1.Dzień Stambuł – Belgrad
Spotykamy się na Terminalu Lotów Międzynarodowych Nowego Lotniska w Stambule, po czym kończymy procedury bagażowe i paszportowe, a następnie wyruszamy w kierunku Belgradu samolotem linii Turkish Airlines o numerze TK1081 o godzinie 08:20. Po przylocie do Belgradu o 08:00 wsiadamy do czekającego na nas autobusu i jedziemy do centrum Belgradu, stolicy Serbii. Podczas panoramicznej wycieczki po Belgradzie zobaczymy Kalemegdan (Forteca Kalemegdan), grobowiec Mora Fatih Damat Ali Paszy, studnię Mehmed Paszy (Sokullu Mehmed Paszy), pomnik zwycięzcy Belgradu, Fikirbayır, Bramę Stambulską, Muzeum Wojskowe, Zegarową Bramę i muzeum, wieżę Nebojsa, punkt, w którym łączą się rzeki Sawa i Dunaj, meczet Bayraklı, miejsce, które zainicjowało powstanie przeciwko Osmanom, ulicę Knez Mihalijova znaną z kawiarni i sklepów, ulicę Skadarlija, Kościół Św. Sawy oraz Plac Republiki. Po wycieczce transfer do hotelu na nocleg w Belgradzie. Zainteresowane osoby mogą wziąć udział w serbskiej nocy.
Wycieczka opcjonalna: Serbska Noc 40 Euro
W naszej wieczornej wycieczce skosztujemy niezrównanych smaków kuchni serbskiej, a w tle będzie muzyka, co zapewni nam pełen wrażeń wieczór.
2.Dzień Belgrad
Po śniadaniu cały dzień wolny. Osoby chętne mogą wziąć udział w dodatkowej wycieczce do Novi Sad i Sremski Karlofca. Po zakończeniu wycieczki wracamy do Belgradu, gdzie nocleg w hotelu.
Wycieczka opcjonalna: Całodniowa wycieczka do Novi Sad i Sremski Karlofca z obiadem: 60 Euro
W tej wycieczce wyruszamy porannym transportem do Novi Sad. Naszym pierwszym przystankiem będzie Sremski Karlofca. W tej urokliwej miejscowości podpisano w 1699 roku po 72 dniach rozmów traktat pokojowy między Osmanami a Austrią, Węgrami, Włochami i Polską. W trakcie wizyty zobaczymy miejsce podpisania traktatu z czterema bramami oraz inne lokalizacje takie jak plac, cztery fontanny z lwami, historyczny liceum i kościoły prawosławny oraz katolicki. Po przerwie na kawę kontynuujemy naszą podróż. Po drodze zobaczymy twierdzę Petrovaradin, Bramę Belgradu, wieżę zegarową, górne miasto, długą koszarę i Bramę Leopolda. Następnie przyjedziemy do Novi Sad. Wojwodina, która znajduje się na północy Serbii, jest multietnicznym regionem. Jest to najbardziej rozwinięty region w Serbii, a jego stolicą jest Novi Sad. Podczas naszej spacerowej wycieczki zobaczymy plac Wolności, teatr ludowy, ulicę Dunaj oraz nadbrzeże, pomnik Svetozara Miletića, Katedrę Katolicką, Katedrę Prawosławną Św. Jerzego, Kościół Św. Mikołaja i Synagogę.
3.Dzień Belgrad – Stambuł
Po śniadaniu opróżniamy pokoje i mamy czas wolny. W umówionym przez przewodnika czasie transfer na lotnisko. Po zakończonych procedurach bagażowych, biletowych i odprawie, wyruszamy do Stambułu samolotem linii Turkish Airlines o numerze TK1084 o godzinie 20:10. Lądowanie o 23:55 i koniec naszej wycieczki. Liczymy na spotkanie podczas następnej organizacji.
• Czas lotów może się różnić z powodu linii lotniczych. Goście, którzy mają lot wewnętrzny, powinni potwierdzić swoje czasy.
• Organizowany przez naszą wycieczkę jest przeprowadzany niezależnie. Po dokonaniu rezerwacji zostały wystawione bilety.
• Po wystawieniu biletów nie ma możliwości zmiany nazwisk ani daty.
• Wycieczki opcjonalne odbywają się przy minimum 10 osobach. W przypadku niewystarczającej liczby uczestników przewodnik może odwołać wycieczki opcjonalne.
OGÓLNE WARUNKI
1- Ogólne Warunki są integralną częścią programu turystycznego i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu turystycznego.
2- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników wydarzenia; Biuro podróży ma prawo anulować wycieczkę najpóźniej 21 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku informacja o anulowaniu zostaje przekazana gościowi. Cała kwota za wycieczkę zostanie zwrócona gościowi. Zwracane są również bilety na krajowe połączenia lotnicze zakupione z Biura podróży, w przypadku anulowania wycieczki, usługi wizowe oraz ubezpieczenie zdrowotne podróżne, jeżeli wizę złożono w imieniu gościa, nie będą mogły zostać zwrócone, ponieważ usługi te zostały już wykorzystane. W przypadku, gdy gość zakupił bilet na krajowe połączenie lotnicze od niezależnego dostawcy, w przypadku anulowania wycieczki przez Biuro podróży, gość nie może żądać zwrotu jakiejkolwiek kwoty od Biura podróży. Wszelkie straty finansowe i moralne wynikające z anulowania wycieczki gość akceptuje z góry podczas zakupu wycieczki, Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności.
3- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników Biuro podróży ma prawo w dobrej wierze nie anulować wycieczki. W takim przypadku, ponieważ wycieczka będzie realizowana indywidualnie dla gościa, usługi przewodnickie zawarte w pakiecie będą obejmować tylko transfery z/na lotnisko w dniu wyjazdu i powrotu za granicę.
Anulacja i zmiany
4- W naszych wycieczkach bilety na transport są wydawane w momencie rezerwacji. W przypadku anulacji dokonanej ponad 30 dni przed datą wyjazdu, bilety lotnicze bez prawa do anulacji i zwrotu będą obciążone karą za anulację.
5- Goście mają prawo do anulacji bez kary do 30 dni przed datą wyjazdu, z zastrzeżeniem pisemnego powiadomienia Biura podróży, z wyjątkiem biletów lotniczych, które zostały opłacone przez Biuro podróży i/lub dla których złożono zobowiązanie. W przypadku mniej niż 31 dni przed datą rozpoczęcia podróży, gość może anulować, płacąc karę w wysokości 50% pozostałej kwoty wycieczki od wartości biletu lotniczego, a w przypadku anulacji na 15 dni lub mniej przed datą rozpoczęcia wycieczki, gość może anulować, płacąc pełną karę. W przypadku żądania anulacji, warunki zwrotu za dodatkowe usługi takie jak krajowe połączenie lotnicze, usługi wizowe, ubezpieczenie zdrowotne podróżne mogą się różnić w zależności od czasu zgłoszenia anulacji, dlatego należy wcześniej zapytać o warunki zwrotu. Biuro podróży nie może złożyć żadnych zobowiązań co do zwrotu za dodatkowe usługi.
Usługi przewodnickie i dodatkowe wycieczki
6- Dni i godziny wycieczek określone w programie mogą zostać zmienione przez przewodnika w zależności od otwartości/zamkniętości muzeów, miejsc historycznych oraz warunków pogodowych. Różni przewodnicy mogą towarzyszyć uczestnikom podczas wycieczek.
7- Panoramiczne wycieczki miejskie wchodzące w skład pakietu turystycznego są organizowane w celu ogólnej prezentacji miast i trwają maksymalnie 2-3 godziny, odbywają się z przewodnikiem, ale nie obejmują wstępu do muzeów ani historycznych miejsc. W przypadku, gdy wspomniane wycieczki nie mogłyby się odbyć z powodu braku pozwolenia od lokalnych władz lub zamknięcia dróg z powodu wszelkich wydarzeń, a także w przypadku, gdy warunki pogodowe uniemożliwiają realizację wycieczek, Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie tychże wycieczek. Niektóre wycieczki mogą być realizowane w formie transportu publicznego lub pieszo w miejscach, gdzie nie ma możliwości wjazdu pojazdem przy zachowaniu wszelkich dostępnych warunków.
8- Nasi przewodnicy zastrzegają sobie prawo do zmiany dni wycieczek miejskich oraz/lub dodatkowych wycieczek w zależności od liczby uczestników oraz sytuacji zamknięcia muzeów i miejsc historycznych. Ta zasada obowiązuje również w przypadku zmian związanych z godzinami lotów.
9- Podczas wycieczek realizowanych łodziami typu speedboat należy zwrócić uwagę na następujące kwestie: nie należy jeść obfitych posiłków ani spożywać dużych ilości wody tuż przed wejściem na pokład. Uczestnicy z problemami żołądkowymi, bólem pleców, szyi oraz kobiety w ciąży powinny zgłosić swoje problemy przewodnikowi.
10- Nie zwraca się kosztów w przypadku braku uczestnictwa w usługach turystycznych lub cateringowych zawartych w cenie.
Informacje o lotach
11- Biuro podróży jest pośrednikiem pomiędzy pasażerem a przewoźnikiem, a w przypadku jakichkolwiek sporów obowiązuje odpowiednie polskie prawo oraz Protokół Hagiński i Konwencja Warszawska.
12- W przypadku lotów regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotów. Biuro podróży ma obowiązek poinformować o tych zmianach tak szybko, jak to możliwe. Pasażer akceptuje ryzyko zmiany/odwołania godziny lotu dokonując zakupu wycieczki.
13- Dzieci w wieku 0-2 lat płacą tylko opłatę za lotnisko.
14- Zgodnie z regulacjami przewoźników, bilety lotnicze kupione na trasie tam- i z powrotem zostaną anulowane przez przewoźnika, jeśli nie zostanie wykorzystany lot w kierunku przylotu.
15- Proces odprawy i boarding dla osób uczestniczących w wycieczkach lotniczych jest osobistą odpowiedzialnością gościa i musi zostać dokonany przed wylotem na lotnisku, w odpowiednich oknach przewoźnika lub online na stronie internetowej przewoźnika.
16- W przypadku ostatnich minutowych opóźnień lub zmian bramki, informacje te są ogłaszane na lotnisku oraz wyświetlane na tablicach informacji. Te informacje powinny być śledzone przez gości osobiście.
17- Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za gości, którzy nie są obecni na lotnisku w wyznaczonym czasie lub nie przeprowadzają terminowej odprawy oraz boarding, a także za tych, którzy dokonali odprawy i boardingu, ale nie wsiadają na pokład samolotu. W przypadku, gdy gość przeoczy lot, wszelkie koszty związane z zakupem nowych biletów lotniczych oraz transferami w celu udziału w wycieczce ponoszone są przez gościa.
18- W przypadku lotów z Turcji ogólny limit bagażu wynosi 20 kg. Ten limit może się różnić w zależności od przewoźnika i kraju docelowego. W przypadku krajowych lotów w kraju docelowym może on zostać obniżony do 15 kg. Zasady dotyczące nadmiaru bagażu oraz ceny określane są przez przewoźników i Biuro podróży nie ponosi za nie odpowiedzialności.
19- Goście, którzy chcą zaktualizować swoje bilety lotnicze na poziom biznesowy lub klasy pierwszej za pomocą mil; aktualizacja może być realizowana w zależności od dostępności linii lotniczej (sprawdź, czy posiadasz członkostwo w danej linii lotniczej) po wystawieniu biletów. Nie ma gwarancji, że każda podróż będzie mogła zostać zaktualizowana. Proszę sprawdzić, czy bilety w programie są dostępne do aktualizacji w ramach odpowiedniej klasy.
20- W niektórych liniach lotniczych usługi gastronomiczne i odprawa online mogą być objęte dodatkowymi opłatami.
Inne uwagi
21- Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zmiany lub anulacje dokonane przez gościa bezpośrednio z hotelem. W tym przypadku będą miały zastosowanie warunki anulowania Biura podróży.
22- W sytuacjach, gdy w programie podano tylko informacje o kategorii hotelu bez podawania nazw hoteli, a także gdy przedstawiono różne opcje tej samej destynacji, Biuro podróży poinformuje gościa 48 godzin przed datą wyjazdu.
23- W szczególnych okresach takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp. hotele mogą być usytuowane w odległości większej niż podana lokalizacja lub kilometr. W takim przypadku Biuro podróży poinformuje gościa 15 dni przed datą wyjazdu.
24- Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę obowiązkowe jest poprawne podanie imienia, nazwiska, daty urodzenia oraz numeru paszportu przez gościa. Bilety lotnicze będą wystawiane na podstawie tych informacji. Kara związana z anulowaniem lub zmianą nieprawidłowych informacji będzie ponoszona przez gościa.
25- Aby móc korzystać z telefonu komórkowego za granicą, przed wyjazdem z Turcji, należy upewnić się, że Twój telefon jest włączony w roamingu, kontaktując się z operatorem telefonu.
26- Godziny zameldowania w hotelach to 15:00, a wymeldowania 12:00.
27- Biuro podróży przekazuje hotelowi prośby dotyczące preferencji (wysokie piętro, blisko stref wspólnych, palarnia/nop, typ łóżka). Staramy się, aby zarezerwowane pokoje były zgodne z preferencjami gościa, w miarę dostępności hotelu. Zrealizowanie tych próśb będzie zależało od dostępności przy zameldowaniu i Biuro podróży nie może tego zagwarantować.
28- Śniadanie oferowane w hotelach może różnić się od tradycyjnego bogatego śniadania tureckiego. Zazwyczaj składa się z ograniczonego wyboru masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy, a dla grup mogą być serwowane w osobnym pomieszczeniu przypisanym dla grup.
29- W niektórych sytuacjach może być zamiast podwójnego łóżka zastosowane łóżko podwójne. Większość europejskich hoteli oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które mogą być w razie potrzeby połączone.
30- Polityka dotycząca łóżek dziecięcych i dodatkowych różni się w zależności od hotelu i typów pokoi.
31- Wszelkie dodatkowe łóżka oraz łóżeczka dla niemowląt są dostępne na żądanie i muszą zostać zatwierdzone przez hotel, w zależności od dostępności.
32- W pokoju dodatkowe łóżko lub łóżeczko dla niemowląt może być dostępne tylko jedno (maksymalnie).
33- W pokojach trzyosobowych aplikacja dodatkowego łóżka istnieje, a łóżko przydzielone osobie trzeciej jest mniejsze niż standardowe. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka i 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka są typu rozkładanego i tak zwanego coach bed. Goście wyrażają zgodę na ewentualny ścisk oraz typ łóżek z powodu dodatkowych łóżek dodawanych do standardowego pokoju w przypadku rezerwacji pokoju dla trzech osób oraz/lub z dziećmi.
34- W rezerwacjach hoteli, jeśli liczba dzieci i ich wiek mogą być błędnie podane przez gości, odpowiednie hotele mogą pobrać dodatkową opłatę. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi gość, który złożył błędne informacje. Hotele mogą wymagać okazania dokumentu tożsamości do weryfikacji wieku dzieci.
35- W rezerwacjach dla 2 dorosłych + 1 dziecka może nie być oddzielnego łóżka dla dziecka. Ceny dla dzieci obowiązują tylko w przypadku, gdy dziecko przebywa z dwoma dorosłymi. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla "jednego dziecka", które przebywa z dwoma dorosłymi w odpowiedniej grupie wiekowej.
36- W przypadku zmian kursów walut, ceny w TL są dostosowywane. Obowiązują kursy przy płatności. Dodatkowe usługi, które można uzyskać w hotelu (mini-bar, prasowanie itp.) będą obciążone dodatkowymi opłatami przez hotel. Te koszty nie są wliczone w cenę w momencie zakupu i muszą być opłacone bezpośrednio w hotelu podczas pobytu.
37- Niektóre kraje mają różne praktyki związane z opłatami miejskimi, turystycznymi, lub lokalnymi. Wszystkie miejskie, turystyczne i inne podatki, które są związane z wjazdem lub wyjazdem, są pobierane przez hotel od gościa.
38- Długości tras podane w programach są oparte na mapach. Czas podróży może się wydłużyć w przypadku takich okoliczności jak ruch uliczny, warunki pogodowe, geograficzna lokalizacja kraju, prace drogowe i inne warunki.
39- Biuro podróży ma prawo, w sytuacjach awaryjnych lub według własnego uznania, zmieniać kolejność miast w programie oraz główną linię lotniczą, o ile nie wpływa to na treść programu.
40- Osobiste przedmioty, torby, walizki, paszporty/karty tożsamości uczestników wycieczki są w ich odpowiedzialności, a Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za ich zgubienie/kradzież/zgubienie. Koszty poniesione w przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów i ich dostarczenia do kraju i/lub osoby ponosi właściciel przedmiotu.
41- Uczestnicy wycieczek muszą posiadać polisy ubezpieczenia zdrowotnego oraz leki i dokumenty medyczne, jeśli mają jakiekolwiek problemy zdrowotne.
42- W przypadku możliwych dodatkowych wydatków hotel może poprosić o depozyt w postaci karty kredytowej lub gotówki oraz ważny dokument tożsamości/paszport wydany przez odpowiednie instytucje. Zwrot depozytu po wyjeździe jest procedurą między hotelem a gościem, a Biuro podróży nie ma w tym żadnego udziału.
Wiza i Paszport
1- Paszport gości musi być ważny przez co najmniej 6 miesięcy po dacie zakończenia podróży.
2- Aby uzyskać stemple w paszporcie podczas przejść granicznych/przy punktach kontrolnych, paszport musi mieć co najmniej 2 puste strony.
3- Bycie zwolnionym z wizy lub jej posiadanie na dane kraje turystyczne nie oznacza automatycznego prawa do wjazdu/wyjazdu z kraju; kontrolerzy graniczni mają prawo odmówić wjazdu/wyjazdu, Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za te sytuacje, a odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
4- Goście, którzy nie są obywatelami Turcji, lub co mają obywatelstwo podwójne, którzy będą podróżować z innym paszportem, będą musieli samodzielnie skonsultować się z odpowiednimi konsulatami w sprawie przepisów wizowych stosowanych przez kraj, do którego planują podróż; Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie wynikające z tego konsekwencje.
5- W przypadku zniszczonych, uszkodzonych, zamoczonych lub podobnie uszkodzonych paszportów, w celu uniknięcia problemów z pracownikami kontroli granicznej na granicy kraju docelowego paszporty powinny zostać wymienione. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
6- Goście poniżej 18 roku życia, którzy podróżują samodzielnie lub tylko z jednym z rodziców, powinny być świadome, że mogą być poproszone o okazanie dokumentu stwierdzającego zgodę obu rodziców przy przekraczaniu granicy; zaleca się, aby goście poniżej 18 roku życia oraz ich rodzice przyłożyli do tej kwestii szczególną wagę.
Usługi zawarte w ofercie:
• Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej z Turkish Airlines na trasie Ist-Beg-Ist
• Zakwaterowanie na 2 noce z śniadaniem w wybranej kategorii hotelowej
• Wycieczka po mieście w pierwszym dniu
• Transfery z lotniska do hotelu i z powrotem na lotnisko
• Usługa przewodnika mówiącego po turecku
Usługi nieobjęte zakresem:
• Opłata za wyjazd za granicę : 1000 TL
• Ubezpieczenie podróżne (do 65. roku życia) :
• Ubezpieczenie podróżne (w wieku 66-75 lat) :
• WSzystkie dodatkowe opłaty hotelowe i wydatki osobiste
• Podatki miejskie i hotelowe
• Wycieczki opcjonalne