伯尔尼纳快车阿尔卑斯之心与童话村庄之旅（Ajet航空，含额外游览及周边观光，BSL-GVA）
旅游详情
第1天：伊斯坦布尔 – 巴塞尔 – 科尔马 – 里屈埃维 – 弗赖堡 – 苏黎世
请于07:00在萨比哈·格克琴机场国际出发航站楼，AJet航空公司柜台前与各位贵宾集合。办理值机及护照手续后，搭乘AJet航空公司VF105航班，于08:35飞往巴塞尔。当地时间10:50抵达巴塞尔。完成护照及行李手续后，乘坐为我们安排的专车开始巴塞尔全景市区游。巴塞尔是瑞士的文化首都之一，游览期间将外观参观城市地标，包括巴塞尔大教堂（Basel Münster）、莱茵河岸、历史老城区、三王酒店（Hotel Les Trois Rois）以及城市中心的市场广场（Marktplatz）。游览结束后将安排短暂自由活动。
自由活动后，我们前往法国阿尔萨斯地区。第一站是阿尔萨斯地区的明珠、也是欧洲保存最完好的中世纪城市之一——科尔马。这里有色彩斑斓的半木结构房屋、鲜花装点的阳台、石板街道和浪漫的运河，宛如童话世界。我们将在科尔马进行全景游，参观“小威尼斯”（Petite Venise）、科尔马老城区、历史广场以及阿尔萨斯建筑的典范。
科尔马游览结束后，前往阿尔萨斯地区最迷人的童话村庄之一——里屈埃维。被认为曾启发迪士尼童话创作灵感的里屈埃维，以绚丽多彩的房屋、鲜花装饰的狭窄街道和中世纪氛围而闻名，是阿尔萨斯地区最具魅力的村庄之一。在这里的步行游览中，将看到历史城墙、Dolder塔以及阿尔萨斯地区特有的建筑风格，并在自由时间里感受并拍摄这座独特小镇的迷人氛围。
里屈埃维游览结束后，前往德国境内、被称为黑森林之都的弗赖堡。抵达后进行简短的全景市区游，将外观参观弗赖堡大教堂、Münsterplatz广场、历史城门、老城区以及传统德国建筑的典范。
随后前往瑞士最大、最重要的城市之一——苏黎世。抵达后进行全景市区游。在这座瑞士的金融与文化中心，将外观参观班霍夫大街（Bahnhofstrasse）、圣母教堂（Fraumünster）、大教堂（Grossmünster）、利马特河、苏黎世湖以及历史老城区。
市区游结束后，送往酒店。办理入住并于酒店过夜。
科尔马 & 里屈埃维 & 弗赖堡游览已包含在价格内！
第2天：苏黎世 – 琉森 – 科莫湖 – McArthurGlen米兰奥特莱斯 – 米兰及周边
早餐后，前往瑞士最令人印象深刻、游客最多的城市之一——琉森。经过约1小时舒适车程后抵达琉森，并进行全景市区游。在这座成功保留中世纪建筑风貌的城市中，游览将包括城市地标——建于14世纪的著名木质卡佩尔桥（Kapellbrücke）、琉森湖、为纪念法国大革命期间牺牲的瑞士士兵而建的狮子纪念碑（Lion Monument）、历史老城区以及令人印象深刻的广场。游览结束后将安排自由活动，您可在琉森湖畔散步，体验当地独特氛围并购物。
自由活动后，沿着阿尔卑斯山壮丽景观前往意大利。旅途中将欣赏到独特的自然风光和阿尔卑斯山口景致，令人难忘。抵达意大利后，我们前往位于阿尔卑斯山脚下、世界上最著名的湖泊之一——科莫湖。以绝美自然风光、湖畔优雅小镇和著名别墅而闻名，科莫湖被视为欧洲最精致的度假胜地之一。在这里的全景游中，将外观参观科莫市中心、湖畔风景，并在自由时间里可于湖边散步、拍摄这片迷人景致。
科莫湖游览结束后，前往欧洲最著名的奥特莱斯购物中心之一——McArthurGlen Milano Designer Outlet。在这里的自由活动时间内，您可在Prada、Gucci、Nike、Adidas、Armani、Michael Kors、Hugo Boss等众多国际知名品牌中享受优惠购物。
购物游结束后，前往米兰酒店。办理入住并于酒店过夜。
琉森 & 科莫湖 & McArthurGlen米兰奥特莱斯游览已包含在价格内！
第3天：米兰 – 伯尔尼纳快线 / 红色列车 - 圣莫里茨 – 蒂拉诺 – 米兰及周边
早餐后并办理退房手续后，我们出发前往体验伯尔尼纳铁路线路上令人难忘、如梦似幻的火车之旅。抵达瑞士自然奇观、欧洲富豪度假胜地——圣莫里茨，并根据伯尔尼纳铁路列车发车时间安排可提供的自由活动及短暂周边游览后，前往车站搭乘伯尔尼纳快线 / 红色列车，开启这段令人难忘、宛如梦境般的旅程。
这条线路建于1898年至1904年之间，如今被列入联合国教科文组织世界文化遗产名录，是全球众多旅行爱好者心中的梦想之路。旅途中将欣赏到非凡壮丽的风景，并有机会拍摄留念。约2小时的愉快列车之旅结束后，抵达蒂拉诺车站，随后乘车前往米兰。
抵达米兰后开始市区游。与其说米兰是迷人，不如说它是时尚、精致与富足的象征。毫无疑问，米兰是意大利经济的命脉之一，也是最值得一看的城市之一。在米兰市区游中，将参观城市历史遗迹之一——斯福尔扎城堡（Castello Sforzesco）、19世纪工业革命的象征——埃马努埃莱二世拱廊（Galleria），这也是欧洲第一座室内购物长廊。法国著名工程师古斯塔夫·埃菲尔曾从这里获得建造巴黎埃菲尔铁塔的灵感。还将欣赏哥特艺术风格浓厚的米兰大教堂（Duomo），其外立面拥有2000多尊雕像，是世界第四大教堂。您也可在时尚中心——蒙特拿破仑大街（via Monte Napoleone）和斯皮加大街（via la Spiga）欣赏橱窗的丰富陈列。
游览结束后前往酒店。于酒店过夜。
伯尔尼纳快线列车之旅已包含在价格内！
列车信息：
伯尔尼纳快线 – 列车编号：977
出发：16:14（圣莫里茨）
到达：18:36 / 18:39（蒂拉诺）
第4天：米兰 – 夏慕尼（勃朗峰） - 日内瓦
早餐后，我们前往位于欧洲最高峰、阿尔卑斯山最壮丽地点之一的勃朗峰脚下的夏慕尼小镇。夏慕尼是法国最著名的阿尔卑斯山小镇之一，以独特自然风光、阿尔卑斯风格建筑和迷人氛围而闻名。我们将在夏慕尼市中心进行步行游览，之后安排自由活动，随后前往日内瓦。
自由活动后，前往瑞士最重要的城市之一、同时也是联合国欧洲总部所在地的日内瓦。抵达后进行全景市区游，将外观参观日内瓦湖、城市标志性喷泉Jet d’Eau、勃朗峰桥（Mont Blanc Bridge）、英国花园（Jardin Anglais）、花钟（Horloge Fleurie）以及历史老城区。
市区游结束后前往酒店。于日内瓦及周边酒店过夜。
夏慕尼 - 勃朗峰游览已包含在价格内！
第5天：日内瓦 – 伊斯坦布尔
早餐后，办理退房并前往日内瓦机场。搭乘AJet航空公司VF330定期航班，于13:20飞往萨比哈·格克琴机场。当地时间17:30抵达，行程结束。期待在您的下一次旅行中再次相见。
包括什么
包含服务
• 搭乘阿杰特航空公司定期航班，伊斯坦布尔(SAW)-巴塞尔(BSL)/日内瓦(GVA)-伊斯坦布尔(SAW)往返机票
• 专业中文导游服务
• 行程中注明的城市游览
• 3星和4星酒店类别共4晚住宿：苏黎世1晚、米兰2晚、日内瓦1晚
• 酒店早餐
• 阿尔萨斯童话村之旅（科尔马 & 里克威尔）
• 弗赖堡之旅
• 琉森之旅
• 科莫湖之旅
• 麦克阿瑟格伦米兰奥特莱斯之旅
• 勃朗峰 & 夏慕尼之旅
• 伯尔尼纳快车 / 红色列车圣莫里茨 – 蒂拉诺车票
• 机场-酒店-机场接送服务，
不包含
不包含的服务：
• 国际出境税票：
• 签证费用（伊斯坦布尔）：
• 签证费用（伊兹密尔、安卡拉）：
• 旅行保险（65岁及以下）：
• 旅行保险（66-75岁）：
• 所有酒店额外消费及个人花费
• 酒店税费（城市税、检查点费用、地方服务费、手续费、公交车入场费及运营服务费用等，每人100欧元的强制性付款，将由导游在出发前以现金收取）
需要知道
一般条款
1- 一般条款是旅游项目不可分割的一部分，不能脱离旅游项目单独考虑。
2- 若参加人数不足；Wtatil可在出发日期前21天取消行程。在这种情况下，将向客人告知取消信息。旅游费用全额退还给客人。对于行程外另行购买的附加服务；若从Wtatil购买的国内接驳航班，也将退还给客人；签证服务、如已使用旅行健康保险为客人名义提交签证申请，则因这些服务已被使用，无法退还；若尚未提交签证申请，则签证及旅行健康保险一并取消并退还费用。若客人从非Wtatil的其他产品提供商购买了国内接驳航班，则在行程被Wtatil取消的情况下，客人无权向Wtatil要求任何费用退还。客人一经购买行程，即预先接受因行程取消可能产生的物质和精神损失，Wtatil不承担责任。
3- 若参加人数不足，Wtatil有权出于善意不取消行程。在这种情况下，由于行程将单独为客人安排，套餐中包含的导游服务仅涵盖境外往返机场接送。
取消与变更
4- 距离出发日期超过30天的取消中，航空机票中不可取消、不可变更且不可退款的票价部分将作为违约金收取。
5- 客人须在出发日期前30天以书面形式通知Wtatil，方可享有免罚取消权，但已由Wtatil向航空公司支付和/或承诺支付的机票除外。若距离出发日期少于31天，可支付相当于除机票外旅游费用50%的罚金取消；若距离出发日期15天及以下，则需支付全部旅游费用作为罚金方可取消。若提出取消申请，由于国内接驳、签证服务、旅行健康保险等附加服务的取消退款条件会因申请取消的时间而有所不同，因此需事先咨询退款情况。Wtatil对附加服务的取消退款不作任何承诺。
导游服务与额外行程
6- 行程中注明的旅游和时间，可能会根据目的地博物馆、景点的开放/关闭情况及天气条件由导游更改。行程中可能由不同导游陪同客人。
7- 套餐内包含的全景城市观光，是为整体介绍城市而安排的、由车内导游讲解的全景式行程，不包含博物馆、景点门票，最长为2-3小时。若因当地政府在行程安排的日期和时间不允许参观、进入，或因任何活动导致道路封闭而无法进行，或因天气原因导致行程无法实施，则Wtatil不对该类全景游无法进行承担责任。某些行程在道路封闭或车辆无法进入的地点时，在条件允许的情况下可改为乘坐公共交通或步行进行。
8- 我们的导游可根据行程内容、参加人数、博物馆及景点关闭情况，对城市观光和/或附加行程的日期进行调整。此情况同样适用于航班时间变化的情况。
9- 乘坐快艇的行程中需注意：登船前不要吃得过饱，也不要饮用过多水分。患有胃、背、颈问题及孕妇客人应向导游告知自身情况。
10- 若未参加价格包含的服务中注明的旅游或餐食服务，不予退款。
关于航班
11- Wtatil作为航空公司与乘客之间的中介，如发生争议，除适用土耳其相关法律外，还将适用《海牙议定书》和《华沙公约》。
12- 定期航班及包机可能会出现延误或起飞时间变更。Wtatil有义务尽快通知这些变更。乘客在购买行程时，已接受航班时间变更/取消的风险。
13- 0-2岁儿童仅需支付机场税费用。
14- 根据航空公司规定，若往返购买的机票未使用去程航班，则回程航班将被航空公司取消。
15- 参加含机票行程的客人，办理值机和登机手续属于个人事项，必须在登机前于机场相关航空公司柜台，或通过航空公司网站在线办理。
16- 航班可能出现的临时延误和登机口变更，会通过机场广播及信息屏显示。客人须自行留意这些信息。
17- 按航空公司规定时间未到指定机场、未按时完成值机和登机手续、或虽已按时完成但未登机，因而无法乘机的客人，Wtatil概不负责。错过航班的客人若要参加行程，所需新购往返机票及目的地接送等全部费用，均由客人自行承担。
18- 从土耳其出发的航班一般行李限重为20公斤。该重量可能因航空公司和目的地国家而异。如目的地国家包含国内航段，国内航班行李限重可能降至15公斤。超重行李的重量/费用规则由航空公司规定，Wtatil不承担责任。
19- 希望使用里程升级机票（商务舱或头等舱）的客人；机票出票后，可根据所属航空公司的座位情况办理升级。并不保证每个航班都可使用里程升级。请确认该行程机票是否属于可升级舱位。
20- 某些航空公司的餐饮和在线值机服务可能需额外收费。
其他事项
21- 对于客人直接与酒店联系进行的任何变更或取消，Wtatil不承担责任。在此情况下，将适用Wtatil的取消条款。
22- 如旅游项目中仅提供酒店类别信息，且未注明酒店名称，和/或同一目的地提供多个选项，则Wtatil将在出发前48小时通知客人。
23- 在博览会、会议、演唱会、活动、体育赛事等特殊时期，酒店可能会安排在距离所列地点或公里数更远的位置。在此情况下，Wtatil将在出发前15天通知。
24- 购买旅游产品并登记时，客人必须正确输入/申报护照上的姓名、出生日期和护照号码。机票将依据这些信息出票。因错误信息导致的机票取消或更改费用将由客人承担。
25- 为了在国外使用手机，请在离开土耳其前联系您的运营商，确认手机是否已开通国际漫游。
26- 酒店入住时间为15:00，退房时间为12:00。
27- Wtatil会将房间相关要求（高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型）告知酒店。已预订房间会尽量按客人偏好安排，但这取决于酒店入住时的可用情况，Wtatil无法保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其习惯的丰富早餐不同。通常称为欧陆式早餐，内容有限，一般包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡，团体可能在专门安排的独立餐厅用餐。
29- 某些情况下，双床房可能会变成大床房。多数欧洲酒店在需要时提供可合并的双床房。
30- 儿童及加床政策因酒店及房型而异。
31- 任何加床和婴儿床均需视酒店供应情况，经请求后由酒店批准提供。
32- 房间内最多只能提供1张加床或1张婴儿床。
33- 三人房设有加床，该类型房间中分配给第3人的床比标准床更小。三人房由1张大床+1张加床组成。加床通常为折叠床或称为“coach bed”的床。客人对三人房和/或带儿童预订中，因加床导致房间可能较拥挤及床型的情况，视为已接受。
34- 若在酒店预订中申报的与成人同住的儿童人数及年龄有误，相关酒店可能会收取额外费用。在此情况下，责任由错误申报的客人承担。酒店可要求提供儿童年龄证明文件。
35- 在2名成人+1名儿童的预订中，儿童可能没有单独床位。儿童价格仅在儿童与两名成人同住的情况下适用。儿童优惠仅适用于符合与两名成人同住年龄组的“单个儿童”。
36- 日内汇率变动会反映在土耳其里拉价格中。付款时的汇率有效。您的额外要求，以及您在酒店使用的某些附加服务（迷你吧、熨烫等）由酒店额外收费。这些费用不包含在购买价格中，需在入住期间直接向酒店支付。
37- 某些国家对城市税、旅游税或地方税有不同规定。此类城市税、旅游税或其他税费，将在入住或退房时由酒店向客人收取。
38- 行程中所列路程距离基于地图。根据交通、天气、目的地国家的地理位置、道路施工及路况等情况，行车时间可能延长。
39- 在必要或Wtatil认为有需要的情况下，Wtatil可在不改变行程内容的前提下调整行程中城市的顺序及所乘坐的主要航空公司。
40- 参加行程人员的个人物品、包、行李、护照/身份证件由其本人负责，Wtatil对遗忘、丢失或被盗的物品不承担责任。若找回遗失物品并需运送至所在国家和/或个人，相关费用由物品所有者承担。
41- 参加行程的人员必须随身携带旅行健康保险单，以及如有任何健康问题时的相关药物和报告。
42- 发生可能的额外消费时，酒店可能会在入住时要求提供由官方机构签发的带照片身份证/护照以及信用卡或现金押金。退房时押金退还属于酒店与客人之间的事项，Wtatil无任何介入。
签证与护照
43- 土耳其共和国公民需办理签证。
44- 客人的护照自旅行结束日起须至少有6个月有效期。
45- 为便于在海关/边境口岸的护照上盖入境/出境章，护照上必须至少有2页空白页。
46- 本行程涉及国家对持免签并不意味着一定可入境/出境，护照警察有权拒绝您入境/出境，对此Wtatil不承担责任，责任由旅客自行承担。
47- 非土耳其公民，或虽有双重国籍但将使用其他国家护照参加行程的客人；必须亲自向相关领事馆咨询其所使用护照适用的目的地国家签证程序，否则因此产生的后果Wtatil概不负责。
48- 为避免因破损、磨损、受潮和/或类似损坏的护照在目的地国家边境口岸与海关警察发生问题，必须更换护照。否则责任由旅客自行承担。
49- 18岁以下客人单独旅行或仅与父母一方同行时，出入境时负责警员可能要求出示证明父母双方同意的文件，因此建议18岁以下客人及其父母对此予以重视。