Costa Diadema dengan pantai Eropah Barat dari Utara ke Selatan & 5 negara - 2026
SYARAT PEMBATALAN DAN PEMULANGAN
• DIKIRA BERDASARKAN JUMLAH KESELURUHAN*
Sejak hari pendaftaran dibuat;
90 hari sebelum ---------- setiap orang 15%
89 hari ---------- 60 hari 30%
59 hari ---------- 30 hari 50%
29 hari ---------- 15 hari 70%
14 hari ---------- 0 hari 100% penalti dikenakan.
Penerbangan yang dinyatakan dalam program telah diperoleh daripada syarikat penerbangan dan syarikat Cruises yang berkenaan. Sebarang perubahan pada waktu penerbangan yang mungkin berlaku bukan di bawah tanggungjawab agensi kami. Oleh itu, agensi kami berhak membuat perubahan pada program disebabkan sebarang perubahan waktu.
Sekiranya perlu, agensi operasi berhak mengubah laluan penerbangan. Contohnya, bagi kapal yang berlepas dari Marseille, laluan penerbangan yang diumumkan sebagai Nice/Lyon boleh diubah kepada Marseille atau sebaliknya.
Dokumen yang diperlukan untuk permohonan visa boleh disediakan dalam masa 96 jam. Anda hendaklah meminta surat pengesahan visa daripada agensi anda sekurang-kurangnya 4 hari sebelum permohonan anda.
Semasa pemindahan pergi-balik antara lapangan terbang dan pelabuhan serta antara lapangan terbang-pelabuhan, para tetamu bertanggungjawab terhadap barang milik mereka sendiri. Tiada wakil agensi, pemandu pelancong atau pemandu kenderaan mempunyai hak untuk menyimpan beg dan tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang perkara.
Dua daripada makan malam yang anda akan nikmati semasa pelayaran adalah makan malam rasmi, dan setiap tetamu lelaki yang ingin makan di sana mesti mempunyai sekurang-kurangnya satu sut, manakala tetamu wanita mesti mempunyai sekurang-kurangnya satu gaun malam.
SYARIKAT KAPAL DAN KAPTEN BERHAK MENGUBAH MASA DI LALUAN DAN PELABUHAN SEBELUM ATAU SEMASA PELANCONGAN.
Kandungan yang dinyatakan dalam jadual program adalah untuk tujuan contoh sahaja. Agensi operasi berhak mengubah kandungan pelancongan.
Semasa perjalanan kapal, restoran dan meja yang akan digunakan oleh kumpulan kami untuk makan malam biasanya ditetapkan terlebih dahulu dan dinomborkan mengikut nama bergantung pada syarikat kapal; bagi sesetengah syarikat kapal pula, ia akan berbentuk tempat duduk terbuka. Bagi kapal yang meja makan malamnya telah ditetapkan terlebih dahulu, dari makan malam pertama hingga makan malam terakhir, semua orang akan duduk di meja yang telah ditentukan sebelumnya; namun, tetamu yang menginginkannya juga berhak untuk menikmati makanan mereka di restoran lain di atas kapal bergantung kepada pengaturan oleh kakitangan yang berkenaan.
Semasa daftar masuk di kapal, setiap penumpang tanpa pengecualian (hanya 1 orang bagi pasangan) hendaklah mengemukakan kad kredit kepada resepsionis kapal atau membuat deposit tunai ketika menerima kunci kabin. Melalui pengesahan ini, purata 300 euro akan disekat sebagai pra-kebenaran daripada setiap kad kredit. Tujuannya adalah untuk perbelanjaan anda di dalam kapal selepas anda daftar masuk. Perbelanjaan anda di dalam kapal (untuk minuman keras, minuman ringan atau minuman beralkohol) boleh dibuat menggunakan kad magnetik yang akan diberikan oleh resepsionis kapal kepada anda. Di atas kapal, selain kasino, tiada wang tunai diterima di mana-mana. Semua perbelanjaan anda boleh disemak melalui televisyen di bilik anda.
Pada permulaan pelayaran kami, label bagasi dengan warna tertentu untuk semua bagasi kumpulan kami akan dihantar kepada anda bersama tiket kapal. Anda perlu melekatkan label ini pada bagasi anda di pelabuhan kapal persiaran.
Bagasi anda mungkin tidak sampai ke kabin anda sehingga lewat petang pada hari pertama kapal belayar. Keadaan ini disebabkan oleh kesibukan dan kesesakan, dan ia adalah tanggungjawab kapal sepenuhnya. Oleh itu, adalah lebih baik jika keperluan penting anda pada hari pertama dimasukkan ke dalam beg tangan kecil dan dibawa bersama anda.
Anda mesti mematuhi waktu berlepas kapal dengan ketat. Di pelabuhan, anda perlu menaiki kapal selewat-lewatnya 60 minit sebelum waktu berlepas. Jika tidak, anda mungkin tidak dapat menaiki kapal. Dalam keadaan sedemikian, agensi kami tidak akan bertanggungjawab.
Pada akhir pelayaran, anda hendaklah mengumpulkan bagasi anda, meletakkan label yang akan disediakan di kabin anda pada malam sebelumnya, dan meletakkannya di hadapan pintu kabin anda sebelum pukul 00.00. Selepas proses turun dari kapal, tetamu kumpulan kami akan mengambil bagasi mereka dari stesen tempat bagasi disimpan. KAMI MEMOHON DENGAN HORMAT AGAR SETIAP TETAMU MENGAMBIL BAGASI MASING-MASING DENGAN MENYENTUH DAN MEMERIKSA NYA.
Pasport yang telah melebihi 10 tahun, walaupun masih sah, tidak dibenarkan untuk keluar ke luar negara.
Pasport anda mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh tamat pelayaran.
Pasport anda tidak boleh koyak atau rosak.
Bagi setiap program, urusan visa yang berkenaan adalah tanggungjawab agensi jualan dan penumpang. Anda boleh mengetahui visa yang diperlukan untuk pelancongan berkenaan daripada program pelancongan tersebut.
SEMUA TETAMU MESTI MEMBAWA TIKET PENERBANGAN PERGI BALI DAN TIKET KAPAL BERSAMA MEREKA.
Kami mengesyorkan agar tetamu mengaktifkan telefon bimbit mereka untuk penggunaan antarabangsa.
Kebiasaannya, mata wang yang digunakan di kapal ialah Euro atau USD bergantung pada kawasan pelayaran. Pada hari pertama kapal, anda boleh membuat deposit ke akaun bilik anda melalui mesin automatik yang terdapat di atas kapal menggunakan tunai atau kad kredit.
Bagi semua program, bilangan penyertaan minimum ialah 20 orang (10 kabin). Sekiranya jumlah ini tidak mencukupi, agensi operasi berhak membatalkan pelancongan 1 bulan lebih awal. Ia boleh mencadangkan program alternatif kepada tetamu.
Syarat pembatalan dinyatakan secara berasingan dalam kandungan setiap program.
Semasa pelancongan, tetamu yang melakukan keganasan fizikal atau menghina pekerja kapal akan dikeluarkan oleh kapten kapal
Apa yang Termasuk
- Penerbangan kelas ekonomi bersama Turkish Airlines antara Lapangan Terbang Istanbul – Hamburg // Milano – Lapangan Terbang Istanbul.
- Penginapan penuh papan di kabin kategori pilihan di atas kapal COSTA DIADEMA selama 11 malam 12 hari.
- Cukai lapangan terbang dan pelabuhan (690 EUR)
- Pemindahan Lapangan Terbang – Pelabuhan – Lapangan Terbang.
- Perkhidmatan ketua pelancongan berbahasa Turki yang berpengalaman. (Tanpa mengira jumlah peserta)
- Makanan pagi, tengah hari, malam dan snek di atas kapal.
- Hiburan dan pertunjukan di atas kapal.
- Penggunaan gimnasium & pusat kecergasan.
- Pakej perlindungan perjalanan (termasuk pembatalan dan penolakan visa). Surcaj 100% dikenakan bagi tetamu berumur lebih 70 tahun.
- Insurans perjalanan wajib (insurans liabiliti profesional).
Tidak termasuk
- Yuran perkhidmatan. Kira-kira 13€ seorang sehari. Dibayar di kapal
- Perkhidmatan kesihatan. / Perbelanjaan peribadi.
- Semua lawatan darat yang dinyatakan dalam program
- Semua minuman di atas kapal.
- Penerbangan sambungan domestik.
- Yuran visa yang diperlukan.
- Cukai berlepas antarabangsa (Anda boleh membayarnya ke bank berkaitan atau kaunter kewangan di lapangan terbang).
- Pakej jaminan perjalanan (termasuk pembatalan). Bagi tetamu berumur lebih 70 tahun, surcaj 100% dikenakan
