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Circuits spéciaux pour la fête du sacrifice des Balkans avec Turkish Airlines, dîners inclus PRN-BEG
Jour 1 : Istanbul - Pristina – Prizren - Skopje
Rendez-vous au terminal de départ à l'aéroport d'Istanbul devant le comptoir de la compagnie aérienne. Vol Turkish Airlines TK1017 à 07h20 en direction de Pristina, la capitale du Kosovo. Après un vol agréable et confortable, arrivée à 08h25 heure locale, puis après les formalités d'entrée dans le pays, transfert en véhicule privé vers Prizren. À notre arrivée à Prizren, la silhouette architecturale et les sons des appels à la prière émanant des minarets, ainsi que les inscriptions en turc sur les panneaux et devant les commerces, créent immédiatement une impression d'une ville anatolienne ottomane. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, la Tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le bain turc Mehmet Pacha. Après notre visite de Prizren, nous nous dirigerons vers Pristina. À notre arrivée à Pristina, nous commencerons notre visite panoramique de la ville où nous découvrirons à la fois les aspects modernes et historiques du Kosovo. Au cours de cette visite, nous aurons l'occasion de visiter de nombreux sites précieux de l'époque ottomane, dont la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la mosquée de Yaşar Pacha du 18ème siècle. Pendant notre promenade à travers ce patrimoine historique, nous aurons l'opportunité de visiter le mausolée du sultan Murad Hüdavendigâr, tué lors de la bataille du Kosovo en 1389, et de commémorer cet événement historique important et sa place dans l’histoire ottomane. Nous partirons ensuite pour la capitale de la Macédoine du Nord, Skopje. À notre arrivée, un dîner inoubliable vous attend avec des danses folkloriques traditionnelles de la région et des musiques des Balkans. Nous vous accueillerons dans l'un des meilleurs établissements de la région, le Restaurant Gardenia, où vous aurez la possibilité de découvrir une expérience authentique grâce à des performances de nos artistes, composés uniquement d'élèves et d'enseignants du conservatoire, sans playback. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre propre établissement, le Restaurant Gardenia Skopje. Merci de votre compréhension. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Prizren INCLUS ! | Soirée Balkan INCLUS !
Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 120 km
Distance totale parcourue : 205 km
Jour 2 : Skopje – Bitola – Resne – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigerons vers Resne et Bitola, célèbres pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Nous nous rendons vers Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons l'Institut militaire où le grand leader Atatürk a étudié ainsi que le musée Atatürk, que nous visiterons de l'extérieur. Dans cette ville magique, nous découvrirons également le Bazaar turc, le Bazar, la mosquée İshak Pacha et la Nouvelle Mosquée, des monuments historiques de l'époque ottomane. Pendant que vous ressentirez le tissu historique de Bitola, vous aurez l'opportunité de faire une agréable promenade dans ses rues nostalgiques. Après une courte pause, nous poursuivrons notre chemin vers Resne, où nous aurons une vue panoramique du Palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité marquante de l'histoire des Balkans. Resne, avec sa nature et ses traces ottomanes, offre une atmosphère fascinante. Après la visite, nous nous dirigerons vers Ohrid. En cours de route, des paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous réaliserons une visite de cette ville historique qui a été un important bastion ottoman dans les Balkans. Parmi les lieux que nous verrons pendant la visite, nous avons la statue de saint Cyrille et Méthode, des moines byzantins du 9ème siècle qui auraient développé l'alphabet cyrillique, ainsi que l'église de Sainte-Sophie. Nous aurons également l'opportunité de nous balader sur la place Chinar, le cœur de la ville, et de visiter le Bazar turc de l'époque ottomane. Vous pourrez également visiter la Tekké Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous explorerons le Nouveau Bazar et le marché d'Ohrid, où vous serez témoins de la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages enchanteurs accompagneront notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le silence de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS !
Skopje – Bitola : 170 km | Bitola – Resne : 30 km | Resne – Ohrid : 35 km
Distance totale parcourue : 235 km
Jour 3 : Ohrid – Tirana – Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous invite à découvrir une visite captivante, considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, dont la construction a été entamée en 1789 et achevée en 1923. Nous ferons une courte pause sur la place Skanderbeg, où nous pourrons admirer la statue de Skanderbeg, héros national de l'Albanie. La tour de l'Horloge de Tirana, érigée par Ethem Bey en 1821, constitue également un point phare de notre visite. Nous visiterons ensuite la signification importante de la Cloche de la Paix, créée en 1999 par des enfants de Shkodër qui ont utilisé le plomb fondu pendant les émeutes. Pendant cette visite, le moderne et le passé historique de Tirana se mélangent, créant des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous prendrons la route vers la ville historique de Shkodër, connue pour sa riche histoire et sa beauté naturelle. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Tirana INCLUS !
Ohrid – Tirana : 135 km | Tirana – Shkodër : 100 km
Distance totale parcourue : 235 km
Jour 4 : Shkodër – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous entamons un voyage inoubliable vers les magnifiques plages du Monténégro. Notre première étape sera Sveti Stefan, célèbre pour son histoire riche et ses paysages époustouflants. Nous admirerons la vue magnifique de cette île depuis le sommet, un endroit idéal pour photographier la région, qui ressemble à une carte postale à chaque coin. Ensuite, nous arriverons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Notre visite de la ville commence maintenant. Au cours de cette visite à pied, nous découvrirons les magnifiques plages et la vie nocturne animée de Budva, qui est l'une des stations balnéaires les plus célèbres des Balkans. Notre prochaine étape sera Kotor, la ville connue pour ses fjords dans les Balkans ! Lors de notre visite à pied dans cette merveilleuse ville médiévale, nous ressentirons ses ruelles étroites et l’atmosphère historique du vieux centre, vous découvrirez le cœur de Kotor. Après notre temps libre à Kotor, nous nous dirigerons vers notre hôtel à Medjugorje ou dans les environs. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirons pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Budva INCLUS ! | Visite de Kotor INCLUS !
Shkodër - Budva : 85 km | Budva - Kotor : 22 km | Kotor - Medjugorje : 191 km
Distance totale parcourue : 298 km
Jour 5 : Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons vers Sarajevo. Notre première étape sera Počitelj, connu comme le village turc, où nous visiterons les œuvres de l'époque ottomane datant du 16ème siècle. Après cette visite, nous nous rendrons à Blagaj, situé à l'endroit où naît la rivière Buna, la source d'eau la plus puissante d'Europe. Après un court temps libre dans ce magnifique paysage naturel, nous nous dirigerons vers Mostar. À Mostar, nous admirerons le célèbre pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Mimar Hayreddin. Ce chef-d'œuvre de l'architecture ottomane a été détruit par l'artillerie croate en 1992, mais a été reconstruit avec l'aide significative de la République de Turquie et a rouvert en 2004. Après la visite du pont de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous nous dirigerons vers Sarajevo. À notre arrivée, nous découvrirons la ville qui a été considérée comme la capitale culturelle des Balkans et qui est célèbre pour avoir été le lieu où l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand par des Serbes a déclenché la Première Guerre mondiale en 1914. La ville a été gravement endommagée lors de la guerre de 1992, mais Sarajevo a réussi à conserver sa beauté dans une large mesure. Au cours de notre visite panoramique, nous verrons le célèbre Baščaršija, l'ancienne caravansérail Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadija, le pont latin où a eu lieu l'assassinat de François Ferdinand en 1914, l'ancienne bibliothèque et les bâtiments de style occidental provenant des 40 années de domination austro-hongroise. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Mostar INCLUS !
Medjugorje - Počitelj : 20 km | Počitelj - Blagaj : 30 km | Blagaj – Mostar : 12 km | Mostar - Sarajevo : 130 km
Distance totale parcourue : 192 km
Jour 6 : Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons un agréable voyage en direction de Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, et aujourd'hui, elle attire l'attention par sa vitalité, son animation et son patrimoine historique. Dans cette ville fascinante, nous aurons l'opportunité de découvrir le point de rencontre entre les cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrade, une visite panoramique de la ville commence. Pendant cette visite, nous découvrirons tout d'abord l'Ancien Palais, qui conserve les traces de la période ottomane et est connu pour ses magnifiques plafonds sculptés. Ici, vous ressentirez l'atmosphère historique et découvrirez le tissu qui relie le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous dirigons vers l'un des endroits les plus impressionnants de la ville, à savoir l'endroit où la rivière Sava rencontre la rivière Danube. Découvrir cette vue unique, qui a été à plusieurs reprises le point focal de conquêtes et de victoires au cours de l'histoire, sera un grand plaisir. En continuant à explorer cette ancienne ville, nous rencontrerons la forteresse de Belgrade, qui a été un centre logistique pour la marine ottomane. En visitant cette forteresse, nous verrons des sites importants comme la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Pendant cette visite, nous aurons l'occasion de visiter le mausolée de Şehit Ali Paşa, une figure importante de la période ottomane. Lors de ces visites, vous découvrirez la riche histoire de Belgrade et vous en apprendrez plus sur le patrimoine culturel hérité de la période ottomane. Notre visite se poursuivra avec la visite du Musée Militaire. Ce musée est rempli d'objets éclairant l'histoire militaire de Belgrade et offre une expérience assez impressionnante aux visiteurs. À la fin de notre visite, nous ferons route vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Sarajevo – Belgrade : 287 km
Jour 7 : Belgrade – Istanbul
Après le petit-déjeuner, libération des chambres et temps libre jusqu'à l'heure du transfert. À l'heure déterminée par notre guide, transfert à l'aéroport de Belgrade. Après les formalités d'embarquement, vol retour avec Turkish Airlines TK1080 à 16h00 en direction d'Istanbul. Arrivée à Istanbul à 18h50 mettant ainsi fin à notre tournée. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Forfait de Garanties d'Annulation Spécial Balkans : 50 Euros*
(Cette application de forfait d'annulation permet à nos clients d'annuler leurs réservations sans pénalité dans tous les cas. Grâce à cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du tour est remboursé, mais le coût du forfait de garantie d'annulation et des services supplémentaires éventuels (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le forfait d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Points Positifs de la Tournée
• Visites Complètes : Un programme de voyage vaste incluant les principales villes et sites touristiques des Balkans est proposé. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Des sites et patrimoines culturels importants de l'époque ottomane sont visités, offrant une expérience agréable pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Dini et Culturelles : En visitant différentes structures religieuses (mosquées, églises, synagogues), nous découvrons la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Les magnifiques paysages de la baie de Kotor et du lac Ohrid sont vécus tout au long de la tournée.
• Voyage sans Visa : Les destinations n'exigeant pas de visa réduisent les formalités et les coûts supplémentaires.
• Guidage Professionnel : Accompagné par un guide, la possibilité d'obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques est offerte.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners traditionnels bosniaques, de la cuisine des Balkans et des délices régionaux aux dîners permettent aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Tous les Tours Inclus : Tous les circuits et visites supplémentaires inclus dans le programme sont gratuits, permettant aux participants de visiter tous les points d'intérêt sans coûts additionnels.
• Dîners Inclus : Chaque jour, le dîner est inclus dans le programme, évitant ainsi des dépenses pour les participants tout en leur permettant de savourer des délices locaux.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Idéal pour les participants ne voulant pas dépenser de l'argent. À part les déjeuners, éventuellement les pourboires, et les petits souvenirs pour leurs proches, il n'y aura pas de dépenses supplémentaires.
À Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, le voyage vers une autre ville rend la tournée très riche et dynamique. Cependant, ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui désirent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances entre les villes (comme Skopje-Belgrade) se font au milieu de belles vues, mais il pourra y avoir des journées passées longtemps dans l'autobus. Néanmoins, des pauses seront accordées tout au long du trajet pour un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Étant donné que le programme est riche, le temps libre peut être limité. Cependant, il y a des opportunités de visiter tous les points d'intérêt en compagnie d'un guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions météorologiques dans les Balkans peuvent être variable à certaines périodes. Par conséquent, un choix de vêtements approprié peut rendre cela plus confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels sélectionnés pour la tournée ont été soigneusement choisis parmi les options représentant le caractère de la région et la culture locale, bien que certains hôtels dans les petites villes puissent ne pas offrir les mêmes commodités qu’un hôtel de luxe en Turquie. Cependant, le confort et la propreté dans ces hôtels sont bien entretenus.
• Expérience de Nourriture et de Cuisine : La possibilité de goûter les spécialités locales de la région lors de la tournée est offerte. La cuisine des Balkans est riche et délicieuse, mais certaines saveurs peuvent être inhabituelles pour certains participants. Cependant, cela représente une excellente opportunité de découvrir de près la culture et la cuisine locales, bien qu’il soit utile de garder à l’esprit que des saveurs variées pourraient vous surprendre.
Ville Hôtel Petit Déjeuner Dîner
Skopje Hôtel 5* New Star ou équivalent Hôtel Restaurant Gardenia
Belgrade Hôtel 4* Queen Astoria ou équivalent Hôtel Hôtel
Sarajevo Hôtel 4* Holiday ou équivalent Hôtel Hôtel
Medjugorje Hôtel 4* Sole ou équivalent Hôtel Hôtel
Shkodër Hôtel 4* Holiday Koplik ou équivalent Hôtel Hôtel
Ohrid Hôtel 4* Hotel Sileks ou équivalent Hôtel Hôtel
Avec Turkish Airlines
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Istanbul Pristina 07:50 08:25
Belgrade Istanbul 16:00 18:50
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent pas être considérées indépendamment du programme du tour.
2- En cas de non-atteinte d’un nombre suffisant de participants pour le voyage, l’agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est communiquée au client. Le montant total du voyage est remboursé au client. Concernant les services supplémentaires achetés en dehors du tour, le billet de vol interne acheté auprès de l'agence est également remboursé au client. Les services de visa et d'assurance santé de voyage ne peuvent pas être remboursés si une demande de visa a été faite au nom du client, étant donné que ces services ont été utilisés. Si le client a acheté son vol de connexion interne auprès d'un fournisseur de services différent de l'Agence, il ne pourra demander aucun remboursement de frais auprès de l’Agence en cas d'annulation du voyage par cette dernière. Le client accepte par avance d’assumer toute perte matérielle et morale résultant de l'annulation du voyage, et l'agence ne peut être tenue responsable.
3- En cas de non-atteinte d’un nombre suffisant de participants pour le voyage, l’agence se réserve le droit de ne pas annuler le tour par souci de bonne foi. Dans ce cas, étant donné que le tour sera réalisé individuellement pour le client, le service de guide inclus dans le paquet ne couvrira que le transfert aller-retour vers les aéroports à l’international.
Annulation et modification
4- Pour nos tours, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation plus de 30 jours avant la date de départ du tour, les frais de ces billets non remboursables seront appliqués en tant que pénalité.
5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité jusqu'à 30 jours avant la date de départ du tour, à condition de le notifier par écrit à l’agence, sauf pour les billets d'avion pour lesquels l'agence a effectué un paiement et/ou une promesse avec la compagnie aérienne. Si le début du voyage est dans moins de 31 jours, le client peut annuler avec des pénalités équivalentes à 50 % du prix du tour restant à payer, et si l'annulation est faite 15 jours ou moins avant le début du voyage, le client devra payer l'intégralité du prix du tour en pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que les vols de connexion internes, les services de visa, l’assurance de santé de voyage peuvent varier selon le délai de demande d'annulation, et il est nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L’agence ne peut donner aucune garantie sur le remboursement des services supplémentaires.
Services de Guidage et Tours Supplémentaires
6- Les jours et les heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées, des sites historiques dans les lieux visités et des conditions météorologiques. Pendant les tours, différents guides peuvent accompagner nos clients.
7- Les visites panoramiques de la ville incluses dans le paquet sont des visites de présentation générale des villes et sont réalisées à partir d'un véhicule avec commenté par le guide, sans inclure l’entrée dans les musées et les sites historiques. Les visites panoramiques sont des tours d'une durée maximale de 2-3 heures. En cas d'incapacité à réaliser les visites en raison de l'interdiction d'entrer dans certains lieux par les autorités locales pendant les jours et heures de tour spécifiés, ou en raison de la fermeture des routes pour toute raison d’activité, ou à cause de conditions météorologiques rendant le tour impossible, l’agence ne peut être tenue responsable de l'impossibilité de réalisation de ces tours. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport public ou à pied là où il n'y a pas d'accès par voie routière.
8- Notre guide peut apporter des modifications aux jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la situation de fermeture des musées et des sites historiques. Cette situation est également valable en cas de modifications potentielles des heures de vol.
9- Concernant les tours réalisés avec des Speed Boats, il est conseillé de ne pas consommer de repas lourds et de boire trop d'eau juste avant de monter à bord du bateau. Les clients ayant des problèmes d’estomac, de dos ou de cou, ainsi que ceux qui sont enceintes doivent informer leur guide de leur condition.
10- Les services inclus dans les prix ne seront pas remboursés en cas de non-participation aux services de tour ou de repas indiqués.
À propos des vols
11- L’agence agit en tant qu’intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Dans les vols réguliers et spéciaux, des retards ou des modifications d’horaire peuvent se produire. L’agence est tenue d’informer les passagers de ces modifications dans les plus brefs délais. Le client a accepté le risque de changement ou d'annulation d'heure de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les frais d’aéroport.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, pour les billets d'avion achetés aller-retour, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement à effectuer pour les personnes participant à des tours par avion sont des formalités personnelles et doivent être réalisées par le client avant le vol dans les aéroports ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés verbalement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par les clients eux-mêmes.
17- L’agence ne pourra être tenue responsable des clients présents au moment du vol qui n'ont pas été à l'heure aux heures indiquées par la compagnie aérienne pour les procédures d'enregistrement et d'embarquement, ou qui ont effectué les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps mais n’ont pas embarqué dans l’avion. Tous les frais liés à l’obtention de nouveaux billets d’avion aller-retour pour pouvoir participer au tour, ainsi que les transferts dans la région où ils se rendent, etc., incombent à eux.
18- Pour les vols au départ de Turquie, le poids des bagages est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols internes existent dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg pour ces vols internes. Les règles de poids/prix pour les bagages supplémentaires sont définies par les compagnies aériennes, et l’agence n’en est pas responsable.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles (en classe affaires ou première), les surclassements peuvent être effectués selon la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes membre) après que les billets aient été émis. Aucune garantie de surclassement n'est fournie pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être surclassée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres conditions
21- L’agence n’acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client en contactant l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Lorsque l'établissement hôtelier est indiqué sans mentionner de nom d'hôtel (juste la catégorie) et/ou qu'il a été proposé avec des options pour la même destination, cela sera communiqué au client par l'agence 48 heures avant le départ du voyage.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de kilomètres ou de distance que ceux indiqués. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ du tour.
24- Lors de l'achat du tour, il est impératif que le client saisisse correctement le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion sont émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour l'annulation ou le changement de billets d'avion résultant d'informations incorrectes sont à la charge des clients.
25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier avec votre opérateur de télécommunications que votre téléphone est déverrouillé pour l'utilisation internationale avant de quitter la Turquie.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant les chambres (étage élevé, proximité des lieux communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. L'agence s'efforcera d'attribuer les chambres réservées en fonction des préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité lors de l'enregistrement et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit-déjeuner offert dans les hôtels peut être différent d'un petit-déjeuner riche habituellement consommé dans la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental avec des options limitées telles que du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peut être servi dans une salle séparée attribuée au groupe.
29- Dans certains cas, une chambre avec deux lits séparés peut être fournie au lieu d'un lit double. La plupart des hôtels européens offrent des chambres avec deux lits qui peuvent être combinés si nécessaire.
30- La politique de lits supplémentaires et de lits pour enfants peut varier selon les hôtels et les types de chambres.
31- Tout lit supplémentaire et tout lit pour bébé est fourni sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doit être approuvé par l'hôtel.
32- La capacité du lit supplémentaire ou du lit pour bébé dans la chambre est d'un maximum d'un (1).
33- Il existe une application de lit supplémentaire dans les chambres à trois lits, et le lit attribué à la troisième personne dans ces chambres est plus petit que les lits standards. Les chambres à trois lits se composent d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont soit des lits à déplier, soit des lits appelés "coach beds". Nos clients déclarent accepter l'éventuelle proximité et le type de lit dans les chambres en raison des lits supplémentaires qui seront ajoutés à une chambre standard dans les réservations de chambres à trois lits et/ou avec enfants.
34- Dans les réservations d'hôtel où le nombre d'adultes et d'enfants accompagnants et l'âge des enfants sont déclarés incorrectement par le client, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations de 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour les enfants ne sont valables que si l’enfant séjourne en compagnie de deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux "un seul enfant" qui correspond à l'âge du groupe accompagné par deux adultes.
36- Les fluctuations des taux de change durant la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux d’échange au moment du paiement sont ceux qui s’appliquent. Toute demande supplémentaire, certains services supplémentaires à l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires déterminés par l’hôtel, et ces frais ne sont pas inclus lors de l’achat.
37- Certains pays ont des applications différentes concernant les taxes municipales, touristiques, ou autres au niveau local. Toutes les taxes appliquées de cette manière, que ce soit à l'entrée ou à la sortie, seront perçues par l'hôtel auprès du client.
38- Les distances de voyage données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les conditions de circulation, de météo, la position géographique du pays visité, les travaux sur les routes, et d'autres conditions peuvent prolonger la durée des voyages.
39- L'agence peut, en cas de nécessité ou si elle le considère approprié, changer l'ordre des villes dans le programme sans modifier le contenu du programme et changer la compagnie aérienne principale.
40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports / pièces d'identité des participants au tour sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. Les frais engagés pour le retour des objets oubliés sont à la charge du propriétaire de l'objet, que ce dernier soit envoyé dans le pays ou à une personne.
41- Les participants au tour sont tenus d'apporter leur police d'assurance santé de voyage et tout médicament et rapport relatifs à des problèmes de santé éventuels avec eux.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, à l'hôtel, une pièce d'identité ou un passeport officiellement émis avec photo, ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés. Le remboursement du dépôt demandé lors de la sortie de l'hôtel est un transaction entre l'hôtel et le client, et l'agence n'intervient pas.
Visas et Passeports
1- Les passeports de nos clients doivent être valables au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour permettre à votre passeport d'être tamponné à l'entrée/sortie aux postes frontières, il doit comporter au moins 2 pages vierges.
3- La dispense de visa pour les pays de ce tour ou l'obtention d'un visa ne signifie pas que l'entrée/sortie est garantie, la police des passeports a le droit de vous refuser l'entrée/sortie du pays, et l’agence n'est pas responsable de cette situation ; la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont la double nationalité et qui voyageront avec un passeport d'un autre pays doivent consulter directement les consulats pour les procédures de visa appliquées par le pays qu'ils visitent ; autrement, l'agence ne pourra être tenue responsable des conséquences.
5- Pour éviter les problèmes à la frontière avec la police douanière en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés similaires, il est nécessaire de renouveler les passeports. Sinon, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients mineurs de moins de 18 ans qui voyagent seuls ou seulement avec l'un de leurs parents peuvent être invités à présenter un document prouvant le consentement commun des parents lors de l'entrée/sortie du pays ; il est donc conseillé que les clients mineurs et leurs parents fassent preuve de vigilance à cet égard.
Ce qui est inclu
Détails des services inclus :
• Billets d'avion aller-retour Turkish Airlines Istanbul - Pristina / Belgrade - Istanbul
• Hébergement au total pour 6 nuits dans des hôtels 4 et 5* : 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje ou à proximité, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites de ville mentionnées dans le programme
• Soirée Balkan avec repas et animations folkloriques
• Visite de Monastir
• Visite de Resne
• Visite de Tirana
• Visite de Prizren
• Visite de Kotor - Budva
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Droits de douane
• Tous les frais d'autoroute, de stationnement et de points de contrôle
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Non inclus
Services Non Inclus :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance Voyage (jusqu'à 65 ans)
• Assurance Voyage (entre 66 et 75 ans)
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel
