1. Zi: Istanbul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel - Međugorje
La terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Istanbul, după finalizarea operațiunilor de check-in, bagaje și îmbarcare, decolăm spre Sarajevo cu zborul TK1021 al Turkish Airlines la ora 07:05. După aproximativ o oră și jumătate de zbor, ajungem la Sarajevo ora locală 08:00 și, după formalitățile de intrare, prima noastră destinație va fi Mostar, celebră pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin, considerat una dintre capodoperele arhitecturii otomane. Podul a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turce. După ce ne bucurăm de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. După aceasta, ne îndreptăm spre Blagaj, situat la izvorul râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Počitelj. Vizităm Počitelj, un sat istoric cunoscut ca „Satul Turkish”, unde vom putea vedea operele construite de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Međugorje. Međugorje este un loc consacrat cunoscut pentru vizitatorii religioși, un loc liniștit. După sosirea la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotelul nostru.
Tur Mostar INCLUS! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Počitelj INCLUS!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Distanta totală de parcurs: 192 km
2. Zi: Međugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
După micul dejun, ne despărțim de hotel și ne îndreptăm spre Kotor, un loc fascinant. Pe parcursul călătoriei, veți savura priveliști magnifico. Odată ajunși în Kotor, vom face un tur de mers pe jos în acest oraș medieval renumit pentru fiordurile sale din Balcani, unde veți simți atmosfera istorică a străduțelor înguste și vechi, explorând inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și priveliștile maritime, acest mic oraș vă va transporta într-o călătorie în timp. Următoarea noastră destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! După turul panoramic al orașului, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, renumită pentru priveliștile sale spectaculoase. Vom admira priveliștea uimitoare a acestei insule din vârful unui deal. Această zonă, care arată ca un cartonaș poștal la fiecare colț, este un loc ideal pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm spre frumosul oraș Shkodër din Albania. După cina noastră la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Tur Kotor INCLUS! | Tur Budva INCLUS!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distanta totală de parcurs: 313 km
3. Zi: Shkodër – Tirana - Ohrid
După micul dejun, ne despărțim de hotel și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. În acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne va aștepta un tur impresionant pentru a descoperi Tirana, considerată centrul Bektashi-ului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, care a început să fie construită în 1789 și terminată în 1923, fiind unul dintre patrimoniile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde ne vom întâlni cu renumita statuie a lui Skanderbeg, care răsare mândru în mijlocul pieței. Turnul cu Ceas, un simbol al Tiranei construit în 1821 de Ethem Bey, va fi unul dintre punctele emblematice ale turului nostru. Apoi, vizităm Clopotul Păcii, care a fost turnat din plumb topit de copii din Shkodër în timpul rebeliunii de la 1999. Pe parcursul acestui tur, veți aduna amintiri de neuitat, combinând fața modernă a Tiranei cu trecutul său istoric. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, priveliștile spectaculoase ne însoțesc. Odată ajunși în Ohrid, vom efectua un tur pentru a explora orașul istoric Ohrid, care a fost unul dintre cele mai importante posturi otomane în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul lui Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Chinar, inima orașului, și să explorăm Bazarul turcesc din perioada otomană. Aici veți putea vizita Tekkesi Halveti, având oportunitatea de a simți cultura orașului îndeaproape. Apoi, vom vizita Noua Piață și Piața Ohrid, observând viața cotidiană a localnicilor. În cele din urmă, priveliștile splendide ale lacului Ohrid și ale lacului se vor alătura turului nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, în liniștea serii, puteți savura atmosfera fascinantă a Ohridului, faceți o plimbare pe malul lacului sau mergeți în camerele dumneavoastră pentru odihnă.
Tur Tirana INCLUS!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală de parcurs: 235 km
4. Zi: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
După micul dejun, ne îndreptăm spre turul nostru în Resne și Bitola, renumite pentru natura lor magnifică și bogăția istorică. Prima noastră destinație va fi Resne, unde vom vedea în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă din istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă captivantă atât prin natura sa, cât și prin urmele otomanilor. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost un important centru cultural și comercial al otomanilor. Odată ajunși, vom vizita de la exterior Academia Militară unde a studiat Marele conducător Atatürk, precum și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom explora Bazarul turcesc, Bedestenul, Moscheea Isak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind monumente istorice din perioada otomană. Veți avea ocazia să vă plimbați pe străzile nostalgice ale orașului, simțindu-se istoria sa. După toate aceste opriri culturale bogate, ne întoarcem la Ohrid. Cazare și cină la hotelul nostru din Ohrid.
Tur Resne INCLUS! | Tur Bitola INCLUS!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanta totală de parcurs: 134 km
5. Zi: Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Skopje
După micul dejun, ne strângem bagajele și pornim să explorăm natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră destinație este Tetovo (Kalkandelen), un oraș strălucitor din Macedonia. Aici, vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani, construită în secolul XV. Această moschee va fi un veritabil spectacol datorită culorilor sale vibrante și decorării sale elaborate. În timp ce descoperim acest exemplu rar al arhitecturii otomane, ne vom îndrepta spre adâncul istoriei. După vizita la Tetovo, ne îndreptăm spre Skopje în mijlocul munților verzi. Pe parcurs, priveliștile spectaculoase ale Macedoniei ne vor însoți. Odată ajunși în Skopje, prima noastră destinație va fi Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei din oraș. După aceasta, vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, apreciată pentru detaliile sale arhitectonice din perioada otomană. Turul continuă cu vizitarea Hanului Kapan și Hanului Sulu, două exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care au fost odată centre importante de comerț unde comercianții se opreau. Apoi, vizităm Podul de Piatră, un simbol al Skopje-ului construit în secolul XV și care leagă cele două maluri ale râului Vardar. După traversarea Podului de Piatră, continuăm turul nostru observând cartierele turcești și evreiești de pe malurile râului. În timpul plimbării noastre pe malul râului, vom trece prin Piața Macedoniei, cel mai mare și central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia mare a lui Alexandru Macedon și alte monumente. Apoi, vedem Podul Otoman construit în secolul XV și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind din nou măreția perioadei otomane. Continuăm să explorăm orașul pe direcția Bazarului Turcesc și ne îndreptăm spre acesta. Înainte de a ajunge la bazar, observăm Turnul cu Ceas, construit în secolul XVI, un simbol al Skopje-ului. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, două exemple importante ale patrimoniului islamic al orașului, apreciate pentru arhitectura lor. În cele din urmă, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi multe produse, de la artizanat la suveniruri. După timpul petrecut în bazar, ne întoarcem la hotel pentru cina.
Cina: O cină splendidă vă așteaptă cu muzică tradițională balcanică și spectacole de dans folcloric. Această seară specială balcanică vă oferă ocazia de a descoperi latura culturală și distractivă a Skopje-ului. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tur Tetovo (Kalkandelen) INCLUS!
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Distanta totală de parcurs: 173 km
6. Zi: Skopje - Belgrad
După micul dejun, ne despărțim de hotel și pornim într-o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgradul a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și astăzi atrage atenția prin vitalitatea, dinamismul și istoricul său. Odată ajunși în Belgrad, începem un tur panoramic pentru a descoperi întreaga splendoare a orașului. Prima noastră oprire va fi la Vechiul Palat, care poartă urmele epocii otomane și este cunoscut pentru tavanul său sculptat. Aici veți simți atmosfera istorică și veți descoperi textura care unește trecutul cu prezentul Belgradului. Apoi, ne îndreptăm spre punctul de întâlnire între râul Sava și râul Dunărea, unul dintre cele mai impresionante locuri din oraș. Această priveliște unică ne va aminti de multe cuceriri și victorii din istorie. În timp ce explorăm acest oraș vechi, vom vizita cetatea de la Belgrad, care a servit drept bază de aprovizionare pentru flota otomană. Aici vom urmări urmele istoriei în timp ce vedem puncte importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. De asemenea, vom vizita Mormântul Şehitului Ali Pașa, o figură importantă a perioadei otomane, și Moscheea Bayrakli, una dintre puținele clădiri otomane care au supraviețuit în Belgrad. Pe parcursul acestor vizite, veți învăța despre istoria bogată a Belgradului și despre patrimoniul său cultural din perioada otomană. Turul nostru continuă cu o vizită la Muzeul Militar, care oferă informații despre istoria militară a Belgradului și propune o experiență captivantă pentru vizitatori. În final, părăsim orașul și ne îndreptăm spre hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.
Skopje – Belgrad: 430 km
7. Zi: Belgrad - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei-Herțegovina, Sarajevo. Odată ajunși, Sarajevo a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și este cunoscută istoric pentru moartea arhiducelui Franz Ferdinand în 1914, ceea ce a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri mari între sârbi, croați, și bosniaci, dar Sarajevo a reușit să-și mențină în mare parte frumusețea. Turul panoramic al orașului include faimosul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheele Husein Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental care au fost construite în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, ne îndreptăm spre hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
8. Zi: Sarajevo - Istanbul
După micul dejun, evacuăm camerele și, până la transfer, avem timp liber. Transfer la Aeroportul Sarajevo. După check-in, zburăm cu Turkish Airlines la ora 20:40 spre Istanbul. Sosim la Aeroportul Istanbul la ora 23:40, iar tourul nostru se încheie. Ne luăm rămas bun cu speranța de a ne revedea în următoarea călătorie.
*Pachet special de asigurare pentru anulare Balkan: 50 Euro*
(Cu aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim clienților posibilitatea de a anula rezervarea fără penalizare, în orice circumstanțe. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare. La anularea rezervării, suma totală a turului este rambursată, însă taxa pentru pachetul de asigurare pentru anulare și costurile suplimentare (viză, asigurare, etc.), dacă există, nu vor fi rambursate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite extinse: Se oferă un program de călătorie larg care include orașe importante și puncte turistice din Balcani. Se vizitează multe orașe notabile, precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și patrimoniul cultural din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Se vizitează clădiri ce aparțin diverselor religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Fiordurile Kotor și lacul Ohrid oferă priveliști naturale uimitoare pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Se includ destinații care nu necesită viză, reducând astfel lucrările administrative și costurile suplimentare.
• Ghidare profesională: Asistența unui ghid oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiența gastronomică locală: Cinele de seară sunt pline de mâncăruri tradiționale boșniace, mâncare balcanică și deliciile locale.
• Toate tururile sunt incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, ceea ce permite participanților să viziteze toate punctele importante fără un cost suplimentar.
• Cine incluse: Cina este inclusă în fiecare zi, ceea ce ajută participanții să se bucure de deliciile locale fără costuri suplimentare.
• Nu trebuie să cheltuiți: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie, necesitând cheltuieli minime - doar masa de prânz, eventual bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, fără cheltuieli suplimentare.
Aspecte de luat în considerare
• Program aglomerat: Călătoriile în orașe diferite în fiecare zi fac turul foarte bogat și plin, dar acest tempo intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt însoțite de priveliști frumoase, dar zilele pot fi lungi cu mult timp petrecut în autobuz. Cu toate acestea, se asigură o călătorie confortabilă prin pauzele acordate pe parcurs.
• Timp liber limitat: Programul turului este cuprinzător, astfel că timpul liber poate fi limitat, deși participanții au ocazia să viziteze toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții meteorologice sezoniere: condițiile meteorologice în Balcani pot fi variate în anumite perioade ale anului. Prin urmare, alegerea de îmbrăcăminte adecvată poate face această experiență confortabilă.
• Calitatea serviciilor de cazare: Hotelurile din tur sunt selectate cu atenție dintre opțiuni ce reflectă caracterul și cultura locală a regiunii, dar este posibil ca unele hoteluri din orașele mici să nu ofere facilități la fel de luxuriante ca hotelurile din Turcia. Totuși, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența culinară: Pe parcursul turului, aveți ocazia de a gusta preparatele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar unele arome pot fi neobișnuite pentru unii participanți. Acesta este o oportunitate excelentă de a cunoaște cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți deschiși la gusturi diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 5* New Star etc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel
Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel
Međugorje 4* Sole etc. Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel
Cu Turkish Airlines
Locul de plecare Destinația Ora plecării Ora sosirii
Istanbul Sarajevo 07:05 08:00
Sarajevo Istanbul 20:40 23:40
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se întrunește un număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. Într-o astfel de situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate călătorului. Costul total al turului va fi returnat călătorului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborurile interne achiziționate de la agenție vor fi, de asemenea, returnate călătorului, iar serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, dacă cererea de viză a fost realizată în numele călătorului, nu vor putea fi returnate, deoarece aceste servicii au fost utilizate; dacă nu s-a făcut cererea de viză, viza și asigurarea de sănătate de călătorie pot fi anulate și, astfel, costul va fi returnat. Dacă călătorul a cumpărat zborul intern de la un furnizor diferit de agenție, în cazul anulării excursiei de către agenție, acesta nu poate solicita returnarea niciunei sume de la agenție. Călătorul acceptă anticipat pierderile financiare și morale care pot apărea în urma anulării turului la momentul achiziției, iar agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu se reușește să se întrunească un număr suficient de participanți, agenția are dreptul de a nu anula turul în mod benevol. În acest caz, deoarece turul va fi realizat în mod individual pentru călător, serviciile de ghidare incluse în pachet vor acoperi doar transferurile de la/al aeroporturilor internaționale de plecare-întoarcere.
Anulări și schimbări
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului, biletele de zbor nu beneficiază de drepturi de anulare și schimbare, iar prețul acestora va fi considerat o penalitate.
5- Călătorii au dreptul de a anula fără penalitate până la 30 de zile înainte de data de plecare, cu condiția să anunțe agenția în scris, cu excepția biletelor de avion pentru care plata a fost realizată deja agenției și/sau a fost făcută o rezervare. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, călătorul poate anula cu o penalitate echivalentă cu 50% din costul turului, iar în cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin până la începerea excursiei, se va achita întreaga penaltizare. În cazul solicitării anularii, condițiile de returnare a serviciilor suplimentare, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de intervalul de timp în care se face cererea de anulare, așa că este necesar să se ceară informații prealabile. Agenția nu își asumă nicio responsabilitate în legătură cu returnarea serviciilor suplimentare.
Serviciile de ghidare și excursiile opționale
6- Zilele și orele excursiilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor, a locurilor de interes și a condițiilor meteorologice. Pe parcursul tururilor, călătorii pot fi acompaniați de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt ture de cel mult 2-3 ore, realizate cu scopul de a prezenta orașele în general, ce constau în prezentarea ghidului din vehicul și nu includ intrări la muzee sau locuri de interes. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi specificate în program, nu vor fi realizate dacă nu se permite vizitarea lor de către autoritățile locale în ziua și ora corespunzătoare sau în cazul în care drumul este închis din diverse motive, de asemenea, agenția nu va fi responsabilă în cazul în care turul devine imposibil din cauza condițiilor meteorologice. Unele tururi pot fi realizate cu transportul public sau pe jos, în funcție de restricțiile de acces la anumite zone.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți, de starea de închidere a muzeului sau a locurilor de interes. Aceasta se aplică și posibilelor modificări care pot apărea în orarul zborurilor.
9- În cazul tururilor realizate cu bărcile rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe ambarcațiune. Cei care suferă de probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu există returnări pentru serviciile incluse în preț care nu sunt utilizate, cum ar fi turul sau serviciile de masă.
Despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în caz de dispute se vor aplica reglementările relevante din legislația turcă, precum și Protocolul de la La Haye și Convenția de la Varșovia.
12- Poate exista o întârzâiere sau modificări ale orelor de zbor în cazul zborurilor tarifare și speciale. Agenția este obligată să anunțe aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul acceptă riscurile de modificare/anulare a orei zborului atunci când achiziționează excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă biletul de avion a fost achiziționat pentru dus-întors, iar zborul de dus nu este utilizat, zborul de întoarcere va fi anulat de către compania aeriană.
15- Check-in și boarding-ul pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitatea personală a călătorilor și trebuie realizate înainte de zboruri la aeroport, la birourile corespunzătoare ale companiilor aeriene sau online pe site-urile web ale acestora.
16- Întârzierile de ultim minut și modificările porții de îmbarcare sunt anunțate vocal în aeroport și sunt prezentate pe panourile informative din zonă. Aceste informații trebuie urmărite personal de către călători.
17- Agenția nu este responsabilă pentru pasagerii care nu se prezintă la aeroport la orele anunțate conform regulamentului companiilor aeriene, nu efectuează check-in și boarding la timp sau cei care au efectuat aceste proceduri, dar nu s-au îmbarcat în avion. Toate cheltuielile necesare pentru a participa la tur, cum ar fi achiziția unui nou bilet de avion dus-întors și transferurile în zona de destinație, vor fi suportate de persoanele respective.
18- Greutatea bagajelor pentru zborurile din Turcia este, în general, de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. În cazul zborurilor interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile de greutate/pret pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și agenția nu este responsabilă de acestea.
19- Pentru călătorii care doresc să își îmbunătățească biletul cu mile (la clasa business sau first class); după emiterea biletului, îmbunătățirile pot fi realizate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați dacă aveți un cont activ cu compania aeriană). Nu se garantează upgrade-uri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului pot fi îmbunătățite.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru orice schimbare sau anulare realizată de călător direct contactând hotelul. În această situație, vor fi valabile condițiile de anulare ale agenției.
22- În cazurile în care numele hotelurilor nu sunt indicate în program și se oferă doar informații despre categorie și/sau sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, agenția va informa călătorul cu 48 de ore înainte de plecare cu privire la hotel(urile) alese.
23- În perioade speciale, cum ar fi târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari decât cele indicate. Într-o astfel de situație, agenția va oferi informații cu 15 zile înainte de data de plecare.
24- La înscrierea pentru tura achiziționată, este necesar ca informațiile referitoare la numele trecute în pașaport, data nașterii, numărul de pașaport să fie introduse/corect declamate în sistem. Biletul de avion va fi emis pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificările de bilete cauzate de informații incorecte vor fi suportate de călător.
25- Pentru a putea folosi telefoanele mobile în străinătate, verificați înainte de a părăsi Turcia dacă telefonul dvs. este activat pentru utilizare internațională contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumătoare/nefumătoare, tipul patului) sunt comunicate hotelului de către agenție. Se va face un efort ca camerele rezervate să corespundă preferințelor călătorului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Respectarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea la momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de agenție.
28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de micul dejun tradițional din bucătăria turcă. De obicei, se oferă un mic dejun continental cu opțiuni limitate, precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele cazuri, în loc de o cameră cu două paturi, pot exista paturi matrimoniale. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi ce pot fi unite în funcție de necesitate.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și extra paturi poate varia în funcție de fiecare hotel și tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluș trebuie solicitata și este disponibil în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobat de către acesta.
32- Capacitatea de pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluș din cameră este de 1 bucată (maxim).
33- Camerele triple au aplicație pentru pat suplimentar, iar patul alocat persoanei a treia este mai mic decât un pat standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt formate din paturi care se pot desfășura și se numesc coach bed. Călătorii acceptă prin rezervările pentru camere triple și/sau cu copii faptul că pot exista aglomerări în camere și pot accepta tipul de pat dorit.
34- În cazul în care informațiile referitoare la numărul copiilor care se vor caza cu adulții și vârstele acestora sunt declarate greșit de către călători, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine călătorului care a declarat greșit informațiile. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai în cazul în care copilul se cazează alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru "unicul copil" care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare.
36- Schimburile zilnice de cursuri sunt reflectate în prețurile în lire turcești. Cursurile valabile sunt cele de la momentul plății. Orice cereri suplimentare, precum servicii adăugate la hotel (minibar, fier, etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare stabilite de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziționării și se plătesc direct hotelului în timpul sejurului.
37- Unele țări pot aplica taxe diferite la nivel de oraș, turism sau local. Orice taxe aplicate sub formă de taxe municipale, taxe turistice sau alte taxe vor fi percepute de hotel de la călător în momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele furnizate în programe sunt bazate pe hărți. Duratele călătoriei pot fi prelungite din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drum etc.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală utilizată, fără a modifica conținutul programului, în situații de urgență sau dacă consideră necesar.
40- Bunurile personale, gențile, bagajele, pașapoartele/actele de identitate ale persoanelor care participă la tur sunt responsabilitatea proprie a acestora și agenția nu poate fi făcută responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. În cazul recuperării bunurilor uitate, cheltuielile pentru livrarea acestora în țară sau către persoanele respective sunt suportate de către proprietarul bunului.
41- Persoanele care participă la tur trebuie să aibă polița de asigurare de sănătate de călătorie și medicamentele și documentele necesare în caz de probleme medicale.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita un depozit în momentul check-in-ului, gestionat de instituții oficiale, sub forma unui document de identitate cu fotografie/passport și card de credit sau numerar. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o tranzacție între hotel și călător, agenția neavând nicio intervenție în acest proces.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele călătorilor trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La trecerea vamală la punctele de frontieră, este necesar să existe cel puțin 2 pagini goale în pașaport pentru aplicarea ştampilei de intrare-ieșire.
3- A fi exceptat de la viza sau a avea o viză aplicată pentru țările din tur nu garantează intrarea sau ieșirea din țară, poliția de frontieră are dreptul de a nu permite intrarea/ieșirea călătorului. Agenția nu poate fi făcută responsabilă pentru acest lucru, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Călătorii care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenia dublă și călătoresc folosind alt pașaport trebuie să consulte consulatele respective pentru procedurile de viză aplicabile țării de destinație, altfel agenția nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele consecințe.
5- Pașapoartele care sunt rupte, uzate, umede sau au suferit alte daune trebuie să fie înlocuite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctele de trecere a frontierei. Altfel, responsabilitatea revine călătorului.
6- Călătorii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau împreună cu doar unul dintre părinți trebuie să fie conștienți de necesitatea de a prezenta un acord comun al părinților la intrarea sau ieșirea din țară; de aceea, călătorii sub 18 ani și părinții lor sunt sfătuiți să manifeste atenție în această privință.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors Istanbul HL / Sarajevo / Istanbul HL cu THY
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* și 5*: 2 nopți în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Trebinje sau Medjugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje
• Mic dejun
• Cină
• Toate transporturile specificate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu mese, divertisment și spectacole de folclor
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Mostar
• Tur Kotor și Budva
• Tur Resne – Mănăstire
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Avere vamale
• Toate costurile pentru autostrăzi, parcări și puncte de control
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii excluse:
• Marcă de timbru pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Asigurare de călătorie (între 66 și 75 de ani)
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare ale hotelului și cheltuieli personale
• Impozitele pe oraș și hotel