Amsterdam turkisk flygresa med 3 nätter FIT

Inkluderade tjänster: • Flygbiljett med Turkish Airlines reguljärflyg mellan Istanbul (Istanbul flygplats) – Amsterdam – Istanbul (Istanbul flygplats), • 3 nätters boende på hotell i angiven kategori, • Frukost varje morgon, • Transfer mellan flygplats och hotell tur och retur, • Enkel transfer till stadens centrum den 31 december, • Panoramisk stadsrundtur i Amsterdam, • Professionella guider på turkiska, • Obligatorisk yrkesansvarsförsäkring

ALLMÄNNA VILLKOR 1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet. 2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan kan resebyrån avboka resan upp till 21 dagar före avresedatumet. I ett sådant fall meddelas avbokningen till gästen. Hela resans belopp återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan gäller att en inrikes anslutningsflygning som köpts via resebyrån också återbetalas till gästen. Visumservice och reseförsäkring kan inte återbetalas om visumansökan har lämnats in i gästens namn och dessa tjänster därmed har använts; om visumansökan inte har lämnats in, avbokas även visum och reseförsäkring och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sin inrikes anslutningsflygning från en annan leverantör än resebyrån, kan gästen inte kräva någon återbetalning från resebyrån om resan avbokas av resebyrån. Gästen accepterar i förväg alla materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas, och resebyrån kan inte hållas ansvarig. 3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har resebyrån rätt att, i god tro, inte avboka resan. I detta fall kommer resan att genomföras individuellt för gästen, och den inkluderade guidningen kommer endast att omfatta transfer tur och retur i utlandet. Avbokning och ändringar 4- På våra resor utfärdas biljetter för transporter vid bokningstillfället. Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före avresedatumet kommer biljettkostnaderna för dessa flygbiljetter, som inte är möjliga att avboka, ändra eller få återbetalda, att debiteras som en straffavgift. 5- Våra gäster har rätt till kostnadsfri avbokning, förutsatt att de skriftligen meddelar resebyrån senast 30 dagar före avresedatumet, med undantag för flygbiljetter som resebyrån har betalat till och/eller åtagit sig gentemot flygbolaget. Om det är mindre än 31 dagar kvar till resans början kan avbokning göras genom att betala en straffavgift motsvarande 50 % av resepriset efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det är 15 dagar eller mindre kvar till resans början kan avbokning göras genom att betala hela resepriset som straffavgift. Vid avbokningsbegäran kan återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster som inrikes anslutning, visumservice och reseförsäkring variera beroende på den tidpunkt då avbokningen begärs, därför bör man i förväg fråga om återbetalningen. Resebyrån kan inte lämna någon garanti för återbetalning av tilläggstjänster. Guide- och extraturer 6- Dag och tid för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museernas och sevärdheternas öppettider/stängningar samt väderförhållanden. Under turerna kan olika guider följa med våra gäster. 7- De panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är turer som ordnas för att ge en allmän introduktion till staden och genomförs panoramiskt från fordonet med guidens berättelse. De varar i högst 2–3 timmar och inkluderar inte inträden till museer eller sevärdheter. Om panoramaturer, inklusive andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på den dag och tid som avsetts på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av avstängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om de inte kan genomföras på grund av väderförhållanden, ansvarar resebyrån inte för att sådana turer uteblir. Vissa turer kan vid avstängda vägar eller på platser där fordonstrafik inte är tillåten genomföras med kollektivtrafik eller till fots, i den mån det är möjligt. 8- Vår guide kan, i enlighet med turernas innehåll och beroende på antalet deltagare samt museernas och sevärdheternas stängning, ändra dagarna för stadsrundturer och/eller tilläggsturer. Detta gäller även vid ändringar i flygtider. 9- Vid turer med speedboat bör följande beaktas: man bör inte äta en tung måltid eller dricka stora mängder vatten strax före ombordstigning. Gäster med problem i mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sin guide om sin situation. 10- Om man inte deltar i turer eller måltider som anges som inkluderade i priset, medges ingen återbetalning. Flygningar 11- Resebyrån är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister ska, utöver tillämpliga bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas. 12- Vid reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar i flygtider förekomma. Resebyrån är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med acceptans av risken för ändringar eller inställningar av flygtiden. 13- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften. 14- Enligt flygbolagens regler kommer returflyget att annulleras av flygbolaget om utresan i en tur- och returbiljett inte används. 15- För personer som deltar i flygbundna resor är incheckning och boarding personliga processer och måste utföras av gästen före flygningen, vid relevanta flygbolagsdiskar på flygplatsen eller online via flygbolagens webbplatser. 16- Sista minuten-förseningar och gateändringar under flygningar meddelas med ljudannonsering på flygplatser och visas på informationsskärmarna i terminalen. Dessa uppgifter ska följas av gästerna själva. 17- Resebyrån ansvarar inte för att gäster som inte är närvarande på den angivna flygplatsen vid de tider som anges enligt flygbolagens regler, som inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som har genomfört incheckning och boarding i tid men inte går ombord på planet, inte kan genomföra flygresan. Kostnaderna för nya tur- och returbiljetter som behövs för att dessa gäster ska kunna ansluta till resan, samt transfer i det område som ska besökas, bärs i sin helhet av dem själva. 18- Den generella bagagevikten för flyg från Turkiet är 20 kg. Detta kan variera beroende på flygbolag och destination. Om det finns inrikesflyg i destinationen kan bagagevikten på dessa flyg minska till 15 kg. Regler för överviktsbagage och priser bestäms av flygbolagen och ligger inte på resebyråns ansvar. 19- För gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med mil till business eller first class kan uppgradering genomföras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera ditt medlemsflygbolag). Ingen milgaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är i en klass som kan uppgraderas. 20- På vissa flygbolag kan mat och dryck samt onlineincheckning vara avgiftsbelagt. Övriga frågor 21- Resebyrån tar inget ansvar för eventuella ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att direkt kontakta hotellet. I sådana fall gäller resebyråns avbokningsvillkor. 22- Om hotell i reseprogrammet anges endast med kategoriinformation utan namn, och/eller om alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av resebyrån 48 timmar före avresan. 23- Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotellen användas längre bort från de angivna platserna eller på större avstånd än vad som anges i km. I sådana fall kommer information att lämnas av resebyrån 15 dagar före avresedatumet. 24- Vid registrering för den köpta resan måste gästen ange uppgifterna exakt enligt passet i systemet: namn, födelsedatum och passnummer. Flygbiljetter utfärdas enligt dessa uppgifter. Straffavgiften för avbokning eller ändring av flygbiljetter som uppstår till följd av felaktiga uppgifter kommer att debiteras gästen. 25- För att kunna använda mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan du lämnar Turkiet om din telefon är aktiverad för utlandstrafik genom att kontakta operatören som ditt abonnemang tillhör. 26- Incheckning på hotellet är kl. 15.00 och utcheckning är kl. 12.00. 27- Resebyrån informerar hotellet om önskemål gällande rum (hög våning, nära allmänna utrymmen, rök-/icke-rök, bäddtyp). De bokade rummen väljs i enlighet med gästens önskemål beroende på hotellets tillgänglighet. Att dessa önskemål uppfylls beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av resebyrån. 28- Frukosten som serveras på hotell skiljer sig från den rikliga frukost som är vanlig i turkisk mattradition. Den serveras vanligtvis som en så kallad kontinental frukost med begränsade alternativ såsom smör, marmelad, bröd, te eller kaffe, och kan serveras i en separat salong som är avsedd för gruppen. 29- I vissa fall kan ett dubbelrum i stället för två enkelsängar erbjudas. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop. 30- Barn- och extrasängspolitiken varierar från hotell till hotell beroende på rumstyp. 31- Alla extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet, och måste godkännas av hotellet. 32- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1 st. 33- I trebäddsrum används en extrasäng; i dessa rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av utdragssängar och så kallade coach beds. Våra gäster anses ha accepterat trängseln i rummen och typen av bädd i samband med trebäddsrum och/eller bokningar med barn, till följd av extrasängar som läggs till standardrummet. 34- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna eller barnens åldrar anges felaktigt av gästerna vid hotellbokningen, kan hotellet debitera extra avgifter. I sådant fall ligger ansvaret hos gästen som lämnat felaktig information. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder. 35- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan barnet eventuellt inte få en egen säng. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett enda barn i den åldersgrupp som är berättigad och som bor tillsammans med 2 vuxna. 36- Dagskursförändringar återspeglas i priser i TL. De kurser som gäller är de som gäller vid betalningstillfället. Dina extra önskemål samt vissa tilläggstjänster på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i köpet och betalas direkt till hotellet under vistelsen. 37- Vissa länder har olika tillämpningar av stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt debiteras gästen av hotellet vid in- eller utcheckning. 38- Avstånden i programmen är baserade på kartor. Restider kan förlängas beroende på trafik, väderförhållanden, destinationens geografiska läge, vägbyggen och vägförhållanden. 39- I nödvändiga eller lämpliga fall kan resebyrån ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolaget som används, utan att ändra programmets innehåll. 40- Deltagarnas personliga tillhörigheter, väskor, resväskor och pass/ID-handlingar är deras eget ansvar. Resebyrån ansvarar inte för bortglömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns, står ägaren för kostnaderna för att få dem levererade till landet och/eller personen. 41- Deltagare i resan måste ha med sig sin reseförsäkring samt eventuella läkemedel och läkarintyg om de har några hälsoproblem. 42- För eventuella extra kostnader kan hotellet begära en fotoidentifiering/pass utfärdat av en officiell myndighet samt kreditkort eller kontant deposition vid incheckning. Återbetalning av depositionen vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och resebyrån har ingen inblandning. Visum och pass 1- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum. 2- För att gränspassager ska kunna stämpla in- och utresor i passet krävs att passet har minst 2 tomma sidor. 3- Att vara undantagen från visum eller att ha fått visum för länderna i denna resa innebär inte att man garanterat får resa in i eller ut ur landet; gränspolisen har rätt att neka inresa/utresa, och resebyrån ansvarar inte för detta, ansvaret ligger hos resenären. 4- För gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och ska delta i resan med ett annat lands pass måste de själva rådgöra med de relevanta konsulaten om det visumförfarande som gäller för det pass de kommer att använda. Annars ansvarar resebyrån inte för de konsekvenser som uppstår. 5- För att undvika problem med gränspolisen vid gränsövergångar i destinationslandet måste pass som är trasiga, slitna, blöta och/eller på liknande sätt skadade förnyas. Annars ligger ansvaret hos resenären. 6- För minderåriga under 18 år som reser ensamma eller med endast en av föräldrarna finns det en möjlighet att gränspolisen vid in- och utresa kan begära ett dokument som visar båda föräldrarnas samtycke. Därför rekommenderar vi att minderåriga under 18 år och deras föräldrar är uppmärksamma på detta.