Turul Marele Balcani cu plecare din Ankara cu AJet, tururi suplimentare și cine incluse SKP-SKP
1. Ziua: Ankara - Skopje – Pristina – Skopje
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Esenboğa, în fața ghișeului de check-in al companiei AJet. Zborul cu AJet Airlines, cursa VF625, către capitala Macedoniei de Nord, Skopje, decolează la ora 08:45. După un zbor confortabil, sosire la ora locală 13:30, iar după finalizarea formalităților de intrare în țară, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Pristina, cu vehiculul nostru special așteptându-ne la aeroport. După călătorie, vom începe turul panoramic al orașului Pristina, unde vom explora atât laturile moderne, cât și cele istorice ale orașului. În timpul turului, vom vizita numeroase clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul XVIII. Pe parcursul acestei excursii în patrimoniul istoric al orașului, vom vizita mormântul Sultan Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389, având astfel ocazia de a onora acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Pristina, ne întoarcem spre Skopje. Odată sositi, ne transferă la hotel, iar după cina, ne retragem în camerele noastre. Cazare în Skopje.
Tur Pristina INCLUS!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Skopje: 90 km
Distanta totala parcursa: 180 km
2. Ziua: Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
După micul dejun, plecăm spre turul nostru la Bitola și Resne, cunoscute pentru natura lor splendidă și bogățiile istorice. Ne îndreptăm către Bitola, care a fost cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. Odată ajunși în Bitola, vizităm extern Academia Militară și Muzeul Atatürk, unde a studiat marele lider. În acest oraș fascinant, vom descoperi de asemenea Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Isaak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind monumente istorice rămase din perioada otomană. Pe măsură ce ne bucurăm de atmosfera istorică a Bitolei, aveți oportunitatea să faceți o plimbare plăcută pe străzile sale nostalgice. După o scurtă pauză, continuăm spre Resne, unde vom vedea panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin urmele lăsate de otomani. După acest tur, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, priveliști de neuitat ni se vor alătura. Ajungând în Ohrid, vom realiza un tur al orașului istoric, care a fost un important centru al Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea se numără: Monumentul lui Sfinții Chiril și Metodiu din secolul IX, care sunt considerați dezvoltatori ai alfabetului chirilic, și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom explora Piața Çınar, inima orașului, unde vom avea ocazia să vizităm Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici puteți vizita Tekkeli Halveti, având astfel o percepție mai profundă a structurii culturale a orașului. Apoi, vom vizita Noua Piață și Piața Ohrid, observând viața cotidiană a localnicilor. În final, lacul Ohrid, cunoscut pentru frumusețea sa, va fi parte integrantă a turului nostru. După tur, aveți timp liber și ne vom transfera la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fascinantă a Ohridului în tăcerea serii, puteți face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camerele pentru a vă odihni.
Tur Resne INCLUS! | Tur Bitola INCLUS!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanta totala parcursa: 235 km
3. Ziua: Ohrid – Tirana – Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. Acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, va oferi o tură impresionantă pentru a descoperi Tirana, care este considerată centrul Bektașismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a început construcția în 1789 și a fost finalizată în 1923. Facem o scurtă pauză în Piața Skender și vedem cu mândrie statuia lui Skender Bey situată în centrul pieței. Ceasul turn construit de Ethem Bey în 1821 este și el un punct culminant al turului nostru. În cadrul acestui tur, veți avea ocazia să adunați amintiri de neuitat, pe măsură ce fațada modernă a Tiranei se îmbină cu trecutul istoric. După timpul liber, plecăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra, cu frumusețea sa naturală și bogăția istorică, vă va impresiona. Cazare și cină la hotel.
Tur Tirana INCLUS!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totala parcursa: 235 km
4. Ziua: Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, plecăm într-o călătorie memorabilă spre plajele fascinante ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sveti Stefan, faimos pentru istoria sa bogată și peisajele spectaculoase. Vom admira priveliștea minunată a acestui mic orășel insular din vârf. Următoarea destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Turul orașului Budva începe, unde vom explora plajele sale uimitoare și petrecerile sale vibrante, făcând din Budva una dintre cele mai renumite stațiuni de vacanță din Balcani. Următoarea oprire este Kotor, oraș faimos pentru fiordurile sale. În timpul turului nostru de mers pe jos în acest oraș medieval fascinant, vom simți atmosfera istorică a străzilor înguste și vom descoperi inima orașului Kotor. Cu arhitectura sa unică și priveliștile marine, acest mic oraș vă va transporta înapoi în timp. După timpul liber în Kotor, ne îndreptăm spre Medugorje sau un hotel din apropiere. După cina la hotel, ne vom retrage în camerele noastre. Cazare la hotel.
Tur Budva INCLUS! | Tur Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totala parcursa: 298 km
5. Ziua: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima oprire este Počitelj, un sat cunoscut sub numele de "sat turcesc", unde vom admira operele realizate de otomani în secolul XVI. După excursia din Počitelj, vizităm Blagaj, situat la sursa râului Buna, care este considerat cea mai puternică sursă de apă din Europa. După un timp liber pentru a savura peisajul, ne îndreptăm spre Mostar. În Mostar, vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin. Acest pod, considerat o capodoperă a arhitecturii otomane, a fost distrus în 1992 de armata croată, dar a fost reconstruit și reinaugurat în 2004 cu o mare contribuție din partea Republicii Turcia. După vizitarea Podului Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, vom realiza un tur panoramic al orașului care a fost centrul cultural al Balcanilor timp de secole. De asemenea, este cunoscut în istorie ca locul unde s-a declanșat Primul Război Mondial, când Arhiducele Austro-Ungar Franz Ferdinand a fost asasinat de sârbi în 1914. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri semnificative din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajevo a reușit să își păstreze în mare parte frumusețea. În turul nostru panoramic, vom vizita celebrul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin unde s-a petrecut asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil vestic care datează din perioada de 40 de ani de administrare Austro-Ungară. După tur, ne transferăm la hotel. Cazare și cină la hotel.
Tur Počitelj INCLUS! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totala parcursa: 192 km
6. Ziua: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi se remarcă prin vitalitatea, dinamismul și istoricul său. După sosirea în Belgrad, începem un tur panoramic al orașului pentru a descoperi toată splendoarea sa. Aici veți avea ocazia să simțiți atmosfera istorică și să explorați amestecul dintre trecutul Belgradului și prezent. Apoi, ne îndreptăm spre o zonă unică unde râul Sava se întâlnește cu râul Dunărea. Va fi o plăcere să descoperiți această zonă, care a fost un punct focal pentru multe cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. Pe măsură ce continuăm să explorăm acest oraș străvechi, ne vom întâlni cu Cetatea Belgrad, care a fost utilizată în trecut ca bază de aprovizionare a flotei otomane. Pe măsură ce căutăm urme ale istoriei în această cetate, vom vizita Piața cetății și Piața de piatră. De asemenea, vom vizita mormântul Şehit Ali Paşa, o figură importantă din perioada otomană. Aceste vizite vă vor oferi oportunitatea de a explora în profunzime istoria bogată a Belgradului și de a obține informații despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotel, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cazare și cină la hotel.
Sarajevo – Belgrad: 287 km
7. Ziua: Belgrad - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. La sosire, începe turul orașului. Skopje este un important centru cultural din Balcani, cu un patrimoniu otoman și clădiri moderne. Turul începe cu vizitarea locurilor istorice din Skopje, inclusiv Moscheea Mustafa Paşa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei construite în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, cunoscută pentru decorațiile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul cu Kapan Han și Sulu Han, situate în centrul orașului Skopje. Aceste clădiri sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care odată serveau drept adăpost pentru comercianți. După aceea, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De pe Podul de Piatră, continuăm plimbarea noastră pe malul râului Vardar, admirând cartierele turcești și evreiești ale orașului. Pe parcursul plimbării noastre, trecem prin Piața Makedonia, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. După ce ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc, vom observa Ceasul Turn, care datează din secolul al XVI-lea și este unul dintre simbolurile orașului Skopje. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, ambele fiind părți importante ale patrimoniului islamic al orașului, celebre pentru arhitectura lor. În final, acordăm timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o varietate de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suvenire. După o zi plină, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans, vă așteaptă. Veți avea ocazia să descoperiți latura culturală și distractivă a Skopje-ului în această seară specială, la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă. Seara va deveni o experiență autentică, oferită de artiști formati din elevi și profesori ai conservatorului, care vor prezenta spectacolele fără playback. Ne bucurăm să vă avem la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Serata Balcanică INCLUSĂ!
Belgrad – Skopje: 430 km
8. Ziua: Skopje – Ankara
După micul dejun, avem de făcut check-out din camere și ne îndreptăm spre aeroport conform orarului stabilit de ghid. După formalitățile de check-in, bagaj și pașaport, zborul AJet Airlines, cursa VF626, decolează la ora 10:35 de la aeroportul Esenboğa. Sosim la ora 13:20 la aeroportul Esenboğa din Ankara, încheind astfel turul nostru... Sperăm să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie!
*Pachet de Garantiu Special pentru Anulării Balkan: 50 Euro*
(Prin implementarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim clienților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizări în orice circumstanță. Cu acest pachet, aveți posibilitatea de a anula rezervarea până cu 9 zile înainte de data de început a turului. În cazul anulării rezervării, suma totală a turului va fi rambursată, cu excepția costului pachetului de garanție pentru anulare și a eventualelor costuri suplimentare (viză, asigurare etc.).)
**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri disponibile pentru fiecare tur este limitat.**
Avantajele Turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program extins care acoperă orașele importante ale Balcanilor și punctele turistice. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istorie Otomană: Se vizitează clădiri și moșteniri culturale importante din perioada otomană, oferind o experiență plăcută tuturor celor interesați de istorie.
• Bogății Duhovnicești și Culturale: Este explorată diversitatea culturală a regiunii prin vizitarea clădirilor aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi).
• Frumuseți Naturale: Fiordurile din Kotor și lacul Ohrid oferă priveliști deosebite care vor fi experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie Fără Viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Ghidul va oferi informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiență Culinară Locală: Cinele din fiecare seară, incluzând preparate din bucătăria bosniacă, bucătăria balcanică și specialități regionale, vor oferi o experiență gastronomică.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în programul de preț, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Includere: Fiecare zi include cina, prevenind astfel cheltuieli suplimentare pentru degustarea preparatelor locale.
• Fără Cheltuieli Necesare: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie bani. În afară de prânzul de zi, eventualele bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, nu sunt necesare cheltuieli suplimentare.
Aspecte de Tinut Cont
• Program Intens: Fiecare zi include călătorii în diferite orașe, ceea ce face turul extrem de bogat și plin. Cu toate acestea, un astfel de ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai multe.
• Călătorii Lungă: Distanțele între orașe (de exemplu, Skopje – Belgrad) sunt parcurs gement cu priveliști frumoase, dar vor fi zile în care veți petrece mult timp în autocar. Cu toate acestea, pauzele acordate pe parcursul drumului asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Având un program complex, momentele de timp liber pot fi limitate. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu ajutorul ghidului.
• Condiții Meteo Sezoane: În Balcani, condițiile meteorologice pot fi variabile în anumite perioade. Prin urmare, este recomandat să alegeți haine adecvate pentru a asigura confort.
• Calitatea Hotelurilor și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracteristica regiunii și cultura locală, dar unele hoteluri din orașele mai mici s-ar putea să nu ofere facilități la fel de extinse ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se acordă atenție confortului și curățeniei acestor hoteluri.
• Experiența Culinară: Pe parcursul turului, se oferă ocazia de a prova delicatesele locale. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar pentru unii participanți ar putea include arome mai puțin obișnuite. Acesta este o oportunitate excelentă de a descoperi cultura și gastronomie locală, dar este bine să aveți în vedere că veți întâlni gusturi diferite.
Oraș Hotel Micul Dejun Cina
Shkodra 4* Holiday Koplik sau echivalent. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole sau echivalent. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday sau echivalent. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel sau echivalent. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel sau echivalent. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel sau echivalent. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd sau echivalent. Hotel Hotel
Cu AJet Airways
Locația Decolare Sosirea Ora Decolare Ora Sosire
Ankara Skopje 08:45 09:35
Skopje Ankara 10:35 13:20
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Esenboğa / Skopje / Aeroportul Esenboğa cu AJet Airlines
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte Ohrid, 1 noapte Shkodra, 1 noapte Medugorje sau în împrejurimi, 1 noapte Sarajevo, 1 noapte Belgrad și 2 nopți Skopje
• Mese de mic dejun
• Cine servite la hotel
• Seară balcanică cu mese, divertisment și spectacole folclorice
• Tuturor transferurile indicate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Tur în Tirana
• Tur în Pristina
• Tur în Mostar
• Tur suplimentar Blagaj
• Tur în Počitelj
• Tur în Resne
• Tur în Mănăstire
• Tur în Budva
• Tur în Kotor
• Servicii de ghid turistic profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse :
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de punct de control, taxe locale de serviciu, handling fee, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, care constau într-o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)