1. Zi: Ankara - Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Esenboğa din Ankara, în fața biroului de check-in al Ajet Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Zbor direct fără escală cu Ajet Airlines la 08:45 din Ankara spre Skopje. După o călătorie confortabilă de aproximativ două ore, ajungem în capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm cu vehiculul nostru special spre turul minunat al Resne și Bitola (Manastir), celebre pentru natura lor uimitoare și bogățiile istorice. Ne îndreptăm spre Bitola, cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Osmanlilor. În Bitola, vizităm exteriorul Casei de Educație Militară, unde a studiat Marele conducător Atatürk, și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, veți avea ocazia să explorați piața turcească, Bedestenul, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind monumente istorice din perioada otomană. În timp ce simțiți textura istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străduțele nostalgice ale orașului. După o scurtă pauză, ne continuăm drumul spre Resne, unde putem vedea în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o personalitate importantă care a lăsat o amprentă în istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele lăsate de otomani. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, priveliștile uimitoare ne vor însoți. Odată ce ajungem la Ohrid, vom realiza un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important bastion al otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul celor doi călugări bizantini din secolul IX, Sf. Chiril și Metodiu, precum și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Çınar, inima orașului, și să explorăm Bazarul Turcesc, o relicvă din perioada otomană. Aici, puteți vizita Tekke Halveti și simți mai aproape de textura culturală a orașului. Ulterior, vom explora Noua Piață și Piața Ohrid, având ocazia să asistăm la viața cotidiană a localnicilor. În cele din urmă, celebra lac Ohrid și peisajul său fascinant vor însoți turul nostru. După tur, veți avea timp liber și transfer către hotelul nostru. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fascinantă a Ohrid-ului în liniștea serii, puteți face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru a vă odihni.
Tura Resne INCLUSĂ! | Tura Bitola (Manastir) INCLUSĂ!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanta totală: 235 km
2. Zi: Ohrid – Tirana – Shkodra
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. Acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă cu un tur impresionant. Odată ajunși în Tirana, vizităm Ethem Bey Mosque, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Construită în 1789, finalizată în 1923, aceasta este o parte din patrimoniul cultural al Albaniei. Facem o scurtă oprire în Piața Skender, unde admirăm statuia lui Skender Bey, care se ridică cu mândrie în mijlocul pieței. De asemenea, turul nostru include Clopotnița din Tirana, simbolul orașului, construită în 1821 de Ethem Bey. Datorită acestui tur, veți putea face amintiri de neuitat, combinând fața modernă cu cea istorică a Tiranei. După timpul liber, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra, cu frumusețile sale naturale și bogăția istorică, vă va fascina. Cazare și cină la hotel.
Tura Tirana INCLUSĂ!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală: 235 km
3. Zi: Shkodra – Prizren - Priștina - Skopje
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo-ului. Odată ajunși aici, vom explora străzile înguste ale Prizren-ului, ce ne amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu arhitectura sa și semnele în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri de arhitectură otomană din oraș. De asemenea, Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Hamamul Mehmet Pașa sunt alte monumente importante otomane de văzut. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După sosire, începem turul panoramic al orașului, unde vom descoperi aspectele moderne și istorice ale Kosovo-ului. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, printre care Moscheea lui Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa, datând din secolul XVIII. De asemenea, vom vizita Mormântul lui Murad Hüdavendigâr, Padișah-ul otoman care a murit în Bătălia de la Kosovo din 1389, având ocazia să comemorăm acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, ne întoarcem spre Skopje.
Cazare și cină la hotel.
Tura Priștina INCLUSĂ! | Tura Prizren INCLUSĂ!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priștina: 85 km | Priștina – Skopje: 165 km
Distanta totală: 436 km
4. Zi: Skopje
După mic dejun, prima noastră oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, cea mai mare și mai grandioasă moschee din oraș. Apoi, vom vizita Moscheea Murat Pașa, realizată în secolul XV, ce impresionează prin decorațiunile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul cu vizitarea Hanului Kapan și Hanului Sulu, situate în inima Skopje-ului. Aceste clădiri reprezintă exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost o dată centre importante pentru comercianți. După aceea, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul XV, care leagă cele două laturi ale râului Vardar. De pe Podul de Piatră, continuăm turul nostru pe malul râului Vardar, observând cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării noastre de-a lungul râului, vom trece prin Piața Makedonia, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici, vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vom vedea Moscheea Otomană din secol XV și vom vizita Hamamul Davut Pașa, pentru a resimți din nou strălucirea epocii otomane. Continuăm să explorăm orașul pe calea către Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, admiram Turnul cu Ceas, construit în secol XVI, și două moschei importante care fac parte din moștenirea islamică a orașului: Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, celebre prin arhitectura lor. La final, avem timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o varietate de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După timpul petrecut în bazar, ne îndreptăm către Restaurant Gardenia pentru o seară balcanică. Apoi, ne întoarcem la hotel pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat, acompaniată de muzică balcanică tradițională și spectacole de dans locale, va fi o experiență plăcută. Veți avea ocazia să descoperiți fațeta distractivă și culturală a orașului Skopje în această seară specială la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai de seamă locații din zonă. Muzica și folclorul balcanic vor fi prezentate într-un mod autentic de artiști care sunt din rândul studenților și profesorilor de la conservator. Ne bucurăm să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Seara Balcanică INCLUSĂ!
5. Zi: Skopje – Belgrad
După mic dejun, ne îndreptăm către capitala Serbiei, Belgrad, pentru o călătorie plăcută. Belgrad este unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, atrăgând atenția cu vitalitatea, dinamismul și bogăția sa istorică. Odată sositi în Belgrad, începem un tur panoramic al orașului, unde putem explora atmosfera istorică și diversitatea culturală a acestuia. Apoi, ne îndreptăm spre cel mai impresionant punct de întâlnire între râul Sava și Dunăre. Această priveliște unică, care a fost de-a lungul istoriei punctul de atracție pentru numeroase cuceriri, va fi o plăcere de a o explora. Pe măsură ce continuăm să ne descoperim orașul istoric, veți avea ocazia să vizitați Cetatea Belgradului, un loc important pentru marina otomană în trecut, unde vom explora alte puncte de interes, cum ar fi Piața Kale și Piața Stâncă. De asemenea, vom vizita Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. Aceste vizite ne vor permite să ne adâncim în istoria bogată a Belgradului și să înțelegem mai bine moștenirea culturală din perioada otomană. După tur, ne îndreptăm spre hotel pentru cazare. Cină și cazare la hotel.
Skopje – Belgrad : 430 km
6. Zi: Belgrad – Sarajevo
După mic dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herzegovinei. Odată ajunși, vom descoperi cum acest oraș a devenit capitala culturală a Balcanilor și a intrat în istorie în 1914, când Arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat, ceea ce a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În urma războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri semnificative, dar Sarajevo a reușit să își păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului, vom vizita faimoasa Baščaršija, Hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, precum și Podul Latin unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand. De asemenea, vom vedea bibliotecile vechi și clădirile în stil occidental care au fost construite în timpul celor 40 de ani de conducere a Austro-Ungariei. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
7. Zi: Sarajevo – Blagaj – Mostar – Sarajevo - Ankara
După mic dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră destinație este Mostar, un oraș celebru pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vizita Podul de la Mostar, construit în 1557 de Hayreddin, unul dintre elevii lui Mimar Sinan, considerat o capodoperă a arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar a fost reconstruit cu ajutorul guvernului turc, devenind din nou simbolul orașului Mostar în 2004. Oferind o legătură elegantă între cele două maluri ale râului Neretva, vom avea ocazia să explorăm piața istorică și străduțele de piatră din jurul acestuia. După ce ne-am bucurat de atmosfera uluitoare a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa, unde vom putea explora detaliile arhitectonice din perioada otomană și admira priveliștea magnifică a Podului de la Mostar din curtea moscheii. Apoi, ne îndreptăm spre Blagaj, un loc impregnate de istorie, unde izvorăște râul Buna. Blagaj este un loc impresionant, unde natura și istoria se împletesc armonios. După ce ne petrecem timpul liber aici, ne îndreptăm spre aeroportul din Sarajevo. După formalitățile de bilete, bagaje și pașapoarte, zbor direct fără escală cu Ajet Airlines înapoi la Ankara. Sosire la aeroportul Esenboğa și finalizarea turului. Ne luăm rămas bun de la dumneavoastră, sperând să ne revedem la următoarea călătorie.
Tura Blagaj INCLUSĂ! | Tura Mostar INCLUSĂ!
Sarajevo - Blagaj: 135 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 125 km
Distanta totală: 272 km
*Pachet de Asigurare pentru Anulare Specială în Balcani: 50 Euro*
(Prin acest pachet, oferim o oportunitate clienților noștri de a anula rezervările fără penalizări în orice condiții. Cu această aplicație, aveți posibilitatea de a anula rezervarea dvs. până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, suma totală a turului va fi returnată, dar suma pachetului de asigurare pentru anulare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Punctele Pozitive ale Turului
• Vizite cuprinzătoare: Programul de călătorie cuprinde cele mai importante orașe și puncte turistice din Balcani. Vizităm orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Vizitarea unor clădiri importante și a patrimoniilor culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogăție Duhovnicească și Culturală: Clădiri din diverse religii (moschei, biserici, sinagogi) sunt vizitate pentru a descoperi diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Experiențele legate de frumusețile naturale, precum Lacul Ohrid, sunt parte inherentă a turului.
• Călătorie Fără Viză: Destinații care nu necesită viză, reducând astfel documentele și costurile suplimentare.
• Ghidare Profesională: Posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, alături de un ghid.
• Experiență Gastronomică: Cinele pline de mâncăruri tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicii locale oferă o experiență gastronomică deosebită.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oferim oportunitatea de a savura preparate locale și o seară balcanică la Restaurant Gardenia Skopje, unul dintre cele mai selecte restaurante din oraș.
• Toate Tururile Incluse: Toate vizitele și tururile extra sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără a plăti costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Fiecare zi include cina, prevenind astfel cheltuieli suplimentare pentru a savura gastronomia locală.
• Nu este Necesită Cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. Numai prânzul, eventualele bănuieli și suvenirurile reprezintă excepții.
Aspecte de Luat în Considerare
• Program Intens: Fiecare zi călătorim în orașe diferite, ceea ce face turul foarte bogat. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, Skopje – Belgrad) sunt acoperite cu priveliști frumoase, dar pot exista zile cu petrecere lungă de timp în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe drum asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Limitat Liber: Din cauza programului detaliat, timpul liber poate fi limitat, dar se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții Meteo Variabile: Condițiile meteorologice în Balcani pot fi variabile în anumite perioade. Prin urmare, alegerea hainelor potrivite poate face această experiență mai confortabilă.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă, reflectând caracterul și cultura locală, dar unele hoteluri din orașele mai mici nu pot oferi facilități de lux, cum sunt cele din Turcia. Totuși, se acordă atenție confortului și curățeniei în aceste hoteluri.
• Experiența Culinară și Mâncarea: În timpul turului, veți avea ocazia să încercați mâncăruri locale specifice regiunii Balcanice, care, deși bogate și delicioase, pot fi mai puțin familiare pentru unii participanți. Aceasta reprezintă o oportunitate minunată de a cunoaște cultura și gastronomia locală, dar este bine să fie conștienți de diferențele de gust.
Oraș Hotel Mic Dejun Cină
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locația Plecării Locația Sosirii Ora Plecării Ora Sosirii
Ankara Skopje 08:45 09:45
Sarajevo Ankara 19:10 22:15
CERINȚE GENERALE
1- Cerințele generale constituie o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate în mod independent de acesta.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula tura cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În acest caz, informația despre anulare va fi comunicată turistului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată turistului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborurile interne achiziționate de la Agenție vor fi returnate turistului, iar serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie, în cazul în care a fost depusă o cerere de viză în numele turistului, nu vor fi returnate deoarece aceste servicii au fost folosite. Dacă turistul a cumpărat zborul de legătură intern de la un alt furnizor de produse, în cazul în care agenția anulează excursia, nu poate solicita înapoi niciun cost de la agenție. Pierderile materiale și morale cauzate de anularea turului sunt acceptate anticipat de turist în momentul achiziționării turei, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să arate bunăvoință și să nu anuleze turul. În acest caz, organizarea turului pentru turist va fi efectuată separat, astfel că serviciul de ghidare inclus în pachet se va limita doar la transferurile de la și către aeroport.
Anularea și modificarea
4- La tururile noastre, biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. Anulările făcute cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului nu vor avea drept de anulare și returnare pentru costurile acestor bilete de zbor, iar penalizările vor fi aplicate.
5- Turiștii au dreptul de a anula fără penalizare până la 30 de zile înainte de data plecării, cu condiția să comunice agenției în scris, cu excepția biletelor de avion pentru care agenția a efectuat plăți către compania aeriană și/sau s-a angajat. În cazul în care rămâne mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din costul turului, iar în cazul în care rămâne 15 zile sau mai puțin până la data de început a turului, se va achita costul întreg al turului ca penalizare. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de anulare, astfel încât este necesar să se solicite informații în prealabil despre returnare. Agenția nu poate oferi nicio garanție cu privire la returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor, siturilor istorice și condițiile meteorologice. În timpul tururilor, turiștii pot fi acompaniați de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a prezenta în general orașele și constau într-o tur panoramic cu comentarii de la ghid, fără a include intrările în muzeele și siturile istorice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi menționate în program, nu vor fi realizate în cazul în care autoritățile locale nu permit vizitarea sau sunt închise din cauza unor evenimente sau din cauza drumurilor închise, iar dacă condițiile meteorologice fac imposibilă derularea turului, agenția nu va fi responsabilă. Unele tururi pot fi realizate cu transport public sau pe jos în locații unde accesul prin vehicul nu este permis.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele turului de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de deschidere a muzeului și sitului istoric. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor ce pot apărea în programul zborurilor.
9- În tururile desfășurate cu Speed Boat-uri, trebuie respectate anumite reguli; nu se recomandă consumarea de mese grele și consumul excesiv de apă imediat înainte de îmbarcare. Cei care au probleme de stomac, spate, gât, precum și persoanele însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu există returnare pentru serviciile de tur sau mese incluse la care nu se participă.
Despre zboruri
11- Agenția acționează ca intermediar între compania aeriană și pasager, iar în cazul unor litigii se vor aplica, pe lângă reglementările legislației turce, Protocolul de la La Haye și Convenția de la Varșovia.
12- La zborurile programate și cele charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Agenția este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul acceptă riscurile ce pot apărea din modificările sau anulările orei de zbor, acceptând să cumpere excursia.
13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion achiziționate pentru zboruri de întoarcere nu sunt valabile, dacă zborul de plecare nu a fost utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitatea personală a pasagerilor și trebuie efectuate înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile de internet ale companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare pentru zboruri sunt anunțate sonor la aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informații din zonă. Aceste informații trebuie urmărite de către pasagerii înșiși.
17- În cazul în care pasagerii nu se prezintă la timpul indicat la aeroport, nu finalizează la timp procedurile de check-in și îmbarcare, sau au finalizat aceste proceduri în timp, dar nu s-au îmbarcat în avion, agenția nu va fi responsabilă pentru incapacitatea de a realiza zborul. Cheltuielile necesare pentru obținerea de bilete noi de avion de plecare și întoarcere, precum și toate cheltuielile legate de transferurile din zona de destinație etc. sunt suportate de către pasageri.
18- În general, greutatea bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor poate fi diminuată la 15 kg. Regulile de preț și greutate pentru bagaje excedentare sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea agenției.
19- Pasagerii care doresc să facă upgrade la bilete folosind mile (la clasa business sau first class) pot solicita aceste upgrade-uri în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați cu compania aeriană al cărei membru sunteți) după emiterea biletelor. Nu se garantează upgrade-uri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele din program sunt de un tip care poate fi upgradat.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte considerații
21- Agenția nu își asumă răspunderea pentru nicio modificare sau anulare efectuată direct de către turist prin contactarea hotelului. În această situație, se aplică condițiile de anulare ale agenției.
22- În situațiile în care numele hotelului nu este specificat în program, doar informațiile despre categorie sunt furnizate și/sau opțiuni pentru aceeași destinație sunt oferite, agenția va informa turistul cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioada unor evenimente speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în locațiile sau pe cele menționate în km. În acest caz, agenția va informa în prealabil cu 15 zile înainte de data de plecare.
24- La momentul înregistrării pentru tur achiziționat, turistul trebuie să introducă corect numele care apare în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestei informații. Penalizările datorate informațiilor incorecte vor fi suportate de turiști.
25- Pentru a putea utiliza telefonul mobil în străinătate, verificați înainte de a pleca din Turcia dacă telefonul este activat pentru utilizare în străinătate, contactând compania care furnizează serviciile.
26- Ora de check-in la hotel este de 15:00, iar ora de check-out este de 12:00.
27- Agenția va informa hotelul despre cererile legate de cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, camera pentru fumători/nefumători, tip de pat). Agenția se va strădui să se asigure că camerele rezervate respectă preferințele turistului în funcție de disponibilitate. Satisfacerea acestor cereri depinde de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de agenție.
28- Micul dejun oferit de hoteluri poate diferi de micul dejun zengin obișnuit în bucătăria turcă. Acesta este în general servit sub formă de mic dejun continental, cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și poate fi servit într-o sală separată alocată grupurilor.
29- În unele situații, este posibil să fie pus la dispoziție un pat dublu în locul unei camere cu două paturi. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși se pot obține la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, și necesită aprobarea de către hotel.
32- Capacitatea maximă pentru un pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maxim).
33- Camerele triple sunt dotate cu un pat suplimentar, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este de dimensiuni mai mici decât paturile standard. Camerele triple sunt formate dintr-un pat mare + un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt fie paturi pliante, fie paturi tip coach. Turiștii care rezervă camere triple și/sau rezervări cu copii acceptă prin urmare înghesuiala și tipul de pat cauzate de paturile suplimentare adăugate în camera standard.
34- În cazul rezervărilor de hotel, numărul de copii care vor locui împreună cu adulții și vârstele acestora trebuie să fie corect declarate de către turiști; în caz contrar, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine turistului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea vârstei copiilor.
35- În rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu fie disponibil un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul stă împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru „un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, care stă împreună cu doi adulți.
36- Curțile de schimb din timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lire turcești. Cursurile valabile sunt cele de la momentul plății. Cererile suplimentare, serviciile suplimentare (mini-bar, călcat etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în costul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul sejurului.
37- Unele țări pot avea diferite aplicații legate de impozitele pe oraș, turism sau la nivel local. Orice taxe de oraș, turism sau alte taxe aplicate astfel vor fi percepute de hotel de la turist la intra sau ieși.
38- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriilor poate fi extinsă din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drumuri și altor circumstanțe.
39- Agenția poate modifica ordinea programului orașelor și compania aeriană de bază fără a altera conținutul programului, în cazuri de necesitate sau dacă consideră că este necesar.
40- Turiștii care participă la tururi își asumă responsabilitatea personală pentru bunurile, gențile, valizele, pașapoartele / actele de identitate. Agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile pentru livrarea lor către țară și/or către persoană aparțin proprietarului bunurilor.
41- Turiștii care participă la tururi sunt obligați să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente sau rapoarte legate de problemele lor de sănătate.
42- La check-in, hotelul poate solicita în vederea unor cheltuieli suplimentare un document de identitate/pasaport cu fotografie emis de o autoritate oficială, precum și un card de credit sau o depunere în numerar. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o tranzacție între hotel și turist și agenția nu intervine în acest proces.
Vize și pașapoarte
1- Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile pentru minim 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerile de frontieră/în punctele de control, pentru a fi aplicat ștampila de intrare-ieșire pe pașaport, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport.
3- Exonerarea de viză în aceste țări nu înseamnă că se poate intra/ieși din țară; poliția de frontieră are dreptul de a nu permite intrarea/ieșirea persoanelor, iar responsabilitatea în legătură cu aceasta revine pasagerului, agenția nefiind responsabilă.
4- Turiștii care nu sunt cetățeni turci sau cei cu dublă cetățenie care participă la tur utilizând un alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele despre procedurile de viză pentru țara respectivă; agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele negative.
5- Pașapoartele deteriorate, uzate, umede sau având alte asemenea daune trebuie înnoite, pentru a evita întârzieri cu poliția de frontieră la punctele de control ale țării vizitate. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți pot fi solicitați de către ofițerii de frontieră să prezinte un document care să arate consimțământul comun al ambilor părinți; se recomandă ca turiștii sub 18 ani și părinții lor să fie sensibili la această chestiune.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Esenboğa / Skopje – Sarajevo / Aeroportul Esenboğa cu AJet Airways
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* în următoarele locații: 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 2 nopți în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid
• Mic dejun
• Cină
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile în orașele menționate în program
• Seară Balcanică cu mese, divertisment și spectacole folclorice
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Bitola (Manastir)
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (responsabilitate profesională)
Servicii neincluse:
• Timbre de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Toate extrasurile de hotel și cheltuielile personale
• Taxele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de puncte de control, taxe de servicii locale, taxa de manipulare, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro per persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecarea turului)