1. Día: Ankara – Skopje - Ohrid
Encuentro en la terminal de salidas del aeropuerto Esenboğa el sábado por la noche a las 21:00. Salida sin escala de Ankara a Skopje con Ajet Airlines en vuelo programado a la 00:05 que conecta el sábado con el domingo. Después de un cómodo viaje de aproximadamente una hora y media, llegamos a Skopje a las 00:55. Tras nuestra llegada, partimos en un vehículo especial hacia Ohrid. Llegada a Ohrid en las primeras horas de la mañana. Después de nuestra llegada a Ohrid, realizaremos un tour para conocer esta histórica ciudad que fue una de las importantes bases del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante el recorrido, veremos el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, quienes se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, la Iglesia de Santa Sofía, el Teatro Antiguo de la época romana, la Plaza de Chinar, el Bazar Turco, la Tekke Halveti, el nuevo bazar, el mercado de Ohrid y el lago Ohrid, entre otros lugares. Después de la gira, traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel en Ohrid.
Skopje – Ohrid 180 km
Distancia total a recorrer: 180 km
2. Día: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Después del desayuno, nos dirigimos a un viaje a Resne y Bitola, conocidos por su naturaleza espectacular y sus ricas historia. Nuestra primera parada será en Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera fascinante tanto por su naturaleza como por sus vestigios otomanos. Después de una breve pausa aquí, partiremos hacia Bitola, que alguna vez fue uno de los más importantes centros de cultura y comercio del Imperio Otomano. A nuestro llegar a Bitola, visitaremos externamente la Academia Militar donde estudió Mustafa Kemal Atatürk y el Museo Atatürk. En esta mágica ciudad, también exploraremos el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak Pasha y la Nueva Mezquita, entre otras estructuras históricas otomanas. Tendrán la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad sintiendo la rica historia de Bitola. Tras esta serie de paradas culturales, regresamos a Ohrid. Alojamiento y cena en nuestro hotel en Ohrid.
¡Tour a Resne INCLUIDO! | ¡Tour a Bitola INCLUIDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distancia total a recorrer: 134 km
3. Día: Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Skopje
Después del desayuno, recogemos nuestras maletas y partimos a descubrir la incomparable naturaleza y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es en Tetovo (Kalkandelen), una de las ciudades más llamativas de Macedonia. Aquí, visitaremos la Mezquita de Alaca, una de las más coloridas y impresionantes de los Balcanes, construida en el siglo XV. Esta mezquita, con sus colores vibrantes y detallados adornos en su fachada, te cautivará. Mientras exploramos este ejemplo único de la arquitectura otomana, emprenderemos un viaje a través de la historia. Después de nuestra visita en Tetovo, proseguimos hacia Skopje, acompañados por los impresionantes paisajes de Macedonia. Tras nuestra llegada a Skopje, traslado a nuestro hotel. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Distancia total a recorrer: 173 km
¡Tour a Tetovo (Kalkandelen) INCLUIDO!
4. Día: Skopje
Después del desayuno, comenzaremos nuestro tour por la ciudad de Skopje. La primera parada es la Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492, que es una de las más grandes y majestuosas de la ciudad. Luego, visitamos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, famosa por sus decoraciones y arquitectura de época otomana. Continuando nuestro recorrido, veremos el Kapan Han y el Sulu Han, que se encuentran en el corazón de Skopje, ejemplos bellos de los antiguos hanes otomanos, donde los comerciantes solían hospedarse y realizar negocios. Posteriormente, visitaremos el Puente de Piedra, símbolo de Skopje, construido en el siglo XV y que une ambas orillas del río Vardar. Caminando desde el Puente de Piedra, veremos los barrios turco y judío a orillas del río. Durante nuestro paseo, cruzaremos la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeada de estructuras modernas, donde encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, vemos externamente el Puente Otomano del siglo XV y visitamos el Baño de Davut Pasha para volver a sentir el esplendor de la época otomana. Seguimos nuestro recorrido hacia el Bazar Turco, y antes de llegar al bazar, veremos el Reloj de la Torre, construido en el siglo XVI, que es uno de los símbolos de Skopje. Aquí visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, que son partes importantes del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Finalmente, daremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrás encontrar desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de disfrutar de tu tiempo en el bazar, regresamos al hotel para cenar.
Cena: Te espera una cena magnífica acompañada de música tradicional balcánica y espectáculos de danza. En esta noche especial de los Balcanes, tendrás la oportunidad de descubrir la vibrante y cultural faceta de Skopje. Nuestro grupo será recibido en el Restaurant Gardenia Skopje, considerado uno de los mejores lugares de la región donde se presentan artistas conformados únicamente por estudiantes y profesores del conservatorio que realizan actuaciones en vivo, sin playback, en una especial noche balcánica. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Cena de Noche de Balcanes INCLUIDA!
5. Día: Skopje – Pristina - Prizren – Shkodra
Después del desayuno, nos despedimos de nuestro hotel y partimos hacia la capital de Kosovo, Pristina. Tras un viaje agradable, al llegar a Pristina comenzamos nuestro recorrido panorámico para descubrir tanto el lado moderno como el histórico de Kosovo. Durante el tour, visitaremos varios edificios importantes de la era otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita de Yaşar Pasha, construida en el siglo XVIII. Durante esta visita a la histórica huella de la ciudad, tendremos la oportunidad de visitar la tumba del sultán Murad I, quien murió en la Batalla de Kosovo en 1389, la cual permitirá recordar este importante evento y su lugar en la historia otomana. Después de la gira de Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que nos recuerdan a una ciudad otomana, con sus arquitecturas y letreros en turco en las tiendas. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, una de las más importantes construcciones de la arquitectura otomana, así como la Tekke Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha, que son otros importantes monumentos otomanos. Tras un tiempo libre en Prizren, nos dirigimos a la hermosa ciudad albanesa de Shkodra. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour a Pristina INCLUIDO! | ¡Tour a Prizren INCLUIDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 195 km
Distancia total a recorrer: 370 km
6. Día: Shkodra – St. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Después del desayuno, partimos hacia las impresionantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada será en Sv. Stefan, famoso por su rica historia y vistas impresionantes. Desde aquí, disfrutaremos de una espectacular vista panorámica de esta isla, lo cual es un punto ideal para fotografiar la región, como en una postal. A continuación, llegamos a Budva, uno de los destinos vacacionales más populares de los Balcanes. Comienza nuestro tour por la ciudad de Budva. Durante nuestro paseo a pie, exploraremos las magníficas playas y la variopinta vida nocturna de Budva, que es uno de los centros turísticos más reconocidos de los Balcanes. Nuestra próxima parada es Kotor, la ciudad famosa por sus fiordos en los Balcanes. Durante nuestra visita a esta increíble ciudad medieval, sentirás la atmósfera histórica al explorar sus estrechas calles. Después de un tiempo libre en Kotor, nos dirigimos a Medugorje o a nuestro hotel en los alrededores. Cena en el hotel y descanso en nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour a Budva INCLUIDO! | ¡Tour a Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total a recorrer: 298 km
7. Día: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada será Počitelj, un pueblo conocido como el Pueblo Turco, donde exploraremos los monumentos de la época otomana preservados del siglo XVI. Luego, después de nuestra visita, nos dirigimos a Blagaj, que se encuentra en el lugar donde nace el poderoso río Buna. Tras un breve tiempo libre para disfrutar de este hermoso paisaje natural, proseguimos hacia Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin, que es una obra maestra de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido en 1992 durante la guerra, pero se volvió a abrir en 2004 gracias a las significativas contribuciones de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha. Posteriormente, nos dirigimos a Sarajevo. Al llegar, realizaremos un recorrido panorámico por la ciudad, que ha sido durante siglos la capital cultural de los Balcanes y se ha hecho célebre por ser el lugar donde se desencadenó la Primera Guerra Mundial al asesinar al archiduque Francisco Fernando de Austria en 1914 por los serbios. Sarajevo ha sufrido grandes daños durante la guerra de 1992 entre serbios, croatas y bosnios, pero ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico, veremos la famosa Baščaršija, la histórica posada otomana Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Vieja Biblioteca y muchos edificios de estilo occidental que fueron construidos durante los 40 años de gobernanza austro-húngara en la región. Tras el tour, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour a Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour a Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour a Mostar INCLUIDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total a recorrer: 192 km
8. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, nos despedimos de nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día sigue destacándose por su vitalidad, actividad y patrimonio histórico. Al llegar a Belgrado, comienza un recorrido panorámico para descubrir toda su majestuosidad. Durante nuestro recorrido, primero veremos el Antiguo Palacio, que lleva las huellas de la era otomana y es famoso por sus impresionantes techos tallados. Aquí podrán sentir la atmósfera histórica y descubrir la combinación de la historia de Belgrado con su actualidad. Luego, iremos a uno de los puntos más impactantes de la ciudad, el lugar donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un placer descubrir esta área, que ha sido el punto focal de muchos asedios y victorias a lo largo de la historia. Mientras seguimos explorando esta ciudad antigua, también veremos la Fortaleza de Belgrado, que fue el centro de suministro de la armada otomana. Durante nuestra visita, exploraremos los hitos como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra, las cuales son de gran importancia. Durante el recorrido, igualmente visitaremos la Tumba de Ali Pasha, una figura importante de la era otomana, y la Mezquita de la Bandera, que es uno de los raros edificios otomanos restantes en Belgrado. Durante estas visitas, tendrás la oportunidad de profundizar en la rica historia de Belgrado y aprender sobre su herencia cultural de la época otomana. Continuaremos con la visita al Museo Militar, que está repleto de obras que iluminan la historia militar de Belgrado y ofrece una experiencia impresionante. Al finalizar el recorrido, dejaremos atrás la historia y la vitalidad de la ciudad y nos trasladaremos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
9. Día: Belgrado – Ankara
Después del desayuno y el desalojo de las habitaciones, tenemos tiempo libre hasta la hora de traslado. A la hora designada por el guía, traslado al aeropuerto de Belgrado. Tras los trámites de embarque, vuelo programado con Ajet Airlines VF508 a Ankara a las 14:30. Llegada a Ankara a las 17:25, finalizando así nuestro tour. Nos despedimos con la esperanza de vernos en su próximo viaje.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier momento. Con esta aplicación, puedes cancelar tu reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación, se reembolsará el importe total del tour, pero no el coste del paquete de garantía de cancelación ni servicios adicionales (visado, seguro, etc.).)
**El paquete de garantía de cancelación indicada no es válido para reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Exhaustivas: Se ofrece un programa de viaje amplio que incluye las importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades clave como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y Patrimonio Cultural de la era otomana, lo que ofrece una experiencia agradable para los apasionados de la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) y se descubre la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour, se experimentan maravillosas bellezas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce el trabajo y los costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están repletas de platos tradicionales bosnios, comida balcánica y sabores locales, brindando a los participantes una experiencia gastronómica única.
• Experiencia en el Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidad de disfrutar de sabores locales y la especial noche balcánica en el Restaurant Gardenia Skopje, uno de los mejores restaurantes de Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales incluidos en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Todas las cenas están incluidas, lo que evita gastos adicionales mientras se degustan sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastar: El tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. Con la excepción del almuerzo, el servicio de propina, y souvenirs que deseen comprar, no se incurre en gastos adicionales.
Situaciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día enriquece el tour y lo hace dinámico. Sin embargo, este ritmo puede resultar agotador para aquellos que deseen explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se recorren rodeados de hermosos paisajes, pero habrá días con largas horas de viaje en autobús. No obstante, se garantiza un viaje cómodo con paradas a lo largo del camino.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la extensa programación del tour, el tiempo libre puede ser limitado. Sin embargo, la oportunidad de visitar todos los puntos significativos se ofrece con la guía.
• Condiciones Climáticas Cambiantes Según la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden ser variables en ciertos períodos. Es aconsejable elegir adecuadamente la ropa para afrontar esta situación de manera cómoda.
• Calidad de Alojamientos y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour se han seleccionado cuidadosamente para reflejar el carácter y la cultura local, aunque algunos hoteles en ciudades pequeñas pueden no ofrecer las mismas comodidades que los lujosos de Turquía. Sin embargo, estos hoteles se aseguran de mantener la limpieza y el confort.
• Experiencia Gastronómica y Culinaria: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores únicos de la región. La cocina balcánica es diversa y rica en platos, aunque algunos participantes pueden encontrarse con sabores poco familiares. Esta es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y la gastronomía local, pero es útil tener en cuenta que se pueden encontrar sabores diferentes.
TÉRMINOS GENERALES
1- Los Términos Generales son una parte integral del programa del tour y no pueden considerarse de manera independiente del mismo.
2- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de inicio del viaje. En tal caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. La totalidad del costo del tour será reembolsada al pasajero. En la devolución de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; si el vuelo de conexión interno ha sido adquirido a través de la Agencia, se reembolsará al pasajero, pero si se ha solicitado el servicio de visa, y se ha realizado una solicitud de visa a través de un seguro de salud de viaje, debido a que estos servicios se consideran utilizados, no se reembolsará. Si el pasajero compró su vuelo de conexión interno de un proveedor independiente a la Agencia, en caso de que la Agencia cancele el viaje, no se podrá solicitar ningún reembolso de la Agencia. El pasajero acepta por adelantado los posibles daños y perjuicios económicos y morales que puedan surgir a causa de la cancelación del tour al momento de la compra, la Agencia no puede ser responsabilizada.
3- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene el derecho de mostrar buena fe optando por no cancelar el tour. En este caso, ya que el tour se proporcionará individualmente para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia al aeropuerto de ida y vuelta al extranjero.
Cancelación y modificación
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se regularán en el momento de la reserva. Las cancelaciones hechas más de 30 días antes de la fecha de inicio del tour no permitirán el reembolso de los costos de los boletos de avión, que se reflejarán como una penalización.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida, siempre que informen a la Agencia por escrito, excepto los boletos de avión que la Agencia haya pagado y/o prometido a la compañía aérea. Si la fecha de inicio del viaje es menor a 31 días, el pasajero podrá cancelar previo pago de una penalización equivalente al 50% del costo restante del tour, y si es 15 días o menos antes de la fecha de inicio del viaje, deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de cancelación, las condiciones de reembolso para los servicios adicionales contratados, como vuelos de conexión internos, servicios de visa, seguros de salud de viaje, pueden variar según el tiempo de la solicitud de cancelación, por lo que se sugiere consultar por adelantado sobre el reembolso. La Agencia no puede comprometerse a reembolsar servicios adicionales.
Servicios de guía y tours adicionales
6- Los días y horarios de los tours indicados en el programa pueden ser modificados por el guía según el estado de apertura o cierre de los museos y sitios arqueológicos, así como las condiciones climáticas. Durante los tours, los pasajeros pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son recorridos de un máximo de 2-3 horas, realizados con comentarios del guía desde el interior del vehículo y no incluyen entradas a museos ni sitios arqueológicos. En caso de que los tours panorámicos, así como los otros tours mencionados en el programa, no se realicen debido a la prohibición de las autoridades locales para acceder, debido a eventos o carreteras cerradas, o debido a condiciones climáticas que hagan imposible el tour, la Agencia no será responsable. Algunos tours pueden realizarse utilizando el transporte público o a pie en caso de que no se permita el acceso en vehículos o haya carreteras cerradas.
8- Nuestro guía puede realizar cambios en los días de las giras de la ciudad y/o los tours adicionales en función del número de participantes y el estado de apertura de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también se aplica a los posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar la embarcación. Pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello o mujeres embarazadas deben informar sobre sus condiciones a su guía.
10- No habrá reembolso si se opta por no participar en los servicios de comida o tours mencionados como parte de los precios incluidos.
Acerca de los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediario entre el pasajero y la compañía aérea, y en caso de conflictos, se aplicarán además de las disposiciones legales turcas, el Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia.
12- En vuelos regulares y especiales, puede haber retrasos o cambios en el horario de los vuelos. La Agencia está obligada a notificar estos cambios lo antes posible. El pasajero acepta el riesgo de cambio/cancelación del horario de vuelo al comprar el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las normas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de avión comprado de ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y embarque para aquellos que participan en tours con avión son de carácter personal y deberán ser realizados por el pasajero en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora en los vuelos y los cambios de puerta son anunciados de manera audible en los aeropuertos y se indican en los paneles de información del área. Esta información debe ser seguida por los pasajeros por sí mismos.
17- La Agencia no se hace responsable de aquellos pasajeros que no se presenten a la hora indicada en el aeropuerto o que no realicen su check-in y embarque a tiempo, así como de aquellos que realicen el check-in y embarque a tiempo, pero no aborden el avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de avión de ida y vuelta y los traslados en el destino correspondiente para aquellos que pierdan el vuelo son responsabilidad de los pasajeros.
18- En general, el peso de las maletas en vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso permitido para esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre exceso de peso y tarifas son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para aquellos pasajeros que deseen hacer un upgrade de sus boletos con millas (a clase business o primera clase); una vez que se han emitido los boletos, se podrán realizar los procesos de upgrade dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea de la que es miembro). No se garantiza el upgrade para cada vuelo. Verifique si los boletos de programa son de clase apta para upgrade.
20- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in en línea pueden estar sujetos a un costo adicional.
Otros asuntos
21- La Agencia no aceptará responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el pasajero realice directamente con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En situaciones donde el programa del tour no indique el nombre del hotel(s), sino que solo proporcione información sobre la categoría y/o se presente varias opciones para el mismo destino, el nombre del hotel será informado al pasajero por la Agencia 48 horas antes del inicio del viaje.
23- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una mayor distancia de los lugares mencionados. En este caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de inicio del tour.
24- Al registrarse en el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento, y el número de pasaporte en el sistema. Los pasajes de avión se emiten de acuerdo a esta información. Las penalizaciones por la cancelación o modificación de boletos de avión debido a información incorrecta serán cobradas a los pasajeros.
25- Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, asegúrese previamente de que su teléfono esté habilitado para el uso internacional, contactando a la empresa a la que pertenece su línea.
26- El horario de entrada a los hoteles es a las 15:00, y la salida es a las 12:00.
27- La Agencia informará al hotel sobre cualquier solicitud relacionada con la habitación (piso alto, cerca de las áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas sean de acuerdo con las preferencias del pasajero, según la disponibilidad del hotel. Esta solicitud no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del abundante desayuno tradicional turco. Generalmente, se ofrece un desayuno continental limitado que consiste en mantequilla, mermelada, pan, té o café y puede servirse en una sala separada asignada para grupos.
29- En algunos casos, en lugar de una habitación doble, se puede optar por una cama de matrimonio. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden ser unidas si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar entre los hoteles según los tipos de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionarán a solicitud y según la disponibilidad del hotel y requieren la aprobación del hotel.
32- La capacidad para camas adicionales o cunas en las habitaciones es de 1 (máx).
33- En habitaciones para tres personas, existe la opción de cama adicional y la cama asignada al tercer pasajero es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para tres personas están compuestas por 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales suelen ser camas de tipo cama-couch que se abren y cierran. Nuestros pasajeros deben aceptar el posible hacinamiento y el tipo de cama que se derive de las camas adicionales a ser añadidas a la habitación estándar en reservas de habitaciones para tres personas o con niños.
34- Si la información sobre la cantidad de niños que se alojarán con adultos y sus edades se proporciona incorrectamente en las reservas de hotel, los hoteles relevantes pueden cobrar una tarifa adicional. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero que proporciona la información incorrecta. El hotel puede solicitar la identificación para la verificación de la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja con dos adultos. Los descuentos para niños son válidos únicamente para “un niño” que se aloja junto a los adultos correspondientes.
36- Los cambios en la tasa de cambio durante el día se reflejan en los precios en lira turca. Las tarifas aplicables son las del momento del pago. Los servicios adicionales y ciertos servicios que se reciban en el hotel (minibar, planchado, etc.) podrán estar sujetos a un costo adicional establecido por el hotel y no están incluidos en el costo al momento de la compra y se deben pagar directamente al hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones para impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los tipos de impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán al pasajero por el hotel al momento de entrada o salida.
38- Las distancias de viaje indicadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en carretera y otras condiciones.
39- La Agencia puede modificar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a utilizar, siempre que no se altere el contenido del programa.
40- Todos los efectos personales, maletas, documentos de identificación/pasaporte llevados por los participantes del tour son responsabilidad de los mismos, y la Agencia no se hace responsable de los objetos olvidados/perdidos/robados. Los costos incurridos durante el proceso de entrega de objetos olvidados a su dueño o al país serán responsabilidad del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour están obligados a tener sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento y documentos médicos relacionados con problemas de salud, con ellos en todo momento.
42- Para posibles gastos adicionales, se puede solicitar un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, por parte del hotel al momento de entrada, además de una identificación oficial con fotografía emitida por una institución gubernamental. La devolución del depósito solicitado en el momento de salida es una transacción entre el hotel y el pasajero, y la Agencia no intervendrá en ello.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- En los cruces de aduana/puntos de frontera, se requiere que haya al menos 2 páginas vacías en su pasaporte para que se pueda estampar el sello de entrada/salida en él.
3- Estar exento de visa o tener una visa para los países de este tour no garantiza que se le permita la entrada/salida del país; la autoridad policial de pasaportes tiene la autoridad para no permitirle la entrada/salida, la Agencia no se hace responsable de esto, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y planeen viajar usando el pasaporte de otro país deben consultar directamente con los consulados sobre los procedimientos de visa del país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de las consecuencias que puedan surgir.
5- Los pasaportes que estén rasgados, dañados, mojados o que hayan sufrido algún tipo de daño similar deben renovarse para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se recomienda a los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o con solo uno de sus padres, estar preparados para presentar un documento que demuestre el consentimiento común de ambos padres al momento de la entrada/salida del país, por lo que es aconsejable que los pasajeros menores de 18 años y sus padres presten atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Boletos de avión de ida y vuelta en la ruta Ankara - Skopje / Skopje - Ankara de Ajet Airlines
• Alojamiento total de 8 noches, 2 noches en Skopje, 2 noches en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Trebinje o Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, en categoría de hotel de 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados indicados en el programa
• Tours por las ciudades mencionadas en el programa
• Noche de los Balcanes decorada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Bitola (Manastir)
• Tour de Tetova (Kalkandelen)
• Tour de Kotor – Budva
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Poçitel
• Impuestos de aduana
• Todos los gastos de autopistas, estacionamientos y puntos de control
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad profesional)
Servicios No Incluidos:
• Sello de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje (Hasta 65 Años): 20.-Eur
• Seguro de Viaje (66-75 Años): 40.-Eur
• Almuerzos
• Todos los extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel