1° Giorno: Trabzon – Skopje
Ritrovo all'aeroporto di Trabzon davanti al banco Ajet Airlines 3 ore prima della partenza. Partenza con volo diretto di linea Ajet Airlines da Trabzon a Skopje. Dopo circa due ore di viaggio confortevole, arrivo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Trasferimento in hotel dopo l’arrivo. Pernottamento in hotel.
2° Giorno: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Dopo la prima colazione, partenza dall'hotel diretti verso la capitale del Kosovo, Pristina. Dopo il viaggio, inizia il nostro tour panoramico della città durante il quale esploreremo i lati moderni e storici di Pristina. Visiteremo il Germia Park, una delle più importanti bellezze naturali del Kosovo. Dopodiché, vedremo il Museo del Kosovo, che espone il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il nostro tour, visiteremo anche diversi importanti edifici dell'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Durante la nostra visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, l'imperatore ottomano ucciso nella Battaglia di Kosovo nel 1389, commemorando così questo importante evento storico e la sua posizione nella storia ottomana. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, nota come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le strade strette di Prizren, con la sua architettura che ricorda le città ottomane dell’Anatolia e i cartelli dei negozi in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno degli edifici ottomani più significativi della città. Inoltre, vedremo anche il Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e le altre importanti opere ottomane che visiteremo. Dopo il nostro tempo libero a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno a Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile vi attende accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza. Avrete l'opportunità di scoprire il lato vivace e culturale di Skopje in questa speciale serata balcanica presso il Ristorante Gardenia. Con musiche e folklore balcanici dal vivo, offriamo un’esibizione autentica condotta da artisti composti da studenti e insegnanti del Conservatorio. Siamo felici di accogliervi presso il nostro Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale percorsa: 335 km
3° Giorno: Skopje – Canyon di Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per il canyon di Matka tra montagne verdi. Siete pronti a esplorare il Canyon di Matka, situato tra le meravigliose foreste e i vasti prati del Monte Vodno? Questa meraviglia della natura di circa 5.000 ettari vi porterà a scoprire antichi monasteri medievali e panorami lacustri rigeneranti. Camminando tra le rocce frastagliate, sarete in grado di osservare specie vegetali e animali endemiche locali. Le escursioni sui sentieri verdi sono il modo migliore per riconnettersi con la natura. Dopo il nostro tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso il prossimo punto di interesse, una delle splendide città della Macedonia, Tetovo (Kalkandelen). Qui visiteremo la Moschea Alaca, una delle moschee più colorate e suggestive dei Balcani. Costruita nel 15° secolo, questa moschea vi incanterà con i suoi colori vivaci e decorazioni dettagliate. Scopriremo questo raro esempio di architettura ottomana mentre ci immergiamo nella storia. Dopo la nostra visita a Tetovo, continuiamo verso Ohrid. Lungo il tragitto, saremo accompagnati da panorami mozzafiato. Arrivati a Ohrid, faremo un tour della storica città di Ohrid, un importante avamposto ottomano nei Balcani. Nel corso del tour vedremo pietre importanti come il Monumento a San Cirillo e Metodio, i santi bizantini che si crede abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia, e il Teatro Romano risalente all’epoca antica. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare per la vivace Piazza Chinar, il cuore della città, e visitare il Bazaar turco in epoca ottomana. Qui potremo visitare anche il Tekke di Halveti, immergendoci nella cultura della città. Successivamente, passeremo per la Nuova Strada e il Mercato di Ohrid, dove avremo la possibilità di assistere alla vita quotidiana dei locali. Infine, il meraviglioso lago di Ohrid e le straordinarie viste sulle sue acque accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, avremo del tempo libero e ci trasferiremo in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrete godervi l’atmosfera incantevole di Ohrid nella tranquillità della notte, facendo una passeggiata lungo il lago o semplicemente riposando nelle vostre stanze.
Tour di Tetovo (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour di Matka Canyon INCLUSO!
Skopje – Canyon di Matka: 16 km | Canyon di Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale percorsa: 181 km
4° Giorno: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Shkodra
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo in un emozionante viaggio verso Sveti Naum, dove si trova la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, adagiato in "Un angolo di paradiso nei Balcani". In questo luogo affascinante avrete l’opportunità di fotografare le bellezze uniche dei panorami situati nel cuore della natura. Approfitteremo del tempo libero per esplorare questo storico e naturale capolavoro. Dopo una giornata ricca di ricordi indimenticabili e foto fantastiche, ci dirigiamo verso Tirana, la capitale dell'Albania, passando per Elbasan. All'arrivo, ci aspetta un'impressionante visita alla città storica e culturalmente ricca di Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. Iniziamo la visita con la Moschea di Ethem Bey, uno dei simboli del patrimonio culturale dell'Albania, costruita nel 1789 e completata nel 1923. Facciamo una breve sosta nella Piazza Iskender, dove possiamo vedere con orgoglio la statua di Iskender Bey che svetta al centro della piazza. Un altro punto saliente della nostra visita è la Torre dell'Orologio, costruita nel 1821 da Ethem Bey, proclamata simbolo di Tirana. Infine, visiteremo la Campana della Pace, significativa perché realizzata dai bambini di Shkodra con il piombo fuso durante la rivolta nel 1999. Questa visita mette insieme il volto moderno di Tirana con la sua storia, creando esperienze memorabili. Dopo il tempo libero, ci dirigiamo verso la storica città di Shkodra nel nord dell'Albania, che vi stupirà con le sue bellezze naturali e il suo ricco patrimonio storico. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
5° Giorno: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per un indimenticabile viaggio lungo le incantevoli coste del Montenegro. La prima tappa è Sv. Stefan, noto per la sua storia ricca e le panorami mozzafiato. Osserveremo la straordinaria vista dell'isola dalla cima e coglieremo l'occasione per fare foto in questo luogo da cartolina. Successivamente, giungiamo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari nei Balcani. Inizia il nostro tour della città di Budva, durante il quale esploreremo le sue splendide spiagge e la vivace vita notturna, rendendola uno delle più famose mete turistiche del Balkan. La nostra prossima tappa sarà Kotor, la città incantevole famosa per i suoi fiordi! Durante il tour a piedi di questa meravigliosa città medievale, percorreremo le sue stradine e scopriremo l’atmosfera storica della città. con la sua architettura unica e vista sul mare, questa piccola città vi porterà indietro nel tempo. Dopo un po’ di tempo libero a Kotor, ci dirigiamo verso Medugorje o il nostro hotel nelle vicinanze. Dopo cena in hotel, ci ritiriamo nelle camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Shkodra – Budva: 85 km | Budva – Kotor: 22 km | Kotor – Medugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
6° Giorno: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La prima sosta sarà a Počitelj, noto come il "Villaggio Turco", dove visiteremo i monumenti ottomani del XVI secolo. Dopo la visita, ci sposteremo a Blagaj, situato nel luogo di sorgente del fiume Buna, una delle più forti fonti d’acqua d’Europa, dove ci sarà un breve tempo libero in un panorama naturale magnifico. Continuiamo il nostro percorso verso Mostar. A Mostar, vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hajrudin. Questo ponte, considerato un capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutto durante la guerra del 1992 per essere poi ricostruito grazie agli sforzi della Repubblica di Turchia nel 2004. Dopo la visita al Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pascià. Proseguiremo quindi verso Sarajevo. Una volta arrivati, inizia un tour panoramico della città che è stata la capitale culturale dei Balcani per secoli ed è diventata famosa nel 1914 per l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi, che scatenò la Prima Guerra Mondiale. La città ha subito danni devastanti durante la guerra del 1992, ma ha conservato gran parte della sua bellezza. Durante il tour visiteremo il famoso Baščaršija, il vecchio caravanserraglio Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, la Moschea Husein e Ferhadija, il Ponte Latino, dove avvenne l’attentato a Francesco Ferdinando, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di dominio austro-ungarico. Al termine del tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje – Počitelj: 20 km | Počitelj – Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 192 km
7° Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per Belgrado, la capitale della Serbia. Belgrado è stata un importante centro culturale e strategico dei Balcani per secoli e oggi attira per la sua vivacità, vitalità e il suo patrimonio storico. Una volta arrivati a Belgrado, inizia un tour panoramico della città in cui scopriremo l’intera grandezza della città. Qui potremo sentire l'atmosfera storica e scoprire la storia di Belgrado mentre esploriamo la confluenza del fiume Sava nello Danubio. Scoprire questo straordinario luogo, fondamentale nelle conquiste e nelle vittorie storiche, sarà un vero piacere. Mentre continuiamo a scoprire questa città, visiteremo anche la Fortezza di Belgrado, utilizzata storicamente come centro di rifornimento per la marina ottomana. Durante la visita esploreremo luoghi significativi come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Kopaonik. Nel corso del tour visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Pasha, una figura importante dell'epoca ottomana. Questa visita ci permetterà di scoprire più a fondo la storia di Belgrado e il suo patrimonio culturale ottomano. Al termine del tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8° Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Trabzon
Dopo la colazione, ci dirigiamo a Sremski Karlovci. In questa bellissima cittadina è stato firmato l'accordo di pace di Karlovci nel 1699 dopo ben 72 giorni di trattative tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Marchio-Venezia e Polonia. Durante la visita vedremo il luogo con le quattro porte dove l'accordo è stato firmato, insieme alla piazza, la fontana dei quattro leoni, l'antica scuola e le chiese ortodosse e cattoliche. Dopo una pausa per il caffè, continuiamo il nostro viaggio. Lungo il cammino, potremo vedere la Fortezza di Petrovaradin, la Porta di Belgrado, la Torre dell’Orologio, la Città Alta, il Grand Barracks e la Porta di Leopoldo. Poi, arriviamo a Novi Sad, il capoluogo della Voivodina, una regione multietnica settentrionale della Serbia e una delle più sviluppate economicamente. Durante il nostro tour a piedi, vedremo la Piazza della Libertà, il Teatro Nazionale, Via Danubiana e le sue spiagge, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Chiesa Ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga in modo panoramico. Dopo il tour, trasferimento all’aeroporto. Dopo le operazioni di biglietto, bagaglio e passaporto, partenza con volo diretto Ajet Airlines per Trabzon. Dopo un volo confortevole, arrivo all'aeroporto di Trabzon e fine del nostro tour. Vi salutiamo nella speranza di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale percorsa: 271 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balcanica: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare le loro prenotazioni senza penali in ogni caso. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, verrà rimborsato l'intero importo della prenotazione, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali spese aggiuntive (Visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**È disponibile un numero limitato di posti per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite complete: Un ampio programma di viaggio che copre le città e i punti turistici importanti nei Balcani. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali dell'epoca ottomana, offrendo un’esperienza gratificante per gli appassionati di storia.
• Patrimoni Religiosi e Culturali: Durante i tour visitiamo edifici di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante ciascun giorno del tour vengono sperimentate meraviglie naturali come il Lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni in cui non è necessario il visto, riducendo ulteriormente gli oneri burocratici e i costi.
• Guida Professionale: Grazie alla guida, gli ospiti possono apprendere dettagli e informazioni sulle città e i luoghi storici.
• Esperienza Gastronomica Locale: Una cena ricca di dolci piatti bosniaci, cucina balcanica e sapori locali da assaporare.
• Esperienza presso il Ristorante Gardenia Skopje: Vi offriamo l'opportunità di assaporare piatti tipici e godere di una serata balcanica presso uno dei migliori ristoranti di Skopje, il Ristorante Gardenia.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni indicate nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi addizionali.
• Cene Incluse: Ogni giorno, la cena è inclusa nel programma, eliminando le spese extra durante il soggiorno.
• Non È Necessario Spendersi: Questo tour è ideale per gli ospiti che non vogliono fare spese. A parte il pranzo, le tasse e eventuali mance, non ci saranno ulteriori spese necessarie durante il viaggio.
Cose da Considerare
• Programma Intenso: Viaggiare in diverse città ogni giorno rende il tour molto ricco e pieno di esperienze. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare faticoso per coloro che desiderano esplorare di più.
• Lunghi Viaggi: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) vengono percorse con splendidi panorami, ma ci possono essere giorni in cui trascorreremo ore a bordo dell'autobus. Ci saranno pause lungo il percorso per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, è fornita l'opportunità di visitare tutte le località importanti con una guida.
• Condizioni Climatiche Variabili: In alcuni periodi dell'anno, le condizioni climatiche nei Balcani possono variare. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento adeguato per rendere queste condizioni confortevoli.
• Qualità di Sistemazione e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati attentamente selezionati tra opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, ma in alcune piccole città potrebbero non offrire le stesse comodità di hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, viene prestata particolare attenzione al comfort e alla pulizia degli hotel.
• Esperienza Gastronomica: Lungo il tour, viene offerta la possibilità di assaporare i piatti tipici della regione. La cucina balcanica è ricca di piatti gustosi, ma alcuni partecipanti potrebbero imbattersi in sapori inusuali. Questo è un'ottima occasione per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è bene tenere a mente che potreste incontrare sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho o simile Hotel -
Skopje 4* Vlaho o simile Hotel Ristorante Gardenia
Ohrid 4* Beograd o simile Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o simile Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus o simile Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o simile Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simile Hotel Hotel
Con compagnie Ajet Airlines
Luogo di Partenza Destinazione Orario di Partenza Orario di Arrivo
Trabzon Skopje 01:10 03:50
Tuzla Trabzon 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei di andata e ritorno da Trabzon Aeroporto a Skopje - Tuzla / Aeroporto di Trabzon con Ajet Airlines
• 1 notte in Hotel 4* a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo, per un totale di 7 notti
• Colazione
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour della città come indicato nel programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
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• Tour di Tirana
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• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)