Тур в Бухарест на автобусе 1 ночь 3 дня
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться отдельно от туристической программы.
2- В случае недостаточного числа участников, Wtatil может отменить тур за 21 день до даты начала тура. В этом случае информация об отмене будет сообщена гостю. Полная стоимость тура будет возвращена гостю. В случае возврата дополнительных услуг, приобретенных вне тура; внутренние рейсы, купленные у Wtatil, также возвращаются гостю, если виза используется, когда для гостя была подана заявка на визу с использованием услуг медицинской страховки, эти услуги не могут быть возвращены, так как они были использованы, если на визу не подавали, возврат визы и медицинской страховки также осуществляется. Если гость приобрел внутренний рейс у другого поставщика услуг, то в случае отмены тура Wtatil не может требовать возврата денег у Wtatil. Гость заранее принимает и признает все материальные и моральные потери, которые могут возникнуть в результате отмены тура, и не может возлагать вину на Wtatil.
3- В случае недостаточного числа участников Wtatil имеет право проявить добрую волю и не отменять тур. В этом случае предоставление тура будет подразумевать, что предоставление пакета услуг будет ограничено только трансфером из и в международный аэропорт.
Отмена и изменения
4- Гости имеют право на безштрафную отмену, при условии, что они уведомят Wtatil о своем намерении за 30 дней до даты начала тура в письменном виде, за исключением авиабилетов, за которые уже были произведены платежи и/или взяты на себя обязательства. В случае, если до начала тура остается менее 31 дня, можно отменить за 50% оставшейся суммы от стоимости тура, а при меньше 15 днях до начала тура потребуется полная штрафная сумма. В случае запроса на отмену, возврат дополнительных услуг, таких как внутренние рейсы, визовые услуги, медицинская страховка может варьироваться в зависимости от момента запроса на отмену, поэтому необходимо заранее запрашивать информацию о возврате. Wtatil не может дать никаких гарантий возврата дополнительных услуг.
Услуги гидов и дополнительные туры
5- Дни и часы туров, указанные в программе, могут изменяться гидом в зависимости от состояния открытости/закрытости музеев, археологических мест и погодных условий. В процессе туров гостям могут сопутствовать различные гиды.
6- Панорамные городские туры, входящие в пакет тура, проводятся для ознакомления с городом и проводятся как панорамные туры, с рассказом гида из автобуса, не включая входы в музеи и археологические местоположения, и продолжаются максимум 2-3 часа. Панорамные туры, в том числе и другие туры, подлежащие программе, могут не состояться, если местные власти не разрешают их проведение в соответствующий день и час из-за закрытых дорог или по другим причинам, включая погодные условия, что делает выполнение тура невозможным, и Wtatil не несет ответственности за невозможность проведения туристов. Некоторые туры могут проводиться с помощью общественного транспорта или пешком в местах с закрытыми дорогами или где не разрешен доступ транспортных средств.
7- Наш гид имеет право в пределах содержания туров изменить дни городских туров и/или дополнительных туров в зависимости от количества участников и состояния открытости или закрытости музея и археологического местоположения. Это также применимо к возможным изменениям времени рейсов.
8- Обратите внимание на моменты, касающиеся туров на Speed Boat; избегайте крепкой пищи и чрезмерного употребления жидкости перед посадкой на лодку. Гости с жалобами на желудок, спину, шею или беременные должны сообщить о своем состоянии гиду.
9- Нет возврата стоимости за несостоявшиеся услуги или приемы пищи, входящие в цену.
О рейсах
10- Wtatil является посредником между пассажиром и авиакомпанией, и в случае возникновения споров будут применяться соответствующие нормы турецкого законодательства, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция.
11- Возможны задержки или изменения времени вылета на регулярных и частных рейсах. Wtatil обязуется уведомить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир принимает риск запрета изменения или отмены рейсов при покупке тура.
12- Дети в возрасте от 0 до 2 лет платят только аэропортовый сбор.
13- В соответствии с правилами авиакомпании, если обратный рейс не был использован, то обратный рейс на билетах, купленных туда-обратно, будет отменен авиакомпанией.
14- Check-in и boarding для участников туру необходимы, и гостям обязательно нужно выполнять эти действия самостоятельно в аэропортах перед рейсами, через соответствующие стойки авиакомпаний или онлайн на сайтах авиакомпаний.
15- Последние минутные задержки рейсов и изменения ворот объявляются в аэропортах голосовыми объявлениями и отображаются на информационных дисплеях. Эти данные предоставляются самим гостям и должны отслеживаться самостоятельно.
16- Wtatil не несет ответственности за тех клиентов, которые не находятся в указанное время в указанном аэропорту для участия в туре, не делают check-in и boarding вовремя или делают это своевременно, но не садятся в самолет. Все расходы, связанные с необходимостью получения новых билетов на рейс в оба конца, трансферы в конечный пункт и т.д., несет на себе клиент.
17- Обычно допустимый вес багажа на рейсах, вылетающих из Турции, составляет 20 кг. Этот вес может изменяться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, вес багажа может снижаться до 15 кг. Правила по сверхнормативному весу багажа устанавливаются авиакомпанией и не подлежат ответственности Wtatil.
18- Для наших клиентов, желающих повысить уровень билетов (бизнес или первый класс) с использованием миль, такие изменения могут быть выполнены в зависимости от наличия билета после его выставления. Для каждого рейса не гарантируется, что будет возможность повышения уровня. Пожалуйста, убедитесь, что программа имеет возможность повышения уровня.
19- Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату за питание и услуги онлайн регистрации.
Другие моменты
20- Wtatil не несет ответственности за изменения или отмены, сделанные клиентом, напрямую общаясь с отелем. В этом случае применяются условия отмены Wtatil.
21- Если в туристической программе указана информация о категории отелей, но названия не указаны, или предложено несколько вариантов для одного и того же направления, Wtatil уведомит клиента за 48 часов до начала тура.
22- В особые периоды, такие как выставки, конгрессы, концерты, мероприятия и спортивные турниры, отели могут находиться на больших расстояниях от указанных мест или км. В этом случае Wtatil уведомит клиента за 15 дней до даты начала тура.
23- При регистрации на купленный тур клиент должен точно указать имя, дату рождения и номер паспорта, как указано в паспорте. Билеты на самолет выдается на основании этих данных. Штраф за неправильную информацию, ведущую к отмене или изменению билетов, будет взиматься с клиентов.
24- Прежде чем отправляться за границу, пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон открыт для использования за границей, связавшись с компанией, к которой он принадлежит.
25- Время регистрации в отелях составляет 15:00, время выезда - 12:00.
26- Wtatil сообщает отелям о запросах, связанных с номером (высокий этаж, близость к общим зонам, курящий/некурящий, тип кровати). Номер, который был забронирован, будет предоставлен в соответствии с доступностью отеля и предпочтениями клиента. Эти запросы не могут быть гарантированы и зависят от наличия на момент регистрации.
27- Завтрак, предлагаемый в отелях, отличается от обыденного богатого завтрака турецкой кухни. Обычно он предоставляется как континентальный завтрак с ограниченными вариантами, такими как масло, джем, хлеб, чай или кофе и может подаваться в отдельном зале, отведенном для групп.
28- В некоторых случаях вместо двух односпальных кроватей может быть предоставлена двуспальная кровать. Большинство европейских отелей предлагают номера с двумя односпальными кроватями, которые могут быть объединены по мере необходимости.
29- Политика по детским и дополнительным кроватям может варьироваться в зависимости от каждого отеля и типа номера.
30- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в соответствии с наличием отеля, и должны быть одобренными отелем.
31- Вместимость дополнительных кроватей или детской крошки в номере составляет 1 (максимально).
32- В трехместных номерах предусмотрено использование дополнительной кровати, а предоставленная на третьему человеку кровать меньше стандартных. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть представлены в виде кроватей на раздвижных механизмах или так называемых "кауч" кроватей. Наши гости принимают, что возможное сжатие пространства и типы кроватей в трехместном номере и/или номерах с детьми могут возникать из-за дополнительных кроватей, добавленных к стандартному номеру.
33- Если в бронированиях отелей количество детей, проживающих с взрослыми, и возраст детей указаны неверно, соответствующие отели могут взимать дополнительную плату. В этом случае ответственность ложится на клиента из-за неверного заявления. Отель может затребовать удостоверение личности для проверки возраста детей.
34- В бронированиях, где указано 2 взрослых + 1 ребенок, может не быть отдельной кровати для ребенка. Тарифы для детей действуют только в случае, если ребенок проживает с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только для "единственного ребенка" в соответствии с возрастной группой.
35- Изменения курса в течение дня отражаются в ценах в лирах. Действительны курсы на момент оплаты. Дополнительные запросы, некоторые дополнительные услуги, которые вы получаете в отеле (мини-бар, глажка и т. д.), отель может взимать дополнительные сборы. Эти расходы не включаются в стоимость на момент покупки и должны быть оплачены непосредственно отелю во время вашего проживания.
36- В некоторых странах существуют разные налоги на уровне города, туризма или местного уровня. Все налоги, применяемые таким образом, будь то налоги на город, туризм или другие налоги, будут взиматься отелем с клиента в момент въезда или выезда.
37- Дистанции по маршруту, указанные в программах, рассчитаны на основе карт. Время в пути может увеличиваться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и других условий.
38- В случае вынужденной необходимости или по усмотрению Wtatil порядок городов в программе и основным воздушным перевозчиком могут быть изменены без изменения содержания программы.
39- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/удостоверения личности участников тура находятся под их собственным контролем, и Wtatil не несет ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. Все расходы, связанные с доставкой забытых вещей владельцу страны и/или лицу, лежат на владельце.
40- Участники тура обязаны иметь при себе полисы медицинской страховки и любые необходимые медикаменты и рецепты, если у них есть проблемы со здоровьем.
41- При въезде в отель может потребоваться депозит, который может быть в виде фотографии удостоверения личности/паспорта и кредитной карты или наличных, предоставленный официальными органами для возможных дополнительных расходов. Возвращение депозита при выезде - это вопрос между отелем и клиентом, и Wtatil не вмешивается в него.
Виза и паспорт
42- Для граждан Турции визовая процедура отсутствует.
43- У наших гостей должны быть паспорта, срок действия которых истекает через как минимум 6 месяцев с даты окончания поездки.
44- Для прохождения иммиграционного контроля / пограничных пунктов необходимо, чтобы в паспорте было минимум 2 пустых страницы для проставления штампов о въезде / выезде.
45- Освобождение от визы для въезда в страны, указанные в этом туре, не означает, что можно без проблем выезжать из страны / въезжать в страну, так как у пограничников есть полномочия не пропустить вас в страну, и Wtatil не несет ответственности за это, ответственность лежит на пассажире.
46- Гостям, не являющимся гражданами Турции, или имеющим двойное гражданство и собирающимся участвовать в туре с другим паспортом, необходимо самостоятельно проконсультироваться с консульствами относительно визовых процедур, применимых к стране назначения, иначе Wtatil не несет ответственности за возможные последствия.
47- Паспорт, который был порван, изношен, намок или поврежден, должен быть обновлен для избежания проблем с пограничным контролем на границе страны назначения; в противном случае ответственность лежит на пассажире.
48- Гостям младше 18 лет желательно принимать во внимание возможность запроса совместного согласия со стороны родителей при осуществлении пересечения границы с одним из них или без родителей, поэтому им и их родителям рекомендуется внимательно отнестись к этому вопросу.
Что входит в стоимость
- Транспорт на роскошных автобусах
- Экскурсии по Бухаресту и Велико-Тырново включены
- 1 ночь проживания с завтраком в отеле 4* Park Inn By Radisson V.B
- Страхование финансовой ответственности
- Услуги русскоязычного гида
Не входит в стоимость
- Страховка путешествий
- Мульти-виза Шенген
- Плата за выезд за границу
- Дополнительные экскурсии и личные расходы
- Чаевые водителю/гиду/отелю (5.-€ с человека)
