Turul Belgrad Anul Nou Special cu Turkish Airlines pentru 3 nopți și 4 zile (Plecare la prânz - Întoarcere la prânz)
1. Ziua Istanbul – Belgrad
Întâlnire la terminalul de zboruri internaționale al aeroportului Istanbul cu 4 ore înainte de zbor. Zbor cu Turkish Airlines, zborul TK1079, cu plecare la orele 14:35 către Belgrad. După un zbor confortabil, sosire la ora 14:25 și, după finalizarea procedurilor de intrare în țară, turul orașului Belgrad, capitala Serbiei, simbol al vitalității și agitației, una dintre cele mai vechi orașe din Europa, începe. Printre locurile de vizitat se numără Palatul Vechi, frumos decorat cu plafoane sculptate din perioada otomană, Monumentul Milenar, cetatea Belgradului, centrul de aprovizionare al flotei otomane, la locul unde râul Sava se varsă în Dunăre, Piața Cetății, Piața de Piatră, Muzeul Militar, mormântul pașei Ali Șehit, și Moscheea cu Steag. După tur, cazare la hotel în Belgrad.
2. Ziua Belgrad
După micul dejun, întreaga zi este liberă; oaspeții care doresc pot participa la turul Zemun & Turnul Avala & Mormântul lui Tito & Muzeul Tesla. La finalizarea turului, ne întoarcem în Belgrad. Cazare la hotel în Belgrad.
Tur opțional: Tur Zemun & Turnul Avala & Mormântul lui Tito & Muzeul Tesla: 80 Euro
Oaspeții care doresc pot participa la turul opțional Zemun - Turnul Avala și mormântul lui Tito. În acest tur, prima destinație este Zemun. Aici vom vedea vile din perioada Austro-Ungară, piața, strada crâșmelor, teatrul vechi și parcul Zemun. Apoi ne vom îndrepta către Turnul Avala, construit de arhitecții Ugljesa Bogunovic și Slobodan Janjic, bombardat de NATO în 1999 și redeschis în 2010. După vizitarea turnului, vom merge la mormântul lui Tito, fondatorul celei de-a 2-a Iugoslavii, ales în funcția de președinte al Iugoslaviei pe 13 ianuarie 1953. În 1974 a fost numit președintele pe viață și a murit în 1980, însă circumstanțele morții sale rămân controversate. Apoi vom vizita Muzeul Tesla, dedicat inventatorului, fizicianului și expertului în electrotehnică Nikola Tesla, care a avut multe inovații care au putut schimba complet structura științei și tehnologiei la nivel mondial, printre care și transportul energiei electrice fără fir. Suntem siguri că veți fi impresionați de acest muzeu.
3. Ziua Belgrad
După micul dejun, întreaga zi este liberă; oaspeții care doresc pot participa la turul Novi Sad & Sremski Karlovci. La finalizarea turului, ne întoarcem în Belgrad. Cazare la hotel în Belgrad.
Tur opțional: Tur Novi Sad & Sremski Karlovci : 65 Euro
În această excursie, plecăm dimineața spre Novi Sad cu un autovehicul special. Prima oprire este Sremski Karlovci. În acest frumos orășel a fost semnat, în urma unor negocieri care au durat 72 de zile, tratatul de pace de la Karlovci în 1699, între Imperiul Otoman și Austria-Ungaria-Veneția și Polonia. Vom vizita locul unde a fost semnat tratatul, precum și piața, fântâna celor patru lei, liceul istoric, bisericile ortodoxă și catolică. După o pauză de cafea, continuăm drumul și vom vizita fortul Petrovaradin, Poarta Belgrad, turnul cu ceas, orașul de sus și Poarta Leopold. Apoi ajungem în Novi Sad. Voivodina, situată în nordul Serbiei, este o provincie multi-etnică, cea mai dezvoltată din Serbia, având ca reședință Novi Sad. În timpul turului nostru de plimbare, vom vedea Piața Libertății, Teatrul Popular, strada Dunării, statuia lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga, toate prezentate panoramic.
4. Ziua Belgrad - Istanbul
După micul dejun și eliberarea camerelor, avem timp liber. După timpul liber, ne îndreptăm către aeroport. După finalizarea procedurilor pentru bagaje, bilete și check-in, zbor cu Turkish Airlines, zborul TK1084, plecând la 15:15 către Aeroportul din Istanbul. Sosire la 19:05 și încheierea turului. Sperăm să ne revedem la următoarea noastră organizare.
Notă: Oaspeții care doresc pot participa la programul de Revelion, organizat suplimentar pe 31 decembrie;
Tur opțional: Gala de Revelion: 150 Euro
În seara de Revelion, puteți participa la petrecerea și cina organizată de ghidul dumneavoastră. UN AN NOU FERICIT, SĂNĂTOS ȘI PLIN DE CĂLĂTORII!
Pachet Avantaj: 295 EUR în loc de 250 EUR
Tur Novi Sad & Sremski Karlovci: 65 EUR
Tur Zemun & Turnul Avala & Mormântul lui Tito & Muzeul Tesla: 80 EUR
Tur opțional: Gala de Revelion: 150 EUR
(Prețurile tururilor opționale nu vor beneficia de discount dacă sunt achiziționate separat.)
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate separate de acesta.
2- Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să anuleze excursia cu 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informația despre anulare va fi comunicată turistului. Costul întregului tur va fi returnat turistului. În cazul serviciilor suplimentare cumpărate în afara turului, zborurile interne achiziționate de la Agenție vor fi returnate turistului, dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite, acestea nu vor fi returnate, însă, dacă cererea de viză nu a fost făcută, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma va fi returnată. Dacă turistul a achiziționat zborul intern de la un alt furnizor de servicii, în cazul anulării turului de către Agenție, acesta nu poate solicita returnarea unor taxe de la Agenție. Turistul acceptă în mod anticipat eventualele pierderi materiale sau morale cauzate de anularea turului, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru acestea.
3- Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul din bunăvoință. În această situație, furnizarea serviciului de ghidare inclus în pachet se va limita la transportul de la și către aeroport pentru zborurile internaționale.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor făcute cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, costul biletelor de zbor va fi considerat o penalizare și nu va fi returnabil.
5- Turistii au dreptul de anulare fără penalizare cu condiția de a anunța Agenția în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de zbor care au fost plătite de Agenție către compania aeriană și/sau care sunt supuse unor angajamente. Dacă rămâne mai puțin de 31 de zile până la începutul călătoriei, se va plăti o penalizare egală cu 50% din costul turului, iar dacă rămâne 15 zile sau mai puțin, se va plăti penalitatea integrală. În cazul solicitării de anulare, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zboruri interne, servicii de viză, asigurare de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de termenul de anulare, astfel că este necesar să se solicite informații în avans. Agenția nu poate garanta returnarea pentru anularea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid, în funcție de condițiile de deschidere/închidere ale muzeelor și siturilor de interes, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a introduce general orașelor și sunt efectuate prin narațiunea ghidului din vehicul, fără a include intrările la muzee și situri istorice, având o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi specificate în program, nu vor putea fi realizate dacă autoritățile locale nu permit accesul din diverse motive, inclusiv drumuri închise din cauza unor evenimente, sau condiții meteorologice extreme care fac imposibilă desfășurarea turului. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, acolo unde accesul cu vehiculul este interzis.
8- Ghizii noștri pot modifica zilele tururilor sau adăugarea de tururi suplimentare în funcție de numărul de participanți, disponibilitatea muzeelor și siturilor de interes. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor ce pot apărea cu privire la orele de zbor.
9- În cazul tururilor efectuate cu speed boat-uri trebuie să se ia în considerare următoarele: să nu se consume mese consistente imediat înainte de îmbarcare și să nu se bea prea multă apă. Turiștii cu probleme la stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu se oferă returnare pentru serviciile de tur sau mese incluse în prețurile specificate dacă turistul nu participă.
Informații despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în eventualele conflicte se vor aplica reglementările legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Cele mai multe zboruri tarifate și speciale pot suferi întârzieri sau modificări ale orelor de plecare. Agenția este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul a acceptat riscul posibilelor modificări/cancelări ale orei de zbor atunci când a achiziționat excursia.
13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform reglementărilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors își pierd valabilitatea pentru zborul de întoarcere dacă zborul de plecare nu este folosit.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participe la tururi cu avionul sunt responsabilitatea personală a acestora, iar aceste operațiuni trebuie efectuate de pasager înainte de zbor în aeroporturi, la birourile companiilor aeriene respective sau online pe site-urile firmelor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările de poartă sunt anunțate în aeroporturi prin mesaje vocale și afisate pe panourile informative din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite de către turiști.
17- În cazul în care pasagerii nu se prezintă la ora specificată de către companiile aeriene și nu realizează check-in-ul și boarding-ul la timp sau pierd zborul, Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru neputința de a realiza zborul. Toate cheltuielile legate de obținerea unor noi bilete de zbor de dus-întors și transferurile necesare la destinație în cazul pierderii zborului vor fi suportate de pasageri.
18- Greutatea pentru bagaje pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regula privind greutatea/suma pentru bagajele suplimentare este stabilită de către companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Turiștii care doresc să îmbunătățească biletele cu milele lor (la clasa business sau first class) pot solicita acest lucru în funcție de disponibilitatea companiei aeriene după emiterea biletului (verificați cu compania aeriană la care aveți cardul de fidelitate). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificati dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și serviciile de check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare făcută de turist direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care programul turistic oferă numele hotelurilor doar prin informații de categorie și/sau au fost prezentate opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate turistului de către Agenție cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari decât cele specificate. Într-o astfel de situație, Agenția va informa turistul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se înscriu pentru excursie, turiștii trebuie să își completeze corect datele de identificare, inclusiv numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion vor fi emise conform acestor informații. Penalitățile pentru modificările sau anulările biletelor de avion rezultate din informații greșite vor fi suportate de turisti.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în afaceri, este esențial ca înainte de a părăsi Turcia, turistul să verifice dacă telefonul său este activat pentru utilizarea în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile legate de camere (etaj superior, apropiere de zone comune, fumătoare/nefumătoare, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se va depune efort pentru a respecta preferințele turistului referitoare la camerele rezervate, dar Agenția nu poate garanta acest lucru, deoarece depinde de disponibilitatea acestora la check-in.
28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de micul dejun obișnuit turcesc. De obicei, se oferă un mic dejun continental limitat, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, care poate fi servit în săli separate rezervate pentru grupuri.
29- În anumite cazuri, o cameră dublă poate fi alternativ cu un pat dublu. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi îmbinate.
30- Politica privind paturile suplimentare și paturile de bebeluși pot varia în funcție de hoteluri și tipurile de camere.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț de bebeluș sunt disponibile la cerere și trebuie aprobat de hotel în funcție de disponibilitate.
32- Capacitatea maximă pentru un pat suplimentar sau pătuț de bebeluș în cameră este de 1 (una).
33- În camerele triple există un pat suplimentar, iar patul alocat celui de-al treilea ocupant este mai mic decât un pat standard. Camerele triple constau într-un pat mare și un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul deschidere-închidere și sunt cunoscute ca pat în formă de canapea. Turiștii acceptă că, din cauza paturilor suplimentare, pot exista aglomerări în camerele rezervate pentru 3 persoane sau în camerele cu copii.
34- Dacă numărul de copii și vârstele acestora sunt raportate greșit în rezervările de hotel, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. În acest caz, responsabilitatea revine turistului care a oferit informații greșite. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru a verifica vârstele copiilor.
35- În rezervările de 2 adulți și 1 copil, există posibilitatea ca patul pentru copil să nu fie disponibil. Tarifele pentru copii sunt valabile doar dacă copilul stă împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii sunt aplicabile unui singur copil care stă împreună cu doi adulți, conform grupului de vârstă.
36- Fluctuațiile zilnice ale cursului valutar se reflectă în prețurile în lire turcești. Cursurile de schimb valabile sunt cele de la momentul plății. Cererile suplimentare și unele servicii extra primite la hotel (minibar, călcat etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare stabilite de hotel și nu sunt incluse în costul rezervării.
37- Unele țări au diferite reglementări fiscale la nivel de oraș, turism sau local. Toate aceste taxe, indiferent de denumire, vor fi percepute de hotel de la turist la intrarea sau ieșirea din țară.
38- Distanțele rutiere menționate în programe sunt bazate pe hartă. Duratele călătoriilor pot varia din cauza traficului, condițiilor meteo, amplasamentului geografic al țării vizitate, lucrărilor rutiere sau altor circumstanțe.
39- În cazuri de necesitate sau la discreția Agenției, aceasta poate schimba ordinea orașelor în program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului.
40- Turiștii care participă la tururi își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte și acte de identitate, Agenția nefiind responsabilă pentru bunurile pierdute, uitate sau furate. Costurile de transport al bunurilor găsite de la țară sau de la o persoană vor fi suportate de proprietarii respectivelor bunuri.
41- Turiștii care participă la tururi trebuie să-și păstreze polițele de asigurare de sănătate de călătorie și eventualele medicamente necesare sau documentele medicale asupra lor.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita o identificare oficială cu fotografie/pasaport și un depozit în numerar sau cu carte de credit la check-in. Restituirea depozitului solicitat la check-out se face între hotel și turist, Agenția neavând nicio intervenție.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La trecerea prin vamă/poarta de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.
3- Faptul că nu este necesară viza pentru această excursie sau că s-a obținut o viză nu garantează acceptarea în țară/ieșirea din țară, autoritățile de frontieră au dreptul de a nu permite intrarea/ieșirea, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru acest lucru, responsabilitatea revine turistului.
4- Turiștii care nu au cetățenie turcă sau care sunt cetățeni cu dubla cetățenie, care doresc să participe la tur folosindu-se de un alt pașaport, trebuie să consulte direct consulatele pentru a se informa despre procedurile de obținere a vizei aplicate de țara vizitată; altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru eventualele consecințe.
5- Pașapoartele deteriorate, uzate, umede sau care au suferit daune similare trebuie renovate pentru a evita eventualele probleme cu ofițerii vamali la granițele țărilor vizitate; altfel, responsabilitatea revine turistului.
6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți pot fi solicitați, la intrarea și ieșirea din țară, să prezinte un document care să ateste consimțământul comun al ambilor părinți; de aceea, se recomandă turiștilor minori și părinților acestora să fie atenți în această privință.
Servicii incluse:
• Bilet de avion clasa economică IST-BEG-IST cu Turkish Airlines
• Cazare 3 nopți cu mic dejun inclus la hotelul ales
• Tur al orașului în prima zi
• Transferuri de la aeroport la hotel și de la hotel la aeroport
• Serviciu de ghid în limba turcă
Servicii Neincluse:
• Timbre pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani) : 20.-Eur
• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani) : 40.-Eur
• Orice fel de cheltuieli personale și extra pentru hotel
• Taxe de oraș și hoteluri : (taxă de oraș, taxe de control, taxe locale de servicii, taxe de manipulare, taxe de intrare autobuz și cheltuieli operaționale, plătite obligatoriu de 20 Euro pe persoană, vor fi colectate în numerar de către ghid înainte de plecarea turului)
• Tururi opționale