Tour des Grands Balkans avec AJet incluant des excursions supplémentaires et des dîners - TZL-SKP
Jour 1 : Istanbul – Tuzla - Sarajevo
Après les procédures d'enregistrement, de bagages et d'embarquement à l'aéroport Sabiha Gökçen, nous partons à 14h20 avec le vol VF271 de la compagnie Ajet Airlines à destination de l'aéroport de Tuzla en Bosnie-Herzégovine, situé à environ 2 heures de vol. Après un vol d'environ une heure et demie, nous arrivons à l'aéroport de Tuzla à 14h20, heure locale. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous partons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine, avec notre véhicule privé qui nous attend à l'aéroport. Une fois arrivés, nous ferons un tour panoramique de la ville qui, au fil des siècles, est devenue la capitale culturelle des Balkans et a marqué l'histoire lorsque l'archiduc François-Ferdinand d'Autriche a été assassiné ici, déclenchant la Première Guerre mondiale. La ville a subi de lourds dommages lors de la guerre de 1992, mais Sarajevo a su préserver en grande partie sa beauté. Au cours de notre tour panoramique, nous verrons la fameuse Baščaršija, le han historique Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Gazi Husrev Bey et Ferhadija, le pont latin où l’assassinat de François-Ferdinand a eu lieu en 1914, la bibliothèque ancienne et les bâtiments de style occidental construits sous l'administration austro-hongroise de 40 ans. Après la visite, nous nous rendrons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Jour 2 : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons de Sarajevo. Notre première étape sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique, culturelle et architecturale. Là, nous verrons le Pont de Mostar, construit en 1557 par le maître Hayreddin, l’un des élèves de Mimar Sinan, et considéré comme l'un des plus beaux exemples de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit lors de la guerre de 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce aux contributions importantes de la République de Turquie, devenant ainsi le symbole de Mostar. Nous aurons l'occasion d'explorer le charmant centre historique ainsi que ses ruelles en pierre autour de ce pont qui relie gracieusement les rives de la rivière Neretva. Après avoir découvert l'atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la Mosquée Koski Mehmet Pasha, l’un des monuments religieux les plus importants de la ville, où nous pourrons admirer à la fois les détails architecturaux de l’époque ottomane et la vue imprenable sur le Pont de Mostar depuis la cour de la mosquée. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj, célèbre pour sa beauté naturelle et son ambiance apaisante, située à la source de la rivière Buna, la plus puissante d'Europe. Après un court temps libre, nous nous rendrons à Počitelj, connu comme le "Village Turc", qui a conservé sa structure historique. À Počitelj, nous aurons la chance de voir de près des œuvres construites par les Ottomans au 16ème siècle et de ressentir l'atmosphère unique de la région. Après la visite, nous nous transférons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj incluse ! | Visite de Blagaj incluse ! | Visite de Mostar incluse !
Sarajevo - Mostar : 120 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj – Počitelj : 22 km | Počitelj - Sarajevo : 150 km
Distance totale à parcourir : 304 km
Jour 3 : Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans. Aujourd'hui, il se distingue par sa vitalité, son animation et son patrimoine historique. Nous aurons l'occasion d'explorer le point de rencontre entre les cultures ottomane et européenne dans cette ville fascinante. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons un tour panoramique pour découvrir toute la splendeur de la ville. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui relie le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous rendrons à l'un des lieux les plus impressionnants de la ville, où la rivière Sava rejoint le Danube. C’est un véritable plaisir de découvrir cette région qui a été le point focal de conquêtes et de victoires à maintes reprises au cours de l'histoire. En continuant notre exploration de cette ville ancienne, nous ferons connaissance avec la forteresse de Belgrade, qui servait de centre d'approvisionnement pour la flotte ottomane. En parcourant cette forteresse, nous découvrirons de nombreux points d’intérêt, tels que la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Au cours de notre tour, nous visiterons également le Tombeau de Şehit Ali Pacha, une figure importante de la période ottomane. Au cours de ces visites, vous découvrirez en profondeur la riche histoire de Belgrade et son patrimoine culturel hérité de l'Empire ottoman. À la fin de notre tour, nous nous rendrons à notre hôtel, en laissant derrière nous l'histoire et l'atmosphère vivante de la ville. Dîner et nuit à l'hôtel.
Sarajevo – Belgrade : 287 km
Jour 4 : Belgrade - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons en direction de Skopje, la capitale de la Macédoine du Nord. À notre arrivée, nous commencerons notre visite guidée de la ville. Skopje est un important centre culturel des Balkans, marquée par son héritage ottoman et ses bâtiments modernes. Nous commencerons notre visite à Skopje, la ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première étape sera la mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, édifiée au 15ème siècle, qui se distingue par ses ornements et son architecture de l'époque ottomane. Au cours de notre visite, nous découvrirons également les Han Kapan et Sulu, situés au cœur de Skopje. Ces bâtiments, qui sont de beaux exemples des hans de l'époque ottomane, étaient autrefois d'importants centres de commerce pour les marchands. Plus tard, nous visiterons le Pont de Pierre, qui est devenu le symbole de Skopje, construit au 15ème siècle et reliant les deux rives de la rivière Vardar. En marchant à partir du Pont de Pierre, nous continuerons notre tour en découvrant les quartiers turc et juif le long de la rivière. Pendant notre promenade riveraine, nous passerons par la Place de Macédoine, la plus grande et la plus centrale de Skopje, entourée de bâtiments modernes. Ici, nous apercevrons la statue de Alexandre le Grand ainsi que d'autres monuments. Ensuite, nous verrons le Pont Ottoman datant du 15ème siècle de l'extérieur et visiterons le Hammam de Davut Pacha, pour ressentir à nouveau la grandeur de l’époque ottomane. Nous nous dirigerons vers le Bazar Turc et avant d’y arriver, nous verrons la Tour de l'Horloge, construite au 16ème siècle, qui est l'un des monuments emblématiques de Skopje. Nous visiterons ensuite les mosquées Sultan Murat et Isa Bey, qui sont des éléments importants de l’héritage islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, nous aurons du temps libre dans le Bazar Turc, où vous pourrez trouver de nombreux produits allant des arts traditionnels aux souvenirs. Après avoir passé un moment agréable dans le bazar, nous retournerons à notre hôtel.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles balkaniques et des spectacles de danse. Lors de cette soirée spéciale à Restaurant Gardenia, vous aurez l'occasion de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje à travers la meilleure musique et le folklore des Balkans, interprété en direct par des artistes composés uniquement d'étudiants et d'enseignants de conservatoire, sans playback. Nous avons hâte de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje, notre propre établissement. Merci de votre compréhension. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Soirée Balkans incluse !
Belgrade – Skopje : 430 km
Jour 5 : Skopje – Pristina – Prizren – Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée à Pristina, nous commençons notre tour panoramique de la ville, où nous découvrirons la modernité et l'histoire du Kosovo. Au cours de notre visite, nous visiterons de nombreux bâtiments de valeur datant de la période ottomane. Nous verrons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha, datant du 18ème siècle. Pendant notre exploration du patrimoine historique de la ville, nous aurons l'opportunité de visiter le Tombeau du sultan Murad Ier, un important personnage de l'histoire ottomane, qui a été tué dans la bataille de Kosovo en 1389. Après notre tour à Pristina, nous nous rendrons à Prizren, considérée comme la capitale culturelle du Kosovo. Une fois arrivés, nous commencerons à explorer les rues étroites de Prizren, qui rappellent une ville ottomane, avec ses boutiques affichant des inscriptions en turc. Nous visiterons ensuite la mosquée Sinan Pacha, l’un des plus importants bâtiments de l'architecture ottomane. D'autres œuvres ottomanes importantes à visiter incluent la Tekké de Halveti, la mosquée Bayraklı et le Hammam de Mehmet Pacha. Après un temps libre à Prizren, nous nous dirigerons vers Shkodër, une ville historique située au nord de l'Albanie, qui vous émerveillera par ses beautés naturelles et son riche patrimoine historique. Nuit et dîner à l'hôtel.
Visite de Pristina incluse ! | Visite de Prizren incluse !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Shkodër : 190 km
Distance totale à parcourir : 365 km
Jour 6 : Shkodër – Tirana - Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Tirana, la capitale de l’Albanie. Cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous réserve un tour fascinant à la découverte de Tirana, considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles culturels de l'Albanie, commencée en 1789 et achevée en 1923. Nous ferons une courte pause sur la Place Skanderbeg, où nous verrons fièrement la statue de Skanderbeg, une figure emblématique. La Tour de l'Horloge de Tirana, érigée en 1821 par Ethem Bey, fait également partie des points forts de notre visite. Au cours de cette visite, vous aurez l'occasion de vivre des souvenirs inoubliables mêlant le visage moderne de Tirana à son histoire. Après un temps libre, nous nous dirigerons vers Ohrid. En chemin, nous profiterons de paysages à couper le souffle. Une fois arrivés à Ohrid, nous réaliserons un tour qui nous fera découvrir cette ville historique, qui a été un des principaux bastions de l'Empire ottoman dans les Balkans. Pendant notre visite, nous verrons des lieux importants tels que la statue de Saint Cyrille et Méthode, des moines byzantins du 9ème siècle, et l'Église Sainte-Sophie. Nous nous promènerons également sur la place Çinar, le cœur de la ville, et découvrirons le bazar turc datant de l'époque ottomane. Vous aurez l'occasion de visiter la Tekké de Halveti, ressentant ainsi intensément le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous explorerons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid pour observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et sa vue imprenable accompagneront notre visite. Après la visite, un temps libre et transfert à l'hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac, ou retourner dans votre chambre pour vous reposer.
Visite de Tirana incluse !
Shkodër – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
Jour 7 : Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une excursion à Resne et Bitola, connues pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Notre première étape sera Resne, où nous aurons une vue panoramique sur le palais de Resneli Niyazi Bey, un personnage important de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère captivante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après une courte pause, nous nous dirigerons vers Bitola, qui a été l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons l'école militaire où le grand leader Atatürk a étudié, ainsi que le musée d'Atatürk. Dans cette ville enchanteresse, nous aurons également l'occasion de découvrir le bazar turc, le bazar historique, la mosquée İshak Pacha et la nouvelle mosquée, tous des vestiges de l'Empire ottoman. Vous aurez la chance de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques tout en ressentant le tissu historique de Bitola. Après toutes ces richesses culturelles, nous retournerons à Ohrid. Nuit et dîner à l'hôtel à Ohrid.
Visite de Resne incluse ! | Visite de Bitola incluse !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Ohrid : 69 km
Distance totale à parcourir : 134 km
Jour 8 : Ohrid – Skopje - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers l'aéroport de Skopje. Après notre arrivée à l'aéroport et les formalités d'embarquement, le vol est prévu à 14h00 avec AJet Airlines, à destination de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Après un vol confortable, nous arrivons à Istanbul à 16h30 et notre voyage prend fin. Nous vous disons au revoir en espérant vous retrouver lors de votre prochain voyage.
*Forfait d'assurance annulation spécial Balkans : 50 euros*
(Avec la mise en œuvre du forfait d'assurance annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quelle qu'en soit la raison. Avec cette application, il est possible d’annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du prix du tour est remboursé, tandis que le montant du forfait d'assurance annulation et d'éventuelles taxes annexes (Visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le forfait d'assurance annulation spécifié n'est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Il existe un nombre limité de places disponibles pour chaque tour.**
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrade 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Istanbul Tuzla 13h55 13h55
Skopje Istanbul 14h00 16h30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur la route Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tuzla - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• Hébergement total de 7 nuits dans des hôtels 4* : 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra, 2 nuits à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 2 nuits à Ohrid.
• Petits-déjeuners
• Dîners à l'hôtel
• Soirée balkanique avec repas et spectacles folkloriques
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Tours dans les villes mentionnées dans le programme
• Excursion à Pristina et Prizren (Kosovo)
• Excursion à Tirana
• Excursion supplémentaire à Blagaj
• Excursion supplémentaire à Počitelj
• Excursion à Mostar
• Taxes douanières
• Tous les frais d'autoroute, de parking et de contrôle
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (responsabilité professionnelle)