Klassisk Barcelona med Türk Havayolları i 3 nätter BCN-BCN

— Visumavgift, serviceavgift

— Resesjukförsäkring

— Lunch- och middagsmåltider

— Extra utflykter

— Alla typer av personliga utgifter och hotellens extra kostnader

— Avgift för utresa från landet

— Dricks till chauffören 10 euro/person (valfritt)

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av det.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan kan Wtatil avboka resan fram till 21 dagar före avresedatumet. I sådant fall meddelas avbokningen till gästen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utöver resan återbetalas även den inrikes anslutningsflygning som har köpts via Wtatil till gästen. Om visumtjänst och reseförsäkring har använts för att ansöka om visum för gästens räkning kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de anses vara förbrukade; om visumansökan inte har lämnats in avbokas även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sin inrikes anslutningsflygning från en annan leverantör oberoende av Wtatil, kan gästen inte kräva någon återbetalning från Wtatil om resan avbokas av Wtatil. Gästen accepterar i förväg de materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av avbokningen av resan när han/hon köper resan, och Wtatil kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har Wtatil rätt att i god tro välja att inte avboka resan. I detta fall kommer resan att tillhandahållas individuellt för gästen, och den inkluderade guidningstjänsten omfattar endast transfer tur och retur till utlandet.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att avboka kostnadsfritt upp till 30 dagar före avresedatumet, förutsatt att de skriftligen meddelar Wtatil, med undantag för flygbiljetter som Wtatil redan har betalat till och/eller åtagit sig gentemot flygbolaget. Om det återstår 31 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift på 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens pris. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning ske mot full avgift motsvarande hela resepriset. Vid avbokningsbegäran kan återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring variera beroende på tidpunkten för avbokningen, så det är nödvändigt att i förväg fråga om återbetalningsmöjligheterna. Wtatil kan inte lämna någon garanti för återbetalning av tilläggstjänster.

Guidningstjänster och extraturer

5- Dagarna och tiderna för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museernas och sevärdheternas öppettider/stängningar samt väderförhållanden på resmålen. Under turerna kan olika guider följa med våra gäster.

6- Panoramiska stadsrundturer som ingår i paketet är turer avsedda för allmän presentation av städerna, genomförs panoramiskt från fordonet med guidens berättelse och omfattar inte inträden till museer eller sevärdheter, och varar högst 2–3 timmar. Om panoramaturer, inklusive andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras eftersom lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde på den aktuella dagen och tiden, eller på grund av stängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om turen blir omöjlig på grund av väderförhållanden, är Wtatil inte ansvarigt för att turerna inte kan genomföras. Vissa turer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på platser där vägar är avstängda eller där fordon inte tillåts köra in.

7- Vår guide kan, i enlighet med turernas innehåll och beroende på antalet deltagare samt museernas och sevärdheternas stängningssituation, ändra dagarna för stadsrundturer och/eller tilläggsturer. Detta gäller även vid ändringar som kan uppstå i flygtider.

8- För våra turer med speedbåt ska följande beaktas: ät inte en tung måltid och drick inte stora mängder vatten precis före ombordstigning. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sin guide om sitt tillstånd.

9- Om man inte deltar i tur- eller måltidstjänster som anges under inkluderade tjänster i priset, sker ingen återbetalning.

Om flygningar

10- Wtatil är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer, utöver relevant turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. Wtatil är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om att flygtider kan ändras eller ställas in.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler kommer returflyget att annulleras om utresan i en tur- och retur-biljett inte utnyttjas.

14- För personer som deltar i resor med flyg är incheckning och boarding personliga procedurer och måste utföras före flyget på flygplatsen, vid respektive flygbolags disk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Sista minuten-förseningar och gateändringar på flyg meddelas via ljudutrop på flygplatsen och visas på informationsskärmarna. Dessa uppgifter måste gästerna själva följa.

16- Wtatil ansvarar inte för gäster som inte är närvarande vid den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats i enlighet med flygbolagets regler, som inte genomför check-in och boarding i tid, eller som har genomfört dessa men inte går ombord på planet och därmed inte kan genomföra flyget. Kostnader för att ordna nya tur- och returflygbiljetter samt transfer på destinationen, etc., för att kunna delta i resan igen, åligger helt gästen själv.

17- Den allmänna bagagevikten för flyg som avgår från Turkiet är 20 kg. Detta kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg på destinationen kan bagagevikten på dessa flyg minskas till 15 kg. Regler för överbagage vikt/pris bestäms av flygbolagen och ligger inte under Wtatils ansvar.

18- För gäster som önskar uppgradera sina flygbiljetter med mil till business eller first class kan uppgraderingar göras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag du är medlem i). Ingen milgaranti lämnas för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är i en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat- och dryckestjänster samt online incheckning vara avgiftsbelagda extra tjänster.

Övriga bestämmelser

20- Wtatil ansvarar inte för några ändringar eller avbokningar som gästen gör genom direkt kontakt med hotellet. I sådana fall gäller Wtatils avbokningsvillkor.

21- Om hotellen i reseprogrammet anges endast med kategoriinformation utan namn, och/eller om alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av Wtatil 48 timmar före avresa.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotellen användas på längre avstånd än de angivna platserna eller kilometrarna. I sådana fall kommer Wtatil att informera 15 dagar före avresedatumet.

23- Vid registrering för den köpta resan måste förnamn och efternamn enligt passet, födelsedatum och passnummer anges/deklareras korrekt i systemet av gästen. Flygbiljetter utfärdas utifrån denna information. Kostnaden för avbokning eller ändring av flygbiljetter som orsakas av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan du lämnar Turkiet om din telefon är aktiverad för utlandsbruk genom att kontakta operatören som tillhandahåller ditt abonnemang.

25- Incheckning på hotellet är kl. 15.00 och utcheckning kl. 12.00.

26- Wtatil vidarebefordrar önskemål som gäller rummet (hög våning, nära allmänna utrymmen, rökning/icke-rökning, sängtyp) till hotellet. Man strävar efter att de bokade rummen ska överensstämma med gästernas önskemål i den mån hotellets tillgänglighet medger. Att dessa önskemål uppfylls beror på tillgänglighet vid incheckningen och kan inte garanteras av Wtatil.

27- Frukosten som erbjuds på hotell skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i turkiskt kök. Den serveras i allmänhet som en så kallad kontinental frukost med begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och för grupper kan den serveras i en separat sal som är avsedd för gruppen.

28- I vissa fall kan ett dubbelrum ha en dubbelsäng i stället för två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.

29- Barn- och extrabäddspolicy kan variera från hotell till hotell och beroende på rumstyp.

30- Alla extra sängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extra säng eller barnsäng i rummet är högst 1 styck.

32- I trebäddsrum finns en extrabäddslösning; i sådana rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrabädd. Extrabäddarna är utfällbara sängar eller så kallade coach beds. Våra gäster anses ha accepterat den trånghet i rummen och den sängtyp som kan uppstå på grund av extrabädden i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokningar med barn.

33- Om antalet barn som ska bo med vuxna och barnens ålder anges felaktigt av våra gäster vid hotellbokning, kan det aktuella hotellet ta ut extra avgifter. I sådana fall ligger ansvaret hos gästen som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan barnet eventuellt inte få en egen säng. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för det ”enda barnet” i den åldersgrupp som är berättigad när barnet bor tillsammans med 2 vuxna.

35- Dagens valutakursförändringar återspeglas i priserna i TL. Gällande kurser vid betalningstillfället gäller. Dina tilläggsönskemål samt vissa extra tjänster du får på hotellet (minibar, strykning etc.) debiteras som extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i inköpspriset och betalas direkt till hotellet under din vistelse.

36- Vissa länder har olika tillämpningar av stads-, turist- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turist- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt debiteras av hotellet vid in- eller utcheckning.

37- Vägarna som anges i programmen är baserade på kartor. Restider kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, geografiska förutsättningar i landet, vägbyggen och vägförhållanden.

38- Wtatil kan, om det är nödvändigt eller om det anses lämpligt, ändra ordningen på städerna i programmet och den huvudsakliga flygbolagsruta som ska användas utan att ändra programmets innehåll.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, resväskor, pass/ID-handlingar, och Wtatil ansvarar inte för bortglömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns står ägaren för alla kostnader vid leverans till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan är skyldiga att ha med sig sina reseförsäkringspolicys samt, om de har några hälsoproblem, relevanta mediciner och läkarintyg.

41- Vid incheckning på hotellet kan ett officiellt utfärdat foto-ID/pass och kreditkort eller kontant deposition begäras av hotellet för möjliga extra utgifter. Återbetalning av den deposition som begärs vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och Wtatil har ingen möjlighet att ingripa.

Visa och pass

42- För turkiska medborgare krävs inget visum.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.

44- För att gränspolisen ska kunna stämpla in- och utresestämplar i ditt pass vid tull- och gränskontroller krävs minst 2 tomma sidor i passet.

45- Att undantas från visumkrav för inresa till de länder som ingår i denna resa innebär inte att man automatiskt får resa in i eller ut ur landet; passpolisen har rätt att neka dig inresa/utresa, och Wtatil ansvarar inte för detta, ansvaret ligger hos resenären.

46- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva rådgöra med relevanta konsulat om visumproceduren som gäller för det pass de kommer att använda i det land som ska besökas; annars ansvarar inte Wtatil för de konsekvenser som uppstår.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsen till det land som ska besökas på grund av pass som är trasiga, slitna, blöta och/eller på annat sätt skadade, måste pass förnyas. Annars ligger ansvaret hos resenären.

48- Eftersom minderåriga gäster som reser ensamma eller med endast en av föräldrarna kan behöva visa ett dokument som visar båda föräldrarnas samtycke vid in- och utresa, rekommenderar vi att våra gäster under 18 år och deras föräldrar är noga med detta.