Día 1: Ankara - Edirne
Puntos de encuentro:
14:30 Mc Donalds en Kızılay (Bulvar Atatürk)
15:00 Puente Ümitköy
15:45 Eryaman Optimum
Recibiremos a nuestros invitados en los lugares designados y comenzaremos nuestro viaje. Seguimos la ruta a través de Estambul - Tekirdağ - Keşan - İpsala y llegamos a la frontera turca de İpsala.
Día 2: Kavala - Salónica - Bitola (Manastir) & Resne - St. Naum - Ohrid
Al llegar a Kavala, hacemos una pausa para el desayuno y degustar las deliciosas galletas de Kavala. Después del desayuno, nos detenemos brevemente en las hermosas playas de Kavala y nos dirigimos hacia Salónica. Al llegar a Salónica, comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad. Durante la visita panorámica, veremos el Kordon, la Torre Blanca, la Torre Giratoria, la Feria, el Castillo de Salónica y obras de arte otomanas y bizantinas. Visitamos la iglesia de Aya Dimitros, la iglesia más grande de Grecia, y la casa del Gran Líder Atatürk, que actualmente está en el jardín del consulado turco. Después, los huéspedes que lo deseen pueden unirse a la Excurción Extra sobre las huellas otomanas en Bitola (Manastir) y Resne. Tras la excursión, llegamos a Ohrid, la joya de los Balcanes. Los huéspedes que lo deseen pueden visitar St. Naum. Transfer al hotel. Alojamiento en el hotel.
Desayuno: Se tomará en Kavala y no está incluido en el costo del tour.
Almuerzo: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Cena: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Alojamiento: Hotel Prestige, Aqualina, etc. - Ohrid
Monedas: Grecia - Euro / Macedonia - Denar (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 60 Denar)
Ruta: Salónica - Bitola (220 KM) / Bitola - Resne (33 km) / Resne - St. Naum (65 km) / St. Naum - Ohrid (30 km)
Distancia total a recorrer: 348 km
Excursión Extra: Tour de Huellas Otomanas en Bitola (Manastir) & Resne por persona: 40 Euro
En este tour especial lleno de herencia otomana, veremos de forma panorámica el impresionante palacio de Niyazi Bey, una figura famosa del Comité de Unión y Progreso en Resne, y exploraremos las calles adoquinadas de Bitola, sus mezquitas históricas y su bazar otomano. La parte más especial del tour es visitar el edificio y museo de la Academia Militar donde estudió Atatürk y ser testigos de su juventud. Esta experiencia llena de cultura e historia ofrece una oportunidad invaluable para aquellos que desean sentir nuestro pasado compartido en los Balcanes.
Excursión Extra: Tour de St. Naum por persona: 25 Euro
Realizamos un agradable viaje hacia el monasterio de St. Naum, ubicado en la famosa orilla del Lago Ohrid, conocida por sus aguas cristalinas. Este histórico monasterio, del siglo X, no solo impresiona por sus impactantes frescos y la tumba de San Naum, sino también por su impresionante vista al lago y sus fuentes puras. Mientras descubrimos esta atmósfera única con un guía, las maravillas naturales reflejadas en las aguas transparentes del lago ofrecen oportunidades magníficas para fotos.
Día 3: Ohrid - Cañón de Matka - Tetova (Kalkandelen) - Skopje
Después del desayuno en el hotel, comenzamos el tour en la ciudad de Ohrid; durante la visita a esta ciudad que lleva el nombre de uno de los lagos más grandes de los Balcanes, veremos la Tekkesi Halveti que ha existido desde el siglo XVII, el árbol de Çınar que es símbolo de Ohrid, el Bazar Turco, la Mezquita de Ali Paşa que volvió a abrir después de una larga restauración, el puerto de Ohrid, la iglesia de Karantina, las casas turcas y de Jorasán que te harán sentir como en un set de película, la antigua ruta Egnatia, Keraklea Lynketis, la Torre del Reloj, la iglesia de Aya Dimitri, la iglesia de Ayasofya, el monasterio de Aya Klement y el Castillo de Samuel se verán de forma panorámica. Después del tour, los huéspedes que lo deseen pueden unirse a la excursión extra al Cañón de Matka. Comenzamos el viaje a la capital, Skopje. En la ruta, visitamos Tetova (Kalkandelen), la tercera ciudad más grande del país y donde vive la mayor población albanesa. Visitamos la Mezquita de Alaca y la Imarethan. Después de la visita, continuamos nuestro viaje hacia Skopje y comenzamos el tour panorámico de medio día. Durante este tour, que presenta Skopje, la ciudad natal del poeta Yahya Kemal Beyatlı, veremos la Antigua Estación de Tren, la estatua de la madre Teresa, la Puente de Piedra, las Murallas de la Fortaleza, la Antigua Ciudad de Otomana, el Bazar y las bellezas arquitectónicas de la época otomana como la Mezquita de Mustafa Paşa, la Mezquita de Sultan Murad, el Baño de Davud Paşa, la Kara, Sulu y Kurşunlu Han. Tiempo libre y reencuentro, luego transfer al hotel. Los huéspedes que lo deseen pueden unirse a la excursión extra con cena, música y folklore en la Noche de los Balcanes. Alojamiento en el hotel.
Desayuno: Se tomará en el hotel y está incluido en el costo del tour.
Almuerzo: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Cena: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Alojamiento: Victoria Hotel, Belle Vue, New Star Hotel, etc. – Skopje
Monedas: Macedonia – Denar (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 60 Denar)
Ruta: Ohrid - Tetova (133KM) / Tetova - Matka (36KM) / Matka - Skopje (15KM)
Distancia total a recorrer: 184 km
Excursión Extra: Tour al Cañón de Matka por persona: 25 Euro
En este viaje entre los bosques y pastizales de la montaña Vodno, tendrás la oportunidad de descubrir el Cañón de Matka. Este cañón cubre un área de aproximadamente 5.000 hectáreas e incluye monasterios medievales y un lago artificial. Aquí podrás observar acantilados escarpados y diversas especies de plantas y animales endémicos. Puedes intentar hacer kayak o simplemente pasear por senderos verdes.
Excursión Extra: Noche de los Balcanes con cena, música y folklore por persona: 50 Euro
En este tour, disfrutarás de una noche inolvidable con música balcánica y exquisiteces, junto con un espectáculo de danzas folclóricas por un equipo de baile local. Al final de la noche, transfer al hotel.
Día 4: Skopje - Pristina - Prizren - Shkodra
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a la República de Kosovo, uno de los países más jóvenes del mundo. Nuestra primera parada es la capital, Pristina. Tras nuestra llegada, realizaremos un tour panorámico por la ciudad, donde veremos la Torre del Reloj del siglo XIX, el Parque Germia, el Museo de Kosovo, la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet construida por los otomanos en el siglo XV, la Mezquita de Yaşar Paşa del siglo XVIII que destaca por su decoración interior única, y la tumba del Sultan Murad Hüdavendigâr que fue asesinado en 1389 en la llanura de Kosovo. Tras el turismo, habrá tiempo libre y un almuerzo antes de avanzar hacia Shkodra. En la ruta, los huéspedes que lo deseen podrán unirse a la excursión extra a Prizren. Después del tour, descubrimos panorámicamente las bellezas históricas y naturales de Shkodra. Hacemos una pausa para fotografiar las vistas del lago y del río desde la base del Castillo de Rozafa y realizamos un breve tour por la ciudad para ver las mezquitas de la era otomana, las casas de piedra y la zona alrededor del lago Shkodra. Noche en nuestro hotel en Shkodra o sus alrededores.
Desayuno: Se tomará en el hotel y está incluido en el costo del tour.
Almuerzo: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Cena: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Alojamiento: Hotel Holiday Koplik, Grand Hotel Europa, etc. – Shkodra
Monedas: Kosovo - Euro / Macedonia - Denar (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 60 Denar) / Albania - Lek
Ruta: Skopje - Pristina (92 KM) / Pristina - Prizren (85KM) – Prizren - Shkodra (195km)
Distancia total a recorrer: 373 km
Excursión Extra: Tour a Prizren por persona: 30 Euro
Una experiencia única para quienes desean sentir el espíritu balcánico al visitar una de las ciudades más bellas de Kosovo, Prizren, que ha conservado las huellas otomanas hasta la actualidad. En este tour, exploraremos la Mezquita de Sinan Paşa, la Tekkesi Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el antiguo bazar con un guía. Durante el tiempo libre en el centro de la ciudad, podrán probar la deliciosa gastronomía local y comprar souvenirs.
Día 5: Shkodra - Budva - Kotor - Dubrovnik - Trebinje
Después del desayuno, hacemos el check-out y, a la hora designada por el guía, ingresamos a Montenegro, uno de los países más jóvenes del mundo y la "perla" del Mar Adriático. Nuestra primera parada en Montenegro es Budva, uno de los centros turísticos más famosos de los Balcanes, conocido por sus hermosas playas y vibrante vida nocturna. Durante un recorrido a pie, exploraremos Stari Grad (el casco antiguo) y la fortaleza. Tendremos tiempo libre para disfrutar de Budva. Luego, nos detendremos brevemente para ver la impresionante isla de St. Stefan, que fue un asentamiento de pescadores y ahora es un complejo turístico, y luego nos dirigimos a Kotor, conocida por sus fiordos. Durante un recorrido a pie por la antigua ciudad y a través de la fortaleza, conoceremos este encantador lugar. Tendremos tiempo libre hasta que el guía nos indique la hora a la que partiremos hacia nuestro hotel. Alojamiento en el hotel.
Desayuno: Se tomará en el hotel y está incluido en el costo del tour.
Almuerzo: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Cena: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Alojamiento: Hotel Bellevue, Hotel Leotar, etc. - Trebinje
Monedas: Kosovo - Euro / Macedonia - Denar (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 60 Denar) / Croacia - Kuna (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 7 Kuna)
Ruta: Shkodra - Budva (118 km) / Budva - Kotor (23 km) / Kotor - Dubrovnik (92 km) / Dubrovnik - Trebinje (33 km)
Distancia total a recorrer: 266 km
Excursión Extra: Tour por la Ciudad Vieja de Dubrovnik y Game of Thrones por persona: 40 Euro
Descubramos la fascinante Ciudad Vieja de Dubrovnik, que es Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Durante un recorrido a pie por el centro histórico amurallado, veremos la calle Stradun, la fuente de Onofrio, el pilar de Orlando y el Palacio Rector. Durante el tour también conoceremos los famosos lugares de rodaje de la serie Game of Thrones: la Puerta de Pile (entrada a King's Landing), las murallas (defensas de King’s Landing) y las Escaleras Jesuitas (la escena de la vergüenza de Cersei).
Día 6: Trebinje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, dejamos las habitaciones y a la hora que el guía designe, nos dirigimos hacia Mostar. Los huéspedes que lo deseen pueden unirse a la excursión extra a los Tesoros Históricos de Herzegovina: Počitelj & Blagaj. Después de esta excursión, nos dirigimos a Mostar, donde se encuentra el famoso puente construido por el arquitecto Hayreddin en 1557, que es una obra maestra de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido en la guerra de 1992 por el fuego de artillería croata, pero fue reabierto en 2004 con la gran ayuda de la República de Turquía. Después de ver el puente de Mostar, visitamos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Tras el tiempo libre, partimos hacia Sarajevo. Una vez allí, realizaremos un tour panorámico por la ciudad que ha sido, a lo largo de los siglos, la capital cultural de los Balcanes. Sarajevo es también el lugar donde se desató la Primera Guerra Mundial tras el asesinato del archiduque del Imperio Austro-Húngaro, Franz Ferdinand, en 1914. La ciudad sufrió mucho durante la guerra de 1992, donde las comunidades serbias, croatas y bosnias lucharon entre sí, pero aún así ha mantenido gran parte de su belleza y encanto. Durante el recorrido, veremos la famosa Baščaršija, el histórico hotel Morica Han, la catedral católica, la sinagoga, las mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadiye, el famoso Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Franz Ferdinand, la antigua biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de gobierno de Austria-Hungría. Tras completar el tour, transfer al hotel. Noche en Sarajevo.
Desayuno: Se tomará en el hotel y está incluido en el costo del tour.
Almuerzo: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Cena: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Alojamiento: Hotel Terme Ilidza, Hotel Exclusive, etc. – Sarajevo
Monedas: Bosnia y Herzegovina - Marco Convertible (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 1.95 KM)
Ruta: Sarajevo - Mostar (129 km), Mostar - Blagaj (15 km), Blagaj - Počitelj (25 km), Počitelj - Trebinje (110 km)
Distancia total a recorrer: 358 km
Excursión Extra: Tesoros Históricos de Herzegovina: Počitelj & Blagaj por persona: 35 Euro
¡Contempla la impresionante fusión de la historia y la naturaleza! En esta excursión especial, exploraremos el pueblo de Počitelj, famoso por sus casas de piedra y sus estrechas calles de laberinto que conservan la herencia otomana. Luego, la Tekkesi de Blagaj, famosa por sus aguas turquesas brotando de la roca, les espera. Acompañados por nuestro guía, conoceremos las leyendas de la región, su riqueza cultural y las vistas dignas de fotografía.
Excursión Extra: Noche Boşniaca con cena, música y folklore: 50 Euro
Más tarde, los huéspedes que deseen podrán unirse a la Noche Boşniaca que organiza nuestro guía, en un auténtico y animado restaurante de Sarajevo con música y folklore local durante la cena. Al concluir la noche, transfer al hotel.
Día 7: Sarajevo - Srebrenica - Belgrado
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Belgrado, la capital de Serbia, donde se encuentran importantes obras otomanas. Los huéspedes que lo deseen pueden unirse a la excursión extra a Srebrenica. Tras nuestro viaje, realizamos un tour por Belgrado, símbolo de vitalidad y movimiento, una de las ciudades más antiguas de Europa. En el recorrido, veremos el Viejo Palacio, adornado con impresionantes techos tallados de la era otomana, el Monumento a mil años, la fortaleza desde donde el caudal del río Sava se une al Danubio, la fortaleza de Belgrado donde el sultán Mehmed II fue herido durante el asedio pero cuya conquista fue finalmente consumada por Suleimán el Magnífico, la Plaza de la Fortaleza, la Plaza de la Tierra, el Museo Militar, la tumba del héroe Ali Paşa y la Mezquita de Bayraklı. Tras nuestra visita, transfer al hotel; los huéspedes que lo deseen pueden unirse a la Noche Serbia que se celebrará en el hotel. Noche en Belgrado.
Desayuno: Se tomará en el hotel, en formato buffet, y está incluido en el costo del tour.
Almuerzo: Tiempo libre en el trayecto Belgrado - Sarajevo, donde el guía indicará una pausa.
Cena: Se tomará en tiempo libre y será extra.
Alojamiento: Hotel Terme Ilidza, Hotel Exclusive, etc. – Belgrado
Monedas: Bosnia y Herzegovina - Marco Convertible (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 1.95 KM) / Serbia - Dinar (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 115 Dinar)
Ruta: Belgrado - Sarajevo (309 km)
Distancia total a recorrer: 309 km
Excursión Extra: Tour a Srebrenica por persona: 40 Euro
En este tour, visitaremos el sitio donde ocurrieron algunos de los mayores genocidios de los últimos cien años, donde miles de bosnios fueron asesinados y enterrados en fosas comunes, un lugar que ha documentado el primer genocidio en Europa desde la Segunda Guerra Mundial.
Excursión Extra: Noche Serbia por persona: 55 Euro
En la noche, disfrutaremos de delicias de la cocina serbia, acompañadas de música, en un ambiente festivo.
Día 8: Belgrado - Sofía - Plovdiv - Ankara
Después del desayuno, llegamos a Sofía y comenzamos nuestro tour panorámico por la ciudad. Veremos la iglesia de St. Nedelya, la iglesia de la Rotonda, la iglesia rusa, la iglesia de Aya Sofía, la catedral de Alejandro Nevski, la oficina del Primer Ministro, el Parlamento, la Universidad de Sofía, el Palacio Nacional de Cultura y el famoso Salón del Ejército donde asistió el Gran Líder Atatürk con su uniforme nuevo al famoso baile. Tras una breve pausa, pasaremos por Plovdiv, la segunda ciudad más grande de Bulgaria, y llegaremos al paso fronterizo de Kapıkule. Nos dirigimos hacia Estambul. Llegada a Estambul y fin del tour. Nos despedimos de nuestros valiosos clientes con el deseo de verlos en nuestro próximo viaje.
Desayuno: En Sofía se tomará de manera extra.
Almuerzo: En el trayecto se tomará en una pausa que indique el guía.
Cena: Se tomará de manera libre en la ruta.
Alojamiento: Hotel Sumadija, Hotel Theater, etc. - Belgrado
Monedas: Bulgaria - Lev, Serbia - Dinar (Tipo de cambio promedio 1 Euro: 115 Dinar)
Ruta: Sofía - Belgrado (390 km), Sofía - Ankara (950 km)
Distancia total a recorrer: 1340 km
¡Paquetes de excursiones con opciones especiales de descuento!
PAQUETE 1: Excursiones Diurnas
(¡Ideal para quienes desean descubrir la historia, naturaleza y cultura de la región!)
Tour Huellas Otomanas en Bitola & Resne (40 €)
Tour St. Naum (25 €)
Tour Cañón de Matka (25 €)
Tour a Prizren (30 €)
Tour Ciudad Vieja de Dubrovnik y Game of Thrones (40 €)
Tour Počitelj & Blagaj (35 €)
Tour Vrelo Bosna (25 €)
Tour a Srebrenica (40 €)
Precio total: 235 €
Precio del Paquete: 185 € (descuento del 20%)
PAQUETE 2: Excursiones Nocturnas con Cena & Entretenimiento
(¡Viva la euforia de las noches balcánicas con música local y delicias!)
Noche de los Balcanes (50 €)
Noche Boşniaca (50 €)
Noche Serbia (55 €)
Precio total: 150 €
Precio del Paquete: 130 € (descuento del 15%)
Nota: Los precios de los paquetes con descuento son por persona y solo son válidos durante el tour y al comprar en grupo. Las cenas en los tours nocturnos están reservadas y no se pueden cancelar ni reembolsar.
Información sobre la garantía de reembolso de la visa:
• Los documentos de visa deben ser enviados a nuestra oficina de forma completa un mes antes. De lo contrario, no se considerará cubierta por la garantía de reembolso de la visa.
• La garantía es válida si la visa y el seguro de viaje son comprados a través de Wtatil. La garantía no es válida para aplicaciones individuales.
• Si la visa no es aprobada, el costo de la visa y del seguro será deducido y el costo total del tour será reembolsado.
CONDICIONES GENERALES
1- Las condiciones generales son una parte inseparable del programa de viaje y no pueden ser consideradas de forma independiente del programa de viaje.
2- En el caso de que no se logre el número de participantes suficiente para el viaje; Wtatil puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. El costo total del tour se reembolsará al pasajero. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour; el vuelo nacional de conexión adquirido a través de Wtatil también será reembolsado al pasajero, si el servicio del visado o la póliza de seguro de salud de viaje han sido utilizados para hacer la solicitud de visado en nombre del pasajero, ya no se podrá reembolsar, si no se ha hecho la solicitud de visado, el visado y el seguro de salud también se cancelarán y se realizará el reembolso. Si el pasajero ha adquirido su vuelo de conexión nacional de un proveedor de servicios diferente e independiente de Wtatil, en el caso de que el viaje sea cancelado por Wtatil no podrá reclamar ningún reembolso a Wtatil. Los pasajeros aceptan por adelantado cualquier pérdida material o inmaterial que pueda surgir debido a la cancelación del tour al comprarlo, por lo que Wtatil no puede ser considerado responsable.
3- En caso de que no se logre el número de participantes suficiente para el viaje, Wtatil tiene derecho a mostrar buena voluntad al no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se proporcionaría de manera individual al pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia al aeropuerto para la salida y el regreso al extranjero.
Cancelación y modificación
4- En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los precios de los billetes de avión, que no tienen derecho a cancelación, modificación y reembolso, serán reflejados como una penalización.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización siempre que informen por escrito a Wtatil hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, salvo por los billetes de avión que hayan sido pagados o comprometidos a la aerolínea por Wtatil. Si se cancela cuando queda menos de 31 días para el inicio del viaje, se podrá cancelar el viaje pagando una penalización que equivale al 50% del costo del tour, y en caso de cancelación con 15 días o menos para el inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, dado que las condiciones de reembolso por los servicios adicionales adquiridos como vuelos nacionales, servicios de visado, y seguro de salud de viaje pueden variar según el tiempo de solicitud de cancelación, es necesario consultar con anticipación sobre el reembolso. Wtatil no puede comprometerse con la reembolso de servicios adicionales.
Servicios de guía y Tours adicionales
6- Los días y horas de los tours estipulados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de los museos y lugares de interés, así como las condiciones climáticas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a los pasajeros.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete del tour son tours de no más de 2-3 horas, realizados de manera panorámica con la narración del guía desde el interior del vehículo y no incluyen entradas a museos o lugares de interés. Wtatil no se hace responsable por la no realización de estos tours si las autoridades locales no permiten la visita de acuerdo con las fechas y horas programadas de otros tours, o si factores como el clima impiden la práctica del tour. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o a pie en lugares donde se prohíbe la entrada de vehículos o en rutas bloqueadas.
8- Nuestro guía puede hacer cambios en las horas de los tours y/o tours adicionales dependiendo del número de participantes, la disponibilidad de los museos y lugares de interés. Esta situación también es válida frente a posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, es importante no comer pesadamente ni beber grandes cantidades de agua justo antes de embarcar. Los pasajeros con quejas estomacales, de espalda o cuello, así como las pasajeras embarazadas deben informar a sus guías sobre su situación.
10- No habrá reembolso por la no participación en los servicios de tour o comidas incluidas en los precios.
Acerca de los vuelos
11- Wtatil actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas se aplicarán las regulaciones pertinentes del derecho turco, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de vuelos en vuelos regulares y especiales. Wtatil está obligado a notificar estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios o cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo pagan la tasa de impuestos del aeropuerto.
14- De acuerdo con las regulaciones de las aerolíneas; si el vuelo de ida y vuelta comprado no se utiliza, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los trámites de check-in y boarding para los participantes de tours en avión son de carácter personal y deben realizarse por parte del pasajero en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora en los vuelos y cambios en las puertas se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
17- Wtatil no es responsable de los pasajeros que no se encuentren en el aeropuerto a la hora especificada por la aerolínea, que no realicen los trámites de check-in y boarding a tiempo, ni de aquellos que, aunque sí lo hicieren, no aborden el avión. Todos los gastos relacionados con la adquisición de nuevos billetes de avión de ida y vuelta necesarios para que los pasajeros que perdieron su vuelo puedan participar en el tour, así como los traslados en el área de destino son responsabilidad de los mismos.
18- En general, el peso del equipaje permitido en los vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar dependiendo de la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso de la maleta puede disminuir a 15 kg. Las normas de peso/precio para el exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no es responsabilidad de Wtatil.
19- Para los pasajeros que deseen realizar una mejora de billete utilizando millas (a clase business o primera clase); las mejoras pueden llevarse a cabo según la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea que corresponde a su membresía) después de que los billetes hayan sido emitidos. No se garantiza la mejora para cada vuelo. Revise si los billetes del programa son de una clase que permite mejoras.
20- Algunos aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de comida y check-in en línea.
Otros Asuntos
21- Wtatil no asumirá ninguna responsabilidad por cambios o cancelaciones realizadas por el pasajero directamente con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de Wtatil.
22- En caso de que se indiquen solamente categorías de hoteles en el programa sin nombres de hoteles y/o se presenten opciones para el mismo destino, Wtatil informará al pasajero 48 horas antes de la salida del viaje.
23- Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc. los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de las localizaciones o kilómetros indicados. En tal caso, Wtatil proporcionará la información 15 días antes de la fecha de salida.
24- En el momento de la inscripción a la gira, el pasajero debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre que aparece en su pasaporte, fecha de nacimiento y número de pasaporte. Los billetes de avión serán emitidos de acuerdo con esta información. Los gastos por la cancelación o modificación de los billetes resultantes de información incorrecta serán cargados a los pasajeros.
25- Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, asegúrese de que su teléfono esté habilitado para el uso internacional contactando a la compañía de su línea antes de salir de Turquía.
26- La hora de check-in en el hotel es a las 15:00, y la hora de check-out es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama) serán comunicadas al hotel por Wtatil. Se hará un esfuerzo para cumplir con las preferencias del pasajero sobre las habitaciones reservadas según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y Wtatil no puede garantizarlo.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno tradicional rico en la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental que consiste en opciones limitadas de mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada designada para grupos.
29- En algunas ocasiones, una habitación doble puede tener dos camas individuales en lugar de una cama matrimonial. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con dos camas individuales que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar entre hoteles según el tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a petición y deben ser aprobadas por el hotel según su disponibilidad.
32- La capacidad de las camas adicionales o cunas en la habitación es máxima de 1 unidad.
33- En habitaciones triples hay una cama adicional, la cual es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de tipo cama plegable o sofá cama. Nuestros pasajeros aceptan haber sido informados acerca de la congestión y el tipo de cama que puede surgir debido a las camas adicionales agregadas en las reservas de habitaciones triples y/o reservas con niños.
34- Si la cantidad de niños y edades de los mismos que se van a hospedar con adultos se declara incorrectamente en las reservas de hoteles, los hoteles pueden cobrar un costo adicional. En este caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para determinar la edad de los niños.
35- En las reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas del niño se aplican solo si el niño se aloja junto a dos adultos. Las tarifas para niños se aplican a un “solo niño” que cumple con la categoría de edad junto a dos adultos.
36- Los tipos de cambio a lo largo del día se reflejan en los precios en Lira Turca. Los tipos de cambio válidos son los del momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios adicionales (minibar, planchado, etc.) que se recibirán en el hotel están sujetos a tarifa adicional. Estos gastos no están incluidos en el costo de compra y se pagan directamente al hotel durante su estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en cuanto a impuestos locales, turismos o de ciudad. Todos los impuestos aplicables de este tipo, así como aquellos cobrados en el momento de entrada o salida de los hoteles, serán cobrados a los pasajeros por el hotel.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse debido a condiciones de tráfico, climáticas, geográficas del país destino, trabajos en las carreteras u otras circunstancias.
39- Wtatil puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a la que se va a volar, sin alterar el contenido del programa en caso de necesidades o evaluaciones necesarias.
40- Los objetos personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los pasajeros que participan en el tour son de su propia responsabilidad y Wtatil no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de que se encuentren objetos olvidados, los gastos para enviarlos al país y/o a la persona son responsabilidad del propietario del objeto.
41- Es obligatorio que los participantes del tour lleven consigo sus pólizas de seguro médico de viaje y cualquier medicamento o informe relacionado con problemas de salud que puedan tener.
42- Para gastos adicionales, el hotel puede requerir un depósito de tarjeta de crédito o efectivo, junto con un documento de identificación/pasaporte con fotografía emitido por instituciones oficiales al momento del check-in. La devolución del depósito solicitado en el momento del check-out es un procedimiento entre el hotel y el pasajero, y Wtatil no interviene en este asunto.
Visa y Pasaporte
43- Existen procedimientos de visa para ciudadanos de la República de Turquía.
44- Es necesario que el pasaporte de nuestros pasajeros tenga al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
45- En los controles de aduanas/puntos de frontera, para que se pueda estampar el sello de entrada/salida en su pasaporte, este debe tener al menos 2 páginas en blanco.
46- No tener visa para ingresar a los países de este tour no significa que se pueda ingresar/salir del país, las autoridades de inmigración tienen el derecho de no permitir su ingreso/salida del país, y Wtatil no asume responsabilidad en este caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero.
47- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o quienes posean doble nacionalidad y viajarán utilizando su otro pasaporte deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa del país al que viajarán, de lo contrario, Wtatil no asumirá responsabilidad por las consecuencias que puedan surgir.
48- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país a visitar debido a pasaportes desgastados, dañados o mojados, es necesario renovar los pasaportes. De lo contrario, la responsabilidad recae sobre el pasajero.
49- Aconsejamos a aquellos pasajeros menores de 18 años que viajan solos o con solo uno de sus padres, que deben tener un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres, ya que pueden ser solicitados por el agente policial al ingresar-salir del país; es recomendable que el pasajero menor de 18 años y sus padres presten atención a este asunto.
Servicios incluidos en el precio
*Servicio de guía en turco
*Transporte en autobuses de lujo
*Desayunos en el hotel
*Viaje a 9 países: Bulgaria, Serbia, Bosnia y Herzegovina, Croacia, Montenegro, Albania, Kosovo, Macedonia, Grecia
*Alojamiento total de 6 noches en hoteles de 4*: 1 noche en Skopje, 1 noche en Belgrado, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Trebinje, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Ohrid
*Excursiones en las ciudades según el programa
*Seguro de responsabilidad profesional
*Todos los gastos de autopistas, estacionamientos y puntos de control
*Suministro limitado de agua en el autobús
• Coste de visa
• Seguro de salud de viaje privado
• Tasa de salida internacional
• Almuerzos y cenas
• Extras en el hotel
• Propinas opcionales para el capitán (2 euros por persona)
• Impuestos aduaneros
• Impuestos de ciudad y hotel (La tasa obligatoria de 30 euros por persona, que cubre el impuesto de ciudad, tasas de control, cargos por servicios locales, tarifas de gestión, tasas de entrada para autobuses y gastos operativos, será recolectada en efectivo por el guía antes del inicio del tour.)