Jour 1 : Adana - Skopje
Rendez-vous 3 heures avant le vol au comptoir des compagnies aériennes Ajet à l’aéroport d'Adana Çukurova, terminal de départ. Départ d'Adana à 22h05 avec le vol direct d'Ajet Airlines à destination de Skopje. Après environ deux heures de voyage confortable, arrivée à 23h25. Après les procédures d'entrée dans le pays, transfert à notre hôtel avec notre véhicule privé qui nous attend à l'aéroport. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Jour 2 : Skopje – Kosovo (Pristina – Prizren) - Skopje
Après le petit-déjeuner, temps libre. Les clients souhaitant participer à notre excursion au Kosovo (90 €) peuvent le faire en option. À notre arrivée à Pristina, nous commençons notre visite panoramique pour explorer les aspects modernes et historiques du Kosovo. Nous visiterons le parc Germia, l'une des plus belles attractions naturelles de Pristina. Ensuite, nous découvrirons le musée du Kosovo, qui présente le patrimoine culturel du Kosovo. Au cours de notre visite, nous verrons de nombreux bâtiments de valeur datant de la période ottomane, y compris la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la mosquée de Yaşar Pacha, construite au XVIIIe siècle. Nous aurons également l'occasion de visiter le tombeau du sultan ottoman Murad Ier, tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, pour commémorer ce moment historique ainsi que son importance dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous explorons les ruelles étroites de Prizren, qui rappellent une ville ottomane en Anatolie, avec son architecture et des enseignes en turc. Nous visiterons également la mosquée Sinan Pacha, ainsi que la Tekkia Halveti, la mosquée Bayraklı et le bain turc de Mehmet Pacha, qui font partie des autres importantes œuvres ottomanes à voir. Après le temps libre passé à Prizren, nous commençons notre voyage de retour vers Skopje. Un dîner est offert à l'hôtel pour les clients ayant acheté le forfait de tournée supplémentaire ! Nuit à notre hôtel à Skopje.
Jour 3 : Skopje – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons notre agréable voyage vers Belgrade, capitale de la Serbie. Pendant des siècles, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, et aujourd'hui, elle se distingue par sa vitalité, son dynamisme et son riche passé historique. Nous aurons l'occasion de découvrir à Belgrade un carrefour entre les cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrade, une visite panoramique de la ville commence, nous allons d'abord voir l'Ancien Palais, qui porte les empreintes de la période ottomane et est réputé pour ses somptueux plafonds sculptés. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui unit le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous allons à l’un des points les plus impressionnants de la ville, où la rivière Save rejoint la rivière Danube. Cette vue unique, qui a été le point focal de nombreuses connotations de conquêtes et de victoires tout au long de l'histoire, sera un grand plaisir à explorer. En continuant à découvrir cette ville ancienne, vous rencontrerez le fort de Belgrade, qui a été utilisé comme centre d'approvisionnement par la marine ottomane. En traçant les traces de l'histoire, nous visiterons des lieux importants tels que la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Au cours de notre visite, nous visiterons également le tombeau de l’importante figure ottomane, le cheikh Ali Pacha, ainsi que l'une des rares structures ottomanes restantes à Belgrade, la mosquée Bayraklı. Au cours de ces visites, vous en apprendrez davantage sur la riche histoire de Belgrade et son patrimoine culturel laissé par la période ottomane. Notre visite se poursuivra avec une visite du Musée Militaire. Ce musée, qui regorge d'expositions éclairant l'histoire militaire de Belgrade, offre une expérience très impressionnante. Après la visite, nous rentrons à l'hôtel, où ceux qui le souhaitent peuvent participer à une soirée serbe en option (45 €). Lors de cette soirée divertissante, vous aurez l'occasion de déguster des plats de la cuisine serbe traditionnelle, tout en expérimentant de près la culture des Balkans grâce à des spectacles de musique live et de folklore. Cette soirée, remplie de costumes colorés, de danses et de mélodies joyeuses, sera un souvenir inoubliable de votre voyage.
Skopje – Belgrade : 430 km
Jour 4 : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous découvrirons cette ville qui a été le chef-lieu culturel des Balkans pendant des siècles et qui est entrée dans l’histoire lorsqu’en 1914, l’archiduc François Ferdinand de l’Autriche-Hongrie a été assassiné ici par les Serbes, déclenchant la Première Guerre mondiale. Pendant la guerre de 1992, Sarajevo a été gravement endommagée par les conflits entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais elle a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Lors de notre visite panoramique de la ville, nous verrons le célèbre Baščaršija, la khan historique Morica Han, la Cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadija, le Pont Latin où s’est produit l’assassinat de François Ferdinand en 1914, l’ancienne bibliothèque et les bâtiments d’influence occidentale qui ont vu le jour pendant les 40 années de domination austro-hongroise. Après la visite, transfert à l'hôtel. Pour ceux qui le souhaitent, nous participerons ensemble à une soirée bosniaque optionnelle (45 €). Au cours de ce programme spécial, nous nous préparons à découvrir les aspects les plus vivants de la culture bosniaque. Nous passerons un moment amusant en profitant de la musique traditionnelle et des danses folkloriques, tout en savourant les délices de la cuisine bosniaque.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
Jour 5 : Sarajevo - Medjugorje - Mostar - Blagaj - Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous partons de Sarajevo en direction de Medjugorje, où nous passerons la nuit. À notre arrivée, ceux qui le souhaitent peuvent participer à des excursions supplémentaires à Mostar et Blagaj. Medjugorje est surtout connue pour être un lieu de paix, attirant beaucoup de visiteurs religieux. Après notre arrivée à l'hôtel, nous nous installerons dans nos chambres pour nous reposer. Les clients qui le souhaitent peuvent également rejoindre nos excursions supplémentaires (60 €) à Mostar et Blagaj. Notre première destination est Mostar, réputée pour sa richesse historique et culturelle. Nous verrons le pont de Mostar, un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane, construit en 1557 par l'architecte Hajrudin. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce aux contributions de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère magique de Mostar, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous nous dirigeons vers Blagaj. Blagaj est situé à l’endroit où la rivière Buna, l'une des plus puissantes sources d'eau en Europe, prend sa source. Après avoir lu des informations sur ce site, nous retournerons à notre hôtel à Medjugorje. Les clients ayant acheté le forfait de tour supplémentaire recevront un dîner de notre part à l'hôtel ! Nuit à notre hôtel.
Sarajevo - Medjugorje : 150 km | Medjugorje - Blagaj : 30 km | Mostar - Blagaj : 15 km | Blagaj - Medjugorje : 30 km
Distance totale à parcourir : 225 km
Jour 6 : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous mettons en route vers la magnifique ville de Kotor. En cours de route, vous profiterez de paysages époustouflants. À notre arrivée à Kotor, nous ferons une promenade dans cette ville médiévale célèbre pour ses fjords des Balkans, où vous ressentirez l’atmosphère historique des rues étroites et de la vieille ville. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, nous nous dirigerons vers Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Après une visite panoramique de la ville, nous nous dirigerons vers Sv. Stefan, célèbre pour sa riche histoire et ses vues éblouissantes. Nous aurons la possibilité d'admirer le panorama fantastique de cette île depuis le sommet de la montagne. Après toutes ces découvertes, nous traversons la belle ville d'Albanie, Shkodër. À notre arrivée à l'hôtel, nous nous rendrons dans nos chambres pour nous reposer. Les clients ayant acheté le forfait de tour supplémentaire recevront un dîner de notre part à l'hôtel ! Nuit à notre hôtel.
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodër : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
Jour 7 : Shkodër – Tirana - Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers Tirana, la capitale de l'Albanie. En route, une excursion optionnelle de (30 €) sera organisée pour une promenade en bateau sur le lac de Shkodër pour les clients intéressés. Lors de cette expérience paisible au lac de Shkodër, la plus grande des Balkans, nous entamerons un agréable voyage au milieu de la nature. Vous découvrirez la diversité des oiseaux autour du lac, les vestiges historiques et les paysages de villages tranquilles. Cette excursion offre une opportunité incroyable aux photographes pour capturer de magnifiques souvenirs, et elle sera l'un des moments les plus relaxants et visuellement riches de notre voyage. À notre arrivée à Tirana, nous profiterons d'une visite passionnante de cette belle ville, reconnue comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Et'hem Bey, l’un des symboles de la ville, construite entre 1789 et 1923. Nous ferons une courte pause sur la place Skanderbeg, où veille la statue de Skander Bey. L'emblématique tour de l'horloge de Tirana, construite en 1821 par Et'hem Bey, sera également l'un des points forts de notre excursion. Ensuite, nous visiterons la Clair de la Paix, une cloche symbolique fabriquée par des enfants de Shkodër à partir de plomb fondu lors des révoltes. Grâce à cette visite, vous créerez des souvenirs inoubliables, mêlant la facette moderne et l'histoire historique de Tirana. Après un temps libre, nous ferons route vers Ohrid. En chemin, nous serons accompagnés de paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous nous rendrons en excursion pour visiter cette ville historique, qui a été l'un des principaux bastions ottomans dans les Balkans. Pendant notre visite, nous passerons devant des sites emblématiques tels que la statue des saints Cyrille et Méthode du IXe siècle, l'église Saint-Sophie et le théâtre antique romain. Nous aurons également l’occasion de nous promener sur la place Çinar, cœur de la ville, et de visiter le vieux bazar, où nous découvrirons la Tekkia Halveti. Ensuite, nous explorerons la nouvelle ville et le marché d'Ohrid, pour découvrir la vie quotidienne de la population locale. Finalement, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages impressionnants accompagneront notre visite. Après la découverte, nous aurons du temps libre pour ceux qui le souhaitent, suivi d’une excursion en bateau optionnelle sur le lac d’Ohrid. Nous découvrirons le tissu historique de la ville tout en naviguant près de la côte. En revenant, nous nous éloignerons du rivage pour admirer le panorama exceptionnel de toute la vieille ville. L’une des attractions à voir est l'église Saint-Jean, située sur une falaise surplombant le lac d'Ohrid. Cette église est réputée non seulement pour sa valeur historique mais aussi pour son emplacement et ses vues spectaculaires. Cette excursion en bateau sera inoubliable, représentant un des moments les plus spéciaux de nos vacances. Après cette aventure, nous regagnons notre hôtel à Ohrid. Les clients ayant souscrit le forfait d'excursion recevront un dîner de notre part à l'hôtel.
Après le dîner, profitez de l'atmosphère magique d'Ohrid dans le silence de la nuit, faites une courte promenade sur les rives du lac ou retirez-vous dans vos chambres pour vous reposer.
Shkodër – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
Jour 8 : Ohrid – Resne – Bitola - Skopje – Adana
Après le petit-déjeuner, nous partons pour notre excursion à Resne et à Bitola, célèbres pour leur beauté naturelle et leur richesse historique. Notre première étape sera à Resne, où nous aurons une vue panoramique sur le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité significative dans l'histoire des Balkans. Resne offre un cadre enchanteur à la fois avec sa nature et ses traces ottomanes. Après un court arrêt, nous poursuivons notre route vers Bitola, qui fut autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous avons l'occasion de visiter l'école militaire où notre grand leader Atatürk a étudié, ainsi que le Musée Atatürk, tous deux accessibles de l'extérieur. Nous découvrirons également la rue turque, le bazar, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée, qui tous représentent d'importants sites historiques de la période ottomane. En ressentant l'âme historique de Bitola, vous aurez l'occasion de profiter d'une agréable promenade dans ses rues nostalgiques. Après cette visite, nous prenons la route en direction de Skopje, en admirant les paysages à couper le souffle du pays de Macédoine. À notre arrivée à Skopje, nous commencerons notre visite par la grande mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, construite au XVe siècle, qui séduit par ses décorations et son architecture ottomane. Nous continuerons notre tour avec le Han Kapan et le Han Sulu, exemples magnifiques des hôtels ottomans, qui étaient autrefois des lieux de séjour et de commerce importants pour les marchands. Nous visiterons ensuite le pont de pierre, devenu emblématique de Skopje, construit au XVe siècle, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. En marchant sur le pont de pierre, nous continuerons notre parcours pour voir les quartiers turc et juif près de la rivière. Pendant cette promenade le long de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, le point central et le plus grand de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous apercevons la statue équestre d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Plus tard, nous découvrirons également la vieille mosquée de Tran et le hammam de Davut Pacha pour revivre la grandeur de l'époque ottomane. Nous poursuivons notre exploration vers le bazar turc de Skopje. Avant d’y arriver, nous passerons devant la Tour de l’Horloge, un autre symbole de Skopje, construite au XVIe siècle. Nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée Isa Bey, qui sont des éléments clés du patrimoine islamique de la ville, grâce à leur architecture. Enfin, nous profiterons d'un moment de temps libre dans le bazar turc, où vous pourrez trouver une variété de produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après le temps libre que vous passerez au bazar, transfert à l'aéroport. Pour ceux qui le souhaitent, un dîner inoubliable vous attend avec une soirée culturelle et musicale des Balkans. Grâce à cette soirée spéciale, vous aurez l'occasion de découvrir de manière authentique la culture et les traditions des Balkans dans l’un des meilleurs restaurants de la région, le Restaurant Gardenia, qui sera notre propre établissement à Skopje. Nous serions ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia. Merci de votre compréhension. Après la soirée des Balkans, transfert à l'aéroport.
Après les billets, les bagages et les formalités de passeport, nous embarquons à 23h50 sur le vol direct d'Ajet Airlines à destination d'Adana. Arrivée à l'aéroport Çukurova à 03h15 et fin de notre tour. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 70 km
Distance totale à parcourir : 134 km
Forfaits Avantageux Spéciaux pour ce Tour :
3 Soirées Divertissantes & 4 Dîners
Forfait Total incluant 7 Dîners – 135 €
Balkan Night (Skopje – 45 €) + Sırp Night (Belgrade – 45 €) + Bosnian Night (Sarajevo – 45 €) + 4 Dîners OFFERTS !
Forfait pour tous les Touts Supplémentaires – De 370 € à 300 €
5 Visites Magnifiques + 3 Soirées Divertissantes + 4 Dîners OFFERTS !
Visite de Pristina & Prizren 90 € + Visite de Mostar & Blagaj 60 € + Excursion en Bateau sur le Lac de Shkodër 30 € + Excursion en Bateau sur le Lac d’Ohrid 5 €
+ Excursion à Sv. Naum 40 € + Soirée des Balkans (Skopje) 45 € + Soirée Serbe (Belgrade) 45 € + Soirée Bosnienne (Sarajevo) 45 €
+ 4 Dîners OFFERTS !
*Forfait de Sécurité Annulation Spéciale Balkan : 50 €*
(Le forfait de sécurité annulation permet aux clients d'annuler leur réservation sans pénalité dans tous les cas. Avec cette application, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total de la tournée est remboursé, mais le montant du paquet d'assurance annulation et les frais de services supplémentaires éventuels (Visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait d'assurance contre l'annulation spécifié ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre de places limité est disponible pour chaque tour.**
Aspects Positifs de la Tournée
• Visites Complètes : Un programme de voyage vaste englobant les principales villes et points touristiques des Balkans. Des visites de nombreuses villes importantes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid et Skopje.
• Histoire Ottomane : Visite de structures importantes datant de la période ottomane et de patrimoines culturels, ce qui constitue une expérience agréable pour les passionnés d'histoire.
• Richesse Culturelle et Religieuse : Des structures de différentes confessions (mosquées, églises, synagogues) sont visitées, permettant d'explorer la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Les spectaculaires fjords de Kotor et le lac d'Ohrid sont expérimentés durant le voyage.
• Voyage sans Visa : Inclut des destinations ne nécessitant pas de visa, réduisant ainsi les formalités et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement par des Guides Professionnels : Un guide vous fournira des informations détaillées sur les villes et sites historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners riches en plats traditionnels bosniaques, en cuisine balkanique et en délices locaux offrent une expérience gastronomique.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Une occasion de déguster des plats locaux et de profiter d'une soirée spéciale des Balkans au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs établissements de la ville.
• Tous les Tours Inclus : Tous les tours et excursions prévus dans le programme incluent le prix de la tournée, permettant ainsi de visiter tous les points d'intérêt sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Les dîners sont inclus chaque jour dans le programme, ce qui empêche les participants de devoir dépenser des frais supplémentaires pour déguster la cuisine locale.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Ce tour est idéal pour ceux qui ne souhaitent pas dépenser d'argent. À part le déjeuner, éventuellement les pourboires et les souvenirs à acheter pour vos proches, aucun frais supplémentaire ne sera engagé.
Aspects à Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, nous voyageons vers une ville différente, ce qui rend le tour très riche. Cependant, ce rythme intensif peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longues Voyages : Les distances entre les villes (par exemple, entre Skopje et Belgrade) sont parcourues à travers de magnifiques paysages, mais certains jours peuvent impliquer de longs trajets en autocar. Cependant, des pauses seront accordées sur la route pour rendre le voyage plus confortable.
• Temps Libre Limité : Le programme de la tournée est complet, donc les temps libres peuvent être limités. Cependant, la visite de tous les points d'intérêt avec un guide est une excellente opportunité.
• Conditions Climatiques Liées aux Saisons : Les conditions climatiques peuvent varier à certaines périodes dans les Balkans. Par conséquent, il est conseillé de choisir des vêtements appropriés pour rendre le voyage confortable.
• Qualité d'Hébergement et de Service : Bien que les hôtels proposés soient soigneusement sélectionnés parmi des options qui reflètent le caractère et la culture locale de la région, certains hôtels dans les petites villes peuvent ne pas offrir autant d'options que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, nous veillons à ce que ces hôtels offrent confort et propreté.
• Expériences Culinaires : Durant le tour, vous aurez l'opportunité de goûter les saveurs uniques de la région. La cuisine balkanique regorge de plats riches et délicieux, mais certains participants peuvent rencontrer des saveurs qui leur sont inconnues. Cela constitue une excellente opportunité pour découvrir de près la culture et la cuisine locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez rencontrer des saveurs différentes.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme.
2- Si le nombre de participants nécessaire n'est pas atteint, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au voyageur. Le montant total du voyage sera remboursé au voyageur. Pour les services supplémentaires achetés en dehors du voyage ; le vol de correspondance intérieur acheté auprès de l'agence sera également remboursé au voyageur. Si un service de visa a été demandé par l'agence avec l'assurance maladie de voyage, ces services ne pourront pas être remboursés car ils auront été utilisés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le visa et l'assurance maladie de voyage seront annulés et le remboursement sera effectué. Si le voyageur a acheté son vol de correspondance intérieur auprès d'un fournisseur de services différent de l'agence, l'agence n'est pas responsable de rembourser des frais en cas d'annulation du voyage par l'agence. Le voyageur accepte d'avance de prendre en charge toutes pertes financières et morales dues à l'annulation du voyage. L'agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants nécessaire n'est pas atteint, l'agence a le droit de faire preuve de bonne volonté et de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, la prestation de guide pour le voyageur sera limitée à la seule prise en charge des transferts aéroport aller-retour.
Annulation et modification
4- Les billets de transport pour nos tours sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, les frais de ces billets d'avion, qui ne sont pas remboursables, seront facturés en tant que pénalité.
5- Nos voyageurs ont le droit d'annuler sans frais jusqu'à 30 jours avant la date de départ en informant l'agence par écrit, sauf pour les billets d'avion qui ont été réglés et/ou souscrits aux compagnies aériennes. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début de la visite, le voyageur peut annuler en payant une pénalité de 50 % du montant restant du voyage, et s'il reste 15 jours ou moins avant le début du voyage, il devra payer le montant total en tant que pénalité. En cas d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol intérieur, le service de visa, l'assurance santé de voyage peuvent varier selon le délai de demande d'annulation, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance concernant leur remboursement. L'agence n'offre aucune garantie concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et options supplémentaires
6- Les jours et heures des tours mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et des sites visités et des conditions climatiques. Au cours des tours, différents guides peuvent accompagner nos voyageurs.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des tours de 2 à 3 heures au maximum, organisées pour la présentation générale des villes, et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou les sites archéologiques, avec description par le guide depuis le véhicule. L'agence n'est pas responsable si ces visites ne peuvent pas être réalisées en raison de fermetures pour des raisons d'autorité locale ou de conditions météorologiques. Certaines visites peuvent être effectuées en transports en commun ou à pied dans des endroits où des entrées de véhicules sont interdites.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la fermeture des lieux de visite. Cette situation s'applique également aux changements possibles d'horaires de vol.
9- Concernant les tours réalisés avec des Speed Boats, il est important de ne pas prendre de repas lourds ou de boire de grandes quantités d'eau juste avant d'embarquer. Les voyageurs ayant des problèmes d'estomac, de dos ou de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.
10- Les services inclus dans le prix, tels que les tours ou les services de repas, ne seront pas remboursables en cas de non-participation.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Les vols réguliers et spéciaux peuvent subir des retards ou des changements d'horaire. L'agence est obligée d'informer le plus rapidement possible de ces changements. Le voyageur accepte le risque de modifications ou d'annulations de l'heure de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe aéroportuaire.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet acheté aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
15- Pour les participants à des tours avec avion, les démarches de check-in et de boarding sont obligatoirement personnelles et doivent être effectuées par le voyageur avant le vol, soit aux aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes, soit en ligne via les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les derniers retards de vol et les changements de porte sont annoncés par son et affichés sur les panneaux d'information de l'aéroport. Ces informations doivent être suivies directement par les voyageurs.
17- L'agence n'est pas responsable si les passagers ne se présentent pas à l'heure aux heures indiquées par les compagnies aériennes pour le check-in et le boarding, ou si un passager a effectué ces démarches mais a manqué l'embarquement. Tous frais liés à l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour participer à la visite, ainsi que les transferts vers la région destination, sont à la charge du voyageur.
18- En général, le poids des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si un vol intérieur existe dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les bagages supplémentaires sont définies par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'agence.
19- Pour les voyageurs souhaitant améliorer leur billet avec des miles (passer en classe affaires ou première), les améliorations peuvent être effectuées en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez avec la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné) après l'émission des billets. Aucune garantie de confirmation pour les miles ne peut être donnée. Vérifiez si les billets du programme peuvent être d'une classe éligible à l'amélioration.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et de check-in en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Divers
21- L'agence n'assume aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées par le client directement avec l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Dans les cas où les hôtels sont désignés uniquement par leur catégorie ou offerts avec plusieurs options pour la même destination, l'agence informera le voyageur 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, des congrès, des concerts, des événements, des tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à des distances supérieures à celles indiquées. Dans ce cas, l'agence informera le voyageur 15 jours avant le départ.
24- Au moment de l'inscription pour un tour acheté, le voyageur doit entrer/certifier correctement le nom tel qu'il apparaît sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront à la charge des voyageurs.
25- Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vérifiez avant de partir que votre téléphone est actif à l'étranger en contactant votre opérateur.
26- L'heure d'enregistrement pour l'hébergement à l'hôtel est de 15h00, et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, près des zones communes, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'agence. Les chambres réservées seront affectées selon les préférences du voyageur dans la mesure des disponibilités de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité à l'arrivée à l'hôtel et l'agence ne peut en garantir l'exécution.
28- Les petits déjeuners offerts dans les hôtels peuvent différer du petit déjeuner traditionnel turc. Généralement, ils sont servis sous forme de petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peuvent être servis dans une salle attribuée au groupe.
29- Dans certains cas, un lit double peut être disponible au lieu de deux lits jumeaux. La plupart des hôtels européens offrent des chambres avec deux lits qui peuvent être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits bébé peut varier selon chaque hôtel et type de chambre.
31- Tout lit d'appoint supplémentaire et lit bébé sera fourni sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, sous réserve d'approbation par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits bébé dans la chambre est d'un maximum d'un lit.
33- Dans les chambres triples, il y a une option de lit d'appoint, et le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples consistent en un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits pliants ou des "coach beds". Nos voyageurs déclarent accepter la gêne causée par les lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Si le nombre d'enfants et leurs âges, qui doivent séjourner avec des adultes dans les réservations d'hôtel, sont déclarés de manière incorrecte par nos voyageurs, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur ayant fourni de fausses déclarations. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Pour les réservations impliquant 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants sont valables uniquement si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement pour un enfant "unique" relevant de la tranche d'âge adéquate séjournant aux côtés de deux adultes.
36- Les variations des taux de change au cours de la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux applicables sont ceux au moment du paiement. Certaines demandes supplémentaires et des services annexes que vous demanderez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) peuvent être soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel. Ces frais ne sont pas inclus au moment de l'achat et doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des réglementations différentes concernant les impôts de ville, de tourisme ou autres à différents niveaux. Tous les impôts de ville, d'entrée ou de sortie qui s'appliquent seront perçus par l'hôtel au moment de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de trajet peuvent être prolongés pour diverses raisons, telles que le trafic, les conditions météorologiques, la situation géographique du pays visité ou des travaux routiers.
39- L'agence se réserve le droit de modifier la séquence des villes programmées et la compagnie aérienne principale à utiliser, sans altérer le contenu du programme en cas de nécessité.
40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence ne pourra pas être tenue responsable des objets oubliés/oubliés/perdus/volés. Les frais liés au retour d'objets trouvés à leur propriétaire après récupération, le cas échéant, sont à la charge du titulaire de l'objet.
41- Les participants au voyage doivent avoir sur eux leur police d'assurance santé de voyage et, en cas de problèmes de santé, les médicaments et rapports nécessaires.
42- Pour d'éventuelles dépenses, l'hôtel peut demander une pièce d'identité/photo d'identité émise par les autorités officielles et un dépôt par carte de crédit ou en espèces à l'enregistrement. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ est un processus entre l'hôtel et le client, et l'agence n'intervient pas.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos voyageurs doivent être valides pour au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour permettre le tampon d'entrée/sortie sur votre passeport aux douanes/frontières, il doit contenir au moins 2 pages vides.
3- Être exempté de visa ou avoir un visa pour les pays de ce voyage ne signifie pas que l'entrée ou la sortie du pays sera automatique, le contrôle des passeports a le droit d'interdire votre entrée/sortie du pays, l'agence ne peut être tenue responsable, la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les voyageurs qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont la double nationalité et qui souhaitent participer au voyage avec un autre passeport doivent consulter directement les consulats concernés sur les procédures de visa du pays visité, sinon l'agence ne sera pas responsable des conséquences.
5- Les passeports endommagés, usés, mouillés ou ayant subi d'autres dommages doivent être renouvelés pour éviter d'éventuels problèmes avec les douanes lors de l'entrée sur le territoire du pays visité. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les voyageurs âgés de moins de 18 ans, voyageant seuls ou accompagnés d'un seul parent, pourraient se voir demander un document démontrant le consentement commun des parents aux frontières pour entrer/sortir du pays ; nous conseillons alors aux voyageurs de moins de 18 ans et à leurs parents d’être vigilants à ce sujet.
• Billets d'avion aller-retour Ajet Havayolları Ankara - Skopje / Skopje - Adana
• Hébergement de 2 nuits au total dans un hôtel 4* à Skopje, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Ohrid, pour un total de 7 nuits.
• Petits-déjeuners
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