1. Zi: Istanbul – Priștina - Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului din Istanbul, în fața ghișeului companiei aeriene. Zbor cu Turkish Airlines, zborul TK1017, la ora 08:25 spre capitala Kosovo, Priștina. După un zbor confortabil, sosire la ora locală 08:05, și după formalitățile de intrare în țară, începem turul nostru panoramic al orașului cu mașina specială care ne așteaptă la aeroport. În timpul turului, vom vizita numeroase clădiri de valoare din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul 18. În această călătorie prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să vizităm și Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a murit în Bătălia de la Kosovo din 1389, posibilitatea de a comemora acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, continuăm călătoria noastră spre Tetova. Părăsim capitala pentru a descoperi natura unică și bogățiile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este în Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai fascinante așezări din Macedonia. Aici vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul 15, această moschee va fi un adevărat spectacol datorită culorilor și decorațiunilor sale vibrante. În timp ce explorăm această capodoperă a arhitecturii otomane, vom face o călătorie în adâncurile istoriei. După vizita din Tetova, vom continua drumul spre Ohrid, cu verdeață din munți și ape albastre. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur pentru a descoperi acest oraș istoric, care a fost una dintre bazele importante ale otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul sfinților Bizantini din secolul 9, Chiril și Metodiu, Biserica Sf. Sofia, Teatrul Antic din perioada romană. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Çınar, inima orașului, și să explorăm Bazarul turcesc din perioada otomană. Aici, puteți vizita Tekkesi Halveti și să simțiți apropierea de cultura orașului. Apoi, vom explora Noua Piață și Târgul din Ohrid, unde veți fi martorii vieții cotidiene a localnicilor. În final, lacul faimos din Ohrid și priveliștea sa fascinantă ne vor însoți turul. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cei care doresc pot participa la o plimbare pe lacul Ohrid, care vă va oferi ocazia să explorați natura uimitoare din apă și să vedeți clădirile istorice dintr-o nouă perspectivă. După plimbare, vom reveni la hotel pentru noaptea la hotelul din Ohrid.
Tur cu barca pe Ohrid 25 Eur
Suntem gata să savurăm un tur panoramic de neuitat în jurul orașului vechi Ohrid? În acest tur, în timp ce navigăm aproape de țărm, vom observa îndeaproape istoria orașului și peisajul său captivant. În timpul întoarcerii, ne vom îndepărta de mal și vom admira panorama unică a întregului oraș vechi. Printre cele mai importante locuri pe care le vom vedea se numără așezarea de pescari Kaneo. Aici, vom explora Biserica Sf. John, construită la mijlocul secolului 15, situată pe o stâncă cu vedere la lacul Ohrid. Această biserică, nu numai că este valoroasă din punct de vedere istoric, dar este și celebră pentru locația sa impresionantă și peisajele sale deosebite. Aceasta este una dintre cele mai fotografiate și emblematice clădiri din Ohrid, oferindu-ne ocazii excelente de a face fotografii. În acest tur panoramic cu barca, în timp ce navigăm pe apele liniștitoare ale lacului, ne vom bucura de frumusețile istorice și naturale ale Ohrid-ului. Acest experiență, care va face fiecare moment de neuitat, va fi una dintre cele mai speciale amintiri ale vacanței noastre.
Priștina – Tetova (Kalkandelen): 128 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanta totală de parcurs: 258 km
2. Zi: Ohrid
După micul dejun, timp liber pe parcursul întregii zile. Cei care doresc pot participa la tururile opționale organizate în această zi.
Tur Resne – Manastir 40 Eur
Acest tur începe cu deplasarea cu autobuzul spre Resne. Pe drum, vom vedea în mod panoramic palatul lui Resneli Niyazi, una dintre cele mai cunoscute figuri ale organizației Ittihat ve Terakki, cunoscut pentru contribuțiile sale în războiul turco-grecesc. După sosire, începem explorarea orașului Manastir (Bitola). Aici, vom descoperi mai întâi Bazarul turcesc și Bedesten-ul. Apoi, vom vizita Moscheea İshak și Moscheea Nouă. Unul dintre cele mai emoționante momente ale turului va fi vizita la Academia Militară și Muzeul Atatürk, locurile unde a studiat Atatürk. După finalizarea acestui tur captivant și educativ, ne întoarcem la Ohrid.
Tur St Naum 25 Eur
Ne îndreptăm spre St. Naum, locul surselor Lacului Ohrid și al Mănăstirii St. Naum, un loc numit "Colț de Rai în Balcani". Aici veți avea ocazia să fotografiați frumusețile unice ale peisajului natural. Vom avea timp liber pentru a explora această minune istorică și naturală. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, ne întoarcem la Ohrid.
3. Zi: Ohrid – Skopje
După micul dejun, eliberăm camerele și ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși, începe turul orașului. În Skopje, locul nașterii poetului celebru Yahya Kemal Beyatlı, printre locurile pe care le vom vizita se numără Moscheea Mustafa Pașa, Moscheea Murat Pașa, Hanul Kapan, Hanul Sulu și Podul de Piatră. Continuăm plimbarea noastră pe malul râului Vardar, observând cartierul turcesc și cel evreiesc de pe cealaltă parte a râului. În timpul plimbării noastre, vom vedea Piața Macedonia, Podul Otoman și Baia lui Davut Pașa, iar apoi ne vom îndrepta spre Turnul cu ceas, un simbol al orașului Skopje, construit în secolul 16, Moscheea Sultan Murat, una dintre primele moschei din secolul 14 și Moscheea İsa Bey, tot din aceeași perioadă. Timp liber în baza turcului. După timp liber, transfer la hotel. Cazare la hotel în Skopje. Cei care doresc pot participa la excursiile opționale organizate.
Ohrid – Skopje: 172 km
Noaptea Balcanică 40 Eur
O cină de neuitat te așteaptă, acompaniată de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans folcloric. Vei avea ocazia să explorezi partea culturală și distractivă a Skopje-ului în seara specială de Balcani, la unul dintre cele mai rafinate restaurante din zonă, Restaurant Gardenia. Muzica și folclorul celor mai bune din Balcani vor fi prezentate de artiști din rândul studenților și profesorilor de conservator, transformând această seară într-o experiență autentică. Suntem încântați să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul din Skopje.
4. Zi: Skopje – Priștina - Istanbul
După micul dejun, timp liber pe parcursul întregii zile. Cei care doresc pot participa la turul opțional Matka Canyon. După timpul liber, ne îndreptăm spre aeroport. Cei care doresc pot participa la tururile opționale organizate în timpul zilei. La ora stabilită de ghid, ne vom transfera la aeroport. După formalitățile de îmbarcare, zborul nostru cu Turkish Airlines, TK1020, va pleca la ora 20:35 spre aeroportul din Istanbul. După o călătorie confortabilă, sosim în Istanbul la ora 00:20 și se încheie turul nostru. Sperăm să ne vedem din nou la următoarea voastră călătorie.
Tur Prizren 30eur
După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom începe să explorăm străzile înguste ale Prizrenului, care ne amintesc de orașul turcesc din Anatolia, cu arhitectura sa și tăblițele cu inscripții în limba turcă. În oraș, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri din arhitectura otomană. De asemenea, Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa sunt alte importante opere ale otomanilor și vor fi de asemenea vizitate. După timpul liber petrecut în Prizren, ne vom îndrepta apoi spre Skopje.
Tur Matka Canyon 20 Eur
Ești pregătit să descoperi natura cu frumusețile sale unice în Matka Canyon, între pădurile fermecătoare ale Muntelui Vodno? Acest canion, care acoperă aproximativ 5.000 de hectare, te va transporta în peisajele liniștitoare ale mănăstirilor medievale și ale unui lac artificial. În acest tur, vei fi uimit de diferitele specii endemice de plante și animale în mijlocul stâncilor. Pasionații de aventură vor avea ocazia de a face canoe, iar iubitorii de natură se vor bucura de plimbări pe potecile verzi, iar în fiecare pas se vor pierde în liniștea naturii. Momentele petrecute în Matka Canyon vor lăsa amprente adânci în inima ta, în timp ce în același timp îți vor reîncărca sufletul. Lasă-te purtat de natură și bucură-te de această experiență unică!
Tur Prizren 30eur
După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom începe să explorăm străzile înguste ale Prizrenului, care ne amintesc de orașul turcesc din Anatolia, cu arhitectura sa și tăblițele cu inscripții în limba turcă. În oraș, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri din arhitectura otomană. De asemenea, Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa sunt alte importante opere ale otomanilor și vor fi de asemenea vizitate. După timpul liber petrecut în Prizren, ne vom îndrepta apoi spre Skopje.
*Pachet de Garanti de Anulare Special Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garanție de anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervarea fără penalizare în orice împrejurări. Cu această aplicare, este posibil să anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, întreaga sumă a turului va fi restituită, în timp ce taxa pentru pachetul de garanție de anulare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi restituite.)
**Pachetul de garanție de anulare specificat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Pachet Complet: 180EUR În loc de 130 EUR
Turul Noaptea Balcanică pe persoană: 40 Eur
Turul Matka Canyon pe persoană: 20 Eur
Turul Prizren pe persoană: 30 Eur
Turul Resne – Manastir pe persoană: 40 Eur
Turul cu Barcă pe Ohrid pe persoană: 25 Eur
Turul St. Naum pe persoană: 25 Eur
(Oaspeților care achiziționează pachetul complet li se va oferi gratuit 3 cine, incluzând 2 cine la hotel și Noaptea Balcanică.)
(Oaspeții care achiziționează pachetul complet trebuie să facă rezervarea dinainte pentru a organiza mesele la hotel.)
Oraș Hotel Micul dejun Cina
Ohrid Hotel Sileks 4* și altele Hotel Opțional
Ohrid Hotel Sileks 4* și altele Hotel Opțional
Skopje Hotel Vlaho 4* și altele Hotel Opțional
Cu Turkish Airlines
Locul de plecare Punctul de sosire Ora plecării Ora sosirii
Istanbul Priștina 08:25 08:05
Priștina Istanbul 20:35 00:20*
Serviciile Incluse:
• bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Aeroportul Istanbul - Pristina - Aeroportul Istanbul
• cazare de 3 nopți în total, 1 noapte în Skopje și 2 nopți în Ohrid în hotel de categoria 4*
• Mic dejunuri
• toate transferurile menționate în program
• tururile orașelor specificate în program
• Taxe vamale
• Totale costuri pentru autostrăzi, parcare și puncte de control
• servicii de ghid profesionist vorbitor de turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere Profesională)
Servicii Neincluse:
• Timbru de Taxă pentru Ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Toate tipurile de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de verificare, taxe locale de servicii, handling fee, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, se va colecta o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană înainte de plecarea turului, de către ghid în numerar)
*Pachet Special de Garanție pentru Anulare Wtatil Balkan: 50 Euro*
(Cu pachetul de garanție pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare în orice condiții. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, toți banii de tour sunt returnați, însă costul pachetului de garanție pentru anulare și eventualele taxe pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt returnate.)
Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu se aplică grupurilor.
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi gândite în mod independent de acesta.
2- Dacă nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula tura cu cel puțin 21 de zile înainte de data de plecare. Într-o astfel de situație, informația privind anularea va fi comunicată oaspeților. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi restituită oaspetelui. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, zborul intern de conexiune achiziționat de la Agenție va fi de asemenea returnat, iar pentru serviciul de viză, dacă a fost efectuată o cerere de viză prin utilizarea asigurării de sănătate de călătorie, aceste servicii fiind utilizate, nu vor fi restituite. Dacă oaspetele a achiziționat zborul de conexiune de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, acesta nu poate solicita returnarea vreunei sume de la Agenție. Oaspete acceptă pe cont propriu orice pierderi materiale sau morale cauzate de anularea turului într-un moment în care a achiziționat tura, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să manifeste bunăvoință și să nu anuleze turul. În acest caz, organizarea turului pentru oaspete va fi individuală, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la aeroport pentru plecare și întoarcere.
Anularea și modificările
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, biletele de zbor nu pot fi anulate sau modificate fără penalități, iar costul acestora va fi reflectat ca penalizare.
5- Oaspeții au dreptul să anuleze fără penalizare cu condiția să notifice Agenția în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data de plecare, excepție făcând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plata și/sau s-a angajat față de compania aeriană. În cazul în care rămân 31 de zile sau mai puțin până la începutul călătoriei, oaspeții pot anula plătind 50% din costul turului, iar în cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin până la data de început a excursiei, va fi necesar să plătească întreaga sumă ca și penalizare. În cazul solicitării unei anulări, termenii de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate (zboruri interne, servicii de viză, asigurări de sănătate de călătorie) pot varia, astfel încât este necesar să se solicite informații în avans. Agenția nu poate garanta returnarea serviciilor suplimentare anulate.
Servicii de ghidare și Tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de ghid în funcție de ținerea locurilor de vizitat deschise/închise de muzee, situri, precum și de condițiile climatice.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor, realizate panoramic din vehicul, fără a include intrările în muzee sau situri, de obicei având o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice nu pot avea loc în cazul în care autoritățile locale nu permit accesul, drumurile sunt închise din diverse motive sau în condiții climatice nefavorabile, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru imposibilitatea de a desfășura aceste tururi. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos în zonele ale căror acces este restricționat.
8- Ghidul nostru, în conformitate cu conținutul tururilor, poate face modificări ale zilelor tururilor de oraș sau ale tururilor suplimentare, în funcție de numărul de participanți, disponibilitatea muzeelor și siturilor, precum și în cazul modificărilor la orele de zbor.
9- Pentru tururile realizate cu bărci rapide trebuie să se evite consumul de alimente grele și consumul excesiv de apă imediat înainte de îmbarcare. Cei cu probleme la stomac, spate sau gât, precum și viitoarele mame, trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Dacă nu se participă la serviciile de tur sau la masa incluse în preț, nu se va face restituire.
Informații despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în caz de litigii se va aplica legislația turcă, precum și Protocolele de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor pentru zborurile regulate și charter. Agenția este obligată să informeze despre aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a acceptat riscurile de modificare/anulare a orei de zbor la achiziția excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxele de aeroport.
14- Conform reglementărilor companiilor aeriene, dacă zborul de plecare din cadrul biletului achiziționat dus-întors nu este utilizat, zborul de întoarcere este anulat de compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale și trebuie efectuate de către oaspeți înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeul companiei aeriene sau online, pe site-urile web ale companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările la poarta de îmbarcare sunt anunțate prin anunțuri vocale și afișate pe panourile de informații de la aeroporturi. Aceste informații trebuie urmărite de pasageri.
17- Agenția nu este responsabilă pentru pasagerii care nu sunt prezenți la aeroport la orele indicate de compagnie, nu efectuează procedurile de check-in și îmbarcare la timp sau se prezintă, dar nu își îmbarcă în avion. Toate cheltuielile care vor apărea pentru a obține noi bilete de avion pentru plecare și întoarcere, precum și transferurile în destinație etc., vor fi suportate de către aceștia.
18- Greutatea valizelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea valizei poate scădea la 15 kg. Regulile de greutate/ costuri pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Pentru oaspeții care doresc să îmbunătățească biletele prin mile (la clasă business sau first class); upgrade-urile pot fi realizate în funcție de disponibilitate după emiterea biletelor de către compania aeriană (verificați afilierea dumneavoastră la compania aeriană). Nu se garantează mile pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade-urile.
20- Unele companii aeriene pot impune taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitate pentru schimbările sau anulările efectuate de oaspete direct la hotel. În această situație, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care numele hotelurilor nu sunt specificate în program, ci doar informații privind categorii și/sau se oferă opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa oaspetele cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioade speciale de târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari de locatiile sau km precizat. Într-o astfel de situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de tur.
24- La înregistrarea pentru turul achiziționat, oaspeții trebuie să introducă/certifice corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform celor din pașaport. Biletele de avion se emit pe baza acestor informații. Penalizările pentru anulările sau modificările biletelor datorate informațiilor eronate vor fi imputate oaspeților.
25- Pentru a putea utiliza telefonul mobil în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați prin contactarea companiei de telefonie dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare internațională.
26- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile legate de cameră de către Agenție (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumat/nonsmoking, tip de pat) sunt comunicate hotelului. Se face efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor oaspeților, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor cereri depinde de disponibilitatea de la check-in și Agenția nu poate garanta acest lucru.
28- Mic dejunurile servite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite din bucătăria turcească. De obicei, acestea sunt servite sub formă de mic dejun continental, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, cu opțiuni limitate, iar pentru grupuri pot fi servite în săli separate.
29- În unele cazuri, pot fi disponibile paturi duble în loc de paturi pentru două persoane. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica privind paturile suplimentare și paturile pentru copii poate varia de la un hotel la altul și în funcție de tipurile de camere.
31- Paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, iar aprobată de hotel.
32- Capacitatea paturilor suplimentare sau a pătuțurilor pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maximum).
33- În camerele triple se aplică paturi suplimentare, iar patul alocat celui de-al treilea oaspete este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau dintr-un pat mare + un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul deschide/închide și sunt cunoscute sub numele de paturi de tip canapea. Oaspeții noștri declară că acceptă posibila strâmtorare și tipul de pat din camerele rezervate cu pat suplimentar și/sau cu copii.
34- Dacă informațiile referitoare la numărul de copii și vârstele acestora, care trebuie să rămână în aceeași cameră cu adulții, sunt declarate incorecte de către oaspeți, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea copiilor pentru a verifica vârsta.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, s-ar putea să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar dacă copilul se cazează alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică "unui singur copil" care se cazează conform grupului de vârstă al celor doi adulți.
36- Schimbările de curs valutar din ziua respectivă sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile din momentul plății sunt valabile. Orice cereri suplimentare, serviciile suplimentare (minibar, călcat etc.), vor fi supuse unei taxe suplimentare de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziționării și vor fi plătite direct hotelului în timpul șederii.
37- Unele țări au aplicatimainent diferite taxe municipale, turistice sau locale. Toate aceste taxe vor fi percepute de către hotel, în momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Duratele călătoriilor pot fi extinse din cauza traficului, vremii, dimensiunii geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum sau altor condiții.
39- Agenția poate modifica ordinea orașelor din program sau compania aeriană principală cu condiția să nu altereze conținutul programului, în cazul unor situații obligatorii sau dacă consideră necesar.
40- Oaspeții care participă la tur sunt responsabili pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte/identități, și Agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierde/furate. În cazul găsirii bunurilor uitate, cheltuielile de livrare către țară și/sau persoană vor fi suportate de proprietar.
41- Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă polița de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente sau rapoarte în cazul în care au probleme de sănătate.
42- Pentru posibile cheltuieli suplimentare, la check-in, hotelul poate solicita un act de identitate cu fotografie emis de o instituție oficială, pașaport și un depozit prin card de credit sau numerar. Restituirea depusului solicitat la ieșire este o tranzacție între hotel și oaspete, Agenția neavând nicio intervenție în acest proces.
Viză și Pașaport
1- Oaspeții trebuie să se asigure că pașapoartele lor au cel puțin 6 luni de valabilitate de la data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerile peste graniță/punctele de control, pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare-ieșire în pașaport, trebuie să existe cel puțin 2 pagini goale.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea vizei nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are dreptul de a refuza intrarea/ieșirea oaspeților. Agenția nu este responsabilă, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenie dublă și care vor călători folosind pașaportul altui stat trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză aplicabile, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care pot apărea.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, uzate, umede și/sau care au suferit alte daune, pentru a nu avea probleme cu poliția de frontieră la punctele de control în țara vizitată, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani, care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți, ar putea fi solicitați de poliția de frontieră să prezinte un document care dovedește consimțământul comun al ambilor părinți, și astfel se recomandă că oaspeții minori și părinții acestora să fie atenți în această privință.