1. День: Самсун – TZL Аеропорт - Белград
Зустріч у терміналі вильоту аеропорту Самсун Чаршамба біля стійки Ajet Airlines за 3 години до вильоту. Виліт рейсом Ajet Airlines з Самсуна без пересадок до аеропорту TZL. Після приблизно двогодинної комфортної подорожі прибуття. Після проходження процедур в’їзду в країну, ми вирушаємо на приємну подорож до столиці Сербії, Белграда, на комфортабельному автомобілі, що чекає на нас в аеропорту. Протягом історії Белград був одним з найважливіших культурних і стратегічних центрів Балканів. Сьогодні це місто також вражає своєю живістю, динамікою і історичним середовищем. У цьому чарівному місті ми матимемо можливість дослідити перехрестя османської та європейської культур. Після прибуття в Белград починається панорамна екскурсія містом, під час якої ми зможемо відчути історичну атмосферу та дослідити текстуру Белграда, яка поєднує в собі минуле і сучасність. Потім ми вирушаємо до однієї з найбільш вражаючих ділянок міста, де Зазвичай ріка Сава зустрічається з рікою Дунай. В цій унікальній панорамі буде приємно дослідити цю територію, яка протягом історії неодноразово була центром завоювань і перемог. Продовжуючи дослідження цього давнього міста, ви зустрінете Белградську крепость, яка використовувалася як центр забезпечення османського флоту. Під час екскурсії ми відвідаємо важливі точки, такі як площа Крепости та Плошча Ташмайдан. В ході наших відвідин ми зможемо побачити мавзолей шехіда Алі Паші, який був важливою постаттю османського періоду. Під час цих відвідин ми глибше дослідимо багатий культурний спадок Белграда з часів Османської імперії. Після завершення екскурсії ми вирушаємо до нашого готелю, залишивши позаду історію та живу атмосферу міста. Вечеря та ночівля в нашому готелі.
TZL Аеропорт - Белград: 197 км
2. День: Белград – Сараєво
Після сніданку ми вирушаємо до столиці Боснії і Герцеговини, Сараєво. Після прибуття, Сараєво, яке протягом століть було культурною столицею Балкан, увійшло в історію тим, що саме тут у 1914 році серби вбили австро-угорського спадкоємця престолу Франца Фердинанда, що призвело до початку Першої світової війни. У 1992 році Сараєво зазнало суттєвих руйнувань через жахливі війни, які велися між сербами, хорватами і бошняками, але, одначе, Сараєво змогло зберегти свою красу. Під час панорамної екскурсії містом ми побачимо відомий Башчаршій, історичний османський хан Моріца Хан, католицький собор, синагогу, мечеті Хусрев-бега та Ферхадія, Латинський міст, де відбувся замах на Франца Фердинанда, Стару бібліотеку, а також західно-стильові будівлі, які були побудовані під час 40-річного правління Австрії і Угорщини. Після екскурсії – трансфер до нашого готелю. Вечеря та ночівля в нашому готелі.
Белград - Сараєво: 294 км
3. День: Сараєво - Мостар - Благай - Печитель - Меджугор'є
Після сніданку ми вирушаємо з Сараєва. Першою зупинкою буде Мостар, відомий своєю історією та культурним багатством. Тут ми побачимо Мостарський міст, збудований у 1557 році архітектором Хайреддіном, якого вважають шедевром османської архітектури. Цей міст був зруйнований у 1992 році, але завдяки допомозі Турецької Республіки знову відновлено в 2004 році. Після того як ми насолодимося привабливим середовищем Мостара, ми відвідаємо мечеть Коскі Мехмед-паші. Далі ми вирушаємо до Благаю. Благая розташована на місці витоку найпотужнішого водного джерела в Європі, річки Буна. Після короткого вільного часу ми переїжджаємо до Печителя. Ми відвідаємо історично охоронений Печитель, відомий як Турецьке село, і познайомимося з витворами мистецтв, які були створені в Османській імперії. Нарешті, ми вирушаємо до Меджугор'я, відомого своїми релігійними відвідувачами, це мирне місце. Після прибуття в наш готель ми усамітнимося для відпочинку в наших номерах. Ночівля в нашому готелі.
Екскурсія в Мостар ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Благаї ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Печителі ВКЛЮЧЕНА!
Сараєво - Мостар: 130 км | Мостар - Благай: 12 км | Благай - Печитель: 30 км | Печитель - Меджугор'я: 20 км
Загальна відстань: 192 км
4. День: Меджугор'є – Котор – Будва – Св. Стефан – Шкодер
Після сніданку ми залишаємо наш готель і вирушаємо до запаморочливого Котора. Відстань по шляху буде супроводжуватися чудовими природними пейзажами. Після прибуття в Котор, місто, відоме своїми фіордами, ми зробимо пішохідну екскурсію, під час якої відчуємо атмосферу вузьких вуличок та старого міста, відкриваючи його серце. Це невелике місто з унікальною архітектурою та морським краєвидом перенесе вас у часі. Наступна зупинка — Будва, один з найпопулярніших курортів Балкан! Ми прибуваємо в Будву. Починається екскурсія містом Будва, під час якої ми побачимо її чудові пляжі та різноманітне нічне життя. Після екскурсії ми вирушаємо до Св. Стефана, яке відоме своїми багатими історією та вражаючими краєвидами. З висоти ми зможемо насолодитися прекрасним видом на цей острів. Ця місцевість, яка схожа на картинку, є ідеальним місцем для фотографій. Після всіх цих відкриттів ми переїжджаємо до красивого міста Шкодер в Албанії. Після вечері в нашому готелі, ми на кілька годин відправляємося до наших номерів для відпочинку. Ночівля в нашому готелі.
Екскурсія в Котор ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Будва ВКЛЮЧЕНА!
Меджугор'є - Котор: 191 км | Котор - Будва: 22 км | Будва - Св. Стефан: 15 км | Св. Стефан - Шкодер: 85 км
Загальна відстань: 313 км
5. День: Шкодер – Тирана - Елбасан – Охрід
Після сніданку ми залишаємо наш готель і вирушаємо до столиці Албанії Тирані. Цей красивий місто з багатою історією та культурою відкриває перед нами вражаючу екскурсію. Під час нашого прибуття до Тирани ми відвідаємо мечеть Етем Бей, яка є однією з найважливіших пам'яток Албанії, починаючи будівництво в 1789 році та закінчуючи в 1923 році. У Іскендер-площі ми робимо коротку паузу, де буде видно знаменитий пам'ятник Іскендер Бері. Одним з ключових моментів екскурсії є годинникова вежа, яку побудували за 1821 рік Етем Бей. Ця екскурсія в Тирані об'єднає сучасний вигляд міста та його історичне минуле, забезпечуючи можливість створення незабутніх спогадів. Після вільного часу ми пересуваємося через Елбасан до священного місця Святого Наума, яке називають "Куточком раю на Балканах", де розташоване джерело Охрідського озера та монастир. У цьому чарівному місці у вас буде можливість зробити чудові фотографії природи. Ми проведемо час, насолоджуючись цим історичним та природним дива. Після незабутнього дня, сповненого чудових вражень, ми прямуємо до Охріда, перлини Балканів. По дорозі ми будемо насолоджуватися захоплюючими пейзажами. Прибувши до Охріда, ми проведемо екскурсію, пройшовши через одне з найважливіших міст Османської імперії, історичний Охрид. Під час екскурсії ми відвідемо пам'ятник святим Кириллу та Мефодію, які, за легендою, розвинули кириличний алфавіт, а також церкву Святого Софронія. У нас буде можливість прогулятися Чинарною площею, а також відвідати традиційний Турецький базар, де можна побачити Халветі Теккесі, відчути культурну тканину міста. Також ми відвідаємо Новий базар та Охридський ринок, спостерігаючи за повсякденним життям місцевих жителів. Нарешті, нас буде супроводжувати захоплюючий вид на озеро Охрид. Після екскурсії – вільний час та трансфер до готелю. Ночівля та вечеря в нашому готелі. Після вечері ви можете насолодитися чарівною атмосферою Охріда в тиші ночі, прогулятися берегом озера або зайти до своїх кімнат для відпочинку.
Екскурсія в Тирану ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Святому Наумі ВКЛЮЧЕНА!
Шкодер – Тирана: 100 км | Тирана – Охрід: 135 км
Загальна відстань: 235 км
6. День: Охрід - Ресне - Бітола – Скоп'є
Після сніданку ми вирушаємо до Ресне та Бітоли, які славляться своєю чудовою природою та історичними багатствами. Перша зупинка – на панорамний огляд палацу Реснелі Ніязі Бея, який залишив значний слід в історії Балкан. Ресне – це місто з привабливими природними пейзажами та слідами османської культури. Після короткої зупинки ми вирушаємо до Бітоли, одного з найважливіших культурних та торгових центрів Османської імперії. Після прибуття до Бітоли ми зовні відвідаємо військову академію, де навчався наш великий лідер Ататюрк, а також музей Ататюрка. У цьому чарівному місті також буде можливість вивчити Бітольську атмосферу, а також відвідати традиційний торговий Базар, Бедестен, мечеть Ішак-паші та Нову мечеть. Після відвідин ми вирушаємо до Скоп'є. Після прибуття місто Скоп'є зустрічає нас з оглядовою екскурсією. Скоп'є є важливим культурним центром Балкану, відомим своєю архітектурною спадщиною з османського періоду. Нас чекає екскурсія, розпочавши з пам'яток, пов'язаних з великим турецьким поетом Ях'я Кемаль Бея, який народився в Скоп'є. У нашій першій зупинці буде мечеть Мустафа-паші, зведена в 1492 році, одна з найбільших і найкрасивіших мечетей. Далі ми відвідуємо мечеть Мурад-паші, збудовану в XV столітті, відзначаючи особливості османської архітектури. Під час екскурсії ми також побачимо знамениті хан Капан та Сулу Хан, які є прикладами османських ханів, де колись зупинялися купці та здійснювали торгівлю. Після цього ми бачимо Кам'яний міст, який став символом Скоп'є, збудований в XV столітті, що з'єднує береги річки Вардар. Пройшовши через кам'яний міст, ми продовжуємо екскурсію, спостерігаючи за турецьким і єврейським кварталами поблизу річки. Ми пройдемо через площу Македонії, найбільшу і центральну площу Скоп'є, оточену сучасними будівлями. Тут ми побачимо велику статую Олександра Македонського та інші монументи. Потім ми бачимо османський міст XV століття зовні, а також відвідуємо лазню Давут-паші, ще раз підкреслюючи пишність османської епохи. Ми продовжуємо огляд через Турецький базар, де нам буде надано вільний час, щоб насолодитися традиційними ремеслами та сувенірами. Після шашговання виїжджаємо до готелю на вечерю.
Вечеря: незабутня вечеря з традиційною балканською музикою та культурними танцями чекає на нас. Цю особливий балканську ніч ми проведемо в одному з найкращих ресторанів, Restaurant Gardenia. Тут ви матимете можливість дізнатися більше про чудову балканську музику та фольклор, пообідавши стравами місцевої кухні, виконаними виконавцями, які є студентами та викладачами консерваторії, без плейбека. Ночівля в нашому готелі в Скоп'є.
Екскурсія в Ресне ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Бітолі ВКЛЮЧЕНА!
Охрід – Ресне: 34 км | Ресне – Бітола: 31 км | Бітола – Скоп'є: 170 км
Загальна відстань: 235 км
7. День: Скоп'є – Матка Каньйон – Приштина – Призрен – Скоп'є
Після сніданку ми залишаємо наш готель і вирушаємо зеленими горами до Матки Каньйону. Чи готові ви дослідити Матка Каньйон, розташований серед захоплюючих лісів та широких пастбищ гори Водно? Цей природний шедевр площею близько 5000 гектарів перенесе нас до середньовічних містичних монастирів і заспокійливих краєвидів озера. Ви зможете спостерігати за ендемічними рослинними та тваринними видами, прогулюючись по важкодоступних скелях. Прогулянка зеленими стежками є найкращим способом насолодитися природою. Після екскурсії в Матці ми прямуємо до столиці Косова, Приштини. Після прибуття в Приштину ми розпочинаємо панорамну екскурсію, де ми дізнаємося про сучасні і історичні аспекти столиці Косова. Під час екскурсії ми відвідаємо багато цінних будівель османського періоду, таких як мечеть Фатіха Султана Мехмеда і мечеть Яшара-паші XVIII століття. Протягом цієї подорожі ми відвідаємо мавзолей султана Мурада Хюдавендігара, який загинув у битві при Косово в 1389 році, щоб вшанувати цю важливу подію та його місце в османській історії. Після екскурсії в Приштині, ми вирушаємо до Призрена, культурної столиці Косова. Після прибуття ми розпочнемо вивчення вузьких вулиць Призрена, які нагадують османське місто з архітектурою та вивісками на турецькій мові. Ми відвідаємо мечеть Сінан-паші, яка є однією з найважливіших османських будівель у місті. Ми також побачимо Текке Халветі, мечеть Байраклі та лазню Мехмет-паші, які є іншими важливими османськими пам’ятками. Після вільного часу в Призрені ми повертаємося до Скоп'є. Після прибуття буде надано вільний час до визначеного гідом часу. Потім трансфер до аеропорту.
Екскурсія в Приштину ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Призрен ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія в Матка Каньйон ВКЛЮЧЕНА!
Скоп'є – Приштина: 90 км | Приштина – Призрен: 85 км | Призрен – Скоп'є: 160 км
Загальна відстань: 335 км
8. День: Скоп'є – Самсун
Після перевірки квитків, багажу та паспортних формальностей ми вирушаємо до Самсуна прямим рейсом Ajet Airlines. Після зручного та комфортного перельоту прибуття до аеропорту Самсун Чаршамба та закінчення нашого туру. До нової зустрічі під час ваших наступних подорожей, дорогі гості, попрощаємося з вами.
*Спеціальний пакет гарантії скасування по Балканах: 50 євро*
(Завдяки впровадженню пакета гарантії скасування наша компанія надає по можливості скасувати ваше бронювання без штрафів. Завдяки цій програмі можливість скасувати бронювання за 9 днів до дати виїзду.)
**Вказаний пакет гарантії скасування не є чинним для групових бронювань.**
**Для кожного туру передбачена обмежена кількість місць.**
Позитивні сторони туру
• Розширена програма: тур, що охоплює важливі міста Балканів та туристичні точки, такі як Белград, Сараєво, Мостар, Охрид, Скоп'є.
• Історія Османської імперії: відвідуються важливі будівлі та культурні цінності османського періоду, що є захоплюючим досвідом для історичних шанувальників.
• Релігійне та культурне багатство: вивчаються архітектура різних релігій (мечеті, церкви, синагоги), що дозволяє відкривати культурне різноманіття регіону.
• Природні краєвиди: тур супроводжується чудовими природними пейзажами, такими як Охридське озеро.
• Подорож без візи: маршрут не передбачає необхідності візи, що зменшує додаткові документи та витрати.
• Професійне гідство: супроводження гідом, що дозволяє отримувати детальну інформацію про міста та історичні місця.
• Досвід місцевої кухні: традиційні боснійські страви, балканська кухня та локальні смаковості на вечері забезпечують гастрономічний досвід.
• Досвід Restaurant Gardenia: можливість насолодитися місцевими стравами та спеціальною балканською вечерею в одному з найкращих ресторанів Скоп'є – Restaurant Gardenia.
• Усі тури включені: усі екскурсії та додаткові тури в програмі включені у вартість туру, що дозволяє відвідувати усі важливі точки без додаткових витрат.
• Вечері включені: кожен день вечеря входить у програму, що дозволяє учасникам насолоджуватися місцевими смаковими стравами без додаткових витрат.
• Немає потреби в витратах: тура комфортні для гостей, які не бажають багато витрачати. Крім обідів, податків, по можливості чайових та сувенірів для близьких, жодних додаткових витрат не потрібно.
Що потрібно врахувати
• Насичена програма: подорож різними містами щодня надає туру різноманітності та наповненості. Також, однак, може бути втомлюючим для тих, хто хоче більше досліджувати.
• Довгі подорожі: міжміські відстані (наприклад, між Скоп'є та Белградом) проходять через чудові пейзажі, але все ж будуть дні з тривалими перебуваннями в автобусі. Тим не менш, зупинки для відпочинку забезпечать комфортну подорож.
• Обмежений вільний час: через повну програму часу для вільних активностей може бути обмежено. Тим не менш, можливість відвідувати всі важливі точки з супроводом гіда.
• Умови погоди, пов'язані з сезоном: в різні сезони на Балканах можуть спостерігатися змінні погодні умови. Таким чином, належний вибір одежі може зробити ваше перебування комфортнішим.
• Якість обслуговування та проживання: готелі, що входять в тур, обрані з обережністю, щоб відособити характер регіону та місцеву культуру, незважаючи на те, що деякі готелі в малих містах можуть не мати таких же розширених послуг, як розкішні готелі в Туреччині. Незважаючи на це, у готелях гарантується комфорт та чистота.
• Досвід харчування: під час туру пропонується можливість скуштувати унікальні місцеві страви. Балканська кухня багата та смачна, але це може здатися незвичним для деяких учасників. Однак це відмінна можливість ближче познайомитися з місцевою культурою та кухнею, але вам варто бути підготовленими до можливого зіткнення з іншим смаком.
Місто Готель Сніданок Вечеря
Белград 4* Nobel та інші Готель Готель
Сараєво 4* Holiday та інші Готель Готель
Меджугор'є 4* Kaktus та інші Готель Готель
Шкодер 4* Holiday Koplik та інші Готель Готель
Охрід 4* Beograd та інші Готель Готель
Скоп'є 4* Vlaho та інші Готель Restaurant Gardenia
З Аjet Airlines
Місце виїзду Місце призначення Час виїзду Час прибуття
Самсун TZL Аеропорт 01:10 03:50
Скоп'є Самсун 02:30 04:30
Послуги, що включені:
• Квитки на літак в обидва кінці за маршрутом АJet Airlines Самсун Чаршамба аеропорт / Тузла – Скоп'є / Самсун Чаршамба аеропорт
• Проживання на 6 ночей у готелях категорії 4* - 1 ніч у Сараєво, 1 ніч у Меджугор'є та околицях, 1 ніч у Белграді, 1 ніч у Скоп'є, 1 ніч у Шкодері та 1 ніч у Охриді
• Сніданки
• Вечері
• Всі трансфери, зазначені в програмі
• Екскурсії по містам, зазначені в програмі
• Бальканська ніч з їжею, розвагами та фольклорними шоу
• Екскурсія в Призрен
• Екскурсія в Приштіна
• Екскурсія в Тирану
• Екскурсія в Ресне
• Екскурсія в Манастир (Бітола)
• Екскурсія в каньйон Матка
• Екскурсія в Святій Наум
• Екскурсія в Мостар
• Екскурсія в Благає
• Екскурсія в Почитель
• Екскурсія в Котор
• Екскурсія в Будву
• Професійні послуги українською мовою гіда
• Обов'язкова страховка (професійна відповідальність)
Послуги, які не включені:
• Плата за виїзд за кордон
• Страхування подорожі
• Обіди
• Всі витрати на готелях та особисті витрати
• Міські та готельні податки: (міський податок, плати на контрольно-пропускних пунктах, місцеві збори, плата за обслуговування, плати за вхід в автобуси та витрати на операційні послуги - обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з особи, що буде зібрано гідом у перший день екскурсії готівкою)
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті незалежно від туристичної програми.
2- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі; Агенція має право скасувати поїздку за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде повідомлена туристу. Вся сума за тур буде повернена туристу. У разі повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; внутрішні авіапереліт, придбаний в Агенції, також буде повернутий туристу, візові послуги, якщо візова заявка була зроблена на ім’я туриста за допомогою туристичного медичного страхування, ці послуги не підлягають поверненню, якщо візова заявка не була здійснена, віза та медичне страхування також будуть скасовані, і повернення буде здійснено. Якщо турист придбав внутрішній авіапереліт у незалежного постачальника послуг, у разі скасування поїздки Агенцією, турист не може вимагати повернення будь-яких коштів від Агенції. Турист приймає на себе всі матеріальні та моральні втрати, що можуть виникнути внаслідок скасування туру, коли купує тур, Агенція не може бути визнана відповідальною.
3- У разі недостатньої кількості учасників Агенція має право діяти добросовісно, щоб не скасовувати тур. У цьому випадку, оскільки поїздка буде організована індивідуально для туриста, послуга гіда, включена у пакет, покриватиме тільки трансфер в аеропорт і назад.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорт оформлюються в момент бронювання. У разі скасування, проведеного більше ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість квитків на політ, не надається право на скасування & зміни і повернення, буде стягуватися у вигляді штрафу.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду, за умови, що повідомлення направлене Агенції в письмовій формі, за винятком авіаквитків, які були оплачені та/або надані авіакомпанії. У разі, якщо до дати початку подорожі залишається менше 31 дня, турист може скасувати з виплатою 50% штрафу від вартості туру, а якщо залишається 15 днів або менше – з виплатою повної вартості штрафу. У разі запиту про скасування, умови повернення для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візові послуги, медичне страхування можуть варіюватись залежно від терміна запиту, тому необхідно заздалегідь запитати про повернення. Агенція не може брати на себе зобов'язання щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкриття/закриття музеїв, охоронних зон та погодних умов. Під час турів туристам можуть асистувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, включені в турпакет, являють собою загальну презентацію міст і проводяться на автомобілі з коментарями гіда, не включаючи вхід до музеїв і охоронних зон, тривалістю не більше 2-3 годин. Панорамні тури, в тому числі інші тури, зазначені в програмі, можуть не бути здійснені, якщо місцеві органи влади забороняють їх відвідувати, якщо дороги закриті через різні обставини або з причин, пов'язаних з погодними умовами. Деякі тури можуть бути здійснені з використанням громадського транспорту або пішки, якщо дозволять умови, в районах, де заборонено в'їзд автомобілів.
8- Наш гід може разом з учасниками змінювати дні міських турів і/або додаткових турів в залежності від кількості учасників та стану відкриття музею та історичних пам'яток. Це правило також стосується можливих змін у часі рейсів.
9- Щодо турів на швидкісних човнах варто враховувати: перед посадкою на човен не слід їсти важкі страви та вживати надмірну кількість рідини. Туристи, які мають проблеми зі шлунком, спиною або шиєю, а також вагітні туристи повинні повідомити своїм гідам про свій стан.
10- У разі, якщо учасники не скористаються послугами, які входять у вартість туру або харчування, повернення за це не надається.
Щодо польотів
11- Агенція є посередником між авіакомпанією та пасажиром, у випадку можливих суперечок, будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- Можливі затримки або зміни в часі польотів за розкладом та спеціальних рейсах. Агенція зобов'язана повідомляти про ці зміни якомога швидше. Пасажир визнає ризик змінення/скасування часу польоту при купівлі подорожі.
13- Діти від 0 до 2 років сплачують лише податок аеропорту.
14- Відповідно до правил авіакомпаній; якщо зворотний рейс на авіаційному квитку не буде використаний, повернення рейсу скасовується.
15- Процедури реєстрації та посадки для тих, хто бере участь у турах з авіаперельотом, є особистими, і їх необхідно виконати перед вильотом в аеропортах, на стійках авіакомпанії або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Останні затримки рейсів і зміни виходу оголошуються голосно в аеропортах і відображаються на інформаційних табло в зоні аеропорту. Цю інформацію необхідно контролювати самим туристам.
17- Агенція не несе відповідальності за пасажирів, які не з’явились в зазначений аеропорт у вказані авіакомпанією години, які не виконали процедури реєстрації та посадки вчасно, або не сіли на літак, незважаючи на те, що вони вчасно пройшли реєстрацію. У разі пропуску рейсу пасажир несе всі витрати, пов’язані з новими квитками на рейс туди й назад, трансферами в призначеному регіоні тощо.
18- Загальна вага багажу для вильотів з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні авіаперельоти, вага багажу може зменшитися до 15 кг. Правила щодо надлишкової ваги багажу та ціни визначаються авіакомпаніями, і Агенція за це не несе відповідальності.
19- Для наших пасажирів, які хочуть підвищити статус своїх квитків мильними програмами (бізнес або перший клас); після продажу квитків підвищення можливе залежно від доступності авіакомпанії (перевірте вашу членство у авіакомпанії). Немає гарантії, що кожен рейс може бути підвищено. Перевірте, чи квитки програми підлягають підвищенню.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн-реєстрації можуть підпадати під додаткову плату.
Інші питання
21- Агенція не приймає на себе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені туристом, який зв'язується безпосередньо з готелем. У такому випадку будуть дійсні умови скасування Агенції.
22- Якщо в туристичній програмі назви готелів не згадані, а вказується тільки категорія, та/або пропонуються варіанти для одного і того ж пункту призначення, Агенція повідомить туристу за 48 годин до виїзду.
23- У особливі періоди, такі як виставки, конгреси, концерти, заходи, спортивні турніри і т.д., готелі можуть бути розташовані на відстані більшій за зазначені місця або кілометри. У такому випадку, Агенція повідомить про це за 15 днів до дати виїзду.
24- При реєстрації на куплений тур; ім’я, дата народження, номер паспорта, зазначені туристом у паспорті, повинні бути введені/заявлені правильно у системі. Авіаквитки оформлюються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, що виникають через некоректні дані, покласти на туристів.
25- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте, чи відкритий ваш телефон для міжнародного використання, звернувшись до компанії, якій належить ваша SIM-карта.
26- Час реєстрації в готелі становить 15:00, а час виїзду – 12:00.
27- Агенція повідомляє готелю про запити щодо номерів (високі поверхи, близькість до загальних зон, курильні/некурильні, тип ліжка). Вимоги до бронювання номерів враховуються відповідно до наявності в готелі, але Агенція не може гарантувати їх виконання.
28- Сніданки в готелях можуть відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Вони зазвичай подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором масла, варення, хліба, чаю або кави, і можуть бути подані у окремій залі, призначеній для груп.
29- Іноді в замість номера з двома ліжками може бути надано двоспальне ліжко. Багато європейських готелів надають номера з можливістю об’єднання двох ліжок.
30- Політика щодо дітей і додаткових ліжок може варіюватися в кожному готелі залежно від типу номера.
31- Будь-яке додаткове ліжко та дитяче ліжечко надаються за запитом та залежно від наявності в готелі і потребують підтвердження з боку готелю.
32- Максимальна місткість додаткового ліжка або дитячого ліжечка в номері становить 1 одиницю.
33- У трьох місцевих номерах є можливість додаткового ліжка, яке, як правило, менше від стандартного. Три місцеві номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути надувними або розкладаються вважаються диванами. Туристи, які резервували тримісний номер і/або з дітьми, вважаються такими, що прийняли умови для можливого тісноти через додаткові ліжка у стандартному номері.
34- У випадку, якщо кількість дітей, які проживають з дорослими, та їх вік були неправильно заявлені під час бронювання готелю, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. В такому випадку відповідальність покладається на туриста, який надав невірні дані. Готелі можуть вимагати посвідчення особи для перевірки віку дітей.
35- У резерваціях на 2 дорослих + 1 дитина може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни для дітей діють тільки за умови проживання дитини разом з двома дорослими. Знижки для дітей дійсні тільки на "одну дитину", яка відповідає віковій групі, що проживає з двома дорослими.
36- Зміни обміну валют протягом дня відображаються в цінах у TL. Діють курси обміну на момент оплати. Додаткові запити, послуги (міні-бар, прасування тощо), які ви замовлятимете в готелі, обкладаються додатковими зборами. Ці витрати не входять у вартість на момент бронювання і сплачуються безпосередньо готелю під час вашого перебування.
37- Деякі країни мають різні практики щодо місцевих податків, міських податків або податків на туризм. Усі податки, збори, які зазвичай стягуються, можуть бути нараховані готелем у момент реєстрації або виїзду.
38- Встановлені відстані в програмах базуються на картах. Тривалість подорожі може змінюватись через трафік, погодні умови, географічне розташування відвідуваної країни, роботу на дорозі тощо.
39- Агенція має право змінювати порядок міст, не порушуючи зміст програми, а також основного аеропорту, якщо виникне необхідність.
40- Особисті речі, сумки, багаж, паспорти/ідентифікаційні картки туристів є їхньою особистою відповідальністю, Агенція не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі. У випадку знаходження забутих речей, витрати на їх доставку до країни або до власника будуть покриті власником речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати свої страхові поліси на випадок здоров’я, а також необхідні ліки та документи в разі наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат, готель може вимагати внесення депозиту готівкою або кредитною карткою, а також дійсного документа особи/паспорта, виданого офіційними установами. Повернення депозиту при виїзді є процесом між готелем і туристом, Агенція не має право втручатися в цей процес.
Віза та паспорт
1- Паспорт туристів має бути дійсним щонайменше протягом 6 місяців з дати завершення поїздки.
2- Для можливості проставлення штампу на в’їзд/вихід у паспорті необхідно, щоб у вашому паспорті було не менше 2 чистих сторінок.
3- Відсутність візи і наявність візи не гарантують в’їзд/вихід з країни, оскільки паспортна поліція залишає за собою право не впустити вас до країни, Агенція за це не несе відповідальності, відповідальність несе турист.
4- Громадяни Туреччини, які не є громадянами або мають подвійне громадянство та планують брати участь у турі, повинні особисто звернутися до консульств для отримання інформації про візові процедури країни, яку вони відвідують, в іншому випадку Агенція не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорт, який має розірвані, пошкоджені, вологі або інші види пошкоджень, необхідно оновити, щоб уникнути проблем на митниці країни призначення; в іншому випадку відповідальність лягає на туриста.
6- Туристи віком до 18 років, які подорожують самостійно або з одним з батьків, можуть бути запитані про спільну згоду батьків на в’їзд/вихід, тому рекомендується пройти формальності.