1. Ziua: Istanbul – Ohrid - Tiran – Shkodra
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului din Istanbul, la biroul Turkish Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Decolăm cu zborul regulat Turkish Airlines TK1011 la ora 10:35 spre Ohrid. După un zbor confortabil, ajungem la Ohrid la ora locală 11:15, unde efectuăm formalitățile de intrare. După aceea, începe turul nostru al orașului cu vehiculul privat care ne-a așteptat. Vom realiza un tur al orașului Ohrid, un important avanpost al Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea se numără: Monumentul lui Sfantul Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX care au dezvoltat alfabetul chirilic, și biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm în jurul Pieței Chinar, inima orașului, și să vizităm Vechea Bazar turcească din perioada otomană. Aici, putem vizita Tekke-ului Halveti, simțind în profunzime textura culturală a orașului. Apoi vom explora Noua Bazar și Piața Ohrid, unde veți fi martorii vieții de zi cu zi a localnicilor. În final, lacul Ohrid și peisajul său captivant vor însoți turul nostru. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Tiran. Odată ajunși în Tiran, vizităm una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, Moscheea Et'hem Bey. Construcția acestei clădiri a început în 1789 și a fost finalizată în 1923, ea reprezentând una dintre valorile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă oprire în Piața Skender, admirând statuia lui Skender Bey, care se ridică mândru în mijlocul pieței. Una dintre atracțiile emblematice ale Tiranului, Turnul cu Ceas, construit de Ethem Bey în 1821, va fi, de asemenea, un punct de interes al turului nostru. Acest tur va combina fața modernă a Tiranului cu trecutul său istoric, oferindu-vă ocazia de a crea amintiri de neuitat. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra vă va fascina cu frumusețile sale naturale și cu bogata sa structură istorică. Cazare și cină la hotel.
Tiran tur INCLUS!
Ohrid - Tiran: 125 km | Tiran – Shkodra: 100 km
Distanta totală: 225 km
2. Ziua: Shkodra – Prizren - Priștina - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo-ului. Odată ajunși, începem să explorăm străzile înguste ale Prizrenului, care amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu semnele de magazin scrise în limba turcă. Vom vizita una dintre cele mai importante structuri de arhitectură otomană din oraș, Moscheea Sinan Pașa. De asemenea, vom vedea Tekke-ul Halveti, Moscheea Cu Steag și Baia lui Mehmet Pașa care sunt printre celelalte valori arhitecturale otomană importante. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm spre capitala Kosovo-ului, Priștina. Odată ajunși, ne începem turul panoramic al orașului, descoperind atât fața modernă, cât și cea istorică a acestuia. Pe parcursul turului nostru, vom vizita și multe clădiri valoroase din perioada otomană, incluzând Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul 18. În timp ce ne vom explora moștenirea istorică, vom vizita și mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, ucis în bătălia de la Kosovo din 1389, având ocazia de a rememora acest eveniment istoric și locul lui în istoria otomană. După turul Priștinei, ne întoarcem către Skopje. La sosire, prima noastră oprire va fi Moscheea Mustafa Pașa, cea mai mare și magnifică moschee din oraș, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, remarcabilă prin detaliile artistași deosebite de pe clădirea sa. Continuăm turul nostru cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, ambele exemplare frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care au fost importante centre comerciale pentru comercianți. Ulterior, vizităm Podul de Piatră, care a devenit simbolul Skopje-ului, construit în secolul XV și care leagă cele două bărci de pe malul râului Vardar. Ne continuăm turul pe căile istorice în cartierele turcești și evreiești de pe malul râului, trecând pe lângă Piața Macedonia, cel mai mare și central loc din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia mare a lui Alexandru cel Mare și alte monumente. În final, vom vedea Podul Otoman din secolul XV din exterior și vom vizita Baia Davut Pașa, simțind din nou măreția perioadei otomane. Ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc, continuând să explorăm orașul. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Turnul cu Ceas construit în secolul 16, un alt simbol al Skopje-ului. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre primele moschei din Imperiul Otoman, și Moscheea Isa Bey, ambele reprezentând o parte importantă din moștenirea islamică a orașului. În final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o varietate de produse, de la suveniruri la meșteșuguri tradiționale. După o părtășie plăcută în bazar, ne vom transfera la Restaurantul Gardenia pentru o Seară Balcanică. După aceea, ne vom îndrepta spre hotelul nostru și ne vom retrage în camere. Noapte de cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, acompaniată de muzica tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia de a explora laturile distractive și culturale ale Skopje-ului prin această seară specială la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai bune locații din zonă. Vă oferim o experiență autentică cu cele mai bune melodii și folclor din Balcani, toate interpretate de artiști care sunt elevi și profesori ai conservatorului, fără playback. Ne va face plăcere să vă primim la Restaurant Gardenia din Skopje. Noapte de cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tur Priștina INCLUS! | Tur Prizren INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priștina: 85 km | Priștina – Skopje: 165 km
Distanta totală: 436 km
3. Ziua: Skopje – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. Pe parcursul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și atrage atenția și astăzi prin vitalitatea, dinamismul și patrimoniul său istoric. În acest oraș fascinant, avem ocazia să explorăm întâlnirea dintre cultura otomană și europeană. Odată ajunși în Belgrad, începem un tur panoramic al orașului, unde putem simți atmosfera istorică și descoperi textura care îmbină trecutul cu prezentul. Apoi, ne îndreptăm către unul dintre cele mai impresionante puncte din oraș, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Această priveliște unică va fi plăcerea de a explora o zonă care a fost de multe ori centrul faptele de eroism și de cucerire de-a lungul istoriei. Continuăm să explorăm acest oraș antic, care a fost odată folosit ca centru de aprovizionare al flotei otomane, vizitând Cetatea Belgrad. Aici, veți descoperi urmele istoriei, explorând Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, un important figură din perioada otomană. Aceste vizite vă vor oferi ocazia de a explora în profunzime istoria bogată a Belgradului și moștenirea culturală din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm către hotel. Cina și noapte de cazare la hotel.
Skopje – Belgrad: 430 km
4. Ziua: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm către capitala Bosniei și Herzegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom explora Sarajevo, care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și unde, în 1914, a avut loc asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi, acest lucru declanșând Primul Război Mondial. În plus, orașul a suferit distrugeri considerabile în timpul războiului din 1992, când sârbi, croați și bosniaci au intrat într-un război devastator, dar Sarajevo a reușit, într-o mare măsură, să își păstreze frumusețea. Pe parcursul turului nostru panoramic, vom vizita celebrele Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Sinagoga, Măcin Hüsrev și Ferihdiyye Moschei, Podul Latin unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil vestic din perioada celor 40 de ani de administrare austro-ungară. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și noapte de cazare la hotel.
Belgrad – Sarajevo: 294 km
5. Ziua: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, părăsim Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Mostar, renumită pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, care a fost construit în 1557 de Hayreddin, un elev al lui Sinan și este considerat una dintre cele mai frumoase exemple de arhitectură otomană. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar a fost reconstruit în 2004 în urma contribuțiilor importante din partea Republicii Turcia, revenind astfel ca simbol al Mostarului. Podul leagă cele două maluri ale Râului Neretva într-un mod elegant, iar în jurul său avem ocazia să vedem piața istorică și străzile pietruite. După ce am descoperit atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa, una din cele mai importante structuri religioase ale orașului. Aici, veți putea observa detaliile arhitecturale din perioada otomană și din curtea moscheii, veți putea admira o priveliște minunată a Podului Mostar. Apoi, ne îndreptăm către Blagaj, o locație impresionantă unde natura se întâlnește cu istoria, construită pe sursa de apă Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După un timp liber, ajungem în Počitelj, un sat istoric cu case de piatră care au păstrat un mare part din nealterate. Aici, vom avea ocazia să vedem operele construite de otomani în secolul XVI și să simțim atmosfera unică a zonei. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și noapte de cazare la hotel.
Tur Počitelj INCLUS! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Mostar INCLUS!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanta totală: 304 km
6. Ziua: Sarajevo - Istanbul
După micul dejun, vom elibera camerele și vom avea timp liber până la ora transferului. Transfer la Aeroportul Sarajevo. După formalitățile de îmbarcare, zborul nostru Turkish Airlines TK1026 va decola la ora 20:35 spre Istanbul. După un zbor confortabil, ajungem la Aeroportul Istanbul la ora 23:35, încheind astfel turul nostru. Sperăm să ne revedem în următoarea dvs. călătorie.
*Pachet de Asigurare Anulare Special Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare, oferim o posibilitate de anulare a rezervării fără penalizare, în orice circumstanță. Cu această aplicație, aveți dreptul să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare. La anularea rezervării, întreaga sumă va fi returnată, dar taxa pentru asigurarea de anulare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur, numărul de locuri disponibile este limitat.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program extins de excursii în orașele și locurile turistice importante din Balcani, vizitând orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează structuri/importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogățiile religioase și culturale: Diferitele structuri religioase (moschei, biserici, sinagogi) sunt vizitate, descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Se experimentează frumusețile naturale, cum ar fi lacul Ohrid, pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Destinațiile nu necesită viză, minimizând astfel formalitățile suplimentare și costurile.
• Ghid profesional: Se oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice sub îndrumarea unui ghid.
• Experiența culinară locală: Cinele includ preparate tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicioase localuri, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Tururi incluse: Toate vizitele din program și tururile suplimentare sunt incluse în prețul turului, astfel că participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina de fiecare zi este inclusă în program, ceea ce elimină nevoia de cheltuieli suplimentare în timp ce degustăm delicatese locale.
• Fără cheltuieli: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie. Pe lângă prânzul oferit, doar bacșișurile și suvenirurile dorite sunt cheltuieli suplimentare.
Aspecte de care trebuie să se țină cont
• Program intens: Fiecare zi implică călătorii în orașe diferite, facând turul foarte bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, Skopje–Belgrad) sunt parcurse cu o panoramă frumoasă, însă pot exista zile cu mult timp petrecut în autobuz. Cu toate acestea, se oferă pauze pe parcursul călătoriei, asigurând confort.
• Timp liber limitat: Din cauza programului extins, pauzele libere pot fi limitate. Cu toate acestea, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante sub îndrumare.
• Condiții meteo legate de sezon: Condițiile meteo din Balcani pot fi variate în unele perioade. Prin urmare, alegerea corespunzătoare a îmbrăcămintei va face experiența mai confortabilă.
• Calitatea serviciilor de cazare: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul și cultura locală, deși unele hoteluri din orașele mai mici pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Cu toate acestea, se acordă atenție confortului și curățeniei în aceste hoteluri.
• Experiența culinară: Turul oferă o oportunitate de a încerca delicatesele locale. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar pot exista gusturi neobișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște mai bine cultura și bucătăria locală, dar este bine să fiți pregătiți pentru a întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Skopje 5* New Star vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Cu Turkish Airlines (Zboruri în zilele de vineri)
Loc de plecare Destinație Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Sarajevo Istanbul 20:35 23:35
Cu Turkish Airlines (Zboruri în zilele de joi și duminică)
Loc de plecare Destinație Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Ohrid 13:05 13:40
Sarajevo Istanbul 20:35 23:35
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația despre anulare va fi comunicată oaspeților. Costul total al turului va fi returnat oaspeților. În ceea ce privește serviciile suplimentare cumpărate în afara turului; biletul de zbor intern achiziționat de la Agenție va fi returnat oaspeților; serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie care au fost folosite pentru a solicita viza în numele oaspetelui nu pot fi returnate, iar dacă nu a fost solicitată viza, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate, iar taxa va fi returnată. Dacă oaspetele a achiziționat biletul de zbor intern de la un furnizor de produse diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, oaspetele nu poate solicita nici o compensare de la Agenție. Oaspetele acceptă în mod prealabil pierderile materiale și morale care pot apărea din anularea turului la momentul achiziționării turului, iar Agenția nu va fi responsabilă.
3- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți, Agenția are dreptul de a nu anula turul ca gest de bunăvoință. În această situație, furnizarea turului pentru oaspete va fi individual, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la/al aeroportului pentru zborurile internaționale de plecare și întoarcere.
Anulare și modificare
4- La tururile noastre, biletele pentru transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, biletele de zbor fără drept de anulare și modificare nu vor putea fi returnate, iar costul acestora va fi considerat un penalizator.
5- Oaspeții au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite de către Agenție către compania aeriană și/sau angajate. În cazul anulării cu mai puțin de 31 de zile înainte de data de început a excursiei, oaspetele poate anula platind o penalizare de 50% din costul rămas al turului de la biletul de avion, iar în cazul anulării cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei, oasptele va plăti întreaga taxă de anulare a turului. În cazul în care se solicită anularea, este necesar să se întrebe în prealabil despre condițiile de returnare a serviciilor suplimentare, cum ar fi conexiunile interne, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, deoarece acestea pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării. Agenția nu poate face nicio promisiune în legătură cu returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor vizitate, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară sub formă de ghidare în vehicul, nereprezentând intrările la muzeu și situri, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice nu vor fi responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se va realiza accesul la obiectivele turistice menționate în program, fie din cauza interdicțiilor impuse de autoritățile locale, a vremii nefavorabile sau a unor evenimente care blochează drumurile. Unele tururi pot fi realizate cu mijloace de transport în comun sau pe jos, în limitele posibilităților, în caz de drumuri închise sau zone interzise pentru vehicule.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți și de starea de deschidere a muzeelor și siturilor. Această situație este valabilă de asemenea și în cazul modificărilor ce pot apărea în programul de zboruri.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să se respecte următoarele: să nu se consume mese copioase cu puțin timp înainte de îmbarcare și să nu se bea o cantitate excesivă de apă. Oaspeții care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau cei care sunt însărcinate trebuie să informeze ghidul despre condițiile lor.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile turistice sau la mesele incluse în prețuri, nu se va face restituire.
Informații despre Zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și călător, iar în cazurile de litigiu se vor aplica, pe lângă dispozițiile relevante ale legislației turce, Protocollul de la Haaga și Convenția de la Varșovia.
12- În zborurile programate și zborurile charter pot exista întârzieri sau modificări ale orarelor. Agenția este obligată să informeze aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare sau anulare a orei de zbor în momentul achiziționării excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care biletul de zbor de dus-întors nu a fost folosit pentru zborul de plecare, returul zborului va fi anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu zboruri sunt responsabilitățile personale ale acestora și este obligatoriu ca aceste procese să fie realizate de către călător înainte de zboruri, fie la aeroporturi, fie online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Orice întârzieri de ultim moment și schimbări de poartă vor fi anunțate sonor la aeroporturi și vor fi afișate pe panourile de informații ale aeroportului. Aceste informații trebuie urmărite direct de oaspeți.
17- Agenția nu va fi responsabilă pentru oaspeții care nu sunt prezenți la aeroport la orele stipulate de companiile aeriene pentru a participa la tur, precum și pentru cei care au efectuat check-in și boarding dar nu au reușit să îmbarce. Toate cheltuielile necesare pentru achiziționarea biletului de avion nou de dus-întors și alte transporturi în zonă pentru oaspeții care au pierdut zborul le revin acestora.
18- În majoritatea zborurilor din Turcia, greutatea bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. În cazul zborurilor interne din țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul excesului de bagaj sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Oaspeții care doresc să facă upgrade la biletele de avion folosind mile (la clasa business sau first class) pot efectua procedura de upgrade după ce biletele au fost emise, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați la compania aeriană la care aveți apartenență). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt în clase care permit upgrade.
20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unui cost suplimentar.
Alte Considerații
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate de oaspeți direct cu hotelul. În această situație, vor fi aplicate condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când în programul turistic este menționat doar informația despre categoria hotelului, fără specificarea denumirii hoteliere, și/sau când se oferă opțiuni alternative pentru aceeași destinație, Agenția va informa oaspeții cu 48 de ore înainte de data plecării despre numele hotelului (!)
23- În perioadele speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în program. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- La înregistrarea pentru turul cumpărat; numele, data nașterii și numărul pașaportului a oaspetelui trebuie să fie introduse/declarați corect în sistem. Biletele de avion sunt emise în funcție de aceste informații. Penalizările din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de oaspeți.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați, înainte de plecare din Turcia, dacă telefonul dvs. este activat în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va notifica hotelului cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat). Se va depune efort ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele oaspeților, în funcție de disponibilitatea hotelului. Garantiile privind satisfacerea acestor cereri depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului la hotel.
28- Micul dejun oferit în hoteluri poate diferi de micul dejun tradițional din bucătăria turcească, fiind de obicei un mic dejun continental, cu opțiuni limitate, precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea, serviți într-o sală separată, rezervată grupurilor.
29- În unele cazuri, în loc de camere cu paturi twin, pot fi disponibile camere cu pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, la nevoie.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobarea acestuia.
32- Capacitatea pentru pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- Camerele triple au paturi suplimentare, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip extensibil și sunt cunoscute sub numele de coach bed. Oaspeții care își rezervă camere triple sau cu copii acceptă că pot exista aglomerări și tipuri de paturi din cauza paturilor suplimentare adăugate în camera standard.
34- În cazul rezervărilor de hotel, responsabilitatea de a declara corect numărul de copii care se află la cazare cu adulții, precum și vârstele acestora, revine oaspeților. Hotelurile pot solicita o taxă suplimentară dacă sunt furnizate informații greșite. În această situație, responsabilitatea aparține oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea copiilor în vederea stabilirii vârstei.
35- În rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul este cazat alături de două persoane adulte. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un “singur copil” în conformitate cu vârsta specificată, care se află alături de două persoane adulte.
36- Ratele de schimb din timpul zilei se reflectă în prețurile în lei. Ratele de schimb valabile în momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare dumneavoastră, funcțiile suplimentare de care beneficiați în hotel (mini-bar, călcat etc.) vor fi supuse unui cost suplimentar de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au reglementări diferite referitoare la impozitele pe orașe, turism sau locale. Toate impozitele pe orașe, turism sau alte taxe aplicate în aceste condiții vor fi colectate de hotel de la oaspeți în momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele anunțate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania principală de aeronautică, fără a modifica conținutul programului, în cazuri excepționale sau din necesitate.
40- Oaspeții vor fi responsabili pentru bunurile personale, bagaje, pașapoarte/identități și Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furt. În cazul bunurilor uitate care se află, costurile de livrare în țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de către proprietarul bunului.
41- Oaspeții care participă la tururi sunt obligați să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte necesare cu ei.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, este posibil să vi se solicite un document oficial cu fotografie/pasaport și un depozit prin card de credit sau numerar, solicitat de către hotel. Restituirea depozitului solicitat la plecare este o procedură între hotel și oaspete, Agenția neavând nicio implicare în acest proces.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valide pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei/două în cadrul punctelor de control, este necesară un spațiu liber de cel puțin 2 pagini în pașaport pentru aplicarea ștampilei de intrare-ieșire.
3- Fiind scutit de viză pentru țările incluse în acest tur și având o viză, nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite accesul în țară. Agenția nu va fi responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au o dublă cetățenie și care vor participa la tur utilizând pașaportul unei alte țări trebuie să consulte direct consulatul relevant cu privire la procedurile vizelor impuse de țara pe care urmează să o viziteze, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele ce pot apărea.
5- Pașapoartele deteriorate, murdărite sau cu alte daune (de exemplu) trebuie să fie reînnoite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctele de control, acestea fiind responsabilitatea oaspeților.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți pot fi solicitați de poliție să prezinte un document care să dovedească acordul comun al ambilor părinți, motiv pentru care este recomandat să fie acordată o atenție deosebită în această privință.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul HL. / Ohrid – Sarajevo / Istanbul HL.
• 5 nopți de cazare în hoteluri de 4 și 5* (1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 2 nopți în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad)
• Mese de mic dejun
• Mese de cină la hotel
• Seară balcanică cu activitate culinară și spectacole folclorice
• Tuturor transferurile specificate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Turul Tiranei
• Turul Blagaj
• Turul Mostar
• Turul Počitelj
• Turul Pristina
• Turul Prizren
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbre de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare la hotel și cheltuielile personale
• Taxele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de verificare, taxe de servicii locale, tarif de manipulare, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuielile operaționale care se ridică la 20 de Euro pe persoană, plată obligatorie care va fi colectată înainte de începerea turului de către ghid)