1º Dia Istambul - Skopje
Nos encontraremos no Terminal de Voos Internacionais do Aeroporto de Istambul e, após concluir os procedimentos de check-in, partiremos às 08:25 em direção à capital da República da Macedônia, Skopje, com o voo regular TK1003 da Turkish Airlines. Ao chegarmos na cidade às 07:55, começaremos o nosso tour panorâmico por Skopje. Visitaremos o castelo, que é mencionado como a cidade dos santos pelo famoso poeta Yahya Kemal Beyatlı e que ele comparou a Bursa. Em seguida, veremos a Mesquita Yahya Paşa e a Mesquita Mustafa Paşa, que datam da cerca de 600 anos de domínio do Império Otomano, visitaremos a Kapan Han, e o Hamam Çifte, que foi construído no período do II. Bayezid por Davud Paşa e que agora abriga a Galeria Nacional de Arte. Depois de nos sentirmos em casa no Bazar Turco, seguiremos para as margens do rio Vardar que atravessa Skopje, onde atravessaremos a Ponte de Pedra com 13 arcos, que foi originalmente construída no século VI pelo imperador bizantino Justino e reconstruída durante o período do sultão Fatih Mehmet, inaugurada em 1469, e seguiremos em direção à Praça da Macedônia. Neste lugar, que é a praça principal da cidade, veremos a estátua de Alexandre O Grande, erguida em 2011 para comemorar o vigésimo aniversário da República da Macedônia, e o Palácio Ristik, construído em 1926 e hoje funcionando como um edifício comercial. Passaremos pela Casa da Madre Teresa, que é dedicada à religiosa albanesa Agnese Gonxhe Bojaxhiu, que nasceu em Skopje e que ganhou o Prêmio Nobel da Paz, e a viagem terminará na estação central, que é o símbolo da cidade. Depois, teremos um tempo livre até o horário determinado pelo nosso guia. No horário indicado, nos reuniremos e iremos para o hotel para descansar e passar a noite. Os hóspedes que desejarem poderão participar de uma Noite Macedônia Extra, que será organizada na hora da noite. A hospedagem será no hotel.
Noite Macedônia Tour & Jantar: 60 Euros
Teremos uma noite balkan inigualável acompanhada por sabores locais, cultura e música.
2º Dia Skopje
Após o café da manhã, tempo livre. Os hóspedes que desejarem poderão participar do tour extra chamado Magnífica Geografia Macedônia. A hospedagem será no hotel.
Tour Magnífica Geografia Macedônia: 40 Euros
Este tour inclui o Parque Nacional Matka, o Cânion e o Monte Vodno. Nossa primeira parada será o Parque Nacional Matka, que impressiona tanto visitantes locais quanto estrangeiros. Nesse extraordinário espaço natural que abriga o rio Treska, veremos a Caverna Vrelo, a mais profunda dos Bálcãs, e o cânion, além de monastérios do século XIV localizados no cânion. Durante a nossa travessia de barco de aproximadamente uma hora, teremos a chance de apreciar vistas de tirar o fôlego. Após isso, subiremos com o teleférico para o Monte Vodno, onde visitaremos o Mosteiro de São Panteleimon, que abriga uma das maiores cruzes do mundo. Faremos uma caminhada em meio ao ar puro e à natureza intocada.
3º Dia Skopje
Após o café da manhã, tempo livre; no entanto, os hóspedes que desejarem poderão participar do tour extra chamado Tesouros Macedônicos: Tour de Tetovo, Kalkandelen, Ohrid e St. Naum. A hospedagem será no hotel.
Tour de Tesouros Macedônicos: Tetovo, Kalkandelen, Ohrid e St. Naum: 100 Euros
Após o café da manhã, partiremos para Ohrid. No caminho, pararemos em Tetovo (Kalkandelen), onde visitaremos a Mesquita Colorida e veremos panoramicamente a Tekkesi Haci Bektash Veli, que foi fundada no século XVI por um dos vizires de Suleiman. Depois, ao chegarmos a Ohrid, realizaremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que foi uma das principais bases do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o passeio, veremos alguns dos pontos turísticos, incluindo o Monumento a São Cirilo e Metódio, que são considerados os desenvolvedores do Alfabeto Cirílico, a Igreja de Santa Sofia, o Anfiteatro Romano, o Castelo de Samuel, o Mosteiro de São Clemente e a Igreja de São Panteleimon, o Túmulo de Sinan Çelebi, a Praça Çınar, o Bazar Turco, a Tekkesi Halveti, o Novo Bazar, o Mercado de Ohrid e o Lago Ohrid. Após o passeio, iremos a St. Naum, que abriga o famoso mosteiro e faremos um passeio de barco no lago. Após isso, teremos um tempo livre até o horário determinado pelo nosso guia. No horário indicado, nos reuniremos e iremos ao hotel para descansar.
4º Dia Skopje – Istambul
Após o café da manhã, tempo livre e esvaziamento dos quartos. Em seguida, nos reuniremos na hora determinada pelo nosso guia e partiremos em direção ao Aeroporto de Skopje. Após concluir os procedimentos de bagagens e passaportes, partiremos para Istambul com o voo TK1006 da Turkish Airlines às 20:45. Chegada às 00:10 e fim da nossa viagem. Esperamos vê-los em nossa próxima organização.
NOTAS IMPORTANTES
• Os horários dos voos podem sofrer alterações devido à companhia aérea. Os passageiros que necessitam de voos internos devem confirmar os horários.
• Nossa tour é realizada individualmente. A bilhetagem é feita após a reserva. Não há reembolso em caso de cancelamento.
• Após a bilhetagem, não é possível realizar alterações no nome ou na data.
• A tour será realizada com um mínimo de 2 pessoas.
• Os preços dos tours extras mencionados no programa são válidos com um mínimo de 10 participantes.
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são uma parte inseparável do programa da viagem e não podem ser consideradas de forma independente do programa da viagem.
2- Caso não seja alcançada a participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nessa eventualidade, a informação do cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da viagem será reembolsado ao passageiro. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; os voos de conexão doméstica adquiridos através da Agência também serão reembolsados ao passageiro. Se a solicitação de visto e/ou assistência de seguro saúde de viagem tiver sido realizada pela Agência em nome do passageiro, esses serviços não serão reembolsáveis, pois já foram utilizados, caso contrário, também será feita a devolução do serviço de visto e do seguro de saúde, se a solicitação de visto não tiver sido feita. Se o passageiro adquiriu o voo de conexão doméstica de um fornecedor de serviços diferente da Agência, não poderá solicitar qualquer reembolso à Agência no caso de a viagem ser cancelada pela Agência. O passageiro aceita previamente todas as perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem no momento da compra do tour, e a Agência não será responsabilizada.
3- Caso não seja atingida a participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de agir de boa fé e não cancelar a viagem. Nessa situação, já que a viagem será fornecida à parte, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o traslado de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e alterações
4- Nas nossas viagens, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos realizados com mais de 30 dias de antecedência da data de saída da viagem, os valores dos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento ou alteração, estarão sujeitos a penalidades.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da viagem, exceto para os bilhetes de avião já pagos e/ou para os quais há um compromisso feito com a companhia aérea. No caso de o início da viagem ter menos de 31 dias, o passageiro pode cancelar pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor restante da viagem com base no custo do bilhete aéreo. Se o cancelamento ocorrer 15 dias ou menos antes do início da viagem, a penalidade será o valor total da viagem. No caso de um pedido de cancelamento, como as condições de reembolso para serviços adicionais, como voos de conexão domésticos, serviços de visto, seguro saúde são variáveis com base no período de solicitação do cancelamento, é necessário consultar as condições de reembolso antecipadamente. A Agência não pode fazer qualquer compromisso em relação ao reembolso dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos a serem visitados e as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os passageiros durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades e são realizados a partir do veículo com a narração do guia, sem incluir as entradas em museus ou locais históricos; geralmente têm duração de até 2-3 horas. Os passeios panorâmicos, incluindo outros tours mencionados no programa, não poderão ser realizados se, no dia e horário programados, as autoridades locais não permitirem a visitação, ou se houver fechamento de estradas devido a qualquer evento, ou se as condições climáticas tornarem a realização do tour impossível. Alguns tours podem ser feitos em transporte público ou a pé, dependendo das circunstâncias, em locais onde a entrada de veículos não for permitida ou onde houver fechamento de estradas.
8- O guia pode alterar os dias dos passeios de cidade e/ou dos tours extras com base no conteúdo das nossas viagens, número de participantes e na situação de abertura dos museus e atrações. Esta situação também é válida em caso de possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Nos tours realizados em lanchas, é importante observar que não se deve fazer refeições pesadas nem ingerir grandes quantidades de água antes de embarcar. Os passageiros com problemas de estômago, costas ou pescoço, bem como as gestantes, devem informar suas condições ao guia.
10- Não haverá reembolso se os serviços de alimentação ou tours incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, serão aplicadas as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Nos voos regulares e charter, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários dos voos. A Agência é responsável por informar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento dos horários do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam somente a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida e volta for comprado, mas o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- O check-in e os procedimentos de embarque para pessoas que participam de tours aéreos são de responsabilidade pessoal, e devem ser realizados pelos passageiros nos aeroportos correspondentes antes do voo, diretamente nos balcões da companhia aérea ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão em voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros pessoalmente.
17- A Agência não será responsável por passageiros que não estiverem presentes no horário informado pela companhia aérea no aeroporto indicado, que não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que realizem o check-in e embarque a tempo, mas não embarquem no avião. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências na região de destino em caso de perder o voo ficam a cargo dos passageiros.
18- O peso geralmente permitido para bagagens em voos partindo da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar conforme a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são estabelecidas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para passageiros que desejam fazer um upgrade de suas passagens usando milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades poderão ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique sua filiação na companhia aérea). Não é garantido que cada voo seja elegível para upgrade. Verifique se os bilhetes do programa são de uma classe que permite upgrades.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Considerações
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento feito diretamente pelo passageiro em comunicação com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência se aplicarão.
22- Quando os nomes dos hotéis não são especificados no programa e apenas é fornecida a categoria ou quando são oferecidos vários destinos opção, será notificado ao passageiro pela Agência 48 horas antes da data da viagem.
23- Durante períodos especiais como feiras, conferências, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que a informada. Nessa situação, a Agência informará com 15 dias de antecedência antes da data da viagem.
24- Ao se inscrever na viagem comprada, o passageiro deve inserir/declarar corretamente o nome que aparece no passaporte, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causadas por informações incorretas serão repassadas aos passageiros.
25- Para poder utilizar telefones celulares no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique com a operadora de telefonia se o seu telefone está habilitado para uso em roaming internacional.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15h00 e o horário de saída é às 12h00.
27- As solicitações sobre o tipo de quarto (andar superior, próximo às áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) serão comunicadas ao hotel pela Agência. Serão feitos esforços para que os quartos reservados estejam de acordo com as preferências do passageiro, conforme a disponibilidade do hotel. A concretização dessas solicitações dependerá da disponibilidade no momento da entrada no hotel e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode variar do café da manhã tradicional da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas de manteiga, geleia, pão, chá ou café e pode ser servido em uma sala designada para grupos.
29- Em algumas situações, pode haver cama de casal disponível em vez de duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos que podem ser configurados com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços nos quartos é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos há a aplicação de cama adicional, onde a cama destinada à 3ª pessoa é menor que as camas padrão. Quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são compostas de camas que podem ser abertas e fechadas e de camas do tipo sofá. Os passageiros que reservarem quartos triplos e/ou com crianças reconhecem ter ciência da possível falta de espaço e do tipo de cama decorrente da adição de camas extras a um quarto padrão.
34- Se o número de crianças que ficarão com os adultos e as idades delas forem declarados erroneamente nas reservas de hotel, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade recai sobre o passageiro que fez a declaração incorreta. O hotel pode exigir identificação para a verificação da idade das crianças.
35- Nas reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas quando a criança se hospeda ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para "uma única criança" que se enquadre na faixa etária junto com dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas válidas no momento do pagamento se aplicarão. Qualquer solicitação adicional, alguns serviços extras (frigobar, lavanderia, etc.) solicitados no hotel podem estar sujeitos a taxas adicionais, que não estão incluídas nas taxas ao momento da reserva e devem ser pagas diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações referentes a impostos de cidade, turismo ou em nível local. Todos os impostos de cidade, turismo ou outros que estejam aplicados desta forma serão cobrados pelo hotel, aos hóspedes, no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações da viagem podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades e a principal companhia aérea a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa, por motivos obrigatórios ou quando necessário.
40- Os pertences, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade de cada um, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/furtados. Se os itens esquecidos forem encontrados, todos os custos para entrega ao país e/ou indivíduo ficam a cargo do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a portar suas apólices de seguro saúde de viajante e, caso tenham problemas de saúde, suas medicações e relatórios médicos.
42- Para despesas adicionais, ao fazer check-in, o hotel pode solicitar documento de identidade com foto/passaporte emitido por instituições oficiais e um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado no check-out é um procedimento entre o hotel e o hóspede, e a Agência não tem intervenção nesse processo.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos hóspedes deve ser válido por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Nas travessias de fronteira/pontos de controle, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para que o carimbo de entrada/saída possa ser registrado.
3- A isenção de visto para a entrada nos países nesta viagem e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, pois a autoridade policial da imigração tem o direito de impedir sua entrada no país, e a Agência não é responsável por essa situação, a responsabilidade é do viajante.
4- Os hóspedes que não tenham cidadania turca ou que tenham dupla cidadania e participarão da viagem utilizando o passaporte de outro país devem se consultar pessoalmente sobre os procedimentos de visto do país que será visitado junto aos respectivos consulados, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam ocorrer.
5- Para evitar problemas com os policiais de imigração na fronteira do país visitado devido a passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou similares, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o viajante.
6- É aconselhável que os hóspedes menores de 18 anos que estejam viajando sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais levem consigo documentos que comprovem a autorização conjunta dos pais, pois pode ser solicitado pela polícia ao entrar ou sair do país; os hóspedes menores de 18 anos e seus pais devem ser sensíveis a essa questão.
Serviços Incluídos:
• Passagem aérea de ida e volta com a Turkish Airlines entre Istambul Novo (IST) - Skopje - Istambul Novo (IST),
• Acomodação por 3 noites em hotéis da categoria mencionada,
• Café da manhã,
• Traslados do Aeroporto para o Hotel e do Hotel para o Aeroporto,
• Tour panorâmico da cidade de Skopje no primeiro dia com guia em turco
• Seguro de Responsabilidade Profissional Obrigatório
Serviços Não Inclusos:
• Selo de Saída para o Exterior :1000 TL
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos) :
• Seguro de viagem (66-75 anos) :
• Todas as despesas extras de hotel e pessoais
• Impostos da cidade e do hotel
• Tours opcionais