1. Ziua: Istanbul – Tuzla (Bosnia și Herțegovina) – Sarajevo
Aeroportul Sabiha Gökçen Terminalul de Plecări Internaționale după finalizarea procedurilor de obținere a biletului, a bagajului și îmbarcării, ne îmbarcăm pe zborul VF271 al Ajet Airline, cu plecare la 14:20 către Tuzla, aeroportul din Bosnia și Herțegovina, aflat la aproximativ 2 ore distanță. După un zbor de aproximativ o oră și jumătate, ajungem la Tuzla la ora locală 14:20. După finalizarea procedurilor de intrare în țară, ne îmbarcăm în vehiculul nostru special și ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. La sosire, orașul a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și a intrat în istorie ca locul unde a avut loc asasinarea arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914, care a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri devastatoare din cauza războiului dintre sârbi, croați și bosniaci, dar frumusețea Sarajevoului a reușit să fie păstrată în mare parte. În timpul turului nostru panoramic al orașului, vom vizita celebra Baščaršija, istoricul han Morica Han, Catedrala Catolică care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și cazarea la hotel.
2. Ziua: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel – Medugorje
După mic dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră destinație este Mostar, un oraș renumit pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom vizita Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin și considerat o capodoperă a arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne bucurăm de atmosfera fascinantă din Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj, situat la izvorul râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă pauză de timp liber, vom merge la Počitelj, un sat istoric cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom vizita structuri construite de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii religioși, un loc liniștit. La sosirea la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotel.
Tura Mostar Inclusă! | Tura Blagaj Inclusă! | Tura Počitelj Inclusă!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală: 192 km
3. Ziua: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
După micul dejun ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre fascinantul Kotor. În călătoria noastră, ne vom bucura de peisaje magnifice. Odată ajunși la Kotor, vom desfășura un tur de mers pe jos în acest oraș medieval cunoscut pentru fiordurile din Balcani, în care putem simți atmosfera istorică a orașului. Cu o arhitectură unică și o priveliște asupra mării, acest mic oraș va face o călătorie în timp. Următoarea noastră destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! După un tur panoramic al orașului, ne întoarcem spre Sv. Stefan, cunoscut pentru priveliștile sale uimitoare. Vom admira priveliștea superbă asupra acestei insule dintr-un punct de observare. Această zonă, care este ca o carte poștală în fiecare colț, este un loc ideal pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm către orașul frumos Shkodër din Albania. După cina pe care o vom lua la hotel, ne îndreptăm spre camere pentru a ne odihni. Cazare la hotel.
Tura Kotor Inclusă! | Tura Budva Inclusă!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distanta totală: 313 km
4. Ziua: Shkodër – Tirana – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. În acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur impresionant prin care vom explora Tirana, considerată centrul Bektashismului în Europa. Odată ajunși la Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, construită între 1789 și 1923. Facem o scurtă oprire la Piața Skanderbeg, unde admirăm statuia lui Skander Bey, ridicată cu mândrie în mijlocul pieței. De asemenea, Turnul cu Ceas, construit de Ethem Bey în 1821, este un alt punct de interes al turului nostru. Acest tur va crea amintiri de neuitat, combinând fața modernă a Tiranei cu trecutul său istoric. După timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid, însoțiți de peisaje deosebite. Odată ajungi la Ohrid, un oraș istoric care a fost un important avanpost otoman în Balcani, vom desfășura un tur de explorare. Printre locurile pe care le vom vedea se numără Monumentul lui Chiril și Metodiu, cei doi călugări bizantini din secolul IX, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom explora Piața Chinar, inima orașului, și vom vizita Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici, putem vizita Tekketa Halveti și ne vom apropia de cultura locală. Apoi, vom explora Noua Piață și Bazarul Ohrid, unde vom putea observa viața de zi cu zi a localnicilor. În final, vom admire lacul Ohrid și minunata sa priveliște. După tur, ne va fi oferit timp liber, urmat de transferul la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, putem savura atmosfera captivantă de seară a Ohrid-ului, vom putea face o plimbare pe malul lacului sau ne putem retrage în camere pentru a ne odihni.
Tura Tirana Inclusă!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală: 235 km
5. Ziua: Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
După mic dejun, ne îndreptăm spre Resne și Bitola, faimoase pentru natura lor uimitoare și bogăția istorică. Prima oprire va fi la Resne, unde vom vedea în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm către Bitola, care a fost cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vom vizita exteriorul Liceului Militar, unde a studiat liderul Atatürk, și Muzeul Atatürk. În acest oraș fermecător, vom explora, de asemenea, Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind monumente istorice din perioada otomană. Vei avea ocazia să te plimbi prin străzile nostalgice și să simți atmosfera istorică a Bitolei. După această vizită, ne îndreptăm spre Skopje, înconjurați de peisaje verzi de munte. Odată ajunși la Skopje, prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, cea mai mare și impunătoare moschee din oraș, construită în 1492. Apoi vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, cunoscută mai ales prin decorațiunile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul nostru cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, care sunt exemple de hanuri otomane, unde comercianții se odihneau și făceau afaceri. Apoi, vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. După vizita Podului de Piatră, vom continua plimbarea noastră prin cartierele turcești și evreiești de pe malul râului. În timp ce ne plimbăm pe malul râului, vom trece prin Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici, vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vom vizita exteriorul Podului Otoman din secolul XV și vom vizita Baia lui Davut Pașa, unde vom simți din nou splendoarea perioadei otomane. Ne îndreptăm către Bazarul Turcesc pentru a continua explorarea orașului. În apropierea bazarului, vom vedea Turnul cu Ceas, construit în secolul XVI, precum și Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care sunt parte importantă din patrimoniul islamic al orașului, fiecare având o arhitectură deosebită. În cele din urmă, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, unde veți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o pauză plăcută în bazar, ne vom transfera la Restaurantul Gardenia pentru Seara Balcanică. După aceea, ne vom întoarce la hotel pentru a ne retrage în camerele noastre. Cazare la hotel.
Cina: O seară de neuitat te așteaptă cu muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Vei avea ocazia să îți descoperi veselia și cultura Skopje-ului în această seară specială la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locuri din zonă. Muzica și folclorul din Balcani vor fi prezentate live de artiști profesioniști, formând un spectacol autentic. Ne face plăcere să te primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotel în Skopje.
Tura Resne Inclusă! | Tura Bitola Inclusă! | Seara Balcanică Inclusă!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distanta totală: 134 km
6. Ziua: Skopje – Priștina – Prizren – Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovei, Priștina. După ce ajungem la Priștina, începem un tur panoramic pentru a descoperi laturile moderne și istorice ale Kosovoa. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vizita Moscheea Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa construită în secolul XVIII. În timpul acestei vizite, vom avea ocazia să ne amintim de bătălia de la Kosovo din 1389, unde sultanul otoman Murad I a fost ucis în Câmpia Kosovo, vizitând mormântul său. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovoa. Odată ajunși, vom explora străduțele înguste ale Prizrenului, cunoscut pentru arhitectura sa care amintește de orașele otomane din Anatolia. Aici, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri ale arhitecturii otomane din oraș. Alte clădiri importante de vizitat includ Tekketa Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa. După timpul liber pe care îl petrecem în Prizren, ne îndreptăm înapoi spre Skopje. Odată ajungând la Skopje, ne vom transfera direct la hotel, iar seara avem un alt minunat festin. Cazare la hotel în Skopje.
Tura Priștina Inclusă! | Tura Prizren Inclusă!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanta totală: 340 km
7. Ziua: Skopje – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi atrage atenția prin vitalitatea, activitatea și structura sa istorică. Vor avea ocazia să descoperim intersecția culturilor otomane și europene în acest oraș fascinant. Odată ajunși la Belgrad, vom începe un tur panoramic de oraș pentru a descoperi toată splendoarea sa. Aici, putem simți atmosfera istorică și să ne cufundăm în trecutul și prezentul orașul. După aceea, ne îndreptăm către una dintre cele mai impresionante priveliști ale orașului, locul unde râul Sava se unește cu Dunărea. În această priveliște unică, vom explora o zonă care a fost de multe ori punctul focal al cotropirii și victoriei de-a lungul istoriei. Continuăm să ne explorăm această cetate antică, unde vom întâlni Cetatea Belgrad, folosită ca centru de aprovizionare a flotei otomane. În timpul turului, vom vizita mormântul lui Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, vom explora în profunzime istoria Belgradului și vom învăța despre patrimoniul cultural lăsat de perioada otomană. După tur, ne îndreptăm către hotel pentru a ne odihni. Cina și cazare la hotel.
Skopje – Belgrad: 430 km
8. Ziua: Belgrad – Tuzla (Bosnia și Herțegovina) – Istanbul
După mic dejun, părăsim camerele și ne îndreptăm către Aeroportul Tuzla. După finalizarea procedurilor de îmbarcare, ne îmbarcăm pe zborul de linie al Ajet Airline, VF272, cu plecare la 15:20 către Istanbul. Sosirea la Aeroportul Sabiha Gökçen din Istanbul este programată pentru 19:10, marcând sfârșitul turului nostru. Ne despărțim cu speranța de a ne revedea în următoarea călătorie.
*Pachet de asigurare pentru anulări speciale în Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicația pachetului de asigurare pentru anulări, oferim invitaților noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizare oricând, chiar și în condiții. Cu acest aplicativ, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anulare, întreaga sumă a turului va fi returnată, dar taxa pentru asigurarea anulării și, dacă este cazul, taxa pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulări nu este valabil pentru rezervări de grup.**
**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program extins de excursii care acoperă orașele și punctele turistice importante din Balcani. Se vizitează multe orașe esențiale precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri și patrimoniu cultural important din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Se vizitează clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagoge) pentru a explora diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Peisajele impresionante ale fiordurilor Kotor și ale lacului Ohrid pot fi experimentate pe durata turului.
• Călătorie fără viză: Destinațiile nu necesită viză, reducând astfel costurile și documentele suplimentare.
• Ghid profesionist: Oferim posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu ajutorul unui ghid.
• Experiența culinară locală: Oferim cine delicioase cu preparate tradiționale bosniace și din bucătăria balcanică, oferind o experiență gastronomică diversificată.
• Turi incluse: Toate tururile de mediu și tururile suplimentare incluse în program sunt acoperite de prețul turului, permițând participanților să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Fiecare zi include o cină, astfel încât participanții nu vă face cheltuieli suplimentare în timp ce degustă preparate locale.
• Fără cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. În afară de mesele de prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, nu se va cheltui bani suplimentari.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Fiecare zi implică călătorii în diferite orașe, ceea ce face turul extrem de bogat și plin de activitate. Totuși, acest ritm intens ar putea fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele interurbane (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt pătrunse de peisaje deosebite, dar ar putea exista zile în care se va sta mult timp în autocar. Totuși, opririle pe parcurs asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Programul turului este cuprinzător, astfel că momentele de timp liber pot fi limitate. Totuși, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții meteorologice variabile în funcție de sezon: În anumite perioade, condițiile meteorologice în Balcani pot varia. Așadar, alegerea îmbrăcămintei adecvate este esențială pentru a face această experiență confortabilă.
• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile din tur sunt selectate cu grijă din rândul opțiunilor care reflectă caracterul și cultura locală, dar este posibil ca unele hoteluri din orașe mai mici să nu dispună de facilități la fel de extinse ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, aceste hoteluri se străduiesc să ofere confort și curățenie.
• Experiența culinară: Turul oferă participanților oportunitatea de a încerca preparate locale unice. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, însă pentru unii participanți pot exista savoare neobișnuite. Acesta este o oportunitate excelentă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală, dar este util să fii pregătit pentru întâlniri cu arome diferite.
Oraș Hotel Breakfast Dinner
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locul de plecare Locul de sosire
Ora plecării Ora sosirii
Istanbul Tuzla 14:20 14:20
Tuzla Istanbul 15:20 19:10
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu AJet Airlines de la Aeroportul Sabiha Gökçen / Tuzla (Bosnia și Herțegovina) / Aeroportul Sabiha Gökçen
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4 stele: 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid
• Mic dejun
• Cină la hotel
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Turul Tiranei
• Turul Blagaj
• Turul Resne
• Turul Mănăstirii
• Turul Priștinei
• Turul Prizrenului
• Turul Počitel
• Turul Mostarului
• Turul Budvei
• Turul Kotorului
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii neincluse:
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Taxe de hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxe de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, handling fee, taxe de intrare cu autocarul și costuri operaționale, plată obligatorie de 20 euro per persoană care include toate aceste taxe, va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale reprezintă o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de programul turistic.
2- În cazul în care nu se realizează o participare suficientă pentru excursie; Agenția poate anula excursia cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate călătorului. Toate sumele plătite pentru excursie vor fi rambursate călătorului. În ceea ce privește rambursarea serviciilor suplimentare achiziționate în afara excursiei; zborul de legătură interne achiziționat de la Agenție de asemenea este rambursat, iar pentru serviciul de viză, dacă cererea de viză a fost făcută cu asigurare de sănătate de călătorie, aceste servicii nu pot fi rambursate, dar dacă cererea de viză nu a fost realizată, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și va fi efectuată rambursarea. Dacă călătorul a achiziționat zborul de legătură interne de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, nu poate solicita rambursări de la Agenție. Călătorul acceptă în mod anticipat daunele materiale și morale care ar putea rezulta din anularea excursiei, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- În situația în care nu se realizează o participare suficientă pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula excursia din bunăvoință. În acest caz, garantarea excursiei pentru călător va fi considerată individual și serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul aeroport - hotel pentru plecarea/întoarcerea internațională.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport pentru excursiile noastre sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a excursiei, biletele de zbor nu vor avea dreptul la rambursare și se vor aplica penalizări ca urmare a anulării.
5- Călătorii au dreptul la anulare fără penalizare cu condiția de a informa Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data de plecare, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat plăți către compania aeriană și/sau și-a asumat angajamente. În cazul în care se rămâne cu mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, se poate anula cu penalizare de 50% din costul excursiei ca urmare a rămânerii cu încă 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei. În cazul unei solicitări de anulare, condțiile de rambursare pentru serviciile suplimentare cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de cerere, de aceea este necesar să fie solicitată informație preliminară pentru rambursare. Agenția nu își asumă nicio responsabilitate pentru rambursarea acestor servicii suplimentare.
Servicii de ghidare și excursii opționale
6- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și locurilor de interes vizitate și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, călătorii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru o prezentare generală a orașelor și se efectuează cu comentarii la bordul vehiculului, fără a include accesul la muzee sau la locuri de interes, având maximum 2-3 ore durată. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu pot fi realizate în cazul în care autoritățile locale interzic vizitarea sau dacă drumurile sunt închise din cauza oricăror evenimente, similare cu situațiile în care condițiile meteorologice fac imposibilă realizarea turului. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos în acele zone unde accesul cu vehiculul nu este permis din cauza drumurilor închise.
8- Ghidul nostru poate face modificări în zilele tururilor urbane și/sau tururilor opționale în funcție de numărul de participanți și de starea de închidere a muzeelor sau locurilor de interes. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor de orar la zboruri.
9- La tururile cu ambarcațiuni rapide, trebuie să se acorde atenție următoarelor aspecte; să nu se consume mese grele și să nu se bea o cantitate mare de apă imediat înainte de îmbarcare. Cei care suferă de probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu se oferă rambursare pentru servicii de tur sau mese incluse în preț în cazul lipsei de participare.
Informații despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de dispute, se vor aplica prevederile legale turcești relevante, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei de zbor în zborurile programate și charter. Agenția este responsabilă să informeze cât mai repede despre aceste modificări. Călătorul a acceptat riscurile de modificare/anulare a orei de zbor prin achiziționarea excursionului.
13- Copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene; dacă zborul de plecare al biletului achiziționat dus-întors nu este folosit, zborul de întoarcere este anulat de compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale, iar aceste proceduri trebuie efectuate de către călător înainte de zbor, la aeroporturi, de la ghișeele companiilor aeriene sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultimă oră și schimbările de ușă la zboruri sunt anunțate vocal la aeroporturi și afișate pe panourile de informații din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de către călători.
17- Călătorii care nu se prezintă la aeroport la ora indicată de către companiile aeriene sau care nu efectuează procedurile de check-in și boarding la timp, sau care efectuează aceste proceduri, dar nu se îmbarcă în avion, Agenția nu este responsabilă în cazul în care nu reușesc să efectueze zborul. Cheltuielile legate de obținerea biletelor de avion noi pentru zborul de plecare-întoarcere și de transferurile necesare în destinație vor fi suportate de călători.
18- Limita de greutate a bagajelor pentru zborurile din Turcia este, în general, de 20 kg. Această limită poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, limita de greutate pentru bagaje poate scădea la 15 kg. Regulile de greutate/preț pentru bagaje suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt în responsabilitatea Agenției.
19- Călătorii care doresc să își îmbunătățească biletele cu mile (de la business sau first class) pot efectua această procedură în funcție de disponibilitatea companiilor aeriene (verificați cu compania aeriană cu care sunteți afiliat). Nu există garanție de mile pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt de un tip care poate fi îmbunătățit.
20- Unele companii aeriene pot aplica taxe suplimentare pentru serviciile de masă și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta nicio responsabilitate pentru modificările sau anulările efectuate direct de călător prin intermediul hotelului. În acest caz, vor fi aplicabile condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care numele hotelului nu este specificat în program, ci este oferită doar informația de categorie și/sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa călătorul cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, convenții, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi folosite la o distanță mai mare decât cea specificată. În această situație, Agenția va informa călătorul cu 15 zile înainte de plecare.
24- La înscrierea pentru excursie, călătorul trebuie să introducă în sistem numele trecut în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului corect. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru posibile anulari sau modificări ale biletelor din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de călător.
25- Pentru a putea folosi telefonul mobil în străinătate, trebuie să verificați, înainte de a părăsi Turcia, dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate, contactând compania de telefonie mobilă.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj înalt, apropiere de zonele comune, fumător/non-fumător, tip de pat) sunt comunicate hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor călătorilor, însă aceste cereri sunt supuse disponibilității hotelului la momentul check-in-ului și Agenția nu poate garanta îndeplinirea acestora.
28- Mic dejun oferit de hoteluri poate diferi de tradiționalul mic dejun bogat din bucătăria turcească. De obicei, este oferit un mic dejun continental cu opțiuni limitate constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, servit într-o sală separată rezervată grupului.
29- În unele cazuri, o cameră dublă poate avea un pat dublu. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica referitoare la paturile suplimentare și paturile pentru copii poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipurile de camere.
31- Toate paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, necesită aprobarea hotelului.
32- Capacitatea de paturi suplimentare sau pătuțuri în cameră este de maximum 1 unitate.
33- În camerele triple este disponibilă o utilizare a patului suplimentar, iar patul atribuit persoanei a treia este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt constituite din paturi de tip expres și pat de canapea. Călătorii care rezervă camere triple și/sau camere cu copii acceptă prin urmare eventualele constrângeri de spațiu și tipul de pat ca urmare a includerii paturilor suplimentare.
34- În rezervările la hoteluri, dacă numărul și vârstele copiilor care vor sta cu adulții este raportat greșit, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine călătorului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, pot să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar dacă copilul stă împreună cu 2 adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar în cazul în care există un singur copil care corespunde grupului de vârstă care stă cu 2 adulți.
36- Schimburile valutare efectuate pe parcursul zilei se reflectă în prețurile în TL. Cursurile de schimb valabile sunt cele la momentul plății. Cererile suplimentare, unele servicii suplimentare (minibar, călcat etc.) la hotel pot avea taxe suplimentare. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul achiziției și se plătesc direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au diverse aplicații în legătură cu impozitele locale, de turism sau la nivel regional. Toate tipurile de taxe de oraș, de turism sau alte taxe aplicate în acest mod vor fi colectate de la călător la intrare sau ieșire din hotel.
38- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt pe baza hărților. Duratele de călătorie pot varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri etc.
39- Agenția poate modifica ordinea orașelor în program și compania aeriană principală utilizată fără a afecta conținutul programului, în cazuri necesare.
40- Bunurile personale, bagajele, pașapoartele identitățile călătorilor sunt sub responsabilitatea acestora, iar Agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furt. Cheltuielile ocazionate cu returnarea bunurilor uitate vor fi suportate de proprietar.
41- Persoanele care participă la tururi sunt obligate să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și, în cazul unor probleme de sănătate, relevantul medicament și rapoartele necesare la ei.
42- Pentru eventuale cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de hotel un act de identitate/pasaport eliberat de autorități, completat cu fotografie, precum și un depozit în bani sau pe card de credit. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o procedură între hotel și călător, iar Agenția nu are nicio implicare în această chestiune.
Viză și pașaport
1- Pașapoartele călătorilor trebuie să aibă o valabilitate de cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei.
2- La trecerile de graniță / punctele de trecere a frontierei, pentru a putea aplica viza de intrare-ieșire pe pașaport, trebuie să existe un minim de 2 pagini libere în pașaport.
3- A fi scutit de viză sau a avea viză pentru țările incluse în acest tur nu înseamnă că veți fi automat acceptat în țară / veți putea ieși din țară, autoritățile de frontieră pot refuza intrarea sau ieșirea, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru această situație, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Călătorii care nu sunt cetățeni turci sau cei cu dublă cetățenie care intenționează să participe la tur prin utilizarea pasaportului altui stat trebuie să consulte direct consulatele țării de destinație cu privire la procedurile visa, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele care decurg.
5- Pașapoartele deteriorate, uzate, umede sau afectate de alte distrugeri trebuie înlocuite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la intrarea în țara vizitată. Altfel, responsabilitatea revine călătorului.
6- Călătorii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau împreună cu doar unul dintre părinți sunt sfătuiți să fie pregătiți pentru a arăta un document care demonstrează acordul comun al părinților la intrarea și ieșirea din țară, astfel încât să se evite eventuale probleme.