1. Zi: Istanbul - Skopje
Întâlnire la terminalul de plecare al Aeroportului Sabiha Gökçen din Istanbul, în fața ghișeului de check-in al companiei aeriene. Zborul AJet VF263 cu plecare la 12:50 către capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După un zbor confortabil, sosire la ora locală 14:20 și după finalizarea formalităților de intrare în țară, începem turul panoramic al orașului cu vehiculul nostru special. Skopje este un centru cultural important al Balcanilor, cu moșteniri din perioada otomană și clădiri moderne. Turul nostru începe cu vizitarea locurilor istorice din Skopje, orașul natal al renumitului poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima destinație este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei din oraș, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, ridicată în secolul al XV-lea, care se remarcă prin detaliile arhitecturale și ornamentica sa din perioada otomană. Continuăm turul cu vizitarea Hanului Kapan și Hanului Sulu, care sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, folosite odată de comercianți pentru a se caza și a desfășura afaceri. Apoi, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, ce leagă cele două maluri ale râului Vardar. De pe Podul de Piatră, vom continua turul, observând cartierele turcești și evreiești de-a lungul malului râului. În timpul plimbării noastre de-a lungul râului, trecem prin Piața Macedonia, cel mai mare și central loc din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici, vom întâlni statuia marelui Alexandru și alte monumente. Apoi, admirăm Podul Otoman din secolul al XV-lea din exterior și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind din nou măreția epocii otomane. Continuăm să explorăm orașul pe pietonalul Bazarului Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Turnul cu Ceas, una dintre clădirile emblematice din Skopje, construit în secolul al XVI-lea. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre primele moschei din Imperiul Otoman și Moscheea Isa Bey, remarcabile prin arhitectura lor. În final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi o gamă variată de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După această experiență plăcută petrecută la bazar, ne întoarcem la hotel pentru noaptea de cazare.
Cina: O cină memorabilă vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Profitând de această seară specială, veți descoperi latura culturală și distractivă a Skopje-ului, fiind ospătați la unul dintre cele mai selecte localuri din zonă, Restaurant Gardenia. Cu muzica și folclorul balcanic prezentate live de artiștii noștri, toți studenți și profesori de conservator, această seară se va transforma într-o experiență autentică. Suntem încântați să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Perioada de cazare la hotelul din Skopje.
Balkan Night INCLUSĂ!
2. Zi: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Pristina. Odată ajunși, vom începe turul panoramic al orașului, în care vom explora atât aspectele moderne cât și cele istorice ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, cum ar fi Moscheea lui Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. Pe parcursul acestei vizite a moștenirii istorice a orașului, vom putea vizita mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389, având ocazia de a onora acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca centrul cultural al Kosovo. Odată ajunși aici, vom descoperi străzile înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa ce amintește de orașul otoman din Anatolia, fiind pline de plăcuțe de magazine în limba turcă. Printre obiectivele de vizitat se numără Moscheea Sinan Pașa, precum și Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa. După o perioadă de timp liber în Prizren, ne vom întoarce spre Skopje. La sosire, transfer la hotel, iar după servirea cinei ne vom retrage în camere. Perioada de cazare la hotelul din Skopje.
Tura Pristina INCLUSĂ! | Tura Prizren INCLUSĂ!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanta totală de parcurs: 340 km
3. Zi: Skopje – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o plimbare plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice de pe Balcani, iar astăzi atrage atenția cu vitalitatea, dinamismul și arhitectura sa istorică. În această fascinantă metropolă, vom avea ocazia să explorăm intersecția culturilor otomane și europene. Odată ajunși în Belgrad, începe turul panoramic al orașului, în care vom putea simți atmosfera istorică și descoperi textura orașului care îmbină trecutul cu prezentul. Continuăm cu o vizită la locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea, un loc deosebit de impresionant, care a fost, de-a lungul istoriei, un punct vital pentru diverse cuceriri și victorii. Vom explora Belgradul istoric, inclusiv fortăreața Belgrad, care a servit ca bază pentru marina otomană. Aici, veți putea urmări urmele istoriei, vizitând Piața Fortului și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Şehit Ali Pașa, un important loc din perioada otomană. Acest tur ne va oferi ocazia de a descoperi bogata istorie și patrimoniul cultural otoman din Belgrad. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotel, unde ne așteaptă cina și cazarea.
Skopje – Belgrad: 430 km
4. Zi: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom dansa de-a lungul incroyablelor dintre străzile orașului care a fost considerat capitala culturală a Balcanilor și locul unde a avut loc asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de Austria de către sârbi în 1914, declanșând Primul Război Mondial. În timpul războiului din 1992, Sarajevo a suferit distrugeri devastatoare în urma conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, dar orașul și-a păstrat în mare măsură frumusețea. În timpul turului nostru panoramic, vom vizita Bazarul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, precum și Podul Latin, unde a avut loc asasinatul din 1914. De asemenea, vom admira Vechea Bibliotecă și clădirile de stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară. La finalul turului, vom fi transferați la hotel. Cina și perioada de cazare la hotel.
Belgrad – Sarajevo: 294 km
5. Zi: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje
După micul dejun, părăsim Sarajevo. Prima destinație este Mostar, renumită pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom admira Podul din Mostar, construit de Mimar Hayreddin în 1557, care este considerat una dintre capodoperele arhitecturii otomane. Acest pod, distrus în 1992, a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne bucurăm de atmosfera fascinantă a orașului Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Continuăm spre Blagaj, situat la sursa râului Buna, care este cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Počitelj. Vizităm Počitelj, un sat istoric bine conservat, cunoscut și ca Satul Turcesc, unde vom vedea monumente din secolul al XVI-lea construite de otomani. În final, ne îndreptăm spre Međugorje, un loc de pelerinaj renumit pentru credincioși. După sosirea la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru a ne odihni. Perioada de cazare la hotel.
Tura Mostar INCLUSĂ! | Tura Blagaj INCLUSĂ! | Tura Počitelj INCLUSĂ!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Distanta totală de parcurs: 192 km
6. Zi: Međugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
După micul dejun, plecăm spre Kotor, un loc deosebit. Pe parcursul călătoriei, ne vom bucura de vederi uimitoare. Odată ajunși în Kotor, vom face un tur pietonal al acestui oraș medieval renumit pentru fiordurile sale. Vă veți simți atmosfera istorică, descoperind inima orașului și minunată arhitectură la malul mării. După Kotor, ne îndreptăm spre Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! După turul panoramic al orașului Budva, vom merge spre Sv. Stefan, faimos pentru peisajele sale spectaculoase. Vom admira peisajul superb al insulei de sus, un loc ideal pentru fotografii. După aceste explorări, ne îndreptăm spre orașul frumos Shkodër din Albania. La hotel, vom servi o cină și ne vom retrage în camere pentru odihnă. Perioada de cazare la hotel.
Tura Kotor INCLUSĂ! | Tura Budva INCLUSĂ!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distanta totală de parcurs: 313 km
7. Zi: Shkodër – Tirana - Ohrid
După micul dejun, plecăm spre capitala Albaniei, Tirana. Aici ne așteaptă un tur captivant pentru a explora această frumoasă urbe bogată în istorie și cultură, cunoscută ca fiind centrul Bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, care a început construcția în 1789 și a fost completată în 1923, fiind una dintre comorile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă pauză la Piața Skanderbeg, admirând cu mândrie Statui lui Skanderbeg. Totodată, vom vizita și Turnul cu Ceas, unul dintre simbolurile orașului Tirana, construit în 1821 de Ethem Bey. Pe parcursul acestui tur, veți avea ocazia să descoperiți atât fațada modernă cât și istoria orașului. După o perioadă liberă, ne îndreptăm către Ohrid. Pe drum, ne vor însoți vederi de neuitat. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur ce va prezenta acest oraș istoric, care a fost un important bastion otoman în Balcani. Printre locurile vizitate se numără Statuia Sfântului Chiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul al IX-lea, precum și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom plimba pe piața principală a orașului, Chinar, și vom vizita Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici aveți ocazia de a vizita Tekke Halveti și de a descoperi cultura locală. Mai apoi, vom explora Piața Nouă și Piața Ohrid, având ocazia să observăm viața cotidiană a localnicilor. În final, vom admira lacul Ohrid și peisajul său magic. După tur, ne vom bucura de timp liber și vom fi transferați la hotel. Perioada de cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fascinantă a nopții în Ohrid, faceți o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru a vă odihni.
Tura Tirana INCLUSĂ!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală de parcurs: 235 km
8. Zi: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje – Istanbul
După micul dejun, părăsim hotelul pentru a explora natura unică a Macedoniei, precum și comorile sale culturale. Prima destinație este Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai colorate și impresionante așezări din Balcani, unde vom vizita Moscheea Alaca, construită în secolul al XV-lea. Cu exteriorul său colorat și detaliile ornamentale, această moschee vă va cuceri. În timp ce explorăm acestură exemplu prețios al arhitecturii otomane, vom face o călătorie înapoi în timp. După vizita de la Tetova, ne vom îndrepta spre aeroportul din Skopje. Odată ajunși, vom efectua formalitățile de îmbarcare pentru zborul programat AJet la ora 14:20, ce va decola către aeroportul Sabiha Gökçen din Istanbul. După un zbor confortabil, sosire la 16:50 în Istanbul și sfârșitul turului nostru. Cu dorința de a ne revedea în următoarea voastră călătorie, vă spunem la revedere.
Tura Tetova (Kalkandelen) INCLUSĂ!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 131 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 47 km
Distanta totală de parcurs: 178 km
*Pachet de Asigurare pentru Anularea Specială a Balcanilor: 50 Euro
(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim participanților posibilitatea de a anula rezervările fără penalizare, în orice circumstanțe. Cu această opțiune, este posibilă anularea rezervării până la 9 zile înainte de data plecării. În cazul anulării rezervării, se restituie întreaga sumă a turului, însă taxa pachetului de asigurare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se restituie.)
**Pachetul de asigurare de anulare se aplică la rezervările de grup.
**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.
Puncte pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program de excursie amplu care acoperă orașele și punctele turistice importante din Balcani. Este inclusă vizita la multe orașe importante, precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid și Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și Patrimoniul cultural din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogăția culturală și religioasă: Se vizitează clădiri de diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Pe parcursul turului se experimentează peisaje naturale uimitoare, precum fiordurile din Kotor și lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Destinațiile nu necesită viză, ceea ce reduce formalitățile suplimentare și costurile.
• Ghid profesionist: Însoțit de un ghid, aveți ocazia de a obține informații detaliate despre orașe și locurile istorice.
• Experiența gastronomică locală: Cina oferită constă în preparate tradiționale boșniace, bucătărie balcanică și delicatese regionale, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Toate tururile incluse: toate excursiile din program sunt incluse în prețul turului, permițând participanților să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Fiecare seară include cina în program, un avantaj, pentru a evita cheltuielile suplimentare pentru degustarea preparatelor locale.
• Fără cheltuieli neprevăzute: Turul este ideal pentru participanți care nu doresc să cheltuie mult. În afară de prânzul și, eventual, bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, nu aveți cheltuieli suplimentare.
Aspecte de avut în vedere
• Program intens: Călătorind în fiecare zi în alt oraș, programul turului este extrem de bogat. Cu toate acestea, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, Skopje-Belgrad) sunt parcurse peisaje frumoase, dar se pot petrece zile lungi în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite în cale permit o călătorie confortabilă.
• Timp de liber limitat: Datorită programului cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții meteorologice sezoniere: În Balcani, vremea poate fi variabilă în anumite perioade. Așadar, alegerea îmbrăcămintei adecvate poate face situația mai confortabilă.
• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selecționate cu grijă din cele mai reprezentative opțiuni ale regiunii, dar totuși, unele hoteluri din orașe mici ar putea să nu ofere facilități la fel de luxoase ca hotelurile din Turcia. Cu toate acestea, curățenia și confortul sunt priorități.
• Experiența culinară: Pe parcursul turului, participanții vor avea ocazia să încerce deliciile locale. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar poate conține arome neobișnuite pentru unii participanți. Acest lucru este o oportunitate minunată de a descoperi cultura și bucătăria locală, dar este util să aveți în vedere că veți putea întâlni gusturi diferite.
Oraș Hotel Breakfast Dinner
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airways
Locul de plecare Locul de sosire Timpul de plecare Timpul de sosire
Istanbul Skopje 12:50 13:20
Skopje Istanbul 14:20 16:50
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL. cu AJet Airlines
• Cazare 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje și împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid, total 7 nopți
• Mese de mic dejun
• Cine servite la hotel
• Seară Balkană cu mâncare, distracție și spectacole de folclor
• Toate transferurile specificate în program
• Tururi ale orașelor menționate în program
• Tur în Priștina și Prizren (Kosovo)
• Tur în Tetova (Kalkandelen)
• Tur în Tirana
• Tur extra Blagaj
• Tur extra Počitelj
• Tur în Mostar
• Tur în Budva
• Tur în Kotor
• Servicii de ghidaj profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse :
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de punct de control, taxe locale de serviciu, handling fee, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, care constau într-o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)