Тур в Будапешт с авиакомпанией Ajet на 3 ночи FIT
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться независимо от программы тура.
2- В случае недостаточного количества участников поездки, Агентство может отменить тур за 21 день до даты отправления. В этом случае информация об отмене будет передана пассажиру. Полная сумма стоимости тура будет возвращена пассажиру. В случае возврата дополнительных услуг, приобретенных вне тура, обратно возвращается также внутренний рейс, приобретенный у Агентства; виза, а также медицинская страховка, если заявка на визу была подана от имени пассажира. Если виза не была подана, то также возвращаются стоимость визы и медицинская страховка. Если пассажир приобрел внутренние рейсы у другого поставщика услуги самостоятельно, Агентство не обязано возмещать какую-либо сумму в случае отмены тура со стороны Агентства. Пассажир заранее принимает на себя ответственность за возможные материальные и моральные потери в случае отмены тура, Агентство не несет ответственности.
3- В случае недостаточного количества участников поездки, Агентство имеет право по своей доброй воле не отменять тур. В этом случае, поскольку тур будет предоставлен пассажиру индивидуально, услуги гида, включенные в пакет, будут ограничены только трансфером из/в аэропорт при международных рейсах.
Отмена и изменения
4- В наших турах билеты на транспорт оформляются в момент бронирования. При отменах, произведенных более чем за 30 дней до даты отправления, стоимость билетов не подлежит возврату и будет удержана в качестве штрафа.
5- У пассажиров есть право на безштрафную отмену, если они сообщают Агентству об этом в письменной форме за 30 дней до даты выезда, за исключением авиабилетов, за которые было произведено платеж Агентству и/или которые были забронированы. В случае отмены менее чем за 31 день до начала поездки, необходимо уплатить 50% от стоимости оставшихся средств за билет. Если отмена происходит менее чем за 15 дней до начала поездки, необходимо уплатить полную стоимость тура в качестве штрафа. В случае запроса на отмену, условия возврата дополнительных услуг, таких как внутренние рейсы, визовые услуги, медицинская страховка, могут варьироваться, поэтому рекомендуется заранее запрашивать информацию о возврате. Агентство не может гарантировать возврат дополнительных услуг.
Услуги гида и дополнительные экскурсии
6- Дни и время экскурсий, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от состояния открытия/закрытия музеев и исторических мест и погодных условий. Во время экскурсий может сопровождать пассажиров различные гиды.
7- Панорамные экскурсии, входящие в пакет тура, проводятся для общего ознакомления с городами и представляют собой экскурсии, проводимые в автомобиле с рассказом гида, не включая входные билеты в музеи и исторические места и имеют продолжительность до 2-3 часов. Панорамные экскурсии, а также другие экскурсии, указанные в программе, могут не проводиться по решению местных властей, если доступ или поездка невозможны или закрыты из-за погодных условий, а также могут быть реализованы с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где вход запрещен или доступ ограничен.
8- Наш гид может изменить дни панорамных экскурсии и/или дополнительных экскурсий, исходя из количества участников и состояния открытия музеев и исторических мест. Эта ситуация также применима в отношении возможных изменений в расписании рейсов.
9- Во время экскурсий на Speed Boat важно учитывать: за 15 минут до посадки нельзя есть тяжёлую пищу и пить много воды. Пассажиры с заболеваниями желудка, спины, шеи, а также беременные женщины должны сообщать об этом своим гида.
10- За участие в услугах тура или питания, указанных в цене, возврат не возможен, если пассажир не воспользуется ими.
О рейсах
11- Агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и в случае споров будут применяться соответствующие нормы турецкого законодательства, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция.
12- На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки и изменения времени вылета. Агентство обязуется как можно скорее уведомить об этих изменениях. Пассажир понимает, что риск изменения/отмены времени рейса принимается им при покупке тура.
13- Дети в возрасте 0-2 лет оплачивают только аэропортовый налог.
14- Согласно правилам авиакомпаний, если обратный рейс не был использован, билет на обратный рейс отменяется.
15- Процедуры регистрации и посадки для пассажиров, участвующих в турах с авиаперевозками, являются личными и должны осуществляться пассажиром заранее в аэропортах или через интернет на сайтах авиакомпаний.
16- Все изменения времени вылета и изменение выходов при задержках рейсов объявляются на вокзалах и показываются на информационных панелях, и пассажиры должны следить за этой информацией самостоятельно.
17- Агентство не несет ответственности за пассажиров, которые не находятся заранее в аэропорту или не прошли процедуру регистрации и посадки во время, или не сели на самолет, даже если они прошли регистрацию и посадку вовремя. Все расходы на получение новых билетов на вылет и трансфер в месте назначения нести на себе пассажир.
18- Общий вес багажа на рейсах из Турции составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения имеются внутренние рейсы, максимальный вес багажа может быть снижен до 15 кг. Правила провоза багажа определяются авиакомпаниями и не являются обязательными для Агентства.
19- Для пассажиров, желающих провести апгрейд билетов с использованием миль (бизнес-класс или первый класс), поддержка осуществляется в зависимости от наличия мест в авиакомпании после оформления билетов. Не гарантируется, что каждая поездка сможет быть апгрейдирована. Проверьте, могут ли билеты программы быть апгрейдированными.
20- Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительные сборы за услуги питания и онлайн-регистрации.
Другие правила
21- Агентство не несет ответственности за изменения или отмену, сделанные пассажиром непосредственно с отелем. В этом случае применяются условия отмены Агентства.
22- Если в туристической программе указаны только категория отелей без указания имен, или предложены варианты для одного и того же направления, информация о названии отелей будет предоставлена пассажиру Агентством за 48 часов до начала поездки.
23- В период проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д., отели могут находиться на большем расстоянии от указанных локаций или км. В этом случае Агентство проинформирует об этом пассажира за 15 дней до даты отправления тура.
24- При регистрации на купленный тур пассажир должен правильно указать имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Билеты на самолет будут оформлены на основании этих данных. Штрафы за аннулирование или изменение билетов, вызванные неправильными данными, будут возложены на пассажиров.
25- Чтобы использовать свои мобильные телефоны за границей, до выезда из Турции рекомендуется проверить, открыт ли ваш телефон для международных звонков, связавшись с вашим оператором.
26- Время заезда в отель составляет 15:00, а время выезда – 12:00.
27- Запросы по номеру, такие как этаж, близость к общим зонам, курение/некурение, тип кровати передаются отелю Агентством. Наличие номеров, соответствующих предпочтениям пассажира, зависит от наличия в отеле и не может быть гарантировано Агентством.
28- Завтраки в отелях могут отличаться от привычного богатого завтрака в турецкой кухне. Обычно они подаются как континентальный завтрак, состоящий из ограниченного выбора масла, джема, хлеба, чая или кофе и могут быть поданы в отдельном зале, выделенном для группы.
29- В некоторых случаях вместо номера с двумя односпальными кроватями может предоставляться номер с двуспальной кроватью. Большинство европейских отелей предлагают номера с двумя кроватями, которые могут быть объединены по мере необходимости.
30- Политика по детским и дополнительным кроватям может различаться в зависимости от отелей и типов номеров.
31- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия в отеле и требуют одобрения отеля.
32- Вместимость дополнительной кровати или детской кроватки в номере составляет 1 штука (максимум).
33- В трехместных номерах предусмотрена дополнительная кровать, которая меньше стандартной кровати. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раздвижными или представлять собой диван-кровать. Пассажиры принимают на себя ответственность за возможную тесноту и тип кровати в трехместных номерах и/или бронированиях с детьми.
34- Если данные о количестве и возрасте детей, которые будут размещаться с взрослыми, недостоверны при бронировании отеля, отели могут взимать дополнительные платы. В этом случае ответственность несет пассажир, предоставивший неверные данные. Отель может запросить удостоверение личности для определения возраста детей.
35- В бронированиях для 2 взрослых + 1 ребенка может не быть отдельной кровати для ребенка. Цены для детей действительны только в случае проживания ребенка с двумя взрослыми. Скидки для детей действительны только для “единственного ребенка” той возрастной группы, которая соответствует проживающим взрослым.
36- Изменения курса в течение дня включаются в цены в турецких лирах. Действуют курсы на момент оплаты. Дополнительные запросы и некоторые дополнительные услуги в отеле (мини-бар, глажка и т. д.) подлежат дополнительной оплате и не включены в стоимость при бронировании, эти расходы оплачиваются непосредственно отелям во время вашего проживания.
37- Некоторые страны имеют разные приложения для налогов на город, туризм или местные уровни. Все налоги на город, туризм или другие аналогичные налоги, которые могут выполняться, будут взиматься отелем с пассажиров при въезде или выезде.
38- Указанные расстояния в программах рассчитаны на основе карт. Время в пути может увеличиться из-за трафика, погодных условий, географического положения стран назначения, дорожных работ и других факторов.
39- В случае необходимости Агентство может изменять порядок городов в программе, а также основную авиакомпанию, не изменяя содержание программы.
40- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/идентификационные документы участников тура находятся под их собственной ответственностью, и Агентство не несет ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. Все расходы, связанные с возвратом забытых вещей, возлагаются на собственника предмета.
41- Участники тура обязаны иметь полисы медицинской страховки и любые лекарства или документы, относящиеся к их заболеваниям, при себе.
42- Для возможных дополнительных расходов при регистрации в отеле могут быть запрошены удостоверение личности/паспорт, выданный официальными учреждениями, а также кредитная карта или наличные для депозитов, которые будут возвращены при выезде и являются процессом между отелем и пассажиром; Агентство не вмешивается в этот процесс.
Виза и паспорт
1- Паспорта пассажиров должны быть действительными не менее чем на 6 месяцев после окончания поездки.
2- При прохождении таможенного контроля/пограничных пунктов в вашем паспорте должно быть не менее 2 свободных страниц для проставления штампов о въезде/выезде.
3- Освобождение от визы для входа в страны, указанные в этом туре, и наличие визы не означают, что вам будет разрешен вьезд/выезд, поскольку у пограничной полиции есть полномочия не впускать/выводить вас из страны. Агентство не несет ответственности за эту ситуацию, ответственность ложится на пассажира.
4- Граждане Турции, не являющиеся гражданами, или граждане с двойным гражданством, которые собираются участвовать в туре, должны лично проконсультироваться с консульствами о визовых процедурах, установленных для используемого паспорта страны назначения, иначе Агентство не несет ответственности за возникающие последствия.
5- Паспорта, которые порваны, испорчены, намокли или другим образом повреждены, должны быть обновлены, чтобы избежать проблем на границе посещаемой страны с пограничной полицией. В противном случае ответственность ложится на пассажира.
6- Пассажиры младше 18 лет, путешествующие самостоятельно или только с одним из родителей, должны быть готовы к тому, что пограничная полиция может попросить документ, который подтверждает совместное согласие обоих родителей. Это стоит учитывать родителям и детям до 18 лет, которые собираются в поездку.
Что входит в стоимость
Включенные услуги:
• Авиабилет на регулярный рейс Ajet Hy. Стамбул (Saw) - Будапешт - Стамбул (Saw),
• Проживание на 3 ночи в отелях указанной категории,
• Завтраки,
• Трансфер Аэропорт - Отель - Аэропорт
• Панорамная экскурсия по Будапешту с русскоязычным гидом
Не входит в стоимость
Не включенные услуги:
• Гербовая марка для выезда за границу: 1000 TL
• Страхование путешествий (до 65 лет):
• Страхование путешествий (от 66 до 75 лет):
• Все дополнительные расходы на отель и личные расходы
• Городские и гостиничные налоги
• Дополнительные экскурсии
• Визовый сбор: 150 EUR
