‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

1. Zi: Adana - Skopje

Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Çukurova din Adana, în fața ghișeului Ajet Airways, cu 3 ore înainte de zbor. Plecare de la Adana cu zborul direct al Ajet Airways la 22:05, sosire la Skopje la 23:25. După finalizarea formalităților de intrare în țară, transfer cu vehiculul nostru privat la hotel. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

2. Zi: Skopje – Kosovo (Pristina – Prizren) - Skopje

După micul dejun, timp liber. Cei interesați pot participa la excursia opțională în Kosovo (90 Euro). Odată ajunși la Pristina, vom începe turul panoramic al orașului pentru a descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovo. În timpul acestuia, vom vizita Parcul Germia, una dintre cele mai importante frumuseți naturale din Pristina. Apoi, vom vizita Muzeul Kosovo, care prezintă patrimoniul cultural al Kosovo. De asemenea, vom vizita multe structuri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul al 18-lea. În cadrul acestui tur, ne va oferi ocazia să vizităm mormântul Sultanului Murad I, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, și să commemorăm acest eveniment important din istoria otomană. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, ne vom plimba prin străduțele înguste ale Prizren-ului, care amintește de orașele otomane din Anatolia, pline de semne în limba turcă. Voi vizita Moscheea Sinan Paşa, una dintre cele mai importante clădiri otomane din oraș. Alte monumente importante care vor fi vizitate includ Takke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Paşa. După timpul liber în Prizren, ne întoarcem la Skopje. Cei care au achiziționat pachetul turistic opțional vor avea cină la hotel din partea noastră! Cazare la hotelul nostru din Skopje.

3. Zi: Skopje – Belgrad

După micul dejun, părăsim hotelul și începem o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, și astăzi se remarcă prin vitalitatea, mișcarea și textura sa istorică. În această fascinantă oraș vom avea ocazia să explorăm punctul de întâlnire dintre culturile otomane și europene. După sosirea la Belgrad, vom începe turul panoramic al orașului. Prima vizită va fi la Vechiul Palat, care poartă urmele perioadei otomane, cu tavanele sale sculptate impresionante. Aici, veți simți atmosfera istorică și veți descoperi textura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi, ne îndreptăm spre zona unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea, un loc impresionant care a fost, de-a lungul istoriei, un centru de cuceriri și victorii. Continuăm să explorăm acest oraș antic, unde vom întâlni Cetatea Belgrad, un centru de aprovizionare pentru marina otomană. Veți vizita în timpul acestui tur, Mormântul Şehit Ali Paşa, o figură importantă din perioada otomană, și Moscheea Bayraklı, care este una dintre puținele structuri otomane rămase în Belgrad. Aceste vizite vor oferi ocazia de a descoperi istoria bogată a Belgradului și moștenirea culturală a acestuia din perioada otomană. Vizita noastră continuă la Muzeul Militar, care este plin de exponate ce pun în lumină istoria militară a Belgradului și oferă o experiență impresionantă pentru vizitatori. La finalul turului, ne îndreptăm către hotelul nostru pentru cazare. Seara, doritorii pot participa împreună cu noi la un program opțional de seară sârbească (45 Euro). Acest program distractiv va include preparate din bucătăria tradițională sârbească, muzică live și spectacole de folclor, oferindu-vă ocazia de a experimenta îndeaproape cultura balcanică. Această seară colorată, plină de costume, dansuri și melodii vesele, va fi un amintire de neuitat din călătoria dumneavoastră.

Skopje – Belgrad: 430 km

4. Zi: Belgrad – Sarajevo

După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herzegovinei, Sarajevo. După sosire, vom realiza un tur panoramic al orașului care a fost, de-a lungul secolelor, capitala culturală a Balcanilor și a intrat în istorie când în 1914 Arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat de sârbi, provocând izbucnirea Primului Război Mondial. A suferit distrugeri uriașe în timpul războiului din 1992 dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare măsură frumusețea. În cadrul turului, vom vizita Piața Baščaršija, celebrul han istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, biblioteca veche și clădirile de stil occidental care s-au dezvoltat în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cei care doresc pot participa la o seară opțională de folclor bosniac (45 Euro). În cadrul acestei seri speciale, avem ocazia să descoperim cele mai vii aspecte ale culturii bosniace. Vom petrece momente distractive, acompaniați de muzică tradițională și dansuri populare. Vom avea, de asemenea, ocazia să degustăm deliciile culinare specifice bosniace.

Belgrad - Sarajevo: 294 km

5. Zi: Sarajevo - Medugorje - Mostar - Blagaj - Medugorje

După micul dejun, ne îndreptăm spre Medugorje, loc unde vom rămâne. Odată ajunși, cei care doresc pot participa la tururile opționale de la Podul Mostar și Takke Blagaj. Medugorje este un loc plin de liniște, cunoscut cu precădere printre vizitatorii religioși. Odată ajunși la hotel, ne vom caza în camere și ne vom odihni. Cei care doresc pot participa la tururile opționale (60 Euro) spre Mostar și Blagaj. Prima oprire va fi Mostar, cunoscută pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vizita Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin, o capodoperă a arhitecturii otomană. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu sprijinul Republicii Turcia. După ce am descoperit atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa. Continuăm să ne îndreptăm spre Blagaj. Blagaj se află în locul de naștere al râului Buna, care este cea mai puternică sursă de apă din Europa. După ce ne bucurăm de timp liber, ne întoarcem la hotelul din Medugorje. Cei care au achiziționat pachetul turistic opțional vor avea cină la hotel din partea noastră! Cazare la hotelul nostru.

Sarajevo - Medugorje: 150 km | Medugorje - Blagaj: 30 km | Mostar - Blagaj: 15 km | Blagaj - Medugorje: 30 km

Total distanță parcursă: 225 km

6. Zi: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkoder

După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Kotor, un loc fascinant. În timpul călătoriei, veți putea savura peisajele uimitoare. La sosirea în Kotor, vom face un tur de plimbare în acest oraș medieval cunoscut pentru fiordurile sale din Balkani. Veți simți atmosfera istorică pe străduțele înguste și veți descoperi inima Kotorului. Apoi, ne îndreptăm spre Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani! După un tur panoramic al orașului, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, un loc faimos pentru peisajele sale uimitoare. Vom admira panorama acestui mic paradis care este ideal pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm către orașul Shkoder din Albania. Odată ajunși la hotel, ne vom relaxa în camere. Cei care au achiziționat pachetul turistic opțional vor avea cină la hotel din partea noastră! Cazare la hotelul nostru.

Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkoder: 85 km

Total distanță parcursă: 313 km

7. Zi: Shkoder – Tirana - Ohrid

După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. Pe drum, pentru doritorii dintre voi, vom organiza un tur cu barca pe lacul Shkoder (30 Euro). Acest tur cu barca pe lacul Shkoder, cel mai mare lac din Balcani, va oferi o experiență plină de natură și liniște. Vă așteaptă imagini cu peisaje verzi, ruine istorice și sate pitorești, oferind oportunitatea de a surprinde cadre excelente pentru fotografii. Odată ajunși în Tirana, ne așteaptă un tur captivant în care vom explora orașul bogat în istorie și cultură. Răsfoind istoria Tiranei, vom vizita Moscheea Ethem Bey, care a început construcția în 1789 și s-a finalizat în 1923. Această clădire reprezintă o comoară a patrimoniului cultural al Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde ne vom confrunta cu statuia lui Skanderbeg, un simbol al Tiranei. De asemenea, vom observa și Turnul cu Ceas, construit de Ethem Bey în 1821, care este o emblemă a orașului. Continuăm vizita noastră la Clopotnița Păcii, realizată de copiii din Shkoder din plumb topit în timpul revoltei din 1999. În cadrul acestui tur, veți experimenta trecutul și fața modernă a Tiranei. După un timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe drum, peisajele uimitoare ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. În timpul turului, vom vizita celebrele monumente: Statuia lui Chiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul al IX-lea, Biserica Sf. Sofia, Teatrul Antic din perioada romană și altele. De asemenea, ne vom plimba pe Piața Chinar. În această piață se află baza culturală a orașului, iar vechea Piață Turcească va fi și ea inclusă în vizita noastră. Aici veți putea vizita Takke Halveti și veți simți textura culturală a orașului. Continuăm plimbarea nostru și vizităm Piața Nouă și Piața Ohrid, unde ne vom familiariza cu viața cotidiană a locuitorilor, iar frumusețile lacului Ohrid și peisajele lui minunate ne vor însoți turul. Cei care doresc pot participa la turul cu barca pe lacul Ohrid. Aceasta este o oportunitate de a vizita atracțiile istorice și peisajele uimitoare ale orașului, inclusiv biserica Sf. John, construită în secolul al XV-lea pe o stâncă care se îndreaptă spre lacul Ohrid. Această biserică nu este doar valoroasă din punct de vedere istoric, ci este și renumită pentru poziția sa fabuloasă și peisajele sale uluitoare. Odata cu acest tur cu barca, veți avea ocazia să explorați frumusețile naturale ale lacului Ohrid. După o zi plină de amintiri de neuitat și poze frumoase, ne întoarcem la hotelul din Ohrid. Cei care au achiziționat pachetul turistic opțional vor avea cină la hotel din partea noastră!

După cina, vă puteți bucura de atmosfera încântătoare a Ohridului în liniștea serii, puteți face o plimbare scurtă pe malul lacului sau vă puteți retrage la camere pentru odihnă.

Shkoder – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km

Total distanță parcursă: 235 km

8. Zi: Ohrid – Resne – Bitola - Skopje – Adana

După micul dejun, ne îndreptăm spre turul nostru prin Resne, cunoscută pentru natura sa fabuloasă și bogăția istorică, și Bitola. Prima oprire va fi la Palatul lui Resneli Niyazi Bey, o personalitate marcantă din istoria Balcanilor, pe care îl vom observa panoramic. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natură, cât și prin amprentele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. Odată ajunși în Bitola, vom vizita în exterior Academia Militară, unde a studiat Marele Lider Atatürk, precum și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom descoperi și Piața Turcească, Bedestenul, Moscheea Ishak Pașa și Noua Moschee, toate fiind monumente istorice din perioada otomană. Pe parcursul turului, veți avea oportunitatea să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului Bitola. După vizită, ne îndreptăm spre Skopje, admirând pe drum peisajele impresionante ale Macedoniei. Odată ajunși la Skopje, prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare mosque din oraș, construită în 1492. Apoi, vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al 15-lea, care se remarcă prin decoruințele sale otomane. Vom continua turul nostru și vom vizita Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple ale hanurilor din perioada otomană, importante centre de întâlnire pentru comercianți. După aceea, ne vom deplasa către Podul de Piatră, simbolul orașului Skopje, construit în secolul al 15-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Ne vom continua plimbarea și vom vizita cartierul turcesc și cel evreiesc, plimbându-ne alături de malul râului. Pe parcurs, vom întâlni Piața Macedoniei, care este cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia marelui Aleksandar și alte monumente. La final, vom vedea Moscheea de Piatră din secolul al 15-lea și vom vizita Baia Davut Pașa, unde vom putea simți din nou splendoarea epocii otomane. Ne îndreptăm spre Piața Turcească și vom vedea Turnul cu Ceas, un simbol al Skopje. Vom face o ultimă oprire la Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey. Ca ultimă oprire, ne va fi oferit timp liber în Piața Turcească, unde veți putea găsi multe suveniruri de la meșteșugarii locali. După timpul liber, ne deplasăm către aeroport. Seara, pentru doritorii dintre dumneavoastră, un program minunat de muzică balcanică și dansuri tradiționale vă așteaptă pentru o cină de neuitat. (45 Euro) Veți avea ocazia să explorați fața culturală și distractivă a Skopje-ului în cadrul acestei seri speciale, la Restaurant Gardenia, una dintre cele mai bune locații din zonă, unde veți fi încântați de muzica balcanică și diapozitivele de folclor, oferite de studenți și profesori ai conservatorului. Suntem bucuroși să vă primim la Restaurantul nostru Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. După seara Balcanică, transfer la aeroport.

După formalitățile de verificare a biletului, bagajelor și pașaportului, vom zbura cu Ajet Airways la 23:50, zbor direct către Adana. Sosire la aeroportul Çukurova la 03:15 și încheierea turului nostru. Vă spunem la revedere, sperând să ne vedem la următoarea dumneavoastră călătorie.

Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km

Total distanță parcursă: 134 km

Pachete speciale pentru acest tur:

3 nopți de distracție & 4 cine

Pachet complet de 7 cine – 135 €

Balkan Night (Skopje – 45 €) + Serbian Night (Belgrad – 45 €) + Bosnian Night (Sarajevo – 45 €) + 4 cine CADOU!

Pachet total pentru toate tururile opționale – 370 € în loc de 300 €

5 tururi uimitoare + 3 nopți de distracție + 4 cine CADOU!

Turul Pristina & Prizren 90 € + Turul Mostar & Blagaj 60 € + Turul cu barca pe lacul Shkodra 30 € + Turul cu barca pe lacul Ohrid 5 €

+ Turul St. Naum 40 € + Bali Balcanică (Skopje) 45 € + Sârbească (Belgrad) 45 € + Boșniacă (Sarajevo) 45 €

+ 4 cine CADOU!

*Pachet de asigurare pentru anulare specială Balkan: 50 Euro*

(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim clienților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare în orice circumstanță. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de început a turului. În cazul anulării, se returnează întreaga sumă a turului, dar costul pachetului de asigurare și orice costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt returnate.)

**Pachetul de asigurare pentru anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**

**În fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**

Avantajele Turului

• Vizite ample: Se oferă un program de călătorie extins care include orașele și punctele turistice importante din Balcani. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid și Skopje.

• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.

• Bogății culturale și religioase: Se vizitează structuri din diferite religii (moschei, biserici, sinagogi) și se descoperă diversitatea culturală a regiunii.

• Frumuseți naturale: Se experimentează frumusețile naturale uimitoare, precum fiordurile din Kotor și lacul Ohrid.

• Călătorie fără viză: Destinațiile care nu necesită viză reduc astfel sarcinile administrative și costurile suplimentare.

• Ghid profesionist: Se oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu ajutorul unui ghid.

• Experiență culinară locală: Cinele sunt pline de preparate din bucătăria tradițională bosniacă și balcanică.

• Experiență Restaurant Gardenia Skopje: Se oferă oportunitatea de a savura preparate tradiționale și o seară specială de distracție balcanică la unul dintre cele mai selecționate restaurante din Skopje.

• Tururi incluse: Toate tururile și excursiile din program sunt incluse în prețul turului, așa că participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.

• Cine incluse: În fiecare zi este inclusă cina în program, astfel încât participanții să nu aibă cheltuieli suplimentare pentru a gusta deliciile locale.

• Fără necesitate de cheltuieli: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să facă cheltuieli. Cu doar mesele de prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, nu va mai fi nevoie să cheltuiți altele.

Aspecte de luat în considerare

• Program intens: Fiecare zi include o călătorie în diferite orașe, ceea ce îmbogățește turul, dar un tempo rapid poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.

• Drumuri lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, Skopje - Belgrad) oferă peisaje minunate, dar pot fi zile în care vom petrece mult timp în autobuz. Cu toate acestea, se oferă pauze pe parcurs pentru o călătorie confortabilă.

• Timp liber limitat: Programul turistic este cuprinzător, astfel că timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante însoțiți de un ghid.

• Condiții meteorologice în funcție de sezon: În Balcani, în anumite perioade, condițiile meteorologice pot varia. De aceea, alegerea unei îmbrăcăminte adecvate poate face această experiență confortabilă.

• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, însă unele hoteluri din orașele mici pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, hotelurile pun accent pe confort și curățenie.

• Experiența gastronomică: Turul oferă oportunitatea de a gusta specialități locale, dar bucătăria balcanică poate include unele gusturi la care unii participanți nu sunt familiarizați. Aceasta este o oportunitate splendidă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală, însă este important să fiți conștienți că ve-ti întâlni diverse arome.


• Bilete de avion dus-întors pe ruta Ankara - Skopje / Skopje - Adana

• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de categoria 4*, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad, și 1 noapte în Ohrid

• Mic dejun inclus

• Toate transferurile menționate în program

• Tururile de oraș specificate în program

• Tur Skopje

• Tur Belgrad

• Tur Sarajevo

• Tur Resne

• Tur Manastir

• Tur Ohrid

• Tur Tirana

• Tur Budva

• Tur Kotor

• Tur Tetova (Kalkandelen)

• taxe vamale

• taxe de oraș

• Toate cheltuielile de autostradă, parcare și puncte de control

• Serviciile de ghid profesionist în limba turcă

• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)

• Timbre pentru ieșirea din țară • Asigurare de călătorie (până la 65 de ani) • Tururi extra • Prânzuri • Cine • Toate cheltuielile suplimentare la hotel și cheltuielile personale

TERMENI GENERALI

1- Termenii generali sunt o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi gândiți în mod independent de programul turistic.

2- În cazul în care nu se asigură numărul suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informația privind anularea va fi comunicată oaspeților. Întreaga sumă a costului turului va fi returnată oaspeților. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului; Întreaga sumă pentru zborurile interne cumpărate de la Agenție va fi returnată oaspeților, iar în cazul în care serviciul de viză și asigurarea de sănătate de călătorie a fost utilizat pentru depunerea cererii de viză în numele oaspetelui, aceste servicii nu vor fi returnate deoarece au fost utilizate, iar în cazul în care cererea de viză nu a fost depusă, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma va fi returnată. Dacă oaspetele a achiziționat zborul intern de la un furnizor de servicii diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de către Agenție, nu va putea solicita returnarea niciunei sume de la Agenție. Oaspetele acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.

3- În cazul în care nu se asigură numărul suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a arăta bunăvoință și de a nu anula turul. În această situație, fiind vorba de o furnizare individuală a turului pentru oaspete, serviciul de ghidare inclus în pachet va include doar transferul de la și la aeroport pentru plecările internaționale.

Anulare și modificare

4-În tururile noastre, biletele pentru transport sunt emise în momentul rezervării. În caz de anulări efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului, costurile acestor bilete de zbor care nu au drept de anulare sau modificare se vor reflecta ca o penalizare.

5- Oaspeții au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția de a informa Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data de plecare, exceptând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plăți sau s-a angajat în fața companiei aeriene. În cazul în care perioada până la data de plecare este de 31 de zile sau mai puțin, se va plăti o penalizare în valoare de 50% din costul turului rămas după deducerea sumei pentru biletele de avion, iar în cazul în care mai rămân 15 zile sau mai puțin până la data de începere a excursiei, oaspetele poate anula turul plătind integral suma de penalizare. În cazul în care se face o cerere de anulare, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de perioada în care se solicită anularea, astfel că este necesar să se ceară informații în prealabil în legătură cu returnarea acestora. Agenția nu poate garanta returnarea sumelor pentru anularea serviciilor suplimentare.

Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare

6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de condițiile de deschidere sau închidere ale muzeelor și siturilor arheologice vizitate, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.

7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor, fiind tururi de maximum 2-3 ore efectuate din vehicul, și nu includ intrările în muzee sau situri arheologice. Tururile panoramice nu vor fi realizate în cazul în care autoritățile locale nu permit vizitarea sau dacă drumurile sunt închise din cauza unor evenimente, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru neîndeplinirea acestor tururi. Unele tururi pot fi efectuate cu transport în comun sau pe jos în zone unde accesul cu vehiculul este interzis.

8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare, în funcție de numărul de participanți, de starea de închidere a muzeelor și siturilor arheologice. Această situație se aplică și în cazul modificărilor orarului zborurilor.

9- În cadrul tururilor organizate cu bărci rapide, este important să se evite consumul de mese grele și de apă în exces înainte de a urca la bord. Oaspeții cu probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.

10- În cazul în care nu participi la servicii de tur sau de masă incluse în prețuri, nu există nicio returnare.

Informații privind zborurile

11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în caz de dispute, se vor aplica prevederile relevante ale legislației turce, precum și Protocolele de la Haga și Convenția de la Varșovia.

12- Pot apărea întârzieri sau modificări ale orelor de zbor în cazul zborurilor tarifate și charter. Agenția este obligată să informeze despre aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul a acceptat riscurile de modificare/anulare a orei zborului atunci când a achiziționat excursia.

13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform reglementărilor companiilor aeriene; biletele de zbor dus-întors achiziționate vor fi anulate de compania aeriană, dacă zborul dus nu este utilizat.

15- Check-in-ul și îmbarcarea pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt proceduri personale, și aceste proceduri trebuie efectuate de către oaspeți înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeele companiilor aeriene sau online, prin intermediul site-urilor companiilor aeriene.

16- Orice întârzieri de ultim moment și schimbări de ușă la zboruri sunt anunțate vocal la aeroporturi și afișate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de oaspeți.

17- Pentru participanții care nu sunt prezenți la orele indicate de companiile aeriene sau care nu efectuează check-in-ul și îmbarcarea la timp, sau care s-au prezentat la timp, dar nu au urcat în avion, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru neîndeplinirea zborului. Costurile referitoare la obținerea biletelor de avion noi pentru zborul dus-întors și transferurile necesare în zona de destinație etc. vor fi acoperite de oaspeți.

18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea și costurile bagajelor suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene, și nu este responsabilitatea Agenției.

19- Oaspeții care doresc să facă upgrade pentru biletele lor utilizând milele (la clasa business sau first class) pot realiza acest lucru în funcție de disponibilitate, după emiterea biletelor. Nu se garantează upgrade-ul pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade-ul.

20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in-ul online pot fi supuse unor costuri suplimentare.

Alte aspecte

21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată direct de oaspete prin contactarea hotelului. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.

22- În cazul în care programul turistic oferă nume de hoteluri doar prin informații de categorie și/sau opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate oaspeților de către Agenție cu 48 de ore înainte de plecare.

23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, congresuri, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile utilizate pot fi mai departe de locațiile sau km specificați. În acest caz, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data de plecare.

24- Atunci când se rezervă o excursie, oaspetele trebuie să introducă corect numele trecut în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise în baza acestor informații. Penalizările pentru orice anulări sau modificări de bilete de avion cauzate de informații greșite vor fi obligatori pentru oaspeți.

25- Verificați dacă telefonul mobil este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia, contactând compania de telefonie la care sunteți abonat.

26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

27- Agenția va transmite hotelului cererile legate de cameră (etaje superioare, apropierea de zone comune, fumători/nefumători, tipuri de pat). Se va face tot posibilul ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele oaspeților, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor cereri depinde de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului și Agenția nu poate garanta acest lucru.

28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de un mic dejun turcesc obișnuit și sunt de obicei servite sub formă de mic dejun continental, care include unt, gem, pâine, ceai sau cafea, cu opțiuni limitate, și pot fi servite în o sală rezervată grupurilor.

29- În unele cazuri, poate fi oferit un pat dublu în locul a două paturi separate. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite atunci când este necesar.

30- Politica privind paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel, în funcție de tipurile de camere.

31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi furnizat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie să fie confirmat de hotel.

32- Capacitatea pentru paturile suplimentare sau pătuțurile pentru bebeluși din camere este de 1 bucată (maxim).

33- În camerele triple se aplică pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt fie de tip deschis/închis, fie denumite canapea extensibilă. Oaspeții din camerele triple și/sau cu rezervări cu copii declară că acceptă posibilele aglomerări și tipurile de pat din camere din cauza paturilor suplimentare.

34- Dacă numărul de copii care vor fi cazați împreună cu adulții și vârstele acestora sunt declarate greșit în rezervările hoteliere, hotelurile respective își pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru determinarea vârstei copiilor.

35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe paturi separate pentru copii. Tarifele pentru copii se aplică doar în cazul în care copilul este cazat alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru "un singur copil" care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, cazat alături de doi adulți.

36- Schimbările de curs pe parcursul zilei se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății sunt valabile. Cererile suplimentare, anumite servicii auxiliare (mini-bar, călcat etc.) vor fi supuse unor costuri suplimentare de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul la momentul achiziției și vor fi plătite direct la hotel în timpul șederii.

37- Unele țări pot avea aplicații diferite în ceea ce privește taxele locale, turistice sau comunități. Toate aceste taxe, cum ar fi taxele locale, turistice sau alte taxe, vor fi încasate de hotel de la oaspete la intrare sau ieșire.

38- Distanțele pe care le oferă programele sunt bazate pe hartă. Durata călătoriilor pot crește în funcție de trafic, condiții meteorologice, geografia țării vizitate, lucrări rutiere și condiții.

39- Agenția poate, în situații de urgență sau după cum consideră necesar, schimba ordinea orașelor din program fără a afecta conținutul programului și compania aeriană principală.

40- Bunurile personale, bagajele, pașaportul/certificatul de identitate ale participanților la tur sunt sub responsabilitatea lor și Agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii bunurilor uitate, costurile necesare pentru livrarea acestora în țară și/sau la persoană sunt suportate de proprietar.

41- Participanții la tur trebuie să aibă asigurări de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte relevante pe care le-ar putea avea.

42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, pot fi solicitate un document de identitate cu fotografie/pasaport emis de instituții oficiale și un depozit în numerar sau cu cardul de credit. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o procedură între hotel și oaspete, iar Agenția nu intervine în acest proces.

Viză și Pașaport

1- Oaspeții trebuie să aibă pașapoartele valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.

2- La trecerea frontierei/în vamă, pentru ca ștampila de intrare/ieșire să fie aplicată pașaportului, este necesar să existe cel puțin 2 pagini goale în pașaport.

3- Faptul că se beneficiază de scutire de viză pentru țările din acest tur și că a fost obținută o viză nu înseamnă că se poate intra/ieși din țară, iar ofițerul de frontieră are autoritatea de a nu permite intrarea/ieșirea. Agenția nu este responsabilă pentru acest lucru, responsabilitatea revine pasagerului.

4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenie dublă și vor participa la tur utilizând cealaltă cetățenie trebuie să consulte personal consulatele în legătură cu procedurile de viză aplicabile țării pe care se îndreaptă, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele care pot apărea.

5- În caz de probleme cu pașaportul, cum ar fi pașaport deteriorat, umed sau similar, pentru a evita întârzieri la trecerea frontierei țării vizitate, este necesară înlocuirea pașaportului. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.

6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau cu doar unul dintre părinți trebuie să fie atenți, deoarece poliția de frontieră poate solicita un document care să certifice acordul comun al părinților la intrarea sau ieșirea din țară; de aceea, este recomandat ca oaspeții sub 18 ani și părinții lor să acorde atenție acestui aspect.