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Spécial Bayram Kurban dans les Balkans avec des tours supplémentaires, dîners inclus SJJ-SJJ
Jour 1 : Istanbul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel - Medjugorje
A l’aéroport d’Istanbul, après les formalités d’enregistrement, de bagages et d’embarquement, nous partons à 07h05 vers Sarajevo avec le vol TK1021 de Turkish Airlines. Après un vol d’environ une heure et demie, nous arrivons à Sarajevo à 08h00, heure locale, et après les formalités d'entrée dans le pays, notre première étape est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Nous verrons ici le pont de Mostar, construit par l’architecte Hayreddin en 1557, l'un des chefs-d'œuvre de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce aux contributions de la République de Turquie. Après avoir exploré l’atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Paşa. Ensuite, nous nous dirigeons vers Blagaj. Blagaj est situé à la source de la rivière Buna, qui est la source d'eau la plus puissante d'Europe. Après un court moment libre, nous continuons vers Počitelj. Nous visiterons Počitelj, un village turc bien préservé, pour découvrir les œuvres de l'Empire ottoman datant du 16ème siècle. Enfin, nous nous rendons à Medjugorje, connue pour ses visiteurs religieux, un endroit paisible. Nous arrivons à notre hôtel, puis nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l’hôtel.
Tours de Mostar INCLUS ! | Tours de Blagaj INCLUS ! | Tours de Počitelj INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale parcourue : 192 km
Jour 2 : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Après le petit déjeuner, nous quittons l'hôtel en direction de Kotor, une ville fascinante. Pendant le voyage, vous profiterez de paysages magnifiques. À notre arrivée à Kotor, célèbre pour ses fjords, nous ferons une visite à pied dans cette ville médiévale pour ressentir l'atmosphère historique des ruelles étroites et de la vieille ville, tout en découvrant le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, direction Budva, l’une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Après une visite panoramique de la ville, nous nous rendons à Sv. Stefan, célèbre pour ses vues spectaculaires sur cette petite île. Chaque coin de cette région est un endroit idéal pour prendre des photos. Après toutes ces découvertes, nous passons à la belle ville albanaise de Shkodra. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l’hôtel.
Visite de Kotor INCLUSE ! | Visite de Budva INCLUSE !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale parcourue : 313 km
Jour 3 : Shkodra – Tirana - Ohrid
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel en direction de Tirana, la capitale de l’Albanie. Cette belle ville riche en histoire et culture nous réserve une visite saisissante de la capitale, considérée comme le centre de la Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, dont la construction a débuté en 1789 et s'est achevée en 1923, étant l'un des patrimoines culturels de l'Albanie. Nous ferons une courte pause sur la place Skanderbeg, où nous verrons la statue de Skander Bey se dressant fièrement au centre de la place. La tour de l'Horloge, construite par Ethem Bey en 1821, est également l'un des points forts de notre visite. Ensuite, nous visiterons la cloche de la paix, chargée de sens, faite de plomb fondu par les enfants de Shkodra pendant les émeutes en 1999. Durant cette visite, vous pourrez accumuler des souvenirs inoubliables, car le moderne et l'historique se rencontrent à Tirana. Après un moment libre, nous prenons la direction d'Ohrid. En chemin, les paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous réaliserons une visite de cette ville historique, qui a été l'un des principaux bastions ottomans dans les Balkans. Parmi les lieux que nous visiterons, nous trouvons la statue de Saint Cyrille et Méthode, deux moines byzantins du 9ème siècle à qui l'on attribue le développement de l'alphabet cyrillique, et l’église Sainte-Sophie. Nous nous promènerons également sur la place Chinar, cœur de la ville, et aurons l'occasion de visiter le bazar turc d'origine ottomane. Vous pourrez visiter la Teke Halveti et mieux apprécier la culture de la ville. Après, nous verrons le nouveau bazar et le marché d’Ohrid, pour découvrir la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages fascinants accompagneront notre visite. Après cette visite, temps libre et transfert à l’hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pouvez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le calme de la nuit, vous promener au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUSE !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale parcourue : 235 km
Jour 4 : Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Après le petit déjeuner, nous partons pour visiter Resne et Bitola (Manastır) célèbres pour leur nature spectaculaire et leur richesse historique. Notre première escale est à Resne, où nous apercevrons le palais de Resneli Niyazi Bey, une importante figure de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante grâce à sa nature et ses traces ottomanes. Après une courte pause, nous nous dirigeons vers Manastır, qui a été l'un des plus importants centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Manastır, nous visitons l’Académie militaire et le musée d’Atatürk, où il a étudié, de l'extérieur. Dans cette ville magique, nous explorerons également des monuments historiques de l'époque ottomane tels que le bazar turc, le bedesten, la mosquée Isak Pacha et la nouvelle mosquée. Vous aurez la chance de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville tout en ressentant le tissu historique de Bitola. Après toutes ces riches étapes culturelles, nous retournons à Ohrid. Nuit et dîner à l’hôtel à Ohrid.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Ohrid : 69 km
Distance totale parcourue : 134 km
Jour 5 : Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Après le petit déjeuner, nous rassemblons nos valises et nous nous mettons en route pour explorer la beauté naturelle unique et les trésors culturels de la Macédoine. Notre première escale est à Tetova (Kalkandelen), où nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des plus colorées et impressionnantes des Balkans, construite au 15ème siècle. Cette mosquée, avec ses couleurs vives et ses décorations détaillées, vous émerveillera. En découvrant cet exemple magnifique de l'architecture ottomane, nous ferons un voyage dans le temps. Après notre visite à Tetova, nous empruntons la route vers Skopje, accompagnés de paysages époustouflants. À notre arrivée à Skopje, notre première étape sera la mosquée Mustafa Pacha, la plus grande et la plus majestueuse de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, construite au 15ème siècle, qui se distingue particulièrement par ses ornements et son architecture datant de l'Empire ottoman. La suite de notre visite nous emmènera au Han Kapan et au Han Sulu, notamment connus en tant qu’exemples de han de l'époque ottomane, qui étaient autrefois des centres importants pour les commerçants. Puis, nous verrons le fameux pont de pierre de Skopje, construit au 15ème siècle, reliant les deux rives de la rivière Vardar. En nous promenant sur le pont de pierre, nous verrons aussi les quartiers turcs et juifs de Skopje. Lors de notre marche le long de la rivière, nous traverserons la place de Macédoine, le plus grand point central de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Nous y trouverons une grande statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous apercevrons le pont ottoman construit au 15ème siècle et rendons visite à l'Hammam de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la splendeur de l'ère ottomane. Nous continuerons à explorer la ville en nous dirigeant vers le bazar turc de Skopje. Avant d'atteindre le bazar, nous verrons la tour de l’Horloge, un des symboles de la ville, construite au 16ème siècle. Là, nous visiterons les mosquées Sultan Murat et İsa Bey, qui sont des parts importantes du patrimoine islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, nous aurons un temps libre dans le bazar turc, où vous pourrez trouver de nombreux produits allant de l’artisanat traditionnel aux souvenirs. Après un moment agréable passé dans le bazar, nous retournerons à notre hôtel pour le dîner.
Dîner : Un merveilleux dîner avec des musiques traditionnelles balkaniques et des spectacles de danse vous attend. Cette soirée balkanique exceptionnelle est une occasion de découvrir le côté culturel et amusant de Skopje. Nuit dans notre hôtel à Skopje.
Visite de Tetova (Kalkandelen) INCLUSE
Ohrid – Tetova (Kalkandelen) : 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje : 43 km
Distance totale parcourue : 173 km
Jour 6 : Skopje - Belgrade
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel pour entreprendre un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Au cours de l’histoire, Belgrade a été l’un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, attirant aujourd’hui encore l’attention par sa vitalité, son mouvement et son tissu historique. À notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique qui nous permet de découvrir toute la splendeur de cette ville. Tout d’abord, nous verrons le Vieux Palais, connu pour ses superbes plafonds sculptés de l'époque ottomane. Ici, vous pouvez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui unit le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous prenons la direction de l’endroit où le fleuve Sava rencontre le Danube, un des points les plus impressionnants de la ville. Découvrir cet endroit unique, qui a été le point focal de nombreuses conquêtes et victoires, sera un grand plaisir. Pendant la découverte de cette ancienne ville, nous ferons également une visite du célèbre Fort de Belgrade, qui, tout en portant les marques de l'histoire, nous amène à rencontrer des points importants comme la place du château et la place de la pierre. Au cours de notre visite, nous découvrirons également le tombeau de Şehit Ali Paşa, un personnage important de l'époque ottomane, et la Mosquée Bayraklı, l’une des rares structures ottomanes de Belgrade encore debout. Lors de ces visites, vous aurez l'occasion d'explorer en profondeur l'histoire riche de Belgrade et le patrimoine culturel de la ville qui remonte à l’époque ottomane. Notre excursion se poursuivra avec la visite du Musée Militaire, qui regorge d'objets retraçant l’histoire militaire de Belgrade, et qui offre une expérience très impressionnante aux visiteurs. À la fin de la visite, nous allons à notre hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel.
Skopje – Belgrade : 430 km
Jour 7 : Belgrade - Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous partons pour Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, Sarajevo nous accueille, ayant été la capitale culturelle des Balkans à travers les siècles, et ayant fait les gros titres de l’histoire lors de l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand de la maison d'Autriche-Hongrie en 1914, ce qui a déclenché la Première Guerre mondiale. En 1992, Sarajevo a été gravement endommagée lors des guerres entre les serbes, les croates et les bosniaques, mais elle a réussi à conserver beaucoup de sa beauté. Au cours de notre visite panoramique, nous verrons la fameuse Baščaršija, l'ancien han Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées de Hüsrev Bey et de Ferhadiye, le Pont Latin où s'est produit l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits pendant les 40 années de la domination austro-hongroise. Après la visite, transfert à l’hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
Jour 8 : Sarajevo - Istanbul
Après le petit déjeuner, nous libérons nos chambres et après le petit dejeuner, temps libre jusqu'à l'heure de transfert. Transfert à l'aéroport de Sarajevo. Après les formalités d'embarquement, départ à 20h40 avec Turkish Airlines. Arrivée à l’aéroport d’Istanbul à 23h40, mettant fin à notre voyage. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Pack de garantie d’annulation spécial Balkans : 50 Euros*
(Avec le pack de garantie d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quel que soit le motif. Ce faisant, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ du tour. En cas d'annulation, le montant total du tour est remboursé, tandis que le montant de la garantie d'annulation et les frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le pack de garantie d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Avis positifs sur le tour
• Visites complètes : Un programme de voyage englobant les principales villes et points touristiques des Balkans est proposé. De nombreuses villes importantes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottoman : Des bâtiments et des héritages culturels de l'époque ottomane sont visités, offrant ainsi une expérience enrichissante pour les passionnés d'histoire.
• Richesses religieuses et culturelles : Différents lieux de culte (mosquées, églises, synagogues) sont visités pour découvrir la diversité culturelle de la région.
• Belles paysages naturelles : Les fjords de Kotor et le lac d'Ohrid, parmi d'autres merveilles naturelles, sont expérimentés tout au long du tour.
• Voyage sans visa : Les destinations exemptées de visa sont incluses, ce qui réduit les coûts et les formalités additionnelles.
• Visites guidées professionnelles : Vous avez la possibilité de recevoir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques avec un guide.
• Découverte de la cuisine locale : Dîner traditionnel bosniaque, gastronomie des Balkans et délices régionaux sont inclus pour permettre aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Tous les tours inclus : Tous les circuits et excursions supplémentaires inclus dans le programme sans coût supplémentaire pour les participants, c’est-à-dire qu’ils peuvent visiter tous les points d'intérêt sans frais additionnels.
• Dîner inclus : Les dîners quotidiens sont inclus, évitant ainsi les dépenses supplémentaires pour les participants tout en leur permettant de goûter aux spécialités locales.
• Pas de dépenses nécessaires : Idéal pour les invités qui ne souhaitent pas dépenser d’argent. Il n'y aura pas d'autres dépenses à part le déjeuner, éventuellement le pourboire et les souvenirs pour les proches.
Points à considérer
• Programme chargé : Chaque jour, vous voyagerez vers une ville différente, ce qui rend le tour très riche et plein d'activités. Cependant, ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs voyages : Les distances entre les villes (comme entre Skopje et Belgrade) sont traversées avec des paysages magnifiques, mais certaines journées impliquent de passer beaucoup de temps dans le bus. Toutefois, des pauses seront accordées en cours de route pour assurer un voyage confortable.
• Temps libre limité : En raison de la richesse du programme, les temps libres peuvent être limités. Cependant, tous les points importants seront visités sous la direction d’un guide.
• Conditions climatiques saisonnières : Les conditions météorologiques sur les Balkans peuvent varier selon les périodes de l'année. Ainsi, un choix vestimentaire approprié peut rendre cela confortable.
• Qualité de l'hébergement et des services : Les hôtels inclus dans le tour sont soigneusement sélectionnés parmi des options reflétant le caractère et la culture locale, même si certains petits hôtels de villes pourraient ne pas être aussi luxueux que ceux de Turquie. Cela étant dit, un souci de confort et de propreté est apporté dans ces hôtels.
• Experiences culinaires : Le tour présente des opportunités de goûter les spécialités locales. La gastronomie balkanique, riche et délicieuse, peut cependant offrir des saveurs peu familières pour certains participants. Cela représente une excellente occasion d’approfondir votre connaissance de la culture et de la cuisine locale, mais il est important de garder à l'esprit que vous pourriez être confrontés à des goûts différents.
Ville Hotel Petits Déjeuners Dîners
Skopje 5* New Star ou équivalent Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks ou équivalent Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ou équivalent Hotel Hotel
Belgrade 4* Queen Astoria ou équivalent Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou équivalent Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole ou équivalent Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou équivalent Hotel Hotel
Avec Turkish Airlines
Lieu de départ Lieu d’arrivée Heure de départ Heure d’arrivée
Istanbul Sarajevo 07:05 08:00
Sarajevo Istanbul 20:40 23:40
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées de manière indépendante du programme de voyage.
2- En cas d’inscription insuffisante pour le voyage, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information concernant l'annulation sera communiquée au passager. Le montant total du tarif du voyage sera remboursé au passager. En ce qui concerne les services supplémentaires achetés en dehors du voyage ; les vols de correspondance intérieurs achetés auprès de l'agence seront également remboursés au passager, cependant les services de visa et l'assurance santé de voyage, s'ils ont été utilisés pour faire une demande de visa au nom du passager, ne seront pas remboursables car ces services sont considérés comme utilisés. Si le passager a acheté le vol de correspondance intérieur auprès d'un fournisseur différent de l'agence, il ne pourra pas demander de remboursement auprès de l'agence en cas d'annulation du voyage par l'agence. Le passager accepte à l'avance tous les pertes financières et morales pouvant survenir à cause de l'annulation du voyage lorsqu'il achète le voyage et l'agence ne saurait être tenue responsable.
3- En cas de manque de participants pour le voyage, l'agence a le droit de ne pas annuler le voyage par bonne volonté. Dans ce cas, le voyage sera réalisé uniquement pour le passager, le service de guide inclus dans le package ne couvrira que le transfert aller-retour à l’aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, les montants des billets d'avion, qui n'ont pas de droit d'annulation, de modification et de remboursement, seront appliqués en tant que pénalité.
5- Les passagers ont le droit d'annuler sans pénalité, à condition de notifier l'agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ, à l'exception des billets d'avion dont les paiements ont été effectués et/ou qui ont été engagés auprès de la compagnie aérienne. Si la date de début du voyage est inférieure à 31 jours, le passager peut annuler en payant 50 % du montant restant du tarif du voyage à partir du coût du billet d’avion, et si le voyage commence dans les 15 jours ou moins, il peut annuler en payant le montant total du tarif du voyage comme pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols de correspondance intérieurs, le service de visa, l'assurance santé de voyage peuvent varier en fonction de la période de demande d'annulation, il est donc recommandé de demander un renseignement à l'avance concernant leur remboursement. L'agence ne peut pas garantir de remboursement pour les services supplémentaires.
Services de guide et Excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions spécifiées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et des sites historiques à visiter et des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos passagers pendant les excursions.
7- Les circuits panoramiques inclus dans le paquet de voyage sont des visites de 2 à 3 heures maximales, organisées pour la présentation générale des villes et ne comprennent pas l'entrée dans les musées et les sites historiques. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres excursions spécifiées dans le programme, ne seront pas considérées comme réalisées si elles ne peuvent avoir lieu en raison d'interdictions locales ou de fermetures de routes en raison d'événements, dans le cas où les conditions météorologiques rendent l'excursion impossible, l'agence ne pourra pas être tenue responsable. Certaines excursions peuvent être effectuées en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, dans des endroits où l'accès par véhicule est interdit ou où les routes sont fermées.
8- Notre guide peut apporter des modifications sur les jours des visites de ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du contenu de nos excursions, du nombre de participants et de la fermeture des musées et des sites historiques. Cela s'applique également en cas de modifications des horaires de vol.
9- Pour les excursions effectuées en Speed Boat, il est important de prendre en compte les points suivants : il ne faut pas manger de gros repas juste avant d’embarquer et éviter de boire trop d'eau. Les passagers ayant des problèmes d’estomac, de dos ou de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leurs guides de leur état.
10- Les services de voyage ou de repas inclus dans les tarifs ne seront pas remboursés si le passager ne participe pas.
À propos des vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de conflit éventuel, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des modifications d'horaire peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue de communiquer ces changements dans les plus brefs délais. Le passager a accepté le risque de modification ou d'annulation de l'horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais d'aéroport.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller-retour acheté n'est pas utilisé pour le vol aller, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures de check-in et d'embarquement à réaliser pour les participants aux circuits avec vol, sont des démarches personnelles et doivent être effectuées par le passager avant le vol, soit dans les aéroports, soit aux comptoirs des compagnies aériennes concernées, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l'heure indiquée à l'aéroport, n'effectuent pas les procédures de check-in et d'embarquement à temps, ou qui se présentent à temps mais manquent le vol, l'agence ne peut être tenue responsable de leur incapacité à embarquer. Tous les frais associés à l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour et à l'organisation des transferts nécessaires dans la destination concernée pour les passagers ayant raté leur vol sont à leur charge.
18- Le poids des bagages autorisé pour les vols sortants de Turquie est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols internes existent dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont définies par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de l'agence.
19- Pour les passagers souhaitant upgrader leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première), les modalités d'upgrade dépendront de la disponibilité de la compagnie aérienne après l'émission du billet (il est conseillé de vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous appartenez). Aucun garanti d'upgrade ne peut être donné pour chaque vol. Vérifiez si les billets du programme sont dans une classe qui peut être upgradée.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres considérations
21- L'agence ne sera pas responsable de toute modification ou annulation effectuée directement par le passager en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence seront applicables.
22- Dans le cas où le(s) nom(s) de l’hôtel(s) ne sont pas spécifiés dans le programme, mais seulement les informations de catégorie et/ou plusieurs choix sont proposés pour la même destination, l'agence informera le passager 48 heures avant le départ.
23- Pendant les périodes spéciales telles que les foires, congrès, concerts, événements, compétitions sportives, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de distance que les localisations et/ou les km mentionnés. Dans un tel cas, l'agence informera le passager 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'enregistrement pour le voyage acheté, il est impératif que le passager saisisse et déclare correctement le nom figurant sur son passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité liés à l'annulation ou au changement de billets d'avion dus à des informations erronées seront à la charge des passagers.
25- Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, il est essentiel de vérifier auprès de votre opérateur avant de quitter la Turquie si votre téléphone est débloqué pour l'utilisation internationale.
26- L'heure d'enregistrement pour l'hébergement à l’hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- L'agence transmet les demandes concernant la chambre (étage élevé, près des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) à l'hôtel. Des efforts sont faits pour s'assurer que les chambres réservées répondent aux préférences du passager, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner copieux traditionnel de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental, composé de beurré, de confiture, de pain, de thé ou de café avec des options limitées, et peut être servi dans une salle réservée aux groupes.
29- Dans certaines situations, il peut y avoir des lits doubles au lieu de chambres avec lits jumeaux. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec 2 lits qui peuvent être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits pour enfants et lits supplémentaires peut varier d'un hôtel à l'autre, en fonction des types de chambres.
31- Tous les lits supplémentaires et lits pour bébés sont fournis sur demande et sont soumis à la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité de lits supplémentaires ou de lits pour bébés dans la chambre est de 1 unité (maximum).
33- Dans les chambres triple, il y a une application de lit supplémentaire, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples comprennent 1 grand lit + 1 lit supplémentaire. Les lits supplémentaires se composent de lits pliants et/ou de coach beds. Nos passagers acceptent que l'ajout de lits supplémentaires dans les réservations de chambres triples et/ou avec des enfants peut causer un encombrement dans les chambres et que les types de lits peuvent différer.
34- Si le nombre d'enfants séjournant avec des adultes et les âges des enfants sont mal déclarés dans les réservations hôtelières, les hôtels concernés peuvent exiger des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ayant fait une déclaration erronée. Il peut être demandé à l’hôtel d’avoir une vérification d’identité pour l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions enfants ne s'appliquent qu'à "un seul enfant" appartenant au groupe d'âge correspondant accompagnant deux adultes.
36- Les variations du taux de change pendant la journée seront répercutées sur les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement sont appliqués. Vos demandes supplémentaires et certains services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (mini-bar, nettoyage, etc.) peuvent être soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel. Ces frais ne sont pas inclus au moment de l'achat et seront payés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont différentes applications concernant les taxes locales, touristiques ou régionales. Toutes les taxes locales, touristiques ou autres qui sont appliquées de cette manière seront prélevées par l'hôtel au moment de l'entrée ou de la sortie du passager.
38- Les distances de voyage données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de trajet peuvent être prolongés en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la localisation géographique du pays visité, des travaux de route, etc.
39- L'agence peut, dans des cas d'urgence ou pour d'autres raisons qu'elle juge appropriées, modifier l'ordre des villes dans le programme sans changer le contenu du programme et l’aviation principale.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / identités des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence ne peut être tenue responsable pour les objets oubliés/perdus/récupérés. Dans le cas où des objets oubliés seraient retrouvés, tous les frais liés à leur expédition au pays ou à l'individu sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage sont tenus d'avoir leur police d’assurance santé de voyage et tout médicament ou rapport associé à des problèmes de santé avec eux.
42- Pour d’éventuelles dépenses supplémentaires, lors de l'enregistrement à l'hôtel, une pièce d'identité/photo officielle et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par les autorités officielles. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est un processus qui se fait entre l'hôtel et le passager, et l'agence n'intervient en aucun cas.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos passagers doivent être valides pour au moins 6 mois après la date de fin du voyage.
2- Pour les passages en douane et aux frontières, il est nécessaire que le passeport dispose d'au moins 2 pages vierges pour y apposer le cachet d'entrée/sortie.
3- Être exempté de visa pour les pays de ce voyage et avoir un visa ne garantit pas que vous serez autorisé à entrer/à sortir du pays, l'agent de police des frontières a le droit de vous refuser l'entrée/sortie du pays, et l'agence ne saurait en être tenue responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les passagers ne possédant pas la nationalité turque ou ayant une double nationalité et utilisant un autre passeport pour participer au voyage doivent se renseigner personnellement auprès des consulats des procédures de visa pour le pays qu'ils vont visiter, sinon l'agence ne peut être tenue responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports endommagés, usés, mouillés et/ou ayant subi d'autres dommages nécessitent d'être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les agents de douane à la frontière du pays à visiter. Dans l'autre cas, la responsabilité incombe au passager.
6- Les passagers de moins de 18 ans voyageant seuls ou accompagnés d'un seul parent peuvent être tenus de fournir une autorisation conjointe des parents lors des entrées et sorties de pays, il est donc recommandé aux mineurs et à leurs parents d'être attentifs à ce sujet.
Ce qui est inclu
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec THY sur la ligne Istanbul HL / Sarajevo / Istanbul HL
• Hébergement de 7 nuits au total dans des hôtels 4* et 5*, comprenant 2 nuits à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Trebinje ou Medjugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites de villes mentionnées dans le programme
• Soirée Balkan avec repas, divertissements et spectacles folkloriques
• Tournée de Blagaj
• Tournée de Počitelj
• Tournée de Mostar
• Tournée de Kotor et Budva
• Tournée de Resne – Monastère
• Tournée de Tetova (Kalkandelen)
• Droits de douane
• Tous les frais d'autoroute, de stationnement et de contrôle
• Services de guide professionnel parlant turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Non inclus
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans)
• Assurance voyage (entre 66 et 75 ans)
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel
