1. اليوم: إسطنبول – بلغراد
نلتقي في مطار إسطنبول، في قسم الرحلات الخارجية، أمام منصة الخطوط الجوية التركية، قبل 3 ساعات من موعد رحلتنا. نغادر بلغراد على متن رحلة الخطوط التركية رقم TK1079 في تمام الساعة 08:55. بعد رحلة مريحة وملائمة، نصل في الساعة 08:25 ونجري إجراءات الدخول، ومن ثم نبدأ جولة في العاصمة صربيا، بلغراد، المدينة التي أصبحت رمزاً جديداً للحيوية والنشاط. تشمل الجولة زيارة القصر القديم المزخرف بأسقف منقوشة رائعة من فترة الحكم العثماني، قلعة بلغراد عند نقطة التقاء نهر سافا بنهر الدانوب، التي كانت مركز إمداد للبحرية العثمانية، ساحة القلعة، ساحة الحجر، المتحف العسكري، وقبر الشهيد علي باشا. بعد الجولة، نقضي الليل ونتناول العشاء في فندقنا في بلغراد.
2. اليوم: بلغراد – سراييفو
بعد تناول الإفطار، نغادر إلى العاصمة البوسنية سراييفو. عند وصولنا، نكتشف المدينة التي كانت عاصمة للثقافة في البلقان على مر القرون، والتي شهدت اغتيال الأرشيدوق فرانز فرديناند من النمسا على يد صرب في عام 1914 مما أدى إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. كما تعرضت المدينة لتدمير كبير خلال الحرب عام 1992 بين الصرب والكروات والبوسنيين، ومع ذلك، تمكنت سراييفو من الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولة المدينة البانورامية، سنزور باشتشارشيا الشهيرة، خان موريكا التاريخي، كاتدرائية الكاثوليك، الكنيس، مساجد هسرف بي وغارديي، والجسر اللاتيني حيث وقع اغتيال فرانز فرديناند في عام 1914، المكتبة القديمة، والمباني ذات الطراز الغربي التي برزت خلال فترة الحكم النمساوي المجري التي استمرت 40 عاماً. بعد الجولة، ننقل إلى فندقنا. العشاء والنوم في فندقنا.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
3. اليوم: سراييفو - موستار - بلاكاج - بوčيتل - ميدغورجي
بعد الإفطار، نغادر سراييفو. أولى وجهاتنا هي موستار الشهيرة بتنوعها التاريخي والثقافي. سنرى جسر موستار الذي تم بناؤه عام 1557 على يد المعماري خير الدين، والذي يعد واحداً من روائع العمارة العثمانية. تم تدمير الجسر في عام 1992، ولكنه أعيد بناؤه في عام 2004 بمساهمة من الحكومة التركية. بعد اكتشاف الأجواء السحرية لموستار، نزور مسجد كوسكي محمد باشا. ثم نتحرك إلى بلاج. بلاج هو المكان الذي ينبع فيه نهر بونا، أقوى موارد المياه في أوروبا. بعد قضاء بعض الوقت هناك، ننتقل إلى بوčيتل، وهي قرية تركية تاريخية ومحمية حيث سنرى المعالم التي تعود إلى القرن السادس عشر، ثم نتجه إلى ميدغورجي. ميدغورجي هو مكان هادئ مشهور بالزوار الدينيين. بعد الوصول إلى الفندق، نأخذ قسطاً من الراحة. ليلة مريحة في فندقنا.
جولة موستار مشمولة! | جولة بلاج مشمولة! | جولة بوčيتل مشمولة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاج: 12 كم | بلاج - بوčيتل: 30 كم | بوčيتل - ميدغورجي: 20 كم
إجمالي المسافة: 192 كم
4. اليوم: ميدغورجي – كوتور – بودفا – سانت ستيفان – إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى كوتور الساحرة. خلال الرحلة، ستتمتع بالمناظر الخلابة. عند وصولنا إلى كوتور، ستبدأ جولة سيرا على الأقدام في هذه المدينة القديمة الشهيرة بخنادقها، حيث ستشعر بجو التاريخ وترى قلب كوتور. ستكون هذه المدينة الصغيرة ببتها المعمارية الفريدة وإطلالة البحر كأنك في رحلة زمنية. بعد ذلك، نتوجه إلى بودفا، واحدة من الوجهات السياحية الأكثر شعبية في منطقة البلقان! بعد جولة بانورامية في المدينة، نتحرك إلى سانت ستيفان، الشهير بتاريخه الغني ومناظره الخلابة. سنستمتع بمشاهدة منظر جزيرة رائعة من الأعلى. سيكون هذا المكان مثالياً لالتقاط الصور. بعد كل هذه المغامرات، ننتقل إلى إشكودرا، المدينة الجميلة في ألبانيا. بعد تناول العشاء في فندقنا، نأخذ قسطاً من الراحة استعداداً للليل.
جولة كوتور مشمولة! | جولة بودفا مشمولة!
ميدغورجي - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - سانت ستيفان: 15 كم | سانت ستيفان - إشكودرا: 85 كم
إجمالي المسافة: 313 كم
5. اليوم: إشكودرا – تيرانا - أوخريد
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى تيرانا، عاصمة ألبانيا. هناك جولة مثيرة في هذه المدينة الجميلة التي تعتبر مركز البكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، نزور مسجد إيتهم بي، أحد الرموز المهمة في المدينة، الذي بدأ بناؤه عام 1789 وانتهى في عام 1923. نتوقف لفترة قصيرة في ساحة الإسكندر، حيث نرى تمثال الإسكندر الأكبر الذي يرتفع بفخر في وسط الساحة. يعتبر برج الساعة الذي تم بناؤه عام 1821 أحد النقاط البارزة لجولتنا. بعد ذلك، نزرع جرس السلام المهم، الذي تم صنعه من الرصاص الذي أذابته أطفال إشكودرا خلال ثورة 1999. خلال هذه الجولة، سنجمع بين الوجه العصرية والقديمة لتيرانا التي ستخلق لك ذكريات لا تُنسى. بعد فترة من الوقت الحر، نتوجه إلى أوخريد، حيث سترافقنا المناظر الرائعة خلال الرحلة. بعد وصولنا إلى أوخريد، نقوم بجولة في المدينة التاريخية التي كانت إحدى القواعد الهامة للعثمانيين في البلقان. خلال الجولة، سنرى أهم المعالم، مثل تمثال القديسين الشقيقين كيريل وميثوديوس الذين تم الاعتقاد بأنهم طوروا الأبجدية السلافية، وكنيسة آيا صوفيا. كما سنأخذ جولة في ساحة تشنار، حيث سنزور السوق التركي القديم من فترة الحكم العثماني. هنا يمكنك زيارة التكية الحلبية والشعور بنسيج المدينة الثقافي عن كثب. بعد استكشاف السوق الجديد وسوق أوخريد، سيكون لدينا فرصة لرؤية بحيرة أوخريد وإطلالتها الخلابة. بعد الجولة، فترة حرة ثم الانتقال إلى الفندق. الإقامة وتناول العشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بجو أوخريد الساحر في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو العودة إلى غرفك للراحة.
جولة تيرانا مشمولة!
إشكودرا – تيرانا: 100 كم | تيرانا – أوخريد: 135 كم
إجمالي المسافة: 235 كم
6. اليوم: أوخريد - ريسني - مناستير – أوخريد
بعد تناول الإفطار، نبدأ رحلتنا إلى ريسني ومناثير (بيطولا) الشهيرة بتاريخها وطبيعتها. وجهتنا الأولى هي قصر نياز باي في ريسني والذي كان له دور كبير في تاريخ البلقان. يشمل ريسني على طبيعة سحرية وعلى آثار عثمانية. بعد فترة من الوقت القصير، نتوجه إلى مناستير، التي كانت واحدة من أهم مراكز الثقافة والتجارة العثمانية. عند arrival to Bitola, we visit the Military Academy where the great leader Atatürk studied and visit the Atatürk Museum. In addition, we will explore the Turkish Bazaar, the Bedesten, the Ishak Pasha Mosque and the New Mosque that are historical Ottoman artifacts. تمتلك مدينة مناستير شوارع تذكارية حيث يمكنك التنزه. بعد زيارة جميع هذه المحطات الثقافية الغنية، نعود إلى أوخريد. ليلة مريحة وممتعة في أوخريد.
جولة ريسني مشمولة! | جولة مناستير (بيطولا) مشمولة!
أوخريد – ريسني: 34 كم | ريسني – مناستير: 31 كم | مناستير – أوخريد: 69 كم
إجمالي المسافة: 134 كم
7. اليوم: أوخريد – تيتوفا (كالكنديل) – سكوبي
بعد الإفطار، نجمع حقائبنا ونتوجه لاستكشاف الطبيعة والمناظر الثقافية التي لا مثيل لها في مقدونيا. وجهتنا الأولى هي تيتوفا (كالكنديل) المشهورة بأعمال فنية في العمارة. هنا سنزور مسجد ألاك، وهو واحد من أكثر المساجد ألواناً وتأثيرًا في البلقان، الذي بني في القرن الخامس عشر والذي سيبهرك بتفاصيله. بينما نكشف عن معمار هذا المسجد، سنعود بالزمن إلى الوراء. بعد زيارة تيتوفا، نتحرك نحو سكوبي. سنأخذ في الاعتبار المناظر الطبيعية الخلابة الأخرى. عند وصولنا، سترى واحدًا من أكبر المساجد وأكثرها عظمة في المدينة، وهو مسجد مصطفى باشا الذي تم بناؤه في عام 1492. كما نزور مسجد مراد باشا الذي تم بناؤه في القرن الخامس عشر، الذي يشتهر بديكوراته ومعماره. بعد ذلك، نستمر برؤية خان كابان وسولو خان، وهما من نماذج الحانات العثمانية. بعد ذلك، نذهب إلى جسر جرانيت بأن تمتاز بمدى العظمة وتاريخها في الخرافة، حيث تم بناؤه لضمان الربط بين جانبي نهر فاردار، وبعد ذلك نكمل مشوارنا لزيارة مناطق تركيا واليهود. خلال نزولنا سنعبر ميدان مقدونيا، الذي يعتبر أكبر ساحات سكوبي وأكثرها حيوية. بعد ذلك، نرى الجسر العثماني الذي يعود إلى القرن الخامس عشر ونزور حمام داوت باشا، حيث يمكننا أن نشعر ببهجة الدولة العثمانية. بعد زيارة منطقة السوق التركي، سنذهب لتجوب شوارع المدينة بعد أن نصل إلى برج الساعة الذي يعود إلى القرن السادس عشر. بعد ذلك، تنتهي الجولة بمساحة مجانية في السوق التركي، حيث يمكنك شراء الهدايا التقليدية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نعود إلى الفندق للراحة.
عشاء: عشاء رائع مع موسيقى البلقان التقليدية وعروض الرقص في انتظاره. ستمنحنا هذه البلقان الليلية فرصة لتحليل الجوانب الثقافية والمسلية في سكوبي. إقامة ليلية في فندق سكوبي.
جولة تيتوفا (كالكنديل) مشمولة.
أوخريد – تيتوفا (كالكنديل): 130 كم | تيتوفا (كالكنديل) – سكوبي: 43 كم
إجمالي المسافة: 173 كم
8. اليوم: سكوبي - بريشتينا – بريزرين – سكوبي - إسطنبول
بعد تناول الإفطار، نغادر الفندق متجهين نحو عاصمة كوسوفو، بريشتينا. بعد الوصول، سنبدأ جولة بانورامية لاستكشاف جوانب المدينة الحديثة والتاريخية. خلال الجولة، سنزور العديد من البقاع القيمة من فترة الحكم العثماني. سنذهب إلى مسجد الفاتح سلطان محمد، ومسجد ياشار باشا الذي يعود إلى القرن الثامن عشر. أثناء التجول في تاريخ المدينة، سنقوم بزيارة ضريح السلطان مراد الذي توفي في معركة كوسوفو عام 1389 حيث أعضاء في التاريخ العثماني. بعد جولة في بريشتينا، ننتقل إلى بريزرين، التي تعتبر عاصمة ثقافة كوسوفو. عند وصولنا إلى بريزرين، سنستمتع باستكشاف الشوارع الضيقة والتعرف على تاريخ المدينة. كما سنقوم بزيارة مسجد سنان باشا التاريخي، وكذلك زيارة التكية الحلبية، مسجد بلاج، وحمام محمد باشا. بعد قضاء بعض الوقت في بريزرين، نعود إلى سكوبي لنعود إليه. عند الوصول، سنقوم بنقلنا إلى مطار سكوبي باتجاه رحلتنا. بعد إجراء إجراءات الصعود، نغادر إسطنبول في الساعة 20:35 برحلة الخطوط التركية TK1006. نصل إلى إسطنبول في الساعة 00:15، وبذلك نكون قد أنهينا جولتنا. نتمنى لكم وداعًا، ونتطلع لرؤيتكم في رحلتكم المقبلة.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرين مشمولة!
سكوبي – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرين: 85 كم | بريزرين – سكوبي: 165 كم
إجمالي المسافة: 340 كم
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
تتضمن الخدمات:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع الخطوط الجوية التركية من إسطنبول HL. / بلغراد - سكوبيا / إسطنبول HL.
• إقامة لليلتين في أواخر 4 و 5 نجوم في أوهريد ، وليلة واحدة في إيشكودرا ، وليلة واحدة في ميدوغوريه ، وليلة واحدة في سراييفو ، وليلة واحدة في بلغراد ، وليلة واحدة في سكوبيا ، بإجمالي 7 ليالٍ.
• وجبات الإفطار صباحًا.
• العشاء في الفندق.
• ليلة البلقان المزينة بتقديم الطعام والترفيه وعروض الفولكلور.
• جميع التحويلات المحددة في البرنامج.
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج.
• جولة في تيرانا.
• جولة في بريشتينا.
• جولة في بريزرن.
• جولة إضافية في بلاغاج.
• جولة في موستار.
• جولة في بوجيتل.
• جولة في ريسني.
• جولة في الدير.
• جولة في تيتوفا.
• جولة في بودفا.
• جولة في كوتور.
• الضرائب الجمركية.
• جميع رسوم الطريق السريع ومواضيع وقوف السيارات ونقاط التفتيش.
• خدمات دليل تركي محترف.
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية).
الخدمات غير المشمولة:
• طوابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر (حتى 65 عامًا)
• وجبات الغداء
• جميع أنواع النفقات الفندقية والنفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق