Pacote Turístico dos Bálcãs com saídas da Macedônia do Norte a partir de 4 de janeiro com a AJet, incluindo excursões extras e jantares.
1. Dia: Istambul - Skopje
Encontro no terminal de partida do aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul, em frente ao balcão da companhia aérea. Partida às 14:00 no voo AJet VF263 rumo à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após um voo confortável e relaxante, chegada às 13:30, horário local, e, após os trâmites de entrada no país, começamos nosso tour panorâmico pela cidade com nosso veículo especial. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, com um patrimônio que remonta ao período otomano e suas estruturas modernas. Começamos nosso passeio pelas áreas históricas da Skopje, famosa cidade natal do renomado poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, construída em 1492 e uma das maiores e mais majestosas mesquitas da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, datada do século XV e notável por seus trabalhos em sua arquitetura do período otomano. O tour continua com visitas à Kapan Han e Sulu Han, que estão localizadas no coração de Skopje. Exemplos belos das antigas hans do período otomanos, estes edifícios foram importantes centros de hospedagem e comércio para os mercadores da época. Então, visitaremos a Ponte de Pedra, um símbolo de Skopje, construída no século XV e que une as duas margens do rio Vardar. Depois de atravessar a Ponte de Pedra a pé, continuamos nosso passeio vendo os bairros turco e judeu ao longo do rio. Durante nosso passeio às margens do rio, passaremos pela Praça Macedônia, o maior e mais central ponto de Skopje, cercada por edifícios modernos. Aqui, nos depararemos com a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos a Ponte Otomana, do século XV, e visitaremos o Hamam de Davut Paşa, onde sentiremos mais uma vez a grandiosidade do período otomano. Continuamos nossa exploração a pé até o Bazar Turco de Skopje. Antes de chegar ao bazar, veremos a Torre do Relógio, que foi construída no século XVI e é um dos edifícios emblemáticos de Skopje. Neste local, teremos a oportunidade de visitar as mesquitas Sultan Murat e Isa Bey, que são partes importantes do patrimônio islâmico da cidade e se destacam por suas arquiteturas. Por fim, teremos tempo livre para explorar o Bazar Turco, onde você pode encontrar uma variedade de produtos, desde artesanato tradicional até souvenirs. Após um tempo agradável no bazar, retornaremos ao hotel à noite.
Jantar: Uma inesquecível refeição será oferecida com música tradicional dos Bálcãs e apresentações de dança, onde você terá a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje. Você será recepcionado no Restaurant Gardenia, um dos estabelecimentos mais renomados da região, onde a melhor música e folclore dos Bálcãs será apresentados ao vivo por artistas que são todos alunos e professores de conservatórios, proporcionando uma experiência autêntica. Teremos prazer em receber você no Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
2. Dia: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos rumo à capital do Kosovo, Pristina. Após a viagem, começaremos nosso tour panorâmico, onde poderemos explorar os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, visitaremos várias edificação valiosas do período otomano, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, datada do século XVIII. Durante nossa visita às relíquias históricas da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi morto na Batalha de Kosovo de 1389 na Planície de Kosovo, enquanto lembramos este importante acontecimento histórico e seu lugar na história otomana. Depois do tour em Pristina, nos dirigiremos a Prizren, que é conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas e a arquitetura que lembram uma cidade otomana, repletas de sinais em turco. Aqui, visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana na cidade, além de ver a Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa, que também são importantes monumentos otomanos. Após um tempo livre em Prizren, começaremos nossa viagem de volta a Skopje à noite. Ao chegarmos, seremos transferidos para nosso hotel e, após o jantar, retiramo-nos para nossos quartos. Pernoite no hotel em Skopje.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Total de distância percorrida: 340 km
3. Dia: Skopje - Belgrado
Após o café da manhã, deixaremos nosso hotel e iniciaremos uma jornada prazerosa rumo à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente, Belgrado foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, e ainda chama a atenção por sua vivacidade, dinamismo e rica história. Teremos a oportunidade de explorar esta cativante cidade, onde a cultura otomana e européia se cruzam. Ao chegarmos em Belgrado, começaremos um tour panorâmico onde poderemos descobrir toda a grandeza da cidade. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar as camadas que unem o passado de Belgrado com o presente. Em seguida, iremos até a confluência do rio Sava com o rio Danúbio, um dos cenários mais impactantes da cidade. Neste local, que sempre foi um ponto de foco para conquistas e vitórias ao longo da história, será um prazer descobrir a área que foi palco da ferida de Fatih Sultan Mehmed, cuja conquista foi, no entanto, destinada a Kanuni Sultan Süleyman. Continuamos nossa exploração da cidade e visitaremos o Castelo de Belgrado, que foi usado como centro de suprimento pela marinha otomana. Durante nossa visita a este castelo, conheceremos os pontos turísticos importantes, como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra, e também teremos a oportunidade de ver o Túmulo de Ali Paşa, uma figura importante da era otomana em Belgrado, e a Mesquita Bayraklı, uma das raras estruturas otomanas restantes na cidade. Durante estas visitas, vamos explorar a rica história de Belgrado e obter informações sobre seu patrimônio cultural da era otomana. Ao final do nosso tour, faremos a transferência para nosso hotel, onde teremos o jantar e pernoitaremos.
Skopje - Belgrado: 430 km
4. Dia: Belgrado - Sarajevo
Após o café da manhã, partimos rumo à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Ao chegarmos, temos um tour panorâmico pela cidade, que se tornou a capital cultural dos Bálcãs ao longo dos séculos e ficou marcada na história ao ser o local do assassinato do Arquiduque Franz Ferdinand da Áustria pela mão dos sérvios, que deu início à Primeira Guerra Mundial em 1914. Durante a guerra de 1992, Sarajevo sofreu grandes destruições durante o conflito entre sérvios, croatas e bósnios, mas a cidade conseguiu preservar uma grande parte de sua beleza. Durante nosso tour panorâmico, veremos o famoso Baščaršija, o antigo han otomano Morica Han, a catedral católica que reflete o cosmopolitismo da cidade, a sinagoga, as mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado contra Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, faremos a transferência para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
5. Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Após o café da manhã, deixamos Sarajevo. Nossa primeira parada será Mostar, famosa por sua riqueza histórica e cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construídas em 1557 pelo arquiteto Hajrudin, uma das maravilhas da arquitetura otomana, que foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 graças à contribuição da República da Turquia. Após descobrir a fascinação de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguimos para Blagaj, localizada no lugar onde nasce o rio Buna, a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre, iremos para Počitelj, uma aldeia com uma rica herança histórica preservada e conhecida como a Vila Turca, onde veremos as obras do século XVI construídas pelos otomanos. Por fim, iremos para Medugorje, um lugar famoso por suas visitas religiosas e conhecida por sua paz. Depois de chegarmos ao nosso hotel, teremos um tempo para descansar em nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour em Mostar INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total de distância percorrida: 192 km
6. Dia: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para a deslumbrante Kotor. Durante a viagem, você poderá aproveitar as vistas incríveis. Ao chegar em Kotor, faremos um tour a pé pela cidade medieval, famosa por seus fiordes, onde sentiremos a atmosfera histórica de suas ruas estreitas e do antigo centro. Com uma arquitetura singular e vista para o mar, esta pequena cidade o levará a uma viagem no tempo. Então, partimos para Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Após um tour panorâmico pela cidade, seguimos para Sveti Stefan, famosa por sua rica história e vistas deslumbrantes. Teremos a oportunidade de admirar esta ilha de um ângulo privilegiado, pois é um local perfeito para fotos. Após todas essas descobertas, partimos para a bela cidade de Shkodra, na Albânia. Após o jantar no nosso hotel, teremos a chance de descansar em nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour em Kotor INCLUÍDO! | Tour em Budva INCLUÍDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sveti Stefan: 15 km | Sveti Stefan - Shkodra: 85 km
Total de distância percorrida: 313 km
7. Dia: Shkodra – Tirana - Ohrid
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos para Tirana, a capital da Albânia. Esta linda cidade, rica em história e cultura, é considerada o centro do Bektachismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, construída em 1789 e concluída em 1923, que faz parte do patrimônio cultural da Albânia. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde veremos a imponente estátua de Skanderbeg, o herói da Albânia. A Torre do Relógio, um dos pontos turísticos mais importantes da cidade, construída por Ethem Bey em 1821, também faz parte deste passeio. Durante esta visita, você poderá fazer memórias inesquecíveis com a fusão do moderno e do histórico de Tirana. Após algum tempo livre, partiremos em direção a Ohrid. Durante a viagem, vistas deslumbrantes nos acompanharão. Ao chegarmos em Ohrid, faremos um tour pela cidade histórica, que foi um dos principais bastidores otomanos nos Bálcãs. Durante o tour, veremos pontos importantes, incluindo o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Teremos a chance de explorar a Praça Çınar, o Bazar Turco do período otomano e visitar a Tekkesi Halveti. Também teremos a oportunidade de conhecermos o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, onde poderemos observar a vida cotidiana local. Finalmente, o famoso lago de Ohrid e suas vistas fascinantes acompanharão nosso tour. Após o tour, teremos um tempo livre e seguiremos para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da atmosfera mágica de Ohrid à noite, passeando à beira do lago ou retirando-se para descansar.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total de distância percorrida: 235 km
8. Dia: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje – Istambul
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos para explorar as belezas naturais e os tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será em Tetova (Kalkandelen), onde visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs, construída no século XV. Famosa por suas cores vibrantes e detalhes elaborados na fachada, você ficará encantado por esse exemplo da arquitetura otomana. Após nossa visita em Tetova, seguiremos para o aeroporto de Skopje. Ao chegarmos ao aeroporto, faremos o check-in para o nosso voo, que acontecerá às 14:30 com o voo regular da AJet para o aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Após um voo confortável e relaxante, chegaremos a Istambul às 17:55 e finalizaremos o nosso tour. Aguardamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
Tour em Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 131 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 47 km
Total de distância percorrida: 178 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades em qualquer situação. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento, o valor total da viagem será reembolsado, sendo que o valor do pacote de garantia de cancelamento e eventuais serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não são reembolsáveis.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas em grupo.**
**Existem um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O tour oferece um programa de viagem amplo, abrangendo as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitamos importantes estruturas e patrimônios culturais do período otomano, oferecendo uma experiência agradável para os interessados em história.
• Riquezas Diniz e Culturais: Com a visita a diversos edifícios de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), exploramos a diversidade cultural da região.
• Beleza Natural: O tour proporciona a experiência de belezas naturais incríveis, como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, reduzindo os custos e a burocracia.
• Orientação Profissional: Com um guia, você poderá aprender em detalhes sobre as cidades e os locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são recheados com pratos tradicionais bósnios e da culinária balcânica, proporcionando uma experiência gastronômica rica.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours adicionais mencionados no programa estão incluídos no valor da viagem, assim os participantes não terão custos extras para visitar todos os pontos importantes.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluído a cada dia, evitando que os participantes tenham gastos extras enquanto provam os sabores locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para hóspedes que não querem gastar. Apenas o almoço e, se desejarem, gorjetas e souvenirs, terão custos fora do pacote.
Situações a Serem Consideradas
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente rico e cheio de atividades. Entretanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas em meio a lindas paisagens, mas existem dias com longos trajetos de ônibus. No entanto, o descanso ao longo da viagem é garantido com as paradas programadas.
• Tempo Livre Limitado: Como o programa do tour é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. Porém, há a oportunidade de visitar todos os pontos importantes guiados.
• Condições Climáticas Variáveis: Durante certas épocas do ano, as condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis. Portanto, é importante escolher roupas apropriadas para garantir conforto.
• Qualidade de Hospedagem e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são cuidadosamente selecionados para refletir o caráter e a cultura local da região, mas alguns hotéis em pequenas cidades podem não oferecer as mesmas comodidades que hotéis de luxo na Turquia. No entanto, a limpeza e o conforto são sempre priorizados nestes hotéis.
• Alimentação e Experiência Culinária: Durante o tour, você terá a chance de experimentar as iguarias locais. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas pode apresentar sabores que alguns participantes não estão acostumados. No entanto, isso é uma ótima oportunidade para conhecer a cultura e a gastronomia local de perto.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel et al. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday et al. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole et al. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik et al. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd et al. Hotel Hotel
Com Ajet Airways
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Istambul Skopje 14:00 13:30
Skopje Istambul 14:30 17:55
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJET Airlines na rota Istambul Sabiha Gökçen HL. / Skopje / Istambul Sabiha Gökçen HL.
• Acomodação de 2 noites em Skopje, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid, totalizando 7 noites em hotel categoria 4*/5*.
• Café da manhã.
• Jantares no hotel.
• Noite dos Balcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas.
• Todos os transferes mencionados no programa.
• Passeios nas cidades mencionadas no programa.
• Tour Pristina e Prizren (Kosovo).
• Tour Tetova (Kalkandelen).
• Tour Tirana.
• Tour Extra Blagaj.
• Tour Extra Počitelj.
• Tour Mostar.
• Tour Budva.
• Tour Kotor.
• Serviços de guias turístas profissionais em turco.
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional).
Serviços não Incluídos:
• Selo de Imposto para Saída do País
• Seguro de Viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (Taxa da cidade, taxas de controle, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, totalizando um pagamento obrigatório de 20 euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)