1. День: Стамбул - Скоп'є
Зустріч у міжнародному терміналі аеропорту Стамбул Сабіха Гекчен перед контрольною будкою авіакомпанії. Вилетимо рейсом AJet VF263 о 12:50 до столиці Північної Македонії Скоп'є. Після комфортного польоту прибуття о 14:20 за місцевим часом та проходження митних процедур, розпочнемо нашу панорамну екскурсію містом на нашому спеціальному транспорті. Скоп'є - важливий культурний центр Балканів, який поєднує спадщину Османської епохи та сучасні будівлі. Наша екскурсія розпочнеться з історичних місць у Скоп'є, місті, де народився відомий турецький поет Ях'я Кемал Баятклі. Першим зупинкою є Мечеть Мустафи-паші, яка була побудована у 1492 році та є найбільшою та найвеличнішою мечеттю міста. Потім ми відвідаємо мечеть Мурат-паша, збудовану в XV столітті. Ця мечеть відома своєю архітектурою та орнаментами, що дісталися з Османської епохи. Під час нашої екскурсії також відвідаємо Хан Капан та Хан Сулу, які є гарними прикладами османських ханів, де колись зупинялися та торгували купці. Далі ми відвідаємо Кам'яний міст, який став символом Скоп'є. Цей міст був побудований в XV столітті та з'єднує обидва береги річки Вардар. Продовжуючи нашу екскурсію, ми прогуляємося берегами річки Вардар, проходячи через турецькі та єврейські райони. Під час прогулянки ми пройдемо площею Македонія, найбільшою і центральною площею Скоп'є, оточеною сучасними будівлями. Тут ми побачимо пам'ятник великому Олександру та інші пам'ятники. Потім ми зовнішньо оглянемо Міст Османської епохи XV століття й відвідаємо хамам Давут-паша, відчуваючи величність османського минулого. Йдемо до Turk Çarşı, щоби продовжити дослідження міста. Перш ніж дійти до базару, ми побачимо годинникову вежу, що була збудована в XVI столітті та є однією з визначних пам'яток Скоп'є. Тут також відвідаємо мечеті Султан Мурад та Ісла-бей, які є важливою частиною ісламської спадщини міста, звертаючи увагу на їх архітектуру. Завершимо день в Turk Çarşı, де у вас буде вільний час. Тут ви зможете знайти багато товарів, від традиційних ремесел до сувенірів. Після приємного проведення часу на базарі ми повертаємось до готелю на вечерю.
Вечеря: На вас чекає незабутня вечеря під звуки традиційної балканської музики та виступи народних танців. Ви матимете можливість відкрити для себе розважальну та культурну сторону Скоп'є на цій спеціальній балканській вечірці, в одному з найкращих місць регіону - ресторані Gardenia. Вечірка перетвориться на автентичний досвід з живим виконанням музики балканського фольклору, виконуваним повністю студентами та викладачами консерваторії. Нам приємно буде вітати вас у ресторані Gardenia Скоп'є. Ночівля в нашому готелі в Скоп'є.
Балканська Ніч ВКЛЮЧЕНА!
2. День: Скоп'є - Приштина - Призрен - Скоп'є
Після сніданку ми залишимо наш готель й вирушимо до столиці Косова, Приштини. Після поїздки розпочнемо панорамну екскурсію, під час якої відкриємо сучасні та історичні аспекти Приштини. Ми відвідаємо багато цінних будівель часів Османської епохи, серед яких мечеть Фатіха та мечеть Яшара-паші, побудована в XVIII столітті. Під час нашої подорожі в історію, ми відвідаємо мавзолей Османського султана Мурада I, загиблого під час Косовської битви в 1389 році, щоб вшанувати цю важливу історичну подію та його місце в османській історії. Після екскурсії по Приштині ми вирушаємо до Призрену, відомого культурної столиці Косова. Коли ми прибудемо, почнемо досліджувати вузькі вулички з архітектурою, що нагадує анатолійське османське місто та вивіски магазинів на турецькій мові. Ми відвідаємо мечеть Сінан-паша, одну з найважливіших будівель османської архітектури, а також буде можливість побачити Теккю Халветі, мечеть Байраклі та хамам Мехмет-Паша, які також є важливими османськими пам’ятками. Після вільного часу в Призрені, ми розпочнемо повернення до Скоп'є на вечірню поїздку. Після прибуття, вас буде транспортувати до готелю на вечерю, після чого можете відпочити в своїх номерах. Ночівля в нашому готелі в Скоп'є.
Екскурсія по Приштині ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія по Призрену ВКЛЮЧЕНА!
Відстань Скоп'є - Приштина: 90 км | Приштина - Призрен: 85 км | Призрен - Скоп'є: 165 км
Загальний проїзд: 340 км
3. День: Скоп'є – Белград
Після сніданку залишаємо готель та вирушаємо до столиці Сербії, Белград. Протягом історії Белград був одним з найважливіших культурних та стратегічних центрів Балкан. Сьогодні цей захоплюючий місто привертає увагу своєю яскравістю, динамічністю та історичністю. Після прибуття в Белград розпочнеться панорамна екскурсія, яка дозволить відчути історичну атмосферу та динаміку сучасного міста. Після цього ми рушимо до точки, де річка Сава впадає в Дунай. Тут ви отримаєте можливість насолодитися захоплюючим видом на цю район, що стало зосередженням багатьох завоювань і тріумфів протягом історії. Відвідаємо Белградську фортецю, яка використовувалася як база османського флоту. Відвідаємо важливі точки, такі як Площа Кале та Площа Таш, під час дослідження історії цього міста. Також відвідаємо мавзолей одного з важливих османських персонажів, Шехіт Алі-паші. Під час цих візитів ви глибше зрозумієте багатий історичний контекст Белграда та його османську культурну спадщину. Після екскурсії, в якій ми познайомимося з історією та енергією цього міста, пересадка до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Скоп'є – Белград: 430 км
4. День: Белград – Сараєво
Після сніданку ми відправляємося до столиці Боснії та Герцеговини, Сараєво. Після прибуття, ви матимете можливість познайомитися з цим містом, яке стало культурною столицею Балканів на протязі століттів, та місцем, де у 1914 році було вбито австро-угорського спадкоємця архікнязя Франца Фердинанда, що призвело до початку Першої світової війни. У 1992 році місто зазнало значного руйнування під час кривавих війн між сербами, хорватами та бошняками, але Сараєво зуміло зберегти свою красу. Під час нашої панорамної екскурсії ми побачимо знамените Башчаршія, історичний османський хостел Morica Han, католицький собор, синагогу, мечеті Гусрев-бей та Ферхадіє, Латино-мост, де сталося вбивство Франца Фердинанда, стару бібліотеку та європейські будівлі, які були збудовані під час 40-річного австро-угорського правління. Після екскурсії транспортуємося до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Белград - Сараєво: 294 км
5. День: Сараєво - Мостар - Благаї - Почитель - Меджугор'є
Після сніданку вирушаємо з Сараєва. Наша перша зупинка - Мостар, відомий своєю історичною та культурною багатогранністю. Тут ми побачимо Мостарський міст, збудований в 1557 році архітектором Хайріддіном, який є шедевром османської архітектури. Мостарський міст було зруйновано у 1992 році, але зусиллями Турецької Республіки він був відновлений у 2004 році. Після вивчення чарівної атмосфери Мостара, ми відвідаємо мечеть Коскі Мехмет-паша. Потім вирушимо до Благаї, місця, де знаходиться один з найбільших джерел в Європі, річка Буна. Після короткого вільного часу ми переїдемо до Почителя. Цей історичний, збережений район, який відомий як Турецьке село, був побудований в XVI столітті османами. Нарешті, ми вирушаємо до Меджугор'є, відомого своїми релігійними паломниками. Після прибуття до готелю, час для відпочинку у ваших номерах. Ночівля в готелі.
Екскурсія по Мостару ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія по Благаї ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія по Почителю ВКЛЮЧЕНА!
Сараєво - Мостар: 130 км | Мостар - Благаї: 12 км | Благаї - Почитель: 30 км | Почитель - Меджугор'є: 20 км
Загальний проїзд: 192 км
6. День: Меджугор'є – Котор – Будва – Св. Стефан – Шкодер
Після сніданку залишаємо готель і вирушаємо до захоплюючого Котора. Під час поїздки ви зможете насолоджуватися неймовірними краєвидами. Коли ми прибудемо до Котора, ми проведемо екскурсію, щоб відчути атмосферу середньовічного міста, прогулюючись вузькими вулицями та захоплюючою архітектурою. Після цього наступною зупинкою стане Будва, один з найпопулярніших курортів Балкан. Після панорамної екскурсії, продовжимо до "Светого Стефана", увінчаного винятковими історіями та незабутніми краєвидами. Тут ми зможемо насолодитися приголомшливим виглядом на цей острів, який заслуговує вашої уваги, оскільки кожен його куток виглядає як листівка. Після всіх цих відкриттів, перейдемо до чудового міста Шкодер в Албанії. Після вечері в готелі, ви маєте можливість відпочити у своїх номерах. Ночівля в готелі.
Екскурсія по Котору ВКЛЮЧЕНА! | Екскурсія по Будві ВКЛЮЧЕНА!
Меджугор'є - Котор: 191 км | Котор - Будва: 22 км | Будва - Св. Стефан: 15 км | Св. Стефан - Шкодер: 85 км
Загальний проїзд: 313 км
7. День: Шкодер – Тирана - Охрид
Після сніданку залишаємо готель і вирушаємо до столиці Албанії, Тирани. Цей красивий місто має історичну та культурну цінність, та вважається центром Бекташизму в Європі. Після прибуття в Тирану, ми відвідаємо мечеть Етеми Бея, яка була збудована в 1789 році та завершена в 1923 році, вона є важливим культурним спадком Албанії. У короткій паузі ми зможемо побачити статую Іскандер Бея, що гордо височить на Площі Іскандера. Вежа години, збудована Етемом Беєм у 1821 році, також є одним із центральних елементів нашого туру. Під час екскурсії потрапляєте у потужну атмосферу зустрічі сучасності та історії Тирани. Після короткого вільного часу, вирушимо до Охрида, під час подорожі нас супроводжуватимуть захоплюючі краєвиди. Прибувши в Охрид, ми проведемо екскурсію, під час якої побачимо пам'ятник святим Кирилу та Мефодію 9 століття, а також важливі пам'ятки, такі як церква Святого Софії. Ми також прогуляємося по Площі Чинар, де відвідаємо Старий базар, що залишився з османських часів. Тут ми матимемо можливість відвідати Теккю Халветі, щоб доторкнутися до культурної тканини міста. Продовжимо наше дослідження відвідуванням нового базару та охридського ринку, де ви зможете відчути повсякденне життя місцевих жителів. Останнє, що ми побачимо, це відоме озеро Охрид, з його захоплюючими краєвидами. Після туру буде вільний час, а потім транспортуємо вас до готелю. Ночівля та вечеря в готелі. Після вечері, ви зможете насолодитися чарівною атмосферою Охрида, пройтися берегом озера або відпочити в своїх номерах.
Екскурсія по Тирані ВКЛЮЧЕНА!
Шкодер – Тирана: 100 км | Тирана – Охрид: 135 км
Загальний проїзд: 235 км
8. День: Охрид – Тетово (Калкандел) – Скоп'є – Стамбул
Після сніданку залишаємо готель і вирушаємо досліджувати природні та культурні скарби Північної Македонії. Першою зупинкою буде Тетово (Калкандел), де ми відвідаємо Альтанку, одну з найяскравіших та найвражаючих мечетей Балкан, збудовану в XV столітті. Ця мечеть, що вражає яскравими кольорами та детальним оздобленням. Після візиту в Тетово, ми вирушаємо до аеропорту в Скоп'є. По прибуттю аеропорт проходження процедури реєстрації на рейс. О 14:20 ми вилетимо з аеропорту Скоп'є до аеропорту Стамбул Сабіха Гекчен, рейсом AJet о 14:20. Після комфортного польоту ми прибудемо до Стамбулу о 16:50, завершаючи наш тур. Сподіваємося знову вас побачити на наступній подорожі.
Екскурсія по Тетову (Калкандел) ВКЛЮЧЕНА!
Охрид – Тетово (Калкандел): 131 км | Тетово (Калкандел) – Скоп'є: 47 км
Загальний проїзд: 178 км
*Особистий страховий пакет Balkan: 50 євро*
(Завдяки пакету особистого страхування наші гості можуть скасувати своє бронювання без штрафів в будь-який час. Завдяки цьому скасування можливе до 9 днів до дати в'їзду. У випадку скасування вся сума туру повертається, крім вартості страхового пакету та, якщо є, вартості додаткових послуг (віза, страхування тощо).)
**Вказаний пакет відшкодування не діє на групові бронювання.**
**Кількість місць для кожного туру обмежено.**
Позитивні аспекти туру
• Розширена програма: похід, що охоплює важливі міста та туристичні місця Балканів, такі як Белград, Сараєво, Мостар, Котор, Охрид та Скоп'є.
• Історія Османської імперії: важливі об’єкти та культурна спадщина османської епохи, що будуть відвідані, забезпечують цікавий досвід для любителів історії.
• Релігійні та культурні розмаїття: відвідування будівель різних релігій (мечетей, церков, синагог) для осягнення культурного різноманіття регіону.
• Природні краси: під час туру ви зможете насолодитися чудовими природними краєвидами, такими як фіорди Котора та озеро Охрид.
• Подорож без віз: тур включає напрямки, в які не потрібна віза, що зменшує витрати та заходи.
• Професійне ведення: можливість отримати детальну інформацію про міста та історичні місця під керівництвом досвідченого гіда.
• Досвід місцевої кухні: вечеря з традиційними боснійськими стравами, балканською кухнею та делікатесами, що забезпечують гастрономічний досвід для учасників.
• Усі тури включені: всі екскурсії та додаткові тури в програмі включені у ціну туру, що дозволяє учасникам відвідувати всі важливі пункти без додаткових витрат.
• Вечері включені: кожен день вечера включена у програму, що перешкоджає додатковим витратам на страви місцевої кухні.
• Немає додаткових витрат: тур ідеально підходитиме для гостей, які не хочуть витрачатися. Додаткові витрати обмежені лише на обід, можливі чайові та сувеніри для близьких.
Потенційні моменти для розгляду
• Щільна програма: щоденний переїзд до нового міста робить тур надзвичайно цікавим та насиченим. Однак, цей динамічний графік може виявитися важким для тих, хто хоче більше відкриттів.
• Довгі поїздки: міжміські відстані (наприклад, між Скоп'є та Белградом) проходять через красиві пейзажі, але зокрема в окремі дні вам доведеться провести багато годин у автобусі. Проте з регулярними перервами буде забезпечено комфортну подорож.
• Обмежений вільний час: програма туру є розширеною, тому вільний час може бути обмеженим. Проте всі важливі пункти будуть відвідані під керівництвом гіда.
• Змінливі погодні умови: погодні умови на Балканах часом змінюються. Це означає, що мудро вибирати одяг, який допоможе комфортно пережити будь-які умови.
• Якість готелів та послуг: готелі, які входять до туру, акуратно вибрані для відображення характеру регіону та місцевої культури. Однак, деякі маленькі міські готелі можуть не мати таких розкішних зручностей як готелі в Туреччині. Тим не менш, у таких готелях забезпечується комфорт та чистота.
• Досвід кухні: протягом туру надана можливість насолодитися харчуванням у місцевих ресторантах. Балканська кухня популярна та смачна, однак може виявитися дещо іншою для деяких учасників, ніж вони звикли. Варто враховувати, що це чудова можливість познайомитися з місцевою культурою та кухнею, але ви також можете зіштовхнутися з новими смаками.
Місто Готель Сніданок Вечеря
Скоп'є 4* Vlaho або аналогічний Готель Ресторація Gardenia
Скоп'є 4* Vlaho або аналогічний Готель Готель
Белград 4* Nobel або аналогічний Готель Готель
Сараєво 4* Holiday або аналогічний Готель Готель
Меджугор'є 4* Sole або аналогічний Готель Готель
Шкодер 4* Holiday Koplik або аналогічний Готель Готель
Охрид 4* Beograd або аналогічний Готель Готель
Авіакомпанія Ajet
Місце відправлення Місце призначення Час відправлення Час прибуття
Стамбул Скоп'є 12:50 13:20
Скоп'є Стамбул 14:20 16:50
Послуги, що входять до пакету:
• Авіаквитки в обидва боки з Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Скоп'є / Istanbul Sabiha Gökçen HL. рейсом авіакомпанії Ajet Havayolları
• Проживання на 2 ночі в готелі 4* в Скоп'є, 1 ніч в Шкодрі, 1 ніч в Мостарі та околицях, 1 ніч у Сараєво, 1 ніч у Белграді та 1 ніч в Охриді, всього 7 ночей
• Сніданки
• Вечері, які подаються в готелі
• Болгарська вечірка з їжею, розвагами та фольклорними виступами
• Всі трансфери згідно програми
• Екскурсії по містах, зазначені в програмі
• Екскурсія до Приштини та Прирена (Косово)
• Екскурсія до Тетова (Калканделен)
• Екскурсія до Тирани
• Екскурсія до Благая
• Екскурсія до Почітель
• Екскурсія до Мостара
• Екскурсія до Будви
• Екскурсія до Котора
• Послуги професійного гіда, що говорить українською
• Обов'язкове страхування (професійна відповідальність)
Послуги, які не входять до вартості:
• Плата за виїзд за кордон
• Подорожнє страхування
• Обіди
• Усі збори за готель та особисті витрати
• Міські та готельні податки: (міський податок, плата за перевірку, місцеві збори за послуги, плата за обробку, збори за в’їзд автобусів та витрати на операційні послуги, обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з особи, який буде стягнуто гідом готівкою в перший день туру)
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті незалежно від туристичної програми.
2- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі; Агенція має право скасувати поїздку за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде повідомлена туристу. Вся сума за тур буде повернена туристу. У разі повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; внутрішні авіапереліт, придбаний в Агенції, також буде повернутий туристу, візові послуги, якщо візова заявка була зроблена на ім’я туриста за допомогою туристичного медичного страхування, ці послуги не підлягають поверненню, якщо візова заявка не була здійснена, віза та медичне страхування також будуть скасовані, і повернення буде здійснено. Якщо турист придбав внутрішній авіапереліт у незалежного постачальника послуг, у разі скасування поїздки Агенцією, турист не може вимагати повернення будь-яких коштів від Агенції. Турист приймає на себе всі матеріальні та моральні втрати, що можуть виникнути внаслідок скасування туру, коли купує тур, Агенція не може бути визнана відповідальною.
3- У разі недостатньої кількості учасників Агенція має право діяти добросовісно, щоб не скасовувати тур. У цьому випадку, оскільки поїздка буде організована індивідуально для туриста, послуга гіда, включена у пакет, покриватиме тільки трансфер в аеропорт і назад.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорт оформлюються в момент бронювання. У разі скасування, проведеного більше ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість квитків на політ, не надається право на скасування & зміни і повернення, буде стягуватися у вигляді штрафу.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду, за умови, що повідомлення направлене Агенції в письмовій формі, за винятком авіаквитків, які були оплачені та/або надані авіакомпанії. У разі, якщо до дати початку подорожі залишається менше 31 дня, турист може скасувати з виплатою 50% штрафу від вартості туру, а якщо залишається 15 днів або менше – з виплатою повної вартості штрафу. У разі запиту про скасування, умови повернення для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візові послуги, медичне страхування можуть варіюватись залежно від терміна запиту, тому необхідно заздалегідь запитати про повернення. Агенція не може брати на себе зобов'язання щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкриття/закриття музеїв, охоронних зон та погодних умов. Під час турів туристам можуть асистувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, включені в турпакет, являють собою загальну презентацію міст і проводяться на автомобілі з коментарями гіда, не включаючи вхід до музеїв і охоронних зон, тривалістю не більше 2-3 годин. Панорамні тури, в тому числі інші тури, зазначені в програмі, можуть не бути здійснені, якщо місцеві органи влади забороняють їх відвідувати, якщо дороги закриті через різні обставини або з причин, пов'язаних з погодними умовами. Деякі тури можуть бути здійснені з використанням громадського транспорту або пішки, якщо дозволять умови, в районах, де заборонено в'їзд автомобілів.
8- Наш гід може разом з учасниками змінювати дні міських турів і/або додаткових турів в залежності від кількості учасників та стану відкриття музею та історичних пам'яток. Це правило також стосується можливих змін у часі рейсів.
9- Щодо турів на швидкісних човнах варто враховувати: перед посадкою на човен не слід їсти важкі страви та вживати надмірну кількість рідини. Туристи, які мають проблеми зі шлунком, спиною або шиєю, а також вагітні туристи повинні повідомити своїм гідам про свій стан.
10- У разі, якщо учасники не скористаються послугами, які входять у вартість туру або харчування, повернення за це не надається.
Щодо польотів
11- Агенція є посередником між авіакомпанією та пасажиром, у випадку можливих суперечок, будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- Можливі затримки або зміни в часі польотів за розкладом та спеціальних рейсах. Агенція зобов'язана повідомляти про ці зміни якомога швидше. Пасажир визнає ризик змінення/скасування часу польоту при купівлі подорожі.
13- Діти від 0 до 2 років сплачують лише податок аеропорту.
14- Відповідно до правил авіакомпаній; якщо зворотний рейс на авіаційному квитку не буде використаний, повернення рейсу скасовується.
15- Процедури реєстрації та посадки для тих, хто бере участь у турах з авіаперельотом, є особистими, і їх необхідно виконати перед вильотом в аеропортах, на стійках авіакомпанії або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Останні затримки рейсів і зміни виходу оголошуються голосно в аеропортах і відображаються на інформаційних табло в зоні аеропорту. Цю інформацію необхідно контролювати самим туристам.
17- Агенція не несе відповідальності за пасажирів, які не з’явились в зазначений аеропорт у вказані авіакомпанією години, які не виконали процедури реєстрації та посадки вчасно, або не сіли на літак, незважаючи на те, що вони вчасно пройшли реєстрацію. У разі пропуску рейсу пасажир несе всі витрати, пов’язані з новими квитками на рейс туди й назад, трансферами в призначеному регіоні тощо.
18- Загальна вага багажу для вильотів з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні авіаперельоти, вага багажу може зменшитися до 15 кг. Правила щодо надлишкової ваги багажу та ціни визначаються авіакомпаніями, і Агенція за це не несе відповідальності.
19- Для наших пасажирів, які хочуть підвищити статус своїх квитків мильними програмами (бізнес або перший клас); після продажу квитків підвищення можливе залежно від доступності авіакомпанії (перевірте вашу членство у авіакомпанії). Немає гарантії, що кожен рейс може бути підвищено. Перевірте, чи квитки програми підлягають підвищенню.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн-реєстрації можуть підпадати під додаткову плату.
Інші питання
21- Агенція не приймає на себе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені туристом, який зв'язується безпосередньо з готелем. У такому випадку будуть дійсні умови скасування Агенції.
22- Якщо в туристичній програмі назви готелів не згадані, а вказується тільки категорія, та/або пропонуються варіанти для одного і того ж пункту призначення, Агенція повідомить туристу за 48 годин до виїзду.
23- У особливі періоди, такі як виставки, конгреси, концерти, заходи, спортивні турніри і т.д., готелі можуть бути розташовані на відстані більшій за зазначені місця або кілометри. У такому випадку, Агенція повідомить про це за 15 днів до дати виїзду.
24- При реєстрації на куплений тур; ім’я, дата народження, номер паспорта, зазначені туристом у паспорті, повинні бути введені/заявлені правильно у системі. Авіаквитки оформлюються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, що виникають через некоректні дані, покласти на туристів.
25- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте, чи відкритий ваш телефон для міжнародного використання, звернувшись до компанії, якій належить ваша SIM-карта.
26- Час реєстрації в готелі становить 15:00, а час виїзду – 12:00.
27- Агенція повідомляє готелю про запити щодо номерів (високі поверхи, близькість до загальних зон, курильні/некурильні, тип ліжка). Вимоги до бронювання номерів враховуються відповідно до наявності в готелі, але Агенція не може гарантувати їх виконання.
28- Сніданки в готелях можуть відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Вони зазвичай подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором масла, варення, хліба, чаю або кави, і можуть бути подані у окремій залі, призначеній для груп.
29- Іноді в замість номера з двома ліжками може бути надано двоспальне ліжко. Багато європейських готелів надають номера з можливістю об’єднання двох ліжок.
30- Політика щодо дітей і додаткових ліжок може варіюватися в кожному готелі залежно від типу номера.
31- Будь-яке додаткове ліжко та дитяче ліжечко надаються за запитом та залежно від наявності в готелі і потребують підтвердження з боку готелю.
32- Максимальна місткість додаткового ліжка або дитячого ліжечка в номері становить 1 одиницю.
33- У трьох місцевих номерах є можливість додаткового ліжка, яке, як правило, менше від стандартного. Три місцеві номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути надувними або розкладаються вважаються диванами. Туристи, які резервували тримісний номер і/або з дітьми, вважаються такими, що прийняли умови для можливого тісноти через додаткові ліжка у стандартному номері.
34- У випадку, якщо кількість дітей, які проживають з дорослими, та їх вік були неправильно заявлені під час бронювання готелю, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. В такому випадку відповідальність покладається на туриста, який надав невірні дані. Готелі можуть вимагати посвідчення особи для перевірки віку дітей.
35- У резерваціях на 2 дорослих + 1 дитина може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни для дітей діють тільки за умови проживання дитини разом з двома дорослими. Знижки для дітей дійсні тільки на "одну дитину", яка відповідає віковій групі, що проживає з двома дорослими.
36- Зміни обміну валют протягом дня відображаються в цінах у TL. Діють курси обміну на момент оплати. Додаткові запити, послуги (міні-бар, прасування тощо), які ви замовлятимете в готелі, обкладаються додатковими зборами. Ці витрати не входять у вартість на момент бронювання і сплачуються безпосередньо готелю під час вашого перебування.
37- Деякі країни мають різні практики щодо місцевих податків, міських податків або податків на туризм. Усі податки, збори, які зазвичай стягуються, можуть бути нараховані готелем у момент реєстрації або виїзду.
38- Встановлені відстані в програмах базуються на картах. Тривалість подорожі може змінюватись через трафік, погодні умови, географічне розташування відвідуваної країни, роботу на дорозі тощо.
39- Агенція має право змінювати порядок міст, не порушуючи зміст програми, а також основного аеропорту, якщо виникне необхідність.
40- Особисті речі, сумки, багаж, паспорти/ідентифікаційні картки туристів є їхньою особистою відповідальністю, Агенція не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі. У випадку знаходження забутих речей, витрати на їх доставку до країни або до власника будуть покриті власником речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати свої страхові поліси на випадок здоров’я, а також необхідні ліки та документи в разі наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат, готель може вимагати внесення депозиту готівкою або кредитною карткою, а також дійсного документа особи/паспорта, виданого офіційними установами. Повернення депозиту при виїзді є процесом між готелем і туристом, Агенція не має право втручатися в цей процес.
Віза та паспорт
1- Паспорт туристів має бути дійсним щонайменше протягом 6 місяців з дати завершення поїздки.
2- Для можливості проставлення штампу на в’їзд/вихід у паспорті необхідно, щоб у вашому паспорті було не менше 2 чистих сторінок.
3- Відсутність візи і наявність візи не гарантують в’їзд/вихід з країни, оскільки паспортна поліція залишає за собою право не впустити вас до країни, Агенція за це не несе відповідальності, відповідальність несе турист.
4- Громадяни Туреччини, які не є громадянами або мають подвійне громадянство та планують брати участь у турі, повинні особисто звернутися до консульств для отримання інформації про візові процедури країни, яку вони відвідують, в іншому випадку Агенція не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорт, який має розірвані, пошкоджені, вологі або інші види пошкоджень, необхідно оновити, щоб уникнути проблем на митниці країни призначення; в іншому випадку відповідальність лягає на туриста.
6- Туристи віком до 18 років, які подорожують самостійно або з одним з батьків, можуть бути запитані про спільну згоду батьків на в’їзд/вихід, тому рекомендується пройти формальності.