جولة منطقة البلقان الكبرى مع كوسوفو شامل جولات إضافية وعشاءات مسائية SKP-SKP
1. اليوم: إسطنبول - سكوبje
اللقاء في أمام مكتب الخطوط الجوية في صالة المغادرة لمطار صبيحة كوكجن. الإقلاع برحلة Ajet VF263 في تمام الساعة 12:50 إلى سكوبje عاصمة مقدونيا الشمالية. بعد رحلة مريحة ومريحة، الوصول في الساعة 14:20 بتوقيت محلي، وبعد إجراءات دخول البلاد، بدء جولة بالسيارة حول المدينة مع السيارة الخاصة التي تنتظرنا في المطار. يعتبر سكوبje من المراكز الثقافية المهمة في البلقان بسبب تراثه العثماني والبناءات الحديثة. نبدأ جولتنا في سكوبje، المدينة التي وُلِد فيها الشاعر التركي الشهير يحيى كمال بيكاتلي، بزيارة المعالم التاريخية. أول محطة لنا هي مسجد مصطفى باشا، الذي تم بناؤه في عام 1492 ويعتبر من أكبر وأجمل المساجد في المدينة. بعد ذلك، نقوم بزيارة مسجد مراد باشا، الذي تم بناؤه في القرن الخامس عشر، ويتميز بنقوشه المعمارية من الفترة العثمانية. نواصل جولتنا بزيارة خان كابان وسولو خان، وهما مثالان جميلان على الخانات العثمانية المهمة حيث كانت تُعقد التجارة في السابق. ثم نزور جسر الحجر، الذي أصبح رمزًا لسكوبي. تم بناء هذا الجسر في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. بعد عبورنا جسر الحجر، نواصل جولتنا دون أن نغفل عن الأحياء التركية واليهودية على ضفاف النهر. أثناء المشي على ضفاف النهر، نمر بساحة مقدونيا، أكبر وأهم ساحة في سكوبje، المحاطة بالبناءات الحديثة. هنا، سنواجه تمثال الإسكندر الكبير وغيرها من المعالم. بعد ذلك، سنرى جسر عثماني من القرن الخامس عشر من الخارج ونزور حمام داود باشا لنشعر مرة أخرى بعظمة الفترة العثمانية. نواصل اكتشاف المدينة سيرًا على الأقدام إلى سوق تركيا. قبل وصولنا إلى السوق، نشاهد برج الساعة، الذي يعتبر من الرموز المعمارية لسكوبje، والذي تم بناؤه في القرن السادس عشر. هنا، سنزور مسجد سلطان مراد ومسجد عيسى بي، والتي تعتبر جزءًا مهمًا من التراث الإسلامي للمدينة وتتميز بمعمارها. أخيرًا، نمنح وقتًا حرًا في السوق، حيث يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من المنتجات من الحرف اليدوية التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نعود إلى الفندق في المساء.
العشاء: عشاء لا يُنسى يرافقه موسيقى البلقان التقليدية وعروض الرقص في انتظاركم. ستتاح لكم الفرصة لاكتشاف الجانب الثقافي والترفيهي لسكوبje من خلال هذه الليلة الخاصة في مطعم غاردينيا، واحد من أبرز المطاعم في المنطقة. سنحول هذه الليلة إلى تجربة أصلية مع موسيقيينا، الذين هم جميعاً من طلاب ومعلمين الأكاديمية، حيث يقدمون أداءً مباشرًا بدون استخدام البث. نحن متحمسون لاستضافتكم في مطعم غاردينيا سكوبje. الإقامة في فندقنا في سكوبje.
ليلة البلقان مشمولة!
2. اليوم: سكوبje - بريشتينا - بريزرن - سكوبje
بعد تناول الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو بريشتينا، عاصمة كوسوفو. عند وصولنا، نبدأ جولتنا البانورامية لاستكشاف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو، حيث سنزور العديد من المعالم التي تعود للفترة العثمانية، مثل مسجد الفاتح سلطان محمد ومسجد ياشار باشا من القرن الثامن عشر. خلال هذه الجولة التاريخية، سنزور ضريح السلاطين مراد الأول، الذي قُتل في معركة كوسوفو عام 1389، مما يمنحنا الفرصة لتخليد هذا الحدث التاريخي وموقعه في التاريخ العثماني. بعد الجولة في بريشتينا، نتجه إلى بريزرن، العاصمة الثقافية لكوسوفو. عند وصولنا، نبدأ باكتشاف شوارع بريزرن الضيقة التي تذكرنا بالبلدات العثمانية مع العمارة اللافتة واللافتات المكتوبة باللغة التركية. سنزور مسجد سنان باشا، أحد أهم المعالم العثمانية في المدينة. بالإضافة إلى ذلك، سنزور تكية الحلفتي ومسجد علم وشرفة حمد وأيضًا الحمام الذي تم بناؤه خلال العصر العثماني. بعد قضاء وقت حر في بريزرن، نبدأ رحلتنا العودة إلى سكوبje في المساء. عند وصولنا، نذهب إلى الفندق وننقل إلى عشاءنا، ثم نتوجه إلى غرفنا. الإقامة في فندقنا في سكوبje.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة!
سكوبje - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرن: 85 كم | بريزرن - سكوبje: 165 كم
المسافة الكلية التي سيتم قطعها: 340 كم
3. اليوم: سكوبje - بلغراد
بعد تناول الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه في رحلة ممتعة نحو بلغراد، عاصمة صربيا. لطالما كانت بلغراد واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، ولا تزال اليوم تحظى باستقطابها وحيويتها وبنيتها التاريخية. في هذه المدينة الساحرة، سسنكتشف تقاطع الثقافتين العثمانية والأوروبية. بعد وصولنا إلى بلغراد، تبدأ جولة بانورامية لاستكشاف جميع تفاصيل المدينة. هنا، يمكنك أن تشعر بالأجواء التاريخية وتكتشف الأبعاد المعمارية المتنوعة من الماضي إلى الحاضر. ثم سنذهب إلى النقطة الأكثر جذابة في المدينة، حيث تلتقي نهر سافا بنهر الدانوب. سيكون الأمر ممتعًا للغاية استكشاف هذا المكان الذي كان نقطة محورية للعديد من الفتوحات والانتصارات عبر التاريخ. بينما نواصل اكتشاف هذه المدينة القديمة، سنقابل قلعة بلغراد التي كانت تستخدم كقاعدة الإمداد للعثمانيين. سنرى التاريخ وهو يخطف الأنفاس أثناء وجودنا في القلعة، وسوف نكتشف ساحات كاليميدان وساحة الحجر. خلال جولتنا، نصل إلى ضريح الشهيد علي باشا، أحد الأهمية الكبيرة في الفترة العثمانية. خلال هذه الزيارات، سنكون قادرين على اكتشاف تاريخ بلغراد العريق ومستودع الثقافة العثمانية فيها. بعد الجولة، سنذهب إلى فندقنا، حيث يكون لدينا عشاء وإقامة.
سكوبje - بلغراد: 430 كم
4. اليوم: بلغراد - سراييفو
بعد الإفطار، نغادر لنذهب إلى سراييفو، عاصمة البوسنة والهرسك. لدينا عدد من النقاط البارزة في هذه المدينة التي كانت عاصمة ثقافاتها على مدار القرون، وفي عام 1914، كانت مسرحًا لاغتيال الأرشيدوق فرانز فرديناند مما أدى إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. تم تدمير سراييفو بشكل كبير نتيجة الحروب المدمرة التي جرت بين الصرب والكروات والبوشناق في عام 1992، لكن المدينة تمكنت من الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولة بانورامية، سنستكشف السوق الشهير باشجارشيا، خان مرسي هان التاريخي، كاتدرائية الكاثوليك، وكنيس يهودي، ومسجد حسر في بيه ومسجد فرهادية، وجسر اللاتين، حيث وقعت حادثة الاغتيال في عام 1914، والمكتبة القديمة، إضافة إلى المباني الغربية التي تشكلت خلال الأربعين عامًا من الحكم النمساوي المجري. بعد الجولة، ننتقل إلى الفندق. العشاء والإقامة في الفندق.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
5. اليوم: سراييفو - موستار - بلاق - بوتشيتل - مديغورييه
بعد الإفطار، نستعد لمغادرة سراييفو. يجب أن تكون أول وجهة لدينا موستار، التي تشتهر بتاريخها وثقافتها الغنية. هنا، سنرى جسر موستار الذي بناه المهندس المعماري خير الدين عام 1557 ويعتبر من روائع العمارة العثمانية. وقد دُمّر هذا الجسر في عام 1992، ولكن تم إعادة بنائه في عام 2004 بمساهمة من جمهورية تركيا. بعد استكشاف الأجواء الساحرة في موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. بعدها نتحرك نحو بلاق، التي تحتوي على أقوى منابع المياه في أوروبا، نهر بونا. بعد فترة وجيزة من الوقت الحر هناك، نتوجه إلى بوجيتل. سنرى بوجيتل، وهي قرية تاريخية محمية ومعروفة بأنها قرية تركية والتي تحتوي على المزيد من المعالم والآثار من العصر العثماني. ثم نتحرك نحو مديغورييه، المعروف بموقعه الديني. بعد وصولنا إلى الفندق، لدينا ليلة وراحة في الغرف.
جولة موستار مشمولة! | جولة بلاق مشمولة! | جولة بوتشيتل مشمولة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاق: 12 كم | بلاق - بوتشيتل: 30 كم | بوتشيتل - مديغورييه: 20 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 192 كم
6. اليوم: مديغورييه - كوتور - بودفا - سانت ستيفان - إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه إلى كوتور. خلال الرحلة، ستستمتع بالمناظر الخلابة. عند الوصول إلى كوتور، نقوم بجولة في مدينة القرون الوسطى المعروفة بين الفجوات الجبلية. خلال هذه الجولة، سنستمتع بمعمارها الفريد وأجوائها التاريخية. بعد ذلك، سننتقل إلى بودفا، واحدة من الوجهات السياحية الأكثر شعبية في البلقان. وبعد الجولة، سنذهب إلى سانت ستيفان لنشاهد المناظر المذهلة من هذا الجزيرة. هذه البقعة تعتبر مثالية لالتقاط الصور. بعد اكتشاف كل هذه المعالم، ستنتهي رحلتنا في إشكودرا الجميلة. سنتناول عشاء في الفندق، ثم نستعد للراحة. الإقامة في الفندق.
جولة كوتور مشمولة! | جولة بودفا مشمولة!
مديغورييه - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - سانت ستيفان: 15 كم | سانت ستيفان - إشكودرا: 85 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 313 كم
7. اليوم: إشكودرا - تيرانا - أوهريد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه نحو تيرانا، عاصمة ألبانيا. هنا، يستعد لنا جولة مثيرة لاكتشاف المدينة الغنية تاريخيًا وثقافيًا، حيث تُعتبر تيرانا مركز البكتاشية في أوروبا. وصولنا إلى تيرانا، نبدأ بزيارة مسجد إيتيم بيه، الذي بدأ بناؤه في عام 1789 واكتمل في عام 1923. يعتبر هذا المبنى جزءًا من التراث الثقافي لألبانيا. ثم نأخذ استراحة قصيرة في ساحة إسكندر، حيث سنتعرف على تمثال إسكندر بيه الموجوه بفخر. أيضًا، برج الساعة الذي تم بناؤه في عام 1821، والذي يُعتبر من رموز تيرانا. خلال هذه الجولة، سنتمكن من تكوين ذكريات لا تُنسى بمزيج من الماضي والحاضر. بعد فترة من الوقت الحر، نتوجه إلى أوهريد. خلال طريقنا، سنستمتع بالمناظر الخلابة. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة تقدم لنا لمحة عن المدينة التاريخية التي كانت نقطة إنطلاق العثمانيين في البلقان. سنرى خلالها، تمثال القديسين كيريل وميتوديوس الذين تم الاعتقاد أنهم طوروا الأبجدية الكيريلية، وكنيسة آيا صوفيا. سنتمكن أيضًا من التجول في السوق العثماني القديم في المدينة وزيارة تكية الحلفتي. بعد ذلك، سنذهب لاستكشاف السوق الجديدة وسوق أوهريد، مما سيمكننا من التعرف على حياة الناس اليومية. وفي النهاية، سترافقنا المناظر الخلابة للبحيرة الشهيرة في أوهريد خلال الرحلة. بعد الجولة نجد فترة قضاء وقت حر وننتقل إلى الفندق. الإقامة والعشاء في الفندق. بعد تناول العشاء، يمكنكم الاستمتاع بسحر أوهريد في هدوء الليل، أو التنزه على ضفاف البحيرة، أو بالذهاب إلى غرفكم للراحة.
جولة تيرانا مشمولة!
إشكودرا - تيرانا: 100 كم | تيرانا - أوهريد: 135 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 235 كم
8. اليوم: أوهريد - تيتوفا (كالكنديلين) - سكوبje - إسطنبول
بعد الإفطار في الصباح، نغادر الفندق لنذهب لاستكشاف جمال الطبيعة وكنوز الثقافة في مقدونيا. أول وجهة ستكون تيتوفا (كالكنديلين). هنا، سنزور واحدة من أكثر المساجد ملونة وتأثيرًا في البلقان، مسجد الألوان، الذي بُني في القرن الخامس عشر. ستأخذكم ألوانه الزاهية وزخارفه المفصلة في رحلة عبر الزمن. بعد زيارة تيتوفا، نتوجه إلى مطار سكوبje. عند وصولنا إلى المطار، نقوم بإجراءات الصعود إلى الطائرة. رحلتنا مع الخطوط الجوية Ajet ستغادر في الساعة 14:20 إلى مطار صبيحة كوكجن في إسطنبول. بعد رحلة مريحة ومريحة تصل إلى إسطنبول في الساعة 16:50، وينتهي برنامجنا. نتمنى لكم التوفيق في رحلتكم المقبلة.
جولة تيتوفا (كالكنديلين) مشمولة!
أوهريد - تيتوفا (كالكنديلين): 131 كم | تيتوفا (كالكنديلين) - سكوبje: 47 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 178 كم
* حزمة حماية الغاء خاصة بجولة البلقان: 50 يورو *
(من خلال تطبيق حماية الإلغاء، نقدم لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم بدون غرامة في جميع الظروف. مع هذا الإجراء، يمكنكم إلغاء حجزكم حتى 9 أيام قبل تاريخ بدء الجولة. عند إلغاء الحجز، يُعاد المبلغ بالكامل ولكن رسوم الحماية من الإلغاء، وأي خدمات إضافية (تأشيرات، تأمينات إلخ) لن يتم استردادها.)
** لا ينطبق حزمة الحماية على الحجوزات الجماعية. **
** عدد المقاعد محدود لكل جولة. **
نقاط إيجابية للجولة
• زيارات شاملة: توفر الجولة برنامجًا واسعًا يغطي المدن الرئيسية والنقاط السياحية في البلقان. تمت زيارة العديد من المدن المهمة مثل بلغراد، سراييفو، موستار، كوتور، أوهريد، وأنشطة أخرى.
• التاريخ العثماني: تمت زيارة المباني المهمة من الفترة العثمانية والتراث الثقافي، مما يقدم تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• الغنى الديني والثقافي: تمت زيارة المباني الخاصة بالأديان المختلفة (مساجد، كنائس، معابد يهودية) لاستكشاف التنوع الثقافي في المنطقة.
• الجمال الطبيعي: يتم تجربة جمال المناظر الطبيعية مثل مضائق كوتور وبحيرة أوهريد خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تشمل الوجهات التي لا تتطلب تأشيرات، مما يوفر الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• الإرشاد المهني: مع المرشدين، يحصل المشاركون على فرصة معرفية مفصلة حول الأماكن التاريخية والمدن.
• تجربة المأكولات المحلية: مع عشاء مليء بالأطباق البوسنية التقليدية ومأكولات البلقان، يتاح للمشاركين تجربة عادات الطهي المحلية.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الأنشطة السياحية والجولات الإضافية مدرجة في سعر الجولة، مما يوفر الفرصة لزيارة جميع النقاط المهمة بدون تكبد أية تكاليف إضافية.
• العشاء شامل: تم تضمين العشاء كل يوم في البرنامج، مما يمنع المشاركين من تكلفة إضافية لتجربة المأكولات المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: هذه الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في الإنفاق. بخلاف وجبة الغداء، يمكن وضع بعض النقود عند الحاجة للمدفوعات الإضافية أو لشراء الهدايا التذكارية.
الأمور التي ينبغي أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: السفر كل يوم إلى مدينة مختلفة يجعل الجولة غنية ومتنوعة. ولكن قد يشعر من يرغب في الاستكشاف أكثر بأنه مُرهق.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (مثل سكوبje - بلغراد) يتم قطعها بمتعة مع المناظر الرائعة، ومع ذلك، قد تكون هناك أيام يتعين فيها قضاء وقت طويل في الحافلة. ومع ذلك، يُعطى فواصل واستراحات على الطريق لتيسير السفر.
• الوقت الحر المحدود: لكل جولة من الأوقات الحرة المحدودة يمكن أن تكون محصورة، لكن ينضم جميع الضيوف إلى الزيارات إذ يتيح لهم فرصة اللعب للمواقع المطلوب زيارتها عندما يديرون جولتهم الخاصة.
• التغيرات المناخية وفقًا لموسم: يمكن أن تكون الفصول في البلقان متغيرة في بعض الأوقات. لذا فإن اختيار الملابس المناسبة يمكن أن يجعل هذه الأمور تجربة مريحة.
• جودة الإقامة والخدمات: تم اختيار الفنادق المشاركة بعناية، إن الفنادق تمثل طابع المنطقة وتوزيع الثقافة المحلية، لكن قد لا تقدم بعض الفنادق في المدن الصغيرة نفس المستوى من الخدمات كالفنادق الفاخرة في تركيا. مع ذلك، يتم التركيز على الراحة والنظافة في هذه الفنادق.
• تجربة الطعام والمأكولات: خلال الجولة، ستحصل على فرصة لتجربة الأطباق المحلية المتميز لتذوق الأطباق التقليدية للمنطقة. ومع ذلك، قد تكون هناك نكهات غير مستساغة لبعض المشاركين ولكن توفر هذه الفرصة لفهم التقاطات الثقافية.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
سكوبje فندق 4 نجوم فلاهو وغيرها فندق مطعم غاردينيا
سكوبje فندق 4 نجوم فلاهو وغيرها فندق فندق
بلغراد فندق 4 نجوم نوبل وغيرها فندق فندق
سراييفو فندق 4 نجوم هوليداي وغيرها فندق فندق
مديغورييه فندق 4 نجوم سول وغيرها فندق فندق
إشكودرا فندق 4 نجوم هوليداي كوبليك وغيرها فندق فندق
أوهريد فندق 4 نجوم بيوغارد وغيرها فندق فندق
مع الخطوط الجوية Ajet
موقع المغادرة وجهة الوصول ساعة المغادرة ساعة الوصول
إسطنبول سكوبje 12:50 13:20
سكوبje إسطنبول 14:20 16:50
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتضمنة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع خطوط الطيران AJet من مطار إسطنبول صبيحة غوكتشن إلى سكوبي ومن ثم العودة إلى إسطنبول صبيحة غوكتشن
• إقامة ليلتين في فندق فئة 4 نجوم في سكوبي، ليلة واحدة في إشكودرة، ليلة واحدة في ميدغوريه والمناطق المحيطة بها، ليلة واحدة في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد، وأخيرة في أوهريد، بإجمالي 7 ليالٍ
• إفطار صباحي
• عشاء يتم تناوله في الفندق
• ليلة البلقان المزينة بعروض فلكلورية مسلية مع وجبات
• جميع الانتقالات المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• جولة في بريشتينا وبريزرين (كوسوفو)
• جولة في تيتوفا (كالكنديل)
• جولة في تيرانا
• جولة إضافية في بلاجاج
• جولة إضافية في بوتشيتل
• جولة في موستار
• جولة في بودفا
• جولة في كوتور
• خدمات دليل محترف الناطق باللغة التركية
• التأمين الإجباري (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المتاحة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (تشمل ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المعالجة، رسوم دخول الحافلات والمصاريف التشغيلية، وهو مبلغ إلزامي قدره 20 يورو يُجمع نقدًا من قبل المرشد في اليوم الأول من الجولة)