- Muka surat utama
- Tur Khas Hari Raya Korban Balkan Penuh dengan THY dan Tur Tambahan, Makan Malam Termasuk PRN-BEG
Tur Khas Hari Raya Korban Balkan Penuh dengan THY dan Tur Tambahan, Makan Malam Termasuk PRN-BEG
Hari 1: Istanbul - Pristina - Prizren - Skopje
Bertemu di hadapan kaunter penerbangan di terminal keberangkatan lapangan terbang Istanbul. Berlepas ke ibu kota Kosovo, Pristina dengan penerbangan Turkish Airlines TK1017 pada jam 07:20. Setelah penerbangan yang selesa, tiba pada jam 08:25 waktu tempatan dan setelah proses kemasukan ke negara, kami bergerak ke Prizren dengan kenderaan yang menunggu di lapangan terbang. Setibanya di Prizren, kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Pasha yang memberikan suasana kota Osmanli Anadolu yang dipenuhi dengan suara azan dari menara-menara. Setelah lawatan di Prizren, kami bergerak ke Pristina. Setibanya di Pristina, kami akan memulakan lawatan panoramic untuk menerokai aspek moden dan sejarah Kosovo. Kami akan melawat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang bertarikh dari abad ke-18. Dalam perjalanan melalui warisan sejarah bandar, kami juga akan melawat Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang terbunuh dalam Pertempuran Kosovo pada tahun 1389, untuk mengenang peristiwa sejarah penting ini. Kemudian, kami akan bergerak ke ibu kota Macedonia Utara, Skopje. Setibanya, anda akan disajikan dengan makan malam yang tidak terlupakan dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian. Anda akan berpeluang meneroka sisi budaya dan hiburan Skopje di malam Balkan yang istimewa di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di kawasan ini. Selain itu, akan ada persembahan yang sangat autentik dari artis yang merupakan pelajar dan pengajar konservatori. Kami berbesar hati untuk menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pemahaman anda. Malam ini, penginapan di hotel di Skopje.
Lawatan Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 120 km
Jumlah jarak yang dilalui: 205 km
Hari 2: Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Selepas sarapan pagi, kami akan bergerak ke tour Resne dan Bitola yang terkenal dengan keindahan alam semulajadinya dan kekayaan sejarah. Kami menuju ke Bitola yang pernah menjadi salah satu pusat kebudayaan dan perdagangan paling penting semasa pemerintahan Ottoman. Setibanya di Bitola, kami akan melawat Askeri İdadi dan Muzium Atatürk yang dilihat dari luar. Di bandar magis ini, anda juga berpeluang meneroka Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Pasha dan Masjid Baru yang merupakan warisan sejarah dari era Ottoman. Anda berpeluang untuk berjalan di jalan nostalgik bandar Bitola sambil merasakan keunikannya. Selepas rehat seketika, kami akan terus ke Resne, di mana kami akan melihat istana Resneli Niyazi Bey yang merupakan salah satu tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana menawan dengan alam semulajadinya dan jejak-jejak Ottoman. Selepas lawatan kami, kami bergerak ke Ohrid. Dalam perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setibanya di Ohrid, kami akan melaksanakan lawatan ke bandar bersejarah Ohrid yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Antara tempat yang akan dilihat termasuk Patung Suci Kiril dan Metodios yang dipercayai mengembangkan Alfabet Kiril, dan Gereja Aya Sofya. Kami juga akan melawat Dataran Cinar yang merupakan nadi bandar dan Pasar Turki yang berasal dari era Ottoman. Di sini, anda boleh melawat Tekkesi Halveti dan merasakan lebih dekat dengan kultur bandar. Selepas itu, kami akan mengunjungi Pasar Baru dan Pasar Ohrid untuk melihat kehidupan seharian penduduk setempat. Akhirnya, tasik terkenal Ohrid dan pemandangan menakjubkan tasik akan menemani lawatan kami. Selepas lawatan, terdapat masa bebas sebelum kami meneruskan ke hotel. Malam ini, akhiran yang tenang dan menggoda di Ohrid menyediakan peluang untuk berjalan di tepi tasik, atau anda boleh kembali ke bilik untuk berehat.
Lawatan Resne TERMASUK! | Lawatan Bitola TERMASUK!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Jumlah jarak yang dilalui: 235 km
Hari 3: Ohrid - Tirana - Shkodra
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Albania, Tirana. Untuk menerokai bandar yang kaya dengan sejarah dan budaya ini, kami akan memulakan lawatan menarik yang akan menunjukkan Tirana sebagai pusat Bektaşili di Eropah. Setibanya di Tirana, kami akan melawat Masjid Ethem Bey yang merupakan salah satu simbol terpenting bandar. Dibina pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, bangunan ini merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami berhenti seketika di Dataran Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang berdiri megah di tengah-tengah dataran. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi salah satu tarikan utama kami. Selepas itu, kami akan melawat Locak Keamanan yang bermakna, yang terbuat dari peluru yang dicairkan oleh anak-anak Shkodra semasa pemberontakan pada tahun 1999. Lawatan ini memberikan gabungan antara wajah moden dan masa lalu Tirana yang pasti akan menghasilkan kenangan yang tidak dapat dilupakan. Setelah masa bebas, kami bakal menyerang arah Shkodra, bandar bersejarah di utara Albania yang akan memukau anda dengan keindahan alam semula jadi dan kekayaan sejarahnya. Malam ini, akhiran dan makan malam akan di hotel kami.
Lawatan Tirana TERMASUK!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Jumlah jarak yang dilalui: 235 km
Hari 4: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Selepas sarapan pagi, kami akan memulakan perjalanan yang tidak terlupakan ke pantai menawan Montenegro. Destinasi pertama kami adalah Sv. Stefan, terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Dari atas kami akan melihat pemandangan pulau ini yang cantik. Seterusnya, kami akan tiba di Budva, salah satu destinasi pelancongan paling popular di Balkan. Lawatan bandar Budva bermula dengan berjalan kaki, kami akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni di Budva, salah satu pusat percutian terkemuka di Balkan. Destinasi seterusnya adalah Kotor, bandar yang terkenal dengan fjord-fjord di Balkan! Dalam lawatan berjalan kaki ini, kami akan merasai suasana bandar purba ini yang menawan. Keseluruhan seni bina dan pemandangan laut akan membawa anda ke perjalanan masa. Setelah masa bebas di Kotor, kami terus bergerak ke hotel di Medugorje atau di kawasan sekitarnya. Setelah makan malam di hotel, kita akan berehat sebelum tidur. Malam ini, kami menginap di hotel kami.
Lawatan Budva TERMASUK! | Lawatan Kotor TERMASUK!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Jumlah jarak yang dilalui: 298 km
Hari 5: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Selepas sarapan pagi, kami akan bergerak ke Sarajevo. Destinasi pertama kami adalah Počitelj, yang dikenali sebagai Kampung Turki, untuk melihat warisan yang kekal dari abad ke-16 yang dibina oleh Ottoman. Selepas lawatan, kami akan menuju Blagaj, tempat lahirnya Sungai Buna, yang merupakan sumber air paling kuat di Eropah. Setelah menikmati pemandangan semula jadi yang membuat kekaguman, kami akan bergerak ke Mostar. Di Mostar, kami akan melihat Jambatan Mostar yang dibina oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557. Jambatan yang merupakan mahakarya seni bina Ottoman ini telah dihancurkan dalam perang pada tahun 1992 oleh tentera Croatia; namun ia telah dibina semula dengan sumbangan besar dari Republik Turki dan dibuka semula pada tahun 2004. Selepas Jambatan Mostar, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Pasha. Kemudian, kami akan bergerak ke Sarajevo, tempat yang pernah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan terkenal apabila pada tahun 1914 Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hungary dibunuh oleh orang Serbia, yang mengakibatkan perang dunia pertama. Pada tahun 1992, kota ini juga mengalami kerugian besar akibat perang antara Serbia, Croatia dan Bosnia, tetapi Sarajevo telah berhasil memelihara banyak kecantikannya. Dalam lawatan panoramic kami, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, Han Morica yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jambatan Latin di mana percubaan bunuh terhadap Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama, dan bangunan bertaraf barat yang terbentuk semasa 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary. Setelah lawatan, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Lawatan Počitelj TERMASUK! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Mostar TERMASUK!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Jumlah jarak yang dilalui: 192 km
Hari 6: Sarajevo - Belgrade
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Serbia, Belgrade. Belgrade, yang telah menjadi salah satu pusat kebudayaan dan strategik di Balkan sepanjang sejarah, hari ini menarik perhatian dengan keceriaannya, kehidupan yang meriah, dan warisan sejarahnya. Di bandar yang menakjubkan ini, anda akan mempunyai peluang untuk menerokai persimpangan antara budaya Ottoman dan Eropah. Setibanya di Belgrade, lawatan panoramic bermula untuk meneliti semua kemegahan bandar ini. Dalam lawatan kami, kami akan melihat Istana Lama yang terkenal dengan siling ukiran yang hebat dan sejarahnya yang berkait rapat dengan era Ottoman. Di sini, anda dapat merasakan suasana bersejarah dan menerokai struktur yang menggabungkan masa lalu dan masa kini Belgrade. Seterusnya, kami akan menuju ke titik di mana Sungai Sava bertemu Sungai Danube, satu pemandangan yang menakjubkan di mana kawasan ini telah menjadi pusat penjemputan banyak sekali penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah. Ketika kami meneruskan penemuan kami di kota purba ini di mana Fatih Sultan Mehmed pernah terluka dalam usaha penaklukan, dan di mana itu menjadi hak kepada Sulthan Kanuni Sultan Suleiman, kami akan menemui Kubu Belgrade yang dulunya merupakan pusat logistik angkatan laut Ottoman. Dalam kubu ini, kami akan melihat mengesan jejak sejarah, seperti Kawasan Kubu dan Dataran Batu. Dalam lawatan kami, kami juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu tokoh penting dalam sejarah Ottoman. Semasa lawatan ini, anda akan mendalami sejarah Belgrade dan memperoleh pengetahuan tentang warisan budaya dari era Ottoman. Setelah lawatan selesai, kami akan beralih ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Sarajevo - Belgrade: 287 km
Hari 7: Belgrade - Istanbul
Selepas sarapan pagi, bilik perlu dikosongkan dan ada waktu bebas sehingga waktu transfer. Pada waktu yang ditentukan oleh pemandu pelancong, kami akan dipindahkan ke Lapangan Terbang Belgrade. Setelah proses daftar masuk untuk penerbangan, pada jam 16:00 penerbangan Turkish Airlines TK1080 ke Istanbul. Tiba di Istanbul pada jam 18:50 untuk menandakan akhir tur. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda dan berdoa agar kita dapat bertemu dalam perjalanan seterusnya.
*Pakej Perlindungan Pembatalan Istimewa Balkan: 50 Euro*
(Melalui aplikasi pakej perlindungan pembatalan, kami menyediakan hak kepada tetamu untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam sebarang keadaan. Dengan pakej ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam pembatalan tempahan, jumlah bayaran tur akan dikembalikan, tetapi bayaran untuk pakej perlindungan pembatalan dan yuran tambahan yang lain (Visa, insurans, dan lain-lain) tidak akan dikembalikan.)
**Pakej perlindungan pembatalan yang dinyatakan tidak berlaku untuk tempahan kumpulan.**
**Tempat terhad untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
•Lawatan Meluas: Program lawatan yang luas mengunjungi bandar-bandar dan tempat-tempat pelancongan utama di Balkan, termasuk Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
•Sejarah Ottoman: Melawat bangunan penting yang berkaitan dengan era Ottoman serta warisan budaya mereka, memberikan pengalaman yang mengasyikkan untuk pencinta sejarah.
•Kekayaan Agama dan Budaya: Melawat bangunan yang mewakili pelbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) untuk menerokai kepelbagaian budaya kawasan tersebut.
•Kecantikan Semula Jadi: Menerokai keindahan alam seperti fiord Kotor dan Tasik Ohrid sepanjang perjalanan.
•Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi yang tidak memerlukan visa mengurangkan kerja-kerja tambahan dan kos.
•Panduan Profesional: Memperolehi maklumat terperinci mengenai bandar-bandar dan tempat-tempat bersejarah diiringi panduan.
•Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam yang kaya dengan masakan Bosniak tradisional, masakan Balkan, dan hidangan tempatan, memberikan peluang gastronomi yang tidak terlupakan.
•Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan dan aktiviti tambahan dalam program ini termasuk dalam harga tur, memastikan anda melawat semua tempat penting tanpa kos tambahan.
•Makan Malam Termasuk: Setiap hari makan malam dikehendaki dalam program, memastikan tetamu dapat menikmati rasa tempatan tanpa pengeluaran tambahan.
•Tiada Perbelanjaan Tambahan: Tur ini sangat sesuai untuk tetamu yang tidak mahu berbelanja. Kecuali untuk makan tengah hari, tip jika diperlukan, anugerah dan cenderahati untuk orang yang disayangi, tiada wang tambahan diperlukan.
Perkara yang Perlu Dipertimbangkan
•Program Padat: Setiap hari bergerak ke bandar yang berbeza menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin meneroka lebih.
•Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contohnya antara Skopje dan Belgrade) menikmati pemandangan yang menakjubkan, tetapi mungkin terdapat hari-hari di mana anda akan menghabiskan banyak waktu di dalam bas. Namun, terdapat waktu rehat yang disediakan untuk perjalanan yang selesa.
•Waktu Bebas Terhad: Meskipun program lawatan sangat luas, waktu bebas mungkin terhad. Namun, setiap tempat penting akan dikunjungi bersama pemandu.
•Kondisi Cuaca Bergantung kepada Musim: Cuaca di Balkan mungkin berubah-ubah pada beberapa waktu. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai adalah penting untuk keselesaan.
•Mutu Penginapan dan Perkhidmatan: Walaupun hotel-hotel dalam tur ini dipilih dengan teliti untuk merenungkan karakter dan budaya tempatan, beberapa hotel di bandar kecil mungkin tidak mempunyai kemudahan yang selengkap hotel mewah di Turki. Namun, kebersihan dan keselesaan diutamakan di hotel-hotel ini.
•Pengalaman Makanan dan Masakan: Peluang untuk mencuba rasa tempatan yang kaya sepanjang tur. Masakan Balkan terkenal dengan hidangan yang beragam dan lazat, tetapi ia mungkin menjadi rasa yang tidak biasa bagi beberapa tetamu. Ini adalah peluang hebat untuk mengenali budaya dan masakan tempatan lebih dekat, tetapi penting untuk memperhatikan bahawa anda mungkin akan menghadapi pelbagai rasa.
Bandar Hotel Kahwin Makan Malam
Skopje Hotel New Star 5* dan lain-lain Hotel Restaurant Gardenia
Belgrade Hotel Queen Astoria 4* dan lain-lain Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* dan lain-lain Hotel Hotel
Medugorje Hotel Sole 4* dan lain-lain Hotel Hotel
Shkodra Hotel Holiday Koplik 4* dan lain-lain Hotel Hotel
Ohrid Hotel Sileks 4* dan lain-lain Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Berlepas Tempat Tiba Masa Berlepas Masa Tiba
Istanbul Pristina 07:50 08:25
Belgrade Istanbul 16:00 18:50
SYARAT-JARAT AM
1- Syarat-Jarat Am adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak dapat dipertimbangkan secara berasingan daripada program lawatan.
2- Jika tidak terdapat cukup penyertaan untuk lawatan, Agensi boleh membatalkan lawatan itu sehinggalah 21 hari sebelum tarikh gerakan. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada pelanggan. Jumlah penuh bayaran lawatan akan dikembalikan kepada pelanggan. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada Agensi juga akan dikembalikan kepada pelanggan, tetapi perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk permohonan visa atas name pelanggan tidak dapat dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan, jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan boleh dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika pelanggan mengambil penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk yang berbeza dengan Agensi, yang akan menyebabkan pembatalan lawatan oleh Agensi tidak berhak untuk menuntut sebarang bayaran balik. Pelanggan menerima dengan tegas kemungkinan kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan apabila mereka membeli lawatan, dan Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak terdapat cukup penyertaan untuk lawatan, Agensi mempunyai hak untuk menunjukkan niat baik untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam hal ini, penyediaan lawatan bagi pelanggan secara individu akan terlibat, perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan dari dan ke lapangan terbang bagi pergi-balik luar negara.
Pembatalan dan Pengubahan
4- Dalam lawatan kami, tiket yang berkaitan dengan pengangkutan akan disediakan pada saat tempahan. Dalam kes pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh gerakan lawatan, bayaran tiket penerbangan ini tidak dapat dibatalkan dan pengubahsuaian serta bayaran pemulihan akan dikenakan sebagai jumlah penalti.
5- Pelanggan mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan kepada Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau diikat kepada syarikat penerbangan. Jika kurang dari 31 hari sebelum tarikh mula lawatan, pelanggan boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki bayaran lawatan. Jika pembatalan dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula lawatan, pelanggan akan mengenakan bayaran penalti penuh jumlah bayaran lawatan. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat bayaran balik untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza menurut tempoh pembatalan, dan adalah perlu untuk bertanya terlebih dahulu mengenai pembayaran semula tersebut. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan mengenai bayaran balik perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program mungkin diubah oleh pemandu mengikut keadaan pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah yang dilawati serta keadaan cuaca. Selama lawatan, pelanggan mungkin disertai oleh pemandu yang berbeza.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah untuk memperkenalkan secara umum bandar-bandar dan biasanya merupakan lawatan selama maksimum 2-3 jam yang tidak termasuk kemasukan ke muzium dan tempat bersejarah, dan dijalankan dengan penjelasan pemandu dalam kenderaan. Lawatan panoramik termasuk dalam program lain juga tidak akan diadakan jika tidak diizinkan oleh pihak berkuasa setempat pada hari dan waktu lawatan, kerana keadaan cuaca menyebabkan lawatan tidak mungkin dilakukan. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki, jika terdapat jalan-jalan yang ditutup atau di tempat-tempat yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan, mengikut kemampuan.
8- Pemandu kami boleh melakukan pengubahsuaian dalam hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung kepada jumlah peserta, serta keadaan penutupan muzium dan tempat bersejarah. Perubahan ini juga berlaku bagi perubahan yang mungkin berlaku pada waktu penerbangan.
9- Perkara yang perlu diperhatikan dalam lawatan yang dilakukan dengan Speed Boat; elakkan makan berat sebelum menaiki bot dan jangan minum terlalu banyak air. Pelanggan yang mempunyai masalah perut, belakang, leher atau hamil perlu memberitahu pemandu mereka.
10- Jika pelanggan tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan lawatan atau makanan yang termasuk dalam harga tidak akan ada bayaran balik.
Maklumat Mengenai Penerbangan
11- Agensi adalah institusi perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang. Dalam sebarang pertikaian, selain peruntukan berkaitan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
12- Pada penerbangan berjadual dan penerbangan khas mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang menerima risiko kemungkinan perubahan/ pembatalan penerbangan ketika membeli lawatan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pulang yang dibeli secara pergi-pulang tidak digunakan, penerbangan pulang tersebut dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi individu yang mengikuti lawatan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh pelanggan sebelum penerbangan di lapangan terbang, kaunter syarikat penerbangan berkenaan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan pada saat akhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan melalui pengumuman suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat ini perlu dipantau sendiri oleh pelanggan.
17- Bagi pelanggan yang tidak hadir di lapangan terbang tepat pada waktunya, atau tidak melakukan check-in dan boarding pada waktunya, atau yang telah melakukan check-in tetapi tidak menaiki pesawat, Agensi tidak bertanggungjawab jika tidak dapat menunaikan penerbangan. Semua kos yang berkaitan dengan pengambilan penerbangan baru untuk terlibat dalam lawatan dan pemindahan di kawasan yang dilawati menjadi tanggungjawab mereka sendiri.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara yang dikunjungi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dilawati, berat bagasi mungkin turun kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi tambahan ditetapkan oleh syarikat penerbangan, dan tidak berada di bawah tanggungjawab Agensi.
19- Bagi pelanggan yang ingin mengubah tiket penerbangan mereka dengan menggunakan miles (naik kelas ke class bisnes atau pertama), pengubahan dapat dilakukan berdasarkan ketersediaan syarikat penerbangan (periksa syarikat penerbangan yang anda miliki) setelah tiket dikeluarkan. Tiada jaminan untuk setiap penerbangan berkaitan miles. Sila semak sama ada tiket program tersebut boleh dikhaskan untuk pengubahan.
20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Hal-Hal Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab bagi sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh pelanggan dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.
22- Jika nama hotel tidak dinyatakan dalam program lawatan dan hanya maklumat kategori yang diberikan, atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memberitahu pelanggan 48 jam sebelum tarikh berlepas lawatan.
23- Pada waktu khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi yang dinyatakan. Dalam kes ini, Agensi akan memberi maklumat 15 hari sebelum tarikh gerakan.
24- Semasa mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama yang tertera pada pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport harus dimasukkan/dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti mengenai pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada pelanggan.
25- Sebelum meninggalkan negara, sila semak dengan syarikat pemilik untuk memastikan bahawa telefon bimbit anda dalam keadaan aktif untuk digunakan di luar negara.
26- Waktu masuk untuk penginapan di hotel adalah 15.00, dan waktu keluar adalah 12.00.
27- Agensi akan mengemukakan permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tanpa merokok, jenis katil) kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bahawa bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan pelanggan, bergantung pada ketersediaan hotel. Kesepakatan ini tidak dapat dijamin dan bergantung pada ketersediaan pada saat masuk ke hotel.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Disebut sebagai sarapan kontinental secara umum, ia biasanya disajikan dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan di bilik yang dikhaskan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa kes, katil berkembar mungkin digantikan dengan katil double. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan apabila diperlukan.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza-beza bergantung kepada setiap hotel dan jenis bilik.
31- Semua katil tambahan dan katil bayi perlu diminta dan disediakan bergantung pada ketersediaan hotel dan perlu disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Pada bilik 3-katil, terdapat penggunaan katil tambahan, dan katil yang disediakan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3-katil terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan adalah dari jenis katil yang boleh dibuka dan lipat yang dikenali sebagai katil sofa. Pelanggan yang membuat tempahan untuk bilik 3-katil dan/atau yang mempunyai anak adalah dianggap telah menerima kesesakan di bilik akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard.
34- Dalam tempahan hotel, jika jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa serta usia kanak-kanak yang dinyatakan oleh pelanggan adalah salah, hotel berhak untuk mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak kepada pelanggan yang memberikan maklumat salah. Hotel mungkin meminta pengenalan diri untuk menentukan usia kanak-kanak.
35- Dalam tempahan dengan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, katil untuk kanak-kanak mungkin tidak disediakan secara berasingan. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersamanya orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk “kanak-kanak tunggal” yang sesuai dengan kumpulan usia yang ditentukan di sebelah orang dewasa.
36- Perubahan kadar pertukaran sepanjang hari akan diambil kira dalam harga dalam TL. Kadar yang berlaku pada saat pembayaran sah. Permintaan tambahan anda dan beberapa perkhidmatan tambahan yang disediakan oleh hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam bayaran pada saat pembelian dan perlu dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi yang berbeza mengenai cukai bandar, pelancongan atau di peringkat tempatan. Semua jenis cukai bandar, pelancongan atau lainnya yang dikenakan akan dikutip daripada pelanggan oleh hotel semasa pintu masuk atau keluaran.
38- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin dipanjangkan kerana trafik, cuaca, lokasi geografis negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan seumpamanya.
39- Agensi boleh mengubah urutan bandar dalam program serta syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan jika perlu dalam keadaan yang diperlukan tanpa merosakkan kandungan program.
40- Harta peribadi, beg, bagasi, pasport / kad pengenalan yang dibawa oleh peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa, hilang atau dicuri. Sekiranya barang yang terlupa ditemui, semua kos yang terlibat dalam penghantaran barang tersebut kepada negara dan/atau individu akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat atau laporan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh institusi rasmi yang mengandungi gambar dan kad kredit atau deposit tunai semasa penginapan. Bayaran deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan pelanggan, dan Agensi tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport pelanggan mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan setelah tarikh akhir perjalanan.
2- Semasa melalui kastam/pintu sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cop masuk dan keluar.
3- Meskipun tidak perlu visa untuk masuk ke negara-negara ini dan visa telah diperoleh, ini tidak bermakna bahawa anda boleh memasuki/keluar dari negara tersebut, kerana pegawai kawalan pasport berhak untuk menolak kemasukan/keluar anda. Agensi tidak bertanggungjawab bagi sebarang keadaan ini, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
4- Pelanggan yang tidak memiliki kewarganegaraan Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan ganda dan ingin menyertai lawatan menggunakan pasport dari negara lain harus berunding terus dengan konsulat berkaitan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang akibat yang akan timbul.
5- Pasport yang koyak, lusuh, basah, atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui agar tidak mengalami masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang akan dilawati. Dalam kes ini, tanggungjawab adalah pada penumpang.
6- Bagi pelanggan yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya dengan salah seorang ibu bapa, disarankan agar mereka dan ibu bapa mereka peka terhadap kemungkinan pegawai polis meminta dokumen persetujuan bersama daripada kedua ibu bapa semasa memasuki atau keluar negara.
Apa yang Termasuk
Perkhidmatan Termasuk :
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan Turkish Airlines dari Istanbul - Pristina / Belgrad - Istanbul
• Penginapan selama 6 malam, termasuk 1 malam di Skopje, 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodër, 1 malam di Medjugorje atau sekitarnya, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrad dalam kategori hotel 4 dan 5*
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang meriah dengan yuran makan, hiburan, dan pertunjukan folk
• Lawatan ke Monasteri
• Lawatan ke Resne
• Lawatan ke Tirana
• Lawatan ke Prizren
• Lawatan ke Kotor - Budva
• Lawatan ke Mostar
• Lawatan ke Blagaj
• Cukai Kastam
• Semua perbelanjaan lebuh raya, tempat letak kereta dan titik pemeriksaan
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)
Tidak termasuk
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Stiker Cukai Pemergian ke Luar Negara
• Insuran Perjalanan (Hingga 65 Tahun)
• Insuran Perjalanan (72-75 tahun)
• Makan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel
