1. Giorno: Istanbul - Tirana – Resne – Bitola - Ohrid
Incontro presso il banco di check-in del terminal partenza dell'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Partenza con il volo AJet VF367 alle ore 09:50 per Tirana, capitale dell'Albania. Dopo un volo confortevole e rilassante, arrivo all'ora locale 09:35 e, dopo le operazioni di ingresso nel Paese, partiamo con il nostro veicolo privato per il tour della meravigliosa Resne e Bitola (Manastir), famosa per la sua natura straordinaria e le sue ricchezze storiche. In viaggio verso Bitola, un tempo uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visitiamo esternamente l'Accademia Militare che ha visto il nostro grande capo Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa città incantevole, avremo anche l'opportunità di scoprire opere storiche ottomane come il Bazaar turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Mentre percepirai l'atmosfera storica di Bitola, avrai l'opportunità di fare una piacevole passeggiata per le strade nostalgiche della città. Dopo una breve pausa qui, proseguiamo verso Resne, dove potremo vedere panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura importante nella storia dei Balcani. Resne offre un'atmosfera affascinante sia per la sua natura che per i suoi segni ottomani. Dopo il nostro tour, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il percorso, saremo accompagnati da panorami mozzafiato. All'arrivo a Ohrid, realizzeremo un tour della storica città di Ohrid, un importante avamposto ottomano nei Balcani. Tra i luoghi che visiteremo ci sono: il Monumento a San Cirillo e San Metodio, i sacerdoti bizantini del IX secolo che si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella vivace Piazza Çinar, cuore della città, e visitare il Bazaar turco risalente all'epoca ottomana, il quale ci permetterà di cogliere da vicino il tessuto culturale della città. Successivamente visitiamo la Nuova Piazza e il Mercato di Ohrid, dove potremo osservare la vita quotidiana degli abitanti locali. Infine, il lago famoso di Ohrid e le sue viste meravigliose aggiungeranno un tocco speciale al nostro tour. Dopo il tour, avremo del tempo libero e ci trasferiremo in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrai godere dell'atmosfera incantevole di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago oppure ritirarti nelle tue camere per riposarti.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Tirana – Bitola: 195 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanza totale percorsa: 260 km
2. Giorno: Ohrid – Tirana – Shkodra
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per dirigerci verso Tirana, la capitale dell'Albania. Ci attende un tour affascinante alla scoperta di questa bellissima città, considerata centro del Bektasci in Europa. All'arrivo a Tirana, visitiamo la Moschea di Et'hem Bey, uno dei simboli più importanti della città, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, attualmente patrimonio culturale dell'Albania. Facciamo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove possiamo vedere la statua di Skanderbeg che svetta al centro della piazza. Anche il Campanile di Tirana, costruito da Et'hem Bey nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Durante questo tour, potremo vivere momenti indimenticabili unendo il volto moderno e la storia della città. Dopo un po’ di tempo libero, partiamo alla volta di Shkodra, storica città nel nord dell'Albania, nota per la sua bellezza naturale e la sua ricca storia. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
3. Giorno: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Dopo la colazione, partiamo per un'irripetibile visita alle affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sv. Stefan, famosa per il suo ricco patrimonio storico e per i suoi panorami mozzafiato. Ammireremo il magnifico panorama di quest’isola da un punto panoramico, ogni angolo è come una cartolina, un luogo ideale per fotografare questa zona. Poi arriviamo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani. Dopo un tour panoramico di Budva, ci dirigiamo verso Kotor, una città affascinante famosa per i suoi fiordi! Durante il nostro tour a piedi in questa meravigliosa cittadina medievale, vivrete l'atmosfera storica delle sue strette strade e scoprirete il cuore di Kotor. Con la sua unica architettura e vista sul mare, questo piccolo paese vi porterà in un viaggio nel tempo. Dopo un po' di tempo libero a Kotor, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medjugorje o nelle sue vicinanze. Dopo cena in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
4. Giorno: Medjugorje - Blagaj - Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Blagaj, situata presso l'origine del fiume Buna, considerato la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero per ammirare questo meraviglioso paesaggio naturale, proseguiamo verso Mostar. A Mostar, vedremo il famoso Ponte di Mostar, costruito da Mimar Hayreddin nel 1557. Questo ponte, gioiello dell'architettura ottomana, fu distrutto nel 1992 durante la guerra per mano dell'artiglieria croata, ma riaperto nel 2004 grazie ai grandi sforzi della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Dopo di che, ci dirigiamo verso Sarajevo. Con la sua storia ricca ed affascinante, Sarajevo è stato per secoli il capitale culturale dei Balcani. Qui scopriamo che nel 1914 avvenne l'assassinio dell'Arciduca Francesco Ferdinando, che diede inizio alla Prima Guerra Mondiale. La città ha subito gravi danni durante la guerra del 1992 tra serbi, croati e bosgnacchi, ma molte sue bellezze sono riuscite a salvarsi. Durante il nostro tour panoramico della città vedremo la famosa Baščaršija, il vecchio caravanserraglio Morica Han, la Cattedrale cattolica storica, la Sinagoga, le Moschee di Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale costruiti durante il quarantennale dominio austro-ungarico. Dopo il tour, ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medjugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 162 km
5. Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, partiamo per Belgrado, capitale della Serbia, per un viaggio gradevole. Belgrado è stata nel corso della storia uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani e oggi attira con la sua vivacità, il suo dinamismo e la sua storia. Dopo l'arrivo a Belgrado inizia il nostro tour panoramico, durante il quale scopriremo la sua grandiosità. Qui potremo percepire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Dopo, ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà un grande piacere scoprire quest’area, che in passato è stata oggetto di molte conquiste e vittorie. Mentre continueremo la scoperta di questa antica città, ci imbatteremo nella fortezza di Belgrado, usata come centro di rifornimento della marina ottomana. Qui vedremo le impronte della storia, come il Parco della Fortezza e la Piazza di Tašmajdan. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba di Ali Pasha, un'importante figura dell'era ottomana. Durante queste visite, esploreremo in profondità la storia di Belgrado e scopriremo il suo patrimonio culturale dell'era ottomana. Alla fine del nostro tour, lasciamo l'atmosfera storica e vibrante di Belgrado per trasferirci in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
6. Giorno: Belgrado - Skopje
Dopo la colazione, partiamo per la capitale della Macedonia del Nord, Skopje. All'arrivo, inizia il nostro tour della città. Skopje è un importante centro culturale dei Balcani, con la sua eredità ottomana e le sue strutture moderne. Iniziamo il nostro tour visitando i luoghi storici di Skopje, città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Pasha, una delle moschee più grandi e imponenti della città, costruita nel 1492. Visitiamo poi la Moschea di Murat Pasha, costruita nel XV secolo, che si distingue soprattutto per le sue decorazioni e architettura dall'era ottomana. Proseguiamo, vedremo la Kapan Han e il Sulu Han, che sono esempi meravigliosi degli han ottomani, in passato centri importanti per i mercanti. Successivamente visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo, che collega le due rive del fiume Vardar. Proseguendo a piedi, vedremo i quartieri turchi e ebrei lungo le rive del fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, attraverseremo la Piazza della Macedonia, il luogo più grande e centrale di Skopje, circondato da strutture moderne. Qui ci imbatteremo nella statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo il Ponte Ottomano del XV secolo e visiteremo l'Hammam di Davut Pasha per un'ulteriore immersione nell'imponenza dell'era ottomana. Continuando, ci dirigiamo verso il Bazaar turco. Prima di arrivare al bazar, vediamo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo e uno dei simboli di Skopje. Qui, visiteremo le moschee di Sultan Murad e di Isa Bey, che sono una parte importante del patrimonio islamico della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, avremo tempo libero nel Bazaar turco, dove troverete molti prodotti, dalle tradizionali arti decorative ai souvenir. Dopo un periodo piacevole trascorso nel bazaar, rientriamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi attende con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza tipici. Avrai l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica, che si svolgerà nel rinomato Ristorante Gardenia, uno dei migliori locali della regione. Durante questa serata autentica, i nostri artisti, tutti studenti e docenti del conservatorio, presenteranno le loro performance dal vivo. Saremo lieti di accogliervi al Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Serata Balcanica INCLUSO!
Belgrado – Skopje: 430 km
7. Giorno: Skopje - Pristina - Istanbul
Dopo la colazione, partiamo per Pristina. All'arrivo a Pristina, inizia il nostro tour panoramico alla scoperta della contemporaneità e della storia del Kosovo. Durante questo tour, potremo vedere molte strutture di valore risalenti al periodo ottomano, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pasha del XVIII secolo. Durante questo viaggio nei loro preziosi patrimoni storici, avremo l’opportunità di visitare la Tomba di Murad, il sultano ottomano ucciso nella Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il nostro tour, ci dirigiamo verso l'aeroporto di Pristina. All'arrivo in aeroporto e completate le procedure di imbarco, partiamo con il volo programmato VF102 di AJet alle ore 14:45 per l'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Dopo un volo comodo e confortevole, arriveremo a Istanbul alle 18:20 e termineremo il nostro tour. Ci congediamo con l’augurio di rincontrarvi nel vostro prossimo viaggio.
Skopje – Pristina: 90 km
*Pacchetto di Garanzia Cancellazione Speciale Balcanica: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti la possibilità di cancellare la loro prenotazione senza penalità in ogni circostanza. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione, verrà rimborsato l'intero costo del tour, ma il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e i costi aggiuntivi per i servizi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ogni tour ha un numero limitato di posti disponibili.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Offriamo un ampio programma di viaggio che copre le città e i luoghi turistici più importanti dei Balcani. Visitiamo città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor e Ohrid.
• Storia Ottomana: Visitiamo importanti strutture e patrimoni culturali dell'era ottomana, rendendo l’esperienza piacevole per coloro che amano la storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose: Vengono visitati edifici di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour, possiamo vivere splendidi paesaggi naturali come i fiordi di Kotor e il Lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: I circuiti includono destinazioni senza visto, riducendo così le spese e le pratiche burocratiche.
• Guida Professionale: È possibile ottenere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici grazie alla presenza di una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Le cene sono ricche di piatti tipici bosniaci, della cucina balcanica e specialità locali, offrendo un’esperienza gastronomica unica.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutte le visite e i tour aggiuntivi inclusi nel programma sono compresi nel prezzo del tour, offrendo ai partecipanti l'opportunità di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Le cene sono incluse nel programma ogni giorno, evitando costi aggiuntivi per assaporare le prelibatezze locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per coloro che non vogliono effettuare spese extra. A parte il pranzo, eventualmente le mance e i souvenir per i propri cari, non ci saranno ulteriori spese da sostenere.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Viaggiando ogni giorno in diverse città, il tour risulta molto ricco e stimolante. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) vengono coperte con bellissimi panorami, ma potrebbero esserci giornate in cui si trascorre molto tempo in autobus. Tuttavia, le soste lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Il programma del tour è essa stessa molto completo, quindi il tempo libero può essere limitato. Tuttavia, si offre l’opportunità di visitare tutti i punti importanti con l'assistenza di una guida.
• Condizioni Climatiche Variabili: In alcune stagioni, le condizioni metereologiche nei Balcani possono variare. Pertanto, è possibile affrontare questo aspetto in modo confortevole con un'adeguata scelta dell'abbigliamento.
• Qualità di Alloggio e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati scelti con cura tra opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale della regione, anche se alcuni piccoli hotels potrebbero non offrire le stesse strutture dei lussuosi hotels turchi. Tuttavia, si fa attenzione a garantire comfort e pulizia in questi hotels.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour si ha l'opportunità di provare le specialità locali e le peculiarità della cucina balcanica, che è ricca e deliziosa, sebbene alcuni partecipanti potrebbero incontrare sapori a cui non sono abituati. Ciò rappresenta un’ottima opportunità per conoscere a fondo la cultura locale e la gastronomia, ma è utile considerare la possibilità di imbattersi in sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Ohrid 4* Beograd o similare Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o similare Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole o similare Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o similare Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o similare Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho o similare Hotel Ristorante Gardenia
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Istanbul Tirana 09:50 09:35
Pristina Istanbul 14:45 18:25
CONDITIONS GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti dal programma stesso.
2- Nel caso non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In questo caso, l'informazione sull'annullamento verrà comunicata al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; se il volo di collegamento interno è stato acquistato dall'Agenzia, sarà rimborsato al cliente, se è stato effettuato il servizio visti e la richiesta di visto è stata effettuata tramite un'assicurazione sanitaria di viaggio a nome del cliente, questi servizi non saranno rimborsati poiché sono stati utilizzati, se non è stata fatta alcuna richiesta di visto, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio saranno annullati e il costo sarà rimborsato. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di servizi diverso dell'Agenzia, in caso di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di non imputare all'Agenzia eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto del viaggio.
3- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour per buona fede. In questo caso, poiché il tour verrà fornito singolarmente al cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento da/per l'aeroporto per i voli internazionali.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i mezzi di trasporto vengono emessi al momento della prenotazione. Per gli annullamenti effettuati più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, le somme dei costi dei biglietti aerei emessi e/o impegnati dall'agenzia non hanno diritto a rimborso e verranno applicati penalità.
5- I clienti hanno diritto all'annullamento senza penali fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, a condizione di comunicarlo per iscritto all'Agenzia, ad eccezione dei biglietti aerei per i quali l'Agenzia ha già effettuato il pagamento alla compagnia aerea. Se resta meno di 31 giorni all'inizio del viaggio, sarà possibile annullare il viaggio pagando una penale del 50% del costo del tour rimasto, e se resta 15 giorni o meno all'inizio del viaggio, sarà necessario pagare l'intero costo del tour come penale per l'annullamento. In caso di richiesta di annullamento, le condizioni di rimborso per i servizi aggiuntivi come voli di collegamento interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al tempo della richiesta di annullamento, quindi è necessario chiedere informazioni in anticipo riguardo a questi rimborsi. L'Agenzia non può garantire rimborso per l'annullamento dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base all'apertura/chiusura dei musei e dei luoghi di interesse e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, diversi guide potrebbero accompagnare i clienti.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto turistico sono organizzati per la presentazione generale delle città e si svolgono con una narrazione della guida dall'interno del veicolo, non includendo l'accesso a musei o luoghi di interesse, e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi quelli di altri tour indicati nel programma, non potranno essere realizzati qualora non fosse consentito dall'autorità locale visitare i luoghi durante il giorno e l'orario programmato o a causa di strade chiuse per eventi, o qualora le condizioni meteorologiche rendano impossibile la realizzazione del tour. Alcuni tour potrebbero essere effettuati tramite trasporti pubblici o a piedi, dove l'accesso in auto non sia permesso.
8- La guida, sulla base del contenuto dei nostri tour, ha il diritto di modificare i giorni dei tour nelle città e/o tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla chiusura del museo o del luogo d'interesse. Questo si applica anche a eventuali variazioni negli orari dei voli.
9- Durante i nostri tour effettuati con Speed Boat, è importante seguire le indicazioni; evitare pasti pesanti subito prima di imbarcarsi e bere grandi quantità d'acqua. I clienti con problemi di stomaco, schiena, collo e le donne in gravidanza devono informare la guida delle loro condizioni.
10- Non ci sarà alcun rimborso per i servizi inclusi nel prezzo se non partecipano ai servizi turistici o ai pasti indicati.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero, e in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, oltre al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Su voli regolari e charter, potrebbero verificarsi ritardi o modifiche agli orari dei voli. L'Agenzia è obbligata ad informare di queste modifiche nel minor tempo possibile. Il passeggero ha accettato il rischio di cambiamenti/annullamenti del volo al momento dell'acquisto del viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa di aeroporto.
14- Ai sensi delle normative delle compagnie aeree; se il volo di andata e ritorno è stato acquistato e il volo di andata non viene effettuato, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le procedure di check-in e imbarco che devono essere effettuate dalle persone partecipanti ai tour aerei sono responsabilità personale e tali procedure devono essere eseguite dai clienti presso gli aeroporti prima del volo, presso i banchi delle compagnie aeree o online sui siti delle compagnie aeree.
16- Eventuali ritardi dell'ultimo minuto o cambiamenti di gate durante i voli vengono annunciati vocalmente negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi. Queste informazioni devono essere seguite personalmente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario indicato nella compagnia aerea, non completano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o si presentano in orario ma non riescono a salire sull'aereo. Tutti i costi per la fornitura di nuovi biglietti di volo di andata e ritorno necessari per i clienti che hanno perso il volo, i trasferimenti e simili sono a loro carico.
18- Il peso massimo dei bagagli per i voli in partenza dalla Turchia è generalmente di 20 kg. Questo peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo dei bagagli può scendere a 15 kg. Le regole sul peso e i costi per i bagagli in eccesso sono stabiliti dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano fare un upgrade dei biglietti con i loro miglia (per la classe business o first class); gli upgrade possono essere effettuati dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea di cui si è membri). Non viene garantita disponibilità di miglia per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono di una classe suscettibile ad upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi extra per cibo e per il check-in online.
Altre informazioni
21- L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche o annullamenti effettuati dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di annullamento dell'Agenzia.
22- Nel caso in cui nel programma del tour vengano fornite solo informazioni di categoria senza indicare nome dell'hotel e/o siano presentate opzioni per la stessa destinazione, sarà comunicato al cliente dall'Agenzia 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante periodi speciali di fiere, congressi, concerti ed eventi sportivi, gli hotel potrebbero essere situati a distanze maggiori da quelle indicate. In questo caso, sarà comunicato al cliente dall'Agenzia 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Durante la registrazione per il tour acquistato, i clienti devono inserire/comunicare correttamente il nome riportato nel passaporto, la data di nascita e il numero del passaporto nel sistema. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei a causa di informazioni errate saranno imputate ai clienti.
25- Prima di partire per l'estero, controllare con l'operatore del proprio numero di cellulare se il telefono è abilitato all'estero.
26- L'orario di check-in negli hotel è alle 15.00 e il check-out è alle 12.00.
27- L'Agenzia comunica all'hotel eventuali richieste relative alla stanza (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto). Si fa del proprio meglio per garantire che le stanze riservate siano in linea con le preferenze dei clienti, a seconda della disponibilità dell'hotel. La realizzazione di queste richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione servita negli hotel può differire dalla ricca colazione tradizionale turca. Generalmente viene servita con opzioni limitate che comprendono burro, marmellata, pane, tè o caffè, e può essere servita in una sala separata per i gruppi.
29- In alcune situazioni, una camera con letto matrimoniale potrebbe essere disponibile invece di una camera con letti separati. Molti hotel in Europa offrono camere con letti separati che possono essere uniti se necessario.
30- Le politiche relative a letti aggiuntivi e letti per bambini possono variare a seconda dell'hotel e del tipo di camera.
31- Ogni letto aggiuntivo e culla per bambini è fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e deve essere approvato dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è di 1 massimo.
33- Nelle camere per 3 persone c'è una registrazione per i letti aggiuntivi; i letti assegnati alla terza persona sono più piccoli rispetto ai letti standard. Le camere per 3 persone sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi sono composti da letti pieghevoli e letti tipo coach. I clienti accettano di dichiarare di essere a conoscenza delle potenziali restrizioni in termini di spazio e delle tipologie di letti a causa dei letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere per 3 persone o con bambini.
34- Se il numero di bambini che soggiornano con adulti e le età dei bambini vengono dichiarati erroneamente dai clienti nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertanto possono riscuotere costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fornito informazioni errate. L'hotel potrebbe richiedere un documento identificativo per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna accanto a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide solo per un "unico bambino" che soggiorna con i due adulti.
36- Le variazioni dei tassi di cambio durante il giorno si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra (minibar, stiratura ecc.) presso l'hotel saranno soggetti a spese aggiuntive. Questi costi non saranno inclusi nel prezzo al momento dell'acquisto e saranno pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse riguardo tasse locali, turistiche o simili a livello cittadino o regionale. Tutte le tasse locali, turistiche o altre tasse simulate saranno riscosse dagli hotel al momento dell'ingresso o dell'uscita dai clienti.
38- Le distanze indicate nei programmi stradali sono basate sulla mappa. Le tempistiche di viaggio possono aumentare a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre condizioni.
39- L'Agenzia può modificare l'ordine delle città nel programma e/o l'aeroporto principale previsto nel caso in cui lo ritenga necessario, senza afetare il contenuto del programma.
40- Gli oggetti personali, borse, valigie, passaporti e/o documenti d'identità dei partecipanti al tour sono di loro responsabilità e l'Agenzia non si assume responsabilità per oggetti dimenticati/persi/rubati. In caso di ritrovamento di beni dimenticati, i costi per la consegna al paese e/o al proprietario saranno a carico del proprietario.
41- I partecipanti al tour devono portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e i relativi farmaci e rapporti se hanno problemi di salute.
42- Per eventuali spese aggiuntive, gli hotel possono richiedere al momento del check-in un documento d'identità con foto/ricevuta e una carta di credito o un deposito in contante, da richiedere direttamente all'hotel. La restituzione del deposito richiesto al momento del check-out è un'operazione tra l'hotel e il cliente e non è soggetta a intervento da parte dell'Agenzia.
Visto e passaporto
1- I passaporti dei nostri clienti devono essere validi per almeno 6 mesi dopo la data di conclusione del viaggio.
2- Negli attraversamenti doganali/ai varchi di frontiera è necessario avere almeno 2 pagine vuote nel passaporto per apporre il timbro di ingresso/uscita.
3- Non vi è garanzia che l'esenzione dal visto o il visto ottenuto per entrare nei paesi inclusi in questo tour consenta di entrare/uscire dal paese; la polizia di frontiera ha il potere di negare l'ingresso/uscita, e l'Agenzia non è responsabile di tale situazione, ed è responsabilità del passeggero.
4- I cittadini turchi che non sono cittadini italiani o cittadini duali e parteciperanno al tour utilizzando un altro passaporto, devono consultare personalmente i consolati competenti riguardo alle procedure di visto del paese da visitare; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
5- Per evitare problemi con la polizia doganale al varco di frontiera del paese visitato a causa di passaporti strappati, danneggiati, bagnati e/o simili; è necessario rinnovare i passaporti. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I clienti di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con uno solo dei genitori dovrebbero essere preparati alla possibilità di dover fornire un documento che attesti il consenso comune dei genitori nel caso di richieste da parte della polizia doganale all'ingresso/uscita dai paesi; pertanto, si consiglia ai clienti al di sotto dei 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno da Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tirana - Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL. con AJet Airlines
• Sistemazione in hotel categoria 4* per un totale di 6 notti: 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medjugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Skopje
• Colazioni.
• Cene presso l'hotel.
• Serata balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici.
• Tutti i trasferimenti come indicato nel programma.
• Tour delle città specificati nel programma.
• Tour di Tirana.
• Tour Extra a Blagaj.
• Tour di Mostar.
• Tour di Resne.
• Tour del Monastero.
• Tour di Budva.
• Tour di Kotor.
• Servizi di guida professionale in lingua turca.
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale).
Servizi non inclusi:
• Tassa per l'uscita dall'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse locali e di soggiorno: (tassa di soggiorno, spese per il check-point, costi dei servizi locali, handling fee, costi d'ingresso per l'autobus e costi operativi, che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, raccolto in contante dal guida il primo giorno del tour)