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Tour des Grands Balkans au Kosovo avec AJet, excursions supplémentaires et dîners compris TIA-PRN
1er Jour : Istanbul - Tirana – Resne – Bitola - Ohrid
Rendez-vous devant le comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne au terminal de départ de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Départ pour Tirana, la capitale de l'Albanie, à 09h50 avec le vol AJet VF367. Arrivée à 09h35 heure locale et, après les formalités d'entrée dans le pays, départ avec notre véhicule privé vers Resne et Bitola, célèbres pour leur nature impressionnante et leurs richesses historiques. Nous nous dirigeons vers Bitola, qui était autrefois l'un des centres culturels et commerciaux les plus importants de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons de l'extérieur l'Académie militaire où le grand leader Atatürk a étudié et le Musée Atatürk. Dans cette ville enchanteresse, nous aurons également l'occasion de découvrir des monuments historiques de l'époque ottomane tels que le Bazar Turc, le Bedesten, la Mosquée d'Isak Pacha et la Nouvelle Mosquée. Vous aurez la chance de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville tout en ressentant l'atmosphère historique de Bitola. Après une brève pause, nous continuons vers Resne, où nous aurons une vue panoramique sur le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante qui a marqué l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après notre visite, nous prenons la route vers Ohrid. En cours de route, des paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuerons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été l'un des importants bastions de l'Empire ottoman dans les Balkans. Parmi les lieux que nous verrons lors de notre visite figurent la statue de Saint Cyrille et Méthode, les moines byzantins du IXe siècle à qui l'on attribue le développement de l'alphabet cyrillique, et l'église de Sainte-Sophie. Nous nous promènerons également sur la place principale de la ville, la Place Chinar, et explorerons le Bazar Turc datant de l'époque ottomane. Vous aurez la possibilité de visiter le Tekke Halveti et de ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous visiterons le Nouvel Bazar et le Marché d'Ohrid, où vous pourrez observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, nous profiterons de la beauté du lac d'Ohrid et de ses vues fascinantes. Après notre visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Resne INCLUSE! | Visite de Bitola INCLUSE!
Tirana – Bitola : 195 km | Bitola – Resne : 30 km | Resne – Ohrid : 35 km
Distance totale à parcourir : 260 km
2ème Jour : Ohrid – Tirana – Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Une visite impressionnante nous attend dans cette belle ville riche en histoire et en culture, considérée comme le centre du bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la Mosquée Et'hem Bey, l'un des symboles de l'Albanie, dont la construction a commencé en 1789 et s'est achevée en 1923. Nous ferons une courte pause sur la Place Skanderbeg et verrons la statue de Skander Bey qui s'élève fièrement au centre de la place. La Tour de l'Horloge, construite par Et'hem Bey en 1821, est également l'un des points forts de notre visite. Au cours de cette visite, vous pourrez créer des souvenirs inoubliables en découvrant le visage moderne de Tirana et son passé historique. Après un temps libre, nous nous dirigeons vers la ville historique de Shkodër, située au nord de l'Albanie, qui vous émerveillera par sa beauté naturelle et sa riche histoire. Nuit et dîner à l'hôtel.
Visite de Tirana INCLUSE!
Ohrid – Tirana : 135 km | Tirana – Shkodër : 100 km
Distance totale à parcourir : 235 km
3ème Jour : Shkodër – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une inoubliable excursion vers les magnifiques côtes du Monténégro. Notre première escale est Sveti Stefan, célèbre pour sa riche histoire et ses paysages à couper le souffle. Nous admirerons la vue magnifique sur cette petite île depuis les hauteurs, un endroit idéal pour prendre des photos. Ensuite, nous arrivons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Après notre visite panoramique de Budva, notre prochaine étape est la ville de Kotor, célèbre pour ses fjords dans les Balkans ! Au cours de notre visite guidée dans cette magnifique ville médiévale, vous ressentirez l'atmosphère historique en parcourant ses ruelles étroites et en découvrant le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et ses vues sur la mer, cette petite ville vous transportera dans le temps. Après un temps libre à Kotor, nous nous dirigeons vers notre hôtel à Medjugorje ou dans les environs. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Budva INCLUSE! | Visite de Kotor INCLUSE!
Shkodër - Budva : 85 km | Budva - Kotor : 22 km | Kotor - Medjugorje : 191 km
Distance totale à parcourir : 298 km
4ème Jour : Medjugorje - Blagaj - Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Sarajevo. Notre première escale est Blagaj, où se trouve la source de la rivière Buna, l'une des plus puissantes d'Europe. Après un court temps libre pour admirer ce magnifique paysage, nous nous dirigeons vers Mostar. À Mostar, nous verrons le célèbre pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hajrudin. Ce chef-d'œuvre de l'architecture ottomane a été détruit en 1992 par les bombardements croates, mais a été réouvert en 2004 grâce à de grands efforts de la République de Turquie. Après le pont de Mostar, nous visiterons la Mosquée Koski Mehmed Pacha. Ensuite, nous nous rendons à Sarajevo. À notre arrivée, nous explorerons cette ville qui a été pendant des siècles la capitale culturelle des Balkans et qui a été le lieu du meurtre de l'archiduc François-Ferdinand de la monarchie austro-hongroise en 1914, événement qui a déclenché la Première Guerre mondiale. Pendant la guerre de 1992, elle a subi de grandes destructions en raison des conflits entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais Sarajevo a réussi à préserver en grande partie sa beauté. Au cours de notre visite panoramique, nous verrons la célèbre Baščaršija, la han ottomane historique Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadija, le Pont Latin, où a eu lieu l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, et la vieille bibliothèque ainsi que les bâtiments de style occidental construits durant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après notre visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Blagaj INCLUSE! | Visite de Mostar INCLUSE!
Medjugorje - Blagaj : 28 km | Blagaj - Mostar : 12 km | Mostar - Sarajevo : 130 km
Distance totale à parcourir : 162 km
5ème Jour : Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans tout au long de son histoire, et elle attire aujourd'hui par sa vitalité, son dynamisme et son histoire. À notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique qui nous permettra de découvrir toute la splendeur de cette ville. Vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et explorer la richesse de son passé. Ensuite, nous nous rendons à l'un des endroits les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Sava rencontre le Danube. Explorer cette zone, qui a été le point focal de nombreuses conquêtes et victoires au fil des siècles, sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à découvrir cette ville ancienne, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui a été utilisée comme base logistique de la flotte ottomane. Nous verrons des points d'intérêt importants tels que la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Au cours de notre visite, nous visiterons également le tombeau de Şehit Ali Pacha, l'une des figures importantes de la période ottomane. Au cours de ces visites, vous plongerez dans la riche histoire de Belgrade et en apprendrez davantage sur son héritage culturel de l'époque ottomane. À la fin de la visite, nous quittons cette ville chargée d'histoire et d'animation pour nous rendre à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Sarajevo – Belgrade : 287 km
6ème Jour : Belgrade - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour la capitale de la Macédoine du Nord, Skopje. À notre arrivée, une visite de la ville commence. Skopje, avec son héritage de l'époque ottomane et ses bâtiments modernes, est l'un des importants centres culturels des Balkans. Nous commençons notre visite des sites historiques de Skopje, ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première étape est la Mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la Mosquée Murat Pacha, construite au XVe siècle, qui se distingue par ses ornements et son architecture de l'époque ottomane. Lors de notre tournée, nous verrons également le Han Kapan et le Han Sulu, situés au cœur de Skopje. Ces bâtiments sont de beaux exemples de caravanserais ottomans, autrefois des centres névralgiques pour les commerçants. Plus tard, nous visiterons le célèbre Pont de Pierre, symbole de Skopje, construit au XVe siècle, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. En traversant le Pont de Pierre, notre visite se poursuit à travers les quartiers turcs et juifs le long de la rivière. Pendant notre promenade au bord de la rivière, nous traverserons la Place de Macédoine, qui est la plus grande et la plus centrale de Skopje, entourée de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la grande statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous voyons le Pont Ottoman du XVe siècle de l'extérieur et visitons le Bain de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la splendeur de la période ottomane. Nous continuons à explorer la ville en nous rendant au Bazar Turc. Avant d'arriver au bazar, nous verrons la Tour de l'Horloge, construite au XVIe siècle et l'une des structures emblématiques de Skopje. Nous visiterons également la Mosquée Sultan Murat, l'une des premières mosquées de l'Empire ottoman, et la Mosquée İsa Bey, qui impressionne par son architecture. Enfin, nous aurons du temps libre au Bazar Turc. Dans ce bazar, vous trouverez de nombreux produits allant des artisanats traditionnels aux souvenirs. Après un moment agréable dans le bazar, nous retournerons à notre hôtel pour la nuit.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles balkaniques et des spectacles de danse folklorique. Ce soir-là, nous vous accueillerons dans l'un des meilleurs établissements de la région, le Restaurant Gardenia, où vous aurez l'occasion de vivre un moment culturel et divertissant en découvrant les musiques et le folklore des Balkans. Les performances seront réalisées en direct par des artistes composés d'étudiants et d'enseignants du conservatoire, sans playback, pour une expérience authentique. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Soirée Balkan INCLUSE !
Belgrade – Skopje : 430 km
7ème Jour : Skopje - Pristina - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour Pristina. À notre arrivée à Pristina, nous commençons une visite panoramique de la ville, où nous découvrirons les aspects modernes et historiques du Kosovo. Au cours de cette visite, nous verrons de nombreux bâtiments précieux datant de l'époque ottomane, tels que la Mosquée Fatih Sultan Mehmed et la Mosquée Yaşar Pacha, construite au XVIIIe siècle. Au cours de cette visite historique, nous aurons l'occasion de visiter le tombeau du Sultan Murad Hüdavendigâr, le sultan ottoman tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, et d'évoquer cet événement historique ainsi que sa signification dans l'histoire ottomane. Après notre visite, nous nous dirigeons vers l'aéroport de Pristina. À notre arrivée à l'aéroport et après les formalités d'embarquement, nous prendrons notre vol avec AJet Airlines, le vol VF102, qui décollera à 14h45 en direction de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Après un vol confortable, nous arriverons à Istanbul à 18h20, mettant fin à notre circuit. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
Skopje – Pristina : 90 km
*Paquet de Garantie d'Annulation Spécial des Balkans : 50 euros*
(Avec l'application du paquet de garantie d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité pour toutes les circonstances. Grâce à cette application, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du prix du tour est remboursé, mais le montant du paquet de garantie d'annulation et d'éventuels frais supplémentaires (Visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le paquet de garantie d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Le nombre de places pour chaque tour est limité.**
Avantages du Tour
• Visites Complètes : Un large programme de visites couvrant les grandes villes et sites touristiques des Balkans est proposé, incluant Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje et bien d'autres.
• Histoire Ottomane : Des bâtiments et héritages culturels importants de l'époque ottomane sont visités, offrant une expérience agréable aux passionnés d'histoire.
• Richesses Religieuses et Culturelles : La découverte des structures représentant différentes religions (mosquées, églises, synagogues) permet de comprendre la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Les paysages magnifiques comme le fjord de Kotor et le lac d'Ohrid sont expérimentés tout au long du tour.
• Voyage Sans Visa : Les destinations ne nécessitant pas de visa réduisent les formalités et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement Professionnel : Avec un guide, vous aurez la possibilité d'obtenir des informations détaillées sur les villes et sites historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Avec des dîners riches en plats traditionnels bosniaques, en cuisine balkanique et en saveurs locales, les participants vivent une expérience gastronomique.
• Tous les Tours Inclus : Tous les tours et visites d'une journée mentionnés dans le programme sont inclus dans le prix du tour, ce qui permet aux participants de visiter tous les points importants sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Chaque soir, le dîner est inclus dans le programme, évitant ainsi aux participants tout coût supplémentaire pour goûter aux spécialités locales.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Idéal pour les clients qui ne souhaitent pas dépenser. À part le déjeuner, les pourboires éventuels et les souvenirs pour leurs proches, aucune dépense supplémentaire ne sera nécessaire.
Considérations à Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, le déplacement dans une nouvelle ville rend le tour riche et plein d'aventures. Cependant, ce rythme intense peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre les villes (par exemple, Skopje-Belgrade) sont parcourues avec de magnifiques paysages, mais il pourrait y avoir des journées nécessitant de passer beaucoup de temps dans le bus. Toutefois, des pauses seront offertes pour assurer un voyage agréable.
• Temps Libre Limité : Le programme du tour étant complet, le temps libre peut être limité. Cependant, il y a une belle opportunité de visiter tous les points importants avec un guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions météorologiques peuvent varier dans les Balkans à certaines périodes. Il est donc possible de rendre cette situation confortable avec un choix de vêtements adéquats.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels inclus dans le tour sont soigneusement sélectionnés parmi des options représentant le caractère et la culture locale de la région, bien que certains hôtels dans de petites villes puissent ne pas offrir des commodités aussi vastes que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, un soin particulier est apporté au confort et à la propreté de ces hôtels.
• Expérience Culinaire : Le tour propose l'opportunité de goûter aux spécialités locales propres à la région. La cuisine balkanique est riche et savoureuse, mais certains participants pourraient trouver des saveurs moins familières. Cela représente une excellente occasion de découvrir de près la culture et la cuisine locales, mais il est bon d'être conscient que vous pourriez rencontrer des saveurs différentes.
Ville Hôtel Petit-déjeuner Dîner
Ohrid 4* Hotel Beograd ou équivalent Hôtel
Shkodër 4* Holiday Koplik ou équivalent Hôtel
Medjugorje 4* Sole ou équivalent Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou équivalent Hôtel
Belgrade 4* Nobel ou équivalent Hôtel
Skopje 4* Hôtel Vlaho ou équivalent Restaurant Gardenia
Avec Ajet Airlines
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Tirana 09:50 09:35
Pristina Istanbul 14:45 18:20
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre suffisant de participants n'est pas atteint pour le voyage ; l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée à l'invité. Le montant total du tarif du voyage sera remboursé à l'invité. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; le vol intérieur acheté auprès de l'agence sera également remboursé à l'invité, si un service de visa et une demande de visa ont été effectués au nom de l'invité avec l'utilisation d'une assurance santé voyage, ces services ne pouvant pas être remboursés car considérés comme utilisés. Si l'invité a acheté son vol intérieur auprès d'un fournisseur différent de l'agence, en cas d'annulation du voyage par l'agence, l'invité ne peut pas réclamer de remboursement de frais à l'agence. Les pertes financières et morales pouvant résulter de l'annulation du voyage sont acceptées par l'invité au moment de l'achat du voyage, l'agence ne pouvant être tenue responsable.
3- Si le nombre suffisant de participants n'est pas atteint pour le voyage, l'agence se réserve le droit d'annuler le voyage de bonne foi. Dans ce cas, la fourniture de services de guide incluse dans le package se limitera uniquement aux transferts aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulations et modifications
4- Pour nos tournées, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, ces billets ne donnent pas droit à l'annulation, à des modifications ou à des remboursements et le coût des billets sera considéré comme une pénalité.
5- Nos invités ont le droit d'annuler sans frais jusqu'à 30 jours avant la date de départ, à condition de l'indiquer par écrit à l'agence, sauf pour les billets d'avion déjà payés ou engagés envers la compagnie aérienne. Si l'annulation est effectuée moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité correspondant à 50 % du montant du tarif du voyage sera appliquée, et en cas d'annulation dans les 15 jours précédant le début du voyage, le montant total du tarif du voyage sera dû à titre de pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement pour les services additionnels tels que les vols intérieurs, les services de visa, l'assurance santé voyage peuvent varier en fonction du délai de demande d'annulation et il est nécessaire de se renseigner à l'avance. L'agence ne peut donner aucune garantie de remboursement pour les services additionnels.
Services de guide et Tours supplémentaires
6- Les jours et heures des tours mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l’ouverture/fermeture des musées, des sites historiques, et des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos invités au cours des tours.
7- Les visites panoramiques incluses dans le package sont des tours de maximum 2-3 heures organisés pour donner une introduction générale des villes, réalisés avec une narration guidée depuis un véhicule, et n'incluent pas l'entrée dans les musées, les sites historiques. Les visites panoramiques, y compris d'autres tournées mentionnées dans le programme, ne seront pas réalisées si les autorités locales n'autorisent pas l'accès ou en raison de routes fermées dues à des événements quelconques, de même que si les conditions climatiques rendent impossible la réalisation de la visite, l'agence n'en étant pas responsable. Certaines visites peuvent être réalisées par les transports publics ou à pied dans les zones où l'accès par véhicule est interdit.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des tours supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l’ouverture/fermeture du musée et du site historique. Cette situation est également valable en cas de modifications dans les horaires de vol.
9- Lors des tours organisés en speed boat, les points à considérer sont ; ne pas prendre de repas lourds et ne pas boire trop d'eau juste avant de monter à bord. Les invités présentant des problèmes d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes doivent informer leurs guides de leur état.
10- Les services inclus dans les tarifs ne seront pas remboursés en cas de non-participation aux services de dîner ou de visite spécifiés.
À propos des vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliquées.
12- Des retards ou des modifications des horaires de vol peuvent survenir sur des vols réguliers ou spéciaux. L'agence est tenue de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de modification/annulation de son vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes ; les billets d'avion achetés pour aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Pour les personnes participant à des voyages en avion, l'enregistrement et les procédures d'embarquement doivent être effectués personnellement par le passager avant le vol dans les aéroports, aux comptoirs de la compagnie aérienne, ou en ligne via les sites Web des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont annoncés à haute voix dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information dans la zone. Ces informations doivent être suivies personnellement par les invités.
17- Pour les passagers qui ne sont pas présents à l'heure indiquée au point d'embarquement spécifié par les règles des compagnies aériennes, qui ne se présentent pas à temps pour les procédures d'enregistrement et d'embarquement, ou qui se présentent à ces procédures à temps mais n'embarquent pas, l'agence ne peut être tenue responsable de l'impossibilité de voler. Tous les frais relatifs à l'approvisionnement des nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le voyage et aux transports sur le lieu de destination sont à la charge des passagers.
18- Dans la plupart des cas pour les vols sortants de Turquie, le poids des bagages est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols domestiques sont effectués dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols. Les règles de poids/ tarif pour les bagages supplémentaires sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'agence.
19- Pour les invités souhaitant faire une mise à niveau de leurs billets avec leurs miles (vers la classe affaires ou première) ; après que les billets aient été émis, les mises à niveau peuvent être effectuées en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez votre adhésion auprès de la compagnie aérienne). Aucune garantie de mise à niveau pour chaque vol n'est donnée. Vérifiez si les billets du programme sont dans une classe aptes à la mise à niveau.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de repas et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres préoccupations
21- L'agence ne peut être tenue responsable des modifications ou annulations faites directement par l'invité avec l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliquent.
22- Lorsque le(s) nom(s) de l'hôtel (s) ne sont pas précisés dans le programme mais seules des informations sur la catégorie sont fournies, et/ou des options sont proposées pour la même destination, l'agence informera l'invité 48 heures avant le départ.
23- Lors des périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, compétitions sportives, etc., les hôtels peuvent être utilisés dans des emplacements ou à des distances supérieures à celles spécifiées. Dans ce cas, des informations seront fournies par l'agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée achetée ; il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par l'invité. Les billets d'avion sont émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité résultant d'informations erronées seront à la charge des invités.
25- Avant de quitter la Turquie, vérifiez auprès de votre opérateur si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement pour l'hébergement dans les hôtels est à 15h00, et l'heure de départ est à 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des lieux communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont signalées à l'hôtel par l'agence. L'assignation des chambres réservées dépend de la disponibilité de l'hôtel et l'agence ne peut garantir ces demandes.
28- Le petit déjeuner proposé dans les hôtels peut différer considérablement du petit déjeuner classique de la cuisine turque. En général, il est servi sous forme de petit déjeuner continental comprenant Beurre, confiture, pain, thé ou café avec des choix limités et peut être servi dans une salle attribuée au groupe.
29- Dans certaines situations, au lieu d’une chambre avec des lits jumeaux, un lit double peut être proposé. La plupart des hôtels en Europe proposent des chambres avec deux lits pouvant être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits supplémentaires et les lits bébé varie selon les hôtels et les types de chambres.
31- Tout lit supplémentaire et lit bébé sera fourni sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, et nécessite l'approbation de l'hôtel.
32- La capacité d'un lit supplémentaire ou d'un lit bébé dans la chambre est maximale de 1 (au maximum).
33- Dans les chambres triples, il y a une pratique de lit supplémentaire, dans ce type de chambres, le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standard. Les chambres triples se composent d'un grand lit + 1 lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont généralement des lits pliants ou des lits d'appoint. Nos invités reconnaitront qu'ils ont accepté le niveau de confort et le type de lit qui pourraient découler de l'ajout de lits supplémentaires dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Dans les réservations d'hôtels, si le nombre d'enfants et les âges des enfants qui séjourneront avec les adultes sont déclarés incorrectement, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité revient à l'invité ayant fait une fausse déclaration. L'hôtel peut demander des justificatifs d'âge pour les enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'un lit séparé pour l'enfant ne soit pas disponible. Les tarifs pour les enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants sont valables pour un "seul enfant" correspondant à la tranche d'âge, séjournant avec deux adultes.
36- Les fluctuations de change pendant la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux applicables au moment de l'achat prévalent. Vos demandes supplémentaires, certains services additionnels à l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel. Ces frais ne sont pas inclus au moment de l'achat et sont à régler directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir des pratiques différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Tous types de taxes de ville, de tourisme ou d'autres taxes en cours de mise en œuvre sont perçus par l'hôtel auprès des invités lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances routières données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent être prolongées en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux sur les routes et d'autres conditions.
39- L'agence peut, en cas de nécessité ou à sa discrétion, modifier l'ordre des villes dans le programme sans compromettre le contenu du programme et changer le transporteur aérien principal.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / cartes d'identité des participants à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l'agence n'étant pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. En cas de récupération d'objets oubliés, tous les frais encourus pour leur retour au pays ou à la personne sont à la charge de leur propriétaire.
41- Il est obligatoire que les participants au voyage aient leur police d'assurance santé voyage et tous médicaments et rapports relatifs à d'éventuels problèmes de santé sur eux.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, à l'arrivée à l'hôtel, une pièce d'identité/passeport émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé à la sortie dépend d'une transaction entre l'hôtel et l'invité, et l'agence n'intervient en aucune manière.
Visa et Passeport
1- Nos invités doivent s'assurer que leur passeport est valable au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour passer la douane / les postes-frontières, il est nécessaire que le passeport dispose d'au moins 2 pages vierges pour pouvoir apposer les tampons d'entrée-sortie.
3- Le fait d'être exempt de visa ou d'avoir obtenu un visa pour entrer dans les pays de ce voyage ne signifie pas que vous êtes automatiquement autorisé à entrer/sortir du pays, car le contrôle des passeports détient le pouvoir de refuser l'entrée/sortie, et l'agence n'est pas responsable de ce cas, la responsabilité revient au passager.
4- Les invités ne possédant pas la nationalité turque ou ayant la double nationalité et souhaitant participer à la tournée en utilisant leur autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant les procédures de visa pour le pays à visiter, sinon l'agence ne sera pas responsable des conséquences qui en résultent.
5- Pour éviter de rencontrer des problèmes à la douane de pays visités en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou similaires ; les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité revient au passager.
6- Les invités de moins de 18 ans voyageant seuls ou n'étant accompagnés que d'un des deux parents peuvent être tenus de présenter un document attestant du consentement commun des parents, il est donc conseillé aux invités de moins de 18 ans et à leurs parents d’être attentifs à ce sujet.
Ce qui est inclu
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour sur la ligne Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tirana - Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL avec AJet Airlines
• Hébergement de 6 nuits au total, comprenant 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodër, 1 nuit à Medjugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Skopje, dans un hôtel 4 étoiles
• Petits déjeuners
• Dîners à l'hôtel
• Soirée Balkan avec repas, divertissements et spectacles folkloriques
• Tous les transferts prévus dans le programme
• Visites des villes indiquées dans le programme
• Visite de Tirana
• Visite Extras de Blagaj
• Visite de Mostar
• Visite de Resne
• Visite de Monastir
• Visite de Budva
• Visite de Kotor
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité Professionnelle)
Non inclus
Services non compris :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous types de frais hôteliers et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée des bus et coûts de services opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour de la visite)
