Tour pelos Grandes Bálcãs com AJet, excursões extras e jantares incluídos TZL-TZL
1º Dia: Istambul – Tuzla (Bósnia-Herzegovina) – Sarajev
Após os procedimentos de embarque, bagagens e bilhetes no Terminal de Voos Internacionais do Aeroporto Sabiha Gökçen, partimos em voo da Ajet Airlines, com o número VF271, às 14:20 para Tuzla, na Bósnia-Herzegovina, que fica a aproximadamente 2 horas de distância. Após cerca de uma hora e meia de voo, chegamos ao Aeroporto de Tuzla às 14:20, horário local. Após os procedimentos de entrada no país, seguimos de carro para Sarajev, a capital da Bósnia-Herzegovina. Após a nossa chegada, faremos um tour panorâmico pela cidade, que ao longo dos séculos tornou-se a capital cultural dos Balcãs e é conhecida por ser o local onde o herdeiro do Império Austro-Húngaro, Arquiduque Franz Ferdinand, foi assassinado em 1914, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. Durante a devastadora guerra de 1992, a cidade sofreu grandes danos devido a conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajev conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nossa visita, veremos o famoso Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Husein Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de administração austro-húngara. Após o tour, transferimos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
2º Dia: Sarajev – Mostar – Blagaj – Počitelj – Medjugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajev. Nossa primeira parada é em Mostar, famosa por seu rico patrimônio histórico e cultural. Aqui, visitaremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hajrudin, que é uma das obras primas da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com a contribuição da República da Turquia. Após explorarmos a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paša. Em seguida, partimos para Blagaj, que foi construída na nascente do rio Buna, uma das fontes de água mais poderosas da Europa. Após um breve tempo livre, seguimos para Počitelj. Visitaremos Počitelj, uma aldeia turca preservada com um rico patrimônio do século XVI. Por último, seguimos para Medjugorje, um lugar conhecido por seus visitantes religiosos e sua atmosfera tranquila. Após chegarmos ao hotel, podemos descansar em nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Sarajev – Mostar: 130 km | Mostar – Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 30 km | Počitelj – Medjugorje: 20 km
Distância total a percorrer: 192 km
3º Dia: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, partimos em direção a Kotor, um lugar fascinante. Durante o trajeto, você poderá desfrutar de vistas deslumbrantes. Ao chegarmos a Kotor, famosa por seus fiordes, faremos uma caminhada pela cidade antiga, onde você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vistas para o mar, essa pequena cidade fará você se sentir como se estivesse viajando no tempo. A seguir, nossa próxima parada será Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Balcãs! Após um tour panorâmico pela cidade, partiremos para Sv. Stefan, famoso por sua rica história e vistas deslumbrantes. Teremos a oportunidade de admirar a deslumbrante vista desta pequena ilha. Após todas essas descobertas, seguimos para a bela cidade albanesa de Shkodra. Após o jantar no hotel, você poderá descansar em seus quartos. Pernoite no hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total a percorrer: 313 km
4º Dia: Shkodra – Tirana – Ohrid
Após o café da manhã, partimos em direção a Tirana, a capital da Albânia. Esta bela cidade, rica em história e cultura, nos aguarda com um tour impressionante por suas principais atrações. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923, uma das heranças culturais da Albânia. Faremos uma parada na Praça Skanderbeg, onde veremos a estátua de Skanderbeg, que se ergue orgulhosamente no centro da praça. O sino da Torre do Relógio, construído por Ethem Bey em 1821, é outro destaque de nosso tour. Durante essa visita, você experimentará a combinação do lado moderno e histórico de Tirana, criando memórias inesquecíveis. Após algum tempo livre, seguimos para Ohrid. Durante o trajeto, seremos acompanhados por vistas deslumbrantes. Ao chegarmos a Ohrid, faremos um passeio pela histórica cidade de Ohrid que foi uma das principais bases do Império Otomano nos Bálcãs. Durante nossa visita, veremos o Monumento de Santo Cirilo e Metódio, acreditando-se que eles desenvolveram o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de São Sofia. Também teremos a chance de explorar a Praça Çinar, que é o coração da cidade, e visitar o Mercado Turco, onde podemos ver a Hizir Tekkesi e sentir a rica cultura da cidade. Além disso, o lindo lago de Ohrid e suas vistas deslumbrantes farão parte do nosso tour. Após o passeio, haverá tempo livre e transferiremos para nosso hotel. Pernoite e jantar no hotel. Após o jantar, você poderá aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid à noite, faça uma caminhada à beira do lago ou retire-se para seus quartos e descanse.
Tour de Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total a percorrer: 235 km
5º Dia: Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
Após o café da manhã, partimos para Resne e Bitola, locais famosos por sua beleza natural e riqueza histórica. Nossa primeira parada será em Resne, onde veremos panoramicamente o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante que marcou a história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera cativante com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve pausa, seguimos para Bitola, que já foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos, faremos uma visita externa à Academia Militar onde o famoso líder Mustafa Kemal Atatürk estudou e ao Museu Atatürk. Nesta cidade mágica, também poderemos explorar o Mercado Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Pasha e a Nova Mesquita, todos monumentos históricos remanescentes do período otomano. Enquanto aprecia a atmosfera histórica de Bitola, você terá a chance de fazer uma agradável caminhada pelas suas ruas nostálgicas. Após a visita, seguimos para Skopje, acompanhados pelas deslumbrantes montanhas da Macedônia. Ao chegarmos a Skopje, nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, a maior e mais grandiosa das mesquitas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Paşa, do século XV, famosa por seus detalhes e arquitetura da época otomana. Nosso tour continua com a visita ao Han Kapan e ao Han Sulu, exemplos notáveis de hans otomanos onde mercadores costumavam se hospedar e negociar. Em seguida, visitamos a Ponte de Pedra, que foi construída no século XV e conecta as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela ponte, continuamos nosso tour observando os bairros turco e judeu às margens do rio. Durante nossa caminhada, passamos pela Praça da Macedônia, a maior e mais central de Skopje, cercada por edifícios modernos. Aqui, encontramos a famosa estátua de Alexandre, o Grande, entre outros monumentos. Depois, vemos a Ponte Otomana do século XV e então visitamos o Bazar da Cidade Velha, onde teremos um tempo livre. Não deixe de aproveitar para comprar lembranças e produtos artesanais locais. Após um tempo divertido no bazar, partimos para a Noite dos Bálcãs no Restaurante Gardenia. Depois disso, transferimos para o hotel e então nos retiramos para os quartos. Pernoite em Skopje.
Jantar: Um memorável jantar está aguardando por você, com música tradicional dos Bálcãs e apresentações de danças folclóricas. Essa noite será uma oportunidade de descobrir a vida cultural e divertida de Skopje, enquanto somos receberemos em um dos melhores locais da região, o Restaurante Gardenia. Com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados por artistas compostos apenas por alunos e professores de conservatório, transformaremos esta noite em uma experiência autêntica. Teremos imenso prazer em recebê-los no Restaurante Gardenia Skopje. Obrigado pela sua compreensão. Pernoite no nosso hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distância total a percorrer: 134 km
6º Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e nos dirigimos para Pristina, a capital do Kosovo. Após a viagem, ao chegarmos a Pristina, começamos um tour panorâmico pela cidade, onde descobriremos tanto os aspectos modernos quanto históricos do Kosovo. Durante esse tour, visitaremos muitas valiosas construções da época otomana, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, do século XVIII. No decorrer da visita ao nosso patrimônio histórico, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo de Murad Hüdavendigâr, que foi morto na Batalha de Kosovo de 1389. Após o tour em Pristina, partiremos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começaremos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que nos lembram uma cidade otomana, cheias de arquitetura turca e placas de lojas em albanês. Aqui, visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes da arquitetura otomana, além da Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa. Após nosso tempo em Prizren, voltaremos para Skopje à noite. Ao chegarmos, faremos a transferência para o hotel e após o jantar, teremos um tempo para repouso. Pernoite no hotel em Skopje.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distância total a percorrer: 340 km
7º Dia: Skopje – Belgrado
Após o café da manhã, saímos do hotel em direção a Belgrado, a capital da Sérvia. Conhecida historicamente como um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, Belgrado hoje em dia chama a atenção pela sua vitalidade, dinamismo e rico patrimônio histórico. Nessa fascinante cidade, teremos a chance de explorar o cruzamento das culturas europeia e otomana. Ao chegarmos a Belgrado, começamos um tour panorâmico pela cidade, onde você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir o tecido que interliga o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, vamos até um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava se encontra com o rio Danúbio. Aprecie a vista onde, ao longo da história, houve muitas batalhas e vitórias. Ao continuar a explorar essa antiga cidade, você conhecerá o Kalemegdan, que era o centro de abastecimento da marinha otomana. Nesse castelo, seguimos o rastro da história e vemos pontos importantes como a Praça do Calhau e a Praça de Pedra. Durante o tour, visitaremos o Túmulo do mártir Ali Paşa, uma figura importante da história otomana. Essas visitas nos proporcionarão uma visão profunda do rico passado de Belgrado e do patrimônio cultural deixado pelo Império Otomano. Ao final do tour, deixamos para trás a história vibrante da cidade e seguimos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
8º Dia: Belgrado – Tuzla (Bósnia-Herzegovina) – Istambul
Após o café da manhã, faremos o check-out e partiremos para o Aeroporto de Tuzla. Após os procedimentos de embarque, partimos em voo da Ajet Airlines, número VF272, às 15:20 para Istambul, onde chegamos às 19:10 ao Aeroporto Sabiha Gökçen. Este é o fim do nosso tour. Aguardamos encontrá-los em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem multa, em qualquer circunstância. Com este serviço, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de saída. Em caso de cancelamento, o valor total da excursão será reembolsado, mas a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsadas.)
**O pacote de garantia de cancelamento especificado não se aplica a reservas em grupo.**
**Para cada tour, existem um número limitado de vagas disponíveis.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O tour oferece um extenso programa de viagem abrangendo importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs, incluindo Belgrado, Sarajev, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitas a importantes obras e patrimônios culturais da época otomana, proporcionando uma experiência gratificante para os interessados em história.
• Riquezas Religiosas e Culturais: Exploração da diversidade cultural da região por meio da visita a estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas).
• Beleza Natural: Maravilhas naturais, como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid, são experiências a serem vivenciadas ao longo do tour.
• Viagem sem Visto: Os destinos não exigem visto, reduzindo assim a burocracia e os custos adicionais.
• Guiamento Profissional: Proporciona oportunidade de obter informações detalhadas sobre cidades e lugares históricos com acompanhamento de guias especializados.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são repletos de pratos tradicionais bósnios, da gastronomia dos Bálcãs e de delícias locais.
• Todos os Tours Inclusos: Todos os passeios e tours extras programados estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: Todos os jantares estão incluídos no programa, evitando assim despesas extras enquanto os participantes degustam iguarias locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para quem não quer gastar, pois somente o almoço e, se desejado, gorjetas e lembranças são os únicos gastos.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: A viagem diária para diferentes cidades torna o tour bastante rico e recheado de atividades; porém, esse ritmo pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas ao longo de belas paisagens, mas alguns dias incluem longos períodos no ônibus. No entanto, são feitas paradas ao longo do caminho para garantir uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: O programa do tour é abrangente, por isso os horários livres podem ser limitados. Porém, há oportunidade de visitar todos os pontos com orientação de um guia.
• Condições Climáticas Dependentes da Temporada: O clima pode ser variável nos Bálcãs em certos períodos, então escolher as vestimentas certas pode ajudar a tornar a experiência mais confortável.
• Qualidade de Hospedagem e Serviços: Os hotéis escolhidos para o tour são cuidadosamente selecionados para refletir a característica e a cultura local, mas os serviços podem não ser tão amplos quanto hotéis de luxo na Turquia em algumas pequenas cidades. Entretanto, a limpeza e o conforto devem ser assegurados.
• Comidas e Experiência Gastronômica: O tour oferece a oportunidade de experimentar sabores locais únicos, enquanto a cozinha dos Bálcãs é rica e saborosa. Mesmo que alguns participantes possam achar os sabores inusitados, isso representa uma ótima oportunidade para imergir na cultura e culinária local.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho ou equivalente Hotel Restaurante Gardenia
Skopje 4* Vlaho ou equivalente Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ou equivalente Hotel Hotel
Sarajev 4* Holiday ou equivalente Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole ou equivalente Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou equivalente Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ou equivalente Hotel Hotel
Com Ajet Airlines
Lugar de Partida Lugar de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Istambul Tuzla 14:20 14:20
Tuzla Istambul 15:20 19:10
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de tour e não podem ser considerados independentemente do programa de tour.
2- Caso não haja participantes suficientes para a viagem; a Agência pode cancelar o tour até 21 dias antes da data de partida. Neste caso, a informação do cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total do tour será reembolsado ao cliente. Para os serviços adicionais adquiridos fora do tour; o voo doméstico adquirido da Agência também será reembolsado ao cliente, os serviços de visto e o seguro de saúde de viagem, se uma solicitação de visto foi feita em nome do cliente, não poderão ser reembolsados uma vez utilizados, se a solicitação de visto não foi feita, o visto e o seguro de saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o cliente comprou a conexão de voo doméstico de um fornecedor independente da Agência, no caso do cancelamento do tour pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer forma à Agência. Os clientes aceitam antecipadamente, ao comprar o tour, as perdas materiais e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento do tour, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar o tour como um gesto de boa fé. Neste caso, a orientação incluída no pacote será limitada apenas ao transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e alteração
4- Nos nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelamentos realizados com mais de 30 dias de antecedência da data de partida do tour, os valores dos bilhetes de voo, que não têm direito a reembolso, serão cobrados como penalidade.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída do tour, exceto os bilhetes de avião pagos pela Agência à companhia aérea e/ou comprometidos. No caso de menos de 31 dias até o início da viagem, será necessária uma penalidade correspondente a 50% do valor do pacote de viagem, e no caso de 15 dias ou menos até o início da viagem, será necessário pagar a penalidade total do preço da viagem para o cancelamento. Ao solicitar o cancelamento, as condições de reembolso para serviços adicionais como conexão interna, serviço de visto e seguro de saúde de viagem podem variar de acordo com o tempo de cancelamento, e é necessário solicitar informações antecipadas sobre o reembolso. A Agência não pode fazer qualquer compromisso em relação ao reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Orientação e Tours Opcionais
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abrimento/fechamento de museus e locais históricos e às condições climáticas. Durante os tours, os clientes podem ser acompanhados por guias diferentes.
7- Os tours panorâmicos de cidades incluídos no pacote são organizados para uma apresentação geral das cidades e são tours panorâmicos feitos com narração do guia a partir do veículo, durando no máximo 2-3 horas e não incluem entradas para museus ou locais históricos. A Agência não é responsável pela impossibilidade de realização dos tours mencionados em caso de proibição ou fechamento por parte das autoridades locais, ou devido a condições climáticas que tornem impossível a realização do tour. Alguns tours podem ser realizados utilizando transporte público ou a pé em locais com restrições de acesso para veículos.
8- O nosso guia pode alterar as datas dos tours de cidade e/ou tours adicionais dependendo do número de participantes e das condições de fechamento de museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Nos tours realizados com barcos rápidos, os cuidados a serem tomados incluem: não comer refeições pesadas ou ingerir grandes quantidades de água imediatamente antes de embarcar. Aqueles que têm problemas de estômago, costas ou pescoço, bem como clientes grávidas, devem informar suas condições aos seus guias.
10- Caso os serviços de tour ou refeições incluídos nos preços não sejam usufruídos, não haverá reembolso.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea, e em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Em voos regulares e especiais, podem ocorrer atrasos ou mudanças nos horários de voo. A Agência tem a obrigação de informar essas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0-2 anos pagam apenas a taxa de imposto aeroportuário.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta for adquirido e o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Para os participantes em tours com voo, o processo de check-in e embarque são de responsabilidade pessoal, e esses procedimentos devem ser realizados pelos passageiros antes do voo nos aeroportos, nos balcões das respectivas companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão em voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser monitoradas pelos próprios clientes.
17- Para os viajantes que não estiverem presentes no horário informado pela companhia aérea, que não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que realizarem os procedimentos dentro do prazo, mas não embarcarem, a Agência não será responsável caso percam o voo. As despesas referentes à aquisição de novos bilhetes de ida e volta e transferências necessárias na região a ser visitada para os clientes que perderem o voo correrão por conta deles.
18- O peso padrão da bagagem para voos com saída da Turquia é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade dos seus bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades podem ser realizados de acordo com a disponibilidade da companhia aérea (verifique a sua adesão à companhia aérea que você usará). Não é garantido que todos os voos sejam elegíveis para upgrade. Verifique se os bilhetes do programa são da classe que permite upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de refeições e check-in online podem estar sujeitos a taxa adicional.
Outros Assuntos
21- A Agência não assumirá responsabilidades por quaisquer alterações ou cancelamentos feitos diretamente pelo cliente em contato com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão válidas.
22- Quando o nome dos hotéis não é especificado no programa, mas apenas a categoria é informada e/ou opções são apresentadas para o mesmo destino, será informado ao cliente pela Agência 48 horas antes da data do tour.
23- Durante períodos de eventos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que as localizações ou distâncias fornecidas. Neste caso, o cliente será informado pela Agência 15 dias antes da data de partida do tour.
24- No momento da inscrição para o tour comprado; é necessário que o cliente insira/comunique corretamente no sistema os nomes, datas de nascimento e números de passaporte conforme estão nos passaportes. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Penalidades de cancelamento ou alterações dos bilhetes de avião causadas por informações erradas serão cobradas dos clientes.
25- Para poder utilizar celulares fora do país, antes de sair da Turquia, verifique se o seu telefone está desbloqueado para o exterior, entrando em contato com a empresa a qual seu número pertence.
26- O horário de check-in para hospedagem em hotéis é às 15:00, e o horário de check-out é às 12:00.
27- A Agência encaminha os pedidos relacionados ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) para o hotel. Procura-se garantir que os quartos reservados atendam às preferências dos clientes, de acordo com a disponibilidade do hotel. O cumprimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para o grupo.
29- Em algumas situações, pode haver camas de casal em vez de quartos com duas camas. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com 2 camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço pode variar de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todos os tipos de cama extra e berços são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e deve ser aprovado pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- O uso de cama extra é aplicado em quartos triplo; nesse tipo de quarto, a cama destinada à 3ª pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama grande + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo sofá-camas ou camas dobráveis. Os clientes aceitam que podem haver aperto e tipo de cama devido às camas extras adicionadas a quartos triplos e/ou reservas com crianças.
34- Caso o número de crianças e as idades sejam informados incorretamente nas reservas de hotéis, os hotéis relevantes podem cobrar tarifas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração errada. O hotel pode exigir identificação para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas com 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas quando a criança está hospedada ao lado de dois adultos. Descontos para crianças são válidos apenas para uma "criança única" que se enquadra na faixa etária correspondente ao lado de dois adultos.
36- As flutuações nas taxas de câmbio ao longo do dia são refletidas nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento são aplicáveis. Solicitações adicionais, alguns serviços extras no hotel (minibar, lavanderia, etc.) podem estar sujeitos a taxas adicionais impostas pelo hotel. Esses custos não estão incluídos na compra e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes práticas em relação a impostos municipais, turísticos ou de nível local. Todos os impostos que estão em vigor em relação a cidades, turismo ou outros impostos serão cobrados pelos hotéis aos clientes durante o check-in ou check-out.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras na estrada e condições.
39- A Agência pode, em situações obrigatórias ou quando julgar necessário, alterar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser voada, sem alterar o conteúdo do programa.
40- Os itens pessoais dos participantes nos tours, mochilas, malas, passaportes/identidades são de responsabilidade dos próprios participantes, e a Agência não é responsável por itens esquecidos/perdidos/roubados. Na eventualidade da recuperação de itens esquecidos, as despesas incorridas para devolver os itens ao país e/ou ao indivíduo são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes dos tours devem ter suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios relacionados a problemas de saúde com eles.
42- Para despesas extras, o hotel pode solicitar, no momento do check-in, um documento de identidade/pasaporte com foto emitido por uma entidade oficial e um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro; o reembolso do depósito solicitado no momento da saída é um processo entre o hotel e o cliente, e a Agência não intervém.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Para que um carimbo de entrada/saída possa ser estampado no seu passaporte nas passagens de aduana/pontos de fronteira, seu passaporte deve ter pelo menos 2 páginas em branco.
3- A isenção de visto para a entrada nos países deste tour e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, a polícia de passaporte tem o direito de não deixar você entrar/sair do país e a Agência não é responsável por esse fato; a responsabilidade cabe ao passageiro.
4- Cidadãos turcos que não são cidadãos ou que têm cidadania dupla e que participarão do tour usando o passaporte de outro país devem consultar diretamente os consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país a ser visitado; caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer resultados que possam ocorrer.
5- Passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou em similares condições de deterioração devem ser renovados para evitar problemas com a polícia de aduana no ponto de entrada no país a ser visitado. Caso contrário, a responsabilidade cabe ao viajante.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais devem estar cientes da possibilidade de serem solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais ao entrar ou sair do país; portanto, recomenda-se que clientes menores de idade e seus pais sejam cuidadosos.
o que está incluído
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines de Sabiha Gökçen HL. / Tuzla (Bósnia e Herzegovina) / Sabiha Gökçen HL.
• Hospedagem de 7 noites em hotéis categoria 4*, sendo 2 noites em Skopje, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid.
• Cafés da manhã.
• Jantares no hotel.
• Noite dos Balcãs com refeições e entretenimento, incluindo apresentações folclóricas.
• Todos os transferes conforme indicado no programa.
• Passeios nas cidades mencionadas no programa.
• Tour em Tirana.
• Tour Extra em Blagaj.
• Tour em Resne.
• Tour em Manastir.
• Tour em Pristina.
• Tour em Prizren.
• Tour Extra em Poçitel.
• Tour em Mostar.
• Tour em Budva.
• Tour em Kotor.
• Serviços de guia profissional em turco.
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional).
Não incluso
Serviços não Incluídos:
• Selo de Imposto para Saída do País
• Seguro de Viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (Taxa da cidade, taxas de controle, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, totalizando um pagamento obrigatório de 20 euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)
