جولة بلقان الكبرى مع أجيل من أدانا مع جولات إضافية خلال الطريق
اليوم الأول: أدانا - سكوبje
الاجتماع في مكتب الخطوط الجوية "أيجيت" في مطار أدانا تشوكوروفا قبل 3 ساعات من الرحلة. المغادرة في الساعة 22:05 من أدانا إلى سكوبje بدون توقف. بعد رحلة مريحة تستغرق حوالي ساعتين، سنصل في الساعة 23:25. بعد إنهاء إجراءات دخول البلاد، سننقل إلى فندقنا بسيارة خاصة تنتظرنا في المطار. المبيت في فندقنا في سكوبje.
اليوم الثاني: سكوبje – كوسوفو (بريشتينا – بريزرن) - سكوبje
بعد الإفطار، وقت حر. يمكن للضيوف الذين يرغبون المشاركة في جولة كوسوفو (90 يورو) الإضافية. عند وصولنا إلى بريشتينا، سنبدأ جولة بانورامية لاكتشاف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. سنزور بارك جيرميا، أحد أجمل المعالم الطبيعية في بريشتينا. بعد ذلك، سنزور متحف كوسوفو، الذي يعرض التراث الثقافي لكوسوفو. خلال جولتنا، سنقوم بزيارة العديد من المعالم القيمة من العصر العثماني، مثل مسجد الفاتح سلطان محمد ومسجد يشير باشا من القرن الثامن عشر. سنزور أيضًا ضريح السلطان مراد الأول، الذي قتل في سهل كوسوفو خلال معركة كوسوفو 1389. بعد جولة بريشتينا، سنتوجه إلى بريزرن، عاصمة الثقافة في كوسوفو. عند الوصول، سنبدأ في استكشاف شوارع بريزرن الضيقة المعمارية، التي تذكرنا بالمدن العثمانية، مع لافتات المحلات التجارية باللغة التركية. سنزور أحد أبرز المعالم المعمارية العثمانية في المدينة، وهو مسجد سنان باشا، بالإضافة إلى تكه حسيني، ومسجد بايراكلي، وحمام محمد باشا. بعد فترة من حرية الوقت في بريزرن، نبدأ رحلتنا عائدين إلى سكوبje. للضيوف الذين اشتروا باقة الجولة الإضافية، ستحصلون على عشاء في الفندق هدية! المبيت في فندقنا في سكوبje.
اليوم الثالث: سكوبje – بلغراد
بعد الإفطار، نقوم بإخلاء الفندق ونبدأ رحلة ممتعة إلى العاصمة الصربية بلغراد. تعتبر بلغراد واحدة من أهم المركز الثقافية والاستراتيجية في البلقان على مر التاريخ وما زالت محط أنظار بمزيجها النابض بالحياة من التاريخ. عند وصولنا إلى بلغراد، سنبدأ جولة بانورامية لاكتشاف المدينة. سنبدأ أولًا بزيارة القصر القديم، الذي يحمل آثار العصر العثماني، والذي يتميز بسقفه المنحوت الرائع. في هذا المكان، يمكنك الشعور بالأجواء التاريخية واكتشاف الأبعاد المعمارية القديمة والحديثة لبلغراد. سنذهب بعد ذلك إلى النقطة حيث يتلاقى نهر سافا مع نهر الدانوب. ستكون استكشاف هذه المنطقة واستمتاع بالمنظر الفريد مكسبًا كبيرًا. بينما نستمر في اكتشاف المدينة، سنصادف قلعة بلغراد التي كانت مركزًا للإمدادات البحرية العثمانية، وسنستمر في التعمق في تاريخ المدينة من خلال زيارة ضريح الشهيد علي باشا ومسجد بايراكلي، أحد النماذج القليلة المتبقية من العمارة العثمانية في بلغراد. هذه الزيارات توفر لك فرصة لفهم تاريخ بلغراد الغني والتعرف على التراث الثقافي من الفترة العثمانية. سنواصل جولتنا بزيارة المتحف العسكري، الذي يقدم التاريخ العسكري في بلغراد. بعد انتهاء جولتنا، سنعود إلى الفندق للراحة. في المساء، يمكن للراغبين المشاركة في برنامج السهرة الصربية الإضافي (45 يورو) حيث ستتذوقون الأطعمة التقليدية الصربية بينما يمكنكم الاستمتاع بالموسيقى الحية وعروض الفولكلور، مما يوفر لك فريدة من نوعها لتجربة ثقافة منطقة البلقان المعاصرة. ستمثل هذه الأمسية الملونة مع الأزياء والرقصات والألحان المبهجة ذكرى لا تُنسى في رحلتك.
المسافة بين سكوبje وبلغراد: 430 كم
اليوم الرابع: بلغراد – سراييفو
بعد الإفطار، نتجه إلى العاصمة البوسنية سراييفو. بعد الوصول، ستصبح هذه المدينة مركزًا ثقافيًا للبلقان عبر العصور، وتم ذكرها كمكان اندلاع الحرب العالمية الأولى عام 1914 بعد اغتيال ولي العهد النمساوي المجري فرانز فرديناند على يد الصرب. وفي عام 1992، تعرضت سراييفو للتدمير بسبب الحرب المدمرة بين الصرب والكروات والبوسنيين، لكنها تمكنت من الحفاظ على جمالها الكبير. خلال الجولة البانورامية، سنزور بازار باشتشارشي، والهان التاريخي موريشا هان، وكاتدرائية الكاثوليك، والكنيس، ومسجد هسروف بيغ، ومسجد فرهادية، والجسري اللاتيني الذي اخترق فيه اغتيال فرديناند. كما سنعبر المكتبة القديمة والأبنية ذات الطراز الغربي التي نشأت خلال 40 عاماً من حكم الإمبراطورية النمسوية الهنغارية. بعد جولتنا، سننتقل إلى الفندق. يمكن للضيوف الذين يرغبون المشاركة في السهرة البوسنية الإضافية (45 يورو) حيث سنستكشف أبرز جوانب الثقافة البوسنية مع موسيقى تقليدية ورقصات شعبية تقدمه، وأيضًا نتناول الأطباق الشهية من المأكولات البوسنية.
المسافة بين بلغراد وسراييفو: 294 كم
اليوم الخامس: سراييفو - ميدوغورجي - موستار - بلاق - ميدوغورجي
بعد الإفطار، نغادر سراييفو ونتجه إلى ميدوغورجي. عند الوصول، يمكن للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى جولة موستار وكوتش بلاق (60 يورو) الإضافية. يعتبر ميدوغورجي مكانًا هادئًا مشهورًا بالزوار الدينيين. بعد الوصول إلى فندقنا، سندخل الغرف ونستريح. للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى جولة موستار وبلاق، سيتم ترتيب ذلك مقابل تكلفة إضافية (60 يورو). سنبدأ في موستار، المشهورة بتاريخها الغني وثقافتها والمشهورة بجسر موستار. تم بناء هذا الجسر من قبل المعمار حيدر الدين عام 1557، وقد تم تدميره عام 1992 وتم إعادة بنائه بدعم من تركيا في عام 2004. بعد استكشاف موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. سنواصل بعد ذلك إلى بلاق، حيث يقع منبع نهر بونا، أقوى مصدر مياه في أوروبا. بعد فترة حرية هناك، سنعود إلى فندقنا في ميدوغورجي. للضيوف الذين اشتروا باقة الجولة الإضافية ستحصلون على وجبة عشاء في الفندق مجانًا! المبيت في الفندق.
المسافة بين سراييفو وميدوغورجي: 150 كم | ميدوغورجي - بلاق: 30 كم | موستار - بلاق: 15 كم | بلاق - ميدوغورجي: 30 كم
الإجمالي المسافة: 225 كم
اليوم السادس: ميدوغورجي – كوتور – بودفا – سانت ستيفان – إشقودرا
بعد الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه نحو كوتور الخلابة. خلال الرحلة، ستستمتع بالمناظر الرائعة. عندما نصل إلى كوتور، سنقوم بجولة مشيًا على الأقدام في هذه المدينة المتوسطة الشهيرة بالفجوات. ستمكنك هذه الجولة من استشعار أجواء الشوارع القديمة والمعمار الفريد وتاريخ كوتور. تعتبر المدينة حكاية زمانية تعيدك للوراء. بعد ذلك، ننتقل إلى بودفا، إحدى الوجهات السياحية الشائعة في البلقان! بعد جولة بانورامية في المدينة، سنذهب نحو سانت ستيفان، الذي يشتهر بنظرته الخلابة. ستكون هذه المنطقة المثالية لالتقاط صور جميلة. بعد كل هذه الاكتشافات، سنتوجه نحو مدينة إشقودرا الجميلة في ألبانيا. بعد الوصول إلى الفندق، سنعود للاستراحة. للضيوف الذين اشتروا باقة الجولة الإضافية ستحصلون على وجبة عشاء في الفندق مجانًا! المبيت في الفندق.
ميدوغورجي - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - سانت ستيفان: 15 كم | سانت ستيفان - إشقودرا: 85 كم
الإجمالي المسافة: 313 كم
اليوم السابع: إشقودرا – تيرانا - أوهريد
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى العاصمة الألبانية تيرانا. في الطريق، يمكن للضيوف الذين يرغبون القيام بجولة قارب في بحيرة إشقودرا (30 يورو) الإضافية. سنستمتع بتجربة مريحة في رحلتنا في أكبر بحيرات البلقان. تحتضن المناظر الطبيعية الخلابة والحياة البرية والتاريخ، سيكون لديك فرصة لالتقاط صور رائعة. عند وصولنا إلى تيرانا، سنبدأ إلى زيارة واحدة من أهم معالم المدينة، وهو مسجد إيثيم بك، الذي بدأ بناؤه في 1789 وانتهى في 1923. سنأخذ قسطًا من الراحة في ساحة الإسكندر، حيث نرى تمثال الإسكندر بك الذي يرفع بفخر في وسط الساحة. كما سنزور أيضًا برج الساعة، الذي تم بناؤه في عام 1821، وهو رمز مدينة تيرانا. سنزور أيضًا جرس السلام، الذي يمثل معنى عميقًا. خلال الجولة، ستجمع تيرانا بين وجهاتها التاريخية الحديثة. بعد فترة حرية، نتوجه إلى أوهريد. الطريق سيحتوي على مناظر رائعة جدًا. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعرف على المدينة التاريخية، التي كانت واحدة من القواعد الهامة العثمانية في البلقان. خلال الجولة، سنزور معالم مهمة مثل تمثال القديس كيرلس والشعاع، وكنيسة آيا صوفيا، والمسرح القديم من الحقبة الرومانية. كما سنقوم بزيارة السوق القديمة وجولة في المدينة. بعد الجولة، سيكون لديك وقت حر للاستمتاع بجولة قارب حول بحيرة أوهريد. خلال هذه الجولة، سنشاهد المعالم التاريخية للمدينة ونتأمل المناظر الخلابة. أخيرًا، سنذهب لمشاهدة كنيسة سانت جون، التي تقع على حافة بحيرة أوهريد. هذه الكنيسة هي واحدة من الصور الأكثر شعبية في المدينة. في نهاية يوم مليء بالتجارب، سنعود إلى فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بأجواء أوهريد الخلابة.
المسافة من إشقودرا إلى تيرانا: 100 كم | تيرانا إلى أوهريد: 135 كم
الإجمالي المسافة: 235 كم
اليوم الثامن: أوهريد – ريسني - ماناستير - سكوبje - أدانا
بعد الإفطار، نتجه نحو ريسني وماناستير، المعروفة بجمال طبيعتها وثرواتها التاريخية. في ريسني، سنرى قصر نيازي بيه. بعد فترة قصيرة من الراحة، سننتقل إلى ماناستير، واحدة من أهم مراكز التجارة والثقافة في العهد العثماني. عندما نصل إلى ماناستير، سنقوم بزيارة مدرسة العسكرية التي درس فيها مؤسس الجمهورية التركية، أتاتورك، ومتحف أتاتورك. كما سنستكشف العديد من المعالم التاريخية مثل السوق التركية والمئذنة الجديدة. بعد انتهاء زياراتنا، نعود إلى سكوبje. خلال الطريق، ستصاحبنا مناظر خلابة. عند وصولنا إلى سكوبje، سنبدأ بزيارة واحد من أكبر وأجمل المساجد في المدينة، وهو مسجد مصطفى باشا، الذي تم بناؤه في عام 1492. بعد ذلك، نقوم بزيارة مسجد مراد باشا، الذي يتميز بتصميمه الفريد. بعد الجولة، سنزور خان كابان، خان سولو وهما من المعالم المهمة. بعد ذلك، سنزور الجسر الحجري، الذي تم بناؤه في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. خلال المشي، نمر بساحة مكنة، وهي نقطة مركزية في سكوبje حيث يتواجد فيها تمثال الإسكندر. بعد زيارة المعالم المهمة، سنذهب إلى السوق التركية. بعد فترة حرية في السوق، نتجه إلى المطار. في المساء، يمكن للضيوف اختيار المشاركة في سهرة البلقان التقليدية بتكلفة إضافية (45 يورو)، حيث ستتناولون العشاء مع الأطعمة التقليدية والموسيقى الحية وعروض الفولكلور في أفضل مطاعم سكوبje. بعد سهرة البلقان، سيتم الانتقال إلى المطار.
بعد إجراءات التذاكر، أمتعة وجواز السفر، سنغادر على متن طائرة الخطوط الجوية "أيجيت" في الساعة 23:50 بدون توقف إلى أدانا. عند الساعة 03:15، سنصل إلى مطار تشوكوروفا، وتنتهي جولتنا. نتطلع لرؤيتك مرة أخرى في الرحلة القادمة، رافقتكم السلامة.
المسافة بين أوهريد وريسني: 34 كم | ريسني - ماناستير: 31 كم | ماناستير – سكوبje: 70 كم
الإجمالي المسافة: 134 كم
عروض خاصة لرحلتنا:
3 ليالي فنية و4 عشاء
باقة العشاء لسبعة ليالٍ – 135 يورو
سهرة البلقان (سكوبje – 45 يورو) + سهرة الصرب (بلغراد – 45 يورو) + سهرة البوسنة (سراييفو – 45 يورو) + 4 عشاء هدية!
باقة كافة الجولات الإضافية – 370 يورو بدلًا من 300 يورو
5 جولات رائعة + 3 ليالي فنية + 4 عشاء هدية!
جولة بريشتينا وبريزرن 90 يورو + جولة موستار وبلاغ 60 يورو + جولة قارب في بحيرة إشقودرا 30 يورو + جولة قارب في بحيرة أوهريد 5 يورو
+ جولة سانت ناوم 40 يورو + سهرة البلقان (سكوبje) 45 يورو + سهرة الصرب (بلغراد) 45 يورو + سهرة البوسنة (سراييفو) 45 يورو
+ 4 عشاء هدية!
*باقة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(يقدم ضمان إلغاء الحجز للضيوف حقًا للإلغاء بدون عقوبات على الحجز. مع هذا التطبيق، يمكنك إلغاء الحجز حتى 9 أيام قبل تاريخ بدء الجولة. في حالة إلغاء الحجز، يتم استرداد كامل مبلغ الجولة بينما لن يتم استرداد رسوم ضمان الإلغاء وأي خدمات إضافية (تأشيرات، تأمينيات، إلخ).)
**هذا الضمان للإلغاء لا يسري على الحجوزات الجماعية.**
**يوجد عدد محدود من الأماكن لكل جولة.**
المزايا الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: يقدم برنامج جولات واسع يشمل مدن ومعالم سياحية هامة في البلقان، مثل بلغراد، سراييفو، موستار، كوتور، أوهريد، وسكوبje.
• التاريخ العثماني: زيارة المعالم المهمة من العهد العثماني والتراث الثقافي، مما يقدم تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• التنوع الديني والثقافي: زيارة المعالم من مختلف الأديان (المساجد، الكنائس، المعابد) لاستكشاف التنوع الثقافي للمنطقة.
• الجمال الطبيعي: تجربة جمال مناطق مثل فجا ع Кوتور وبحيرة أوهرید.
• السفر بدون تأشيرة: توفر الوجهات الخالية من التأشيرات الحد من الإجراءات والرسوم الإضافية.
• خدمات مرشد محترف: توفير معلومات شاملة حول المدن والمعالم السياحية.
• تجربة المأكولات المحلية: تناول العشاء مع الأطباق التقليدية والمأكولات المحلية، مما يقدم تجربة فريدة للمشاركين.
• تجربة مطعم غاردينيا: الفرصة لتذوق الأطباق المحلية في أحد أفضل المطاعم في سكوبje، مع عرض ثقافي مميز.
• تشمل جميع الجولات: جميع الجولات الإضافية مشمولة في سعر الرحلة، مما يمكن المشاركين من زيارة جميع المعالم المهمة دون مصاريف إضافية.
• تضمين العشاء: يتضمن البرنامج عشاء كل ليلة، مما يمنع المشاركين من تكبد مصاريف إضافية.
• لا تحتاج لإنفاق: الرحلة مثالية لمن لا يرغب في الإنفاق; بخلاف الغداء، وربما الإكراميات، والهدايا.
الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: السفر كل يوم إلى منطقة مختلفة يجعل الرحلة غنية ومليئة بالتجارب، لكن هذا السلوك قد يكون مرهقًا للذين يرغبون في اكتشاف المزيد.
• الرحلات الطويلة: الرحلات بين المدن (مثل سكوبje - بلغراد) تتم على مناظر جميلة، لكن قد تقضي ساعات طويلة في الحافلة. ومع ذلك، هناك فترات استراحة تسمح بتحقيق تجربة مريحة.
• زمن حر محدود: بسبب برنامج الرحلة الشامل، قد يكون الوقت الحر محدودًا. ومع ذلك، يتم تقديم فرصة لزيارة جميع المعالم الهامة مرافقًا لمرشدين.
• الأحوال الجوية تعتمد على الموسم: قد تتغير الأحوال الجوية في البلقان في بعض الأوقات. لذلك، من المفيد ارتداء الملابس المناسبة لتكييف الوضع.
• جودة الإقامة والخدمات: الفنادق المختارة بعناية تعكس طابع المنطقة والثقافة المحلية، لكن بعض الفنادق في البلدات الصغيرة قد لا توفر نفس رفاهية الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، يتم الحرص على النظافة وراحة الضيوف.
• تجارب الطعام والمطبخ: فرصة لتجربة المأكولات المحلية المميزة. قد تكون المأكولات البلقانية غنية ولذيذة، والبعض قد يجدها غير مألوفة. ومع ذلك، إنها فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمطبخ المحلي.
الشروط العامة
1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج.
2- في حالة عدم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاقها. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ المسافر بإلغاء الرحلة. سيتم إعادة كامل مبلغ الرحلة للمسافر. بالنسبة للخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة؛ سيتم إعادة ثمن رحلات الربط الداخلية التي تم شراؤها من الوكالة، بينما لن يتم إعادة خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر في حال تم تقديم طلب الفيزا باسم المسافر، حيث تعتبر هذه الخدمات قد تم استخدامها. إذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء الفيزا وتأمين السفر وإعادة المبلغ. إذا قام المسافر بشراء رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف دون الاعتماد على الوكالة، فلا يمكنه المطالبة بأي تعويض مالي من الوكالة في حال تم إلغاء الرحلة من قبل الوكالة. يوافق المسافر على جميع الخسائر المادية والمعنوية التي قد تحدث نتيجة لإلغاء الجولة عند شراء الرحلة، ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية.
3- في حالة عدم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، يحق للوكالة، بدافع من حسن النية، عدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، سيكون توفير الجولة للمسافر بشكل فردي، وبالتالي فإن خدمات الإرشاد المضمنة في الحزمة ستغطي فقط انتقل إلى المطار ذهابًا وإيابًا.
الإلغاء والتغيير
4- يتم إصدار تذاكر النقل المختلفة عند الحجز. في حالة الإلغاء الذي يتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، لا يحق استرداد تذاكر الطيران التي تم إصدارها، حيث ستتم تحميلها رسوماً جزائية.
5- يحق للمسافرين الذين يبلغون الوكالة كتابة قبل 30 يومًا من تاريخ الرحيل، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو ملتزم بها للخطوط الجوية، إلغاء بدون جزاءات. إذا كانت فترة الإلغاء أقل من 31 يومًا قبل بدء الرحلة، فإن دفع 50٪ من قيمة الرحلة غير المستردة من ثمن تذكرة الطيران. في حال التصريح بالإلغاء في فترة تقل عن 15 يومًا قبل التاريخ المحدد لبدء الرحلة، يستوجب دفع كامل المبلغ كغرامة. في حالة طلب الإلغاء، حيث إن شروط الإلغاء والتعويض للخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية وخدمات الفيزا والتأمين الصحي قد تختلف بناءً على مدة الإبلاغ، فإنه من الضروري الاستفسار مسبقًا عن الإعادة. لا يمكن للوكالة أن تتعهد بشروط الإلغاء للخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن أن تتغير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج من قبل المرشد وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية وظروف الطقس. قد يرافق المسافرين في الجولات مرشدون مختلفون.
7- تشمل الجولات البانورامية المضمنة في حزمة الجولة جولات تعريفية عامة للمدن، وهي تتم تنظيمها على شكل سرد توضيحي من داخل المركبة وتستمر لمدة 2-3 ساعات كحد أقصى ولا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم إمكانية إجراء هذه الجولات نتيجة لعدم السماح بالزيارة من قبل الجهات المحلية أو إغلاق الطرق بسبب أي فعالية أو بسبب ظروف الطقس. يمكن تنفيذ بعض الجولات التي تمنع فيها الطرق أو الوصول بالمركبات حسب الإمكانيات عبر وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام.
8- يحق للمرشد، مع الالتزام بما يتعلق بمحتوى الجولات، تغيير أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين أو عادمية فتح المتحف أو المكان الأثري. ينطبق الأمر نفسه على أي تغييرات قد تحدث بشأن توقيت الطيران.
9- عند القيام بالجولات بواسطة القوارب السريعة، من الضروري الانتباه إلى النقاط المهمة؛ يجب عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الصعود إلى القارب. يجب على المسافرين الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة وكذلك النساء الحوامل إبلاغ المرشد بموقفهم.
10- في حالة عدم المشاركة في الخدمات المضمونة في الأسعار الخاصة بالجولات أو الوجبات، لن يكون هناك استرداد للتكاليف.
المعلومات عن الرحلات الجوية
11- الوكالة تعمل كوسيط بين شركات الطيران والمسافرين، وفي حال حدوث أي خلاف، سيتم تطبيق الأحكام المعمول بها في القوانين التركية، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد يحدث تأخير أو تغيير في مواعيد الرحلات في الرحلات المحددة والخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أقصر وقت ممكن. يوافق المسافر عند شراء الرحلة على المخاطر المرتبطة بتغيير / إلغاء مواعيد الرحلة.
13- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضرائب المطار.
14- وفقًا لقوانين شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام الرحلة المغادرة المشتراة كرحلة ذهاب وإياب، سيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود المطلوبة للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على المسافر إجراؤها قبل الرحلة في المطارات، من مكاتب الخطوط الجوية المعنية، أو عبر المواقع الإلكترونية لشركات الطيران عبر الإنترنت.
16- قد يتم الإعلان عن التأخيرات الأخيرة أو تغييرات البوابات خلال الرحلات عبر الإعلانات الصوتية في المطارات، ويتم عرضها على اللوحات المعلوماتية في المطار. يجب على المسافرين متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- فيما يتعلق بالمشاركة في الجولة، لا تتحمل الوكالة المسؤولية عن أي شخص غير موجود في المطار في الأوقات المحددة أو لا ينجز إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو على الرغم من إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد ولكنهم فشلوا في الصعود إلى الطائرة. تتحمل المسافرون تكاليف الحصول على تذاكر طيران جديدة اللازمة للانضمام للجولة بالطريقة المناسبة والتكاليف الأخرى مثل خدمات النقل في الوجهة.
18- الحد العام لوزن الأمتعة للرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عنها.
19- للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم إلى الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال باستخدام الأميال؛ يمكن إجراء إجراءات الترقية بحسب توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران الخاصة بك) بعد إصدار التذاكر. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. تحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للت upgrade.
20- قد تكون خدمات الطعام وتسجيل الوصول عبر الإنترنت إضافية للرسوم لبعض شركات الطيران.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يتم تنفيذها من قبل المسافر напрямую بالتواصل مع الفندق. في هذه الحالة، ستكون شروط الإلغاء للوكالة سارية.
22- في الحالات التي يتم فيها الإبلاغ عن معلومات فئات الفنادق فقط دون ذكر أسماء الفنادق أو تقديمها كخيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ المسافر من قبل الوكالة قبل 48 ساعة من تاريخ الرحلة.
23- خلال فترات خاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، إلخ، يمكن أن يتم استخدام الفنادق الموجودة في مواقع أو مسافات أكثر من المذكورة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الرحلة.
24- عند التسجيل للرحلة المشتراة؛ يجب ذكر الاسم الحرفي كما هو موجود في جواز السفر، تاريخ الميلاد، ورقم الجواز بشكل صحيح في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. سيتم تحميل المسافرين الغرامة الناتجة عن أي تغييرات أو إلغاءات بسبب معلومات خاطئة.
25- للتحقق مما إذا كان بإمكانك استخدام هاتفك المحمول في الخارج؛ يجب عليك الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك قبل مغادرة تركيا.
26- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو 15:00، ووقت الخروج هو 12:00.
27- سيتم إعلام الفندق من قبل الوكالة عن أي طلبات تتعلق بالغرفة (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، تدخين/غير تدخين، نوع السرير). سيتم الحرص على أن تتوافق الغرف المحجوزة مع تفضيلات المسافرين حسب توفر الفندق. لا يمكن ضمان تلبية هذه الطلبات، حيث يعتمد ذلك على توافر الغرف عند الدخول.
28- يتم تقديم الإفطار في الفنادق بشكل مختلف عن الإفطار التقليدي المعروف في المطبخ التركي. عادةً ما يُقدم على شكل إفطار قاري يتكون من زبدة، مربى، خبز، شاي أو قهوة مع خيارات محدودة، وقد يتم تقديمه في صالة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من غرفة بسريرين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا تتكون من سريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأطفال والسرير الإضافي حسب كل فندق ونوع الغرفة.
31- يتم توفير جميع الأسرّة الإضافية والسرير القابل للطي عند الطلب، حسب حالة الفندق، ويجب أن يتم الموافقة عليها من قبل الفندق.
32- الحد الأقصى للسرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة هو 1 سرير (كحد أقصى).
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، حيث السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية يمكن أن تكون قابلة للفتح والإغلاق وتُعرف باسم "سرير الأريكة". يجب على المسافرين أن يقبلوا حدوث أي ضيق ومساحة ضيقة بسبب وجود الأسرة الإضافية في الغرف الثلاثية أو في الحجوزات التي تشمل أطفالًا.
34- في حال إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين والأعمار بشكل خاطئ عند حجز الفندق، قد يفرض الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل المسافر المسؤولية عن الإبلاغ الخاطئ. قد يطلب الفندق تحديد أعمار الأطفال بوثائق الهوية.
35- في الحجوزات التي تشمل 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. ستسري أسعار الأطفال فقط في حالة إقامة الطفل بجانب اثنين من البالغين. تخفيضات الأطفال سارية فقط على الأطفال الذين يتناسبون مع الفئة العمرية بالمقارنة مع بالغين اثنين، "طفل واحد لكل عائلة".
36- تتأثر الأسعار بالتحويلات اليومية، والتي تنعكس على الأسعار بالليرة التركية. تسري الأسعار السارية عند الشراء. ستُفرض رسوم إضافية على بعض الخدمات الإضافية التي يتم الحصول عليها في الفندق (البار، الكي، إلخ). لن تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر المدفوع عند الشراء، ويجب دفعها مباشرة في الفندق أثناء إقامتك.
37- قد تنفذ بعض الدول تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب على المدينة أو السياحة أو على المستويات المحلية. سيتم تحصيل كافة الرسوم المفروضة عند الدخول أو الخروج التي تسري في أي ضريبة للمدينة أو السياحة من قبل الفندق من المسافر.
38- المسافات المقطوعة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تزداد أوقات السفر بسبب ظواهر مثل حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للبلد المقصود، أعمال الطرق، وغيرها.
39- تحتفظ الوكالة بحق تغيير ترتيب المدن في البرنامج أو شركة الطيران الأساسية المطلوبة عند الضرورة أو إذا رأت ذلك مناسبًا دون تغيير محتوى البرنامج.
40- الملحقات الشخصية مثل الأغراض اليدوية، الحقائب، الشنط، جوازات السفر/الهوية الخاصة بالمشاركين في الجولة تبقى تحت مسؤوليتهم، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية العناصر المفقودة/المفقودة/المسروقة. في حال العثور على العناصر المنسية، ستتحمل تكاليف الشحن إلى البلد و/أو إلى الشخص.
41- يُلزم المشاركون في الجولة بحمل وثائق تأمين السفر وأي أدوية أو تقارير صحية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد تطلب الفنادق تأمين إيداع نقدي أو بطاقة ائتمان بالإضافة إلى الهوية/جواز السفر في بداية الإقامة من أجل أي نفقات إضافية. يتمت إعادة هذا الإيداع عند السحب وفقًا للإجراءات بين الفندق والمقيم، ولا تتدخل الوكالة في ذلك.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن تكون جوازات سفر المسافرين صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة.
2- عند الانتقال عبر الجمارك / نقاط الحدود، يجب أن يكون هناك مساحات فارغة في جواز السفر عددها على الأقل صفحتان لتسجيل الدخول والخروج.
3- الإعفاء من الفيزا أو الحصول على الفيزا ليس ضمانًا لدخول / خروج من البلدان المعنية في هذه الجولة، حيث أن لدى شرطة الجوازات السلطة في رفض دخولك أو إخراجك من البلاد، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عن ذلك، حيث يتحمل المسافر المسؤولية.
4- يجب على المسافرين الذين ليسوا من مواطني تركيا أو الذين يحملون جنسية مزدوجة ولكنهم سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليات المعنية بشأن إجراءات الفيزا للبلد الذي سوف يسافرون إليه، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل أي مسؤولية عن النتائج التي قد تحدث.
5- يجب تجديد جوازات السفر التي تعرضت للتلف من تمزق، صدأ، بلل أو أي تضرر آخر لتجنب حدوث مشاكل مع شرطة الجمارك على الحدود، وإلا فإن المسؤولية تقع على المسافر.
6- يُوصى بمراعاة التحذيرات حول ضرورة الحصول على وثيقة موافقة مشتركة عند دخول أو الخروج من البلاد المتعلقة بالمسافرين الذين هم أقل من 18 عامًا الذين يسافرون بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، حيث قد يطلب المسؤولون في الحدود وثيقة تفيد بموافقة مشتركة من الوالدين.
ما يحتويه
غير مشمول
