1.День: Стамбул – Подгориця - Будва
Зустріч у гінш терміналі аеропорту Стамбула на контурі Turkish Airlines за 3 години до вильоту. Виліт з Turkish Airlines рейсом TK1085 о 07:30 до Подгориці. Після комфортного перельоту прибуття о 08:20 за місцевим часом. Наймаємо приватний транспорт до Будви, де нас зустріне наш гід. Після прибуття трансфер до готелю. Ночівля в нашому готелі.
2.День: Будва
Після сніданку пішохідна екскурсія по Будві, одному з найвідоміших курортів Балканів із захоплюючими пляжами та яскравим нічним життям. Ми відвідаємо історичний центр Будви, відомий як стара частина міста. Після екскурсії вільний час для відпочинку, насолоди морем і сонцем, або прогулянок по приголомшливій природі цієї маленької країни. Бажаючі можуть взяти участь в додатковому турі "Чудеса Чорногорії". Ночівля в нашому готелі.
Екскурсія: Тур "Чудеса Чорногорії" - 75 євро з особи.
Перша зупинка - Котор, маленьке місто, яке з 1979 року входить до Списку всесвітньої спадщини ЮНЕСКО. Під час пішохідної екскурсії ми побачимо важливі історичні будівлі Котора, а далі вирушимо в навколишні райони Которської затоки та відвідаємо Перст. Наступна зупинка - місто Тиват, відоме також як Чорногорське Монте-Карло. Тут ви зможете відпочити в розкішних кафе або насолодитися плаванням або прогулянкою по пляжу.
3.День: Будва
Сніданок, а потім вільний час для відпочинку. Ви можете насолоджуватися морем, сонцем і пляжем або досліджувати інші міста з чудовими бухтами та природою. Бажаючі можуть приєднатися до туру "Цетіньє-Вірпазар-Озеро Шкодер-Бар-Сент-Стефан". Після туру повернення до готелю. Ночівля в нашому готелі.
Екскурсія: Тур "Цетіньє-Вірпазар-Озеро Шкодер-Бар-Сент-Стефан" - 75 євро з особи.
У цьому турі спочатку ми відвідаємо стару столицю Чорногорії, місто Цетіньє, та побачимо історичний сербський православний монастир. Після короткої перерви на каву ми продовжимо подорож до Вірпазара, де зможемо провести годину в вільному режимі, насолоджуючись прогулянкою на човнику по мальовничому озеру Шкодер. У цьому озері, яке є найбільшим на Балканах і є домом для близько 250 видів птахів, ви також зможете побачити пеліканів. Наступна зупинка - історичне місто Бар, основний порт Чорногорії, де ми відвідаємо старі частини міста, включаючи фортецю і мечеті, залишені з османських часів. Ми також відвідаємо маленький, милий базар і матимемо вільний час для обіду в місцевому ресторані. Завершимо день на зупинці з неймовірними краєвидами на Сент-Стефан. Це острів, який колись був рибальським поселенням, а нині став популярним курортом, відомим своїми реставраціями та готелями.
4.День: Будва
Сніданок, а потім вільний час для відпочинку. Ви можете насолоджуватися морем, сонцем і пляжем або досліджувати інші міста з чудовими бухтами та природою. Ночівля в нашому готелі.
5.День: Будва – Подгориця – Стамбул
Після виселення з готелю вільний час. У визначений гідом час трансфер до аеропорту. Після процедур з багажем та квитками ви летите до Стамбула рейсом TK1088 о 20:15. По прибуттю до Стамбула о 00:05 завершується наша подорож. Сподіваємось зустрітися з вами на наступній поїздці.
*Спеціальний пакет гарантії скасування: 50 євро*
(З цим пакетом ми надаємо нашим клієнтам можливість скасувати бронювання без штрафів у будь-якому випадку. З цим пакетом ви можете скасувати бронювання за 9 днів до дати туру. У разі скасування повертається вся сума вартості туру, за винятком плати за пакет гарантії та, якщо є, додаткових послуг (віза, страхування тощо).)
**Вказаний пакет гарантії скасування не діє для групових бронювань.**
**Кількість місць на кожен тур обмежена.**
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід'ємною частиною туристичної програми і не можуть розглядатися окремо від програми туру.
2- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки, Агентство може скасувати тур не пізніше ніж за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування повідомляється туристу. Вартість туру повністю повертається туристу. Щодо повернення і додаткових послуг, що були придбані поза туром; внутрішні авіаквитки, придбані у Агентства, також повертаються, якщо віза була оформлена через Агентство, то ці послуги не підлягають поверненню, оскільки вони вже були використані. Якщо турист придбав внутрішній авіаквиток у іншого постачальника, то у разі скасування туру Агентством, турист не має права пред'являти вимоги до Агентства щодо повернення будь-яких коштів. Турист приймає на себе всі можливі матеріальні і моральні втрати внаслідок скасування туру після його покупки, і Агентство несе відповідальності за це.
3- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки Агентство має право не скасовувати тур на добру волю. У цьому випадку, оскільки тур буде забезпечено для туриста індивідуально, послуга гіда, що входить до пакету, обмежується лише трансфером в аеропорт для міжнародних напрямків.
Скасування і зміни
4- У наших турах квитки на транспорт бронюються в момент резервування. За скасування, що відбувається більше ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість квитків не підлягає поверненню і буде нарахована як штраф.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду за умови письмового повідомлення Агентства, за винятком авіаквитків, за які Агентство вже сплатило або взяло на себе зобов'язання. У разі, якщо до дати початку поїздки залишилось менше 31 дня, скасування буде можливе з виплатою штрафу у розмірі 50% від залишкової вартості туру з вартості авіаквитка. Якщо скасування запитано 15 днів або менше до дати початку туру, турист повинен сплатити всю вартість санкцій. У разі запиту на повернення зміни у політиці повернення послуг, таких як внутрішні перевезення, візові послуги, страхування, можуть відрізнятися, тому важливо заздалегідь запитати про повернення. Агентство не може давати жодних запевнень щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гіда та екстра-тури
6- Дні та години вказаних у програмі турів можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкритості/закритості музеїв та археологічних пам'яток, а також від погодних умов. Під час турів туристів можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, які входять в пакет туру, є максимум 2-3 годинними і охоплюють загальну презентацію міст з трансфером, не включаючи входи в музеї та археологічні зони. Панорамні тури не підлягають реалізації, якщо місцеві органи не надають дозвіл на їх проходження в дні та години, зазначені в програмі, через закриті дороги чи інші події, а також через погоду, яка робить тур неможливим. Деякі тури можуть виконуватися з використанням громадського транспорту або пішки в разі закритих доріг або відсутності дозволу на в'їзд автомобілів.
8- Наш гід, дотримуючись змісту наших турів, може змінювати дати панорами міст і/або додаткових турів в залежності від кількості учасників та стану відкритості/закритості музеїв та зони. Це також стосується можливих змін у часі рейсів.
9- Під час турів на швидкісних човнах необхідно дотримуватись певних умов: не їсти важку їжу та уникати надмірного споживання води перед посадкою на човен. Туристи з проблемами шлунка, спини, шиї, а також вагітні жінки повинні повідомити про свої стани гіду.
10- У разі ненадання участі у послугах туру або їжі, вказаних у вартості, повернення не підлягає.
Про рейси
11- Агентство виступає посередником між авіакомпанією та пасажиром, і у разі можливих суперечок будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- У регулярних та чартерних рейсах можуть бути затримки або зміни часу рейсу. Агентство зобов'язане сповістити про ці зміни якомога швидше. Пасажир приймає ризик зміни/скасування часу рейсу при купівлі туру.
13- Діти віком від 0 до 2 років сплачують лише вартість аеропортового збору.
14- Згідно з правилами авіакомпаній; якщо не буде використано рейс в обидва кінці, повернення повертається аеропортом.
15- Процедури реєстрації та посадки для пасажирів, які беруть участь в турах з перельотом, є особистими і повинні бути здійснені туристом до рейсу в аеропортах, на відповідних стійках авіакомпанії або онлайн на сайтах авіакомпаній.
16- Останні митні затримки та зміни в терміналах аеропортів підлягають голосовій анонсації в аеропортах та відображаються на інформаційних панелях в аеропорту. Ця інформація повинна перевірятися самими туристами.
17- Туристи, які не будуть готові у зазначений час у відповідному аеропорту для участі в турі, не проведуть процедури реєстрації та посадки вчасно, а також своїм неприйняттям до рейсу, не попереджуватимуть Агентство за жодні витрати, пов'язані з придбанням нових авіаквитків або трансферів, необхідних для участі в турі.
18- Загальна вага валіз у рейсах з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватися в залежності від авіакомпанії та країни призначення. У разі внутрішніх рейсів в країні призначення, вага валізи може зменшитися до 15 кг. Правила додаткової ваги/вартості визначаються авіакомпанією, і Агентство не несе за це відповідальності.
19- Туристи, які хочуть підвищити клас квитків із використанням миль (бізнес або перший клас); після підготовки квитка можуть бути підвищені відповідно до можливостей авіакомпанії, в якій у вас є членство. Немає гарантії підвищення класу на кожен рейс. Перевірте, чи можна підвищити клас квитка програми.
20- Деякі авіакомпанії стягують додаткову плату за послуги харчування та онлайн-реєстрації.
Інші умови
21- Агентство не несе відповідальності за зміни чи скасування, зроблені безпосередньо туристом, зв'язуючись з готелем. У цьому випадку діють умови скасування Агентства.
22- У разі, якщо в туристичній програмі готель(і) зазначені лише за категоріями без імен, і/або пропонуються альтернативи для тієї ж дестинації, Агентство повідомить туристу про це за 48 годин до виїзду.
23- У періоди special заходів, таких як виставка, конгрес, концерт, подія, спортивний турнір та інше, готелі можуть бути розташовані більш ніж за зазначену відстань від локацій. У такому випадку Агентство повідомить про це за 15 днів до дати відправлення туру.
24- При реєстрації на придбаний тур турист повинен вказати точні дані, які проходять у паспорті: ім'я, дату народження, номер паспорта. Авіаквитки будуть видані на основі цієї інформації. Штрафи за скасування або зміни квитків через неправильні дані покладаються на туристів.
25- Щоб мати можливість використовувати мобільні телефони за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте, чи активована ваша SIM-карта на іноземних мережах, зв'язавшись з компанією, якій належить ваша SIM-карта.
26- Час заїзду в готель становить 15:00, а час виїзду - 12:00.
27- Запити туристів щодо номеру (високий поверх, близько загальних зон, курящий/некурящий, тип ліжка) передаються готелю. Ми зусильно слідкуємо за тим, щоб обрані номери були відповідні щодо побажань туриста, відповідно до доступності в готелі. Виконання таких запитів залежить від наявності при заїзді в готель, і Агентство не може це гарантувати.
28- Сніданки, що пропонуються в готелях, можуть відрізнятися від традиційного багатого турецького сніданку. Зазвичай вони подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором: масла, варення, хліба, чаю чи кави та можуть подаватися в окремій кімнаті для груп.
29- Іноді не може бути подано двоспальне ліжко замість ліжка для двох осіб. Багато європейських готелів пропонують кімнати з двох ліжок, що можуть бути об'єднані за потреби.
30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок може змінюватися в залежності від готелю та типів номерів.
31- Усі додаткові ліжка та дитячі ліжечка надаються за запитом і залежно від доступності в готелі і повинні бути підтверджені готелем.
32- Місткість в кімнаті з додатковим ліжком або дитячим ліжечком складає 1 шт. (максимум).
33- У номерах для трьох осіб передбачено додаткове ліжко, яке менше стандартних. Номера на трьох осіб складаються з 1 великого ліжка та 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути конструкцією, що розкладається, або типом дивана. Туристи, які забронювали номер для трьох осіб або з дітьми, визнають, що вони погоджуються з можливими заторами та типом ліжка, які надаються через додаткові ліжка в стандартному номері.
34- У випадках, коли кількість дітей та їхній вік, які повинні заселяти в спільний номер з дорослими, неправильно заявлені туристами, відповідні готелі можуть стягнути додаткову плату. У такому випадку відповідальність лежить на туристах, які зробили неправильну заяву. Готель може вимагати документ, що підтверджує вік дітей.
35- У бронюваннях на 2 дорослих + 1 дитину може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни на дітей діють лише при розміщенні дитини у двох дорослих. Знижки для дітей діють тільки для одного "тутні" у віковій категорії, що відповідає.
36- Зміна обмінного курсу протягом дня відображається на цінах у TL. Діють курси на момент оплати. Додаткові запити, певні додаткові послуги (міні-бар, прасування тощо) підлягають додатковій платі готелем. Ці витрати не входять у вартість на момент придбання і оплачуються безпосередньо в готелі під час проживання.
37- Деякі країни застосовують різні правила щодо міських, туристичних чи місцевих податків. Усі такі податки, що можуть бути застосовані, стягуються готелем з туристів під час заходів на в'їзд або виїзд.
38- Відстані, зазначені в програмах, базуються на картах. Час поїздки може бути подовжений у зв'язку з трафіком, погодними умовами, географічним розташуванням країни призначення, дорожніми роботами та іншими умовами.
39- У разі необхідності або на власний розсуд Агентство може змінити порядок міст у програмі та основну авіакомпанію, не змінюючи зміст програми.
40- Особисті речі, сумки, валізи, паспорти/ідентифікатори учасників туру лежать на їхньому власному ризику, і Агентство не несе відповідальності у разі втрати/викрадення/забуття речей. У разі втрати забутих речей витрати на повернення до країни або до особи несе власник.
41- Учасники туру зобов'язані мати поліс медичного страхування на поїздку та будь-які ліки та довідки при наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат при заїзді в готель можуть бути запитані ідентифікаційний документ з фотографію/паспорт та кредитна картка або депозит готелем. Виплата депозита під час виїзду з готелю є угодою між готелем та туристом, і Агентство не має ніякого впливу на це.
Віза та паспорт
1- Туристи повинні мати паспорти, які дійсні принаймні 6 місяців після закінчення подорожі.
2- Для того, щоб отримати штамп на в'їзді/виїзді, ваш паспорт повинен мати щонайменше 2 чисті сторінки.
3- Відсутність візи або наявність візи не означає автоматичний в'їзд/виїзд до/з країни, оскільки прикордонні служби мають право заборонити вам в'їзд/виїзд, і Агентство не несе відповідальності за це, відповідальність несе пасажир.
4- Туристи без громадянства Туреччини або ті, хто мають подвійне громадянство та подорожують за іншим паспортом, повинні самостійно проконсультуватися в консульствах країни призначення щодо візових вимог, які застосовуються до їхнього паспорта, інакше Агентство не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорти, які були піддані порванню, пошкодженню, підтопленню та/або подібним збиткам, повинні бути оновлені, щоб уникнути проблем на кордоні з митними службами країни, яку планується відвідати. В іншому випадку відповідальність покладається на пасажира.
6- Туристи, які є неповнолітніми (менше 18 років), подорожуючи самостійно або з одним з батьків, можуть бути запитані прикордонниками про спільну згоду батьків, тому ми рекомендуємо увагу неповнолітнім туристам та батькам у цьому питанні.
Послуги, що входять до комплекту:
• Авіаквиток економ-класу на рейс Турецьких авіаліній Істанбул – Подгорица – Істанбул
• Екскурсія по Будві
• Проживання на 4 ночі з сніданком у вибраному готелі
• Трансфери між аеропортом та готелем
• Послуга гіда українською мовою
• Сніданки
Виключені послуги:
• Пошта для виїзду за кордон
• Страхування подорожі (до 65 років)
• Страхування подорожі (від 66 до 75 років)
• Всі види витрат на готель та особисті витрати
• Обіди та вечері
• Міські та готельні податки: (міський податок, плати за контрольні пункти, місцеві збори, плата за обробку, плати за вхід автобусу та операційні витрати, які становлять обов'язкову оплату в 20 євро з особи, яка буде зібрана гідом готівкою перед виїздом туру)