1日目:イスタンブール – ポドゴリツァ - ブドヴァ
イスタンブール空港出発ターミナルにて、ターキッシュエアラインのカウンターでフライトの3時間前に集合。ターキッシュエアラインの定期便TK1085にて、08:20にポドゴリツァへ出発。快適でリラックスしたフライトの後、現地時間の08:10に到着。ポドゴリツァ空港でお待ちの専用車でブドヴァへ移動します。到着後、ホテルに移動。夜はホテルでお休みです。
2日目:ブドヴァ
朝食後、徒歩でのツアーでバルカン半島でも最も有名なリゾート地ブドヴァの素晴らしいビーチとカラフルなナイトライフをお楽しみいただけます。中世の町を思わせる街並みや、小さな店舗やレストランが並ぶ、旧市街として知られる歴史的なスタリ・グラード・ブドヴァを散策します。ツアーの後は、終日フリータイムです。海、太陽、砂浜を楽しむことができるほか、素晴らしい入り江や自然を持つこの小国の他の都市を散策して休暇をお楽しみいただけます。希望するお客様は、別途開催されるモンテネグロの驚異ツアーに参加することができます。夜はホテルでお休みです。
オプショナルツアー:モンテネグロの驚異ツアー お一人様75ユーロ
最初の目的地はコトルで、この小さな街は歴史的および建築的な遺産において非常に重要であり、1979年からユネスコの世界遺産リストに登録されています。徒歩での市内観光では、ヴェネツィア建築の特徴を持つコトルの最も重要な建物を見学し、その後コトル湾を囲む旅を始め、絵葉書のような素晴らしい景色を持つペラストを訪問します。続いて、コトル湾の魅力的な海岸線を進み、ポルト・モンテネグロがあるティヴァト市を訪れます。モンテネグロのモナコとも呼ばれるティヴァトの豪華なカフェでくつろぎながら、日中の疲れをプールで解消するかビーチを歩きながら過ごせます。
3日目:ブドヴァ
朝食後、終日フリータイムです。海、太陽、砂浜を楽しむことができるほか、素晴らしい入り江や自然を持つこの小国の他の都市を散策して休暇をお楽しみいただけます。希望するお客様は、チェティニェ - ヴィルパザール - イシュコドライ湖 - バール - スヴェティ・ステファンツアーに参加することができます。ツアーの後、ホテルに戻ります。夜はホテルでお休みです。
オプショナルツアー:チェティニェ - ヴィルパザール - イシュコドライ湖 - バール - スヴェティ・ステファンツアー お一人様75ユーロ
このツアーでは、まず古いモンテネグロ王国の首都チェティニェに行き、ここにある歴史的なセルビア正教の修道院を見学します。小さなチェティニェ広場で自由なコーヒーブレイクを取った後、次の目的地に向かいます。続いて、景色が美しいヴィルパザールの小さな町を訪れ、ここでイシュコドライ湖を見ることができます。ヴィルパザールでの一時間の自由時間には、小さなボートでイシュコドライ湖の水蓮の中を素晴らしいクルーズを楽しむことができます。バルカン半島最大の湖で、約250種類の異なる鳥類が生息するこの湖でペリカンを見ることができるのは素敵な特権です。(ボートクルーズを希望するお客様は、追加でお一人様15ユーロの国立公園入場料とボート料金をお支払いいただきます)次の目的地は、アドリア海の海岸にある歴史的かつ観光的な街バールです。モンテネグロの主要な港でもあるこの街で、山側のスタリ・バールを見学し、外から見るバール城やオスマン時代からの歴史的なモスクを見学します。可愛らしい市場を訪れ、地元のレストランで自由な昼食を取ります。最後に、素晴らしい景色を持つスヴェティ・ステファンで締めくくります。かつて漁師の集落であった島が徴収され、その後シンガポールのホテルチェーンに販売され、現在は修復工事によって観光に戻されました。この15世紀の城壁で囲まれた村で、1950年代まで漁村だったスヴェティ・ステファン島を上からパノラマで見る場所で写真撮影を行います。スヴェティ・ステファン島は、60年代、70年代、80年代にはソフィア・ローレン、マリリン・モンロー、リズ・テイラーなどの著名人の目的地でした。
4日目:ブドヴァ – ポドゴリツァ – イスタンブール
ホテルでのチェックアウト後、自由時間をお楽しみいただきます。ガイドが指定する時間に空港への送迎があります。荷物とチケットの手続きが完了した後、ターキッシュエアラインの定期便TK1088で、20:15にイスタンブールに向けて出発します。快適でリラックスしたフライトの後、00:05にイスタンブールに到着し、ツアーは終了します。次回の旅行でお会いできることを楽しみにし、皆様にお別れをいたします。
*バルカン特別キャンセル保険パッケージ:50ユーロ*
(キャンセル保険パッケージの適用により、お客様には、いかなる状況でも予約をペナルティなしでキャンセルする権利が与えられます。この制度により、ツアー出発日の9日前までに予約のキャンセルが可能です。予約をキャンセルした場合、ツアー料金の全額が返金されますが、キャンセル保険パッケージ料金およびその他の追加サービス料金(ビザ、保険など)は返金されません。)
**指定されたキャンセル保険パッケージは団体予約には適用されません。**
**各ツアーには限られた定員があります。**
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可分な部分であり、ツアープログラムとは独立して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者がいない場合、旅行代理店は出発日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセル情報は顧客に通知されます。ツアー料金の全額が顧客に返金されます。ツアーとは別に購入された追加サービスの返金に関しては、代理店から購入した国内フライトの接続便も顧客に返金されます。ビザサービス、旅行健康保険が使用されて顧客の名義でビザ申請が行われている場合、これらのサービスは使用されたため返金できません。ビザ申請が行われていない場合、ビザと旅行健康保険もキャンセルされ、料金の返金が行われます。顧客が代理店とは別の異なるサービスプロバイダーから国内接続フライトを購入した場合、旅行が代理店によってキャンセルされた場合、代理店に対して返金の要求をすることはできません。ツアーのキャンセルに伴う物質的および精神的損失は、顧客がツアーを購入した際に事前に承諾したものとし、代理店は責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者がいない場合、代理店は善意でツアーをキャンセルしない権利を持ちます。この場合、旅行者のために個別に提供されるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外の往復空港送迎のみを含むことになります。
キャンセルおよび変更
4- 当社のツアーでは、輸送チケットは予約時に発行されます。ツアー出発日30日以上前に行われるキャンセルについては、キャンセル&変更および返金権がないこれらのフライト料金について制裁が適用されます。
5- 顧客は旅行出発日30日前までに書面で代理店に通知することで、代理店が航空会社に支払ったおよび/または契約した航空券を除き、罰金なしでキャンセル権を持ちます。旅行開始日30日未満の場合は、航空券の料金から残りのツアー料金の50%に相当する罰金が適用され、旅行開始日15日以内の場合はツアー料金全額の罰金を支払うことでキャンセル可能です。キャンセルを要求する場合、国内接続便、ビザサービス、旅行健康保険などの追加サービスのキャンセルおよび返金条件は、キャンセル要求された期間によって異なるため、事前に確認が必要です。代理店は追加サービスのキャンセルおよび返金についていかなる保証も行いません。
ガイドサービスおよび追加ツアー
6- プログラムに記載されているツアーの日程と時間は、訪問先の博物館、遺跡のオープン/クローズの状況および天候に応じてガイドによって変更されることがあります。ツアー中、顧客は異なるガイドに同行されることがあります。
7- ツアーパッケージに含まれるパンラミックシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われ、車内からのガイドの説明でパンラミックに行われる博物館や遺跡への入口を含まない最大2〜3時間のツアーです。パンラミックツアーは、プログラムに記載された他のツアーと同様、現地の当局による巡回および入場が許可されていないか、イベントのために閉鎖された道路などの理由で行われない場合、または天候のためにツアーの実施が不可能である場合に行われないことがあります。そのため、これらのツアーが行えない場合、代理店は責任を負いません。一部のツアーは道路閉鎖や車両進入の禁止区域で、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われることがあります。
8- 当社のガイドは、ツアー内容に基づき、参加者数、博物館や遺跡の閉鎖状況に応じて、シティツアーまたは追加ツアーの日を変更できます。この状況はフライト時間に変更が生じる場合にも適用されます。
9- スピードボートを使用するツアーでは、注意すべき点として、船に乗る前に重い食事を避け、過剰に水分を取らないことがあります。胃、背中、首の問題を抱えている方や妊娠中の顧客は、その状態をガイドに報告する必要があります。
10- 料金に含まれるサービスの範囲に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しなかった場合、返金はありません。
フライトについて
11- 代理店は航空会社と乗客の間の仲介業者であり、紛争の可能性がある場合、トルコの関連法規に加え、ハーグ議定書およびワルシャワ条約が適用されます。
12- 定期便や特別便では、遅延またはフライト時間の変更がある場合があります。代理店は、これらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。乗客は、フライト時間の変更/キャンセルリスクを承認して旅行を購入しました。
13- 0〜2歳の子供は、空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規則により、往復航空券が購入された場合、往路のフライトが使用されない場合、復路のフライトは航空会社によってキャンセルされます。
15- 航空券を持っている参加者は、チェックインおよび搭乗手続きを個人で行う必要があり、これらの手続きはフライトの前に空港で、該当の航空会社のカウンターまたは航空会社のウェブサイトからオンラインで行う必要があります。
16- フライトで発生する可能性のある出発直前の遅延やゲートの変更は、空港で音声で案内され、現地の情報板にも表示されます。これらの情報は顧客自身で確認する必要があります。
17- ツアー参加のために航空会社の規則に従って指定された時間に指定の空港にいることなく、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった場合、または時間通りにチェックインおよび搭乗手続きを行ったが飛行機に乗らなかった顧客について、代理店は責任を負いません。飛行機を逃した顧客がツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券の取得や行き先での移動手段などにかかるすべての費用は顧客の負担となります。
18- トルコ発のフライトの場合、荷物の重量は一般的に20kgです。この重量は航空会社や行き先の国によって異なる場合があります。行き先に国内線がある場合、その国内線では荷物の重量が15kgに減少する可能性があります。超過手荷物の重量/料金ルールは航空会社によって設定されており、代理店は責任を負いません。
19- 航空券をマイルでアップグレード(ビジネスまたはファーストクラスに)したい顧客については、チケットが発行された後、航空会社(お客様が会員になっている航空会社を確認してください)の空き状況に基づいてアップグレード手続きが行われます。すべてのフライトに対してマイルの保証はありません。プログラムのチケットがアップグレード可能なクラスであるかを確認してください。
20- 一部の航空会社では、食事やオンラインチェックインのサービスに追加料金がかかる場合があります。
その他の事項
21- 代理店は、顧客が直接ホテルと連絡を取って行ったいかなる変更やキャンセルに対して責任を負いません。この場合、代理店のキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムがホテル名を明記せず、カテゴリ情報のみが提供されている場合、および/または同じ観光地に対して選択肢が提供されている場合、旅行の出発48時間前に代理店が顧客に通知します。
23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別な時期には、ホテルが指定された場所や距離よりも大きい場所で使用される場合があります。この場合、出発日の15日前に代理店が通知します。
24- 購入したツアーに登録する際に、顧客によってパスポートに記載された名前、生年月日、パスポート番号を正確にシステムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。間違った情報が原因での航空券のキャンセルや変更にかかる罰金は、顧客に請求されます。
25- 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出る前に電話が海外で使用可能であるか、携帯電話会社に確認する必要があります。
26- 宿泊のためのホテルのチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
27- 代理店は、部屋に関するリクエスト(高層階、公共エリアに近い、喫煙・禁煙、ベッドタイプ)をホテルに通知します。予約された部屋が、ホテルの空き状況に基づいて顧客の希望に沿ってなるよう努められます。これらのリクエストの実現は、ホテルのチェックイン時の空き状況に依存し、代理店によって保証されません。
28- ホテルで提供される朝食はトルコ料理の豊富な朝食とは異なる場合があります。一般的に、コンチネンタルブレックファーストと呼ばれるバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られた選択肢で提供されることがあり、グループごとに特定の別室で提供されることもあります。
29- 場合によっては、ダブルベッドルームの代わりにツインベッドルームになることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて組み合わせ可能な2つのベッドが設置された部屋を提供しています。
30- 子供やエキストラベッドのポリシーは、それぞれのホテルの部屋タイプによって異なります。
31- すべての追加ベッドおよびベビーコットは、リクエストに応じて、ホテルの空き状況に基づいて用意され、ホテルの承認が必要です。
32- 部屋に用意される追加ベッドやベビーコットの収容能力は1台(最大)です。
33- 3人部屋には追加ベッドがあります。このタイプの部屋では、3人目の人に与えられるベッドは標準のベッドよりも小さくなります。3人部屋は、1つの大きなベッドと1つの追加ベッドで構成されています。追加のベッドは、開閉式のベッドおよびコーチベッドと呼ばれるベッドから構成されています。顧客は3人部屋や子供を伴う予約において、標準の部屋に追加される追加ベッドによって生じる可能性のある狭さおよびベッドの種類を承認したものと見なされます。
34- ホテル予約において成人と宿泊する子供の数および年齢が誤って報告された場合、該当するホテルは追加料金を請求することがあります。この場合、責任は誤って報告した顧客にあります。ホテルは子供の年齢確認のために身分証明書を要求することがあります。
35- 2人の大人と1人の子供の予約には、子供のための別のベッドがない場合があります。子供料金は、子供が2人の大人と一緒に宿泊している場合にのみ有効です。子供の割引は2人の大人と一緒に宿泊する年齢に合った「1人の子供」に適用されます。
36- 日中の為替変動は、TL価格に反映されます。支払い時の為替レートが有効です。追加リクエスト(ミニバー、アイロンなど)のためのホテルでのいくつかの追加サービスは、ホテルによって追加料金がかかる場合があります。これらの料金は購入時に含まれておらず、宿泊中に直接ホテルに支払われます。
37- 一部の国では、都市、観光、または地方レベルの税金に関する異なる実施があります。このように実施されるすべての都市、観光、その他の税金は、入国または出国の際にホテルによって顧客から徴収されます。
38- プログラムで提供される距離は地図に基づいています。交通、天候、訪問国の地理的位置、工事および条件の変化により、旅行時間は延びることがあります。
39- 代理店は、緊急の場合または必要に応じてプログラムの内容を変更することなく、都市のプログラム内の順序やメイン航空会社を変更することができます。
40- ツアーに参加している人々の個人的な持ち物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は自己責任であり、忘れた物品、紛失した物品、盗まれた物品について代理店は責任を負いません。忘れた物品が見つかった場合、国に届ける際に発生する費用は物品の所有者の負担となります。
41- ツアーに参加している人々は、旅行保険証書と健康に関する問題がある場合、関連する薬や診断書を持参する必要があります。
42- 追加費用のため、チェックイン時に公式機関から発行された写真付き身分証明書/パスポートやクレジットカードまたは現金の預金をホテルから要求されることがあります。チェックアウト時に要求された預金の返金はホテルと顧客間の処理となり、代理店は介入任務はありません。
ビザとパスポート
1- 顧客のパスポートは旅行終了日から少なくとも6ヶ月の有効期限が必要です。
2- 税関通過時/国境で、パスポートに入国・出国のスタンプを押すためには、パスポートに少なくとも2ページの空白が必要です。
3- このツアーの国に入国するためにビザが免除されているか、ビザが取得済みであることは、国に入国すること/出国することを意味するものではなく、出入国管理の警察が顧客の入国を拒否する権利があります。この場合、代理店は責任を負いません、責任は旅客にあります。
4- トルコ国籍でないか、二重国籍を持ち他国のパスポートを使用してツアーに参加する顧客は、旅行する国が適用するビザ手続きについて関係する領事館に直接お問い合わせいただく必要があります。そうしない場合、発生する結果について代理店は責任を負いません。
5- 破損、劣化、湿気を伴うパスポートなどの損傷がある場合、訪問する国の国境警察でトラブルに遭遇しないように、パスポートを更新する必要があります。そうしない場合、責任は旅客にあります。
6- 18歳未満の顧客が単独または親のいずれかとだけ旅行する際に国の入出国時に警官から共同の同意を示す文書を要求される可能性があるため、18歳未満の顧客とその親がこの点において配慮を示すことをお勧めします。
提供されるサービス:
• トルコ航空によるイスタンブール - ポドゴリツァ - イスタンブール間のエコノミークラス航空券
• ブドヴァ市ツアー
• 選択したホテルカテゴリでの朝食付き3泊滞在
• 空港 - ホテル / ホテル - 空港間の送迎
• トルコ語ガイドサービス
朝食
含まれないサービス :
• 海外出国税スタンプ
• 旅行保険(65歳まで)
• ホテルの追加料金および個人的な支出
• 昼食と夕食
• 市税およびホテル税:(市税、チェックポイント料金、現地サービス料、ハンドリング料金、バス入場料金および運営サービス費用を含む、1人あたり20ユーロの義務的な支払いがツアー出発前にガイドによって現金で集められます)