1º Dia: Istambul - Pristina - Prizren - Skopje
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Istambul, em frente ao balcão da companhia aérea. Partida com o voo da Turkish Airlines TK1017, saindo às 07h20 em direção à Pristina, capital do Kosovo. Após um voo confortável, chegamos às 08h25 no horário local e, após os procedimentos de entrada no país, seguimos em direção a Prizren com o nosso veículo particular à espera. Ao chegarmos em Prizren, que à primeira vista nos dá a impressão de uma cidade otomana na Anatólia com seu silhueta arquitetônica e os sons do chamado à oração que ecoam de seus cinco minaretes, visitaremos a Mesquita Sinan Pasha, a Tekkê Halveti, a Mesquita Bayrakli e o Hamame Mehmet Pasha. Após o nosso tour em Prizren, partimos em direção a Pristina. Ao chegarmos em Pristina, começamos o nosso tour panorâmico pela cidade, onde iremos explorar as direções modernas e históricas do Kosovo. Durante esse tour, também visitaremos vários edifícios de valor da época otomana, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Pasha, do século XVIII. Durante esta visita ao patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad I, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, e relembrar esse importante evento histórico e seu lugar na história otomana. Em seguida, seguimos em direção à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Na chegada, um inesquecível jantar acompanhado de música tradicional dos Bálcãs e danças folclóricas o espera. Você terá a oportunidade de explorar o lado divertido e cultural de Skopje com esta noite especial dos Bálcãs, sendo recebido em um dos melhores locais da região, o Restaurante Gardenia. Com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados por artistas compostos exclusivamente por alunos e professores de conservatório, tornaremos esta noite uma experiência autêntica. Será um prazer acolhê-los no Restaurante Gardenia Skopje. Agradecemos pela sua compreensão. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour em Prizren INCLUÍDO! | Noite Bálcã INCLUÍDA!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 120 km
Distância total a percorrer: 205 km
2º Dia: Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
Após o café da manhã, partimos em direção a Resne e Bitola (Manastir), famosos por sua natureza magnífica e riquezas históricas. Iniciamos nossa jornada em direção a Bitola, que foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos em Bitola, visitamos o Colégio Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk, que visitamos externamente. Na encantadora cidade, também teremos a oportunidade de explorar a Rua Turca, o Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Nova Mesquita, que são monumentos históricos da época otomana. Enquanto sentimos a atmosfera histórica de Bitola, você terá a chance de fazer uma agradável caminhada pelas nostálgicas ruas da cidade. Após uma breve pausa aqui, continuamos em direção a Resne, onde teremos uma vista panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante da história dos Bálcãs. Resne nos oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e vestígios otomanos. Após o nosso tour, seguimos em direção a Ohrid. Durante a viagem, paisagens de tirar o fôlego nos acompanharão. Ao chegarmos em Ohrid, realizaremos um tour apresentando a histórica cidade de Ohrid, que foi um dos importantes postos do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o tour, visitaremos locais importantes, incluindo o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que são acreditados por desenvolverem o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a oportunidade de passear pela Praça Çinar, que é o coração da cidade, e explorar o antigo Bazar Turco, e por fim, teremos a chance de visitar a Tekkê Halveti, mergulhando na rica cultura da cidade. Após isso, exploraremos o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, onde poderemos testemunhar a vida cotidiana da população local. Por último, apreciaremos a famosa lagoa de Ohrid e a vista deslumbrante do lago durante o nosso tour. Após o tour, teremos um tempo livre e seremos transferidos para o nosso hotel. Pernoite e janta no nosso hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atmosfera mágica de Ohrid no silêncio da noite, fazer uma curta caminhada à beira do lago ou se retirar para os seus quartos para descansar.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola INCLUÍDO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distância total a percorrer: 235 km
3º Dia: Ohrid – Tirana – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o nosso hotel e partimos para Tirana, a capital da Albânia. Esta bela cidade rica em história e cultura nos espera com um impressionante tour para explorá-la, sendo considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um símbolo cultural da Albânia, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg para ver a estátua de Skanderbeg que se ergue orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio de Tirana, feita por Ethem Bey em 1821, também será um dos pontos destacados do nosso tour. Em seguida, visitaremos o significado profundo do Sino da Paz, feito com o chumbo derretido de crianças de Shkodra durante a revolta de 1999. Esta visita nos permitirá armazenar memórias inesquecíveis, onde o moderno e o histórico de Tirana se unem. Após o tempo livre, partimos em direção à histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia. Shkodra encanta com suas belezas naturais e rica história. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distância total a percorrer: 235 km
4º Dia: Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Após o café da manhã, iniciamos uma viagem inesquecível em direção às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada será Sveti Stefan, famoso por sua rica história e panorâmicas deslumbrantes. Do alto, apreciaremos a vista incrível desta ilha, sendo um ótimo ponto para fotos, onde cada canto é como um cartão-postal. Em seguida, chegamos a Budva, um dos mais populares destinos turísticos dos Bálcãs. Nosso tour pela cidade de Budva se inicia, onde caminharemos e visitaremos suas maravilhosas praias e a vibrante vida noturna, conhecida como um dos centros turísticos mais famosos dos Bálcãs. A próxima parada será Kotor, uma encantadora cidade famosa por seus fiordes! Durante o nosso tour a pé nesta cidade medieval deslumbrante, iremos sentir a atmosfera histórica enquanto exploramos suas ruas estreitas, descobrindo o coração de Kotor. Após o tempo livre que teremos em Kotor, seguimos para Medjugorje ou o nosso hotel nas proximidades. Após o jantar no nosso hotel, podemos nos retirar para descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distância total a percorrer: 298 km
5º Dia: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajewo
Após o café da manhã, partimos em direção a Sarajewo. Nossa primeira parada será Počitelj, que preserva sua rica história e é conhecida como a Vila Turca, onde veremos obras construídas pelos otomanos no século XVI. Após a visita, seguiremos para Blagaj, estabelecido no local onde nasce o rio Buna, que é a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre nesta deslumbrante paisagem natural, seguimos para Mostar. Em Mostar, veremos a famosa Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta ponte, uma obra-prima da arquitetura otomana, foi destruída em 1992, durante a guerra, por fogo croata, mas foi reaberta ao público em 2004 após grandes esforços da República da Turquia. Na sequência, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, partimos para Sarajewo. Após a chegada, realizamos um tour panorâmico pela cidade, que por séculos foi a capital cultural dos Bálcãs e se tornou conhecida por ter sido o local do assassinato do Arquiduque Francisco Ferdinando da Áustria em 1914, que desencadeou a Primeira Guerra Mundial. Sarajewo sofreu grandes danos devido à guerra de 1992, mas conseguiu manter a sua beleza em grande medida. Durante o nosso passeio, veremos a famosa Baščaršija, o antigo han otomano Morica Han, a catedral católica, a sinagoga, as mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado de 1914 e a antiga Biblioteca e edifícios de estilo ocidental que foram construídos durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após a visita, seguimos para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajewo: 130 km
Distância total a percorrer: 192 km
6º Dia: Sarajewo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos em direção a Belgrado, a capital da Sérvia. Belgrado tem sido um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs ao longo da história e hoje chama atenção pela sua vivacidade, dinâmica e rica história. Teremos a oportunidade de explorar nesta cidade fascinante, onde as culturas otomanas e europeias se entrelaçam. Ao chegarmos a Belgrado, começamos um tour panorâmico da cidade para descobrir toda a sua grandiosidade. Durante o nosso tour, veremos primeiro o Antigo Palácio, que traz as marcas do período otomano e é famoso por seus tetos esculpidos. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a combinação do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, iremos ao ponto onde os rios Sava e Danúbio se encontram, um dos locais mais impressionantes da cidade. Neste local encantador, onde foram ocorridos inúmeros cerimoniais de conquista e vitórias ao longo da história, será um prazer descobrir neste lugar que foi o foco de várias batalhas. Continuamos a explorar esta antiga cidade, e você encontrará a Fortaleza de Belgrado, que foi um centro de abastecimento da marinha otomana. Ao passear por essa fortaleza, você verá a Praça do Castelo e a Praça de Pedra, que são pontos turísticos importantes. Durante essa visita, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Paşa. Durante essas visitas, você terá a oportunidade de profundar-se na rica história de Belgrado e aprender mais sobre seu patrimônio cultural do período otomano. O passeio será completado pela visita ao Museu Militar, que ilumina a história militar de Belgrado e oferece uma experiência fascinante para os visitantes. Ao final do tour, deixaremos para trás a história e a atmosfera cheia de vida da cidade e iremos para o nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Sarajewo – Belgrado: 287 km
7º Dia: Belgrado – Istambul
Após o café da manhã, faremos o check-out dos quartos e teremos tempo livre até o horário de transfer. Na hora determinada pelo guia, faremos o transfer para o Aeroporto de Belgrado. Após o check-in, partiremos para Istambul com o voo tarifado da Turkish Airlines TK1080, às 16h00. Chegada em Istambul às 18h50, encerrando assim o nosso tour. Esperamos revê-los em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade, independentemente das circunstâncias. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data da partida. No cancelamento da reserva, o valor total do tour será reembolsado, enquanto a taxa do pacote de segurança de cancelamento e os custos de serviços adicionais (Visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**Número limitado de lugares disponíveis para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O programa de viagem oferece um extenso itinerário cobrindo cidades e pontos turísticos importantes dos Bálcãs. Cidades como Belgrado, Sarajewo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje são visitadas.
• História Otomana: Importantes estruturas e patrimônios culturais da era otomana são visitados, proporcionando uma experiência gratificante para os interessados em história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Estruturas de várias religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas para entender a diversidade cultural da região.
• Beleza Natural: Maravilhosas belezas naturais como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid são experienciadas ao longo do tour.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, o que reduz a burocracia e os custos adicionais.
• Guias Profissionais: Com guias experientes, os participantes têm a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os participantes desfrutam de jantares tradicionais bosníacos e da rica culinária dos Bálcãs, proporcionando uma experiência gastronômica.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours extras mencionados no programa estão incluídos no preço da viagem, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar é incluído todos os dias, evitando despesas extras enquanto os participantes experimentam pratos locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para visitantes que não querem gastar, já que exceto o almoço e éventuais gorjetas e souvenirs, não há custos adicionais.
Considerações Importantes
• Programa Intenso: A viagem dinâmica inclui deslocamentos diários entre diferentes cidades, proporcionando uma experiência rica e cheia de atividades. Porém, o ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar ainda mais.
• Longas Viagens: Embora as distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) sejam atravessadas com belas paisagens, pode haver dias em que passaremos longos períodos no ônibus. Contudo, as pausas ao longo da viagem garantem um trajeto confortável.
• Tempo Livre Limitado: Com um programa extensivo, os períodos de tempo livre podem ser limitados. Entretanto, essa viagem permite a oportunidade de visitar todos os locais importantes sob a orientação do guia.
• Condições Meteorológicas Variáveis: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser mutáveis em determinadas épocas do ano. Portanto, é aconselhável escolher as roupas adequadas para aproveitar ao máximo a experiência.
• Qualidade da Hospedagem e Serviços: Os hotéis selecionados para a excursão refletem a cultura local e a caracterização da região, embora alguns hotéis em pequenas cidades possam não ter as mesmas comodidades que hotéis de luxo na Turquia. No entanto, a limpeza e o conforto são priorizados nesses hotéis.
• Experiência Gastronômica: Ao longo do tour, os participantes terão a chance de experimentar as especialidades locais. A culinária dos Bálcãs é rica e deliciosa, embora alguns dos participantes possam encontrar sabores pouco familiares. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e a culinária locais, mas é bom ter em mente que poderá haver diferentes sabores.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 5* New Star Hotel ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria ou similar Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ou similar Hotel Hotel
Com Turkish Airlines
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Istambul Pristina 07:50 08:25
Belgrado Istambul 16:00 18:50
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte indivisível do programa da excursão e não podem ser considerados separadamente do programa de turismo.
2- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Agência pode cancelar a excursão até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da viagem será devolvido ao passageiro. No que diz respeito à devolução dos serviços adicionais adquiridos fora da excursão; o voo de conexão interna adquirido junto à Agência também será reembolsado, os serviços de visto e o seguro de saúde de viagem, se a solicitação de visto tiver sido feita em nome do passageiro, não poderão ser reembolsados, pois esses serviços já foram utilizados. Se o passageiro comprou o voo de conexão interna através de um fornecedor diferente, ele não poderá solicitar qualquer reembolso à Agência em caso de cancelamento do passeio. O passageiro aceita de antemão quaisquer perdas financeiras e morais em caso de cancelamento da excursão no momento da compra, não podendo responsabilizar a Agência.
3- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de demonstrar boa vontade e não cancelar a excursão. Nesse caso, uma vez que a excursão será organizada individualmente para o passageiro, o serviço de guias incluído no pacote só abrangerá o transporte do aeroporto de ida e volta no exterior.
Cancelamento e Alteração
4- Nos nossos passeios, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência em relação à data da excursão, os valores de bilhetes de voo que não possuem o direito de cancelamento, alteração e reembolso serão cobrados como uma penalidade.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de partida da excursão, exceto pelos bilhetes de avião cujo pagamento tenha sido feito à companhia aérea pela Agência e/ou que estejam sob compromisso. Se a data de início da viagem tiver menos de 31 dias, o passageiro poderá cancelar mediante o pagamento de uma penalidade equivalente a 50% do restante do valor da viagem e, se faltar 15 dias ou menos para o início da viagem, o cancelamento deverá ser feito com o pagamento total de penalidades. Em caso de solicitação de cancelamento, devido às variações nas regras de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão interna, serviços de visto e seguro de saúde, é necessário consultar antecipadamente sobre o reembolso. A Agência não pode garantir o reembolso dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Excursões Extras
6- Os dias e horários das excursões mencionadas no programa podem ser alterados pelo guia, dependendo da situação de abertura/fechamento dos museus e sítios históricos a serem visitados e das condições meteorológicas. Durante as excursões, diferentes guias podem acompanhar os passageiros.
7- As excursões panorâmicas incluídas no pacote são organizadas para a apresentação geral das cidades e são realizadas com narrativa do guia a partir do carro, sem incluir entradas em museus ou sítios históricos, e têm duração de até 2-3 horas. As excursões panorâmicas, assim como outras excursões mencionadas no programa, não são de responsabilidade da Agência caso não possam ser realizadas devido à proibição de visita, fechamento por atividades locais, ou por condições atmosféricas que tornem a excursão impossível. Algumas excursões podem ser realizadas via transporte público ou a pé quando não houver acesso por carro devido a ruas fechadas.
8- O nosso guia pode alterar as datas das excursões da cidade e/ou extras, de acordo com o número de participantes e a situação de fechamento dos locais a serem visitados. Esta situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Existem alguns cuidados a serem tomados nas nossas excursões realizadas com barcos rápidos: não comer refeições pesadas ou beber grandes quantidades de água imediatamente antes de embarcar. Passageiros com problemas estomacais, nas costas ou no pescoço, assim como mulheres grávidas, devem informar ao seu guia sobre a situação.
10- Se os serviços de tour ou refeições incluídos nos preços não forem utilizados, não haverá reembolso.
SOBRE VÔOS
11- A Agência é uma intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de litígios, as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Nos voos regulares e especiais, pode haver atrasos ou mudanças nos horários de voo. A Agência é obrigada a informar sobre essas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de mudanças/cancelamentos no horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de taxa de embarque.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta for adquirido mas o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- As operações de check-in e embarque para pessoas que participam de excursões aéreas são de responsabilidade pessoal e devem ser realizadas pelo passageiro antes do voo, nos aeroportos ou diretamente nos sites da companhia aérea online.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão nos voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos da área. Essas informações devem ser monitoradas pelos próprios passageiros.
17- A Agência não se responsabiliza pela situação em que os passageiros que não se apresentaram no horário ou faltaram ao check-in e embarque, ou que compareceram ao embarque mas não embarcaram no avião. Todos os custos da necessidade de obter novos bilhetes de avião para participação na excursão, transporte para a região de destino, etc., serão de responsabilidade dos passageiros.
18- Em voos saindo da Turquia, o limite de peso da bagagem é geralmente de 20 kg. Este limite pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens extras são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os passageiros que desejam fazer upgrade de suas passagens com milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades podem ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea à qual você pertence). Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de uma classe que permite upgrade.
20- Alguns serviços a bordo, como refeições e check-in online, podem estar sujeitos a taxas adicionais.
OUTROS ASSUNTOS
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento que o passageiro faça diretamente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão válidas.
22- Nos programas de turismo onde o(s) nome(s) do(s) hotel(is) não são informados e/ou opções são apresentadas para o mesmo destino, isso será comunicado ao passageiro 48 horas antes da partida da viagem pela Agência.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem ser utilizados a uma distância maior do que a informação de localização mencionada. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data de partida.
24- No momento da inscrição para a excursão adquirida, o passageiro deve inserir/declarar corretamente, no sistema, o nome conforme consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos de acordo com essas informações. Os custos resultantes de informações incorretas que levariam a cancelamento ou alteração dos bilhetes de avião serão cobrados aos passageiros.
25- Para usar seu telefone celular fora do país, antes de deixar a Turquia, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso internacional.
26- O horário de check-in do hotel é às 15:00 e o horário de check-out é às 12:00.
27- A Agência não garante que os pedidos relativos ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) sejam atendidos. Os quartos reservados serão feitos de acordo com a disponibilidade do hotel e os pedidos do passageiro. O cumprimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do café da manhã turco tradicional e geralmente é servido em uma versão continental, com opções limitadas compostas por manteiga, geleia, pão, chá ou café e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, um quarto com duas camas pode ser uma cama de casal. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços para bebês no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Nos quartos triplos há a aplicação de cama extra, e a cama destinada à terceira pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são do tipo "couch bed" ou camas que se abrem e fecham. Nossos hóspedes aceitam que podem ocorrer aperto e tipo de camas devido à inclusão de camas extras em reservas de quartos triplos e/ou com crianças.
34- Se o número de crianças que vão se hospedar com adultos e as idades forem erroneamente informados pelos hóspedes durante reservas de hotéis, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do hóspede que fez a declaração errada. Os hotéis podem solicitar identificação para determinar a idade das crianças.
35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança se hospedar acompanhada de dois adultos. Descontos para crianças se aplicam apenas para “um único filho” que se enquadre na faixa etária ao lado de dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento são aplicáveis. Qualquer pedido adicional e alguns serviços extra obtidos no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estão sujeitos a taxas adicionais e são pagos diretamente ao hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações relacionadas a impostos de cidade, turismo ou local. Todos os impostos de cidade, turismo ou outros impostos que estão sendo aplicados serão cobrados pelo hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem apresentadas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode aumentar devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições de estrada.
39- A Agência pode, em situações necessárias ou como considerar adequado, alterar a ordem nas cidades do programa sem mudar o conteúdo do programa e a companhia aérea principal a ser utilizada.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes / identificações dos participantes da excursão são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos, perdidos ou roubados. Se itens esquecidos forem encontrados, os custos para devolução ao país e/ou à pessoa serão de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da excursão são obrigados a levar consigo as apólices de seguro saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios relacionados a problemas de saúde.
42- Para despesas extras, ao fazer check-in no hotel, pode ser solicitado ao hóspede um documento de identidade/foto emitido por uma instituição oficial e um cartão de crédito ou depósito em dinheiro. O reembolso do depósito solicitado na saída do hotel é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Agência não terá qualquer intervenção.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos hóspedes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Para a passagem de alfândega/nas fronteiras, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco em seu passaporte para a impressão do carimbo de entrada/saída.
3- Estar isento de visto ou ter visto obtido para os países nesta excursão não garante entrada ou saída do país, uma vez que a polícia de imigração tem a autoridade de negar a entrada ou saída. A responsabilidade por isso recai sobre o passageiro, não sobre a Agência.
4- Cidadãos turcos ou aqueles com dupla cidadania que pretendem participar da excursão utilizando um passaporte de outro país devem consultar os consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que pretendem visitar. Caso contrário, a Agência não se responsabiliza pelas consequências que possam surgir.
5- Para evitar problemas com a polícia de alfândega na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou danificados; é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Os passageiros com menos de 18 anos que viajam sozinhos ou acompanhados de apenas um dos pais devem estar cientes de que podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais ao entrar e sair do país, e recomenda-se que os passageiros menores de 18 anos e seus pais sejam cuidadosos a esse respeito.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta da Turkish Airlines de Istambul a Pristina / Belgrado - Istambul
• Acomodação total de 6 noites em hotéis de categoria 4 e 5 estrelas: 1 noite em Skopje, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje ou arredores, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers especificados no programa
• Passeios nas cidades especificadas no programa
• Noite dos Balcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour ao Mosteiro
• Tour a Resne
• Tour a Tirana
• Tour a Prizren
• Tour a Kotor – Budva
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Impostos de alfândega
• Todas as despesas com rodovias, estacionamento e pontos de controle
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Excluídos:
• Selo de Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem (até 65 anos)
• Seguro de Viagem (entre 66 e 75 anos)
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel