拉普兰冒险之旅 罗瓦涅米住宿 土耳其航空 3晚 RVN-RVN

出境税费 旅行医疗保险 额外自费项目 行程中未注明的午餐和晚餐 一切个人消费及酒店额外消费 博物馆及遗址门票 司机小费（可选）

土耳其航空定期航班伊斯坦布尔（IST）–罗瓦涅米（RVN）–罗瓦涅米（RVN）–伊斯坦布尔（IST）往返经济舱机票 3晚含早餐住宿 保暖服装 机场-酒店-机场接送服务 乘坐我们的专车进行所有城市间接送 专业中文导游服务 TURSAB职业责任保险

一般条款 1- 一般条款是旅游项目不可分割的一部分，不能脱离旅游项目单独考虑。 2- 若报名人数不足以成团；Wtatil 可在出发日期前 21 天取消该团。此种情况下，会向客人通知取消信息。团费全额退还给客人。对于团费外另购的附加服务；若系通过 Wtatil 预订的国内联程机票，也将退还给客人；若签证服务、旅行健康保险已被用于以客人名义办理签证申请，则因该等服务已被使用，恕无法退还；若尚未提交签证申请，则签证及旅行健康保险亦可取消并退款。若客人是通过非 Wtatil 的其他产品供应商购买的国内联程机票，则在行程被 Wtatil 取消的情况下，客人不得向 Wtatil 主张任何费用退款。客人于购买行程时即预先接受因行程取消可能产生的物质及精神损失，Wtatil 不承担责任。 3- 若报名人数不足以成团，Wtatil 有权本着善意不取消该团。在此情况下，因该团将以客人单独成行方式提供，套餐内包含的导游服务仅包括境外往返机场接送。 取消与变更 4- 我们的客人如在出发日期前 30 天内以书面形式通知 Wtatil，可享有取消权，但已由 Wtatil 向航空公司付款和/或承诺承担的机票费用除外，无需支付罚金。若距行程开始日期少于 31 天，则需支付相当于除机票费用外剩余团费 50% 的取消罚金；若距行程开始日期 15 天及以下，则需支付全部团费作为取消罚金。若提出取消申请，因国内联程、签证服务、旅行健康保险等附加服务的取消退款条件会随申请时间而变化，须事先咨询退款信息。Wtatil 对附加服务的取消退款不作任何承诺。 导游服务与额外行程 5- 行程中注明的旅游项目之日期和时间，可由导游根据目的地博物馆、遗址的开放/关闭情况及天气状况进行调整。行程中客人可能由不同导游陪同。 6- 套餐内包含的城市全景游，是为城市整体介绍而安排的、由导游在车内讲解的全景游，不包含博物馆、遗址门票，最长为 2-3 小时。若由于当地主管部门在行程所列日期和时间不允许游览、进入，或因某项活动导致道路封闭而无法进行，亦或因天气状况导致旅游无法实施，则 Wtatil 对上述旅游项目无法成行不承担责任。部分旅游项目在道路封闭或车辆无法进入的地点，条件允许时可改为搭乘公共交通或步行进行。 7- 我们的导游可根据行程内容、参加人数、博物馆和遗址关闭情况，调整城市观光和/或附加旅游的日期。对于航班时间变动，此规定同样适用。 8- 乘坐快艇进行的旅游项目需注意：登船前不要进食过多重餐，也不要大量饮水。有胃部、背部、颈部不适以及孕妇的客人，应向导游告知情况。 9- 在费用包含项目中注明的旅游或餐饮服务，如未参加，概不退款。 关于航班 10- Wtatil 作为航空公司与乘客之间的中介机构，发生争议时，除适用土耳其相关法律规定外，还适用《海牙议定书》和《华沙公约》。 11- 定期航班和包机航班可能发生延误或起飞时间变更。Wtatil 有义务尽快通知这些变更。乘客购买行程即表示接受航班时间变更/取消的风险。 12- 0-2 岁儿童仅需支付机场税费用。 13- 根据航空公司规定，若往返机票中的去程未使用，则回程将由航空公司取消。 14- 参加含机票旅游的人员，所需办理的值机和登机手续为个人责任，必须在航班前于机场相关航空公司柜台，或通过航空公司网站在线完成。 15- 航班可能出现的最后一刻延误和登机口变更，会通过机场广播及信息屏显示。请客人自行留意这些信息。 16- 根据航空公司规定，若客人未在通知的时间到达指定机场，未按时办理值机和登机手续，或已按时办理但未登机，Wtatil 对其无法乘机不承担责任。误机客人若要加入行程，所需新的往返机票及前往目的地区域的接送等所有费用均由其自行承担。 17- 从土耳其出发的航班通常行李限重为 20 公斤。该重量可能因航空公司及目的地国家而异。若目的地包含国内航段，则该国内航段的行李限重可能降至 15 公斤。超重行李的重量/收费规则由航空公司制定，Wtatil 不承担责任。 18- 如客人希望使用里程将机票升舱（商务舱或头等舱），出票后可根据航空公司（请核对您所属的航空公司）的座位情况办理升舱。每个航班不保证可使用里程升舱。请确认行程机票是否属于可升舱舱位。 19- 某些航空公司的餐饮及在线值机服务可能需额外收费。 其他事项 20- 对于客人直接与酒店联系所进行的任何变更或取消，Wtatil 不承担责任。在此情况下，适用 Wtatil 的取消条件。 21- 若旅游项目中仅提供类别信息、未明确酒店名称，和/或同一目的地提供多种选择，则 Wtatil 将在出发前 48 小时通知客人。 22- 在展会、会议、演唱会、活动、体育赛事等特殊时期，酒店可能被安排在比所注明地点或公里数更远的位置。此种情况下，Wtatil 将在出发日期前 15 天通知。 23- 在报名所购旅游时，客人必须准确输入/申报护照上的姓名、出生日期、护照号码。机票将依据这些信息出票。因信息错误而导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。 24- 为使手机可在境外使用，请在离开土耳其前联系您所属运营商，确认手机是否已开通国际漫游。 25- 酒店入住时间为 15:00，退房时间为 12:00。 26- Wtatil 会将房间相关要求（高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型）告知酒店。所分配房间会尽量符合客人的偏好，但能否实现取决于入住时酒店的空房情况，Wtatil 不作保证。 27- 酒店提供的早餐不同于土耳其习惯的丰富早餐。通常为所谓的欧陆式早餐，内容有限，一般包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡，团队客人可在专用独立餐厅内用餐。 28- 某些情况下，双床房可能会被双人床替代。多数欧洲酒店在需要时提供可合并的两张床房间。 29- 儿童及加床政策因各酒店及房型而异。 30- 所有加床和婴儿床均应按要求提供，且以酒店空房情况为准，并须经酒店确认。 31- 房间内加床或婴儿床数量最多为 1 张。 32- 三人房设有加床安排，此类房间中分配给第三人的床位尺寸小于标准床。三人房由 1 张大床 + 1 张加床组成。加床通常为折叠床或所谓的简易床（coach bed）。我们的客人对于三人房和/或带儿童预订中因加床而可能出现的房内拥挤及床型，视为已接受。 33- 如预订中申报的与成人同住的儿童人数及儿童年龄有误，相关酒店可能会收取额外费用。在此情况下，责任由错误申报的客人承担。酒店可能要求出示身份证件以确认儿童年龄。 34- 对于 2 名成人 + 1 名儿童的预订，儿童可能没有单独床位。儿童价格仅在儿童与两名成人同住时适用。儿童折扣仅适用于与两名成人同住、符合年龄段的“单个儿童”。 35- 汇率的日内变动会反映在土耳其里拉价格中。以付款时的汇率为准。您的附加要求，以及您在酒店享受的部分额外服务（如迷你吧、熨烫等）将由酒店另行收费。这些费用不包含在购买时的价格中，应在入住期间直接支付给酒店。 36- 某些国家在城市税、旅游税或地方税方面有不同规定。凡此类城市税、旅游税或其他税费，均由酒店在入住或离店时向客人收取。 37- 行程中提供的路程距离基于地图估算。受交通、天气、目的地国家地理位置、道路施工及道路条件等影响，行程时间可能延长。 38- 在必要或其认为适当的情况下，Wtatil 可在不改变行程内容的前提下调整各城市的行程顺序及所使用的主要航空公司。 39- 参加旅游的人员，其个人物品、包袋、行李、护照/身份证件均由本人负责；遗忘、丢失或被盗的物品，Wtatil 概不负责。如找到遗忘物品，运送至该国和/或本人过程中产生的费用由物品所有者承担。 40- 参加旅游的人员必须随身携带旅行健康保险单，如有任何健康问题，还须携带相关药物和医疗报告。 41- 可能产生的额外消费，办理入住时酒店可能要求出示由官方机构签发的带照片身份证件/护照，以及信用卡或现金押金。退房时押金退款系酒店与客人之间的事务，Wtatil 不予介入。 签证与护照 42- 土耳其公民无需签证。 43- 我们客人的护照自旅行结束之日起必须至少还有 6 个月有效期。 44- 在海关通关/边境口岸，护照需至少有 2 页空白页，以便加盖出入境章。 45- 本行程所涉及国家允许免签入境，并不意味着一定可以入境/出境，该国边境警察有权拒绝您入境或出境，对此 Wtatil 不承担责任，责任由旅客自行承担。 46- 非土耳其公民或虽为双重国籍但将使用另一国护照参加旅行的客人，须自行向相关领事馆咨询其将使用护照适用的签证程序，否则由此产生的一切后果 Wtatil 概不负责。 47- 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或类似损坏在目的地国家边境口岸与海关警察发生问题，护照需要更新。否则责任由旅客自行承担。 48- 未满 18 岁的客人单独旅行，或仅与父母一方同行时，在入境/出境时可能被执勤警员要求出示显示父母双方共同同意的文件；因此我们建议未满 18 岁的客人及其父母对此予以重视。