1er Jour : Istanbul – Podgorica - Budva
Rendez-vous au terminal de départ de l'aéroport d'Istanbul, au comptoir de Turkish Airlines, 3 heures avant notre vol. Départ avec le vol régulier TK1085 de Turkish Airlines à 08h20 pour Podgorica. Après un vol confortable et agréable, arrivée à 08h10, heure locale. Nous partons ensuite pour Budva avec notre véhicule privé qui nous attend à l'aéroport de Podgorica. À notre arrivée, transfert à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
2ème Jour : Budva
Après le petit-déjeuner, nous visiterons à pied Budva, l'une des stations balnéaires les plus célèbres des Balkans, avec ses magnifiques plages et sa vie nocturne animée. Nous explorerons le vieux centre historique de Budva, connu sous le nom de Stari Grad, avec ses rues médiévales et ses petits magasins et restaurants. Après la visite, temps libre toute la journée. Profitez de la mer, du soleil et du sable, ou flânez dans n'importe quelle ville de ce petit pays aux paysages magnifiques et profitez de vos vacances. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion supplémentaire "Merveilles du Monténégro". Nuit à l'hôtel.
Excursion supplémentaire : Merveilles du Monténégro 75 Euros par personne
Notre première étape sera Kotor, une petite ville pourtant très importante pour son patrimoine historique et architectural, inscrite sur la Liste du patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1979. Au cours de notre visite à pied, nous verrons les principaux édifices de Kotor, qui porte l'empreinte de l'architecture vénitienne, puis nous commencerons à faire le tour de la baie de Kotor, visitant Perast avec ses paysages inoubliables dignes des cartes postales. Ensuite, nous poursuivons notre voyage vers la ville de Tivat, où se trouve Porto Montenegro. Vous pourrez vous reposer dans les cafés luxueux de Tivat, ou vous baigner et marcher le long de la plage pour vous détendre après une journée riche en découvertes.
3ème Jour : Budva
Après le petit-déjeuner, temps libre toute la journée. Profitez de la mer, du soleil et du sable, ou flânez dans n'importe quelle ville de ce petit pays aux paysages magnifiques et profitez de vos vacances. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion Cetinje-Virpazar-Lac d'Işkodra-Bar-Sveti Stefan. Après la visite, retour à l'hôtel. Nuit à l'hôtel.
Excursion supplémentaire : Cetinje-Virpazar-Lac d'Işkodra-Bar-Sveti Stefan 75 Euros par personne
Lors de cette excursion, nous nous rendrons d'abord à Cetinje, l'ancienne capitale du royaume du Monténégro, où nous visiterons le monastère orthodoxe serbe historique. Après une pause café dans la petite place de Cetinje, nous continuerons notre route. Ensuite, nous visiterons le charmant village de Virpazar, d'où nous aurons une vue sur le lac d'Işkodra. Pendant notre heure de temps libre à Virpazar, vous pourrez faire une magnifique promenade en bateau à travers les nénuphars du lac d'Işkodra (les invités souhaitant faire une promenade en bateau devront payer un supplément de 15 Euros pour l'entrée au parc national et le prix du bateau). Notre prochaine étape sera la ville historique et touristique de Bar, située sur la côte de la mer Adriatique. Nous visiterons la partie montagneuse de Stari Bar, où nous verrons de l'extérieur le château historique de Bar et les anciennes mosquées laissées par l'Empire ottoman. Nous visiterons le petit et charmant bazar et déjeunerons dans un restaurant local. Nous terminerons la journée par une vue panoramique sur Sveti Stefan, avec son incroyable paysage. Sveti Stefan, autrefois un village de pêcheurs, a été nationalisé et vendu à une chaîne hôtelière singapourienne après des travaux de restauration, devenant ainsi une attraction touristique. Ce village fortifié du 15e siècle, qui était un village de pêcheurs jusqu'aux années 1950, a été fréquenté par de nombreuses célébrités telles que Sofia Loren, Marilyn Monroe et Liz Taylor dans les années 60, 70 et 80.
4ème Jour : Budva – Podgorica – Istanbul
Après avoir effectué le check-out à l'hôtel, temps libre. À l'heure indiquée par notre guide, transfert à l'aéroport. Après avoir passé les contrôles de bagages et de billets, départ pour Istanbul avec le vol régulier TK1088 de Turkish Airlines à 20h15. Après un vol confortable, arrivée à Istanbul à 00h05, et fin de notre excursion. Nous vous souhaitons au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Forfait de garantie d'annulation spécial Balkans : 50 Euros*
(Avec le forfait de garantie d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans frais dans toutes les circonstances. Grâce à cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ de l'excursion. En cas d'annulation de la réservation, le montant total de l'excursion sera remboursé, mais le montant du forfait de garantie d'annulation et les frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque excursion.**
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de tournée et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme de la visite.
2- En cas d'insuffisance de participation pour le voyage, l'Agence peut annuler la tournée jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation est communiquée au client. Le montant total de la tournée est remboursé au client. Pour les services supplémentaires achetés en dehors de la tournée ; le vol de correspondance intérieur acheté auprès de l'Agence est également remboursé au client, tandis que les services de visa, si une demande de visa a été faite au nom du client via une assurance santé de voyage, ne peuvent pas être remboursés, car ces services ont été utilisés. Si le client a acheté son vol de correspondance intérieur auprès d'un fournisseur de services différent de l'Agence et que la tournée est annulée par l'Agence, le client ne peut demander aucun remboursement à l'Agence. Le client accepte par avance d'assumer toutes pertes financières et morales pouvant résulter de l'annulation de la tournée au moment de l'achat, l'Agence ne pouvant être tenue responsable.
3- En cas d'insuffisance de participation pour le voyage, l'Agence se réserve le droit de ne pas annuler la tournée par bonne volonté. Dans ce cas, le service de guide inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour de l'aéroport.
Annulation et modification
4- Pour nos tournées, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, les frais des billets d'avion, qui ne donnent pas droit à des modifications ou à des remboursements, seront appliqués sous forme de pénalité.
5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité s'ils en informent l'Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ, sauf pour les billets d'avion payés et/ou engagés par l'Agence. En cas d'annulation à moins de 31 jours de la date de début du voyage, une pénalité de 50% des frais restants du voyage sera exigée, et si l'annulation a lieu 15 jours ou moins avant la date de début du voyage, le montant total du voyage sera requis comme pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les connexions intérieures, le service de visa, l'assurance santé de voyage peuvent varier en fonction de la période d'annulation, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'Agence ne peut garantir le remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des visites indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des conditions d'ouverture/fermeture des musées et sites à visiter et des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients pendant les visites.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour la présentation générale des villes et n'incluent pas l'entrée aux musées ou sites historiques, effectuées avec des commentaires du guide depuis le véhicule. L'Agence ne peut être tenue responsable si les visites ne peuvent pas être réalisées en raison de l'interdiction d'accès décidée par les autorités locales ou en raison de routes bloquées par des événements ou des conditions météorologiques rendant la visite impossible. Certaines visites peuvent être effectuées par les transports en commun ou à pied dans les endroits où l'accès par véhicule est interdit.
8- Le guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction de la taille du groupe et de la disponibilité des musées et sites historiques. Cette condition est également valable pour les modifications pouvant survenir dans les horaires de vol.
9- Lors des excursions en Speed Boat, il est recommandé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et de ne pas boire trop d'eau. Les clients souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes doivent informer leurs guides de leur état.
10- Aucun remboursement n'est possible pour les services de tournée ou de repas spécifiés si les clients n'y participent pas.
Concernant les vols
11- L'Agence agit en tant qu'intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de différends, les dispositions des lois turques ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'heures de vol peuvent se produire lors des vols réguliers et spéciaux. L'Agence est tenue d'informer ces changements dans les plus brefs délais. Le client a accepté le risque de changement ou d'annulation de l'heure de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller de billets d'avion achetés en aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement à effectuer pour les participants à des tours en avion sont des tâches personnelles et doivent être effectuées par le client aux aéroports, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernée ou en ligne sur les sites Internet de la compagnie aérienne avant le vol.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par voie sonore et affichés sur les panneaux d'information de l'aéroport. Ces informations doivent être suivies par les clients eux-mêmes.
17- L'Agence n'est pas responsable des passagers qui, pour diverses raisons, ne se présentent pas à temps à l'aéroport, n'effectuent pas l'enregistrement et l'embarquement dans les délais ou montent dans l'avion après avoir effectué ces procédures. Tous les frais engagés pour la nécessité d'obtenir de nouveaux billets d'avion aller-retour ou d'autres transferts liés à l'oubli de l'avion sont à la charge des clients.
18- Pour les vols au départ de la Turquie, le poids des bagages autorisé est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, le poids autorisé pour les bagages peut diminuer à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première), les améliorations peuvent être effectuées en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez votre appartenance à la compagnie aérienne). Aucune garantie n'est donnée pour un mile pour chaque vol. Vérifiez si les billets du programme sont dans une classe qui peut être améliorée.
20- Certains services de l'air, tels que la nourriture et l'enregistrement en ligne, peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
D'autres considérations
21- L'Agence n'assume aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'Agence s'appliqueront.
22- Dans le programme de tournée, si le(s) nom(s) de l'hôtel sont uniquement indiqués par catégorie ou s'il y a des options de même destination, l'Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance plus importante que celle indiquée. Dans ce cas, l'Agence informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée achetée, il est nécessaire d'entrer/présenter correctement le nom tel qu'il apparaît sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion sont émis en fonction de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées seront imputés aux clients.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez contacter votre opérateur pour vérifier que votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L’heure d’arrivée à l’hôtel est 15h00 et l’heure de départ est 12h00.
27- Les demandes relatives aux chambres (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'Agence. Des efforts seront faits pour garantir que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et l'Agence ne peut pas garantir leur satisfaction.
28- Le petit-déjeuner proposé dans les hôtels peut différer du traditionnel petit-déjeuner riche de la cuisine turque. En général, il est présenté sous la forme d'un petit-déjeuner continental limité, composé de beurre, de confiture, de pain, de thé ou de café, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.
29- Dans certains cas, des chambres avec lits jumeaux peuvent être disponibles au lieu de chambres avec lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres pouvant être équipées de deux lits séparés si nécessaire.
30- La politique des lits supplémentaires et des lits bébé peut varier selon les hôtels et les types de chambres.
31- Tout lit supplémentaire et lit bébé est fourni sur demande et dépend de la disponibilité de l'hôtel et nécessite l'approbation de l'hôtel.
32- La capacité des lits supplémentaires ou des lits bébé dans la chambre est limitée à 1 (maximum).
33- Dans les chambres quadruples, des lits supplémentaires sont disponible, mais le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres quadruples se composent d'un grand lit + 1 lit supplémentaire. Les lits supplémentaires incluent des lits escamotables ou des lits canapés. Les clients déclarent accepter l'inconfort et le type de lit pouvant survenir en raison des ajouts de lits supplémentaires dans les réservations de chambres quadruples ou avec enfants.
34- Lors des réservations d’hôtel, la responsabilité d’une déclaration incorrecte concernant le nombre d’enfants accompagnant des adultes et leur âge incombe auxclients. Dans ce cas, l'hôtel peut demander un paiement supplémentaire. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, un lit séparé peut ne pas être disponible pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne en compagnie de deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'au "seul enfant" correspondant à un âge compatible.
36- Les fluctuations du taux de change durant la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement sont ceux qui s'appliquent. Les demandes supplémentaires et certains services supplémentaires (minibar, repassage, etc.) à l'hôtel peuvent être soumis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le montant payé lors de l'achat et doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des règles d'imposition locales, de tourisme ou de visites qui peuvent différer. Tous les impôts urbains, de tourisme ou autres applicables sont perçus par l'hôtel au moment de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Le temps de voyage peut être prolongé en raison de la circulation, des conditions météo, de la topographie du pays visité, des travaux routiers et d'autres circonstances.
39- L'Agence peut changer l'ordre des villes dans le programme sans affecter le contenu du programme et changer la compagnie aérienne principale si elle le juge nécessaire ou en cas de force majeure.
40- Les effets personnels des participants, sacs, bagages, passeports/identités sont sous leur propre responsabilité et l'Agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retour d'objets oubliés, les frais d'expédition vers le pays ou à la personne sont à la charge du propriétaire des objets.
41- Les participants au voyage sont tenus de porter leurs polices d’assurance santé de voyage et tout médicament et rapport en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuels frais supplémentaires lors de l'enregistrement à l'hôtel, une pièce d'identité/photo émise par une institution officielle et un dépôt par carte de crédit ou en espèces peuvent être demandés par l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé à la sortie est un processus entre l'hôtel et le client, et l'Agence n'intervient d'aucune manière.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin du voyage.
2- Pour les passages en douane/points de frontière, il est nécessaire d'avoir au moins 2 pages blanches dans votre passeport pour pouvoir y apposer un cachet d'entrée/sortie.
3- Être exempté de visa ou avoir obtenu un visa pour entrer dans les pays de cette tournée ne signifie pas que vous serez admis dans le pays ; la police des frontières a le pouvoir de vous refuser l’accès au pays/sortie, et l'Agence ne peut être tenue responsable de ce cas, la responsabilité incombant au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont la double nationalité et participeront à la tournée en utilisant leur autre passeport doivent se renseigner directement auprès des consulats concernant les procédures de visa appliquées par le pays à visiter, sinon l'Agence ne sera pas responsable des résultats.
5- Afin d'éviter des problèmes avec la police des douanes au point de frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés, il est nécessaire de renouveler les passeports. Autrement, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou accompagnés d'un seul parent devraient faire preuve de vigilance car il est possible qu'un document indiquant l'accord commun des deux parents soit demandé par la police lors de l'entrée ou de la sortie du pays.
Services inclus :
• Billet d'avion en classe économique avec Turkish Airlines entre Istanbul et Podgorica
• Visite de la ville de Budva
• Hébergement de 3 nuits avec petit-déjeuner inclus dans l'hôtel choisi
• Transferts aéroport - hôtel / hôtel - aéroport
• Service de guide en turc
Petit-déjeuners du matin
Services non inclus :
• Timbre de sortie pour les voyages à l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans)
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Déjeuners et dîners
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et coûts opérationnels comprenant un paiement obligatoire de 20 euros par personne, qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ de la tournée)