- Halaman Utama
- Tur Jantung Balkan Kosovo dengan Thy dan Tur Ekstra Makan Malam Termasuk 5 Malam OHD-SJJ
Tur Jantung Balkan Kosovo dengan Thy dan Tur Ekstra Makan Malam Termasuk 5 Malam OHD-SJJ
1.Hari : Istanbul – Ohrid - Tirana – Shkodra
Perjumpaan di terminal keberangkatan Bandara Istanbul 3 jam sebelum penerbangan. Penerbangan dengan Turkish Airlines TK1011 berangkat menuju Ohrid pada pukul 10:35. Setelah penerbangan yang nyaman dan santai, kami tiba di Ohrid pada pukul 11:15 waktu setempat. Setelah prosedur masuk ke negara, tur kota kami dimulai dengan kendaraan pribadi yang menunggu di bandara. Kami akan melakukan tur kota untuk mengenal Ohrid, salah satu markas penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kami akan mengunjungi: Monumen Santo Kirilos dan Metodios, yang dipercaya sebagai pengembang Alfabet Kiril di abad ke-9, dan Gereja Aya Sofya yang penting. Selain itu, kamiakan berjalan-jalan di Lapangan Chinar, serta mengunjungi Pasar Turki yang berasal dari era Ottoman. Di sini, Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan lebih dekat budaya kota ini. Selanjutnya, kami akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, serta menyaksikan kehidupan sehari-hari masyarakat lokal. Terakhir, Danau Ohrid yang terkenal dan pemandangannya yang menakjubkan akan menemani tur kami. Setelah waktu bebas, kami bergerak menuju Tirana. Setelah tiba di Tirana, kami akan mengunjungi Masjid Ethem Bey yang merupakan salah satu simbol penting kota, dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada 1923, menjadi salah satu warisan budaya Albania. Kami berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg, menyaksikan Patung Skander Bey yang megah di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik menarik dalam tur kami. Selama tur ini, wajah modern Tirana dan sejarahnya akan menyatu, memberi Anda kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami akan berangkat menuju Shkodra, kota bersejarah di utara Albania, yang akan memukau Anda dengan keindahan alam dan warisan sejarahnya. Malam ini, kami menginap dan makan malam di hotel kami.
Tur Tirana TERMASUK!
Ohrid - Tirana: 125 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Total jarak yang ditempuh: 225 km
2.Hari : Shkodra – Prizren- Pristina- Skopje
Setelah sarapan, kami akan meninggalkan hotel dan berangkat menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibukota budaya Kosovo. Setelah tiba, kami mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada arsitektur kota Ottoman Anadolu dan hiasan papan nama dalam Bahasa Turki. Kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu bangunan penting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hammam Mehmet Pasha juga merupakan bangunan Ottoman penting lainnya yang akan kami lihat. Setelah waktu bebas di Prizren, kami akan berangkat menuju ibukota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami tiba di Pristina dan memulai tur kota panorama untuk mengeksplorasi sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur, kami akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari era Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang berasal dari abad ke-18. Dalam perjalanan tur sejarah ini, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang tewas dalam Pertempuran Kosovo 1389, memberikan kesempatan untuk mengenang peristiwa penting ini dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami memulai perjalanan kembali ke Skopje. Setibanya di Skopje, destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha, yang dibangun pada tahun 1492 dan merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota. Selanjutnya, kami mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15. Candi ini terkenal dengan ukiran dan arsitekturnya yang berasal dari periode Ottoman. Dalam tur ini, kami juga akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di pusat Skopje. Bangunan-bangunan ini adalah contoh indah dari han-han Ottoman, tempat para pedagang menginap dan melakukan perdagangan. Kemudian, kami mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Kami melanjutkan tur dengan berjalan dari Jembatan Batu, sambil melihat kawasan Turki dan Yahudi di tepi sungai. Selama berjalan di tepi sungai, kami melewati Lapangan Makedonia, yang merupakan titik pusat terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kami akan menemukan patung besar Aleksander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kami akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15, dan kemudian mengunjungi Hammam Davut Pasha untuk merasakan kemewahan era Ottoman lagi. Kam melanjutkan penjelajahan di Bazaar Turki di Skopje. Sebelum mencapai bazar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan ikonik di Skopje. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota ini dan menarik perhatian dengan arsitektur mereka. Terakhir, kami memberikan waktu bebas di Bazaar Turki. Di pasar ini, Anda dapat menemukan berbagai produk mulai dari kerajinan tangan tradisional hingga cendera mata. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di bazar, kami akan mentransfer Anda ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Setelah itu, kami akan mentransfer Anda kembali ke hotel dan menuju kamar Anda. Malam ini kami menginap di hotel kami di Skopje.
Makan Malam: Sebuah makan malam yang tak terlupakan menunggu Anda, disertai dengan musik Balkan tradisional dan pertunjukan tarian. Anda memiliki kesempatan untuk menjelajahi sisi hiburan dan budaya Skopje di Malam Balkan yang istimewa ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di daerah tersebut. Dengan pertunjukan yang sepenuhnya dihadirkan oleh siswa konservatori dan pengajar, kami akan mengubah malam ini menjadi pengalaman otentik tanpa permainan playback. Kami sangat senang menyambut Anda di Restaurant Gardenia yang dimiliki oleh kami. Malam ini kami menginap di hotel kami di Skopje.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK !
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Total jarak yang ditempuh: 436 km
3.Hari : Skopje – Belgrad
Setelah sarapan, kami akan meninggalkan hotel dan memulai perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad merupakan salah satu pusat budaya dan strategi terpenting di Balkan sepanjang sejarah dengan keaktifan dan keindahan sejarahnya. Di kota yang mempesona ini, Anda akan menemukan titik pertemuan antara budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Belgrad, tur kota panoramik kita mulai untuk menjelajahi keindahan kota. Di sini, Anda dapat merasakan atmosfer bersejarah dan menemukan keseimbangan antara masa lalu Belgrad dan masa kini. Selanjutnya, kami akan menuju ke titik paling menarik, pertemuan Sungai Sava dan Sungai Danube. Menemukan daerah ini, yang telah menjadi pusat banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah, akan menjadi sangat menyenangkan. Dalam penjelajahan kota kuno ini, Anda akan menjumpai Benteng Belgrad, yang dulunya merupakan pusat pasokan angkatan laut Ottoman. Sambil menjelajahi benteng ini, kami akan melihat area penting seperti Lapangan Benteng dan Lapangan Batu. Selama tur, kami juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari periode Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mengeksplorasi kekayaan sejarah Belgrad dan mempelajari warisan budaya yang ada dari periode Ottoman. Di akhir tur, kami menuju hotel untuk akomodasi malam dan makan malam.
Skopje – Belgrad : 430 km
4.Hari : Belgrad – Saraybosna
Setelah sarapan, kami akan melanjutkan perjalanan menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo. Setelah tiba, kami akan menyaksikan bahwa Sarajevo telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan terkenal karena menjadi lokasi pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh bangsa Serbia yang memicu Perang Dunia Pertama pada tahun 1914. Selama Perang pada tahun 1992, Sarajevo mengalami kerusakan yang besar akibat perang antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, namun kota ini telah berhasil mempertahankan keindahannya. Selama tur kota panoramik, kami akan melihat pasar terkenal Baščaršija, han bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoge, serta Masjid Hüsrev Bey dan Masjid Ferhadiye, Jembatan Latin yang menjadi lokasi pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya barat yang terbentuk selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hungaria. Setalah tur, kita akan dipindahkan ke hotel. Malam ini, kami akan menginap dan makan malam di hotel kami.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
5.Hari: Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Setelah sarapan, kami berangkat dari Sarajevo. Tujuan pertama kami adalah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya, dan arsitektur. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar, yang dibangun oleh Mimar Hayreddin, salah satu murid Mimar Sinan, pada tahun 1557 dan dianggap sebagai salah satu contoh paling indah dari arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur selama perang pada tahun 1992, namun dibangun kembali pada tahun 2004 dengan kontribusi besar dari Republik Turki sesuai dengan aslinya dan kini menjadi simbol Mostar. Jembatan ini dengan elegan menghubungkan dua sisi Sungai Neretva, dan kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi pasar bersejarah dan jalan-jalan batu di sekitarnya. Setelah keindahan dan atmosfer yang menakjubkan di Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa, yang merupakan salah satu bangunan keagamaan terpenting di kota ini. Di sini, kita akan mencermati rincian arsitektur dari periode Ottoman dan menikmati pemandangan menakjubkan Jembatan Mostar dari halaman masjid. Selanjutnya, kami akan bergerak menuju Blagaj, yang terkenal dengan keindahan alaminya dan suasana damai. Blagaj terletak di situs kelahiran Sungai Buna, yang merupakan sumber air terkuat di Eropa, dan saat ini merupakan pemukiman yang menarik di mana sejarah dan alam berpadu. Setelah waktu bebas di Blagaj, kami akan melanjutkan perjalanan menuju Počitelj, sebuah desa bersejarah yang dikenal dengan rumah batu dan warisan budaya. Počitelj, yang masih mempertahankan keaslian arsitekturnya, memiliki banyak bangunan yang dibangun sepanjang abad ke-16 oleh Ottoman, memberikan kesempatan untuk merasakan keindahan kawasan ini. Setelah tur, akan ada transfer ke hotel kami di Sarajevo. Malam ini kami akan menginap dan makan malam di hotel kami.
Tur Počitelj TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Mostar TERMASUK!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Total jarak yang ditempuh: 304 km
6.Hari: Saraybosna - Istanbul
Setelah sarapan, kami akan melakukan check-out dari kamar, dan setelah sarapan, waktu bebas hingga jam transfer. Kami kemudian akan menuju ke Bandara Sarajevo untuk proses boarding. Penerbangan pulang kami dengan Turkish Airlines, nomor penerbangan TK1026, berangkat pada pukul 20:35 menuju Istanbul. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba di Bandara Istanbul pada pukul 23:35, menandai akhir tur kami. Sampai jumpa di perjalanan Anda berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi tanpa penalti dalam hal apa pun. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, namun biaya paket jaminan pembatalan dan layanan tambahan lainnya (Visa, asuransi, dll) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tempat terbatas untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Kunjungan Komprehensif : Program perjalanan yang luas mencakup kota-kota penting dan titik wisata di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, dan Skopje yang dikunjungi.
• Tarikhnya Ottoman : Mengunjungi bangunan dan warisan budaya yang penting dari periode Ottoman, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya : Dalam tur, kami mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoge), membantu Anda memahami keragaman budaya daerah tersebut.
• Kecantikan Alam : Keajaiban alam seperti Danau Ohrid dapat dinikmati selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Mengunjungi destinasi yang tidak memerlukan visa, mengurangi pekerjaan dan biaya tambahan.
• Pemandu Profesional: Pembimbing akan menemani Anda dan memberikan informasi detail tentang kota dan tempat bersejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam tradisional Bosnia, masakan Balkan dan hidangan lokal lainnya memberi pengalaman gastronomi.
• Semua Tur TERMASUK: Semua tur yang tercantum dalam program sudah termasuk dalam harga tur, memungkinkan peserta untuk mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam TERMASUK: Makan malam setiap malam termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu khawatir tentang biaya tambahan saat mencicipi hidangan lokal.
• Tidak Perlu Pengeluaran: Ini merupakan tur ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan banyak uang. Selain makan siang, Anda hanya perlu mengeluarkan uang untuk tips dan cendera mata untuk keluarga.
Pertimbangan yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Perjalanan yang dilakukan setiap hari ke kota yang berbeda membuat tour menjadi sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini bisa melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya, antara Skopje dan Belgrad) dilalui dengan pemandangan indah, namun ada hari-hari di mana Anda harus berlama-lama di bus. Namun, pemberian waktu istirahat sepanjang perjalanan memastikan perjalanan yang nyaman.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengunjungi semua titik menarik dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Cuaca di Balkan pada beberapa periode mengubah-ubah, oleh karena itu pemilihan pakaian yang tepat dapat mengatasi situasi ini agar tetap nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang termasuk dalam tur telah dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun hotel di kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian pada kenyamanan dan kebersihan tetap terjaga di hotel-hotel ini.
• Pengalaman Kuliner: Kami mengutamakan penawaran cita rasa khas daerah sepanjang tur. Masakan Balkan kaya dan lezat, tetapi mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini merupakan kesempatan yang bagus untuk mengenal budaya dan kuliner lokal lebih dekat, tetapi penting untuk mengingat bahwa Anda mungkin menemukan berbagai rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Shkodra 4* Holiday Koplik dkk. Hotel Hotel
Skopje 5* New Star dkk. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel dkk. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dkk. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dkk. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines (Semua Jadwal Hari Jumat)
Asal Penerbangan Tujuan Penerbangan Waktu Keberangkatan Waktu Kedatangan
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Saraybosna Istanbul 20:35 23:35
Dengan Turkish Airlines (Jadwal Hari Kamis dan Minggu)
Asal Penerbangan Tujuan Penerbangan Waktu Keberangkatan Waktu Kedatangan
Istanbul Ohrid 13:05 13:40
Saraybosna Istanbul 20:35 23:35
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan ke tamu, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang diajukan mewakili tamu tidak dapat dikembalikan jika layanan tersebut telah digunakan; jika permohonan visa belum diajukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biaya dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia layanan produk yang berbeda di luar Agen, mereka tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen jika tur dibatalkan oleh Agen. Tamu dengan ini memahami dan menerima semua kerugian materiil dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur pada saat mereka membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Agen berhak menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu akan dianggap sebagai tur pribadi, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer bandara pergi-pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pengembalian akan dikenakan biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak pembatalan tanpa penalti dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis sebelum 30 hari dari tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau dikonfirmasi oleh maskapai penerbangan. Jika waktu keberangkatan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang telah dibayar untuk tiket pesawat. Dalam hal pembatalan, syarat pengembalian layanan tambahan seperti sambungan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu kapan pembatalan diminta, sehingga perlu untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan atas pengembalian dana untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada pembukaan/penutupan museum, situs bersejarah dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Pada saat tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang disusun untuk memberikan pengenalan umum tentang kota, dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, dan tidak mencakup biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk menjalankan tur tersebut karena izin memasuki tempat yang tidak diberikan oleh otoritas setempat pada hari dan jam yang ditentukan, atau karena kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau dengan berjalan kaki jika ada jalan yang ditutup atau tidak ada izin masuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat melakukan perubahan dalam tanggal tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan apakah museum atau situs bersejarah ditutup. Ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam waktu keberangkatan.
9- Dalam tur menggunakan Speed Boat, tamu harus memperhatikan hal-hal berikut; tidak makan makanan berat sebelum naik perahu dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan keluhan lambung, pinggang, leher, dan tamu hamil disarankan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada iuran yang diberikan untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam biaya yang dibayarkan jika tamu tidak berpartisipasi.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal sengketa, ketentuan hukum terkait dalam peraturan Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan khusus, mungkin terjadi penundaan atau perubahan waktu penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan jadwal penerbangan saat melakukan pembelian tur.
13- Anak di bawah usia 2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pulang-pergi yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan keberangkatan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi peserta tur dengan tiket pesawat adalah tanggung jawab pribadi yang harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait atau secara online di situs web maskapai penerbangan.
16- Penundaan menit terakhir dan perubahan gate pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Tamu harus secara langsung memantau informasi ini.
17- Tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, dan yang tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, juga yang melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik ke pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas tidak terlaksana penerbangan tersebut. Tamu yang terlewat penerbangan harus menanggung semua biaya terkait untuk mendapatkan tiket pesawat baru dan transfer di tujuan.
18- Kebanyakan penerbangan dari Turki memiliki batas berat bagasi 20 kg. Batas ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi bisa turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi lebih dari batas ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Untuk tamu yang ingin melakukan upgrade tiket menggunakan miles (ke business atau first class); setelah tiket dikeluarkan, upgrade dapat dilakukan sesuai ketersediaan dari maskapai penerbangan (pastikan untuk memeriksa maskapai penerbangan yang Anda gunakan). Tidak ada jaminan program untuk setiap penerbangan untuk upgrade. Pastikan untuk memeriksa apakah tiket program tersebut dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin membebankan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas biaya pembatalan atau perubahan yang dilakukan tamu langsung dengan hotel.
22- Dalam program tur yang tidak mencantumkan nama hotel tetapi hanya informasi kategori atau ditawari beberapa opsi yang sama di destinasi, nama hotel akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, konferensi, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih jauh dari lokasi yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dengan benar nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti untuk perubahan atau pembatalan tiket pesawat akibat informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, pastikan untuk memeriksa dengan operator seluler Anda sebelum meninggalkan Turki bahwa ponsel Anda telah diaktifkan untuk digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi hotel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan oleh Agen ke hotel. Kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan pada saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang lazim dalam masakan Turki. Umumnya, sarapan disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat dilayani di ruangan terpisah yang ditugaskan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda dapat tersedia sebagai dua tempat tidur terpisah. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat disatukan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi pada setiap jenis kamar di hotel.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan atas permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Di kamar triple terdapat tempat tidur tambahan; tempat tidur yang dialokasikan untuk tamu ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan biasanya disebut sebagai tempat tidur lipat atau sofa bed. Tamu yang memesan kamar triple dan/atau dengan anak harus menerima kemungkinan kekurangan ruang akibat tambahan tempat tidur yang ditambahkan pada kamar standar.
34- Jika jumlah anak dan umur anak yang menginap bersamaan dengan orang dewasa dalam reservasi hotel salah diungkapkan oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk memastikan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, tidak selalu tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap dengan dua orang dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar harian tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan diterapkan. Permintaan tambahan dan layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel dan tidak termasuk dalam biaya akomodasi yang dibayar saat pembelian.
37- Beberapa negara menerapkan pajak kota, pariwisata atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pariwisata atau pajak lainnya yang diterapkan akan ditagih oleh hotel kepada tamu pada saat check-in atau check-out.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat bervariasi karena situasi seperti lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan pekerjaan jalan.
39- Dalam keadaan darurat atau jika diperlukan, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan.
40- Semua barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas risiko yang diambil oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/yang dicuri. Biaya yang timbul untuk mengembalikan barang yang terlupakan kepada pemilik harus ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur diharuskan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta laporan medis jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, saat check-in ke hotel, identitas foto/paspor yang dikeluarkan oleh lembaga resmi dan deposit melalui kartu kredit atau tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak berwenang untuk campur tangan.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Pada saat melewati bea cukai/gerbang perbatasan, perlu ada setidaknya 2 halaman kosong di paspor agar stempel masuk/keluar dapat diberikan.
3- Bebas visa untuk negara-negara dalam tur ini dan memiliki visa tidak berarti Anda otomatis diizinkan untuk masuk/keluar negara tersebut, petugas paspor memiliki hak untuk tidak mengizinkan Anda masuk/keluar, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Para tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan ikut tur menggunakan paspor negara lain harus berkonsultasi secara langsung dengan konsulat untuk prosedur visa yang berlaku di negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah dan/atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan orang tua oleh petugas kepolisian pada saat masuk/keluar negara; disarankan untuk tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.
Apa yang Termasuk
Layanan yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang-pergi dengan Turkish Airlines di rute Istanbul HL. / Ohrid – Saraybosna / Istanbul HL.
• Menginap total 5 malam di Kategori Hotel 4 dan 5*: 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 2 malam di Saraybosna, 1 malam di Belgrade
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang dihias dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Semua transfer yang disebutkan dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Tur Tirana
• Tur Blagaj
• Tur Mostar
• Tur Počitelj
• Tur Priština
• Tur Prizren
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesi)
Tidak termasuk
Layanan yang Tidak Termasuk:
• Stiker Biaya Keluar Negara
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Segala bentuk biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel: (Pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus, dan biaya layanan operasional yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, akan dikumpulkan dalam bentuk tunai oleh pemandu sebelum keberangkatan tur)
