جولة سواحل الأدرياتيكي في بودفا مع الخطوط التركية بمناسبة عيد الفطر - 3 ليالٍ و 4 أيام
اليوم الأول: إسطنبول - بودغوريتسا - بودفا
اجتماع في صالة الرحلات المغادرة بمطار إسطنبول، عند نقطة تسجيل الوصول للخطوط الجوية التركية، قبل ثلاث ساعات من مغادرتنا. نغادر إلىبودغوريتسا برحلة الخطوط الجوية التركية المجدولة TK1085 في الساعة 08:20. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى هناك في الساعة 08:10 بالتوقيت المحلي. نتحرك إلى بودفا بواسطة السيارة الخاصة بنا التي تنتظرنا في مطار بودغوريتسا. بعد الوصول، نقوم بنقلنا إلى الفندق. المبيت في فندقنا.
اليوم الثاني: بودفا
بعد الإفطار، سنتجول مشياً على الأقدام في بودفا، واحدة من أشهر وجهات العطلات في البلقان، مع شواطئها الرائعة وحياتها الليلية الملونة. سنزور المدينة القديمة التاريخية ستاري غراد بودفا، التي تشبه بلدة من العصور الوسطى، حيث نجد الشوارع الضيقة والمحلات الصغيرة والمطاعم. بعد الجولة، سيكون لدينا وقت حر طوال اليوم. يمكنكم الاستمتاع بالشمس والرمال والبحر، أو التجول في أي مدينة من هذا البلد الصغير المعروف بخليجها وطبيعتها الرائعة. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في جولة "عجائب الجبل الأسود" الإضافية. المبيت في فندقنا.
جولة إضافية: جولة عجائب الجبل الأسود 75 يورو لكل شخص
وجهتنا الأولى هي كوتور، المدينة الصغيرة التي تعتبر مهمة جداً من حيث التاريخ والعمارة، وهي مدرجة منذ عام 1979 في قائمة التراث العالمي لليونسكو. خلال رحلة سيرنا، سنقوم بزيارة أهم المعالم في كوتور، ثم نستمر في جولتنا حول خليج كوتور إلى بيراست، الذي يتمتع بمناظر تخطف الأنفاس. بعد ذلك، سنتجه إلى مدينة تيفات، المتواجدة على الساحل، والمعروفة باسم "مونت كارلو" الجبل الأسود. يمكنكم الاستراحة في المقاهي الفاخرة في تيفات، والاسترخاء على الشاطئ، أو السباحة.
اليوم الثالث: بودفا
بعد الإفطار، سيكون لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكنكم الاستمتاع بالشمس والرمال والبحر، أو التجول في المدن الجميلة في هذا البلد الصغير. يمكن للراغبين أيضاً الانضمام إلى جولة "سيتينجي - فيربازار - بحيرة إسكريودار - بار - سفيتي ستيفان". بعد الجولة، سنتجه إلى فندقنا. المبيت في فندقنا.
جولة إضافية: جولة سيتينجي - فيربازار - بحيرة إسكريودار - بار - سفيتي ستيفان 75 يورو لكل شخص
في هذه الجولة، نبدأ بزيارة العاصمة القديمة للجبل الأسود، سيتينجي، ونشاهد فيها الدير التاريخي للأرثوذكس الشرقيين. بعد قهوة مجانية في ساحة سيتينجي الصغيرة، نواصل طريقنا. بعد ذلك، نذهب إلى المدينة الصغيرة فيربازار التي سنرى فيها بحيرة إسكريودار. لدينا ساعة واحدة من الوقت الحر في فيربازار، حيث يمكنكم التجول في البحيرة الصغيرة بالزوارق لمشاهدة زهور النيلوفر الرائعة. سيكون من الرائع مشاهدة البجع على أكبر بحيرة في البلقان، التي تستضيف حوالي 250 نوعاً مختلفاً من الطيور. (الضيوف الذين يرغبون في القيام بجولة بالزورق سيتعين عليهم دفع 15 يورو إضافية كتذكرة دخول إلى الحديقة الوطنية وتكلفة الزورق). وجهتنا التالية هي مدينة بار التاريخية والسياحية على ساحل البحر الأدرياتيكي. سنستكشف الجزء الجبلي من بار القديمة، وسنرى قلعة بار التاريخية من الخارج والمساجد التاريخية من العهد العثماني. سنزور سوقها الصغيرة والجميلة ونتناول الغداء في مطعم محلي. سننهي يومنا بمشاهدة سفيتي ستيفان بمشاهدتها الرائعة. هذه الجزيرة التي تحولت من مستوطنة لصيادي السمك إلى فندق شهير وُضعت يدها على الجزيرة من قبل إحدى سلاسل الفنادق من سنغافورة وقد تم ترميمها لتصبح وجهة سياحية. يمكنكم إلقاء نظرة علوية على سفيتي ستيفان، الذي كان قرية محمية بأسوار في القرن الخامس عشر وكان موقعاً شهيراً للمشاهير في خمسينيات وسبعينيات وثمانينيات القرن الماضي مثل صوفيا لورين ومارلين مونرو وإليزابيث تايلور.
اليوم الرابع: بودفا - بودغوريتسا - إسطنبول
بعد إجراء إجراءات الخروج من الفندق، سيكون لدينا وقت حر. سننتقل إلى المطار في الساعة التي يحددها مرشدنا. بعد إتمام إجراءات الأمتعة والتذاكر، نغادر إلى إسطنبول برحلة الخطوط الجوية التركية المجدولة TK1088 في الساعة 20:15. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى إسطنبول في الساعة 00:05، وينتهي عرضنا. نودع ضيوفنا ونتمنى لكم رحلة سعيدة في المرة القادمة.
*حزمة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(تتيح لك حزمة ضمان الإلغاء للمسافرين إلغاء حجوزاتهم بدون أي عقوبة في جميع الظروف. تسمح لك هذه الخدمة بإلغاء الحجز حتى تسعة أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم استرداد المبلغ كاملاً، باستثناء تكلفة حزمة ضمان الإلغاء وأي تكاليف خدمات إضافية (مثل التأشيرات والتأمين)).
**لا تنطبق حزمة ضمان الإلغاء المحددة على حجوزات المجموعات.**
**عدد المقاعد محدود لكل جولة.**
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.
2- إذا لم يتم تأمين عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ المسافر بإلغاء الرحلة. سيتم إعادة كامل قيمة الرحلة إلى المسافر. في حال تم شراء خدمات إضافية خارج نطاق الرحلة، سيتم إرجاع قيمة رحلات الطيران الداخلية التي تمت عبر الوكالة أيضًا، لكن لا يمكن إرجاع خدمات التأشيرات أو خدمات تأمين السفر إذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم المسافر، حيث تعتبر هذه الخدمات مستخدمة. إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلفة بشكل مستقل عن الوكالة، فلا يحق للمسافر المطالبة بأي استرداد في حالة إلغاء الرحلة من قبل الوكالة. يوافق المسافر على قبول جميع الخسائر المالية والمعنوية التي قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة عند شراء الرحلة، ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية.
3- إذا لم يتم تأمين عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق للوكالة أن تُظهر حسن النية بعدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، حيث سيكون من الممكن توفير الرحلة للمسافر بشكل فردي، فإن الخدمة المصاحبة للرحلة تشمل فقط النقل من وإلى المطار للرحلة الدولية.
الإلغاء والتغيير
4- يتم تنظيم تذاكر النقل الخاصة بنا عند إجراء الحجز. في حالات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، فإن رسوم تذاكر الطيران التي تم دفعها ستحمل كغرامة ولن يتم استرداد المبالغ المدفوعة.
5- يحق للمسافرين إلغاء الرحلة بدون رسوم شريطة أن يتم إبلاغ الوكالة كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها أو تم التعهد بها للخطوط الجوية. في حالة بقاء أقل من 31 يوم على تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة مقابل دفع غرامة تعادل 50% من سعر الرحلة المتبقية بعد خصم تكلفة تذكرة الطيران. في حالة الإلغاء، يجب الاستفسار مقدمًا عن شروط إلغاء الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، وتأمين السفر، حيث قد تختلف شروط الاسترداد حسب المدة التي يتم الإلغاء خلالها. لا يمكن للوكالة تقديم أي تعهدات بشأن استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الدليل والجولات الإضافية
6- يمكن للدليل تغيير أيام وساعات الجولات المضمنة في البرنامج بناءً على الأوضاع المتعلقة بفتح/إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية والظروف الجوية. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
7- الجولات المتضمنة في حزمة الرحلة هي جولات بانورامية تهدف إلى تقديم عرض عام للمدن ولا تشمل دخول المتاحف والأماكن الأثرية، وعادة ما تستمر من 2-3 ساعات. إذا لم يتمكن السياح من زيارة المعالم في الأيام والساعات المحددة بسبب قيود من السلطات المحلية أو لأسباب تتعلق بالطقس، فإن الوكالة غير مسؤولة عن عدم إجراء هذه الجولات. قد يتم القيام ببعض الجولات على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العامة في الحالات التي لا يسمح فيها بالدخول بسبب الطرق المغلقة أو القيود المفروضة على الوصول بالسيارات.
8- يمكن لدليلنا إجراء تغييرات في يوم أو أيام الجولات الإضافية أو جولة المدينة بناءً على محتوى الجولات وعدد المشاركين في الرحلة، وكذلك بناءً على مدى إغلاق المتحف أو الموقع الأثري. ينطبق هذا أيضًا على أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات.
9- بالنسبة للجولات التي تتم باستخدام قوارب سريعة، يجب الانتباه إلى بعض النقاط؛ يجب تجنب تناول وجبات دسمة أو شرب الكثير من الماء قبل الصعود إلى القارب مباشرة. يتعين على المسافرين الذين يعانون من مشاكل في البطن أو الظهر أو الرقبة بالإضافة إلى المسافرين الحوامل إبلاغ مرشدهم بحالتهم.
10- لا يوجد استرداد للرسوم في حال عدم المشاركة في الخدمات المضمنة في الأسعار.
حول الرحلات الجوية
11- الوكالة تعتبر وسيطًا بين شركة الطيران والركاب، وفي حال وجود أي نزاعات سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية إلى جانب بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. يلتزم الوكالة بإبلاغ الركاب بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يوافق الركاب على قبول مخاطر تغيير مواعيد الرحلة/إلغائها عند شراء الرحلة.
13- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب في تذاكر الطيران المشتراة كهذه، سيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالتذاكر الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على المسافرين إجراء هذه الإجراءات بأنفسهم في المطارات قبل الرحلة، عبر مكاتب شركات الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- سيتم الإعلان عن أي تأخيرات لحظية أو تغييرات في الأبواب في المطارات عبر الإعلانات الصوتية وعبر لوحات المعلومات في المنطقة. يجب على المسافرين متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- بالنسبة للركاب الذين لا يكونون موجودين في المطار في الأوقات المحددة من قبل شركات الطيران، أو الذين لم يقوموا بإجراء عمليات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو الذين قاموا بالتسجيل لكن لم يصعدوا إلى الطائرة، فإن الوكالة غير مسؤولة عن عدم قدرتهم على السفر. تتحمل المسؤولية عن جميع النفقات المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة والنقل في وجهتهم وغيرها من الأمور المنهجية المتعلقة بالطيران للركاب الذين يفوتون رحلتهم.
18- وزن الأمتعة العامة في رحلات الطائرات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن وفقًا لشركة الطيران والبلد المتوجه إليه. وإذا كان هناك رحلات داخلية مرفقة، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد وزن الأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية.
19- بالنسبة للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال (للدرجة الأولى أو درجة الأعمال)، يمكن تنفيذ عملية الترقية وفقًا لتوافر شركة الطيران المعنية بعد إصدار التذاكر. لا يتم ضمان توفر الأميال لكل رحلة. تحقق من ما إذا كانت تذاكر البرنامج من فئة قابلة للترقية.
20- قد يتم فرض رسوم إضافية على الطعام والشراب وخدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران.
مسائل أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يقوم المسافر بإجرائها بالتواصل المباشر مع الفندق. وفي هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء سارية.
22- إذا تم ذكر الفنادق فقط بناءً على تصنيفها في برنامج الرحلة، أو إذا تم تقديم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إعلام المسافر بمكان الإقامة من قبل الوكالة قبل 48 ساعة من تاريخ الرحلة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، وما إلى ذلك، قد لا تكون الفنادق المستخدمة في المواقع أو المسافات المذكورة. في هذه الحالة، سيتم إعلام المسافر من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الرحلة.
24- عند التسجيل للرحلة، يجب على المسافر إدخال/الإعلان عن الاسم ورقم جواز السفر وتاريخ الميلاد كما هو مكتوب في جواز السفر بشكل صحيح. تصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. سيتم تحميل الغرامات الناتجة عن الخطأ في المعلومات على المسافرين.
25- للتحقق مما إذا كان بإمكانكم استخدام هواتفكم المحمول في الخارج، يُنصح بالتواصل مع مزود الخدمة الخاص بكم قبل مغادرة تركيا للتأكد من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام في الخارج.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو الساعة 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو الساعة 12:00.
27- تُقدم طلبات الضيوف المتعلقة بالغرفة (مثل الطابق العلوي، القرب من المرافق العامة، غرف للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير) إلى الفندق. سيكون من المهم تلبية رغبات الضيوف في الغرف المحجوزة حسب توفرها في الفندق، ولا يمكن للوكالة ضمان ذلك.
28- الإفطار المقدم في الفنادق قد يختلف عن الإفطار الغني التقليدي في المطبخ التركي. عادة ما يتم تقديمه كإفطار قاري يتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في قاعة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يتم إحلال سرير مزدوج بدلاً من غرفة بسريرين. تقدم العديد من الفنادق الأوروبية غرفًا تتضمن سريرين يمكن دمجهما عند الاقتضاء.
30- تتمتع سياسة الأسرة والأسرة الإضافية باختلافات وفقًا لكل فندق ونوع الغرفة.
31- يتم توفير جميع أنواع الأسرة الإضافية واسرة الأطفال عند الطلب، وفقًا لتوافر الفندق، ويجب أن تُوافق عليها إدارة الفندق.
32- الحد الأقصى لعدد الأسرّة الإضافية أو أسرّة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
33- تحتوي الغرف الثلاثية على تطبيق سرير إضافي، والسراير المخصّصة للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من السراير القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير مزدوج كبير وسرير إضافي واحد. تُعد الأسرة الإضافية الأسرّة التي يمكن طيها ولا تُعتبر أسرّة قياسية. يقر المسافرون بموافقاتهم على الضيق الذي قد يحدث في الغرف الناتجة عن إضافة الأسرة الإضافية في الحجزات الثلاثية أو العائلية.
34- في حالة إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم بشكل خاطئ عند الحجز في الفنادق، يمكن أن تفرض الفنادق رسوم إضافية. في هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر الذي أدلى بالإعلان الخاطئ. يحق للفندق طلب إثبات هوية لتحديد أعمار الأطفال.
35- في حالات الحجز لاثنين من البالغين وطفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. تعتبر أسعار الأطفال صالحة فقط عندما يكون الطفل مقيمًا بجوار البالغين. تشمل تخفيضات الأطفال فقط "طفل واحد" من الفئة العمرية الذين يقيمون مع البالغين.
36- يتم عكس أسعار الصرف التي تتم في اليوم على الأسعار بالليرة التركية. يتم تطبيق أسعار الصرف في وقت الدفع. قد تخضع بعض الطلبات الإضافية والخدمات الإضافية المقدمة في الفنادق (كالغرف المكوكية، والكي، وما إلى ذلك) لرسوم إضافية تحددها الفنادق، ولا تتضمن هذه التكاليف ضمن السعر عند شراء الخدمة، وتُدفع مباشرةً إلى الفندق خلال فترة إقامتك.
37- تتمتع بعض البلدان بتطبيقات مختلفة مثل الضرائب المحلية أو الضرائب السياحية أو ضرائب المدينة. أي ضرائب محلية أو سياحية تُطبق في البلد المعني يتم تحصيلها من الضيوف بواسطة الفندق عند الدخول أو الخروج.
38- يتم تحديد المسافات ضمن البرامج استنادًا إلى الخرائط. قد يمتد وقت الرحلة بسبب حركة المرور أو ظروف الطقس أو الموقع الجغرافي للبلد أو أعمال الطرق وغيرها من الظروف.
39- في حالة الاضطرار، يمكن للوكالة تغيير ترتيب المدن في البرنامج والناقل الرئيسي المستخدم للرحلة دون تغير محتوى البرنامج.
40- الأغراض الشخصية، الحقائب، والحقائب، وجوازات السفر/الهويات هي تحت مسؤولية المسافرين، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية أي أغراض متروكة/مفقودة/مسروقة. في حال تم العثور على أغراض مهملة، ستقع جميع نفقات إعادتها إلى البلاد و/أو إلى الشخص المعني على عاتق صاحب العنصر.
41- يجب على الأشخاص الذين يشاركون في الرحلة الاحتفاظ بنسخ من وثائق تأمين السفر وأي أدوية أو تقارير طبية تتعلق بأي مشاكل صحية بحوزتهم.
42- عند الدخول إلى الفندق، يمكن أن تطلب المؤسسات الرسمية بطاقة هوية مصورة/جواز سفر ورقم بطاقة ائتمان أو ودائع نقدية لتغطية النفقات المحتملة. يتم استرداد الودائع التي طلبت عند الخروج بين الفندق والضيف، ولا تتدخل الوكالة في ذلك.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يتعين على الضيوف التأكد من أن جوازات سفرهم صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر.
2- يجب أن تحتوي جوازات السفر على صفحتين فارغتين على الأقل لضمان ختم دخول وخروج الجمارك في نقاط العبور/المعابر الحدودية.
3- الحصول على إعفاء من تأشيرة الدخول لهذه البلدان أو الحصول على تأشيرة، لا يعني بالضرورة أنه يمكن الدخول أو الخروج من البلاد؛ فهناك حق للشرطة الحدودية في منعكم من الدخول أو الخروج من البلاد، وتتحمل الوكالة责任.
4- يتعين على الضيوف الذين لا يحملون الجنسية التركية أو الذين يحرصون على استخدام جواز سفر آخر من جوازات السفر الثنائية الاستفسار شخصيًا عن إجراءات التأشيرات في القنصليات المعنية بالدولة التي سيقومون بالسفر إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن العواقب.
5- يجب تجديد جوازات السفر التالفة، أو الرطبة أو الممزقة لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند الحدود للدخول إلى البلد المعني. تتحمل المسؤولية عن هذا الأمر على عاتق المسافر.
6- يُنصح المسافرون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالسفر بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط بأخذ احتياطات حول إمكانية طلب مستند يبين موافقة الوالدين المشتركة عند دخول وخروج البلاد.
الخدمات المتضمنة:
• تذكرة طيران اقتصادية من إسطنبول إلى بودغوريتشا والعودة مع الخطوط الجوية التركية
• جولة في مدينة بودفا
• إقامة لمدة 3 ليالٍ مع الإفطار في فئة الفندق المختارة
• الانتقالات من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار
• خدمات مرشد تركي
• وجبات الإفطار
الخدمات غير المتضمنة:
• طوابع الخروج من البلاد
• تأمين السفر (حتى سن 65)
• تأمين السفر (من 66 إلى 75 سنة)
• جميع النفقات الإضافية في الفندق والمصروفات الشخصية
• وجبات الغداء والعشاء
• ضرائب المدينة والفندق: (ضرائب المدينة، ورسوم نقاط التفتيش، ورسوم الخدمات المحلية، ورسوم النقل، ورسوم دخول الحافلات، والتكاليف التشغيلية التي تشمل دفعة إلزامية قدرها 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا من قبل المرشد قبل بدء الجولة)