COSTA DIADEMA AVEC LES CÔTES DE L’EUROPE OCCIDENTALE DU NORD AU SUD ET 5 PAYS - 2026
CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
• CALCULÉES SUR LE MONTANT TOTAL*
À compter du jour de l’inscription ;
Jusqu’à 90 jours à l’avance par personne : 15 %
89 jours ---------- 60 jours : 30 %
59 jours ---------- 30 jours : 50 %
29 jours ---------- 15 jours : 70 %
14 jours ---------- 0 jours : pénalité de 100 % appliquée.
Les vols indiqués dans le programme ont été obtenus auprès de la compagnie aérienne concernée et de la compagnie de croisière concernée. Notre agence n’est pas პასუხისმგable de tout changement d’horaire pouvant survenir. Pour cette raison, notre agence se réserve le droit de modifier le programme en cas de changement d’horaire.
L’agence opérationnelle se réserve le droit de modifier l’itinéraire aérien si elle le juge nécessaire. Par exemple, pour un navire partant de Marseille, elle peut modifier l’itinéraire de vol annoncé comme Nice/Lyon en Marseille, ou inversement.
Les documents nécessaires aux demandes de visa sont fournis sous 96 heures. Vous devez demander vos lettres de confirmation de visa à votre agence au moins 4 jours avant votre demande.
Lors des transferts aller-retour entre l’aéroport et le port, ainsi qu’entre l’aéroport et le port, les passagers sont responsables de leurs effets personnels. Aucun représentant d’agence, guide ou chauffeur n’est autorisé à prendre en charge des valises et ne peut être tenu responsable à ce titre.
Deux des dîners de gala pendant la croisière sont des dîners officiels, et tout passager masculin souhaitant y participer doit avoir au moins un costume, tandis que les passagères doivent avoir au moins une robe de soirée.
LA COMPAGNIE DE CROISIÈRE ET LE CAPITAINE SE RÉSERVENT LE DROIT DE MODIFIER LES HORAIRES DES ITINÉRAIRES ET DES PORTS AVANT LE VOYAGE OU PENDANT LE VOYAGE.
Les contenus indiqués dans le déroulement du programme sont donnés à titre d’exemple. L’agence opérationnelle se réserve le droit de modifier le contenu du circuit.
À bord du navire, le restaurant et les tables où notre groupe prendra ses dîners sont généralement déterminés à l’avance et numérotés selon les noms, en fonction de la compagnie de croisière ; dans certaines compagnies, il s’agira d’un service en placement libre. Dans les navires où les tables sont attribuées à l’avance, chacun restera assis aux tables déjà déterminées du premier dîner au dernier dîner, mais les passagers qui le souhaitent ont également le droit de prendre leurs repas dans d’autres restaurants du navire, sous réserve de l’organisation par le personnel autorisé du navire.
Lors de l’enregistrement à bord, chaque passager sans exception (une seule personne pour les couples) doit présenter sa carte de crédit à la réception du navire ou verser un dépôt en espèces lors de la remise des clés de cabine. À la suite de cette présentation, une préautorisation moyenne de 300 euros sera effectuée sur chaque carte de crédit. Cela sert à couvrir les dépenses que vous effectuerez à bord pendant la croisière. Vos dépenses à bord (boissons, boissons non alcoolisées ou alcoolisées) pourront être réglées au moyen des cartes magnétiques qui vous seront remises par la réception du navire. À bord, hormis au casino, aucun paiement en espèces n’est accepté. Vous pourrez consulter l’ensemble de vos dépenses sur les téléviseurs de vos cabines.
Au départ de notre croisière, des étiquettes de valises de couleurs spécifiques vous seront remises avec vos billets de croisière pour l’ensemble des valises de notre groupe. Il est nécessaire de les attacher à vos valises au port de croisière.
Vos valises peuvent n’arriver dans vos cabines qu’en fin de soirée le premier jour d’embarquement. Cette situation est due à l’affluence et à la foule et relève entièrement de la responsabilité du navire. C’est pourquoi il est conseillé de garder dans un petit sac à main les effets essentiels dont vous aurez besoin le premier jour à bord.
Il est impératif de respecter les horaires de départ du navire. L’embarquement doit être effectué au plus tard 60 minutes avant l’heure de départ dans les ports. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas pouvoir embarquer. Notre agence ne saurait être tenue responsable d’une telle situation.
À la fin de la croisière, vous devez préparer vos valises en y apposant, la veille au soir, les étiquettes qui seront déposées auparavant devant vos cabines, puis les laisser devant la porte de votre cabine jusqu’à 00h00. Après les formalités de débarquement, notre groupe récupérera ses valises au point de collecte. NOUS VOUS PRIONS INSTAMMENT DE BIEN VÉRIFIER ET IDENTIFIER VOTRE PROPRE VALISE EN LA TOUCHANT AVANT DE LA PRENDRE.
Les passeports de plus de 10 ans ne permettent pas la sortie à l’étranger, même s’ils sont encore valides.
Votre passeport doit être valable au moins 6 mois après la date de fin du circuit.
Votre passeport ne doit pas être déchiré ni usé.
Pour chaque programme, les démarches de visa correspondantes relèvent de l’agence de vente et du passager. Vous pouvez consulter le programme du circuit concerné pour savoir quel visa est requis.
TOUS LES PASSAGERS DOIVENT AVOIR AVEC EUX LEURS BILLETS D’AVION ALLER-RETOUR ET LEURS BILLETS DE CROISIÈRE.
Nous recommandons à nos passagers de faire activer l’utilisation de leur téléphone mobile à l’étranger.
À bord des navires, selon la zone de navigation, les devises utilisées sont généralement l’euro ou le dollar US. Le premier jour à bord, vous pouvez déposer un acompte en espèces ou par carte bancaire aux distributeurs présents sur le navire pour alimenter le compte de votre cabine.
Pour tous les programmes, le nombre minimum de participants est de 20 personnes (10 cabines). L’agence opérationnelle se réserve le droit d’annuler le circuit un mois à l’avance si le nombre minimum n’est pas atteint. Elle peut proposer au passager un programme alternatif.
Les conditions d’annulation sont indiquées séparément pour chaque programme dans le contenu du programme concerné.
Les passagers qui exercent des violences physiques ou des insultes envers le personnel du navire pendant le circuit pourront être débarqués par le capitaine du navire
Ce qui est inclu
- Vols en classe économique avec Turkish Airlines entre l’aéroport d’Istanbul – Hambourg // Milan – l’aéroport d’Istanbul.
- Hébergement en pension complète pendant 11 nuits et 12 jours dans la catégorie de cabine choisie à bord du navire COSTA DIADEMA.
- Taxes aéroportuaires et portuaires (690 EUR)
- Transferts aéroport – port – aéroport.
- Service d’accompagnement par un guide turc expérimenté. (Quel que soit le nombre de participants)
- Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations à bord du navire.
- Animations et spectacles à bord.
- Utilisation de la salle de fitness et du centre de sport.
- Pack d’assurance voyage (comprend l’annulation et le refus de visa). Une surprime de 100 % s’applique aux voyageurs de plus de 70 ans.
- Assurance voyage obligatoire (assurance responsabilité professionnelle).
Non inclus
- Frais de service. Environ 13 € par personne et par jour. À régler à bord
- Services médicaux / Dépenses personnelles.
- Toutes les excursions terrestres indiquées dans le programme
- Toutes les boissons à bord.
- Vols de correspondance intérieurs.
- Frais de visa requis.
- Taxe de sortie du territoire (vous pouvez la régler auprès des banques concernées ou au guichet du ministère des Finances à l’aéroport).
- Forfait d’assurance voyage (inclut l’annulation). Une surprime de 100 % s’applique aux passagers de plus de 70 ans
