Bernina Express în inima Alpilor și turul satelor de basm cu Ajet Airways, cu excursii opționale și vizite în împrejurimi incluse, 15.07 (ZRH-GVA)
detaliu tur
1.Zi: Istanbul – Zurich – Freiburg – Riquewihr – Colmar – Zurich
Întâlnire cu stimații noștri oaspeți la ora 05:00, în fața ghișeului AJet Airlines din terminalul de plecări externe al Aeroportului Sabiha Gökçen. După formalitățile de check-in și controlul pașapoartelor, plecare spre Zurich cu zborul regulat AJet Airlines VF53, la ora 08:15. Sosire la Zurich la ora locală 10:25. După formalitățile de pașaport și bagaje, ne îmbarcăm în autobuzul privat care ne așteaptă și pornim spre Zurich, unde începe turul panoramic al orașului. În acest oraș, centrul financiar și cultural al Elveției, vom vedea panoramic Bahnhofstrasse, Biserica Fraumünster, Grossmünster, râul Limmat, Lacul Zurich și centrul istoric al orașului.
După turul orașului, ne deplasăm spre Freiburg, situat în Germania și cunoscut drept capitala Pădurii Negre. La sosirea în Freiburg realizăm un scurt tur panoramic al orașului. Vor fi văzute Catedrala din Freiburg, Münsterplatz, porțile istorice ale orașului, centrul vechi și cele mai frumoase exemple de arhitectură germană tradițională. După un scurt timp liber, continuăm spre Riquewihr, unul dintre cele mai fermecătoare sate de poveste din regiunea Alsacia. Considerat o sursă de inspirație pentru celebrele povești Disney, Riquewihr este unul dintre cele mai impresionante sate ale Alsaciei, cu casele sale colorate, străduțele înguste decorate cu flori și atmosfera medievală. În timpul plimbării noastre vom vedea zidurile istorice ale orașului, Turnul Dolder și elemente arhitecturale specifice regiunii Alsacia; în timpul liber oferit veți avea ocazia să experimentați și să fotografiați atmosfera unică a acestui sat minunat.
După turul Riquewihr, ne deplasăm spre Colmar, perla Alsaciei și unul dintre cele mai bine păstrate orașe medievale din Europa. Colmar, cu casele sale colorate cu structură din lemn, balcoanele împodobite cu flori, străzile pietruite și canalele romantice, seamănă cu un tărâm de basm. În timpul turului panoramic pe care îl vom face în Colmar vom vedea: Mica Veneție (Petite Venise), Cartierul Vechi al orașului Colmar, piețele istorice și cele mai frumoase exemple de arhitectură alsaciană. După turul din Colmar ne deplasăm spre hotelul nostru. Cazare la hotel în Zurich sau împrejurimi.
Tururile Colmar, Riquewihr și Freiburg sunt incluse în preț!
2.Zi: Zurich – Lucerna – Lacul Como – McArthurGlen Milano Outlet – Milano și împrejurimi
După micul dejun servit la hotel, ne deplasăm spre Lucerna, unul dintre cele mai impresionante și mai vizitate orașe ale Elveției. După o călătorie plăcută de aproximativ o oră, sosim în Lucerna și realizăm turul panoramic al orașului. În Lucerna, care și-a păstrat până astăzi arhitectura medievală, vom vedea în timpul turului; celebrul Pod al Capelei (Kapellbrücke), simbolul orașului, construit în secolul al XIV-lea, Lacul Lucerna, Monumentul Leului (Lion Monument), ridicat în memoria soldaților elvețieni care și-au pierdut viața în timpul Revoluției Franceze, centrul istoric și piețele impresionante. După tur, în timpul liber oferit, puteți face o plimbare pe malul Lacului Lucerna, puteți experimenta atmosfera unică a regiunii și puteți face cumpărături.
După timpul liber, pornim spre Italia, însoțiți de peisajele încântătoare ale Alpilor. În timpul drumului, peisajele naturale spectaculoase și trecătorile alpine vă vor oferi imagini de neuitat. După sosirea în Italia, ajungem la Lacul Como, situat la poalele Alpilor și unul dintre cele mai faimoase lacuri din lume. Cu natura sa magnifică, orașele elegante de pe malul lacului și vilele sale celebre, Lacul Como este considerat una dintre cele mai exclusiviste zone de vacanță din Europa. În timpul turului panoramic vom vedea centrul orașului Como, malul lacului și peisaje deosebite; în timpul liber oferit veți avea ocazia să vă plimbați pe malul lacului și să fotografiați această atmosferă fermecătoare.
După turul Lacului Como, ne deplasăm spre McArthurGlen Milano Designer Outlet, unul dintre cele mai renumite centre outlet din Europa. În timpul liber oferit în acest centru, unde puteți găsi la un loc numeroase mărci celebre, veți avea ocazia să faceți cumpărături avantajoase de la Prada, Gucci, Nike, Adidas, Armani, Michael Kors, Hugo Boss și multe alte branduri selecte.
După turul de cumpărături, transfer la hotelul nostru din Milano. Cazare și noapte la hotel.
Tururile Lucerna, Lacul Como și McArthurGlen Milano Outlet sunt incluse în preț!
3.Zi: Milano – Bernina Express / Red Train – St. Moritz – Tirano – Milano și împrejurimi
După micul dejun și formalitățile de check-out de la hotel, pornim spre călătoria de neuitat cu trenul pe linia feroviară Bernina, o experiență de vis și cu adevărat fermecătoare. Ajungem în St. Moritz, minunea naturală a Elveției și loc frecventat de înalta societate, iar după timpul liber și scurta plimbare în zonă, în funcție de ora trenului pe ruta Bernina, ne îndreptăm spre gară pentru călătoria cu Bernina Express / Red Train. Pe parcursul acestei călătorii de poveste, realizate pe această linie construită între 1898–1904 și înscrisă astăzi în Patrimoniul Mondial UNESCO, admirăm peisaje extraordinare și avem ocazia să le fotografiem. După aproximativ 2 ore de drum cu trenul, ajungem în Gara Tirano și continuăm spre Milano cu autocarul care ne așteaptă. La sosirea în Milano pornim în turul orașului. Milano este mai degrabă elegant decât atrăgător, mai degrabă sofisticat decât creativ. Fără îndoială, este inima economiei Italiei și unul dintre cele mai importante orașe de vizitat din țară. În turul orașului Milano vom vedea Castelul Sforzesco (Castello Sforzesco), unul dintre monumentele istorice ale orașului, Galleria, care a marcat revoluția industrială a secolului al XIX-lea și este cunoscută și ca primul centru comercial acoperit din Europa. Celebrul inginer francez Gustave Eiffel s-a inspirat de aici pentru construirea Turnului Eiffel din Paris. Duomo, unde se observă intens arta gotică, este a patra cea mai mare catedrală din lume, cu fațada sa exterioară formată din peste 2000 de statuete. Pe strada via Monte Napoleone și via della Spiga, cunoscute ca centrul modei, puteți vedea vitrinele luxoase.
După tur, ne deplasăm la hotel. Cazare la hotel.
Călătoria cu trenul Bernina Express este inclusă în preț!
4.Zi: Milano – Chamonix (Mont Blanc) – Geneva
După micul dejun, ne îndreptăm spre Chamonix, situat la poalele Mont Blanc-ului, considerat cel mai înalt vârf al Europei și cel mai impunător punct al Alpilor. Chamonix, unul dintre cele mai faimoase orașe alpine din Franța, atrage atenția prin natura sa deosebită, arhitectura alpină și atmosfera fermecătoare. După turul de plimbare în centrul orașului Chamonix și timpul liber oferit, pornim spre Geneva. După timpul liber, ne deplasăm spre Geneva, unul dintre cele mai importante orașe ale Elveției și gazdă a sediului european al Organizației Națiunilor Unite. La sosire, realizăm un tur panoramic al orașului în timpul căruia vom vedea; Lacul Geneva, fântâna simbolică a orașului Jet d’Eau, Podul Mont Blanc, Grădina Engleză (Jardin Anglais), Ceasul cu Flori (Horloge Fleurie) și centrul istoric al orașului. După turul orașului, transfer la hotel. Cazare la hotel în Geneva și împrejurimi.
Turul Chamonix – Mont Blanc este inclus în preț!
5.Zi: Milano – Geneva – Istanbul
După micul dejun, eliberarea camerelor și transferul la Aeroportul Geneva. Plecare cu zborul regulat Ajet Airlines VF330 la ora 13:20 spre Aeroportul Sabiha Gökçen. Sosire la ora locală 17:30 și sfârșitul turului… Cu speranța de a ne revedea la următoarele dumneavoastră călătorii...
Ce este inclus
Servicii incluse
• Bilet de avion economic cu zbor de linie Ajet Havayolları pe ruta Saw – Zürich/Geneva – Saw
• Servicii de ghidaj profesional în limba turcă timp de 3 zile
• Tururile orașelor specificate în program
• Cazare 4 nopți în hoteluri de categoria 3 și 4*, respectiv 1 noapte la Zürich, 2 nopți la Milano și 1 noapte la Geneva
• Mic dejunuri servite la hotel
• Turul satelor de poveste din Alsacia (Colmar & Riquewihr)
• Turul Freiburg
• Turul Luzern
• Turul Lacului Como
• Turul McArthurGlen Milano Outlet
• Turul Mont Blanc & Chamonix
• Bilet Bernina Express / Red Train St. Moritz – Tirano
• Transferuri aeroport – hotel – aeroport,
nu este inclus
Servicii neincluse:
• Taxa de ieșire din țară
• Taxa de viză pentru Istanbul
• Taxa de viză pentru Izmir și Ankara
• Asigurare de călătorie (până la vârsta de 65 de ani)
• Asigurare de călătorie (între 66 și 75 de ani)
• Toate cheltuielile personale și consumurile suplimentare de la hotel
• Taxe hoteliere (city tax, taxe check point, taxe pentru servicii locale, handling fee, taxe de acces pentru autocar și cheltuieli operaționale, reprezentând o plată obligatorie de 100 Euro/persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecare)
Trebuie să știu
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate separat de acesta.
2- Dacă nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie; Wtatil poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. Într-un astfel de caz, informația privind anularea este comunicată oaspetelui. Întreaga sumă a pachetului turistic va fi rambursată oaspetelui. În cazul rambursării serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; se rambursează și zborul de legătură intern achiziționat de la Wtatil. Serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, dacă au fost utilizate pentru depunerea cererii de viză în numele oaspetelui, nu pot fi rambursate, deoarece aceste servicii au fost deja folosite. Dacă cererea de viză nu a fost depusă, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi de asemenea anulate și rambursate. Dacă oaspetele a cumpărat zborul de legătură intern de la un furnizor diferit, independent de Wtatil, în cazul anulării excursiei de către Wtatil, acesta nu poate solicita nicio rambursare de la Wtatil. Oaspetele acceptă dinainte, la achiziționarea turului, orice pierderi materiale sau morale care pot apărea din anularea acestuia, iar Wtatil nu poate fi trasă la răspundere.
3- Dacă nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil are dreptul, cu bună-credință, să nu anuleze turul. În acest caz, întrucât turul va fi organizat individual pentru oaspete, serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul de la și către aeroportul internațional.
Anulare și modificări
4- În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, costul biletelor de avion, care nu beneficiază de drept de anulare, modificare sau rambursare, va fi perceput ca sumă penalizatoare.
5- Oaspeții noștri au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția să notifice Wtatil în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite și/sau asumate de Wtatil către compania aeriană. Dacă până la data de început a excursiei au rămas mai puțin de 31 de zile, se poate face anularea plătind o penalizare în valoare de 50% din tariful turului rămas după deducerea costului biletului de avion; dacă au rămas 15 zile sau mai puțin până la începutul excursiei, anularea se poate face plătind întreaga valoare a turului ca penalizare. În cazul solicitării de anulare, deoarece condițiile de anulare și rambursare pentru serviciile suplimentare precum transferul intern, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de anulare, este necesară solicitarea prealabilă de informații privind rambursarea acestora. Wtatil nu poate oferi nicio garanție cu privire la rambursarea/anularea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii opționale
6- Zilele și orele excursiilor menționate în program pot fi modificate de ghid, în funcție de situația de deschidere/închidere a muzeelor și a siturilor istorice din locurile ce urmează a fi vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul excursiilor, oaspeții pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt tururi organizate pentru prezentarea generală a orașelor, desfășurate panoramic din autocar, cu explicații ale ghidului, fără includerea taxelor de intrare la muzee sau situri istorice și cu o durată de cel mult 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, dacă nu pot avea loc în ziua și la ora prevăzute deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul ori din cauza drumurilor închise ca urmare a unor evenimente, iar de asemenea în cazurile în care turul devine imposibil din cauza condițiilor meteorologice, Wtatil nu este responsabilă pentru neefectuarea acestor tururi. Unele tururi pot fi efectuate, în măsura posibilităților, cu transport public sau pe jos, în locurile unde accesul cu autocarul nu este permis sau drumurile sunt închise.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele turului orașului și/sau ale excursiilor suplimentare, în funcție de conținutul tururilor, numărul participanților și situația de închidere a muzeelor și siturilor istorice. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor ce pot apărea în orarul zborurilor.
9- În tururile care se vor desfășura cu speed boat, aspectele de care trebuie ținut cont sunt: să nu se consume o masă grea imediat înainte de îmbarcare și să nu se bea o cantitate mare de apă. Persoanele cu probleme de stomac, spate sau gât, precum și oaspeții însărcinate, trebuie să își informeze ghizii.
10- Dacă nu se participă la turul sau serviciul de masă inclus în preț, rambursarea nu este posibilă.
Despre zboruri
11- Wtatil acționează ca intermediar între pasager și compania aeriană; în eventualele litigii se vor aplica prevederile relevante ale legislației turce, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- În zborurile de linie și charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Wtatil este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării/anulării orei de zbor.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă partea de dus a unui bilet dus-întors nu este utilizată, zborul de întoarcere este anulat de compania aeriană.
15- Pentru persoanele care participă la tururile cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt personale și este obligatoriu ca acestea să fie efectuate de oaspete înainte de zbor, la ghișeele companiei aeriene din aeroport sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și schimbările de poartă ale zborurilor sunt anunțate sonor în aeroport și afișate pe panourile informative din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de către oaspeți.
17- Pentru participarea la tur, conform regulilor companiilor aeriene, oaspeții care nu se prezintă la aeroportul indicat la ora comunicată, nu efectuează la timp procedurile de check-in și boarding sau, deși le-au efectuat la timp, nu se îmbarcă în avion, nu sunt responsabilitatea Wtatil dacă nu reușesc să efectueze zborul. Pentru ca oaspeții care au pierdut avionul să poată participa la tur, toate costurile legate de procurarea noilor bilete de avion dus-întors necesare, transferurile în zona de destinație etc. vor fi în sarcina lor.
18- În general, limita de bagaj pentru zborurile cu plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, limita de bagaj pentru aceste zboruri poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul bagajelor suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea Wtatil.
19- Pentru oaspeții care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele lor (la business sau first class); după emiterea biletelor, acest lucru se poate realiza în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care aveți afilierea). Nu se garantează acumularea de mile pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului permit upgrade.
20- La unele companii aeriene, serviciile de mâncare, băuturi și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte aspecte
21- Wtatil nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată de oaspete prin contact direct cu hotelul. În acest caz, se aplică condițiile de anulare ale Wtatil.
22- În cazul în care în programul turistic hotelurile sunt indicate doar prin categoria lor, fără a fi menționat numele, și/sau sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate oaspetelui de către Wtatil cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât cea indicată de la locațiile specificate sau de la kilometrii menționați. Într-o astfel de situație, informația va fi comunicată de Wtatil cu 15 zile înainte de data plecării turului.
24- La înscrierea la turul achiziționat, oaspetele trebuie să introducă/declare corect în sistem numele așa cum apare în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din anularea sau modificarea biletelor de avion din cauza datelor eronate vor fi suportate de oaspeți.
25- Pentru a vă putea folosi telefonul mobil în străinătate, înainte de a pleca din Turcia verificați împreună cu operatorul dumneavoastră dacă linia este activată pentru utilizare în străinătate.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Wtatil transmite către hotel solicitările privind camera (etaj superior, apropierea de zonele comune, cameră pentru fumători/nefumători, tipul patului). Se depun eforturi pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor oaspetelui, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor solicitări depinde de disponibilitatea la momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de Wtatil.
28- Micul dejun oferit în hoteluri diferă de micul dejun bogat obișnuit în bucătăria turcească. De regulă, acesta este servit ca mic dejun continental, format din opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și poate fi servit într-o sală separată rezervată grupului.
29- În unele cazuri, în locul unei camere cu două paturi separate poate exista un pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite la nevoie.
30- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipurile de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși se oferă la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului, și trebuie aprobat de hotel.
32- Capacitatea unui pat suplimentar sau a unui pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate, maxim.
33- În camerele pentru 3 persoane există pat suplimentar; în acest tip de cameră, patul alocat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip extensibil sau coach bed. Oaspeții noștri declară că acceptă înghesuiala care poate apărea în camerele pentru 3 persoane și/sau rezervările cu copii, din cauza paturilor suplimentare adăugate în camera standard, precum și tipul acestora.
34- Dacă numărul de copii care vor sta cu adulții și vârstele copiilor sunt declarate incorect la rezervarea hotelului, hotelul în cauză poate solicita taxe suplimentare. În acest caz, responsabilitatea aparține oaspelui care a făcut declarația eronată. Hotelul poate solicita act de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, este posibil ca pentru copil să nu existe pat separat. Tarifele pentru copii sunt valabile doar dacă aceștia sunt cazați alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru „un singur copil” din grupa de vârstă eligibilă care stă cu 2 adulți.
36- Variația zilnică a cursului de schimb este reflectată în prețurile în TL. Se aplică cursurile de la momentul plății. Solicitările suplimentare, precum unele servicii extra pe care le veți primi la hotel (minibar, fier de călcat etc.), sunt taxate suplimentar de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul achiziției și se plătesc direct hotelului în timpul cazării.
37- Unele țări aplică taxe diferite la nivel de oraș, turistic sau local. Orice astfel de taxe de oraș, turistice sau alte taxe aplicabile se încasează de către hotel de la oaspete la intrare sau la ieșire.
38- Distanțele de drum indicate în programe sunt bazate pe hartă. În funcție de trafic, condițiile meteo, geografia țării vizitate, lucrările și starea drumurilor, durata călătoriilor poate crește.
39- Wtatil poate, în situații obligatorii sau când consideră necesar, să modifice ordinea orașelor din program și compania aeriană principală cu care se va zbura, fără a altera conținutul programului.
40- Persoanele care participă la tur sunt responsabile pentru bunurile personale, genți, valize, pașapoarte/cărți de identitate, iar Wtatil nu este responsabilă pentru obiectele uitate/pierdute/furate. În cazul în care obiectele uitate sunt găsite, costurile pentru transportarea acestora către țară și/sau persoană sunt suportate de proprietarul obiectelor.
41- Participanții la tur sunt obligați să aibă asupra lor polițele de asigurare de sănătate pentru călătorie și, dacă au orice problemă medicală, medicamentele și documentele medicale aferente.
42- Pentru eventuale cheltuieli suplimentare, la check-in hotelul poate solicita un act de identitate cu fotografie eliberat de instituții oficiale/pasaport și un card de credit sau un depozit în numerar. Rambursarea depozitului la check-out este o tranzacție între hotel și oaspete, iar Wtatil nu are nicio intervenție.
Viză și pașaport
43- Pentru cetățenii Republicii Turcia este necesară viză.
44- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
45- Pentru ca ștampila de intrare-ieșire să poată fi aplicată pe pașaport la trecerile vamale/punctele de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini libere.
46- Existența unei scutiri de viză pentru țările din acest tur nu înseamnă că intrarea sau ieșirea din țară este garantată; polițistul de frontieră are dreptul să nu vă permită intrarea sau ieșirea din țară, iar Wtatil nu este responsabilă pentru aceasta, responsabilitatea aparținând pasagerului.
47- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și participă la tur folosind pașaportul celeilalte țări trebuie să se informeze personal la consulatele relevante despre procedura de viză aplicabilă pașaportului pe care îl vor folosi pentru țara în care se călătorește; în caz contrar, Wtatil nu va fi responsabilă pentru consecințele apărute.
48- Pentru a evita probleme cu poliția vamală la punctul de frontieră al țării ce urmează a fi vizitată din cauza pașapoartelor rupte, uzate, ude și/sau avariate în mod similar, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea aparține pasagerului.
49- Deoarece este posibil ca, pentru oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți, polițistul de la intrarea/ieșirea din țară să solicite un document care să arate consimțământul comun al părinților, recomandăm ca oaspeții sub 18 ani și părinții acestora să manifeste atenție sporită în această privință.