1. Zi: Istanbul - Priștina - Prizren - Skopje
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului din Istanbul, în fața biroului de check-in al companiei aeriene. Zbor cu Turkish Airlines TK1017 la ora 07:20 spre capitala Kosovo, Priștina. După un zbor confortabil, sosire la ora locală 08:25 și, după formalitățile de intrare în țară, plecăm cu vehiculul nostru special spre Prizren. Odată ajunși în Prizren, acest oraș care oferă o impresie imediată de oraș osman, cu silueta sa arhitecturală și sunetul ezanului din cele cinci minarete, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Hamamul Mehmet Pașa. După turul din Prizren, ne îndreptăm spre Priștina. Odată ajunși, vom începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovo-ului. În timpul acestui tur, vom vizita Moscheea lui Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. În cadrul acestei excursii în bogăția istorică a orașului, vom vizita și Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în bătălia de la Kosovo din 1389, având astfel ocazia de a comemora acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. Continuăm călătoria spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. La sosire, o cină de neuitat cu muzică tradițională balcanică și dansuri locale vă așteaptă. Veți avea oportunitatea să explorați latura culturală și distractivă a Skopje-ului în această seară specială, fiind ospătați la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă. Seara va fi transformată într-o experiență autentică, cu muzica și folclorul balcanic prezentate în direct de artiștii noștri, toți studenți și profesori de conservator, fără playback. Ne face plăcere să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tur Prizren INCLUS! | Seară Balcanică INCLUS!
Priștina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 120 km
Distanta totală: 205 km
2. Zi: Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
După micul dejun, ne îndreptăm spre turul nostru de vizitare a Resne și Bitola (Manastir), celebre pentru natura lor splendidă și bogățiile istorice. Călătorim spre Bitola, care a fost, cândva, unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. Odată ajunși în Bitola, vom vizita Dinastia Academică Militară, unde a studiat liderul nostru național Atatürk, și Muzeul Atatürk, extern. În acest oraș fascinant, puteți descoperi Bazarul Turkesc, Bedesten, Moscheea Isak Pașa și Noua Moschee. Veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului, simțind moștenirea istorică a Bitolei. După o scurtă pauză, continuăm spre Resne, unde vedem în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey Resneli, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă captivantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. Ulterior, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcursul drumului, peisajele spectaculoase ne vor însoți. La sosirea în Ohrid, vom avea parte de un tur al istoricului oraș Ohrid, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea se numără Monumentul lui Kiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX, și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom explora Piața Çinar, inima orașului, și vechiul Bazar Turcesc, unde vom putea vizita Tekkesi Halveti și simți mai bine textura culturală a orașului. După aceea, ne vom plimba pe noul bazar și piața Ohrid, având ocazia să observăm viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, faimosul lac Ohrid și peisajul său fascinant ne vor însoți pe parcursul turului. După tur, aveți timp liber și transfer către hotelul nostru. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera captivantă a Ohridului în liniștea nopții, să faceți o plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camere pentru a vă odihni.
Tur Resne INCLUS! | Tur Bitola INCLUS!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanta totală: 235 km
3. Zi: Ohrid - Tirana - Shkodra
După micul dejun, ne luăm rămas bun de la hotel și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. În această frumoasă oraș, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur captivant al Tiranei, care este considerată centrul Bektashismului în Europa. La sosirea în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a început construcția în 1789 și s-a finalizat în 1923. Facem o scurtă oprire în Piața Skanderbeg, unde admirăm cu mândrie Statuia lui Skanderbeg care se înalță în mijlocul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul orașului Tirana, construit de Ethem Bey în 1821, este de asemenea un punct de interes în turul nostru. Apoi, vizităm Clopotul Păcii, un simbol profund creat de copiii din Shkodra din plumb topit în timpul revoltei din 1999. În timpul acestui tur, fața modernă a Tiranei și trecutul său istoric se combină pentru a-ți oferi amintiri de neuitat. După timpul liber, plecăm spre orașul istoric Shkodra, situat în nordul Albaniei. Shkodra te va impresiona cu frumusețea sa naturală și bogăția istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Tur Tirana INCLUS!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distanta totală: 235 km
4. Zi: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
După micul dejun, ne îndreptăm spre plajele fascinante ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sv. Stefan, renumit pentru istoria sa bogată și peisajele spectaculoase. Vom admira de sus uimitoarea panoramă a acestei insule, fiecare colțișor fiind ideal pentru a fi fotografiat. Ulterior, ajungem la Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani, unde începe turul nostru pe jos. Vom explora plajele uimitoare și viața de noapte vibranta caracteristică Budvei, una dintre cele mai celebre destinații de vacanță din Balcani. Următoarea oprire este Kotor, faimos pentru fiordurile sale… Aici, vom simți atmosfera istorică a micuței cetăți medievale plimbându-ne prin străduțele înguste, având astfel oportunitatea de a descoperi inima Kotorului. După timpul liber în Kotor, ne îndreptăm spre Medugorje sau hotelul din apropiere. După cină la hotel, vă veți putea relaxa în camerele dumneavoastră. Cazare la hotelul nostru.
Tur Budva INCLUS! | Tur Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală: 298 km
5. Zi: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima oprire este Počitelj, un sat istoric cunoscut sub numele de Satul Turkish, unde vom vedea clădirile realizate de otomani în secolul XVII. După vizitare, ne îndreptăm spre Blagaj, unde se află una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa, Noul Râul Buna. După o scurtă perioadă de timp liber pentru a admira peisajul natural uimitor, ne îndreptăm spre Mostar. Aici, vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin. Acesta este un exemplar de arhitectură otomană, care a fost distrus în 1992 de artileria croată, dar a fost reconstruit în 2004, datorită contribuției majore a Republicii Turcia. După vizitarea Podului, vom vizita și Moscheea Koski Mehmet Pașa. După aceea, ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, vom explora orașul care a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor și care a intrat în istorie în 1914, când Arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat de sârbi, provocând izbucnirea Primului Război Mondial. În urma războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri majore, dar Sarajevo a reușit să-și conserve destul de mult frumusețea. Turul nostru panoramic va include celebra Baščaršija, hanul istoric Morica, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, biblioteca veche și clădirile de stil occidental ce datează din perioada de 40 de ani de administrare austro-ungare. După tur, transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru.
Tur Počitelj INCLUS! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală: 192 km
6. Zi: Sarajevo - Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și începem o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și astăzi atrage atenția prin vitalitatea și istoria sa. În această uimitoare oraș, vom descoperi intersecția dintre culturile otomane și europene. La sosirea în Belgrad, va începe un tur panoramic în care vom vedea Palatul Vechi, cu tavanul său superb sculptat, purtând amprenta epocii otomane. Aici, veți putea simți atmosfera istorică și să descoperiți structura ce leagă trecutul și prezentul. Următorul punct de interes este locul unde râul Sava se reunește cu Dunărea, un peisaj uimitor care a fost, de-a lungul istoriei, un punct strategic pentru multe cuceriri și victorii. Continuăm călătoria și ajungem la Cetatea Belgrad, utilizată ca punct de aprovizionare pentru flota otomană. Vom explora în continuare cetatea, vizitând Piața Cetății și Piața de Piatră. În cadrul turului, vom vizita și Mormântul Şehit Ali Pașa, o personalitate importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți explora în profunzime istoria Belgradului și patrimoniul cultural lăsat de otomani. Turul va continua cu vizitarea Muzeului Militar, fiind plin de exponate ce iluminază istoria militară a Belgradului și oferind o experiență captivantă pentru vizitatori. După încheierea turului, ne îndreptăm către hotel pentru cazare și cină.
Sarajevo - Belgrad: 287 km
7. Zi: Belgrad - Istanbul
După micul dejun, eliberarea camerelor și timp liber până la ora de transfer. La ora stabilită de ghid, transfer la Aeroportul Belgrad. După formalitățile de îmbarcare, vom zbura cu Turkish Airlines TK1080 la ora 16:00 spre Istanbul. Sosire la Istanbul la ora 18:50, încheind astfel turul nostru. Așteptăm cu nerăbdare să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachet de Asigurare de Anulare Special pentru Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare de anulare, oferim participanților dreptul de a anula rezervările fără penalizări în orice circumstanță. Cu această aplicație, este posibilă anularea rezervării până cu 9 zile înainte de data de plecare. La anularea rezervării, întregul preț al turului este returnat, dar taxa pachetului de asigurare de anulare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt restituite.)
**Pachetul de asigurare de anulare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program extins de vizitare a orașelor și obiectivelor turistice importante din Balcani. Viziți multe orașe importante, cum ar fi Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid și Skopje.
• Istorie Otomană: Vizităm clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce reprezintă o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogății Duhovnicești și Culturale: Vizităm clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagoge), descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Fiordurile Kotor și Lacul Ohrid sunt doar câteva dintre minunile naturale experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără Viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile și costurile suplimentare.
• Ghidare Profesionistă: Vă oferim ocazia de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice printr-un ghid însoțitor.
• Experiență Culinară Locală: Cu cine tradiționale bosniace, mâncăruri din bucătăria balcanică și preparate locale, participanții au ocazia să experimenteze o aventură gastronomică.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare menționate în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cina este inclusă în fiecare zi în program, evitând astfel cheltuielile suplimentare pentru a gusta deliciile locale.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru participanții care nu doresc să cheltuie. Doar prânzul, eventualele bacșișuri și suvenirurile dorite de cei dragi sunt cheltuieli suplimentare.
Aspecte de avut în vedere
• Program Încărcat: Fiecare zi include călătorii diferite, făcând turul extrem de bogat și plin de activități. Cu toate acestea, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lung: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) trec prin peisaje frumoase, dar unele zile vor implica mult timp în autobuz. Cu toate acestea, opririle de-a lungul drumului asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Programul turistic este cuprinzător, iar timpii liberi pot fi limitate. Totuși, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții Meteorologice Variabile: În Balkan, condițiile meteorologice pot varia în anumite perioade. Prin urmare, alegerea vestimentației adecvate poate face această situație mai confortabilă.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu atenție din întreaga zonă, reflectând caracterul și cultura locală, dar unele hoteluri din orașe mai mici s-ar putea să nu ofere facilități la fel de luxoase ca cele din Turcia. Totuși, se pune accent pe confort și curățenie.
• Experiența Gastronomică: Turul oferă ocazia de a gusta specialitățile culinare locale, care sunt bogate și delicioase, dar unele preparate ar putea fi neobișnuite pentru unii participanți. Acesta este un mod excelent de a cunoaște cultura și gastronomia locală, dar este recomandat să fiți pregătiți pentru a întâlni diverse arome.
Oraș Hotel Breakfast Dinner
Skopje 5* New Star Hotel etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Cu Turkish Airlines
Locul de plecare Soarta Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Priștina 07:50 08:25
Belgrad Istanbul 16:00 18:50
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți la excursie, Agenția poate anula turul cu maxim 21 de zile înainte de data de plecare. Într-o astfel de situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate turistului. Întregul cost al turului va fi returnat turistului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, și zborurile interne cumpărate prin agenție vor fi returnate turistului, serviciul de viză, asigurările de sănătate de călătorie pentru care s-a efectuat o cerere de viză în numele turistului nu vor fi returnate deoarece aceste servicii sunt considerate utilizate, iar dacă nu s-a efectuat cererea pentru viză, taxa de viză și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma va fi returnată. Dacă turistul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de agenție, în cazul în care turul este anulat de agenție, turistul nu poate solicita returnarea absolut niciunei sume. Turistul acceptă în mod prealabil pierderile materiale și morale care pot apărea din anularea turului la momentul achiziției acestuia, iar agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți la excursie, agenția are dreptul de a anula turul de bună-credință. În această situație, deoarece organizarea turului este individuală pentru turist, serviciile de ghidare incluse în pachet vor acoperi doar transferurile aeroportuale de plecare și întoarcere.
Anularea și modificarea
4- Biletele de zbor pentru transporturi sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului, biletele de zbor nu vor avea drept de returnare, iar costurile vor fi aplicate ca penalitate.
5- Până la 30 de zile înainte de data de plecare a turului, turiștii au dreptul de a anula fără penalitate, cu condiția să informeze agenția în scris, cu excepția biletelor de avion pentru care agenția a efectuat deja plata către compania aeriană. În cazul în care data de începere a excursiei este mai mică de 31 de zile, turistul poate anula cu o penalitate de 50% din costul rămas al turului, iar în cazul în care data de începere a excursiei este de 15 zile sau mai puțin, turistul poate anula plătind întreaga sumă de penalizare. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru servicii suplimentare, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de perioada de anulare, de aceea este necesar să se solicite informații în prealabil. Agenția nu poate oferi nicio garanție cu privire la returnarea serviciilor suplimentare.
Serviciile de ghidare și tururile suplimentare
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de statutul de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor istorice vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, diferiți ghizi pot însoți turiștii.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor și constau în tururi de maximum 2-3 ore, realizate prin intermediul unui ghid din vehicul, fără a include intrările la muzee sau situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu vor putea fi realizate dacă, din cauza autorităților locale, nu se poate efectua vizita în ziua și ora respectivă, fie din cauza drumurilor închise din cauza unor evenimente, fie din cauza condițiilor meteorologice care fac imposibilă realizarea turului; agenția nu își asumă responsabilitatea pentru neîndeplinirea tururilor menționate. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în măsura în care poate fi realizat acest lucru, în locațiile în care drumurile sunt închise sau accesul cu vehiculele nu este permis.
8- Ghizii pot modifica zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de tipul de participanți, precum și de statutul de deschidere al muzeelor și siturilor istorice. Această situație se aplică și în cazul modificărilor ce pot apărea la orele de zbor.
9- În cadrul tururilor efectuate cu bărci rapide, turiștii trebuie să fie atenți la următoarele aspecte: evitați să mâncați o masă grea și să consumați cantități mari de apă imediat înainte de îmbarcare. Cei care suferă de probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul lor despre starea lor.
10- Nu există returnare a taxelor pentru serviciile de tur sau masă incluse în preț în cazul în care turiștii nu participă.
Despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager și, în cazul eventualelor dispute, se vor aplica atât dispozițiile legale relevante ale legislației turcești, cât și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei de zbor la zborurile regulate și speciale. Agenția este obligată să comunice aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei de zbor prin achiziționarea excursiei.
13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă biletul de avion dus-întors nu este utilizat pentru zborul de plecare, zborul de întoarcere este anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu zboruri sunt responsabilitatea personală, iar aceste procese trebuie realizate de călători înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile web ale companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și schimbările de porți pentru zboruri sunt anunțate vocal în aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informare. Aceste informații trebuie urmărite de către turiști.
17- Agenția nu este responsabilă pentru pasagerii care nu se prezintă la ora și locul specificat pentru check-in și boarding, sau care au realizat aceste procese la timp, dar nu s-au îmbarcat în avion. Toate costurile legate de achiziționarea de bilete noi de avion de întoarcere și transferuri în locul de destinație pentru pasagerii care ratează zborul sunt în responsabilitatea acestora.
18- Greutatea standard a bagajului la plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/ costurile bagajului în exces sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea agenției.
19- Pasagerii care doresc să îmbunătățească biletele cu mile (la clasa de business sau first class) pot face acest lucru după ce biletele au fost emise, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană cu care aveți membru). Nu se garantează că milele sunt disponibile pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele din program sunt dintr-o clasă care poate fi îmbunătățită.
20- În unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de turist direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale agenției.
22- În cazul în care numele hotelurilor nu sunt menționate în program, ci doar informațiile despre categorie, sau în cazul în care sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, agenția va informa turistul cu 48 de ore înainte de data de plecare a excursiei.
23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât cele specificate. Într-o astfel de situație, agenția va informa cu 15 zile înainte de data de plecare a turului.
24- La înregistrarea pentru tura achiziționată, este necesar ca numele, data nașterii și numărul pașaportului menționate pe pașaport să fie introduse corect în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificările biletelor de avion cauzate de informații incorecte vor fi suportate de turiști.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în străinătate, asigurați-vă că telefonul dvs. este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a pleca din Turcia, contactând operatorul de telefonie mobilă.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, apropiere de zonele comune, fumători/nefumători, tipul de pat) sunt comunicate hotelului de către agenție. Se depune efort pentru a asigura că camerele rezervate corespund preferințelor turiștilor, în funcție de disponibilitatea hotelului. Realizarea acestor cereri se bazează pe disponibilitatea de la check-in la hotel și nu poate fi garantată de agenție.
28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de mic dejunurile tipice ale bucătăriei turcești. Acestea sunt de obicei servite sub formă de mic dejun continental, constând dintr-o selecție restrânsă de unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite într-o sală dedicată grupurilor.
29- În unele cazuri, este posibil să existe paturi duble în loc de camere cu două paturi. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica privind paturile suplimentare și paturile pentru bebeluși poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul de cameră.
31- Toate paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt disponibile la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobarea acestuia.
32- Capacitatea pentru paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de un maximum de 1.
33- Camerele triple au o aplicație de pat suplimentar, iar patul alocat persoanei a treia este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau din 1 pat dublu mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt constituite din paturi extensibile și paturi de tip coach. Turiștii care rezervă camere triple și/sau cu copii acceptă în mod implicit aglomerarea și tipul de pat cauzate de paturile suplimentare adăugate în cameră.
34- Dacă informațiile referitoare la numărul de copii care vor fi cazați cu adulții și vârsta copiilor sunt introduse greșit de turiști la rezervările de hotel, hotelurile pot percepe costuri suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine turistului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita un act de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
35- La rezervările care implică 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copiii sunt cazați lângă doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil care se încadrează în grupul de vârstă corespunzător, care stă lângă doi adulți.
36- Ratele de schimb în timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Ratele de la momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare pe care le aveți, precum anumite servicii suplimentare oferite de hotel (mini-bar, serviciu de călcat etc.), vor fi supuse unor taxe suplimentare stabilite de hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și vor fi plătite direct la hotel în timpul sejurului.
37- Unele țări au diferite aplicări ale impozitelor de oraș, turism sau la nivel local. Toate impozitele de oraș, turism sau alte taxe aplicabile în această temă vor fi colectate de către hotel de la turist la momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele de călătorie menționate în programe sunt bazate pe hărți. Timpul călătoriei poate fi prelungit din cauza traficului, condițiilor meteorologice, condițiilor de lucru în țările vizitate și altor motive.
39- Agenția poate, în situații de urgență sau atunci când consideră necesar, schimba ordinea orașelor din program, păstrând conținutul programului intact și poate schimba compania aeriană principală.
40- Turiștii care participă la excursii își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, valize, pașapoarte/ID-uri, agenția nefiind responsabilă pentru bunurile uitate/ pierdute/ furate. Costurile pentru returnarea bunurilor uitate vor fi suportate de proprietarul bunului în cazul în care acestea sunt găsite și livrate în țară și/sau persoanei.
41- Participanții la tururi sunt obligați să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte medicale necesare cu ei.
42- La check-in la hotel, este posibil ca hotelul să solicite un document de identitate cu fotografie/certificat de identitate, emis de o autoritate oficială, și un card de credit sau o garanție cash ca depozit. Returnarea depozitului solicitat la check-out este o procedură între hotel și turist, agenția neavând nicio intervenție în acest proces.
Viză și Pașaport
1- Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei/ în punctele de control, pentru aplicarea ștampilei de intrare/ieșire în pașaport, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini libere.
3- A fi scutit de viză pentru țările incluse în tur și a obține viză nu garantează că veți fi trecut/expulzat de către poliția de frontieră, care are autoritatea de a nu vă permite intrarea/ieșirea; agenția nu își asumă responsabilitatea în această situație, ci aceasta revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni ai Turciei sau cei care au cetățenie dublă și participă la tur cu un alt pașaport sunt responsabili pentru consultarea consulatului referitor la procedurile de viză pentru țara de destinație; altfel, agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care pot apărea.
5- Din motive legate de prevenirea posibilelor probleme cu poliția de frontieră în țara vizitată din cauza pașapoartelor deteriorate, umede sau în alte stări de deteriorare, este necesar să se înlocuiască pașapoartele. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți de unul dintre părinți ar trebui să probeze cu documente aprobarea comună a ambilor părinți, deoarece există o posibilitate pentru ca poliția de frontieră să solicite aceste documente la intrarea sau ieșirea din țară; se recomandă o atenție crescută din partea turiștilor sub 18 ani și a părinților acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Turkish Airlines Istanbul - Pristina / Belgrad - Istanbul
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4 și 5 stele, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje sau împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad
• Mic dejunuri
• Cine
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară balcanică cu mese, divertisment și spectacole folclorice
• Turul mănăstirii
• Turul Resne
• Turul Tirana
• Turul Prizren
• Turul Kotor – Budva
• Turul Mostar
• Turul Blagaj
• Taxele de vamă
• Toate costurile de autostradă, parcare și puncte de control
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii excluse:
• Timbre de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani)
• Prânzuri
• Toate extrasurile de hotel și cheltuieli personale
• Taxele de oraș și hotel