1. Giorno: Istanbul - Skopje
Incontro presso il banco del check-in dell’aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Partenza con il volo AJet VF263 alle 14:00 per la capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Dopo un volo confortevole e rilassante, arrivo alle ore 13:30 (ora locale) e, dopo le operazioni di ingresso nel paese, iniziamo il nostro tour panoramico della città con il nostro veicolo privato. Skopje è uno dei principali centri culturali dei Balcani, con una eredità dell'epoca ottomana e strutture moderne. Iniziamo il nostro tour alla scoperta dei luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Paşa, una delle più grandi e imponenti moschee della città, costruita nel 1492. Proseguiamo con la visita della Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, nota per i suoi dettagli architettonici e le sue decorazioni tipiche dell'epoca ottomana. Durante il tour, vedremo anche il Kapan Han e il Sulu Han, esempi rappresentativi delle locande ottomane, un tempo luoghi di sosta e commercio per i mercanti. Successivamente, visitiamo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo e che collega le due rive del fiume Vardar. Camminando lungo il ponte, proseguiamo il nostro tour con una passeggiata nei quartieri turchi e ebrei lungo le rive del fiume. Durante il nostro percorso, passeremo per Piazza Macedonia, il punto centrale di Skopje, circondata da edifici moderni, dove incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Visitiamo poi il Ponte Ottomano del XV secolo dall'esterno, e il Bagno di Davut Paşa per rivivere l'imponenza del periodo ottomano. Proseguiamo verso il Bazaar Turco, dove faremo una visita alla Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo e considerata uno dei simboli di Skopje. Continuiamo visitando la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, entrambe parte fondamentale del patrimonio islamico della città. Concludiamo la giornata con del tempo libero nel Bazaar turco, dove troverete una vasta gamma di prodotti, dai tradizionali articoli artigianali a souvenir. Dopo aver trascorso del tempo piacevole al bazaar, ritorniamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta, accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza. Avrete l'opportunità di scoprire la parte divertente e culturale di Skopje in questa speciale serata balcanica, presso uno dei migliori locali della zona, il Ristorante Gardenia. La migliore musica e folclore balcanico saranno presentati in performance dal vivo dai nostri artisti, tutti studenti e docenti del conservatorio, senza nessuna esibizione in playback, rendendo questa serata un'esperienza autentica. Saremo lieti di accogliervi al Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Serata Balcanica INCLUSA!
2. Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale del Kosovo, Pristina. Una volta arrivati, iniziamo il nostro tour panoramico per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour, visiteremo molte strutture di valore risalenti all'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Durante la nostra visita, avremo l'opportunità di commemorare la figura del Sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella battaglia di Kosovo del 1389, visitando la sua tomba. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo a Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. All'arrivo, iniziamo ad esplorare le strade di Prizren, con la sua architettura che ricorda una città ottomana, piena di insegne e negozi con scritte in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno dei più importanti esempi di architettura ottomana nella città, insieme alla Tekkesi di Halveti, la Moschea di Bayraklı, e il Bagno di Mehmet Paşa. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno verso Skopje. Al nostro arrivo, saremo trasferiti in hotel, dove ceneremo e ci ritireremo nelle nostre stanze per la notte. Pernottamento a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanza totale percorsa: 340 km
3. Giorno: Skopje – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per una piacevole escursione verso la capitale della Serbia, Belgrado. Storicamente, uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani, Belgrado continua a colpire con la sua vivacità, energia e tessuto storico. Avremo l'opportunità di esplorare questa affascinante città, un crocevia delle culture ottomana ed europea. Una volta arrivati, inizia un tour panoramico per scoprire tutte le magnificenze della città. Qui potrai sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, dove il fiume Sava incontra il Danubio. Sarà un grande piacere scoprire questa area, storicamente un focolaio di conquiste e vittorie. Continuando a scoprire questa antica città, incontreremo la Fortezza di Belgrado, che una volta servì come centro di rifornimento per la marina ottomana. Mentre esploriamo questa fortezza, vedremo anche punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza di Taş. Durante il tour, visiteremo anche la Tomba di Şehit Ali Paşa, una delle poche strutture rimaste dell'epoca ottomana a Belgrado, e la Moschea di Bayraklı. Durante queste visite, avremo l'opportunità di approfondire le ricchezze storiche di Belgrado e il suo patrimonio culturale dell'era ottomana. Al termine del tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
4. Giorno: Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso la capitale della Bosnia ed Erzegovina, Sarajevo. All'arrivo, esploreremo la città che è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e che è stata storicamente teatro dell'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria, evento che ha dato inizio alla Prima Guerra Mondiale nel 1914. Durante la guerra del '92, Sarajevo ha subito gravi devastazioni a causa dei conflitti tra serbi, croati e bosniaci, ma ha mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, visiteremo il famoso Baščaršija, il Morica Han, il duomo cattolico, la sinagoga, le moschee Hüsrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, dove è avvenuto l'attentato a Francesco Ferdinando, la Biblioteca Vecchia e gli edifici in stile occidentale realizzati durante il quarantennale dominio austro-ungarico. Alla fine del tour, ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
5. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, lasciamo Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dallo scultore Hajruddin, considerato un capolavoro dell’architettura ottomana. Questo ponte è stato distrutto nel 1992, ma è stato ricostruito nel 2004 grazie al contributo della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l'atmosfera affascinante di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Quindi ci dirigiamo verso Blagaj, situata presso la sorgente del fiume Buna, il più potente d'Europa. Dopo una breve sosta, ci sposteremo a Počitelj. Visiteremo Počitelj, un villaggio turco ben conservato, e scopriremo le opere ottomane del XVI secolo. Infine, ci dirigiamo a Medjugorje, celebre luogo di pellegrinaggio e di pace. All’arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale percorsa: 192 km
6. Giorno: Medjugorje - Cattaro - Budva - Sveti Stefan - Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo verso la splendida Cattaro. Durante il percorso, godrete di panorami mozzafiato. Una volta arrivati, iniziamo un tour a piedi in questa città medievale, famosa per i suoi fiordi e le sue strade strette, dove potrete percepire l'atmosfera storica e scoprire il cuore di Cattaro. Dopo di che, ci dirigiamo a Budva, uno delle mete turistiche più popolari dei Balcani! Dopo un tour panoramico della città, ci spostiamo a Sveti Stefan, famosa per il suo panorama mozzafiato. Dalla cima, godremo di una vista incantevole su questa isola. Dopo tutte queste scoperte, ci dirigiamo verso la bella città di Scutari, in Albania. Dopo la cena presso il nostro hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per un po' di relax. Pernottamento in hotel.
Tour di Cattaro INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sveti Stefan: 15 km | Sveti Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale percorsa: 313 km
7. Giorno: Scutari - Tirana - Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale dell'Albania, Tirana. Un tour emozionante ci attende in questa città storica e culturalmente ricca. All'arrivo a Tirana, visitiamo la Moschea di Ethem Bey, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, un importante patrimonio culturale dell'Albania. Facciamo una breve pausa in Piazza Skender, dove vediamo l'imponente statua di Skender Bey. La Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana, realizzata da Ethem Bey nel 1821, è un altro dei punti salienti del nostro tour. Durante questa visita, avremo l'opportunità di cogliere l’essenza moderna di Tirana unita alla sua storia, creando così ricordi indimenticabili. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il percorso, saremo accompagnati da panorami indimenticabili. Una volta arrivati a Ohrid, realizziamo un tour per scoprire questa storica città, un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il tour, visiteremo il Monumento ad San Cirillo e Metodio, i santi che si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche l'opportunità di visitare la storica Bazaar turca nella città vecchia. Qui potrete visitare la Tekkesi di Halveti e immergervi nella cultura di Ohrid. Infine, la famosa vista del lago di Ohrid ci accompagnerà durante il tour. Al termine, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, godetevi l'incantevole atmosfera di Ohrid in una calma serata, passeggiando lungo il lago o semplicemente riposando nelle vostre stanze.
Tour di Tirana INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanza totale percorsa: 235 km
8. Giorno: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje – Istanbul
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per scoprire la straordinaria natura e i tesori culturali della Macedonia. La prima tappa è la colorata città di Tetova (Kalkandelen). Qui visiteremo la Moschea di Alaca, considerata una delle più affascinanti della regione, costruita nel XV secolo, nota per i suoi colori vivaci e dettagli decorativi. Mentre scopriamo questo raro esempio di architettura ottomana, intraprenderemo un viaggio nella storia. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo verso l'aeroporto di Skopje. Una volta arrivati all'aeroporto, dopo le operazioni di check-in, partirà il volo di ritorno AJet alle 14:30 diretto all’aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Dopo un volo confortevole, arriveremo a Istanbul alle 17:55 e termineremo il nostro tour. Ci salutiamo con la speranza di rivedervi nel nostro prossimo viaggio.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 131 km | Tetova (Kalkandelen) - Skopje: 47 km
Distanza totale percorsa: 178 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balcanica: 50 Euro*
(Il pacchetto di garanzia di cancellazione offre ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in qualsiasi circostanza. Con questo pacchetto, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione, l'intero importo del tour sarà restituito, mentre la quota del pacchetto di garanzia e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**C’è un numero limitato di posti disponibili per ciascun tour.**
Vantaggi del tour
• Visite complete: Offriamo un ampio programma di viaggio che copre tutte le città e le mete turistiche principali dei Balcani. Visitiamo molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Visitiamo importanti edifici e patrimoni dell'era ottomana, un'esperienza che risulterà particolarmente appagante per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Dini e Culturali: Esploriamo la diversità culturale della regione visitando edifici religiosi (moschee, chiese, sinagoghe).
• Bellezze Naturali: Durante il tour, avremo la possibilità di godere delle splendide bellezze naturali come i fiordi di Cattaro e il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza visti: Include destinazioni che non richiedono visti, riducendo così burocrazia e costi aggiuntivi.
• Guida professionale: Avrete l'opportunità di ricevere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici accompagnati da una guida esperta.
• Esperienza gastronomica locale: Le cene a base di deliziosi piatti tradizionali bosniaci e della cucina balcanica, rendono l'esperienza gastronomica indimenticabile.
• Tutti i tour inclusi: Tutti i viaggi nei dintorni e i tour extra sono inclusi nel prezzo del tour, permettendo ai partecipanti di visitare tutte le attrazioni senza costi aggiuntivi.
• Cene incluse: Ogni giorno è inclusa la cena, evitando ulteriori spese per assaporare le specialità locali.
• Nessuna necessità di spese extra: Ideale per ospiti che non vogliono spendere, dato che l’unico costo aggiuntivo è il pranzo e eventualmente una mancia o souvenir.
Situazioni da tenere in considerazione
• Programma intenso: Viaggiando ogni giorno in una città diversa, il tour si presenta ricco e pieno di esperienze. Tuttavia, questo ritmo può essere faticoso per chi desidera esplorare di più.
• Lunghi viaggi: Le distanze tra le città (ad esempio Skopje-Belgrado) vengono percorse con splendidi paesaggi, ma ci possono essere giornate con diverse ore di viaggio in autobus. Tuttavia, durante il tragitto ci saranno pause per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo libero limitato: A causa della vastità del programma, il tempo libero potrebbe essere limitato. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutti i luoghi importanti accompagnati dalla guida.
• Condizioni meteorologiche variabili stagionali: I Balcani possono avere condizioni meteorologiche variabili in alcune stagioni. Pertanto, è consigliabile scegliere abbigliamento adeguato per rendere la visita confortevole.
• Qualità dell'alloggio e dei servizi: Gli hotel selezionati per il tour sono stati scelti con cura per rappresentare il carattere e la cultura locale, ma non tutte le strutture possono offrire lo stesso livello di comfort di quelli lussuosi in Turchia. Tuttavia, sono mantenuti standard di pulizia e comfort.
• Esperienza gastronomica: Durante il tour, offriamo l’opportunità di provare i piatti tipici locali. La cucina balcanica è ricca e gustosa, ma potrebbe presentare sapori insoliti per alcuni partecipanti. Questo rappresenta un'ottima occasione per approfondire la cultura e la gastronomia locale, ma è utile tener presente che potrebbero esserci esperienze di gusto diverse.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho e simili Hotel Ristorante Gardenia
Skopje 4* Vlaho e simili Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel e simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday e simili Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole e simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik e simili Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd e simili Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di partenza Luogo di arrivo Orario di partenza Orario di arrivo
Istanbul Skopje 14:00 13:30
Skopje Istanbul 14:30 17:55
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJET Airlines da Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• Sistemazione in hotel di categoria 4*/5* per 2 notti a Skopje, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Ohrid, per un totale di 7 notti.
• Colazioni
• Cene presso l'hotel
• Serata balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificate nel programma
• Tour di Pristina e Prizren (Kosovo)
• Tour di Tetova (Kalkandelen)
• Tour di Tirana
• Tour extra di Blagaj
• Tour extra di Počitelj
• Tour di Mostar
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Pranzi
• Tutti i costi extra dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, costi di check point, tasse locali, commissione di gestione, costi di ingresso per gli autobus e spese operative, che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)