1日目:イスタンブール – バーゼル – コルマール – リクヴィール – フライブルク – チューリッヒ
サビハ・ギョクチェン空港国際線出発ターミナルにて、07:00にAJet航空カウンター前で皆様とお待ち合わせいたします。チェックインおよびパスポート手続きの後、AJet航空VF105便にて08:35にバーゼルへ向けて出発。現地時間10:50にバーゼル到着。入国審査と荷物のお手続きの後、専用バスにてバーゼルのパノラマ市内観光を開始します。スイスの文化首都のひとつであるバーゼルでは、バーゼル大聖堂(Basel Münster)、ライン川沿い、歴史的な旧市街、ホテル・レ・トロワ・ロワ、そして街の中心であるマルクト広場などをご覧いただけます。観光後、短い自由時間をお取りします。自由時間の後、フランスのアルザス地方へ向かいます。最初の訪問地は、アルザス地方の真珠であり、ヨーロッパでも最もよく保存された中世都市のひとつであるコルマールです。色とりどりの木組みの家、花で飾られたバルコニー、石畳の道、ロマンチックな運河が広がるコルマールは、まるでおとぎ話の世界のようです。ここでは「小さなヴェネツィア(Petite Venise)」、コルマール旧市街、歴史ある広場、アルザス建築の美しい例をご覧いただくパノラマ観光を行います。コルマール観光後、アルザス地方でも最も魅力的なおとぎの村のひとつ、リクヴィールへ向かいます。ディズニーの物語の着想源になったとも言われるリクヴィールは、鮮やかな家並み、花に彩られた細い路地、中世の雰囲気を残すアルザス地方で最も印象的な村のひとつです。ここでは徒歩観光にて歴史的な城壁、ドルダー塔、アルザス地方特有の建築をご覧いただき、自由時間にはこの特別な村の雰囲気を体験し、写真撮影をお楽しみいただけます。リクヴィール観光後、ドイツ領内にある黒い森の首都として知られるフライブルクへ向かいます。到着後、短いパノラマ市内観光を行います。フライブルク大聖堂、ミュンスター広場、歴史的な市門、旧市街、そして伝統的なドイツ建築の美しい例をご覧いただけます。観光後、スイス最大かつ最も重要な都市のひとつであるチューリッヒへ向かいます。到着後、パノラマ市内観光を行います。スイスの金融・文化の中心都市であるこの街では、バーンホフ通り、フラウミュンスター教会、グロースミュンスター、リマト川、チューリッヒ湖、歴史的な旧市街をパノラマでご覧いただけます。市内観光後、ホテルへ移動。チェックイン後、宿泊はホテルにて。
コルマール & リクヴィール & フライブルク観光は旅行代金に含まれています!
2日目:チューリッヒ – ルツェルン – コモ湖 – McArthurGlen ミラノ・アウトレット – ミラノおよび周辺
朝食後、スイスで最も魅力的で訪問者の多い都市のひとつ、ルツェルンへ向かいます。約1時間の快適な移動の後、ルツェルン到着とともにパノラマ市内観光を行います。中世の建築を現代まで残すルツェルンでは、街の象徴であり14世紀に建造された有名な木造橋カペル橋(Kapellbrücke)、ルツェルン湖、フランス革命で命を落としたスイス兵を追悼して建てられたライオン像(Lion Monument)、歴史的な旧市街、そして印象的な広場をご覧いただけます。観光後の自由時間には、ルツェルン湖畔を散策したり、この地域ならではの雰囲気を体験したり、お買い物もお楽しみいただけます。自由時間の後、アルプスの美しい景色を眺めながらイタリアへ向かいます。道中、素晴らしい自然景観とアルプス越えの風景が忘れられない光景をお届けします。イタリア到着後、アルプスの麓に位置し、世界で最も有名な湖のひとつであるコモ湖へ向かいます。壮大な自然、湖畔に佇む優雅な町並み、そして有名な邸宅で知られるコモ湖は、ヨーロッパでも屈指の高級リゾート地とされています。ここではコモ市内、湖畔、そして絶景をパノラマでご覧いただき、自由時間には湖畔の散策や美しい景色の撮影をお楽しみいただけます。コモ湖観光後、ヨーロッパでも有名なアウトレットモールのひとつ、McArthurGlen ミラノ・デザイナー・アウトレットへ向かいます。世界的ブランドが多数そろうこのアウトレットでは、自由時間の間に、Prada、Gucci、Nike、Adidas、Armani、Michael Kors、Hugo Boss などの人気ブランドでお得にお買い物いただけます。ショッピングツアー後、ミラノのホテルへ移動。チェックイン後、宿泊はホテルにて。
ルツェルン & コモ湖 & McArthurGlen ミラノ・アウトレット観光は旅行代金に含まれています!
3日目:ミラノ – ベルニナ急行 / レッドトレイン - サンモリッツ – ティラーノ – ミラノおよび周辺
朝食後、ホテルをチェックアウトし、ベルニナ鉄道での忘れられない、夢のように魅力的な列車の旅へ向かいます。スイスの自然の宝庫であり、世界のセレブリティが集うサンモリッツに到着後、ユネスコ世界文化遺産に登録されているベルニナ鉄道の運行時刻に応じて自由時間と短い周辺散策を行い、その後、ベルニナ急行/レッドトレインに乗車します。1898年から1904年にかけて建設され、現在はユネスコ世界文化遺産に登録されているこの世界的に有名な鉄道路線で、多くの旅行者の憧れを集める幻想的な旅をお楽しみいただきます。約2時間の快適な列車の旅の間、素晴らしい景色をご覧いただき、写真撮影の機会もお楽しみいただけます。ティラーノ駅到着後、専用車にてミラノへ向かいます。ミラノ到着後、市内観光へ。魅力的というより洗練され、創造的というより豊かな都市、それがミラノです。言うまでもなく、イタリア経済の中心であり、イタリアで最も見どころの多い都市のひとつです。ミラノ市内観光では、歴史的建造物のひとつであるスフォルツァ城(Castello Sforzesco)、19世紀の産業革命を象徴するガッレリア(Galleria)をご覧いただきます。これはヨーロッパ初のアーケード型ショッピングモールとしても知られています。パリのエッフェル塔の建設に、フランス人技師ギュスターヴ・エッフェルがここから着想を得たとも言われています。ゴシック様式が色濃く見られるドゥオーモは、2,000を超える彫像で飾られた外観を持ち、世界で4番目に大きな教会です。ファッションの中心地として知られるモンテ・ナポレオーネ通りやラ・スピーガ通りでは、華やかなショーウィンドウをご覧いただけます。観光後、ホテルへ移動。宿泊はホテルにて。
ベルニナ急行の列車の旅は旅行代金に含まれています!
運行情報:
ベルニナ急行 – 列車番号:977
出発:16:14(サンモリッツ)
到着:18:36 / 18:39(ティラーノ)
4日目:ミラノ – シャモニー(モンブラン)- ジュネーブ
朝食後、ヨーロッパ最高峰でありアルプス山脈の最も壮麗な地点とされるモンブランの麓に位置するシャモニーの町を訪れます。フランスで最も有名なアルプスの町のひとつであるシャモニーは、素晴らしい自然、アルプス建築、そして魅力的な雰囲気で知られています。シャモニー中心部の徒歩観光後、自由時間をお過ごしいただき、その後ジュネーブへ向かいます。自由時間の後、スイスの主要都市のひとつであり、国際連合欧州本部が置かれているジュネーブへ移動します。到着後のパノラマ市内観光では、ジュネーブ湖、街の象徴であるジェット・ドー(Jet d’Eau)噴水、モンブラン橋、イングリッシュ・ガーデン(Jardin Anglais)、花時計(Horloge Fleurie)、歴史的な旧市街をご覧いただけます。市内観光後、ホテルへ移動。宿泊はジュネーブおよび周辺のホテルにて。
シャモニー - モンブラン観光は旅行代金に含まれています!
5日目:ジュネーブ – イスタンブール
朝食後、チェックアウトしてジュネーブ空港へ向かいます。AJet航空VF330便にて13:20にサビハ・ギョクチェン空港へ向けて出発。現地時間17:30到着、ツアー終了です。次回のご旅行でまたお会いできることを楽しみにしております…
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムとは切り離して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が確保できない場合、Wtatilは旅行出発日の21日前までにツアーを中止することができます。この場合、キャンセルの情報はお客様に通知されます。ツアー料金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外で購入された追加サービスの返金については、Wtatilから手配された国内線接続便もお客様に返金されますが、ビザサービス、旅行保険は、これらのサービスが利用済みとなるため、お客様名義でビザ申請が行われている場合は返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線接続便をWtatilとは別の事業者から購入した場合、旅行がWtatilによってキャンセルされても、Wtatilに対していかなる返金も請求できません。ツアーの中止により生じうる金銭的・精神的損失については、お客様はツアー購入時点であらかじめ承諾したものとみなし、Wtatilは責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が確保できない場合でも、Wtatilは善意によりツアーを中止しない権利を有します。この場合、ツアーはお客様ごとに個別対応となるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、往復の海外空港送迎のみを含みます。
キャンセルおよび変更
4- ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルについては、キャンセル・変更・返金不可の航空券代が違約金として請求されます。
5- お客様は、ツアー出発日の30日前までにWtatilへ書面で通知することを条件に、Wtatilが航空会社へ支払い済みおよび/または支払いを約束した航空券を除き、無償でキャンセルする権利があります。旅行開始日の31日前以降は、航空券代を除くツアー料金の50%を違約金として支払うことでキャンセルでき、旅行開始日の15日前以降は、ツアー料金全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルを希望する場合、国内線接続、ビザサービス、旅行保険などの追加サービスは、キャンセル希望時期により返金条件が異なる可能性があるため、事前に返金可否を確認する必要があります。Wtatilは追加サービスのキャンセル返金について一切保証できません。
ガイドサービスおよびオプショナルツアー
6- プログラムに記載されたツアーの実施日および時間は、訪問先の博物館・史跡の開閉状況や天候に応じてガイドが変更することがあります。ツアー中、異なるガイドが同行する場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の概要紹介のために実施されるもので、車内からガイドが案内する、博物館や史跡の入場を含まない最長2~3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含め、実施予定日・時間に現地当局により立ち入りや観光が禁止されている場合、または何らかのイベントにより道路封鎖などで実施できない場合、ならびに天候により実施不能となった場合、Wtatilはその不実施について責任を負いません。場合によっては、通行止めや車両進入不可の地点では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。
8- ガイドは、ツアー内容に従い、参加人数、博物館や史跡の休館状況に応じて、市内観光および/または追加ツアーの日程を変更することができます。このことは、航空便の時間変更が発生した場合にも適用されます。
9- スピードボートを利用するツアーでは、乗船直前に重い食事をしないこと、多量の水を飲まないことにご注意ください。胃・背中・首に不調のある方、妊娠中のお客様は、その旨をガイドにお伝えください。
10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しなかった場合、返金はありません。
航空便について
11- Wtatilは航空会社と乗客の間の仲介業者であり、紛争が生じた場合は、トルコ法令の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。
12- 定期便およびチャーター便では、遅延または出発時刻の変更が生じる場合があります。Wtatilはこれらの変更をできるだけ速やかに通知する義務があります。お客様は、フライト時刻の変更・取消のリスクを承諾した上で旅行を購入されたものとします。
13- 0~2歳のお子様は、空港税のみをお支払いいただきます。
14- 航空会社の規則により、往復で購入した航空券は、往路便を使用しなかった場合、復路便が航空会社により自動的に取消されます。
15- 航空機利用ツアーに参加される方のチェックインおよび搭乗手続きは個人の責任であり、出発前に空港の航空会社カウンターまたは各航空会社のウェブサイトで、オンラインで行うことが必須です。
16- フライトで発生しうる直前の遅延や搭乗ゲート変更は、空港内で音声案内され、案内掲示板にも表示されます。これらの情報はお客様ご自身でご確認ください。
17- 航空会社の規則で指定された時刻までに指定空港に到着しない、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わない、または時間内に手続きを行ったにもかかわらず搭乗しなかったお客様について、搭乗できなかったことに対してWtatilは責任を負いません。飛行機に乗り遅れたお客様がツアーに参加するために必要となる往復の新規航空券の手配や、訪問先での送迎等に発生するすべての費用はお客様負担となります。
18- トルコ発の航空便では、一般的に手荷物許容量は20kgです。この重量は航空会社および渡航先によって異なる場合があります。目的地で国内線がある場合、その国内線では手荷物許容量が15kgに下がることがあります。超過手荷物の重量・料金規定は航空会社が定めるものであり、Wtatilの責任ではありません。
19- マイルを利用して航空券をアップグレード(ビジネスクラスまたはファーストクラスへ)したいお客様は、航空券発券後、利用航空会社の空席状況に応じてアップグレード手続きが可能です。各フライトでのマイル利用は保証されません。プログラムの航空券がアップグレード可能な運賃クラスであるかご確認ください。
20- 一部航空会社では、機内食やオンラインチェックインが追加料金となる場合があります。
その他
21- お客様がホテルに直接連絡して行った変更やキャンセルについて、Wtatilは責任を負いません。この場合、Wtatilのキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムでホテル名が明記されず、カテゴリー情報のみが示されている場合、または同一目的地に複数の選択肢がある場合、旅行出発の48時間前までにWtatilからお客様へ通知されます。
23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会等の特別期間中は、ホテルが記載された立地や距離よりも遠い場所で利用される場合があります。その場合、旅行出発日の15日前までにWtatilから通知されます。
24- ツアー申込時には、パスポートに記載の氏名、生年月日、パスポート番号を正確にシステムへ入力・申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報に起因する航空券のキャンセルや変更の違約金はお客様に請求されます。
25- 海外で携帯電話を使用できるようにするため、トルコ出国前に、ご契約の通信会社に連絡して、端末が海外利用可能かどうかをご確認ください。
26- 宿泊のチェックイン時刻は15:00、チェックアウト時刻は12:00です。
27- Wtatilは、部屋に関する要望(高層階、共用エリアに近い部屋、喫煙/禁煙、ベッドタイプ)をホテルへ伝えます。手配された部屋は、ホテルの空室状況に応じて、できる限りお客様の希望に沿うよう配慮されますが、これらの要望が実現することは、チェックイン時の空室状況に左右され、Wtatilは保証できません。
28- ホテルで提供される朝食は、日本で一般的な充実した朝食とは異なります。通常、コンチネンタルブレックファストと呼ばれる、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーなどの限られた内容で提供され、団体の場合は専用の別会場で提供されることがあります。
29- 場合によっては、ツインルームではなくダブルベッドの部屋となることがあります。多くの欧州のホテルでは、必要に応じて2台のベッドを組み合わせることができる客室を提供しています。
30- 子供およびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルの客室タイプにより異なります。
31- 追加ベッドおよびベビーベッドは、リクエストベースかつホテルの空室状況に応じて用意され、ホテルの承認が必要です。
32- 室内の追加ベッドまたはベビーベッドは1台までです(最大)。
33- 3名1室の場合はエキストラベッドが使用され、この種の部屋では3人目に割り当てられるベッドは標準ベッドより小さくなります。3名1室は、1台の大きなベッド+1台のエキストラベッドで構成されます。エキストラベッドは、折りたたみ式またはコーチベッドと呼ばれるベッドです。3名1室および/またはお子様連れ予約のお客様は、標準ルームに追加されるエキストラベッドにより部屋が狭くなったり、ベッドタイプが異なることを了承したものとみなされます。
34- ホテル予約で、同伴する大人の人数や子供の人数、子供の年齢が誤って申告された場合、該当ホテルが追加料金を請求することがあります。この場合、責任は誤った申告を行ったお客様にあります。ホテルは子供の年齢確認のため身分証明書の提示を求めることがあります。
35- 大人2名+子供1名の予約では、子供用の別ベッドがない場合があります。子供料金は、子供が大人2名と同室で宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、大人2名と同室の、対象年齢に該当する「1人目の子供」に適用されます。
36- 日々の為替変動はトルコリラ建て料金に反映されます。支払時点の為替レートが適用されます。追加のご要望や、ホテルで受ける一部の付帯サービス(ミニバー、アイロンなど)はホテルにより別途料金が発生します。これらの費用は購入時の料金に含まれず、滞在中にホテルへ直接お支払いください。
37- 一部の国では、都市税、観光税、または地方税について異なる制度があります。このようなあらゆる都市税、観光税、その他の税金は、チェックインまたはチェックアウト時にホテルが直接お客様から徴収します。
38- プログラムで示された移動距離は地図上の距離です。交通、天候、渡航先の地理的条件、道路工事や道路状況などにより、移動時間は延びる場合があります。
39- Wtatilは、やむを得ない場合または必要と判断した場合、プログラム内容を損なわない範囲で、都市の訪問順序および利用する主要航空会社を変更することができます。
40- ツアー参加者の身の回り品、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証は自己責任で管理するものとし、置き忘れ・紛失・盗難についてWtatilは責任を負いません。忘れ物が見つかった場合に、当該国や本人へ送付する際に発生する費用は所有者負担です。
41- ツアー参加者は、旅行保険証券および、何らかの健康上の問題がある場合は、関連する薬や診断書を携行することが義務付けられています。
42- 追加費用の可能性に備え、ホテルチェックイン時に、公的機関発行の写真付き身分証明書/パスポートおよびクレジットカードまたは現金デポジットの提示を求められることがあります。チェックアウト時のデポジット返金はホテルとお客様の間のやり取りであり、Wtatilは関与しません。
ビザとパスポート
43- トルコ国籍の方はビザが必要です
44- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月以上の有効期限が必要です。
45- 通関・国境通過時に、パスポートへ入出国スタンプを押すため、パスポート内に少なくとも2ページの空白ページが必要です。
46- このツアーの対象国への入国にビザ免除であることは、その国に入国できること、または出国できることを意味しません。入国管理官には入国または出国を拒否する権限があり、この件についてWtatilは責任を負いません。責任は旅行者にあります。
47- トルコ国籍以外の方、または二重国籍で別の国のパスポートを使用してツアーに参加される方は、使用するパスポートに対する渡航先国のビザ手続きについて、各国領事館にご自身で確認する必要があります。そうでない場合に生じる結果について、Wtatilは責任を負いません。
48- 破れ、傷み、濡れ、その他同様の損傷を受けたパスポートは、訪問先国の国境で通関警察とのトラブルを避けるため、新しいものに更新する必要があります。そうでない場合、責任は旅行者にあります。
49- 18歳未満のお客様が単独で、または親のどちらか一方のみと旅行する場合、入出国時に担当警察官から両親の共同同意を示す書類の提示を求められる可能性があります。そのため、18歳未満のお客様およびご両親は、この点に十分ご留意ください。