1º Dia: Istambul – Skopje
Encontro no terminal de embarque do aeroporto de Istambul, em frente ao balcão da companhia aérea. Partida com o voo TK1003 da Turkish Airlines às 07:25 em direção à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após um voo confortável, chegada às 07:55, horário local, e, após os procedimentos de imigração, iniciaremos o nosso tour panorâmico pela cidade com nosso veículo privado. Skopje é um dos importantes centros culturais dos Balcãs, com seu patrimônio da era otomana e suas construções modernas. Começaremos nosso tour visitando os locais históricos da cidade de Skopje, que é a cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais impressionantes da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, construída no século XV, que se destaca por sua arquitetura e os trabalhos em seu interior da era otomana. Continuaremos o passeio, conhecendo o Han Kapan e o Han Sulu, ambos que estão localizados no coração de Skopje. Esses são belos exemplos de hanes da era otomana, que eram, na época, importantes centros de comércio e hospedagem para comerciantes. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, que se tornou um símbolo de Skopje, conectando as duas margens do Rio Vardar desde sua construção no século XV. Caminharemos pela Ponte de Pedra, conhecendo os bairros turco e judeu às margens do rio. Durante nossa caminhada, passaremos pela Praça da Macedônia, que é o maior e principal ponto da cidade, cercada por construções modernas. Neste local, veremos a estátua do grande Alexandre e outros monumentos. Em seguida, teremos uma visão externa da Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Banho de Davut Paşa para sentir mais uma vez a grandiosidade da era otomana. Continuamos a explorar a cidade em direção ao Bazar Turco. Antes de chegarmos ao mercado, veremos a Torre do Relógio, uma das estruturas mais emblemáticas de Skopje, erguida no século XVI. Aqui, visitaremos a Mesquita Sultan Murat, uma das primeiras mesquitas do Império Otomano, e a Mesquita Isa Bey. Essas mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e são notáveis por sua arquitetura. Finalmente, daremos tempo livre no Bazar Turco, onde você encontrará uma variedade de produtos, desde artesanato tradicional a souvenirs. Após um agradável tempo no mercado, retornaremos ao nosso hotel à noite.
Jantar: Uma inesquecível refeição o aguarda com música tradicional dos Bálcãs e danças folclóricas. Você terá a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje nesta noite especial no Restaurant Gardenia, um dos melhores locais da região. A melhor música e folclore dos Bálcãs será apresentada ao vivo por artistas compostos inteiramente por estudantes e professores de conservatório, transformando esta noite em uma experiência autêntica. Teremos o prazer de recebê-lo no Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos pela sua compreensão. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Noite dos Bálcãs INCLUÍDO!
2º Dia: Skopje – Bitola – Resne – Ohrid
Após o café da manhã, partiremos em direção a Resne e Bitola, conhecidas por sua incrível natureza e riqueza histórica. Rumo a Bitola, que foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos, visitaremos externamente o Colégio Militar onde nosso grande líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Neste encantador desejo, teremos a oportunidade de descobrir também o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Nova Mesquita, todas construções herdadas da era otomana. Enquanto sente a história de Bitola, você terá a chance de realizar um agradável passeio por suas nostálgicas ruas. Após uma breve pausa, seguiremos para Resne, onde teremos uma visão panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante da história dos Balcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e traços da era otomana. Após a visita, nos dirigimos para Ohrid. As belas paisagens ao longo do caminho nos acompanharão. Ao chegarmos em Ohrid, realizaremos um tour que apresenta esta histórica cidade que foi um dos principais postos otomanos nos Bálcãs. Os locais que veremos incluem: a Estátua em homenagem aos monges bizantinos do século IX, São Cirilo e Metódio, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a chance de passear pela Praça Chinar, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco que remete à era otomana. Aqui você poderá visitar a Tekkesi Halveti e sentir mais uma vez a rica cultura da cidade. Em seguida, caminharemos pela Nova Rua e pelo Mercado de Ohrid, onde testemunharemos a vida cotidiana dos habitantes locais. Finalmente, o famoso lago de Ohrid e sua paisagem deslumbrante nos acompanharão durante a visita. Após o tour, teremos tempo livre e transfer para o hotel. Pernoite e jantar no hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid, dar um passeio à beira do lago ou se recolher para descansar em seus quartos.
Tour em Resne INCLUSO! | Tour em Bitola INCLUSO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
3º Dia: Ohrid – Tirana – Shkodra
Após o café da manhã, deixaremos o hotel em direção à capital da Albânia, Tirana. Um tour impressionante nos espera nesta bela cidade rica em história e cultura, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um dos mais importantes símbolos da cidade. Esta estrutura, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923, é parte do patrimônio cultural da Albânia. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeu, onde veremos a orgulhosa estátua de Skander Bey no centro da praça. A Torre do Relógio, construída em 1821 por Ethem Bey, também é um dos pontos destacados do nosso tour. Em seguida, visitaremos o Sino da Paz, um significado profundo criado a partir de chumbo derretido pelas crianças de Shkodra durante a revolta de 1999. Durante este passeio, Tirana mostrará seu lado moderno e sua rica história, criando memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, seguiremos para a histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia. Shkodra encantará você com suas belezas naturais e rica história. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour em Tirana INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
4º Dia: Shkodra – St. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Após o café da manhã, embarcaremos em uma inesquecível jornada em direção às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada será em St. Stefan, famosa por sua rica história e vistas deslumbrantes. De cima, poderemos admirar a magnífica vista desta ilha, que parece um cartão postal, perfeita para fotos. Em seguida, chegaremos à famosa Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs. Começaremos o nosso tour a pé, onde veremos as magníficas praias e a vibrante vida noturna de Budva. A próxima parada será Kotor, a cidade famosa por suas fiordes! Neste magnífico bairro medieval, faremos uma caminhada, sentindo as estreitas ruas e a atmosfera histórica da antiga cidade de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade o levará em uma viagem no tempo. Após um tempo livre em Kotor, nos dirigiremos a Medugorje ou ao nosso hotel nas proximidades. Após o jantar no hotel, teremos a oportunidade de descansar e relaxar. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Budva INCLUSO! | Tour em Kotor INCLUSO!
Shkodra – Budva: 85 km | Budva – Kotor: 22 km | Kotor – Medugorje: 191 km
Distância total a ser percorrida: 298 km
5º Dia: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, partiremos para Sarajevo. Nossa primeira parada será em Počitelj, conhecida como a aldeia turca, onde podemos ver as obras da era otomana preservadas do século XVI. Após a visita, seguiremos para Blagaj, onde está localizado a fonte do rio Buna, a mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre para desfrutar da maravilhosa paisagem, seguiremos para Mostar. Em Mostar, conheceremos a Ponte Stari Most, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta ponte é uma obra-prima da arquitetura otomana e foi destruída durante a guerra em 1992, mas foi reaberta em 2004 com grande ajuda da República da Turquia. Após a visita à Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguiremos para Sarajevo. Após a chegada, faremos um tour panorâmico pela cidade, que foi a capital cultural dos Bálcãs e entrou para a história em 1914 quando o herdeiro do Império Austro-Húngaro, o arquiduque Franz Ferdinand, foi assassinado aqui, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. Na devastadora guerra de 1992, Sarajevo foi gravemente danificada, mas ainda preserva grande parte de sua beleza. Durante nosso tour, veremos a famosa Baščaršija, o antigo caravançarai Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado contra Franz Ferdinand, e a antiga biblioteca, junto com os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de governo austro-húngaro. Após o tour, traslado para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje – Počitelj: 20 km | Počitelj – Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 130 km
Distância total a ser percorrida: 192 km
6º Dia: Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e começaremos a agradável viagem rumo à capital da Sérvia, Belgrado. Sempre foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, Belgrado impressiona hoje com sua vitalidade, movimentação e patrimônio histórico. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de explorar a interseção entre as culturas otomanas e europeias. Ao chegarmos em Belgrado, iniciaremos um tour panorâmico para explorar toda a magnificência da cidade. Começaremos observando o Antigo Palácio, que apresenta vestígios da era otomana, famoso por seus belos tetos esculpidos. Aqui, podemos sentir a atmosfera histórica e descobrir a mescla do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, visitaremos um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o Rio Sava se encontra com o Rio Danúbio. Esta vista única, que foi o centro de muitas conquistas e vitórias ao longo da história, será um prazer a ser descoberto. Justiça de quem foi ferido por Fatih Sultan Mehmed e cujos negócios foram realizados por Kanuni Sultan Süleyman, você ainda verá a histórica Fortaleza de Belgrado, que, desde a sua construção, também foi um ponto de suprimento para a marinha otomana. Durante nosso tour, visitaremos o Túmulo de Şehit Ali Pasha, um dos importantes personagens do período otomano. Durante essas visitas, você terá a oportunidade de explorar a rica história de Belgrado e obter informações sobre o patrimônio cultural legado da era otomana. Nossa visita continuará com o Museu Militar, que apresenta exposições sobre a história militar de Belgrado e é uma experiência muito impressionante para os visitantes. Após o tour, nos dirigiremos ao hotel, onde teremos jantar e pernoite.
Distância entre Sarajevo e Belgrado: 287 km
7º Dia: Belgrado – Istambul
Após o café da manhã, desocuparemos os quartos e teremos tempo livre até o horário de traslado. À hora determinada por nosso guia, faremos o traslado para o Aeroporto de Belgrado. Após os procedimentos de embarque, o voo TK1080 da Turkish Airlines partirá às 16:00 em direção a Istambul, com chegada prevista às 18:50, encerrando assim nosso tour. Esperamos vê-lo na sua próxima viagem!
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a implementação do Pacote de Garantia de Cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em qualquer circunstância. Com essa aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida do tour. Ao cancelar a reserva, o valor total do tour será reembolsado, enquanto a taxa do pacote de segurança de cancelamento e eventuais serviços adicionais (Visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O tour oferece um amplo programa de viagem que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, e Skopje.
• História Otomana: A visita a importantes estruturas e patrimônios da era otomana, proporcionando uma experiência agradável para quem se interessa por história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Visitamos edifícios de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), explorando a diversidade cultural da região.
• Beleza Natural: Durante o tour, você terá a chance de experimentar maravilhas naturais, como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Os destinos incluídos não requerem visto, reduzindo assim a papelada e os custos extras.
• Guias Profissionais: O tour é acompanhado por guias que fornecem informações detalhadas sobre cidades e pontos históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são preenchidos com pratos tradicionais bósnios, a culinária dos Balcãs e sabores regionais, proporcionando uma experiência gastronômica enriquecedora.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios urbanos e tours extra programados estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Inclusos: Todos os dias, o jantar está incluído no programa, impedindo que os participantes tenham despesas extras enquanto experimentam as delícias locais.
• Sem Necessidade de Gastar: O tour é ideal para aqueles que não desejam gastar. Exceto pelas refeições de almoço, gorjetas e possíveis souvenirs, não há necessidade de gastar mais.
Considerações a Serem Levadas em Conta
• Programa Acelerado: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente rico e cheio de atividades. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (como entre Skopje e Belgrado) são acompanhadas por belas paisagens, mas pode haver dias com longos períodos no ônibus. No entanto, paradas ao longo do caminho garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: O programa abrangente significa que os tempos livres podem ser limitados. No entanto, há oportunidades para visitar todos os pontos importantes sob a orientação do guia.
• Condições Climáticas Variáveis: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em certos períodos. Portanto, é possível tornar esta situação confortável escolhendo as roupas apropriadas.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são cuidadosamente selecionados, refletindo o caráter e a cultura local da região, embora os hotéis em algumas pequenas cidades possam não ter tantas comodidades quanto os hotéis luxuosos da Turquia. No entanto, a limpeza e o conforto são mantidos nesses hotéis.
• Experiência Gastronômica e Culinária: Durante o tour, você terá a oportunidade de experimentar as iguarias locais. A culinária dos Balcãs é rica e deliciosa, mas pode conter sabores inesperados para alguns participantes. É uma ótima chance de conhecer de perto a cultura e a gastronomia local, mas convém estar ciente de que você pode encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 5* New Star Hotel ou similar Hospedagem Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria ou similar Hospedagem Hospedagem
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hospedagem Hospedagem
Medugorje 4* Sole ou similar Hospedagem Hospedagem
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hospedagem Hospedagem
Ohrid 4* Hotel Sileks ou similar Hospedagem Hospedagem
Com Turkish Airlines
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Istambul Skopje 07:25 07:55
Belgrado Istambul 16:00 18:50
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte indissociável do programa do tour e não podem ser considerados de forma independente do programa do tour.
2- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Agência pode cancelar o tour até 21 dias antes da data do movimento. Nesse caso, a informação do cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total do tour será devolvido ao cliente. A restituição de serviços adicionais adquiridos fora do tour; se o voo de conexão interna foi adquirido pela Agência, também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto, seguro saúde de viagem, se o pedido de visto foi feito pelo cliente com o uso dos serviços da Agência, não serão reembolsados, porque esses serviços foram utilizados; se o pedido de visto não foi feito, o visto e o seguro saúde de viagem também serão cancelados e reembolsados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interna de um fornecedor diferente da Agência, não poderá reclamar reembolso à Agência em caso de cancelamento do tour pela Agência. O cliente aceita antecipadamente todas as perdas financeiras e não financeiras que possam ocorrer devido ao cancelamento do tour, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Agência se reserva o direito de não cancelar o tour como um gesto de boa vontade. Nesse caso, o fornecimento do tour para o cliente individualmente será considerado, e o serviço de guia incluído no pacote cobrirá apenas o transporte de ida e volta ao aeroporto.
Cancelamento e Alteração
4- Em nossas viagens, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de partida do tour, os valores dos bilhetes de voo não reembolsáveis e o direito de cancelamento e alteração não se apply, os custos de penalidade serão cobrados.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que informem à Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída do tour, exceto os bilhetes de avião que foram pagos e/ou garantidos à companhia aérea pela Agência. Se a data de início da viagem tiver menos de 31 dias, o cliente pode cancelar pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor restante do tour do bilhete aéreo, e se a data de início da viagem tiver 15 dias ou menos, pode cancelar pagando a totalidade do valor do tour como penalidade. No caso de solicitar o cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais, como conexões internas, serviços de visto, seguro saúde de viagem podem variar de acordo com o prazo de solicitação de cancelamento, portanto, é necessário consultar a informação antes. A Agência não pode garantir a devolução dos serviços adicionais cancelados.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos a serem visitados e as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote do tour, são tours programados para apresentar as cidades de forma geral e duram no máximo de 2 a 3 horas, realizados com a narrativa do guia a partir do veículo, e não incluem a entrada em museus ou locais históricos. Os tours panorâmicos, bem como outros tours mencionados no programa, não poderão ser realizados caso as autoridades locais proíbam a visita, devido a fechamentos de ruas causados por eventos ou se a realização do tour se tornar impossível devido às condições climáticas, e a Agência não será responsabilizada por isso. Alguns tours poderão ser realizados por transporte público ou a pé, dentro das possibilidades, caso haja fechamento de ruas ou não seja permitido o acesso de veículos a determinados pontos.
8- O guia pode realizar alterações nas datas dos passeios e/ou tours adicionais dependendo do número de participantes, do fechamento do museu e do local histórico, assim como também em relação a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Em nossos tours realizados com Speed Boats, é importante que não se consuma refeições pesadas antes de embarcar e que não se beba água em excesso. Clientes que tenham problemas estomacais, nas costas, no pescoço, ou as clientes grávidas deverão informar suas condições aos guias.
10- Não há reembolso em caso de não participação nos serviços de tour ou alimentação incluídos nos preços.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, além das disposições relevantes da legislação turca, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia se aplicarão.
12- Em voos regulares e charters, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários dos voos. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta foi adquirido e o voo de ida não for utilizado, o trecho de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque que devem ser feitos pelos participantes de tours com voos são de responsabilidade pessoal, e estes procedimentos devem ser feitos pelos clientes antes do voo nos aeroportos nas respectivas companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e alterações de portão nos voos são anunciados nas aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por clientes que não estiverem presentes no horário e no aeroporto indicados conforme as regras das companhias aéreas para a participação no tour, ou que não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que tenham realizado os procedimentos a tempo, mas não embarcaram no avião. Todas as despesas relacionadas à obtenção de um novo bilhete de avião de ida e volta necessário para a participação no tour e os transfers na região a serem visitados serão de responsabilidade dos clientes.
18- O peso padrão das bagagens para voos partindo da Turquia é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são estabelecidas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes com milhas (para business ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, o upgrade pode ser realizado de acordo com a disponibilidade da companhia aérea (verifique sua adesão à companhia aérea). Não há garantia de upgrade para todos os voos, e é importante verificar se os bilhetes do programa são da classe passível de upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não aceitará responsabilidade por quaisquer alterações ou cancelamentos feitos diretamente pelo cliente em contato com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando os hotéis são apresentados apenas com a informação da categoria e o(s) nome(s) dos hotel(s) não são especificados no programa, a Agência informará o cliente 48 horas antes da data de partida do tour.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados a mais de uma certa distância dos locais especificados. Nesse caso, a Agência avisará 15 dias antes da data de partida do tour.
24- Ao se inscrever para o tour adquirido; o nome que aparece no passaporte, data de nascimento, número do passaporte deve ser inserido/certificado corretamente no sistema pelo cliente. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. Os custos de penalidade para cancelamentos ou alterações de bilhetes aéreos resultantes de informações erradas serão cobrados dos clientes.
25- Para usar seu celular no exterior, verifique com a empresa fornecedora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de deixar a Turquia.
26- O horário de check-in no hotel é às 15:00 e o horário de check-out é às 12:00.
27- A Agência pode relatar os pedidos relacionados ao quarto (andar superior, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) ao hotel. O desejo de acomodação nos tipos de quarto reservados será atendido com base na disponibilidade do hotel, mas não pode ser garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do amplo café da manhã típico da culinária turca. Geralmente é servido como café da manhã continental, com opções limitadas incluindo manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, pode ser fornecido um conjunto de camas de casal ao invés de um quarto com duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de hotel para hotel, e de acordo com tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e com base na disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade para camas extras ou berços é de 1 unidade (máximo).
33- Nos quartos triplos há uma cama extra, e a cama atribuída ao 3.º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser de tipos que podem ser abertas e fechadas ou camas do tipo "coach bed". Clientes que reservam quartos triplos e/ou quartos com crianças aceitam que a adição de camas extras pode resultar em apertos nos quartos e aceitam as variações da tipologia das camas.
34- Se a quantidade de crianças e suas idades que acompanharão adultos nas reservas de hotel for erroneamente declarada pelos nossos hóspedes, os hotéis envolvidos poderão cobrar taxas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade caberá ao cliente que fez a declaração errada. O hotel poderá solicitar identificação para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas com 2 adultos + 1 criança, pode não haver camas separadas para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas quando a criança está acompanhada de dois adultos. Descontos para crianças são aplicáveis apenas para "uma criança" na faixa etária correspondente que está hospedada ao lado de dois adultos.
36- A variação nas taxas de câmbio durante o dia será refletida nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento são aplicáveis. Solicitações adicionais e alguns serviços extras que você pode adquirir no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas adicionais que não estão incluídas na tarifa no momento da compra e devem ser pagas diretamente ao hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações de impostos municipais, de turismo ou de nível local. Todos os impostos de cidade, turismo ou outros aplicáveis, que estão em vigor, serão cobrados pelo hotel ao cliente na hora da entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem indicadas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido ao tráfego, condições climáticas, a localidade geográfica do país visitado, trabalhos na estrada e condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, sem prejudicar o conteúdo do programa, em situações de necessidade ou a seu critério.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes /identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade de cada um, e a Agência não poderá ser responsabilizada por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se os itens esquecidos forem encontrados, as despesas para devolvê-los ao país e/ou à pessoa correrão por conta do proprietário do item.
41- Os participantes do tour devem manter suas apólices de seguro saúde de viagem e quaisquer medicamentos relevantes e relatórios em mãos.
42- Para quaisquer despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, pode ser solicitado um documento de identidade/foto e um depósito com cartão de crédito ou em dinheiro, que será devolvido no check-out, e a transação de retorno do depósito estará entre o hotel e o hóspede, e a Agência não intervirá.
Visto e Passaporte
1- O passaporte de nossos hóspedes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Para a passagem pelas fronteiras/controles de imigração, seu passaporte deve conter pelo menos 2 páginas em branco para a carimbar a entrada e saída.
3- A isenção de visto para os países do tour e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, o oficial de imigração tem a autoridade de recusar sua entrada/saída do país, e a Agência não se responsabiliza por isso, a responsabilidade é do viajante.
4- Cidadãos turcos que não sejam cidadãos da Turquia ou que possuam dupla cidadania e desejam participar do tour com um passaporte diferente devem consultar pessoalmente os consulados sobre o procedimento de visto aplicado pelo país que planejam visitar; caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes disso.
5- Em caso de passaportes rasgados, danificados, molhados ou com qualquer outro tipo de dano, para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado, os passaportes devem ser renovados. Caso contrário, a responsabilidade será do viajante.
6- Para os hóspedes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais, é aconselhável que eles e seus pais cuidem da necessidade de um documento de consentimento que comprove a autorização conjunta dos pais, pois é possível que sejam solicitados pelo oficial de imigração ao entrar e sair do país.
Serviços Inclusos:
• Passagens aéreas de ida e volta pela Turkish Airlines no trajeto Istambul - Skopje / Belgrado - Istambul
• Acomodação total de 6 noites, sendo 1 noite em Skopje, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje ou arredores, 1 noite em Sarajevo e 1 noite em Belgrado, em hotéis de categoria 4 e 5*
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers especificados no programa
• Tours nas cidades mencionadas no programa
• Noite dos Balcãs decorada com janta, entretenimento e apresentações de folclore
• Tour do Mosteiro
• Tour de Resne
• Tour de Tirana
• Tour de Prizren
• Tour de Kotor – Budva
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Taxas de alfândega
• Todas as despesas de rodovias, estacionamento e pontos de verificação
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Excluídos:
• Selo de Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem (até 65 anos)
• Seguro de Viagem (entre 66 e 75 anos)
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel