جولة كوسوفو الكبرى في البلقان مع AJet تشمل الجولات الإضافية والعشاء في المساء من SKP إلى SKP بتاريخ 4 يناير
اليوم الأول: إسطنبول - سكوبje
الاجتماع في منطقة إجراءات المغادرة بمطار صبيحة كوكجن في إسطنبول. الإقلاع على متن رحلة Ajet VF263 في الساعة 14:00 متوجهاً إلى عاصمة مقدونيا الشمالية، سكوبje. بعد رحلة مريحة ومريحة، الوصول في الساعة 13:30 بالتوقيت المحلي، وبعد إجراءات الدخول إلى البلاد، سنبدأ جولتنا السياحية البانورامية بسيارتنا الخاصة. سكوبje، واحدة من المراكز الثقافية الهامة في البلقان، والتي غنية بالتراث العثماني والهياكل الحديثة. نبدأ جولتنا بزيارة الأماكن التاريخية في سكوبje، مسقط رأس الشاعر التركي الشهير يحيى كمال بياتلي. محطتنا الأولى هي جامع مصطفى باشا، وهو واحد من أكبر وأجمل المساجد في المدينة، الذي تم بناؤه عام 1492. بعد ذلك، نزور جامع مراد باشا الذي يعود تاريخه إلى القرن الخامس عشر. يتميز هذا المسجد بنقوشه المعمارية التي تعود إلى الفترة العثمانية. نتابع جولتنا لرؤية خان كابان وحمام سولو، وهي أمثلة رائعة على الخانات العثمانية، وكانت تعتبر مراكز مهمة للتجار في السابق. بعد ذلك، نزور الجسر الحجري، الذي أصبح رمزا لسكوبje. تم بناء هذا الجسر في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. من هناك، نستمر مشياً على الأقدام، لنستكشف الأحياء التركية واليهودية على ضفاف نهر فاردار. أثناء تجولنا على ضفاف النهر، نتجاوز ميدان مقدونيا، الذي يعد أكبر وأهم ساحة في سكوبje، والذي تحيط به المباني الحديثة. هنا، سنواجه تمثال الإسكندر الأكبر والتماثيل الأخرى. ثم نرى الجسر العثماني الذي يعود للقرن الخامس عشر من الخارج، ونزور حمام داود باشا لنشعر مرة أخرى ببهاء الفترة العثمانية. نستمر باستكشاف المدينة في السوق التركي. قبل الوصول إلى السوق، نرى ساعة البرج، التي تم بناؤها في القرن السادس عشر وتعد واحدة من المعالم الشهيرة في سكوبje. هنا، سنزور جامع السلطان مراد وجامع عيسى بيه، وهي أجزاء مهمة من التراث الإسلامي للمدينة وتلفت الأنظار بتصاميمها المعمارية. أخيرًا، سنوفر وقتاً حراً في السوق التركي، حيث يمكنك العثور على العديد من المنتجات، من الحرف التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نعود إلى فندقنا في المساء.
وجبة العشاء: سيُقدّم لك عشاء لا يُنسى برفقة الموسيقى البلقانية التقليدية وعروض الرقص المحلية. خلال هذه الليلة الخاصة ستستطيع اكتشاف الجانب الثقافي والممتع من سكوبje في واحدة من أفضل الأماكن في المنطقة، مطعم غاردينيا. تعتبر أفضل الموسيقى والتراث البلقاني متواجدة هنا، وستجعلperformance الفريدة، التي يزيد عدد الموسيقيين فيها عن عشرين من الطلاب والمعلمين من أكاديميات الفنون، هذه الليلة تجربة أصيلة. سنكون سعداء باستقبالك في مطعم غاردينيا سكوبje. المبيت في فندقنا في سكوبje.
ليلة البلقان مشمولة!
اليوم الثاني: سكوبje - بريشتينا - بريزرن - سكوبje
بعد تناول الإفطار صباحا، نغادر الفندق ونتجه نحو بريشتينا، عاصمة كوسوفو. بعد رحلة، لنبدأ جولة بانورامية للتعرف على الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. أثناء جولتنا، سنزور العديد من المعالم القيمة من العصر العثماني. سنرى جامع الفاتح سلطان محمد وجامع ياشار باشا، الذي يعود للقرن الثامن عشر. خلال هذه الزيارة، سيكون لدينا فرصة لتذكر الحدث التاريخي المهم وهو زيارة ضريح السلطان مراد الأول والذي قُتل خلال معركة كوسوفو عام 1389. بعد جولة بريشتينا، سنتجه إلى بريزرن، التي تُعرف بمركزها الثقافي في كوسوفو. حالما نصل، سنبدأ بالتجول في الأزقة الضيقة التي تذكّرنا بالمدن العثمانية، مع معمارها وأسواقها التي تحمل الكتابات باللغة التركية. سنزور جامع سنان باشا، الذي يعتبر واحداً من أهم المعالم المعمارية العثمانية. كما تشمل المعالم الأخرى: تكية الحلوفي، جامع بايراقلي، وحمام محمد باشا، التي تعد معالم هامة الأخرى. بعد فترة من حرية الاختيار في بريزرن، سنعود مساءً إلى سكوبje. عند الوصول، سننتقل إلى فندقنا ونتناول عشاءنا قبل الانتقال إلى غرفنا. المبيت في سكوبje.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة!
سكوبje - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرن: 85 كم | بريزرن - سكوبje: 165 كم
المسافة الإجمالية: 340 كم
اليوم الثالث: سكوبje - بلغراد
بعد تناول الإفطار صباحا، نغادر الفندق ونتوجه نحو بلغراد، عاصمة صربيا. كانت بلغراد واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان عبر التاريخ وتتميز اليوم بنفس الحيوية والحركة. سنأخذ فرصة لاستكشاف هذه المدينة الرائعة حيث يلتقي فيها الثقافتان العثمانية والأوروبية. عند وصولنا إلى بلغراد، ستبدأ جولتنا السياحية الشاملة لاستكشاف كل سحر هذه المدينة. هنا، يمكنك الشعور بأجواء التاريخ واكتشاف النسيج الذي يجمع بين ماضي بلغراد وحاضرها. بعد ذلك، سنُسافر إلى نقطة التقاء نهر سافا مع نهر الدانوب، وهذا المنظر الرائع هو نقطة محورية للعديد من الفتوحات والانتصارات عبر العصور. سنواصل اكتشاف هذه المدينة القديمة التي شهدت العديد من الفتوحات مع بحثنا عن قلعة بلغراد التي كانت تُستخدم كمركز لإمدادات العثمانيين. خلال الجولة، سنزور ضريح الشهيد علي باشا وإحدى القلائل من المباني العثمانية التي لا تزال قائمة في بلغراد، مسجد بايراقلي. خلال هذه الزيارات، سنعمق معرفتنا بتاريخ بلغراد وثقافتها العثمانية. في نهاية الجولة، سننتقل إلى فندقنا. وجبة العشاء والمبيت ستكون في الفندق.
سكوبje - بلغراد: 430 كم
اليوم الرابع: بلغراد – سراييفو
بعد تناول الإفطار صباحا، نتجه نحو سراييفو، عاصمة البوسنة والهرسك. عند وصولنا، ستكون لنا جولة بانورامية لمشاهدة العاصمة الثقافية للبلقان التي شهدت في عام 1914 اغتيال ولي العهد النمساوي الهنغاري، والذي أدى إلى نشوب الحرب العالمية الأولى. خلال الحرب عام 1992، تضررت المدينة بشكل كبير نتيجة النزاعات بين الصرب والكروات والبوسنيين، لكن المدينة استطاعت الحفاظ على جزء كبير من جمالها. خلال جولتنا، سنزور بازار باشجارشيا الشهير، خان ماريتسا التاريخي، كاتدرائية الكاثوليك، والكنيس، ومجموعة من مساجد هسريف باي وفيرهادي، والجسر اللاتيني، والذي شهد اغتيال الأرشيدوق عام 1914، المكتبة القديمة، والمباني ذات الطراز الغربي والتي بناها نمساويون أثناء فترة إدارتهم. بعد الجولة، سنعود إلى الفندق. وجبة العشاء والمبيت ستكون في الفندق.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
اليوم الخامس: سراييفو - موستار - بلاغاي - بوتشيتيل - مديغورجي
بعد تناول الإفطار صباحا، سنغادر سراييفو. النقطة الأولى هي موستار، المعروفة بتاريخها الغني وثقافتها. هنا، سنرى جسر موستار، الذي صممه معمار خير الدين في عام 1557، والذي يُعتبر من روائع العمارة العثمانية. تمر مواقفه بجمال تاريخ المنطقة، وهذا الجسر قد دُمِر في عام 1992 ولكن أعيد بناؤه بدعم من الحكومة التركية في عام 2004. بعد استكشاف أجواء موستار الوادعة، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، نتجه إلى بلاغاي، التي تقع عند مصدر نهر بونا الذي يعد أقوى مصدر مائي في أوروبا. بعد قضاء بعض الوقت هنا، سنذهب إلى بوشيتيل، والذي يُعرف بالقرية التركية. سنقوم بزيارة بوشيتيل لتفقد المعالم الأثرية المعمارية التي أنشأها العثمانيون في القرن السادس عشر. وأخيرًا، سنذهب إلى مديغورجي، المعروفة بمكانتها الدينية وهدوئها. بعد الوصول إلى الفندق، يمكننا الاسترخاء في غرفنا. المبيت في الفندق.
جولة موستار مشمولة! | جولة بلاغاي مشمولة! | جولة بوتشيتيل مشمولة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاغاي: 12 كم | بلاغاي - بوتشيتيل: 30 كم | بوتشيتيل - مديغورجي: 20 كم
المسافة الإجمالية: 192 كم
اليوم السادس: مديغورجي - كوتور - بودفا - س. ستيفان - إشكودار
بعد تناول الإفطار صباحا، نغادر الفندق ونتجه نحو كوتور الرائعة. خلال سفرنا، يمكنك الاستمتاع بالمناظر الطبيعية الرائعة. عند وصولنا إلى كوتور، سنقوم بجولة مشي في المدينة القديمة الشهيرة بالبلقان بفيوتها. هذه المدينة الصغيرة بمبانيها الفريدة وإطلالاتها البحرية ستجعلك تسافر عبر الزمن. عقب الانتهاء، سنتجه إلى بودفا، إحدى الوجهات السياحية الشهيرة في البلقان! بعد جولة بانورامية للمدينة، نتجه نحو س. ستيفان الشهيرة، نتابع الإطلالة الرائعة لهذا الجزيرة, والتي ستكون نقطة مثالية لالتقاط الصور. بعد كل هذه الاكتشافات، سننتقل إلى مدينة إشكودار الجميلة في ألبانيا. بعد تناول وجبة العشاء في الفندق، يمكننا الاسترخاء في غرفنا. المبيت في الفندق.
جولة كوتور مشمولة! | جولة بودفا مشمولة!
مديغورجي - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - س. ستيفان: 15 كم | س. ستيفان - إشكودار: 85 كم
المسافة الإجمالية: 313 كم
اليوم السابع: إشكودار - تيرانا - أوهريد
بعد تناول الإفطار صباحا، نغادر الفندق ونذهب إلى تيرانا، عاصمة ألبانيا. سنقوم بجولة مثيرة لاكتشاف هذه المدينة الجميلة الغنية بالتاريخ والثقافة، والتي تُعتبر مركزًا للبهائية في أوروبا. عند وصولنا، سنزور جامع إيثيم بيه، الذي بُني في عام 1789 وتم الانتهاء منه في عام 1923، ويعد من التراث الثقافي لألبانيا. نتوقف في ساحة الإسكندر مختار، حيث نرى تمثال الإسكندر بيه وسط الساحة. أيضًا، برج الساعة، رمز تيرانا والذي بُني بناءً على دعوة إيثيم بك في عام 1821 سيكون أحد المعالم البارزة في جولتنا. خلال هذه الجولة، سيتذكر الزوار تفاعل الماضي مع الحاضر. بعد الوقت الحر، سنستمر في طريقنا إلى أوهريد. ستُرافقنا مناظر طبيعية خلابة خلال الطريق. عند الوصول إلى أوهريد، سنبدأ في جولة المدينة التاريخية للأسرار العثمانية. يتضمن ذلك زيارة نصب سانت كيرلس وميثوديوس، وكنيسة آيا صوفيا من الأماكن المعروفة. وعندما نكون في قلب المدينة، سيكون لدينا أيضًا الفرصة لاستكشاف السوق التركية القديمة. سنقوم بزيارة تكية الحلوفي، لنشعر عن قرب ببنية المدينة الثقافية. بعد ذلك، سنستكشف السوق الجديد وسوق أوهريد ونرى كيفية تفاعل الحياة اليومية مع الناس المحليين. وأخيرًا، سيترافق جولة مع مناظر خلابة لبحيرة أوهريد. بعد جولتنا، سيكون لدينا وقت حر ونعود إلى الفندق. سنقضي الليلة في الفندق. بعد وجبة العشاء، يمكنكم الاستمتاع بأجواء أوهريد الرائعة والسير بالقرب من البحيرة أو التوجه إلى غرفكم للاسترخاء.
جولة تيرانا مشمولة!
إشكودار - تيرانا: 100 كم | تيرانا - أوهريد: 135 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم الثامن: أوهريد - تيتوفا (كالكنديل) - سكوبje - إسطنبول
بعد تناول الإفطار صباحا، نغادر الفندق متوجهين لاستكشاف الطبيعة الفريدة والكنوز الثقافية لمقدونيا. أول محطة لنا هي تيتوفا، إحدى المدن الجميلة والتي تحتوي على واحدة من أكثر المساجد روعة في البلقان، وهو جامع الألوان، الذي خصصه السلطان محمد الفاتح في القرن الخامس عشر. سيتم جذبك بألوانه وحسن التفاصيل المعمارية التي لا تُنسى. بعد جولتكم في تيتوفا، سنتوجه نحو مطار سكوبje. بعد الوصول إلى المطار وإتمام الإجراءات، سنغادر على متن رحلة Ajet إلى إسطنبول من خلال رحلة VT264 في الساعة 14:30. بعد رحلة مريحة وممتعة، سنصل إلى إسطنبول في الساعة 17:55 وتنتهي الجولة. نتمنى أن نراكم في رحلتكم القادمة.
جولة تيتوفا مشمولة!
أوهريد - تيتوفا (كالكنديل): 131 كم | تيتوفا (كالكنديل) - سكوبje: 47 كم
المسافة الإجمالية: 178 كم
*باقات ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(يمنح جميع الضيوف الحق في إلغاء حجزهم دون غرامة في أي لحظة من خلال عقد ضمان إلغاء. وفقًا لهذا التطبيق، يمكنك إلغاء حجزك حتى 9 أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة. وفي حالة إلغاء الحجز، سيتم إرجاع سعر الجولة بالكامل، فيما لا يعود مبلغ ضمان الإلغاء وأي رسوم إضافية (مثل تأشيرات، تأمينات، إلخ) في زمن الإلغاء.)
**لا تنطبق باقات ضمان الإلغاء المحدد للأسر الجماعية.**
**هناك عدد محدود من المقاعد المتاحة لكل جولة.**
الجوانب الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: تقدم جولة غنية ببرامج واسعة تغطي المدن الرئيسية والمواقع السياحية في البلقان. تشمل زيارة بلغراد، سراييفو، موستار، كوتور، أوهريد، سكوبje والعديد من المدن الأخرى.
• التاريخ العثماني: تُعتبر زيارة المعالم الهامة والمعمارية العثمانية، تجربة ممتعة للمهتمين بالتاريخ.
• الثروات الثقافية والدينية: زيارة المعالم من ديانات مختلفة (المساجد، الكنائس، المعابد) يستكشف التنوع الثقافي للمنطقة.
• الجمال الطبيعي: الجمال الطبيعي لريفي كوتور وبحيرة أوهريد يتم تجربته خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تضمنت وجهات لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• الإرشاد المهني: يتيح لك الاعتماد على المرشد المنفصل للدليل، للحصول على معلومات مفصلة حول المدن والأماكن التاريخية.
• تجربة المأكولات المحلية: توفر وجبات ذات طابع بوسني تقليدي، والمأكولات البلقانية والوجبات المحلية التي تجعلك تعيش تجربة غذائية غنية.
• جميع الجولات مشمولة: تضمن أن جميع الرحلات البيئية والجولات الإضافية مشمولة في السعر، مما يسمح للمشاركين بزيارة جميع النقاط الهامة دون دفع تكاليف إضافية.
• وجبات العشاء مشمولة: تم تضمين وجبات العشاء كل يوم في برنامج الجولة، مما يمنع تكاليف إضافية للمشاركين أثناء تذوق الأطعمة المحلية.
• لا حاجة للعملات الإضافية: الموعد مثالي للضيوف الذين يرغبون في تجنب المبالغ الإضافية. سوى وجبة الغداء، والدعائم الممكنة من المساهمة والمشتريات من الهدايا التذكارية.
الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: يتم السفر إلى مدينة مختلفة يوميًا، مما يجعل البرنامج ذا غنى وكثافة. ورغم ذلك يمكن أن يكون هذا الإيقاع المكثف مرهقًا لمن يريدون استكشاف المزيد.
• رحلات طويلة: تعتبر المسافات بين المدن (مثل سكوبje - بلغراد) مثيرة للإعجاب ولكن الأيام يمكن أن تحتوي على فترات زمنية طويلة في الحافلة. ومع ذلك، فإن فترات الراحة ستقدم خلال الرحلات مما يجعل السفر مريحًا.
• وقت حر محدود: نموذ من البرنامج متكامل جدًا وقد تكون أوقات حرية الزوار محدودة. ومع ذلك، يتم تقديم فرصة زيارة جميع النقاط الهامة برفقة المرشد.
• الظروف الجوية تعتمد على الموسم: قد تكون الظروف الجوية متغيرة في البلقان في بعض الأوقات. لذلك، سيكون من المفيد اختيار الملابس المناسبة لجعل هذه الظروف أكثر راحة.
• جودة الإقامة والخدمات: تم اختيار الفنادق ببدائل تعكس طابع المنطقة والثقافة المحلية بعناية، على الرغم من أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا تقدم نفس المرافق مثل الفنادق الفاخرة الموجودة في تركيا، ومع ذلك، يتم الحرص على الراحة والنظافة.
• تجربة الطعام والمطبخ: طوال الجولة، هناك فرصة للتجربة الأطعمة المحلية الخاصة. المطبخ البلقاني غني ولذيذ، ولكن يمكن أن تكون بعض النكهات غريبة للبعض من المشاركين. وهذا يمثل فرصة رائعة للتعرف عن قرب على الثقافة والمطبخ المحلي، ومع ذلك من المفيد معرفة أنه قد تصادف نكهات مختلفة.
المدينة الفندق الإفطار وجبة العشاء
سكوبje فندق 4* فلهو أو ما يعادل فندق مطعم غاردينيا
سكوبje فندق 4* فلهو أو ما يعادل فندق فندق
بلغراد فندق 4* نوبل أو ما يعادل فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي أو ما يعادل فندق فندق
مديغورجي فندق 4* سولي أو ما يعادل فندق فندق
إشكودار فندق 4* هوليداي كوبليك أو ما يعادل فندق فندق
أوهريد فندق 4* بيغريد أو ما يعادل فندق فندق
طيران Ajet
مكان المغادرة وجهة الوصول ساعة المغادرة ساعة الوصول
إسطنبول سكوبje 14:00 13:30
سكوبje إسطنبول 14:30 17:55
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المقدمة:
• تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً مع خطوط طيران AJet من مطار إسطنبول صبيحة كوكجن إلى سكوبيا وإلى مطار إسطنبول صبيحة كوكجن
• الإقامة لمدة 7 ليالٍ في فنادق 4*/5* موزعة كالتالي: ليلتان في سكوبيا، ليلة واحدة في إشكودرا، ليلة واحدة في مديغورجي، ليلة واحدة في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد وليلة واحدة في أوهريد
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء في الفندق
• ليلة البلقان المزينة بعروض تقليدية وممتعة
• جميع الانتقالات المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• جولة في بريشتينا وبريزرن (كوسوفو)
• جولة في تيتوفا (كالكنديل)
• جولة في تيرانا
• جولة إضافية في بلاغ
• جولة إضافية في بوتشيتل
• جولة في موستار
• جولة في بودفا
• جولة في كوتور
• خدمات مرشدين محترفين يتحدثون التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المشمولة:
• طابع رسوم مغادرة الدولة
• تأمين السفر (حتى 65 عامًا)
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والنفقات الشخصية
• الضرائب المحلية والفندقية: (ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم الدخول للحافلات، ونفقات الخدمات التشغيلية، وهي دفعة إلزامية بقيمة 20 يورو لكل شخص، سيتم جمعها نقداً من قبل الدليل في اليوم الأول للجولة)