جولة مثلث البلقان خاصة بمناسبة عيد رمضان مع الخطوط الجوية التركية لمدة 3 ليالٍ 4 أيام
اليوم الأول: إسطنبول - بريشتينا - تيتوفو (كالكنديل) - أوهريد
اجتماع عند كاونتر خط الطيران في مبنى المغادرين بمطار إسطنبول. التحرك على متن رحلة الخطوط الجوية التركية TK1017 في تمام الساعة 08:25 نحو العاصمة كوستاريكا، بريشتينا. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل في الساعة 08:05 بالتوقيت المحلي، وبعد إتمام إجراءات الدخول إلى البلاد، نبدأ جولة بانورامية في المدينة مع السيارة الخاصة المنتظرة في المطار. خلال جولتنا، سنزور العديد من المباني القيمة من الفترة العثمانية. سنرى مسجد الفاتح سلطان محمد و مسجد ياشار باشا الذي يعود تاريخه إلى القرن الثامن عشر. خلال هذه الجولة في التراث التاريخي للمدينة، سنزور ضريح السلطان العثماني مراد الأول، الذي قُتل في سهل كوسوفو نتيجة معركة كوسوفو عام 1389، مما يتيح لنا فرصة لتخليد هذا الحدث التاريخي ومكانته في التاريخ العثماني. بعد جولتنا في بريشتينا، نواصل رحلتنا إلى تيتوفو. نسير نحو اكتشاف طبيعة مقدونيا الفريدة وكنوزها الثقافية. وجهتنا الأولى هي تيتوفو (كالكنديل)، واحدة من أجمل المدن المقدونية. هنا، سنزور مسجد ألافا، الذي يعد واحدًا من أجمل وألوان المساجد في البلقان. أُعيد بناء هذا المسجد في القرن الخامس عشر ويأسرك بمظهره الخارجي الملون المزخرف. نبدأ رحلة عبر أعماق التاريخ بينما نستكشف هذا المثال الرائع للفن المعماري العثماني. بعد الزيارة إلى تيتوفو، نسافر إلى أوهريد، محاطين بالجبال الخضراء والبحيرات الزرقاء. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعرف على المدينة التاريخية، التي كانت تعتبر إحدى القواعد المهمة للعثمانيين في البلقان. من الأماكن التي سنراها: تمثال القديس كيريلوس ومتوديوس، الذين يُعتقد أنهم طوروا الأبجدية الكيريلية، وكنيسة آيا صوفيا، والمسرح الروماني القديم. أيضاً، سنزور ساحة تشينار، قلب المدينة، ونقوم بجولة في السوق العثماني القديم. هنا، يمكنك زيارة تكية حلفتي وتقدير النسيج الثقافي للمدينة عن كثب. بعد ذلك، سنجوب السوق الجديد وسوق أوهريد، حيث ستتاح لنا فرصة لمشاهدة الحياة اليومية للسكان المحليين. أخيرًا، سترافقنا المناظر الخلابة لبحيرة أوهريد أثناء جولتنا. بعد الجولة، نقضي بعض الوقت الحر ثم نتجه إلى الفندق. يسرنا للضيوف الذين يرغبون في الانضمام إلينا أن لدينا جولة قارب لطيفة ستجري في بحيرة أوهريد، التي تضم مناظر مذهلة. خلال هذه الجولة، ستتاح لك الفرصة لمشاهدة الطبيعة الساحرة للبحيرة من الماء ورؤية المباني التاريخية من منظور مختلف. بعد جولة القارب، نعود إلى الفندق ونقضي الليل في الفندق في أوهريد.
جولة قارب أوهريد 25 يورو
هل أنت جاهز للاستمتاع بجولة قارب بانورامية لا تُنسى حول المدينة القديمة؟ خلال هذه الجولة، سنستمتع برؤية التاريخ المعماري الساحر للمدينة أثناء الإبحار بالقرب من الشاطئ. في طريق العودة، سوف نفتح صدرنا للمياه الأبعد ونستمتع بالمنظر البانورامي الفريد للمدينة القديمة. واحدة من أهم المواقع التي سنراها هي منطقة الصيد كينيو. هنا، سنكتشف كنيسة القديس جون، التي تقع على حافة منحدر يطل على بحيرة أوهريد، والتي تاريخه يعود إلى منتصف القرن الخامس عشر. هذه الكنيسة مشهورة ليس فقط بقيمتها التاريخية، ولكن أيضًا بموقعها المذهل والمناظر الرائعة. كم واحدة من أشهر المباني والأكثر تصويرًا في أوهريد، ستوفر لنا هذه الكنيسة فرصًا رائعة لالتقاط الصور. خلال جولة القارب هذه، سنتناول جمال التاريخ والطبيعة في أوهريد في مياه البحيرة الهادئة. ستكون هذه التجربة التي لا تُنسى واحدة من أجمل ذكريات عطلتنا.
بين بريشتينا - تيتوفو (كالكنديل): 128 كم | بين تيتوفو (كالكنديل) - أوهريد: 130 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 258 كم
اليوم الثاني: أوهريد
بعد وجبة الإفطار، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى جولات إضافية على مدار اليوم.
جولة ريسني - مانستير 40 يورو
تبدأ جولة هذه الخاصة بالحافلة الخاصة المتجهة نحو ريسني. على طول الطريق، سنشاهد قصر ريسنيلي نيازي، والذي يُعرف كشخصية بارزة في جمعية الاتحاد والترقي ومشهور بمساهماته في الحرب التركية اليونانية. بعد وصولنا، نبدأ جولة في مدينة مانستير (بيطولا). هنا، سنكتشف أولاً السوق التركي وبدستين. بعد ذلك، سنزور مسجد إسحاق وجامع نيو. ستكون اللحظات الأكثر عاطفية في هذه الجولة هي زيارة المدرسة العسكرية ومتحف أتاتورك، حيث تخرج رائدنا. بعد الانتهاء من هذه الجولة المؤثرة والتعليمية، سنعود إلى أوهريد.
جولة سانت نيام 25 يورو
نقوم برحلة مثيرة نحو سانت ناوم، حيث يقبع مصدر بحيرة أوهريد، والمُلقب بـ "زاوية في الجنة في البلقان". في هذا المكان الساحر، ستتاح لك الفرصة لالتقاط صور فريدة لجمال المناظر المدهشة التي تحتضن قلب الطبيعة. خلال وقتنا الحر، سنستمتع باستكشاف هذه المعلم الطبيعي والتاريخي. بعد يوم مليء بالذكريات الرائعة والصور الجميلة، نعود إلى أوهريد.
اليوم الثالث: أوهريد – سكوبي
بعد وجبة الإفطار، نقوم بتفريغ الغرف والتحرك نحو سكوبي. بعد وصولنا إلى سكوبي، تبدأ جولتنا في المدينة. الأماكن التي سنراها في سكوبي، مسقط رأس شاعرنا الشهير يحيى كمال بياتلي، تشمل مسجد مصطفى باشا، ومسجد مراد باشا، وهنغ كابان، وسولو هان وجسر الحجر. نستمر في المشي على ضفاف نهر فاردار ومشاهدة الأحياء التركية واليهودية على الضفة الأخرى. خلال مشيّنا سنرى ساحة مقدونيا، والجسر العثماني والحمام داود باشا من الخارج، وسنقوم بزيارة ساعة الأبراج، واحدة من المعالم الشهيرة في سكوبي والتي بنيت في القرن السادس عشر، ومسجد السلطان مراد الذي يعود إلى القرن الرابع عشر سنرى أيضًا مسجد عيسى باي من نفس القرن وسنقوم بزيارة السوق التركي ونقضي وقت حر في السوق. بعد وقتنا الحر، نعود إلى الفندق. الليلة سنقضيها في الفندق في سكوبي. للضيوف الذين يرغبون، ستُقام جولات إضافية.
أوهريد - سكوبي: 172 كم
ليلة البلقان 40 يورو
عشاء لا يُنسى برفقة الموسيقى التقليدية البلقانية وعروض الرقص الشعبي في انتظاركم. ستتاح لكم فرصة اكتشاف الحي الترفيهي والثقافي في سكوبي من خلال ليلة البلقان الخاصة هذه، حيث ستستضافون في أحد أفضل الأماكن في المنطقة، مطعم غاردينيا. ستتحول هذه الليلة إلى تجربة أصلية بفضل أفضل موسيقى البلقان والفولكلور التي تقدمها الفنانين الذين يتكونون بالكامل من طلاب ومعلمين من معهد الموسيقى. نتطلع إلى تقديم الخدمة لكم في مطعم غاردينيا سكوبي. شكرًا على تفهمك. سنقضي الليلة في فندقنا في سكوبي.
اليوم الرابع: سكوبي – بريشتينا - إسطنبول
بعد وجبة الإفطار، لدينا يوم حر. يمكن للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى الجولة الإضافية إلى وادي ماتكا. بعد وقت الحر، نتجه نحو المطار. يمكن للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى الجولات الإضافية المقررة خلال اليوم. في الوقت الذي يحدده المرشد، سننتقل إلى المطار. بعد إجراءات الصعود إلى الطائرة، سنحلّق على متن الخطوط الجوية التركية TK1020 في الساعة 20:35 إلى مطار إسطنبول. بعد رحلة مريحة، سنصل إلى إسطنبول في الساعة 00:20، وننهي جولتنا. نودعكم على أمل اللقاء في رحلتكم القادمة.
جولة بريزرن 30 يورو
بعد جولتنا في بريشتينا، نتجه نحو بريزرن، المعروفة باعتبارها عاصمة الثقافة في كوسوفو. عند وصولنا، سنبدأ استكشاف شوارع بريزرن الضيقة، التي تذكرنا بالمدن العثمانية، بمبانيها المعمارية و اللافتات المكتوبة باللغة التركية. سنزور أحد المباني المهمة في العمارة العثمانية مسجد سنان باشا. كما سنتعرف على تكية حلفتي، ومسجد بايراكلي و حمام محمد باشا كغيرها من المعالم العثمانية الهامة. بعد قضاء الوقت في بريزرن، سنبدأ رحلتنا العودة إلى سكوبي في المساء.
جولة وادي ماتكا، لكل شخص 20 يورو
هل أنت مستعد لاستكشاف وادي ماتكا المحاط بالغابات الخلابة لجبل فودنو والمزهرة؟ يمتد على نحو 5000 هكتار، سيأخذك هذا الوادي عبر المناظر السلمية للدير في العصور الوسطى وبحيرة صناعية مذهلة. خلال هذه الجولة، بينما نتجول بين الصخور الوعرة، سنبهر بأنواع النباتات والحيوانات الفريدة في المنطقة. لعشاق المغامرات، سيتمكنون من الاستمتاع بتجربة التجديف، مما سيضفي لحظات مليئة بالأدرينالين على المياه. بينما سيكون عشاق الطبيعة قادرين على الاستمتاع بالمشي على المسارات الخضراء، والاستمتاع بسرية الطبيعة مع كل خطوة. هذه اللحظات التي تقضيها في وادي ماتكا ستترك أثراً عميقاً في روحك وتمنح قلبك راحة. أطلق العنان لنفسك في أحضان الطبيعة واستمتع بهذه التجربة الفريدة!
جولة بريزرن 30 يورو
بعد جولتنا في بريشتينا، نتجه نحو بريزرن، المعروفة باعتبارها عاصمة الثقافة في كوسوفو. عند وصولنا، سنبدأ استكشاف شوارع بريزرن الضيقة، التي تذكرنا بالمدن العثمانية، بمبانيها المعمارية و اللافتات المكتوبة باللغة التركية. سنزور أحد المباني المهمة في العمارة العثمانية مسجد سنان باشا. كما سنتعرف على تكية حلفتي، ومسجد بايراكلي و حمام محمد باشا كغيرها من المعالم العثمانية الهامة. بعد قضاء الوقت في بريزرن، سنبدأ رحلتنا العودة إلى سكوبي في المساء.
*باقة ضمان إلغاء خاصة بالبلكان: 50 يورو*
(من خلال تطبيق باقة ضمان الإلغاء ، نقدم لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم دون غرامة تحت أي ظرف من الظروف. من خلال هذا التطبيق ، يمكن إلغاء الحجز حتى 9 أيام قبل تاريخ بدء الجولة. في حالة إلغاء الحجز، يتم استرداد كامل قيمة الجولة، بينما ستبقى رسوم باقة ضمان الإلغاء وأي رسوم خدمات إضافية (تأشيرات، تأمين، الخ) غير مستردة.)
**لا يسري باقة ضمان الإلغاء المحددة على الحجوزات الجماعية.**
**عدد المقاعد محدود لكل جولة.**
باقة كاملة: 180 يورو بدلاً من 130 يورو
جولة ليلة البلقان، لكل شخص 40 يورو
جولة وادي ماتكا، لكل شخص 20 يورو
جولة بريزرن، لكل شخص 30 يورو
جولة ريسني - مانستير، لكل شخص 40 يورو
جولة قارب أوهريد، لكل شخص 25 يورو
جولة سانت نيام، لكل شخص 25 يورو
(سيحصل الضيوف الذين يشترون الباقة الكاملة على عشاءين مجانيين في الفندق + ليلة البلقان، أي بمجموع 3 عشاءات مجانية).
(يجب على الضيوف الذين يشترون الباقة الكاملة أن يقوموا بالحجز قبل الجولة لكي يمكن تنظيم الطعام في الفنادق)
مدينة الفندق الإفطار العشاء
أوهريد فندق سيلكس 4* أو ما شابه فندق اختياري
أوهريد فندق سيلكس 4* أو ما شابه فندق اختياري
سكوبي فندق ولاهو 4* أو ما شابه فندق اختياري
مع الخطوط الجوية التركية
مكان المغادرة وجهة الوصول وقت المغادرة وقت الوصول
إسطنبول بريشتينا 08:25 08:05
بريشتينا إسطنبول 20:35 00:20*
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل منفصل عن البرنامج.
2- في حال عدم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة في الرحلة، يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الحركة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ المسافر بمعلومة الإلغاء. يتم استرداد كامل المبلغ للرحلة للمسافر. بالنسبة للخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم استرداد الرحلات الداخلية من الوكالة، بينما لا يمكن استرداد خدمات تأشيرات السفر أو التأمين الصحي، إذا تم استخدام هذه الخدمات للتقديم على تأشيرات باسم المسافر. إذا لم يتم التقديم على تأشيرة، فسيتم إلغاء تأشيرة السفر والتأمين الصحي مع استرداد الرسوم. إذا حصل المسافر على الرحلة الداخلية من مزود خدمة مختلف مستقل عن الوكالة، فلا يحق له المطالبة باسترداد أي مبلغ من الوكالة في حالة إلغاء الرحلة من الوكالة. يقبل المسافر مسبقًا جميع الأضرار المالية والمعنوية الناتجة عن إلغاء الرحلة ويكون الوكالة غير مسؤولة عن ذلك.
3- في حال عدم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة، فإنه يحق للوكالة إظهار حسن النية بعدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، لن يشمل تقديم خدمات الإرشاد المضمنة في الحزمة إلا النقل من وإلى المطار على رحلة الذهاب والعودة.
الإلغاء والتغيير
4- تُصدر تذاكر وسائل النقل المتعلقة بالرحلات عند الحجز. في الإلغاءات المقدمة أكثر من 30 يومًا قبل تاريخ بدء الرحلة، ستكون تذاكر الطيران غير قابلة للاسترداد كنفقات عقوبات.
5- يتمتع ضيوفنا بحق الإلغاء دون فرض أي عقوبات، شريطة إبلاغ الوكالة كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الرحلة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها للخطوط الجوية. في حال بقاء أقل من 31 يومًا قبل بداية الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع عقوبة تعادل 50% من رسوم الرحلة المتبقية من سعر تذكرة الطيران. في حالة بقاء أقل من 15 يومًا قبل بداية الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع رسوم العقوبة الكاملة. إذا تم طلب الإلغاء، يكون من الضروري الاستفسار بشأن شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية وخدمات التأشيرات والتأمين الصحي، حيث قد تختلف ظروف استردادها وفقًا للمدة التي تم تقديم الطلب خلالها. الوكالة لا تتحمل أي تعهدات بشأن استرداد الخدمات الإضافية.
الخدمات الإرشادية والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير التواريخ والساعات الخاصة بالجولات المدرجة في البرنامج من قبل المرشد وفقًا لظروف فتح/إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية وظروف الطقس. قد يرافق المشاركين في الجولات مرشدون مختلفون.
7- الجولات السياحية البانورامية المضمنة في حزمة الرحلة هي جولات تُحضر بشكل عام لتعريف المدن، وتتم من خلال عرض إرشادي من السيارة، ولا تشمل الدخول إلى المتاحف والأماكن الأثرية، وعادة ما تستغرق من 2 إلى 3 ساعات. إذا كانت الجولات المدعومة محظورة من قبل السلطات المحلية بسبب عدم السماح بالدخول إليها، أو في حال لم يكن بالإمكان إجراء الجولات بسبب ظروف الطقس، فإن الوكالة لا تتحمل المسؤولية عن عدم إجراء الجولات المذكورة. يمكن أن تُعقد بعض الجولات بواسطة النقل العام أو سيراً على الأقدام في الأماكن التي يتم منع الدخول إليها أو السير عبر الطرق المغلقة.
8- يحق لمرشدينا مراجعة تواريخ الجولات بناءً على عدد المشاركين، وحالة فتح المواقع الأثرية، وذلك وفقًا لطبيعة المحتوى للرحلات. ينطبق هذا أيضًا على أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات.
9- تشتمل الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة على نقاط هامة يجب مراعاتها؛ عدم تناول وجبات ثقيلة وشرب كميات كبيرة من الماء قبل الصعود على القارب مباشرة. يجب على المشاركين الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو العنق وكذلك الحوامل إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
10- في حال عدم المشاركة في الخدمات المضمنة في الأسعار مثل الجولات أو الخدمات الغذائية، لا يمكن استرداد رسومها.
حول الرحلات الجوية
11- الوكالة هي وسيط بين شركة الطيران والراكب، وفي حالة وجود أي نزاعات ستتم مراعاة القوانين التركية ذات الصلة، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي وكونفنسيون وارسو.
12- قد يحدث تأخير أو تغييرات في مواعيد الطيران على الرحلات المجدولة والخاصة. تتحمل الوكالة مسؤولية إخطار المسافر بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يقبل المسافر خطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الرحلة.
13- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة يدفعون فقط رسم ضريبة المطار.
14- بحسب قواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام الرحلة المتجهة، فإن الرحلات العائدة سيتم إلغاؤها من قبل شركة الطيران.
15- بالنسبة للركاب الذين يشاركون في الجولات الجوية، يجب أن تكون عمليات تسجيل الوصول والصعود الشخصية والتي يتعين على المسافر القيام بها قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- يتم الإعلان عن التغييرات الأخيرة في مواعيد الرحلات وأبواب الصعود، في المطارات من خلال الإعلانات الصوتية وعروض المعلومات الموجودة في المطار. ينبغي على الركاب متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن عدم القدرة على السفر إذا لم يكن الركاب حاضرين بالمطار في المواعيد المبلغ عنها أو لم يتمكنوا من إجراء تسجيل الصعود في الوقت المحدد. جميع النفقات المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة للسفر والمواصلات اللازمة في الوجهة هي من مسؤوليتهم الخاصة.
18- الوزن العام للأمتعة المسموح به في الرحلات المنطلقة من تركيا هو 20 كيلوجرام، وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المقصودة. إذا كان هناك رحلات داخلية في الدولة المستهدفة، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كيلوجرام. يتم تحديد قواعد الوزن/التكلفة للأمتعة الإضافية من قبل شركات الطيران ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عنها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقيه تذاكرهم باستخدام الأميال (لترقية إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء ترقية بعد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران المعنية (يرجى مراجعة شركة الطيران التي تنتمي إليها). لا يمكن ضمان الترقية لكل رحلة. تحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
20- قد تكون خدمات الطعام والصحة عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران متاحة مقابل رسوم إضافية.
مسائل أخرى
21- لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو عمليات إلغاء يتم إجراؤها مباشرة من قبل الضيف مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء سارية.
22- في حال تم تقديم معلومات فقط عن فئة الفنادق دون ذكر أسماء (أو تم تقديم خيارات لنفس الوجهة) في البرنامج السياحي، سيتم إبلاغ الضيف بالمعلومات من قبل الوكالة 48 ساعة قبل موعد الرحلة.
23- في الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية وغيرها، قد يتم استخدام الفنادق بمسافات أكبر من المواقع المشار إليها. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة 15 يومًا قبل تاريخ الرحلة.
24- عند تسجيلهم للرحلة المشتراة، يجب على الضيوف إدخال/الإعلان عن الاسم وفقًا لجواز السفر، تاريخ الميلاد ورقم جواز السفر بدقة في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحميل الضيوف عقوبات التغييرات أو الإلغاءات الناتجة عن الأخطاء.
25- يجب التأكد من إمكانية استخدام الهواتف المحمولة أثناء السفر إلى الخارج من خلال الاتصال بشركة الهاتف قبل مغادرة تركيا.
26- توقيت دخول الفندق هو 15:00، والمغادرة هي 12:00.
27- تقدم الوكالة طلبات الغرفة (طابق مرتفع، قريب من الأماكن العامة، غرف للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير) إلى الفندق. يتم الحرص على تخصيص الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف، إلا أن نجاح هذه الطلبات يعتمد على مدى توافر الغرفة عند تسجيل الدخول ولا يمكن ضمانه من قبل الوكالة.
28- قد يختلف الفطور الذي تقدمه الفنادق عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. عموماً، تحتوى على خيارات محدودة مثل الزبدة، العسل، الخبز، الشاي أو القهوة، يمكن تقديمها في قاعة منفصلة تم تخصيصها للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد تُقدم الأسرّة الزوجية بدلاً من غرفة مزدوجة. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا تتكون من سريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأطفال والأسرة لكل فندق حسب نوع الغرف.
31- يتم توفير جميع الأسرة الإضافية وأسرّة الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويجب أن يتم الموافقة عليها من قبل الفندق.
32- قدرة الأسرة الإضافية أو سرير الأطفال في الغرفة هي فرد واحد (حد أقصى).
33- في الغرف الثلاثية، توجد إمكانية سرير إضافي، يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير و سرير إضافي واحد. الأسِرّة الإضافية تشمل أسِرّة يمكن فتحها وتكون تعتبر أسرّة مريحة. يعتبر الضيوف الذين يحجزون غرفًا ثلاثية أو حجوزات تشمل أطفالًا قبولهم لضيق المكان في الغرف الناتج عن الأسرّة الإضافية.
34- إذا تم تقديم عدد الأطفال والسن المقابل لهم بشكل غير صحيح عند حجز الفنادق، قد تتقاضى الفنادق رسوم إضافية. في هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي قدم بيانات خاطئة. قد يطلب الفندق هوية للتحقق من أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات التي تتضمن شخصين بالغين وطفل واحد، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. الأسعار للأطفال تسري فقط عند إقامة الطفل مع اثنين من البالغين. تتوفر خصومات للأطفال فقط للطفل "الوحيد" الذي ينتمي إلى فئة الأعمار المناسبة.
36- تتأثر الأسعار المعلنة بالتغييرات اليومية في أسعار الصرف، حيث تسري الأسعار المحلية عند الدفع. يتم تطبيق أي طلبات إضافية تغطي بعض الخدمات الإضافية (مثل المشروبات من الميني بار، الكي، إلخ.) خلال الإقامة، وتكون مسؤولية الضيوف، ولا يتم تضمينها في تكاليف الحجز.
37- قد يكون لدى بعض البلدان تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية، السياحية أو أي أنواع أخرى من الضرائب. يتم تحصيل هذه الضرائب من قبل الفندق عند الدخول أو الخروج.
38- يتم تقديم مسافات السفر مع الأخذ في الاعتبار الخرائط. قد تتأخر أوقات الرحلة بسبب حركة المرور، ظروف الطقس، الموقع الجغرافي للبلاد أو أعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة، في الحالات الضرورية أو عند الضرورة، تغيير ترتيب المدن أو شركة الطيران الرئيسية المستخدمة في البرنامج دون تغيير محتوى البرنامج.
40- يتحمل المشاركون في الرحلة مسؤوليتهم عن الأغراض الشخصية، الحقائب، الأمتعة، جوازات السفر/الهويات، الوكالة ليست مسؤولة عن أي أشياء تمت نسيانها أو فقدها أو سرقتها. في حالة العثور على الأشياء المنسية، يكون على صاحب الشيء تكاليف نقلها إلى البلد أو الشخص المعني.
41- يتعين على الأشخاص المشاركين في الرحلة الاحتفاظ بنسخ من وثائق التأمين الصحي الخاصة بهم، وأي أدوية تقررها حالاتهم الصحية.
42- قد تطلب الفنادق إيداع نقدي أو بطاقة ائتمان أو هوية رسمية مع صورة عند تسجيل الدخول لتغطية المصروفات الإضافية. تعتبر عملية استرداد الوديعة في وقت المغادرة تنفيذًا للعلاقة بين الفندق والضيف، وليست للوكالة أي تدخل في ذلك.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر ضيوفنا على الأقل 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة.
2- عند عبور الجمارك/النقاط الحدودية، يجب أن يحتوي جواز سفرك على صفحتين فارغتين على الأقل لتتمكن من الحصول على ختم الدخول والخروج.
3- إن الإعفاء من التأشيرات أو الحصول عليها للدخول في البلدان المدرجة في هذه الرحلة لا يعني أنه سيتم السماح لك بالدخول أو الخروج من البلاد، حيث يحق للشرطة الحدودية منعك من دخول/الخروج من البلاد. الوكالة ليست مسؤولة عن هذا، المسئولية تقع على الراكب.
4- يجب على المسافرين الذين ليسوا مواطنين أتراك أو ممن يحملون جنسيات مزدوجة ويخططون للسفر باستخدام جواز سفر آخر مراجعة القنصليات للاستفسار عن إجراءات التأشيرات المطبقة على الدولة المستهدفة، وإلا فإن الوكالة ليست مسؤولة عن النتائج.
5- يجب تجديد الجوازات الممزقة أو المتضررة، أو تلك التي تعرضت للرطوبة أو أي شكل من أشكال التآكل، حتى لا يواجه المسافر مشاكل مع الشرطة الحدودية عند نقطة الدخول في الدولة المستهدفة. وإلا، فإن المسؤولية تقع على عاتق الراكب.
6- ينبغي أن تكون ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على علم بأنهم قد يُطلب منهم تقديم وثيقة توضح موافقة مشتركة من الوالدين عند دخولهم وخروجهم من البلاد، ولذلك ينصح بأن يكون هناك حرص في هذا الأمر.
الخدمات المضمنة:
• تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً مع الخطوط الجوية التركية على مسار مطار إسطنبول - بريشتينا - مطار إسطنبول
• الإقامة لمدة 3 ليالٍ في فندق 4 نجوم، ليلة في سكوبي و2 ليلة في أوهريد
• وجبات الإفطار الصباحية
• جميع الانتقالات المحددة بالبرنامج
• الجولات السياحية المذكورة في البرنامج
• الضرائب الجمركية
• جميع مصاريف الطرق السريعة، مواقف السيارات ونقاط التفتيش
• خدمات الإرشاد باللغة التركية من قبل مرشد محترف
• التأمين الإجباري (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المشمولة :
• طوابع رسوم مغادرة البلاد
• تأمين السفر (حتى سن 65)
• وجبات الغداء
• جميع المصاريف الشخصية والرسوم الإضافية في الفنادق
• ضرائب المدينة والفندق: (رسوم المدينة، رسوم نقاط التفتيش، الرسوم المحلية، رسوم الخدمة، رسوم دخول الحافلة والنفقات التشغيلية التي تشمل دفعة إلزامية بقيمة 20 يورو لكل شخص، يتم جمعها نقداً من قبل المرشد قبل موعد الرحلة)
*باقات ضمان الإلغاء الخاصة بWtatil Balkan: 50 يورو*
(من خلال تطبيق حزمة ضمان الإلغاء، نقدم لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم بدون غرامات في كل الظروف. من خلال هذا التطبيق، يمكن إلغاء الحجز حتى 9 أيام قبل تاريخ رحيل الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم استرداد كامل تكلفة الجولة، بينما لا يتم استرداد قيمة حزمة ضمان الإلغاء وأي رسوم إضافية (مثل تأشيرات، تأمين، إلخ)).
لا تنطبق حزمة ضمان الإلغاء المشار إليها على المجموعات.