Excursão pela Costa Adriática Budva com THY Especial de Ano Novo 3 Noites 4 Dias TGD-TGD
1º Dia: Istambul – Podgorica - Budva
Ponto de encontro no terminal de partidas do aeroporto de Istambul, no balcão da Turkish Airlines, 3 horas antes do nosso voo. Partida com a Turkish Airlines no voo programado TK1085, às 08:20, com destino a Podgorica. Após um voo confortável e relaxante, chegada às 08:10, horário local. Traslado para Budva no nosso veículo especial, que nos aguarda no aeroporto de Podgorica. Chegada e transferência para o nosso hotel. Pernoite no hotel.
2º Dia: Budva
Após o café da manhã, faremos um passeio a pé para explorar Budva, um dos centros turísticos mais famosos dos Bálcãs, conhecido por suas praias deslumbrantes e vibrante vida noturna. Visitaremos o centro histórico, conhecido como Old Town, com suas ruas que lembram uma cidade medieval, pequenas lojas e restaurantes. Após o tour, o resto do dia será livre. Você pode aproveitar o sol, a praia ou explorar as encantadoras cidades da região para desfrutar de suas férias. Os hóspedes que desejarem podem participar do tour extra Montenegro Wonders. Pernoite no hotel.
Tour Extra: Montenegro Wonders Tour, €75 por pessoa
A primeira parada será Kotor, uma cidade pequena, mas muito importante em termos de patrimônio histórico e arquitetônico, que faz parte da Lista de Patrimônio Mundial da UNESCO desde 1979. Durante o nosso passeio a pé, iremos explorar os principais edifícios de Kotor, que retratam a arquitetura veneziana, e depois começaremos a circundar a Baía de Kotor, visitando Perast, famosa por suas paisagens que parecem ter saído de um cartão postal. Em seguida, o próximo destino é Tivat, onde está Porto Montenegro. Conhecida como o Mônaco da Montenegro, você pode relaxar em seus cafés luxuosos ou aproveitar o dia nadando ou caminhando pela praia.
3º Dia: Budva
Após o café da manhã, o dia será livre. Você pode aproveitar o sol, a praia ou passear por qualquer cidade desta pequena nação maravilhosa. Os hóspedes que desejarem podem participar do tour Cetinje-Virpazar-Lago de Shkodra-Bar-Sveti Stefan. Após o tour, retorno ao hotel. Pernoite no hotel.
Tour Extra: Cetinje-Virpazar-Lago de Shkodra-Bar-Sveti Stefan Tour, €75 por pessoa
Neste tour, começaremos pela antiga capital real da Montenegro, Cetinje, onde visitaremos o histórico Mosteiro Ortodoxo Sérvio. Após um tempo livre para café na pequena praça de Cetinje, continuaremos nosso caminho para Virpazar, uma charmosinha cidade que nos dará uma vista do Lago de Shkodra. Durante uma hora de tempo livre, você terá a oportunidade de fazer um passeio de barco pelo lago, que abriga as impressionantes flores de lótus. Enxergar pelicanos será uma experiência especial, já que o lago é o maior dos Bálcãs e abriga cerca de 250 espécies diferentes de aves. O próximo destino será a histórica e turística cidade de Bar, que também é o principal porto da Montenegro. Neste lugar, visitaremos a parte montanhosa de Stari Bar, onde veremos a fortaleza histórica de Bar e as mesquitas remanescentes da era otomana. Visitaremos o pequeno e charmoso bazar e faremos nosso almoço livre em um restaurante local. O dia terminará com uma parada panorâmica em Sveti Stefan, um lugar que há muito tempo já foi uma vila de pescadores, agora revitalizado por uma cadeia de hotéis de Singapura. A ilha, que era cercada por muralhas no século XV e foi um vilarejo de pescadores até os anos 1950, já foi um destino frequente para celebridades como Sofia Loren, Marilyn Monroe e Liz Taylor nos anos 60, 70 e 80.
4º Dia: Budva – Podgorica – Istambul
Após o check-out do hotel, o dia será livre. Na hora determinada pelo nosso guia, transferência para o aeroporto. Após os procedimentos de bagagem e bilhete, partida com a Turkish Airlines no voo programado TK1088 às 20:15, com destino a Istambul. Após um voo confortável, chegada a Istambul às 00:05 e fim do nosso tour. Até a sua próxima viagem, nos despedimos de nossos valiosos hóspedes.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial do Bálcãs: €50*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades, em qualquer circunstância. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento da reserva, o valor total do tour será reembolsado, mas o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não se aplica a reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
TERMO GERAL
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados independentemente do programa de turismo.
2- Caso não seja atingido o número mínimo de participantes para a viagem, a Agência pode cancelar o tour até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação de cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora do pacote da viagem; se o cliente adquiriu um voo doméstico com a Agência, também será reembolsado, mas se o serviço de visto ou seguro de saúde para viagem foi utilizado para a solicitação de visto em nome do cliente, esses serviços não serão reembolsáveis, se a solicitação de visto não foi feita, o visto e o seguro de saúde também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o cliente adquiriu seu voo doméstico de um fornecedor diferente e a viagem foi cancelada pela Agência, não poderá solicitar qualquer reembolso à Agência. O cliente aceita previamente perdas materiais e imateriais decorrentes do cancelamento da viagem, isentando a Agência de qualquer responsabilidade.
3- Caso não seja atingido o número mínimo de participantes para a viagem, a Agência tem o direito de agir de boa fé e não cancelar a viagem. Nesse caso, a orientação para o cliente será apenas a transferência do aeroporto de ida e volta da viagem internacional.
Cancelamento e alteração
4- Em nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos mais de 30 dias antes da data de partida, os preços dos bilhetes emitidos não terão direito a cancelamento & alteração e ficarão sujeitos a penalidade.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de partida, exceto pelos bilhetes de avião que foram pagos e/ou comprometidos pela Agência. No caso de menos de 31 dias para o início da viagem, o cliente pode cancelar pagando 50% do valor da viagem restante em relação ao custo do bilhete aéreo, e se for menos de 15 dias até o início da viagem, pode cancelar pagando o valor total da viagem como penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos internos, serviços de visto, seguro de saúde de viagem, entre outros, podem variar de acordo com o tempo do cancelamento, sendo necessário solicitar informações previamente. A Agência não pode garantir quaisquer compromissos de reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guias e Passeios Extras
6- Os dias e horários das excursões mencionadas no programa podem ser modificados pelo guia de acordo com as condições de abertura/fechamento dos museus e locais históricos visitados e condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as tours.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são realizados para uma apresentação geral das cidades e consistem em tours de máximo 2-3 horas, feitos a partir do veículo sem entrada em museus ou locais históricos. Os passeios panorâmicos, assim como outros mencionados no programa, não podem ser realizados se as autoridades locais não permitirem o acesso ou se as vias estiverem fechadas devido a qualquer evento, e a Agência não é responsável pela não realização dos passeios devido a condições climáticas que impeçam a realização do tour. Alguns passeios podem ser feitos por transporte público ou a pé, se necessário, em locais onde a entrada de veículos não é permitida.
8- O guia pode alterar os dias do city tour e/ou dos passeios adicionais de acordo com a quantidade de participantes e a situação de fechamento de museus e locais históricos, essa situação também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Em passeios realizados com lanchas, é importante tomar os seguintes cuidados: não comer refeições pesadas e não ingerir grande quantidade de água imediatamente antes de embarcar. Os clientes com queixas relacionadas ao estômago, costas ou pescoço, assim como grávidas, devem informar ao guia sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços mencionados, como tours ou refeições, não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua apenas como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de conflitos, serão aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários dos voos nos voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas alterações o mais breve possível. O passageiro aceita o risco de alterações/cancelamentos dos horários dos voos ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0-2 anos pagam apenas a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida de um bilhete de ida e volta não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para passageiros em tours com voos são de responsabilidade pessoal, devendo ser realizados pelo cliente nos aeroportos, nos guichês das companhias aéreas ou online por meio dos sites das companhias antes do voo.
16- Possíveis atrasos de última hora e alterações de portão nos voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pessoalmente pelos clientes.
17- A Agência não se responsabiliza pelos passageiros que não estiverem presentes no aeroporto na hora informada pelas companhias aéreas para a participação no tour, não realizarem o check-in e o embarque no horário, ou que, mesmo tendo realizado esses procedimentos a tempo, não embarcarem. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novas passagens aéreas para aqueles que perderem o voo, assim como transfers na área de destino, são de responsabilidade dos próprios passageiros.
18- Em geral, as companhias aéreas que partem da Turquia permitem uma franquia de bagagem de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, a franquia de bagagem pode ser reduzida para 15 kg. As regras de peso/preço de bagagem excedente são estabelecidas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes usando milhas (para classe executiva ou primeira classe); os upgrades serão realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes (verifique sua afiliação com a companhia aérea). Não é garantido que cada voo tenha disponibilidade para upgrades. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permite upgrades.
20- Algumas companhias aéreas podem cobrar uma taxa adicional por serviços como alimentação e check-in online.
Outras Considerações
21- A Agência não assumirá responsabilidade por alterações ou cancelamentos feitos diretamente pelo cliente ao entrar em contato com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência se aplicarão.
22- Quando o nome do(s) hotel(s) não estiver especificado no programa e apenas a categoria for informada e/ou apresentada como opção para o mesmo destino, a Agência informará o cliente 48 horas antes da data de partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos etc., os hotéis podem estar localizados a distâncias superiores às especificadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data de partida.
24- No momento da compra do tour, é imprescindível que o cliente insira corretamente o nome conforme consta no passaporte, data de nascimento e número do passaporte. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Penalidades por cancelamentos ou mudanças de bilhetes devido a informações incorretas serão cobradas dos clientes.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está desbloqueado para uso internacional antes de sair da Turquia.
26- O horário de entrada no hotel é às 15:00 e o horário de saída é às 12:00.
27- A Agência encaminhará solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, perto de áreas comuns, permitido/não permitido fumantes, tipo de cama) ao hotel. As reservas são feitas com base na disponibilidade do hotel e a Agência não pode garantir que os pedidos sejam atendidos.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente é servido como café da manhã continental, com opções limitadas de manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, um quarto com cama de casal pode ser utilizado em vez de um quarto com duas camas separadas. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas quando necessário.
30- A política de camas adicionais e berços pode variar conforme cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas adicionais e berços são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel e precisam ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade do berço ou cama adicional no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Os quartos triplos possuem cama extra; a cama designada para a terceira pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são do tipo sofá-camas ou dobráveis. Os hóspedes aceitam que, devido à cama extra adicional em quartos triplos e/ou reservas com crianças, pode haver um aperto nos quartos e aceitam o tipo de cama sem objeções.
34- Se a declaração sobre a quantidade de crianças que vão se hospedar com os adultos e suas idades for feita erroneamente nas reservas dos hotéis, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recai sobre o cliente que fez a declaração errada. O hotel pode solicitar identificação para verificar a idade das crianças.
35- Nas reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças são aplicáveis apenas quando a criança se hospeda com dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para “um único filho” que se qualifica na faixa etária correspondente.
36- A variação nas taxas de câmbio durante o dia é refletida nos preços em TL. As taxas vigentes no momento do pagamento serão aplicadas. Solicitações adicionais, como a adesão a certos serviços extras no hotel (minibar, lavanderia, etc.), estarão sujeitas a taxas extras, que não estão incluídas no preço durante a compra e devem ser pagas diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações relacionadas a impostos municipais, de turismo ou locais. Todos os impostos municipais, de turismo ou outros, que forem aplicáveis serão cobrados pelo hotel ao cliente no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações da viagem podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades dentro do programa sem alterar o conteúdo do programa, por motivos obrigatórios ou quando considerar necessário.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade dos próprios clientes, e a Agência não se responsabiliza por pertencentes esquecidos/perdidos/roubados. Todas as despesas relacionadas à devolução de itens esquecidos ao país ou ao proprietário são responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem estão obrigados a trazer as apólices de seguro saúde de viagem e qualquer medicamento ou relatório relacionado a problemas de saúde.
42- No check-in, o hotel pode solicitar um documento de identidade/passaporte com foto e um depósito em cartão de crédito ou em dinheiro para despesas extras. O reembolso do depósito solicitado na saída é um procedimento entre o hotel e o cliente, e a Agência não interfere.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nos pontos de controle aduaneiro/fronteira, para que o carimbo de entrada/saída seja colocado no seu passaporte, é necessário que haja pelo menos 2 páginas em branco no passaporte.
3- Ter isenção de visto ou ter obtido visto para os países deste tour não garante a entrada/saída do país, pois o policial de imigração tem autoridade para não permitir a entrada/saída, e a Agência não é responsável por essa situação, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
4- Os passageiros que não são cidadãos turcos ou têm dupla cidadania e que participarão do tour utilizando um passaporte diferente devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que irão visitar; caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências que resultem disso.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado, devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou semelhantes, é necessário que os passaportes sejam renovados. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Os passageiros com menos de 18 anos podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais ao entrar e sair do país, portanto, aconselha-se que os passageiros menores de 18 anos e seus pais sejam sensíveis a essa questão.
Serviços Incluídos:
• Passagem aérea de classe econômica de Istambul – Podgorica – Istambul com a Turkish Airlines
• Tour pela cidade de Budva
• Acomodação de 3 noites com café da manhã incluído na categoria de hotel selecionada
• Transferência do aeroporto – Hotel / Hotel – Aeroporto
• Serviço de Guias em Turco
Cafés da Manhã
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)
• Todas as despesas extras de hotel e gastos pessoais
• Almoços e Jantares
• Taxas de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de check point, taxas de serviço local, handling fee, taxas de entrada de ônibus e custos operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia antes do início do tour)